Competentiepaspoort ENTREE - SCHOONMAAK

Transcriptie

1 Competentiepaspoort ENTREE - SCHOONMAAK Dit competentiepaspoort blijft gedurende de BPV (Beroeps Praktijk Vorming) op het leerbedrijf. Edu Aktueel Niets uit deze uitgave mag gekopieerd worden.

2 Inhoud Dit competentiepaspoort is van:... 3 Leerbedrijven... 4 Informatie voor het bedrijf... 5 Hoe werkt het competentiepaspoort?... 6 Informatie voor de stagiaire/werknemer... 7 Werkopdrachten... 9 DEEL1: BASISDIPLOMA SCHOONMAAK WERKOPDRACHT NR 1: Assisteert bij de werkvoorbereiding. (1.1) Praktijkbeoordeling : Assisteert bij de werkvoorbereiding WERKOPDRACHT NR 2: Assisteert bij het interieuronderhoud microvezel (1.2) Praktijkbeoordeling : Assisteert bij het interieuronderhoud microvezel (1.2)... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. WERKOPDRACHT NR 3: Assisteert bij periodiek interieuronderhoud (1.2).... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Praktijkbeoordeling : Assisteert bij periodiek interieuronderhoud (1.2)... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. WERKOPDRACHT NR 4: Vloeronderhoud stofzuigen van de zachte vloer. (1.4).. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Praktijkbeoordeling : Vloeronderhoud stofzuigen van de zachte vloer.... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. WERKOPDRACHT NR 5: Vloeronderhoud stofwissen van de vloer microvezel (1.4)... Fout! Praktijkbeoordeling : Vloeronderhoud stofwissen van de vloer - microvezel... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. WERKOPDRACHT NR 6: Vloeronderhoud moppen van de vloer microvezel (1.4)... Fout! Praktijkbeoordeling : Vloeronderhoud moppen van de vloer microvezel (1.4) Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. WERKOPDRACHT NR 7: Assisteert bij het dagelijks sanitaironderhoud -microvezel(1.3)... Fout! Praktijkbeoordeling : Assisteert bij het dagelijks sanitaironderhoud microvezel (1.3)... Fout! WERKOPDRACHT NR 8: Assisteert bij periodiek sanitaironderhoud (1.3)... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Praktijkbeoordeling : Assisteert bij periodiek sanitaironderhoud (1.3)... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. DEEL 2: TRADITIONELE SCHOONMAAKMETHODE... Fout! WERKOPDRACHT NR 9: Assisteert bij het interieuronderhoud traditioneel. (1.2). Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Praktijkbeoordeling : Assisteert bij het interieuronderhoud traditioneel (1.2)... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. WERKOPDRACHT NR 10: Vloeronderhoud stofwissen van de vloer traditioneel (1.4)... Fout! Praktijkbeoordeling : Vloeronderhoud stofwissen van de vloer traditioneel... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. WERKOPDRACHT NR 11: Vloeronderhoud moppen van de vloer traditioneel (1.4)... Fout! Praktijkbeoordeling : Vloeronderhoud moppen van de vloer traditioneel Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. WERKOPDRACHT NR 12: Assisteert bij het dagelijks sanitaironderhoud -traditioneel(1.3)... Fout! Praktijkbeoordeling : Assisteert bij het dagelijks sanitaironderhoud -traditioneel(1.3)... Fout! WERKOPDRACHT NR 13: Assisteert bij het dagelijks sanitaironderhoud badkamer (1.3)... Fout! Praktijkbeoordeling : Assisteert bij het dagelijks sanitaironderhoud badkamer (1.3)... Fout!

3 Beoordeling specifieke competenties Nederlands en rekenen. Fout! Uren bijhouden... Fout! BPV Urenstaat... Fout! Verklaring Beroepspraktijkvorming. (BPV)... Fout!

4 Dit competentiepaspoort is van: Naam stagiaire/werknemer: Adres:. Postcode: Plaats:.. Telefoonnummer:. adres:. Informatie m.b.t. de opleiding: Naam school/instelling: Opleiding:.. Praktijkbegeleider school:. adres:. Telefoonnummer:. Bezoekadres: Postcode Plaats. Postadres: als boven/. Postcode. Plaats.. Telefoonnummer school/instelling:.. Faxnummer:. Website:

5 Leerbedrijven. Leerbedrijf 1: Naam bedrijf... Adres :... Postcode. Plaats:... Telefoonnummer:... Praktijkopleid(ster)... adres:.. Leerbedrijf 2: Naam bedrijf... Adres :... Postcode. Plaats:... Telefoonnummer:... Praktijkopleid(ster)... adres:.. Leerbedrijf 3: Naam bedrijf... Adres :... Postcode. Plaats:... Telefoonnummer:... Praktijkopleid(ster)... adres:..

6 Informatie voor het bedrijf Voor u ligt het competentiepaspoort van de opleiding Entree Schoonmaak niveau 1. Het feit dat u dit competentiepaspoort krijgt, betekent dat u bereid bent om de BPV (Beroeps Praktijk Vorming) van een stagiair(e) of werknemer te begeleiden. We willen u reeds bij aanvang van de BPV danken voor uw inzet en voor de mogelijkheden die u hem/haar biedt om van nabij kennis te maken met het werk in de praktijk. Het is voor de deelnemer dé gelegenheid om de eigen inzichten en vaardigheden te verkennen in het werkveld. We hopen dat de BPV zowel voor de stagiaire/werknemer als voor u goed mag verlopen. Als voorbereiding op uw rol van praktijkopleid(st)er, trachten we u in dit hoofdstuk de nodige praktische informatie te bieden om de BPV zo optimaal mogelijk te laten verlopen. Mocht u nog vragen en/of bedenkingen hebben, kunt u contact opnemen met de begeleid(st)er van school: Naam: Telefoon: Mailadres: MBO-opleidingen zijn competentiegericht. Elke opleiding bestaat uit een aantal kerntaken, welke opgedeeld zijn in werkprocessen. De MBO-opleiding Entree Assistent Schoonmaak kent 1 Kerntaak: Kerntaak 1: Assisteert bij schoonmaakwerkzaamheden, met 5 werkprocessen: 1.1 Assisteert bij de werkvoorbereiding 1.2 Assisteert bij het interieuronderhoud 1.3 Assisteert bij het sanitaironderhoud 1.4 Assisteert bij het vloeronderhoud 1.5 Assisteert bij het afronden van de werkzaamheden In het MBO kent men 25 competenties welke gebruikt worden bij de uitvoering van de werkprocessen van een kerntaak. Entree Schoonmaak kent 6 competenties. 6 competenties: 1. E. Samenwerken en overleggen. 2. F. Ethisch en integer handelen. 3. T. Instructies en procedures opvolgen. 4. L. Materialen en middelen inzetten 5. K. Vakdeskundigheid toepassen 6. Q. Plannen en organiseren Begeleiding vanuit school. Regelmatig wordt de stagiaire/werknemer bezocht door een praktijkbegeleider van school. Met deze praktijkbegeleider en de stagiaire/werknemer wordt de voortgang besproken.

7 Hoe werkt het competentiepaspoort? Werkopdrachten. Om de competenties goed te kunnen oefenen, moet de stagiaire/werknemer werkopdrachten uitvoeren in het leerbedrijf. Deze werkopdrachten hebben te maken met het dagelijks werk van de stagiaire/werknemer. De opdrachten worden eerst ingeoefend voordat ze beoordeeld worden. U bespreekt met de stagiaire/werknemer de werkopdracht en stelt vast welke werkopdrachten beoordeeld zullen worden. Sommige opdrachten bestaan uit verschillende onderdelen. De stagiaire/werknemer kan deze opdrachten over verschillende dagen verdelen. De stagiaire/werknemer maakt vervolgens een planning van de opdracht of van één van de onderdelen van de opdracht. U bekijkt samen de planning en indien deze goedgekeurd wordt, voert de stagiaire/werknemer de opdracht uit. De stagiaire/werknemer vult vervolgens een zelfevaluatie in waarin hij aangeeft of er zaken zijn die hij/zij de volgende keer kan verbeteren. U beoordeelt de werkopdracht op de daarvoor bestemde formulieren. Op dit formulier worden de vorderingen van de stagiaire/werknemer bijgehouden. De vorderingen worden besproken met de begeleider van school. Beoordeling. Er wordt beoordeeld met een driepuntsschaal: 0= onvoldoende 1= redelijk 2= voldoende tot goed Op het beoordelingsformulier staat hoe de beoordeling voor een thema vervolgens berekend wordt. Hoe vaak beoordelen? Er is ruimte voor 3 beoordelingsmomenten. Indien een stagiaire/werknemer bij de eerste of tweede beoordeling een voldoende heeft, hoeft er niet nog een keer beoordeeld te worden. Uiteraard kan dit wel, in overleg, als de stagiaire/werknemer de beoordeling wil of kan verbeteren. Vul dus pas de eindbeoordeling in als iedereen tevreden is. Vakdiploma. Deel 1 van het Competentiepaspoort behandelt competenties van het Basisdiploma Schoonmaak. Dit is het basisdiploma voor elke schoonmaakmedewerker. Medewerkers/stagiaires kunnen via de RAS de Raad Arbeidsverhoudingen Schoonmaakbranche ( diplomeren. Dit is geen MBO-opleiding, maar voldoet wel aan de eisen van de branche.

8 Informatie voor de stagiaire/werknemer Met dit competentiepaspoort kun je laten zien wat je weet van de werkprocessen 1.1 Assisteert bij de werkvoorbereiding 1.2 Assisteert bij het interieuronderhoud 1.3 Assisteert bij het sanitaironderhoud 1.4 Assisteert bij het vloeronderhoud 1.5 Assisteert bij het afronden van de werkzaamheden en de volgende competenties: E. Samenwerken en overleggen. F. Ethisch en integer handelen. T. Instructies en procedures opvolgen. L. Materialen en middelen inzetten K. Vakdeskundigheid toepassen Q. Plannen en organiseren Ook kun je laten zien of jij deze werkprocessen en competenties in de praktijk kunt toepassen. Je praktijkopleider beoordeelt je tijdens je werk. Hoe ga je dit doen? 1. Werkopdrachten In de map zitten werkopdrachten. Een werkopdracht heeft te maken met je dagelijks werk. Je oefent de werkopdrachten. Samen met je praktijkopleider spreek je af welke werkopdracht je laat beoordelen. Je maakt een planning van de opdracht op het planningsformulier. Je voert de opdracht uit en je bespreekt het resultaat met je praktijkopleider. Vul een zelfevaluatieformulier in. Ging het goed, of moet je nog iets verbeteren? De praktijkopleider beoordeelt de werkopdracht. Vakdiploma. Deel 1 van het Competentiepaspoort behandelt competenties van het Basisdiploma Schoonmaak. Dit is het basisdiploma voor elke schoonmaakmedewerker. Je kunt via de RAS diplomeren. Hieraan zijn kosten verbonden. Meer informatie vind je op: ( of vraag er naar bij je werkgever, stagebieder of opleiding. Het is geen MBO-opleiding, maar voldoet wel aan de eisen van de branche.

9 2. Beoordelingsformulieren. Alle werkprocessen en competenties worden beoordeeld op beoordelingsformulieren. Deze beoordelingsformulier worden tijdens je stage/werk door je praktijkopleider ingevuld. Je kunt 0, 1 of 2 punten halen op dit formulier per vaardigheid: 0 = je beheerst de vaardigheid nog niet. 1 = je beheerst de vaardigheid redelijk. 2 = je beheerst de vaardigheid voldoende tot goed. De scores van een beoordeling worden bij elkaar opgeteld. Er staat precies op het formulier hoe het cijfer vervolgens berekend wordt. Werkproces 1.5: Assisteert bij het afronden van de werkzaamheden, wordt bij alle andere werkprocessen beoordeeld. Het is nl. heel belangrijk dat je na alle werkzaamheden op de juiste manier je werk afrondt. 3. Urenstaat Op de laatste pagina van het competentiepaspoort is een urenstaat opgenomen. Zorg dat je deze urenstaat zorgvuldig bijhoudt! 4. Verklaring BPV!! Je stage moet voldoende zijn, anders kun je geen MBO-examen doen. Laat dus aan het eind van je opleiding door je (laatste) praktijkopleider de verklaring tekenen op de laatste bladzijde! Nederlands op de werkplek Onthoud dat je de hele dag met taal bezig bent; je voert gesprekken, je hebt overleg, misschien of vul je formulieren in. Neem hiervan bewijzen mee, voor Nederlands.

10 Werkopdrachten Op de volgende pagina s staan formulieren: 1. Formulieren voor werkopdrachten. 2. Planningsformulieren. 3. Zelfevaluatieformulieren. 4. Beoordelingsformulieren. 1. Formulieren voor werkopdrachten: De werkopdrachten helpen je om je werkzaamheden te oefenen. De werkopdrachten hebben te maken met je dagelijks werk. 2. Planningsformulier Maak een planning van je taken op het planningsformulier. Als een werkopdracht uit meerdere onderdelen bestaat, maak je een planning voor 1 onderdeel. Schrijf op wat je precies gaat doen en in welke volgorde. Bedenk wat je allemaal nodig hebt om de opdracht goed te kunnen doen en hoe lang het ongeveer gaat duren. Voer daarna de opdracht uit. Als het de eerste keer niet lukt, probeer je het gewoon nog een keer, net zo lang tot het goed gaat. Heb je voldoende geoefend? Laat dan de opdracht beoordelen door de praktijkopleider of leidinggevende op de beoordelingsformulieren. 3. Zelfevaluatieformulier Vul na afloop van de werkopdracht het zelfevaluatieformulier in. Bespreek dit formulier met de praktijkopleider en de begeleider van school als deze op bezoek is. 4. Beoordelingsformulier Hierop vindt de beoordeling plaats.

11 DEEL1: BASISDIPLOMA SCHOONMAAK In dit gedeelte wordt de microvezel schoonmaakmethode beoordeeld. Deze onderdelen zijn ook onderdeel van het Basisdiploma Schoonmaak.

12 WERKOPDRACHT NR 1: Assisteert bij de werkvoorbereiding. (1.1) Kerntaak 1 Assisteert bij schoonmaakwerkzaamheden. 1. Je bereidt het werk voor. Opdracht a. Lees het schoonmaakprogramma of lees wat er in de klantenmap staat (bij particulieren). b. Stel vragen als je iets niet begrijpt. c. Bespreek welke taken jij gaat doen. d. Maak een planning: werkvolgorde. e. Kies de juiste materialen en schoonmaakmiddelen. f. Richt met je praktijkopleider de materiaalwagen in. g. Ga naar de werkplek. h. Ruim na afloop alles op. 2. Je werkt aan de volgende competenties: E. Samenwerken en overleggen. T. Instructies en procedures opvolgen. L. Materialen en middelen inzetten Q. Plannen en organiseren Uitv oere n 3. Maak de werkplanning op het planningsformulier en voer de taken uit. Beoorde len 4. Beoordeel jezelf op het zelfevaluatieformulier. Reflecte ren 5. Bespreek het resultaat met je praktijkopleider Competenties Beoordelen 6. Laat de werkopdracht beoordelen door je praktijkopleider op de overzichtslijst.

13 Formulier werkplanning Welke taken staan in het schoonmaakprogramma of in de klantenmap? (noem er 5) Voor wie ga je de taak uitvoeren? (soort bedrijf of particulier) Omcirkel de taak of taken die jij gaat doen. Taak: Maak een werkplanning. Taak nummer:.. Welke materialen en middelen heb je er voor nodig? Stappenplan: Hoe lang duurt deze taak ongeveer?

14 Taak nummer:.. Welke materialen en middelen heb je er voor nodig? Stappenplan: Hoe lang duurt deze taak ongeveer? Taak nummer:. Welke materialen en middelen heb je er voor nodig? Stappenplan: Hoe lang duurt deze taak ongeveer?

15 ZELFEVALUATIE Datum Werkopdracht Assisteert bij de werkvoorbereiding. Ik heb gewerkt aan de volgende competenties: T E R U G K I J K E N E. Samenwerken en overleggen. T. Instructies en procedures opvolgen. L. Materialen en middelen inzetten Q. Plannen en organiseren Ik vond het Wat vind je van het resultaat? best wel goed het kan beter Niet zo best, omdat: goed te doen best wel pittig moeilijk Welke feedback (commentaar) heb je gekregen? Wat ging TOP? Welke TIP heb je gekregen? Wat ga je doen met die feedback? Ga je het resultaat verbeteren? Zo ja, hoe pak je het aan?

16 Praktijkbeoordeling : Assisteert bij de werkvoorbereiding. Soort klant/cliënt: 0-Gezondheidszorg 0-Particulier 0-Hotel 0-Recreatie-bungalows 0-Kantoorpand 0-Anders: Naam beoordelaar:.. Bereidt het werk voor. B1 B2 B3 Comp. De stagiaire/werknemer: T kan een schoonmaakprogramma of taakkaart (klantenmap) lezen en begrijpen. T kiest de juiste werkvolgorde. E stelt vragen als hij/zij iets niet begrijpt. E stemt het werk af op dat van de collega s. Q plant de werkzaamheden op de juiste manier. Q geeft aan hoe lang een taak duurt. L verzamelt juiste materialen en middelen. L richt de materiaalwagen op de juiste wijze in. T werkt volgens de planning. T werkt volgens de instructies. T werkt volgens de regels en richtlijnen van het bedrijf. T houdt rekening met de (eigen) veiligheid. T gebruikt de juiste basishoudingen T controleert het eigen werk en herstelt fouten. T laat het werk controleren. T ruimt alles op de juiste wijze op. Totaal Totaal te behalen: 32 punten Tot en met 19 punten is onvoldoende. Vanaf 20 punten is voldoende. Vanaf 26 punten is goed. Behaald punten. Eindbeoordeling:.. Paraaf beoordelaar:..

17 WERKOPDRACHT NR 2: Assisteert bij het interieuronderhoud microvezel (1.2) Kerntaak 1 Assisteert bij schoonmaakwerkzaamheden. 1. Je maakt het interieur schoon (microvezel). Opdracht a. Lees de taakkaart of lees wat er in de klantenmap staat (bij particulieren). b. Stel vragen als je iets niet begrijpt. c. Kies de juiste materialen en schoonmaakmiddelen. d. Leeg de prullenbakken. e. Maak de oppervlakten schoon; verwijder stof, vlek-en vingertasten (tafel, bureau, kast, stoel, telefoon etc). f. Houdt rekening met persoonlijke eigendommen/papieren. g. Werk in de juiste werkvolgorde; van boven naar beneden en van schoon naar vuil. h. Voer het afval af. i. Controleer je werk. j. Herstel eventuele fouten. k. Ruim alles na afloop op, maak je materialen en middelen schoon. 2. Je werkt aan de volgende competenties: Competenties E. Samenwerken en overleggen. F. Ethisch en integer handelen. T. Instructies en procedures opvolgen. L. Materialen en middelen inzetten K. Vakdeskundigheid toepassen 3. Maak de werkplanning op het planningsformulier en voer de taken uit. 4. Beoordeel jezelf op het zelfevaluatieformulier. 5. Bespreek het resultaat met je praktijkopleider Uitv oeren Beoordelen Reflecteren Beoordelen 6. Laat de werkopdracht beoordelen door je praktijkopleider op de overzichtslijst.