1. Bij hoeveel procent van de door u geadviseerde consumenten was sprake van een overschrijding van de CHF-norm

Transcriptie

1 Gepubliceerd 683 Enquête/publiciteit antwoorden van ( uniek) voor tot de Erkend Hypotheekadviseur 1. (Gedragscode)? 1. Bij hoeveel procent van de door u geadviseerde consumenten was sprake van een overschrijding van de CHF-norm Alternatieven % Percentage 40,4 Waarde % 30% 22,1 12, % 50% 7, Totaal > 50% 8,3 %

2 2. woningfinanciering 2. Wat was de meest te adviseren? voorkomende motivering om bij overschrijding van de CHF-norm de consument toch de Alternatieven 123 carrièreperspectief opleidingsniveau Percentage 17,4 7,8 Waarde 4 verwachte inkomensstijging 36, beschikbaar schenking of eigen borgstelling vermogen ouders 18,6 6, Totaal anders 13,5 %

3 3. betere, 3. Bent meer u het passende met onderstaande hypotheekadviezen. stelling eens of oneens? De invoering van de beloningstransparantie zal zonder meer leiden tot Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 38,1 61,9 % Waarde

4 4. van 4. de Welke beloningstransparantie? procentuele stijging/daling van uw omzet verwacht u in het komende jaar als gevolg van de invoering van v de invoering Alternatieven 123 tot tussen 10% 10 en 15% Percentage 33,1 8,6 Waarde 4 stijging van meer dan 25% 3, tot 10% 32, daling tussen van meer 10 dan en 25% 15,4 7,2 % Totaal 683 4

5 5. 5. Welke van onderstaande partijen is in uw ogen de belangrijkste veroorzaker van de kredietcrisis? Alternatieven 123 Banken Verzekeraars Percentage 80,1 3,1 Waarde 4 Makelaars 2, Hypotheekadviseurs 1,9 21 Totaal Consumenten 12,6 %

6 6. veranderd. 6. Bent u het met onderstaande stelling eens of oneens? Door de kredietcrisis is het gedrag van banken in Nederland drastisch Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 73,2 26,8 % Waarde

7 7. drastisch 7. Bent veranderd. u het met onderstaande stelling eens of oneens? Door de kredietcrisis is het gedrag van verzekeraars in Nederland Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 45,4 54,6 % Waarde

8 8. veranderd. 8. Bent u het met onderstaande stelling eens of oneens? Door de kredietcrisis is mijn gedrag als hypotheekadviseur drastisch Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 16,4 83,6 % Waarde

9 9. 9. Welke procentuele stijging/daling van uw omzet verwacht u in het komende jaar als gevolg van de economische recessie? Alternatieven 123 tot tussen 10% 10 en 15% Percentage 16,1 5,0 Waarde 4 stijging van meer dan 25% 1, tot 10% 29, daling tussen van meer 10 dan en 25% 27,7 19,9 % Totaal 683 9

10 Welke procentuele stijging/daling van de woningprijzen verwacht u in de komende twee jaar? Alternatieven 123 tot tussen 10% 10 en 15% Percentage 11,7 1,2 Waarde 4 stijging van meer dan 25% 0, tot 10% 66, daling tussen van meer 10 dan en 25% 18,7 1,2 % Totaal

11 11. twee 11. jaar Op dit in moment uw ogen zijn - dalen/stijgen? er ongeveer Erkend Hypotheekadviseurs. Met hoeveel procent zal dit aantal in de komende Alternatieven 123 tot tussen 10% 10 en 15% Percentage 20,8 5,6 Waarde 4 stijging van meer dan 25% 1, tot 10% 36, daling tussen van meer 10 dan en 25% 28,4 7,9 % Totaal

12 Bent u het met onderstaande stelling eens of oneens? Ik ben een integere hypotheekadviseur. Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 99,4 0,6 % Waarde

13 Hoeveel procent van uw collega-hypotheekadviseurs is in uw ogen een integere hypotheekadviseur? Alternatieven % 50% Percentage 13,6 3,2 Waarde % 40, Totaal > 75% 42,3 %

14 14. optimaal 14. Bent te kunnen u het met uitoefenen. onderstaande stelling eens of oneens? Ik ben voldoende deskundig om het vak van hypotheekadviseur Alternatieven 12 Totaal oneens Percentage 97,8 2,2 % Waarde

15 15. hypotheekadviseur 15. Hoeveel procent optimaal van te uw kunnen collega-hypotheekadviseurs uitoefenen? is in uw ogen - voldoende deskundig om het vak van Alternatieven % 50% Percentage 15,5 4,1 Waarde 450 > 75% 75% 47,6 32,8 % Totaal