Informatiememorandum & Profielschets

Transcriptie

1 Informatiememorandum & Profielschets Lid Raad van Toezicht Stichting Aafje met profiel Zorg, Kwaliteit en Veiligheid 1. Algemeen Stichting Aafje biedt zorg in de vorm van verzorging, verpleging, behandeling en andere diensten. Dit gebeurt aan huis, in huizen en in zorghotels. Aafje is werkzaam in de gemeenten Rotterdam, Barendrecht, Dordrecht, Hendrik Ido Ambacht, Albrandswaard, Ridderkerk en Zwijndrecht. Bij deze innovatieve zorgaanbieder werken medewerkers en ca vrijwilligers. Stichting Aafje realiseerde over 2015 een omzet van 190 miljoen euro. De primaire doelgroep is de ouder wordende mens. Daarnaast bestaat de klantenpopulatie, met name in de thuiszorg, ook uit chronisch en/of ernstig zieke mensen ongeacht hun leeftijd. Aafje van Hulst 1 was de vrouw die inspireerde tot de naam Aafje voor de huidige organisatie. Zij symboliseert de drijfveren, overtuiging alsmede gevoel voor kwaliteit. Altijd dichtbij en in de buurt. Altijd persoonlijk. Met haar initiatieven was ze haar tijd ver vooruit. Zij was het die de basis legde voor het werk van nu, door met intrinsieke betrokkenheid en een minimum aan regels, goede zorg te verlenen. Waarde gedreven in plaats van regel gedreven. Dagelijks wordt de geest van haar handelen in de praktijk gebracht door de mensen van Aafje; zij zien wat nodig is en voelen aan wat klanten willen. Missie 2. Missie, visie, koers en kernwaarden Alles dat wij doen is erop gericht om mensen hun eigen leven te laten leiden. Het leven zoals zij dat het liefste willen. Hun wensen, dagritme en voorkeuren vormen ons uitgangspunt. Bij Aafje geven we de zorg die we onze eigen ouders toewensen. Dat doen we met thuiszorg, maar ook in onze huizen en zorghotels. Aafje heeft niet de ambitie de grootste te willen zijn, wel de beste in haar werkgebied." 1 Het verhaal van Aafje begint in Een tijd waarin de leefomstandigheden in Nederland slecht waren, de levensverwachting laag, schoon drinkwater een luxe en zorg slechts bereikbaar was voor de rijken. Aafje, geboren als Aafke Gesina van Hulst, trok in die tijd door het land en vertelde haar ideeën over wijkzorg. Iets dat toen nog helemaal niet bestond in Nederland. Ze wilde zorg bereikbaar maken voor iedereen. Betaalbaar maar ook dichtbij; georganiseerd in de buurt. 1

2 Visie Uw leven, uw dag, uw thuis. Dat is wat klanten van Aafje moeten ervaren. Hun leven vormt het uitgangspunt. Elke dag. En op een manier waarop de klanten zich thuis voelen. Aafje wil écht iets betekenen voor haar klanten. Niet omdat ze weet wat goed voor iemand is, maar door te luisteren, aandacht te geven en in te spelen op behoeften. Zo wordt bijgedragen aan herstel, aan een gevoel van veiligheid, aan gezondheid, aan zelfvertrouwen, aan plezier. Aan het leven. Koers Net als andere zorgorganisaties, staat Aafje voor grote uitdagingen. Wet- en regelgeving en de financiering van zorg veranderen ingrijpend en dwingen tot efficiënter werken. Tegelijkertijd vindt Aafje het belangrijk om haar klanten centraal te stellen door kwaliteit te blijven bieden. En het gevraagde vakmanschap van haar medewerkers te blijven verbeteren. Daarom heeft Aafje in 2015 een nieuwe koers ingezet, waarop de organisatiestructuur is aangepast. Kernwaarden De kernwaarden en mentaliteit die Aafje hanteert richting haar klanten, vrijwilligers en onderling, zijn: Aandacht: Om met plezier als medewerker en vrijwilliger te werken en als klant bij Aafje goede zorg en service te ontvangen is aandacht essentieel. Verbindend: Verbindend met en tussen klant, familie, vrijwilligers en zo samen het verschil maken. Maar ook verbindend met samenwerkingspartners (in plaats van concurrentie zoekend). Prikkelend: Aafje wil zowel klant, familie als vrijwilliger prikkelen tot aanboren van eigen kracht en samen redzaamheid in plaats van te snel overnemen door de professional. Hierin past ook het prikkelen van medewerkers met vernieuwingsinitiatieven, ook met behulp van technologie. Vakmanschap: Voor Aafje een vanzelfsprekendheid, met als specifiek accent dat er wordt toegewerkt naar een hoger niveau van medewerkers. Elk vakmanschap in de zorg zet de relatie met de klant centraal. 3. Organisatie Inmiddels is er een stevig fundament gelegd om een klantgerichte organisatie te zijn die samen met mensen (binnen en buiten de eigen organisatie) met aandacht en vakmanschap zorg, behandeling, diensten en welzijn levert. Aafje heeft gekozen voor kwaliteit, dichtbij en persoonlijk. Aafje beseft zich dat het verschil voor de klant wordt gemaakt in het contact van de medewerker met de klant. De interactie tussen de medewerker en de klant, de familie en de vrijwilliger is leidend. Klantregie staat dus ook bij de organisatie inrichting voorop. Dat betekent dat de rest van de organisatie daaraan ondersteunend is. Niet top-down, maar bottom-up; niet verticaal naar beneden, maar horizontaal; van alleen control naar richting en ruimte gevend. Van regel gedreven naar waarde gedreven en van routinematig handelen naar vakmanschap. 2

3 Voor de organisatie van de intramurale zorg is gekozen voor een geografische indeling in drie regio s: Rotterdam Noord, Rotterdam Zuid en de BAR-gemeenten/Drechtsteden. Elke regio heeft één directeur, die integraal verantwoordelijk is voor alle intramurale zorg, diensten én behandeling binnen dat gebied. De directeur stuurt een aantal managers aan (managers Zorg en Behandeling en managers Diensten en Welzijn). De thuiszorg is ondergebracht bij één van de drie directeuren; de twee hotels komen bij een andere. Deze drie directeuren, de directeur Bedrijfsvoering, de manager P&O en de concerncontroller hebben een gezamenlijke concernverantwoordelijkheid. Zij zijn de motoren binnen de organisatie die alle processen aandrijven om de klant centraal te stellen. Zij vormen samen het directieteam, ondersteund door de bestuurssecretaris. Aafje wordt geleid door een collegiale tweehoofdige Raad van Bestuur (RvB). De RvB bestaat uit een voorzitter en een lid, waarbij beiden gezamenlijk verantwoordelijk zijn (collegiaal) op basis van een portefeuilleverdeling. De heer drs. Guy Buck is de bestuursvoorzitter en de heer drs. Peter Ploegsma is lid van de RvB. Aan de RvB rapporteren het directieteam, de directeur van de verschillende dochtervennootschappen, de manager Verkoop en de manager Communicatie. De RvB rapporteert aan de Raad van Toezicht met een gebruikelijke frequentie. Het hoofdkantoor is gevestigd in Rotterdam, aan de Sigrid Undsetweg 222, 3069 BV Rotterdam. Voor meer informatie: 4. Raad van Toezicht De Raad van Toezicht (RvT) bij Aafje bestaat uit zes leden. De RvT toetst of de RvB bij zijn beleidsvorming en de uitvoering van zijn bestuurstaken oog houdt op het belang van de organisatie van Aafje in relatie tot de maatschappelijke functie van Aafje en een zorgvuldige en evenwichtige afweging heeft gemaakt van de belangen van allen die bij Aafje betrokken zijn. De RvT is belast met het houden van integraal toezicht op het beleid van de RvB en de algemene gang van zaken in de organisatie alsmede het goedkeuren van strategische beslissingen van de RvB. Ook is de RvT verantwoordelijk voor het benoemen, schorsen en ontslaan van de leden van de RvT en de RvB. Daarnaast heeft de RvT een adviserende rol richting de RvB. De leden worden benoemd voor een periode van vier jaar, met een mogelijkheid van een tweede termijn. De RvT komt ten minste vier maal per jaar in vergadering bijeen en zoveel meer als de toezichthoudende en adviserende taak dit noodzakelijk maakt. De RvT kent drie commissies: de Auditcommissie, de Benoemings- en Remuneratiecommissie en de Commissie Kwaliteit & Veiligheid. De leden van de RvT nemen deel aan minimaal één van deze commissies. Van de leden wordt verwacht dat ze het werkterrein van een grote en complexe organisatie kunnen overzien, inzicht hebben in besluitvormingsprocessen en dat zij ruime management en bestuurlijke kennis en ervaring hebben. De RvT draagt vanuit een vooruitziende blik en visie op de zich wijzigende omgeving en het maatschappelijke krachtenveld, vanuit een toezichthoudende rol, bij aan een continue strategieontwikkeling van de onderneming. 3

4 De RvT streeft naar een evenwichtige verdeling tussen mannelijke en vrouwelijke leden. Voorts wordt nagestreefd dat de diversiteit in culturele achtergrond van het cliënten- en medewerkersbestand zich weerspiegelt in een herkenbare inbreng in de samenstelling van de RvT. De honorering van de leden van de RvT is 80% van de norm WNT ofwel per jaar. Specifieke aandachtsgebieden De RvT vindt het van belang, dat de volgende aandachtsgebieden zijn vertegenwoordigd in hun midden: kwaliteit & veiligheid; logistiek; verander- en vastgoedmanagement; (maatschappelijk) ondernemen; financiën (inclusief kennis van de financieringsbronnen); beleid en inhoud van de zorg; openbaar bestuur. Affiniteit is aanwezig met: ICT, P&O, diversiteit, vraagsturing, medezeggenschap, kwaliteitsmanagement, juridische aangelegenheden en demografische ontwikkelingen in het werkgebied. Samenstelling huidige Raad van Toezicht De huidige RvT kent een samenstelling van zes leden. De samenstelling is zodanig dat behalve algemene kennis en ervaring ook specifieke complementaire aandachtsgebieden op kwalitatief hoog niveau vertegenwoordigd zijn. De leden zijn onafhankelijk en onpartijdig. De samenstelling is als volgt: de heer ir. P.A.R.J. (Paul) Vismans, voorzitter; mevrouw mr. N.W.C. (Nicole) Michon-van Tuel; mevrouw dr. C. M.G.J. (Corine) Houtzagers, vice voorzitter; mevrouw drs. F. (Fadime) Örgü; de heer dr. M.W. (Mark) de Jong; de heer mr. J. (Joris) van Dijk. 5. Vacature Raad van Toezicht Vanaf maart 2017 ontstaat door het vertrek van de heer Van Dijk, conform het reguliere rooster van aftreden, een vacature. De RvT heeft in nauw overleg met de RvB besloten dat gezien de ontwikkelingen binnen Aafje het wenselijk is dat de vacature wordt ingevuld door een kandidaat met een profiel van organisatiedeskundige met kennis en ervaring in de zorg. De kandidaat zal, samen met mevrouw Houtzagers, deel gaan uitmaken van de Commissie Kwaliteit & Veiligheid. 4

5 Profiel Voor de vervulling van deze vacature wordt specifiek gezocht naar een (ex) bestuurder in de zorg (bij voorkeur cure) die: bij voorkeur een medische of verpleegkundige achtergrond heeft; aantoonbare ervaring heeft met regelgeving betreffende kwaliteit en veiligheid in de zorg; aantoonbare ervaring heeft met verandermanagement; complexe processen succesvol heeft gestructureerd en geoptimaliseerd. Gevraagde competenties Beleidsmatig denkvermogen: dient in staat te zijn zicht te krijgen en te houden op alle voor de organisatie van belang zijnde beleidsvelden; Strategisch denkvermogen: het vermogen om zicht te krijgen en te houden op de totale voor de organisatie relevante (deel)markten, consumenten en ontwikkelingen in de omgeving van de organisatie; Visionair denkvermogen: het vermogen om afstand te kunnen nemen van de dagelijkse praktijk en zich te concentreren op hoofdlijnen en op lange termijn beleid en deze te kunnen koppelen aan de einddoelen van de organisatie. En in staat zijn om het doel van de organisatie in het oog te houden en te bewaken. Gevraagde kwalificaties Affiniteit met de doelstelling en zorgfunctie van Aafje; Algemene bestuurlijke kwaliteiten en ervaring, bij voorkeur ook als toezichthouder; Communicatief en representatief; Een academisch werk- en denkniveau; Een juist evenwicht in betrokkenheid en bestuurlijke afstand; Het vermogen en de attitude om de RvB met raad en als klankbord terzijde te staan; Het vermogen om het beleid van Aafje en het functioneren van de RvB te toetsen; Het vermogen om advies en toezicht in teamverband uit te kunnen oefenen; Integriteit, verantwoordelijkheidsgevoel en een onafhankelijke opstelling; Inzicht in de eisen die kwaliteit, doelmatigheid en continuïteit aan een organisatie als Aafje stellen; Het vermogen om zich op hoofdlijnen een oordeel te vormen over door de RvB voorgelegde aangelegenheden; Voldoende tijd en beschikbaarheid. Lokale verankering in en/of affiniteit met de regio is een pre. 5

6 6. Procedure Aan Nationaal Register (NR) is gevraagd het proces voor de werving en selectie te begeleiden. De heer mr. Huib Bartels zal als adviseur van Nationaal Register zorgdragen voor de uitvoering van deze opdracht. De selectiecommissie van Stichting Aafje zal bestaan uit: de heer Vismans, voorzitter RvT; mevrouw Houtzagers, lid RvT en Voorzitter Commissie Kwaliteit & Veiligheid; de heer Buck, voorzitter Raad van Bestuur (adviserend lid). De nadere kennismaking voor de invulling van de vacature staat gepland in de tweede helft van februari 2017 in Rotterdam. 7. Uw reactie Heeft u belangstelling voor deze functie en voldoet u aan het gevraagde profiel, dan nodigen wij u van harte uit vóór maandag 30 januari 2017 te reageren via onze website. Via deze link kunt u online solliciteren en ontvangt u direct een ontvangstbevestiging van uw sollicitatie. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de heer mr. Huib Bartels: Telefoon: directie@nationaalregister.nl Website: 6