T R A I N I N G B O O S T J O U W D R O O M B E D R I J F

Transcriptie

1 werkboek T R A I N I N G B O O S T J O U W D R O O M B E D R I J F Werkboek: Een krachtige boodschap maken W W W. M A R L O E S H A L M A N S. C O M

2 Of we het leuk vinden of niet, als ondernemers zullen wij moeten omarmen dat we ook de verkoper en marketeer zijn. Het goede nieuws daarvan is dat er waarschijnlijk niemand is die enthousiaster is over jouw bedrijf dan jij! Dus je bent waarschijnlijk de beste marketeer en verkoper die er mogelijk is voor jou als het aankomt op enthousiasme en passie. Alle acties die je zult doen voor marketing en sales zullen veel minder effect hebben als jouw boodschap niet helder is. Je kunt duizenden euro's besteden aan je website, flyers, advertenties en ander betaald bereik; als het niet helder is wat je kunt beteken en voor wie, komt je boodschap niet goed aan. Bovendien deelde ik al in de video dat je minstens zo vaak je boodschap zult delen met mensen die niet direct je klanten zullen worden maar je ambassadeurs of verwijzers. Je boodschap zal dus niet alleen helder en krachtig moeten zijn maar ook zo eenvoudig te onthouden dat een ander hem makkelijk kan herhalen tegen iemand anders. Ga er maar aan staan! Het is al moeilijk genoeg voor de meeste ondernemers om echt te erkennen dat ze goed zijn in wat ze doen, en zo'n boodschap maken voelt al snel ingewikkeld.

3 3 elementen van jouw boodschap No worries! In dit werkboek help ik je om jouw boodschap op papier te krijgen! Eén ding is belangrijk om te onthouden voordat je begint: verwacht niet van jezelf dat je jouw boodschap in één keer goed zult krijgen. Daarmee leg je de lat hoog en zul je onmogelijk iets op papier krijgen dat goed genoeg is. Geertje Couwenbergh schrijft in haar boek "Zin! Lust in je leven door schrijven" niet voor niets dat je om echt vrij te durven schrijven vooral niet in je mooiste notitieboek moet schrijven. Want het risico is groot dat je het voor "netjes" wilt houden en er alleen perfecte zinnen in wilt schrijven. Dus durf het fout te doen, te strepen, opnieuw te beginnen en bij te schaven. Jouw boodschap moet 3 belangrijke elementen bevatten: 1. Wat je precies doet 2. Voor wie je dat doet 3. Met welk resultaat S T A R T E R Tip : kijk ook naar het werkboek van "een steengoede weggever maken" voor inspiratie!

4 Jouw boodschap in een paar duidelijke zinnen Om je boodschap te maken kun je bijvoorbeeld een paar krachtige zinnen maken zoals hieronder. Het raamwerk dat je daarvoor kunt gebruiken is dit: Ik ben [naam]. Ik help [specifieke groep mensen] die [probleem of vraagstuk] en die graag willen [verlangens of doelen van deze groep mensen] om [resultaat dat je belooft]. Bijvoorbeeld: Ik ben Marianne. Ik ben diëtist en help vrouwen met jonge kinderen die moeite hebben tijd te maken voor zichzelf en die eindelijk hun zwangerschapskilo's kwijt willen raken om binnen 6 maanden op een gezond gewicht te komen. Dit doe ik met een haalbare aanpak die past in het leven van een drukke jonge moeder dus zonder onmogelijke sportschema's of ingewikkelde menu's. Zo kunnen ze zich een fitte vrouw voelen en een betrokken mama. Als Marianne deze boodschap op de juist plekken deelt, zal ze vaak mensen tegen komen die iemand kennen die net een baby heeft, misschien alweer aan het werk is en er niet toe komt

5 tijd vrij te maken voor zichzelf om te sporten of gezonder te eten. Of ze voelen zich schuldig als ze naar de sportschool gaan in plaats van bij hun kindje te zijn. Deze boodschap is te onthouden, misschien niet letterlijk, maar dat hoeft ook niet. Het is als toehoorder snel te begrijpen voor wie Marianne's aanbod er is. Want het doel bij het delen van je boodschap is een van deze 2 reacties te ontvangen: 1. Dit is precies wat ik nu nodig heb, hoe kan ik met je werken of kun je er meer over vertellen? 2. Dit is precies wat mijn vriendin / zus / buurvrouw nu nodig heeft. Mag ik haar jouw kaartje geven? Veel ondernemers willen ALLES vertellen in hun boodschap. Ze beginnen te praten en willen graag zo goed mogelijk overbrengen wat ze doen. In het geval van Marianne zou ze bijvoorbeeld kunnen doorgaan met uitleggen hoe ze zorgt dat vrouwen sporten zonder dat het "onmogelijke schema's" zijn en hoe ze ervoor zorgt dat vrouwen aan gezond koken toekomen.

6 Maar het delen van je boodschap wordt krachtiger als je deze informatie in eerste instantie weg laat. Onthoud: je wilt dat de boodschap een van de twee eerdergenoemde reacties geeft. Daarvoor moet hij krachtig en kort zijn. Als je teveel vertelt, raakt de ander overweldigd. Hij krijgt dan zoveel informatie dat hij op enig moment niet meer precies weet wat je allemaal zei en haakt af omdat hij teveel details heeft gekregen. Je wilt dus in een paar korte zinnen de kern vertellen. En dan wil je STOPPEN! Deze kernachtige boodschap mag het effect hebben dat mensen een van beide reacties geven en dan volgt een logisch vervolg: ze vragen je informatie of ze vragen door omdat ze graag willen dat je er meer over vertelt! Kun je voelen hoe anders het voelt als iemand vraagt wat je doet, jij een kernachtig verhaal deelt wat je makkelijk uit je mond krijgt, en iemand dan zegt: "Wauw! Dat klinkt interessant! Wil je me daar wat meer over vertellen?" Je zult dan niet meer het idee hebben dat je "staat te verkopen". Iemand heeft je immers gevraagd om meer te vertellen en staat open voor je verhaal!

7 Maak deze zin voor jezelf af Ik ben [je naam] Ik help [specifiek omschreven klanten] die worstelen met / moeite hebben om [probleem of vraagstuk klanten] en die graag [wensen, verlangens, doelen] om [resultaat dat je belooft]

8 Oefen & schaaf bij Als je jouw boodschap op papier hebt gezet is het fijn om hem te oefenen. In het begin voelt dat waarschijnlijk wat kunstmatig, maar het is zo fijn als je merkt dat je hem steeds natuurlijker uitspreekt en merkt dat het helemaal niet meer als een "ingestudeerd" verhaaltje voelt! Begin met de boodschap een paar keer hardop uit te spreken. Zoek dan iemand op waarvan je weet dat die eerlijke feedback zal geven. Mijn zoontjes van 7 en 10 zijn de beste feedbackgevers. "Ik snap er helemaal niks van mama." = niet duidelijk. "Ow, ok." = ok.(tenminste als het verhaal niet gericht was op jongens van 7 of 10) Als ik hen vraag in hun eigen woorden te zeggen wat ik doe in mijn bedrijven levert dat verrassende feedback op! Het is heel waardevol om een collega ondernemer of te zoeken die je eerlijk zal zeggen wat hij of zij ervan vindt. Je vrienden of familie zullen snel zeggen dat het geweldig is en meestal heb je daar minder aan. In de meet-ups die ik voorheen regelmatig deed met ondernemers deden we vaak de volgende opdracht:

9 Elke ondernemer neemt om de beurt het woord en deelt hardop haar of zijn boodschap. De andere ondernemers schrijven op een kaartje de naam van de persoon die aan het woord is, plus wie ze zouden doorverwijzen naar deze persoon en wat ze onthouden hebben van de boodschap. Daarna geven alle ondernemers hun kaartjes aan de ondernemers. Het levert vaak verrassende dingen op. Bespreek daarna samen hoe ieders boodschap duidelijker, specifieker en uitnodigender kan worden. De volgende stap die mensen mogen zetten bij het horen van de boodschap mag namelijk zijn dat hun interesse gewekt is en ze er meer over willen weten! Dat geldt voor een boodschap die je in een gesprek deelt maar natuurlijk ook voor je website! Ook daar wil je op je homepage een duidelijk maar kort verhaal delen dat de interesse wekt van de bezoeker van je website om verder te lezen. Schrijf op de volgende pagina jouw acties op die eventueel nog nodig zijn om je boodschap te kunnen schrijven.

10 Acties & Deadlines Klaar! Je hebt nu een duidelijk raamwerk waarmee je jouw boodschap kunt maken. Misschien heb je nog niet alle elementen scherp kunnen verwoorden omdat je ze nog niet helder hebt of nog niet voldoende focus hebt. Aan welke vragen mag jij nog werken om je boodschap te kunnen schrijven? Wat ga je daarvoor doen en wanneer? Schrijf het hier op: ACTIE DEADLINE