Proeve van Bekwaamheid Entree assistent dienstverlening en zorg

Transcriptie

1 Proeve van Bekwaamheid Entree assistent dienstverlening en zorg Naam leerling Inschrijfnummer Cohort vanaf 2014 ROC-begeleider BPV-bedrijf Naam Adres Plaats Contactpersoon Examenlocatie Contactpersoon Kwalificatiedossier Uitstroomdifferentiatie Entree Assistent dienstverlening en zorg Crebonummer Kerntaken 1 en 3 OPDRACHFORMULIER De opdracht Context; de situatie en omgeving ijdsplanning; de opdracht en het eindgesprek OPDRACHFORMULIER Omschrijving Voor deze opdracht voer je onderstaande werkzaamheden uit: Je werkt onder begeleiding van een collega en volgens de richtlijnen en instructies. Pagina 1 van 14

2 Let goed op als de leidinggevende iets voordoet of uitlegt! Zorg ervoor dat je veilig, ergonomisch en hygiënisch werkt. Vraag om hulp als je niet weet hoe je iets moet doen. Voorbereiden; inrichten van de werkplek (1.1, 1.2, 3.1) Uitvoeren; (1.2, 3.2, 3.3) Afronden; opruimen en schoonmaken (1.3, 3.3) Pagina 2 van 14

3 Uitgangspunt is dat alle werkprocessen van de kerntaak in de proeve van bekwaamheid aan de orde komen. KERNAAK 1 Assisteert bij eenvoudige uitvoerende werkzaamheden in een arbeidsorganisatie 1.1 Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor. 1.2 Voert (assisterende) werkzaamheden uit 1.3 Meldt zich ter afsluiting van zijn (assisterende)werkzaamheden af. KERNAAK 3 Voert ondersteunende werkzaamheden uit 3.1 Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar 3.2 Voert zorgend en/of dienstverlenend werk uit in werk-, woon- en leefomgeving 3.3 Staat derden te woord en verwijst hen door Examenlocatie Locatie: eamexamencommissie Naam: Adres: Postcode: Woonplaats: Naam beoordelaar: Functie beoordelaar: Akkoordverklaring Handtekening: Akkoordverklaring Handtekening: Datum: Datum: Pagina 3 van 14

4 Beoordelingsformulier Proeve van Bekwaamheid Entree assistent dienstverlening en zorg Kerntaak 1 Naam deelnemer: Nummer deelnemer: Cohort Vanaf 2014 Contactpersoon ROC: BPV-bedrijf en contactpersoon: Kwalificatieprofiel Uitstroomdifferentiatie Entree Assistent dienstverlening en zorg Crebonummer Niveau 1 Kerntaak 1 Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie 1.1 Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor. 1.2 Voert (assisterende) werkzaamheden uit. 1.3 Meldt zich ter afsluiting van zijn (assisterende)werkzaamheden af. Pagina 4 van 14

5 Kerntaak 1 Werkproces 1.1. Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor Op te leveren resultaten Observatie: Het werk is voorbereid. Beoordelingscriteria Praktijkopdracht Bespreekt de opdracht met de leidinggevende. Stelt indien nodig vragen. Beoordeling O / V Competen tie E Product: Een (mondelinge of schriftelijke) werkplanning. Laat tijdens voorbereiding zien dat hij het werk in een logische volgorde doet. Laat tijdens de voorbereiding zien dat hij de instructies heeft begrepen. Heeft een werkplanning gemaakt en deze met de leidinggevende besproken. Q P Q Het werkproces is voldoende als minstens 3 criteria (75%) voldoende zijn. Aantal voldoende Resultaat werkproces Opmerkingen / toelichting / argumentatie van de beoordeling (altijd invullen bij onvoldoende) Pagina 5 van 14

6 Kerntaak 1 Werkproces 1.2. Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie. Voert de werkzaamheden uit Op te leveren resultaten Beoordelingscriteria Beoordeling O/V competentie Observatie: Uitvoeren werkzaamheden. Praktijkopdracht Komt op tijd en voert de werkzaamheden binnen de afgesproken tijd uit S Spreekt met collega s welke werkzaamheden hij moet doen Vraagt op tijd hulp. Stelt vragen aan de juiste perspoon Gaat respectvol om met collega s en de werkomgeving. Blijft rustig als het werk anders loopt dan gepland en als het druk is Werkt volgens gemaakte afspraken en gegeven instructies. Werkt volgens de regels van het bedrijf. Werkt veilig. Houdt rekening met het milieu Luistert naar tips van collega s. Vraagt indien nodig wat hij beter kan doen. Als iets niet lukt, probeert hij het met tips van collega s nog een keer E U P Het werkproces is voldoende als minstens 4 criteria (75%) voldoende zijn Aantal voldoende: Resultaat werkproces: Opmerkingen / toelichting / argumentatie van de beoordeling (altijd invullen bij onvoldoende) Pagina 6 van 14

7 Kerntaak 1 Werkproces 1.3 Werkt als assistent in een arbeidsorganisatie Meldt zich ter afsluiting van zijn (assisterende) werkzaamheden af. Op te leveren resultaten Beoordelingscriteria Beoordeling O/V competentie Observatie: Afmelden Praktijkopdracht Meldt uit zichzelf aan de leidinggevende of aan de ervaren collega dat het werk af is. E Geeft de leidinggevende of ervaren collega de juiste informatie over het werk. J Meldt mondeling of schriftelijk bijzonderheden, fouten en nog op te lossen problemen als die er zijn. J Product: Werkplek De werkplek is opgeruimd en schoon. Het werkproces is voldoende als minstens 3 criteria (75%) voldoende zijn Aantal voldoende: Resultaat werkproces: Opmerkingen / toelichting / argumentatie van de beoordeling (altijd invullen bij onvoldoende) Pagina 7 van 14

8 Beoordelingsformulier Proeve van Bekwaamheid Entree - assistent dienstverlening en zorg Kerntaak 3 Naam deelnemer: Inschrijfnummer: Cohort Vanaf 2014 Contactpersoon ROC: BPV-bedrijf en contactpersoon: Kwalificatieprofiel Uitstroomdifferentiatie Entree Assistent dienstverlening en zorg Crebonummer Kerntaak 3 Voert ondersteunende werkzaamheden uit 3.1 Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar 3.2 Voert zorgend en/of dienstverlenend werk uit in werk-, woonen leefomgeving 3.3 Staat derden te woord en verwijst hen door Pagina 8 van 14

9 Kerntaak 3 Voert ondersteunende werkzaamheden uit Werkproces 3.1. Maakt (werk)ruimtes gebruiksklaar Op te leveren resultaten Observatie: Het werk is voorbereid. Beoordelingscriteria Praktijkopdracht Helpt de begeleider met het klaarzetten van de ruimte volgens de instructie en heeft indien nodig overleg en afstemming met de begeleider. Beoordeling O / V Competen tie E Laat zien dat hij kennis van materialen en/of gereedschappen heeft en hoe deze gebruikt moeten worden. K Werkt volgens de richtlijnen; hygiënisch, ergonomisch en veilig Gaat zorgvuldig om met materialen en/of gereedschappen. Voorkomt verspilling van materialen. L L Stelt indien nodig vragen en laat het werk controleren. E Product: De (werk)ruimte De werkruimte is gebruiksklaar. K Gesprek: Eindgesprek Legt uit hoe hij/zij moet werken volgens instructies en richtlijnen. Het werkproces is voldoende als minstens 6 criteria (75%) voldoende zijn Aantal voldoende: Resultaat werkproces: Opmerkingen / toelichting / argumentatie van de beoordeling (altijd invullen bij onvoldoende) Pagina 9 van 14

10 Kerntaak 3 Werkproces 3.2 Voert ondersteunende werkzaamheden uit Voert zorgend en/of dienstverlenend werk uit in werk-, woon- en leefomgeving Op te leveren resultaten Observatie: Beoordelingscriteria Praktijkopdracht Gebruikt materialen, gereedschappen en/of apparatuur op de juiste manier. Beoordeling O / V Competen tie L Werkt volgens instructies en procedures. Werkt nauwkeurig en houdt zich aan de planning. K Werkt klantgericht. F Gaat zorgvuldig om met de eigendommen van klanten om. F Heeft afwijkingen, onveilige situaties en bijzonderheden opgelost en/of indien nodig gemeld. Product: Het werk is naar tevredenheid uitgevoerd, volgens instructies en procedures en binnen de gegeven tijd. Gesprek: Eindgesprek Legt uit welke veiligheidsvoorschriften en wettelijke regels van belang zijn in het werk. Het werkproces is voldoende als minstens 6 criteria (75%) voldoende zijn Aantal voldoende: Resultaat werkproces: Opmerkingen / toelichting / argumentatie van de beoordeling (altijd invullen bij onvoldoende) Pagina 10 van 14

11 Kerntaak 3 Voert ondersteunende werkzaamheden uit Werkproces 3.3 Staat derden te woord en verwijst hen door Op te leveren resultaten Observatie: Beoordelingscriteria Praktijkopdracht Is beleefd in het contact met klanten, cliënten en/of gasten. Geeft duidelijke informatie en/of verwijst door naar de juiste persoon of ruimte. Be oor - del ing O / V Competen tie R R Het taalgebruik naar klanten, cliënten en/of gasten is passend bij het bedrijf of de organisatie. Is volgens de normen van de organisatie gekleed. Eindgesprek Legt uit hoe je met de privacy en eigendommen van klanten, cliënten en gasten om moet gaan. F Legt uit hoe je omgaat met afwijkingen, bijzonderheden en/of onveilige situaties. Het werkproces is voldoende als minstens 4 criteria (75%) voldoende zijn Aantal voldoende: Resultaat werkproces: Opmerkingen / toelichting / argumentatie van de beoordeling (altijd invullen bij onvoldoende) Pagina 11 van 14

12 VERZAMELLIJS WERKPROCESSEN VOOR KERNAAK 1 en 3 Beoordelaar bedrijfsleven Handtekening, naam, functie beoordelaar en datum Verklaart hierbij tevens dat hij/zij de beoordeelde producten heeft gecontroleerd op authenticiteit Naam: Handtekening: Functie beoordelaar: Datum: Beoordelaar school Handtekening, naam, functie beoordelaar en datum Verklaart hierbij tevens dat hij/zij de beoordeelde producten heeft gecontroleerd op authenticiteit Naam: Handtekening: Functie beoordelaar: Datum: Handtekening, naam leerling en datum Verklaart hierbij tevens dat de beoordeelde producten authentiek zijn (door hem/haar zelf gemaakt) Naam leerling: Handtekening: Datum: Pagina 12 van 14

13 Kerntaak 1 Max.criteria 75% criteria behaald 1.1 Bereidt (assisterende) werkzaamheden voor Voert (assisterende) werkzaamheden uit Meldt zich ter afsluiting van zijn (assisterende) werkzaamheden af. Cesuur: Alle werkprocessen moeten voldoende zijn Cesuurscore : 10 criteria voldoende = kerntaak voldoende Scoretabel criteria 13 goed criteria voldoende criteria 0-9 onvoldoende 4 3 otaal: EINDRESULAA KERNAAK 1 Resultaat: O / V / G AFGEWEZEN / BEHAALD Examencommissie Naam: Handtekening: Datum: Kerntaak 3 Max.criteria 75% criteria behaald 3.1 Maakt werkruimtes gebruiksklaar Voert zorgend en/of dienstverlenend werk uit Staat derden te woord en verwijst hen door 6 4 otaal: Cesuur: Alle werkprocessen moeten voldoende zijn Cesuurscore : 13 criteria voldoende = kerntaak voldoende Scoretabel criteria 22 goed criteria voldoende criteria 0-15 onvoldoende EINDRESULAA KERNAAK 3 Resultaat: O / V / G AFGEWEZEN / BEHAALD Examencommissie Naam: Handtekening: Datum: Pagina 13 van 14

14 Pagina 14 van 14