KASSA S IN KAART. Onderzoek onder leveranciers van POS-systemen ten behoeve van detaillisten in Nederland VERSLAG LEVERANCIERSBEZOEK

Transcriptie

1 KASSA S IN KAART Onderzoek onder leveranciers van POS-systemen ten behoeve van detaillisten in Nederland VERSLAG LEVERANCIERSBEZOEK Leverancier Specialist Retail Systems (SRS) Gericht op StorePos + StoreInfo pakket(configuratie) Datum bezoek Contactpersoon leverancier Onderzoeker Dialogic/GBNED Willem Koster Glenn van Rijn

2 2. Leverancier en pakket algemeen: - Opbouw doelgroep pakket - Onderverdeeld gebruikersbestand Totaal aantal klanten: Ongeveer 400 winkels (vestigingen), met overwegend 1 a 2 kassapunten. Waarvan winkels in de branches: Fashionwinkels (kleding, schoenen en sport), CD-winkels, juweliers en elektronicawinkels. Waarvan in Nederland en/of het buitenland: Voornamelijk in Nederland; wel enkele ketens die ook winkels hebben in het buitenland. Het pakket is 4 talen beschikbaar: Nederlands, Frans, Duits en Engels. - Meest onderscheidend pluspunt van dit pakket volgens klanten Gebruikersgemak en eenvoudigheid van zowel de kassafunctionaliteit (StorePos) als de backoffice (Storeinfo). Training in het gebruik is eigenlijk niet nodig. Daarnaast is de configuratie een SaaS oplossing; de back-office draait via het internet. De kassafunctionaliteit is wel lokaal te draaien (hoeft niet permanent in verbinding te staan met het internet). Doordat het een SaaS oplossing is, kunnen updates automatisch uitgevoerd worden door SRS, en heeft de klant geen omkijken naar onderhoud van de software. SRS kan functioneren als centraal aanspreekpunt voor de winkelautomatisering (software, hardware en ondersteuning voor de aangesloten betaalterminals). - Aanvullende wensen / belangrijkste beperkingen pakket volgens klanten. Weinig algemene wensen van klanten; voornamelijk gaat het om specifieke wensen met betrekking tot rapportages en overzichten. - Overige opmerkingen StorePos is de frontoffice kassa applicatie. StoreInfo is de backoffice applicatie. StorePos wordt lokaal gedraaid op de computer (lokale artikel en klantdatabase), StoreInfo draait volledig via de webbrowser als SaaS oplossing. Voor gebruik van StoreInfo is een internetverbinding dus vereist. Wanneer de internetverbinding uitvalt, is StorePos (de kassa) wel te gebruiken; transacties worden dan op de kassa bewaard en zodra netwerkverbinding weer beschikbaar is, wordt gesynchroniseerd met de centrale database. Wel is het zo dat bepaalde backoffice functionaliteiten dan niet beschikbaar zijn. Naast de StorePos/StoreInfo combinatie levert SRS ook nog een ander winkelautomatiseringspakket bruikbaar voor zowel kleine als 100+ filiaalbedrijven. Eind 2009 komt SRS met een StoreInfo voor grote filiaalbedrijven op de markt. 2

3 3. Aanschaf van het pakket: NEE Kosten voorbeeldcase Vraag Apparatuur (voor 5 jaar) (PC, kassalade, bonprinter, barcodescanner, klantendisplay) Software (voor 5 jaar) Implementatie (voor 5 jaar) Supportkosten per jaar Updatekosten per jaar Niet aanwezig Maar wel verwacht Van 2.200,00 t/m 3.198,00 StorePos: 789,00 StoreInfo: nihil StorePos: 150,00 StoreInfo: nihil StorePos: StoreInfo: 600,00 per jaar inclusief Datum kostenopgave Opgave door Willem Koster - Eventuele overige uitleg prijsopbouw pakket Hardware kan aangekocht worden via SRS; afname is echter niet verplicht. Kosten voor de hardware zijn ook afhankelijk van de gekozen kwaliteit en opties; maar men kan rekenen op prijzen variërende van 2.200,- tot 3.200,- per kassapunt. Servicecontract voor hardware is optioneel, kosten hiervan zijn afhankelijk van de aankoopwaarde. De software kent eenmalige licentiekosten (opstartkosten) in het geval van StorePos 789,- per kassapunt. De koppeling met StoreInfo brengt geen etra opstartkosten met zich mee. Een jaarlijks gebruikersrecht (inclusief support en updates) kost 89,- voor StorePos (per kassapunt) en 600 voor StoreInfo (per vestiging). Er zijn geen optionele modules. Implementatie van StorePos & StoreInfo kost ongeveer 150,- per kassapunt en bevat voorinstallatie van de hardware/software bij SRS en installatie op locatie bij de klant. Een training in gebruik van de kassasoftware en inrichting van het artikelbestand is optioneel; 300,- en neemt ongeveer een halve werkdag in beslag. 3

4 4. Demonstratie algemene POS-functionaliteiten manier van betalen Scannen van barcodes aan de kassa Gezien. opzoeken artikelen vanuit kassascherm Op artikelcode(ean, ISBN, Eigen) Gezien, het is mogelijk te zoeken op artikelnummer (winkelier), artikel ID (leverancier) en hoofdgroep. Daarnaast kunnen nog 3 zoekvelden naar keuze worden toegevoegd door de winkelier. Op model Het is mogelijk 3 zoekvelden naar keuze toe te voegen; bijvoorbeeld model. Ook kan er gewerkt worden met labels; artikelen kunnen meerdere labels toegewezen krijgen en een overzicht van producten met een bepaald label kan dan getoond worden. Op omschrijving Gezien. Het is mogelijk om op omschrijving te zoeken als deze mogelijkheid door de winkelier is toegevoegd. Resultaten die de zoekopdracht bevatten, worden getoond in een lijst. Op serienummer Gezien, het is mogelijk te zoeken op serienummer. Unieke artikelen kunnen een unieke identificatiecode krijgen, zodat hierop gezocht kan worden. In dit geval moeten deze unieke nummers wel geregistreerd worden. Op SKU-niveau(Stock Keeping Unit niveau - Laagste voorraadhoudende eenheid, bijv. zwarte schoenen, merk ABC, model Y en maat 40) Gezien, het is mogelijk te zoeken op maatniveau wanneer deze zoekmogelijkheid door de winkelier wordt toegevoegd. klanten Klant opzoeken op meerdere kenmerken Gezien, het is mogelijk een klant te zoeken op naam, adres en postcode. 4

5 Vastleggen klantgegevens tijdens verkoop(tijdens verkoop nieuwe klant kunnen opnemen) Gezien, het is mogelijk op de kassa gedurende een kassatransactie een klant toe te voegen. Via internet wordt dan StoreInfo op de kassa geopend waarna de benodigde velden ingevuld kunnen worden.(internetverbinding is dus vereist voor deze functie). manier van betalen Betalen met creditcard Gezien, betaalwijzen kunnen toegevoegd worden. Koppeling met betaalterminal is standaard (creditcard transacties kunnen via de PINterminal verlopen) Betalen met Pin Gezien, betaalwijze pin kan als betaalwijze toegevoegd worden. Koppeling met betaalterminal is inclusief (alleen de apparatuur en servicecontract zelf niet). kassaverkopen Verkoop op rekening via kassa Gezien, het is mogelijk op rekening te verkopen. Hiervoor moet een klant geselecteerd zijn. Eventueel kan de klant een aanbetaling doen. In de back office wordt vervolgens de openstaande rekening geregistreerd. Het systeem hoeft hiervoor dus niet online te zijn). Het restant van de rekening kan de klant per bank voldoen (handmatig bijhouden door winkelier) of aan de kassa. Er is ook een lay-away functie voor klanten die een product willen reserveren in de winkel. Ook hierbij kan een (deel)betaling geregistreerd worden. Deze lay-aways worden bijgehouden in een overzicht. loyaliteit Gesloten systemen(vanuit organisatie zelf) Er is een spaarpuntensysteem aanwezig. Open systemen(zoals Airmiles) Fashion-cheque en E-Card. klantenkaart Klantenpas vervaardigen Kan via etern pakket. Het is mogelijk klantpassen te maken via een etern pakket (klantgegevens kunnen aangeleverd worden); Ook is het mogelijk voorbedrukte passen met barcode of magneetstrip te gebruiken en deze te koppelen aan de klant in het systeem. 5

6 Identificatie o.b.v. barcode Gezien, mogelijk. Werkt op dezelfde wijze als het scannen van een artikel. Identificatie o.b.v. magneetstrip Gezien, mits er hardware aanwezig is die dit ondersteund. spaarpunten Spaarsysteem (graag specificeren) Punten toekenning of vaste korting via kortingsbon Er is een spaarpuntensysteem. Ook kan er een tegoedbon (waardebon) van een bepaalde waarde op de kassabon geprint worden (afhankelijk van het bestede bedrag) die de klant de volgende keer weer kan inleveren. Voor het spaarpunten systeem is instelbaar hoeveel punten de klant krijgt per bestede eurocent, wat de minimum besteding moet zijn, wat de waarde is van een spaarpunt, hoeveel punten het spaarsaldo van de klant moet zijn bij activatie en de drempelwaarde. Spaarpunten bijwerken via kassa Gezien, wanneer het spaarsysteem is geactiveerd kunnen spaarpunten automatisch bijgewerkt worden aan de kassa. Toekennen o.b.v. aankoopbedrag Gezien, op basis van het complete aankoopbedrag. Er kan wel onderscheid gemaakt worden voor afgeprijsde artikelen, kortingsartikelen en diverse artikelen zoals cadeaubonnen zodat voor producten in deze groepen geen spaarpunten worden toegekend. Verzilveren door verrekening nieuwe aankoop Gezien, het is mogelijk met een te specificeren aantal spaarpunten te betalen. Hiervoor kan een minimumaantal worden ingesteld. Verzilveren door verstrekken tegoedbon Gezien, het is mogelijk cadeaubonnen te verstrekken. Dat kan zowel als de klant een bepaald saldo heeft bereikt op de kassa of via de backoffice middels een klantmailing. 6

7 Spaarsaldo/punten afdrukken op kassabon Gezien. Op de bon wordt standaard het nieuwe spaarsaldo afgedrukt (samen met klantinformatie). Bonlayout is in de backoffice applicatie aan te passen. cadeaubonnen Cadeaubonnen uitgeven Gezien, het is mogelijk cadeaubonnen uit te geven met barcode. Deze bonnen dienen eerst geregistreerd te worden in de backoffice. Dan wordt de barcode (serienummer) en waarde gekoppeld aan een cadeaubon. Bij uitgifte wordt de bon pas geactiveerd. Verzilvering wordt wederom geregistreerd. Eventueel kan de bon in delen opgebruikt worden. Cadeaubonnen volgen Gezien, het is mogelijk overzichten te genereren van uitstaande bonnen, ingeleverde bonnen en geregistreerde bonnen. Validatie cadeaubonnen mogelijk(zo ja, op welke wijze) Via webservices Gezien, validatie vindt plaats op basis van de unieke barcode/serienummer. Dit geschiedt via Internet (in de backoffice applicatie). tegoed-/waardebonnen Tegoed-/waardebonnen uitgeven Gezien, het is mogelijk om bij retouren een tegoedbon te printen met barcode die kan gelden als tegoedbon (ook validatie is op deze manier mogelijk). Ook vouchers van leveranciers kunnen worden geregistreerd (kortingscouponnen). Bij inleveren door de klant dient dan het documentnummer opgegeven te worden en de korting (in procenten of bedrag). Tegoed-/waardebonnen volgen Gezien, het is mogelijk tegoed- en waardebonnen te volgen middels een overzicht. Validatie tegoed-/waardebonnen mogelijk?(zo ja, op welke Via webservices wijze) Gezien, validatie is mogelijk doordat tegoedbonnen worden uitgegeven met een unieke barcode/serienummer. Op basis hiervan wordt via de backoffice nagegaan of de bon al is ingeleverd. 7

8 cadeaukaarten (pas) Cadeaukaarten uitgeven De fashion-cheque (validatie via internet)en de E-card cadeaukaart (saldo op magneetstrip die kan worden afgewaardeerd) wordt ondersteund. Cadeaukaarten volgen Functionaliteit Fashion-cheque of E-Card. Validatie cadeaukaarten mogelijk(zo ja, op welke wijze) Functionaliteit Fashion-cheque of E-Card. klantorders+orders Orders vastleggen Gezien, het is mogelijk in de backoffice klantorders vast te leggen (internetverbinding is dus vereist). Bij het aanmaken van een klantorder dient een klant geselecteerd te worden uit het klantenbestand en vervolgens de gewenste artikelen met hun aantallen. Ook een leverperiode kan gespecificeerd worden. Bijhouden orderstatus klantorders(met eventueel bericht aan klant bij statuswijziging) Gezien, de status kan zelf bijgehouden worden. Wanneer een bestelling wordt binnengeboekt, krijgt de winkelier daarvan melding zodat de klant gewaarschuwd kan worden. Een sms-dienst is in ontwikkeling. Klantorder direct naar inkoop besteladvies Gezien, een klantorder wordt een besteladvies met status klantorder. ruilen en retourname Autorisatie retouren Gezien, er zijn per personeelsgroep gebruikersrechten/autorisaties in te stellen. Het nemen van retouren is daar een voorbeeld van. Mocht een medewerker een bepaald recht niet hebben, kan een manager snel inloggen op het kassascherm om de transactie over te nemen. 8

9 Tegoedbon afdrukken bij retour Gezien, het is mogelijk een tegoedbon af te drukken bij retour. Deze wordt geprint met barcode (uniek serienummer) zodat volgen en validatie eenvoudig kan verlopen. Bij het scannen van de barcode op de tegoedbon wordt de waarde automatisch opgehaald en wordt geverifieerd of de bon al niet eerder is gebruikt. Bij retourname kan de barcode die op de originele kassabon gedrukt is, ingescand worden. Vervolgens kan het betreffende artikel geselecteerd worden. Opgave reden van betalen bij retourname Gezien, bij retourname dient een reden opgegeven te worden. Deze redenen kunnen voor gedefinieerd worden in de backoffice. Ook bij het geven van een korting kan een reden opgegeven worden. Ruilen mogelijk via kassa Gezien, het is mogelijk een artikel te ruilen door deze eerst retour te nemen en vervolgens te verkopen. kassaverkopen Wachtstand kassa(andere klant eerst helpen) Gezien, er is een wachtstand aanwezig. Daarbij kunnen meerdere bonnen in de wacht gezet worden. Een medewerker kan alleen eigen bonnen uit de wacht halen, maar iemand met het manager gebruikersprofiel kan ook bonnen uit de wacht halen van andere medewerkers. Er is ook een lay-away functie; voor klanten die een product willen reserveren in de winkel. Deze lay-aways worden bijgehouden in een overzicht Aanwezige backoffice functies Onderhoud-, reparatie- en serviceadministratie Niet specifiek. rapportages Effecten promotionele acties Effecten van promotionele acties kunnen inzichtelijk worden gemaakt in een rapport. Er kan bijvoorbeeld gewerkt worden met labels. Zo kan een label actieartikelen worden gekoppeld aan artikelen zodat deze apart geselecteerd kunnen worden voor een bepaalde rapportage. configuratie (rand)apparatuur Betaalautomaat koppelen(zo ja, specificeren welke) Banksys, Alphyra, CCV, EPT Mogelijk. 9

10 Klantendisplay koppelen(zo ja, specificeren welke) Alle Gezien Barcodescanner koppelen(zo ja, specificeren welke) Alle Gezien Bonnenprinter koppelen(zo ja, specificeren welke) Star / Epson Gezien Barcode-/etikettenprinter koppelen(zo ja, specificeren welke) Gezien Zebra/ Eltson/ TEC portable data terminals (pdt) Koppeling portable data terminals Het is mogelijk de Unitech PT630 of Formula 7400 te koppelen aan StoreInfo. Deze terminal registreert de barcode van het product met daarbij een aantal. PDT s kunnen gebruikt worden voor het binnenboeken van goederen, voor inventariseren, het maken van een retour naar leverancierslijst of voor het bestellen. configuratie (rand)apparatuur Touchscreen koppelen (zo ja, specificeren welke) Alle Gezien; de kassa applicatie is prima te gebruiken met touch-bediening. 10

11 volgen artikelen op voorraad Naar artikelgroep Via labels / kenmerken Gezien het is mogelijk artikelen te volgen op voorraad, zowel op artikelbasis (in de artikelkaart) als voor een artikelgroep (of bijvoorbeeld per leverancier/merk).ook kan de voorraad van artikelen met een bepaald label worden getoond. artikelbeheer Verplichte artikelcombinatie Gezien, het is mogelijk een set (combinatie van artikelen) te maken. Een samengesteld artikel (met aparte barcode) is niet aan te maken. voorraadgegevens Minimum voorraad Er wordt gewerkt met een ideaalvooraad (te vergelijken met de minimumvoorraad). Wanneer van een artikel de actuele voorraad onder de ideaalvoorraad duikt, komt deze in het besteladvies terecht. De aangeraden bestelhoeveelheid is het verschil tussen de huidige voorraad van het artikel en het ingestelde ideale voorraadniveau aangevuld met eventuele backorders (klantbestellingen). voorraadinformatie Rapportage snellopers(zo ja, specificeren) Gezien, er kan een rapportage getoond worden met de snellopers (ook per leverancier, seizoen of collectie of selectie van artikelen op basis van een label) over een te specificeren periode. Rapportage langzaamlopers Gezien, er kan een rapportage getoond worden met de langzaamlopers (ook per leverancier, seizoen of collectie, of selectie van artikelen op basis van een label), over een te specificeren periode. rapportages Omloopsnelheden(ABC analyses, hardlopers, langzaamlopers) Gezien, er kan een rapportage gemaakt worden met omloopsnelheden. Van artikelgroepen of groepen artikelen van een leverancier of met een bepaald label kunnen verkoopgegevens (huidig en afgelopen jaar), voorraadgegevens (actuele voorraad) en statistieken (doorverkoop, oploopsnelheden) getoond worden. 11

12 inkoop+functies Inkoopplanning/budgetten Gezien, in StoreInfo kan een inkoopplanning met budgetten gemaakt worden. Per fabrikant en seizoen kan per hoofdgroep bepaald worden hoeveel stijlen, welke aantallen en voor welke bedragen er gekocht kan gaan worden (begroting). verwerken inkooporders Orders elektronisch aanleveren aan leverancier of inkooporganisatie(aanleveren via EDI, internet of webservices) Gezien, het is mogelijk ORDERS door te sturen via EDI naar bepaalde leveranciers. Ook kan het besteladvies ge- d (of geprint) worden vanuit StoreInfo. 12

13 5. Demonstratie branchespecifieke POS-functionaliteiten boekenbranche ISBN nummer Er kan een veld ISBN nummer worden toegevoegd aan de artikelkaart. Schoolboekenadministratie Niet aanwezig 13

14 Rapportage per NUR, code, groep en selectie Gezien, wanneer deze kenmerken opgegeven zijn als eigenschappen op de artikelkaart, kan hiervoor een rapportage aangemaakt worden. Selecteren op NUR, auteur, uitgever en status Gezien, wanneer deze kenmerken opgegeven zijn als eigenschappen op de artikelkaart, kan hiervoor een rapportage aangemaakt worden. Koppeling Boekbalie.nl Nog geen vraag naar gehad, maar webservices kunnen waarschijnlijk gekoppeld worden. 2e hands boeken registratie Niet specifiek Overzichten per titel, ISBN, auteur, uitgever Gezien, wanneer deze kenmerken opgegeven zijn als eigenschappen op de artikelkaart, kan hiervoor een rapportage aangemaakt worden. Nugi (genre aanduiding) Er kan een veld NUGI worden toegevoegd aan de artikelkaart. 14

15 Uitgever per boek Er kan een veld uitgever worden toegevoegd aan de artikelkaart. Auteur per boek Er kan een veld auteur worden toegevoegd aan de artikelkaart. Indicatie herdruk Deze indicatie kan toegevoegd worden aan de artikelkaart. Indicatie niet leverbaar Deze indicatie kan toegevoegd worden aan de artikelkaart. Elektronisch bestellen Eventueel maatwerk. Uniforme artikelbestanden Afhankelijk van formaat/layout, eventueel maatwerk. 15

16 drogisterijen Koppeling met groothandels Op dit moment geen koppeling, kan eventueel gerealiseerd worden (maatwerk). huisdierenbranche Uniform artikelbestand volgens Dibevo indeling Op dit moment geen ondersteuning, kan eventueel gerealiseerd worden (maatwerk). Dierenverblijfregistratie Niet aanwezig Aanvullende klantgegevens Niet aanwezig 16

17 Supplementadministratie Niet aanwezig. Uniforme artikelbestanden Op dit moment geen koppeling, kan eventueel gerealiseerd worden (maatwerk). juweliers Printen op juwelierslabels Het is mogelijk kleine labels te printen wanneer een labelprinter of barcodeprinter is aangesloten. Lay-out van het label is in te stellen. kleding, schoenen en sportartikelen Maatbalken (meerdere) Gezien. Er kan een onbeperkt aantal maatbalken worden aangemaakt. 17

18 Kleurbalken Gezien, er is 1 kleurbalk te specificeren. Per artikel kan de kleurbalk opgenomen worden. Daarbij zijn meerdere kleurvarianten per artikel in te stellen. Ook kan op artikelniveau de kleurreferentie van de leverancier worden opgegeven bij elke kleurvariant. Inkoopbudget per maat en per kleur Niet per maat/kleur. Kledingreparaties Gezien, er is een vermaak en reparatie registratie gemaakt voor een klant. In deze registratie kan een reparatie/vermaakactie worden aangemeld. Daarvan kan artikel(eventueel kassabon), klant, handeling, datum afspraak en de status bijgehouden worden. maatvoering Meerdere maatbalken Gezien. Er kan een onbeperkt aantal maatbalken worden aangemaakt. Vrij aantal maten per maatbalk Gezien, er kan een onbeperkt aantal maten worden toegevoegd aan een maatbalk. Specifieke maatbalken lingerie Deze kan de winkelier zelf aanmaken (de maatbalk is echter 1 dimensionaal). Specifieke maatbalken schoenen Deze kan de winkelier zelf aanmaken (de maatbalk is echter 1 dimensionaal). Gebruik standaard maatverdeling Mogelijk. 18

19 Voorraad op maatniveau Gezien, de voorraad wordt op maatniveau bijgehouden per kleurvariant. Prijsranges Gezien, prijsranges zijn in te stellen (handmatig per maat). Maatbalken 2-dimensionaal Nee, er worden 1 dimensionale maatbalken ondersteund (wel zijn de 2 dimensies samen te vatten in 1 dimensie). assortimenten Model Gezien, het samenstellen van assortimenten op bepaalde eigenschappen kan afgevangen worden door het gebruik van labels op bepaalde eigenschappen. Aan een artikel kunnen meerdere labels worden gekoppeld (zodat het in meerdere assortimenten thuisgebracht kan worden). Zo kan er gezocht worden en kunnen er overzichten gemaakt worden op artikelen met een bepaald label. Kleuren Gezien, het samenstellen van assortimenten op bepaalde eigenschappen kan afgevangen worden door het gebruik van labels op bepaalde eigenschappen. Aan een artikel kunnen meerdere labels worden gekoppeld (zodat het in meerdere assortimenten thuisgebracht kan worden). Zo kan er gezocht worden en kunnen er overzichten gemaakt worden op artikelen met een bepaald label. Maten Gezien, het samenstellen van assortimenten op bepaalde eigenschappen kan afgevangen worden door het gebruik van labels op bepaalde eigenschappen. Aan een artikel kunnen meerdere labels worden gekoppeld (zodat het in meerdere assortimenten thuisgebracht kan worden). Zo kan er gezocht worden en kunnen er overzichten gemaakt worden op artikelen met een bepaald label. Materialen Gezien, het samenstellen van assortimenten op bepaalde eigenschappen kan afgevangen worden door het gebruik van labels op bepaalde eigenschappen. Aan een artikel kunnen meerdere labels worden gekoppeld (zodat het in meerdere assortimenten thuisgebracht kan worden). Zo kan er gezocht worden en kunnen er overzichten gemaakt worden op artikelen met een bepaald label. Kopiëren assortimentsgegevens Nee 19

20 Afprijzen bij seizoensovergang Op dit moment kan er op artikelbasis worden afgeprijsd. In ontwikkeling is het collectief afprijzen van complete seizoenen/collecties/artikelen met bepaald label. muziekhandel Verkoop d.m.v. Commissiebestelling Wordt op dit moment niet ondersteund. Commissiebestelling opstellen o.b.v. variabel aantal parameters Wordt op dit moment niet ondersteund. 20

21 6. Demonstratie POS-functionaliteiten mbt ketendigitalisering elektronisch uitwisselen inkoopgegevens Elektronisch bestellen(inkooporders doorzetten naar systeem van leverancier, zo ja, specificeren volgens welke standaards) Gezien, het is mogelijk in StoreInfo via EDI te bestellen bij de leveranciers die dit ondersteunen (zowel via eigen EDI module als FashionConnect) EDI goederenontvangst Ontvangst automatisch binnenboeken(op basis van inkooporder) Gezien, het is mogelijk via StoreInfo de order binnen te boeken op basis van de inkooporder Ontvangst via elektronische pakbon binnenboeken Gezien,het DISPATCH ADVICE kan ingelezen worden in StoreInfo en op deze manier kunnen de goederen automatisch worden binnengeboekt aan de hand van de opgave van de leverancier. Correcties kunnen handmatig per artikel worden doorgevoerd aangezien de goederen automatisch worden binnengeboekt op basis van de pakbon). openstaande posten administratie Autom. betalingen aan leveranciers(minimaal betalingsvoorstel en opdrachten voor de bank t.b.v. telebankieren) StoreInfo is geen financieel pakket, wel is het mogelijk financiële informatie te eporteren naar financiële pakketten zoals Twinfield of Eact. elektronisch uitwisselen inkoopgegevens Elektronisch factuur ontvangen(zo ja, specificeren) Invoice Het EDI-bericht INVOICE kan ingelezen worden voor vergelijking met de pakbon. Er is echter geen financiële afhandeling. 21

22 Elektronisch artikelbestanden ontvangen(zo ja, specificeren) PRICAT Gezien, het is mogelijk EDI PRICAT berichten te ontvangen en te importeren in de database. Zowel ordergerelateerde PRICAT als volledige leveranciers PRICAT berichten kunnen worden ingevoerd. Ook artikelbestanden in Ecelformaat kunnen worden ingelezen. Het Ecelbestand met artikelinformatie moet dan wat betreft kolomindeling wel overeenkomen met de standaard van StoreInfo. elektronische uitwisseling artikelgegevens Import elektronische artikelmutaties leveranciers(zo ja, specificeren welke) Pricat Desadv Orders Ordrsp invoice - slsrpt Gezien, het is mogelijk artikelmutaties door te voeren middels het PRICAT-bericht. Artikelen worden vergeleken op basis van de barcode van de leverancier. Wijzigingen worden automatisch doorgevoerd. elektronisch uitwisselen inkoopgegevens Wordt EAN-DAS ondersteund (EAN Data Alignment Service is een dienst waarmee elektronisch artikelgegevens tussen leveranciers en retailers worden uitgewisseld met als tussenschakel een centrale database) Op aanvraag webservices Op dit moment wordt EAN-DAS nog niet ondersteund, maar wellicht zijn er mogelijkheden (maatwerk). elektronische uitwisseling artikelgegevens Eport artikelgegevens(zo ja, specificeren) Gezien, het is mogelijk een eport van de artikeldatabase (met artikelen en voorraadinformatie) te maken in CSV formaat. elektronische uitwisseling (kassa)verkoopgegevens Overige import/eport (Specificeren) SLSRPT / Kassatyme / verkooprapporten Het EDI bericht SLSRPT (Salesreport) kan worden uitgegeven naar leveranciers (automatisch). Ook kan een winkelier de leverancier (beperkte) toegang geven tot het systeem, zodat de leverancier zelf zijn artikelen kan zien (met bijbehorende verkoop en voorraadinformatie). Ook kunnen verkooprapporten worden aangemaakt, en kunnen deze worden geëporteerd naar Ecel formaat. 22

23 voorraad filialen Voorraad filialen onderling raadplegen Gezien, de voorraad van andere filialen is zowel inzichtelijk in de back-office applicatie StoreInfo als op de kassa zelf (StorePos). voorraadgegevens Raadplegen voorraad centraal magazijn Gezien, de voorraad van het centraal magazijn (als filiaal) is zowel inzichtelijk in de back-office applicatie StoreInfo als op de kassa zelf (StorePos). Dit is ook naar wens van de winkelier in te stellen. interfiliaalverkeer Centraal artikelen/prijzen filialen onderhouden(vanuit hoofdkantoor) Het is mogelijk artikelen en prijzen vanaf het hoofdkantoor te onderhouden. Eventueel kan toegang hiertoe ook afgeschermd worden voor alle of bepaalde vestigingen door het instellen van beperkingen / autorisatieniveaus. Uitwisseling gegevens via internet(zo ja, specificeren) Via het internet (SaaS oplossing). 23