Welkom. Nationale AsbestFeitenCongres 2013:

Transcriptie

1

2 Welkom Nationale AsbestFeitenCongres 2013:

3 Feiten congres Voor het 3 e jaar in deze vorm op deze locatie Record: U bent vandaag met ruim 650 aanwezig! U bent vandaag met: opdrachtgevers & gebouweigenaren 38% vergunningverleners & handhavers 22% asbestsaneerders, inventariseerders, aannemers, slopers 25% overig 15% Vrouw/man-verdeling: 1 op 10

4 Feiten economie Hét woord van 2013: Bezuinigen

5 Feiten over de markt Een bespaartip: Gebouweigenaren kunnen 30-35% besparen op verzamelen gebouwgegevens

6 Programma vandaag Thema: Communicatie & Samenwerking Mooie line-up van sprekers uit alle richtingen asbestwereld

7 Sprekers ochtend : Chris Kuijpers Ministerie van Infrastructuur en Milieu : Udo Waltman Search : Jan Drenth Nijestee

8 Vragen : Vragenronde

9 Netwerklunch : Grootste netwerklunch van de asbestwereld

10 Sprekers middag : Arjan Hol & Annemarie Arensen : Michel Baars Search : Adriaan Oomen Addfocus

11 Vragen : Vragenronde

12 Afsluiting en borrel afsluitende act netwerkborrel

13 Huiskamersessies start huiskamersessies voor saneerders en woningcorporaties

14 Programma vandaag - vervolg Thema: Communicatie & Samenwerking Dialoog aangaan Interactie door middel van stellingen

15 Programma vandaag - interactie

16 Informatie delen twitter.com/asbestfeiten/ #asbestfeit2013 Discussieer mee in de grootste asbestgroep van Nederland Kennisplatform asbest: Asbestfeiten De 1e app over asbest, nu ook in Android Alle ingrediënten voor succesvolle kennisdeling zijn aanwezig.

17

18 Feiten vanuit de overheid Chris Kuijpers Feiten vanuit de overheid Directeur-generaal Milieu en Internationaal IenM Namens staatssecretaris Mansveld Hoe kijkt zijn ministerie naar het asbestdossier?

19

20 Feiten wet-, regel-, normgeving Udo Waltman Feiten wet-, regel-, normgeving Bedrijfsdirecteur Search Laboratorium, Opleidingen en Consultancy Biedt overzicht in wirwar van nieuwe wetten, normen en regels

21 IN WELKE LEVENSFASE ZIT U?

22

23

24

25

26

27

28 Welke ontwikkelingen zijn er? Nieuwe Eindcontrole Norm TNO-onderzoek vezelemissie Nieuwe SMA-rt Aangepast DTA-examen Proces verlagen grenswaarden Vragen m.b.t. bescherming (PBM) Aanpassing NEN 2991 Invoering LAVS Europese wending totaal asbestverbod? Van 0,1, 0,01 naar 0,001 v/ml? Verbod op asbestdaken Verzwaring eindcontrole onderzoek Innovatieve technieken

29 De rode draad Aanpassen van de wettelijke grenswaarden 2000 Chrysothiel 300 Amosiet 1 juli januari xxxx.?

30 De rode draad (is niet zo complex) 2000 Chrysothiel 300 Amosiet Vezelemissie tijdens sanering Bescherming PBM s

31 De rode draad Wat is feitelijk waar PBM bescherming leidt tot discussies Hogere concentraties bij asbestsanering Andere technieken en gedragsverandering Eindcontrole complexer dan verwacht Wat heeft nu geen meerwaarde Nieuwe middeltjes als super oplossing Asbest detector Alles ter discussie stellen

32 Wat is nog onbekend In welke vorm de overheid nieuwe grenswaarden zal implementeren: Toch per 1 januari, met gedogen, of uitstel? Verwachting dat de waarden niet veranderen Wat Europa gaat doen Recente brief dhr Asscher Eerste aanbeveling totaal verbod op asbest Datum nieuw asbestverwijderingsbesluit. (En daarmee ook b.v. het verbod op asbestdaken) 2024 let op GREEN DEAL!

33 Wat is waarschijnlijk LAVS krijgt een wettelijke status in de vorm van verplichting voor ALLE eigenaren van asbest. Medio Er komt nadere invulling van het gebruik van PBM s, opleiding, controle en aanpassing Hoogrisico saneringen met hoge concentraties worden (veel) strikter in het gehele proces, mogelijk andere techniek! NEN 2991, nieuwe SC 540 en SC 530 (2014)

34 Wat is zeker NEN 2990:2012, eindcontrole ná asbestsanering per 1 oktober 2013 SMA-rt 2.0 per 1 november 2013 LAVS krijgt op termijn een stevigere verankering en is reeds (deels) bruikbaar Er komt een beter protocol t.b.v. inkadering van asbestverontreinigingen Er komt GEEN verplichting op inventariseren van scholen, wel aandacht op zorgvastgoed

35

36

37 Feiten eigenaar/opdrachtgever Jan Drenth Feiten eigenaar/opdrachtgever Directeur Onderhoud Woningcorporatie Nijestee Vertelt over nuchtere aanpak van het asbestdossier

38 Feiten eigenaar/opdrachtgever

39

40 Vragen Vragenronde

41 Eugène Janssen Foundation 150: 60 leerlingen 1 maand eten op een schooltje in Zuid-Afrika.

42 Netwerklunch : Grootste netwerklunch van de asbestwereld

43

44 Feiten vanuit de aannemers Arjan Hol en Annemarie Arensen Feiten vanuit de aannemers Arjan Hol - Secretaris VERAS en projectleider Veilig in elke vezel Annemarie Arensen eigenaar Daad & Raad, onderzoeker Over gezamenlijke campagne imagoverbetering asbestsaneerders

45 Veilig in elke Vezel Arjan Hol secretaris VERAS / projectleider Veilig in elke Vezel Annemarie Arensen Daad & Raad De Veilig in elke Vezel campagne is een initiatief van VERAS en VVTB ter bevordering van de veilige verwijdering van asbest in Nederland. Deze campagne is mede mogelijk gemaakt door het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

46 Veilig in elke Vezel Verhoging van de arbeidsveiligheid bij de asbestverwijderende leden van de VERAS en VVTB, met een focus op de gedrags- en cultuuraspecten,door: Vaststellen van de gedrags- en cultuuraspecten bij het (on)veilig werken bij het verwijderen van asbest Het samen met een representatieve groep bedrijven en medewerkers ontwikkelen van interventies Communicatie over het project en uitrol van de interventies onder de leden van VERAS en VVTB mei 2013 versie 00

47 Samen werken aan een veiliger asbestverwijdering mei 2013 versie 00

48 De Veilig in elke Vezel campagne is een initiatief van VERAS en VVTB ter bevordering van de veilige verwijdering van asbest in Nederland. Deze campagne is mede mogelijk gemaakt door het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

49 Veilig in elke Vezel a) 8 conclusies uit het onderzoek: asbestfeiten b) middelen campagne Veilig in elke Vezel mei 2013 versie 00

50 Veilig in elke Vezel RISICOBEWUSTZIJN DTA er: De mannen weten misschien nog wel wat ze moeten doen, maar hebben geen flauw benul van het waarom. mei 2013 versie 00

51 Veilig in elke Vezel REGELDRUK Directeur asbestverwijderingsbedrijf: Teveel regels zorgen voor verlamming van je verantwoordelijkheden. mei 2013 versie 00

52 Veilig in elke Vezel IMAGO & VAKMANSCHAP Directeur asbestverwijderingsbedrijf: Van particulieren horen we vaak achteraf: we waren hartstikke bang voor jullie, maar jullie hebben het heel netjes en prettig gedaan. mei 2013 versie 00

53 Veilig in elke Vezel ONEERLIJKE CONCURRENTIE Directeur asbestverwijderingsbedrijf: Zoek maar eens op marktplaats op goedkoop asbest saneren. Er gaat veel geld in om. mei 2013 versie 00

54 Veilig in elke Vezel DTA ER DTA er: Ik zou veel hebben aan extra training op het gebied van leiding geven en het aanspreken van de DAV ers. mei 2013 versie 00

55 Veilig in elke Vezel TIJDSDRUK DAV er over wat er nodig is om veiliger te werken: Minder tijdsdruk, meer overleg, klussen beter bekijken. mei 2013 versie 00

56 Veilig in elke Vezel PERSOONSCERTIFICAAT DTA er over de herhalingscertificatie: het is hetzelfde als naar de tandarts gaan, ook zo n rotgevoel in mijn buik mei 2013 versie 00

57 Veilig in elke Vezel ANDERE RISICO S mei 2013 versie 00

58 Veilig in elke Vezel Diverse campagnematerialen mei 2013 versie 00

59 Veilig in elke Vezel Toolboxen Deco-procedure Werken op hoogte Emissiebeperkende maatregelen ABM-gebruik mei 2013 versie 00

60 Veilig in elke Vezel Trainingen DTA Zelftest Films Posters KAM mei 2013 versie 00

61

62 Uitslag Nationale AsbestEnquête Michel Baars Uitslag Nationale AsbestEnquête Bedrijfsdirecteur Search Ingenieursbureau Tijd voor uw stembordjes

63 Over de Asbestenquête De feitelijke asbestenquête van Nederland Voor alle asbestprofessionals Uitgevoerd door Blauw Research onder: gemeenten asbestsaneerders woningcorporaties industrie

64 Laat uw mening horen

65 Stelling 1: grenswaarden Op 1 januari gaan de nieuwe grenswaarden in. Dit betekent dat de sanering technisch gezien anders moet gaan gebeuren.

66 Stelling 1: grenswaarden

67 Stelling 2: LAVS Het LAVS (landelijk Asbestvolgsysteem) is een goede ontwikkeling.

68 Stelling 2: LAVS Ruim 9 op de 10 gemeenten (93%) zien voordelen in het gebruiken van het LAVS.

69 Stelling 2: LAVS 72% van de corporaties geeft aan het LAVS in de toekomst te gaan gebruiken.

70 Stelling 3: asbest in de klas Het verplicht inventariseren van scholen is een goede zaak.

71 Stelling 3: asbest in de klas Extra stelling: We moeten doorgaan met het verplicht stellen van onderzoeken in specifieke gebouwen.

72 Stelling 4: mijn communicatie Als ik over de asbestmarkt spreek dan benadruk ik altijd wat er goed gaat.

73 Tot slot De volledige rapportage gratis beschikbaar Wat wilt u nog meer weten? Laat deze enquêtes de start zijn van een dialoog!

74

75 Feiten over communicatie & samenwerking Adriaan Oomen Feiten over communicatie & samenwerking Directeur reclamebureau Addfocus en auteur van HEBBES! Kijkt met een reclamebril naar ons imago

76 Zeg wat je doet en doe wat je zegt Communicatie over asbest

77 Hoe werkt communicatie (niet)?

78 Hoe werkt communicatie wel? Wat je zegt Inhoud Dat je het zegt Proces Hoe je het zegt Vorm

79 1. Wat je zegt BBB

80 Maslov: Behoeften BBB

81 Een huis is je thuis BBB

82

83

84 Belofte BBB

85 Ik maak uw thuis weer veilig BBB

86 Weerstand BBB

87 Ik geloof je niet Ik geloof je niet

88 Ik wil het niet Ik wil het niet

89 Ik heb het al Ik heb het al

90 Daarom: Bewijs leveren, bijvoorbeeld 1. Transparant Vertel wat je gaat doen en laat zien wat je doet 2. Aanpak Procedures Middelen Testapparatuur 3. Controle BBB

91 2. Dat je het zegt bang Hulpe loos schaamte Kwets baar onzeker Afhanke lijk

92 Vragen Begrijp je mijn probleem? Kun jij hier wel iets aan doen? Hoe ga je te werk? Kan ik op steun rekenen? Welke belangen heb jij hier zelf in/bij? NB: empathie: aanvoelen wat er speelt

93 Sleutel issues: Vertrouwen & Geloofwaardigheid Vertrouwen Zal er niet teveel overhoop gehaald worden? Wat ga je doen met alle info die ik geef? Ben je eerlijk tegen me? Ga je dingen doen waar ik geen vat op heb? Geloofwaardigheid Kun je waarmaken wat je belooft? Kan ik van je op aan? Kun jij mij daadwerkelijk verder helpen? Oplossing: opbouwen door regie op communicatieverloop te nemen.

94 Regie op communicatieproces Sturing en invloed heb je d.m.v. expliciet maken van: Het doel, gewenste uitkomst v/h gesprek Tijdsafspraken voor de bijeenkomst De agenda voor het gesprek Volgorde van te bespreken punten Welke prioriteiten zijn er in de meeting Het stellen van vragen Keuzes bieden m.b.t. Processtappen

95 Relatie opbouwen = werken aan vertrouwen

96 3. Hoe je het zegt Begrip Erkenning

97 De manier waarop

98 Non-verbale communicatie 80% van je communicatie is non-verbaal!

99 Tips non-verbale communicatie 1. Maak oogcontact en geef een zelfverzekerde handdruk 2. Neem het initiatief 3. Geef je volledige aandacht 4. Reageer op andermans nonverbale signalen 5. Denk aan je eigen houding Bron:

100 Overige middelen

101 Middelen

102 Samengevat BBB

103 Dank voor uw aandacht! - adriaan@addfocus.nl

104 Vragen Vragenronde

105 Dagafsluiting Armand Schreurs Dagafsluiting

106 Graag tot volgend jaar!

107