Opstart labeling ANE. ZP project

Transcriptie

1 Opstart labeling ANE ZP project

2 Zorgprogramma gecentreerde organisatiestructuur Waarom dit project? Amerikaans rapport to err is human: building a safer health system Naar schatting doden per jaar in ziekenhuizen als gevolg van medische fouten Veelvoud aan menselijke fouten zonder overlijden (onderzoek te veel of te weinig, verkeerde medicatie, verkeerd onderzoek of behandeling, )

3 Hoe veilig is gezondheidszorg Total lives lost per year DANGEROUS (> 1/1000) Healthcare Healthcare Mountain Climbing REGULATED Driving Chemical Manufacturing Scheduled Airlines ULTRA-SAFE (< 1/100K) European Railroads Bungee Jumping Chartered Flights Nuclear Power Number of encounters for each fatality

4 Inleiding Uitdagingen ziekenhuissector anno 2010 Shift in public accountability : nadruk op kwaliteit van zorg accreditering opgenomen in Vlaamse regeerverklaring Demografische/technologische g evolutie: impact op patiëntenpopulatie p p en beschikbare arbeidskrachten organisatie gezondheidszorgmodel Evolutie budget gezondheidszorg / economische crisis Afname groei budget gezondheidszorg / nadruk op doelmatigheid

5 Introductie Zorgprogramma g gecentreerde organisatiestructuur DC Operationele aansturing Medisch inhoudelijke aansturing ZP Comité Med. Dienst Med. Dienst Med. Dienst Optimale kwaliteit van zorg en patiëntveiligheid

6 Zorgprogramma : definitie Zorgprogramma is een geheel van (multidisciplinaire) zorgprocessen gericht op een homogene doelgroep van patiënten met als finaliteit kwaliteit van zorg. De kernelementen van een zorgprogramma zijn Homogene patiëntengroep naar aard van de pathologie en zorgbehoefte van de patiënt Homogene zorgpakketten, dienstoverschrijdend maar geconcipieerd als een continuüm in functie van de patiënt Gericht op concrete outcomes

7 Algemene doelstellingen ZP ECT A PROJE GRAMMA RGPROG ZOR 1. De zorgprogramma s die in UZ Leuven (moeten) worden aangeboden definiëren en valideren. Dit impliceert betrokkenheid van de medische staf bij het maken van keuzes omtrent aangeboden zorg en de wijze waarop. 2. Meer transparantie creëren omtrent de zorgprocessen en de middelen (capaciteit, human capital, ) hiervoor nodig in kaart brengen. 3. Het proces en de outcome van kwalitatief geleverde zorg expliciteren door middel van structuur-, proces- en resultaatsindicatoren. 4. Mogelijke verbeterprojecten definiëren. Door het samenbrengen van medische en paramedische competenties rond een homogene groep van patiënten komen tot een efficiënte, verantwoorde, kwalitatief hoogstaande zorg. 5. Procesoptimalisaties ondersteunen door het ter beschikking stellen van knowhow en tools. 6. Evalueren en bijsturen van bovenstaand proces.

8 Zorgprogramma project & situering labeling O Beschrijving doelgroep Ideaal Traject Verdere uitwerking ideaal traject Kwaliteitstoetsing (indicatoren) Management van het zorgprogramma : Verbeterprojecten / PDCA NOOD ZAAK voor LABEL MACRO / sjabloon brieven op (sub) ZP niveau LABEL LABEL

9 KWS aansturing op labelniveau ACTA grid Labo set Medicatieschema Macro aanvragen Zorgmodule Formasa databanken (+ tekstgeneratie) t ti

10 Rapportering door labeling Beleidsinformatie tot nu toe -> dimensie activiteitencentrum (AC boordtabellen) en medische dienst (kerncijfers MD). Labeling overstijgt dit niveau Over activiteitencentra en medische diensten heen rapporteren Patiënten kunnen ook gegroepeerd g worden op basis van een selectie van MKGhoofddiagnoses of APR-DRG s. Twee nadelen Ten eerste zijn voor ambulante verblijven geen diagnosegegevens beschikbaar. Ten tweede zijn diagnosegegevens niet beschikbaar voor recente verblijven (tot t 2 jaar wachttijd). Zorgprogramma gerelateerde activiteiten, benutte capaciteit, geneesmiddelenverbruik, contacten, etc. in beeld brengen. Informatie stelt artsen in staat het ideaal traject af te toetsen met de realiteit bijsturing van het klinisch proces. kwaliteitsindicatoren

11 Demo KWS ZORGPROGRAMMAA PROJECT