Philippe Bocklandt 31 mei 2013
|
|
|
- Agnes de Backer
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Philippe Bocklandt 31 mei Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
2 Wat je mag verwachten Van de kracht en kwetsbaarheid van telefonische ondersteuning via Teleblok over de meerwaarde en struikelblokken van chathulpgesprekken via Teleblok naar een toekomst van blended hulp in ondersteuning van studenten met examenzorgen 2 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
3 Teleblok anonieme ondersteuning via telefoon 3 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
4 Vragen twijfels bij opstarten Teleblok Hulp bieden via telefoon kan dat wel? Is die oproeper of beantwoorder wel betrouwbaar? Ga je daar wel medewerkers voor vinden en zijn die bekwaam? Is dat wel iets voor CM? Moet PMS dit niet opnemen? Er is toch al Tele-onthaal? Is zo n telefooncentrale technisch wel te regelen? 4 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
5 Motieven voor de opstart Teleblok waren Eigenheid geven aan opdracht mutualistische jeugddienst visie concretiseren Anonieme ondersteuning (via telefoon thuis of telefooncel) Laagdrempelig aanbod Communicatiekanaal gebruiken dat jongeren gebruiken 5 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
6 Kracht bij de opstart Teleblok was Een duidelijke visie vanuit J& G (CM) Gedreven en bedreven vrijwilligers/beroepskrachten Expertinbreng van PMS/MST over studie- en andere zorgthema s Tele-Onthaal over telefonische hulp Van klein experiment tot Vlaanderenbreed aanbod Registreren en evalueren om te evolueren Vorming Investering en vertrouwen van CM 6 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
7 Teleblok anonieme ondersteuning via telefoon én chat 7 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
8 Vragen twijfels bij opstarten chathulp Teleblok hulp bieden via chat kan dat wel? is die oproeper wel betrouwbaar? ga je daar wel medewerkers voor vinden en zijn die bekwaam? Is dat wel iets voor CM? Moeten CLB of Tele-Onthaal dit niet opnemen? Is zo n chatprogramma technisch wel te regelen? 8 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
9 Motieven voor de opstart chat in Teleblok waren Daar zijn waar onze doelgroep is We verliezen stilaan onze doelgroep jongeren bellen steeds minder Anonieme hulp Laagdrempelig aanbod 9 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
10 Kracht bij de opstart chathulp in Teleblok was Een duidelijke visie vanuit Teleblok Gedreven en bedreven vrijwilligers/beroepskrachten Expertinbreng van OHUP over chat inhoudelijk en technisch Arteveldehogeschool over implementering Van beperkt experiment (januarizittijd) tot ruimer aanbod Vorming, onderzoek en evalueren om te evolueren Investering en vertrouwen van CM 10 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
11 Kracht bij de opstart chathulp in Teleblok was 11 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
12 Vanuit het perspectief van de gebruiker/cliënt Kwetsbaarheid/ nadeel Kracht/voordeel Kracht/kwetsbaarheid van telefoon en chat direct antwoord verduidelijking kunnen vragen kan anoniem geen verplaatstijd en -kost regie houden direct antwoord verduidelijking kunnen vragen kunnen herlezen kan anoniem taboe sneller bespreekbaar nabijheid dankzij afstand geen verplaatstijd en -kost (niet) gratis emotie onder controle houden gesprek afbreken kan, maar is moeilijker illusie instantoplossing vrijblijvender engagement technische storingen digitale voetafdruk 12 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
13 Vanuit het perspectief van de beantwoorder Kwetsbaarheid - nadeel Kracht - voordeel Kracht/kwetsbaarheid van telefoon en chat lage drempel grondige verkenning mogelijk direct antwoorden beperkt bereikbaar extra cliëntdossierwerk lage drempel snel to the point nieuwe doelgroep verloren doelgroep herwinnen therapeutisch effect van schrijven nabijheid dankzij afstand deontologische onzekerheden direct antwoorden beperkt bereikbaar invullen ontbrekende info tijd en geld voor ontwikkeling twijfel na contactbreuk 13 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
14 Gebruikers geven aan dat chatten voor hen makkelijker is dan telefoneren met iemand van een organisatie (61%) hierover praten met vrienden of familie (61%) praten met iemand van een organisatie (58%) Vlaeminck, H., Vanhove, T., De Zitter, M. & Bocklandt, P. (2009b). Onderzoek naar methodiek voor chathulpverlening in eerstelijns welzijnswerk [onuitgegeven onderzoeksrapport]. Gent: Arteveldehogeschool. 14 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
15 Teleblok toekomstperspectieven 15 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
16 De toekomst van hulpverlening is blended 16 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
17 Er blijft een plaats voor anonieme laagdrempelige studie-ondersteuning als Teleblok haar eigen positie versterkt Goe bezig. 17 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
18 Er blijft een plaats voor anonieme laagdrempelige studie-ondersteuning als Teleblok haar eigen positie versterkt Enkele voorstellen: Versterk je positie als anonieme hulp Versterk je knowhow ivm studie-ondersteuning Versterk de links op je website Verbreed de hulpverleningsinstrumenten die je inzet 18 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
19 Tip 1: versterk je positie als anonieme hulp Los van een school Hoe werkt die anonimiteit? Wat gebeurt er met de gegevens? 19 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
20 Tip 2: versterk je knowhow in studie-ondersteuning Verdiep je adviezen Focus op enkele thema s Leg links naar achtergrondinfo 20 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
21 Tip 3: versterk de links naar andere organisaties Plaats de links centraler Investeer in link-service Vergeet de evidente links niet 21 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
22 Tip 4: verbreed de onlinehulpinstrumenten 22 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
23 Enkele inspirerende voorbeelden 23 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
24 Enkele inspirerende voorbeelden 24 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
25 Er blijft een plaats voor anonieme laagdrempelige studie-ondersteuning als de sector haar samenwerking met Teleblok optimaliseert Enkele voorstellen: Verbreed het aanbod van anonieme hulp Verzorg de links Maak het doorverwijzen haalbaar 25 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
26 Tip 5: verbreed het aanbod van anonieme hulp Waar kan een student met examenzorgen anoniem terecht op je (hoge-)school of universiteit? Een parallel -verhaal : 26 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
27 Tip 6: verzorg de links Welke (hoge-)school of universiteit verwijst naar Teleblok? Welke welzijnsdienst voor jongeren verwijst naar Teleblok? 27 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
28 Tip 7: maak het doorverwijzen haalbaar De dubbele drempel opgeven is vaak té moeilijk: Én anonimiteit opgeven Én van communicatiekanaal veranderen De doorverwijsmogelijkheden vanuit onlinehulp zijn vaak zeer beperkt 28 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
29 Jan Cuyt solliciteren via Linked In.pdf Er is een plaats voor anonieme studie-ondersteuning als we de ICT-evolutie blijven volgen 29 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
30 30 Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
31 Website: Voor publicaties, info en vragen Philippe Bocklandt Teleblok... in evolutie - 31 mei 2013
Philippe Bocklandt. Philippe Bocklandt - Onlinehulp voor Welzijn en Gezondheid in Vlaanderen - 10 feb 2015
Philippe Bocklandt 1 Philippe Bocklandt - Onlinehulp voor Welzijn en Gezondheid in Vlaanderen - 10 feb 2015 Onlinehulptoepassingen 2 Philippe Bocklandt - Onlinehulp voor Welzijn en Gezondheid in Vlaanderen
Philippe Bocklandt. Philippe Bocklandt - Tele-Onthaal meets onlinehulp 19 november 2016
Philippe Bocklandt 1 Kennismaking Wat triggert je ivm onlinehulp? Wat is je grootste weerstand tav onlinehulp? Welke vraag wil je zeker beantwoord zien? 2 Wat je mag verwachten Waarom nadenken over onlinehulp?
Quickscan chathulpgesprekken
Arteveldehogeschool OPLEIDING SOCIAAL WERK SINT-ANNAPLEIN 31 9000 GENT TEL. : 09 223 59 05 Quickscan chathulpgesprekken Deze Quickscan valt uiteen in 2 rubrieken met identieke onderdelen. In de eerste
Onlinehulp voor welzijn en gezondheid 4 modules
Onlinehulp voor welzijn en gezondheid 4 modules Bekijk de info online Als hulpverlener en zorgverstrekker wil je zijn daar waar je doelgroep is, en dat is meer en meer ook online. Steeds meer professionele
Philippe Bocklandt. Philippe Bocklandt - Onlinehulp voor Welzijn en Gezondheid in Vlaanderen - 10 feb 2015
Philippe Bocklandt 1 Philippe Bocklandt - Onlinehulp voor Welzijn en Gezondheid in Vlaanderen - 10 feb 2015 Kennismaking Wat triggert je ivm onlinehulp? Wat is je grootste weerstand tav onlinehulp? Welke
S o c i a a l w e r k va n d e. arteveldehogeschool
Journal of Social Intervention: Theory and Practice 2011 Volume 20, Issue 1, pp. 128 132 URN:NBN:NL:UI:10-1-101314 ISSN: 1876-8830 URL: http://www.journalsi.org Publisher: Igitur publishing Services in
ONDERSTEUNENDE ONLINEHULP VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID 6 DECEMBER 2016 PHILIPPE BOCKLANDT
ONDERSTEUNENDE ONLINEHULP VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID 6 DECEMBER 2016 PHILIPPE BOCKLANDT Op de agenda P. Bocklandt - onlinehulp voor welzijn en gezondheid - 6.12.2016 2 Onlnehulp communicatietoepassingen
Jongerenhulp op het wereld wijde web. een rough guide
Jongerenhulp op het wereld wijde web een rough guide Jongeren Advies Centrum zo laagdrempelig mogelijk informatie, advies en begeleiding jongeren van 12 tot 25 jaar gratis en anoniem, beroepsgeheim Jongeren
Online hulpverlening: light of heavy?
Online hulpverlening: light of heavy? Helen Blow 15 juni 2011 Wat is het Steunpunt? Expertise centrum voor sociaal werk op de eerste lijn Ondersteuningsstructuur voor 25 autonome Centra Algemeen Welzijnswerk
Onlinehulp rond alcohol en drugs Philippe Bocklandt en Davy Nijs Juni 2011 Onlinehulp Hulp die instellingen bieden bij psychische, sociale of maatschappelijke problemen waarbij gebruik gemaakt wordt van
Zelfmoord1813.be digitaal platform voor de preventie van zelfdoding
Zelfmoord1813.be digitaal platform voor de preventie van zelfdoding Livia Anquinet, Werkgroep Verder Peter Beks, Zorg voor Suïcidepogers Leen Devlieghere, Tele-Onthaal Kirsten Pauwels, Centrum ter Preventie
ONLINEHULP CLIËNTNABIJ COMMUNICEREN DANKZIJ DE AFSTAND PHILIPPE BOCKLANDT
ONLINEHULP CLIËNTNABIJ COMMUNICEREN DANKZIJ DE AFSTAND PHILIPPE BOCKLANDT CONGRES VK BRUSSEL 2 DEC 2016 Wat je mag verwachten Waarom nadenken over een (breder) onlinehulpaanbod? Wat is onlinehulp? Wat
ONLINEHULPVERLENING... ALLE LIJNEN OPEN PHILIPPE BOCKLANDT ELISE PATTYN
ONLINEHULPVERLENING... ALLE LIJNEN OPEN PHILIPPE BOCKLANDT ELISE PATTYN i.v.m. onlinehulp Inspirerende praktijken 2 Cliëntgericht online Soorten onlinehulp Bronnen 3 Cliëntgericht online Cliëntgericht
Onlinehulpverlening en Mediawijsheid. in het sociaal werk
Onlinehulpverlening en Mediawijsheid in het sociaal werk Infobrochure vormingsaanbod Onlinehulpverlening en Media-W 2015 Project Mediawijsheid Een smartphone, laptop, tablet, computer en internet zijn
IMPLEMENTEREN VAN ONLINEHULP 14 FEBRUARI 2019 PHILIPPE BOCKLANDT
IMPLEMENTEREN VAN ONLINEHULP 14 FEBRUARI 2019 PHILIPPE BOCKLANDT 1 Om online te geraken Zoek WIFI: 'Artevelde HS Open of 'Artevelde HS Veilig. gebruiker: student\onlinehulp5 student\onlinehulp6 student\onlinehulp7
ONLINEHULP IN GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG GOED OP WEG MAAR WAARHEEN? 20 SEPTEMBER 2016 PHILIPPE BOCKLANDT
ONLINEHULP IN GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG GOED OP WEG MAAR WAARHEEN? 20 SEPTEMBER 2016 PHILIPPE BOCKLANDT Wat je mag verwachten Een kijk op onlinehulpontwikkelingen in de geestelijke gezondheidszorg in
KENNISMAKING MET TELE-ONTHAAL WEST-VLAANDEREN. Kortrijk, donderdag 12 februari 2015
KENNISMAKING MET TELE-ONTHAAL WEST-VLAANDEREN Kortrijk, donderdag 12 februari 2015 EEN KENNISMAKING MET TELE-ONTHAAL 2 TELEFONISCHE EN CHATHULP TELEFONISCHE HULP 24 uur op 24 uur 7 dagen op 7 Via het gratis
OCMW online toegankelijkheid in lokale dienstverlening. Congres onlinehulp voor welzijn en gezondheid 28 maart 2019
online toegankelijkheid in lokale dienstverlening Elise Pattyn Tommy Opgenhaffen Congres onlinehulp voor welzijn en gezondheid 28 maart 2019 Wie zijn wij? Elise Pattyn docent en onderzoeksmedewerkster
Wat je mag verwachten
ONLINEHULP IN OCMW S IN VLAAMS-BRABANT PRESENTATIE VAN EEN BEVRAGING NAAR ONLINEHULPREALISATIES EN PLANNEN 11 MEI 2017 PHILIPPE BOCKLANDT Wat je mag verwachten Waarom nadenken over onlinehulp in OCMW s?
ONLINEHULP IN OCMW S IN VLAAMS-BRABANT PRESENTATIE VAN EEN BEVRAGING NAAR ONLINEHULPREALISATIES EN PLANNEN 11 MEI 2017 PHILIPPE BOCKLANDT
ONLINEHULP IN OCMW S IN VLAAMS-BRABANT PRESENTATIE VAN EEN BEVRAGING NAAR ONLINEHULPREALISATIES EN PLANNEN 11 MEI 2017 PHILIPPE BOCKLANDT Wat je mag verwachten Waarom nadenken over onlinehulp in OCMW s?
HET EERSTE WOORD. Arteveldehogeschool Child Focus OIAT Philippe Bocklandt reflector januari
HET EERSTE WOORD Deze Ch@dvice reflector is een hulpmiddel voor organisaties uit het eerstelijns welzijnswerk die overwegen om chathulpverlening rond seksueel misbruik uit te bouwen of die hun chathulpverleningsaanbod
CHATHULP NABIJHEID DANKZIJ DE AFSTAND PHILIPPE BOCKLANDT 7 MEI 2019
CHATHULP NABIJHEID DANKZIJ DE AFSTAND PHILIPPE BOCKLANDT 7 MEI 2019 Wat brengt je hier? Hebben jij of je organisatie ambities/realisaties rond chathulp? Chat je zelf (privé of professioneel)? Welke vragen
ZORG 2.0 MEER DAN GEGOOGLE ALLEEN STUDIEDAG
ZORG 2.0 MEER DAN GEGOOGLE ALLEEN STUDIEDAG PHILIPPE BOCKLANDT 21 APRIL 2017 Wat je mag verwachten Waarom nadenken over Zorg 2.0? Wat is Zorg 2.0? Wat zijn relevante Zorg 2.0-mogelijkheden voor revalidatieverpleegkundigen?
Zelftests, en veel meer. 1 juni 2017
Zelftests, en veel meer 1 juni 2017 1994 zichtbaarheid van het gebruik door media-aandacht, veranderende gebruikspatronen en de toegenomen maatschappelijke bespreekbaarheid. vragen aan hulpverlening en
Philippe Bocklandt, Tim Vanhove, Martine De Zitter en Vicky Franssen Oktober 2015
Je berichten plannen Philippe Bocklandt, Tim Vanhove, Martine De Zitter en Vicky Franssen Oktober 2015 Inhoud 1. Meegaan met de flow... 2 2. Waarom toch een meer planmatige aanpak?... 2 3. Hoe actief wil
Onlinetoepassingen in welzijnswerk. draagvlak drempels en dromen. slotevent 19 juni 2013
Onlinetoepassingen in welzijnswerk draagvlak drempels en dromen slotevent 19 juni 2013 1 Arteveldehogeschool - onlinetoepassingen in welzijnswerk - slotevent 19 juni 2013 Welkom 1.Wat deden we in dit Tetraproject?
ONLINEHULP OCMW - BRUSSEL
ONLINEHULP OCMW - BRUSSEL PRESENTATIE VAN EEN BEVRAGING NAAR ONLINEHULPREALISATIES EN PLANNEN IN 2016 20 APRIL 2017 PHILIPPE BOCKLANDT Wat je mag verwachten Wat is onlinehulp? Methodologie van de onlinebevraging
OCMW s online?!! Philippe Bocklandt Arteveldehogeschool Sociaal werk
OCMW s online?!! Philippe Bocklandt Arteveldehogeschool Sociaal werk sinds 2007: werken aan onlinehulpmethodiek 2 Waarom nadenken over een (breder) onlinehulpaanbod? 4 5 motieven om na te denken over een
18. Online hulpverlening: alle lijnen open. Tom Billiet, CLBchat
18. Online hulpverlening: alle lijnen open Tom Billiet, CLBchat CLBch@t: Een netoverstijgend initiatief Gent workshop VVSG congres - 29/05/2018 Agenda 1. Voorstelling CLBch@t 2. To be expected: Blended
De online en offline communicatiemix
De online en offline communicatiemix Philippe Bocklandt, Tim Vanhove, Martine De Zitter en Vicky Franssen Oktober 2015 Inhoud De online en offline communicatiemix... 1 1 Weg met de clichés... 2 2 Op weg
Wat je mag verwachten
ONLINEHULP OCMW - BRUSSEL PRESENTATIE VAN EEN BEVRAGING NAAR ONLINEHULPREALISATIES EN PLANNEN IN 2016 20 APRIL 2017 PHILIPPE BOCKLANDT Wat je mag verwachten Wat is onlinehulp? Methodologie van de onlinebevraging
OVERGANG ONLINE NAAR AMBULANT
OVERGANG ONLINE NAAR AMBULANT Binnen een geïntegreerd model van geestelijke gezondheidszorg volgens het stepped care model (getrapte zorg) kan er best gestreefd worden naar een vloeiende overgang tussen
ONLINEHULP - COMMUNICATIE VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID 6 DEC 2016 PHILIPPE BOCKLANDT
ONLINEHULP - COMMUNICATIE VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID 6 DEC 2016 PHILIPPE BOCKLANDT Welke uitdaging komt bovendrijven? Welke idee blijft hangen? Welke vragen resten er? Na vorige bijeenkomst 2 We hadden
IMPLEMENTEREN VAN ONLINEHULP VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID 21 FEBRUARI 2017 PHILIPPE BOCKLANDT
IMPLEMENTEREN VAN ONLINEHULP VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID 21 FEBRUARI 2017 PHILIPPE BOCKLANDT Wat je mag verwachten Even nog over motieven onlinehulp vanuit cliëntperspectief Een concreet onlinehulpidee
OCMW 6 x aandachtspunten omtrent online klantgericht werken gebundeld. aandachtspunten omtrent visie op klantgericht werken
6 x online klantgericht werken gebundeld Rond 6 rubrieken worden aandachtspunten gebundeld om via onlinetools sterker klantgericht te kunnen werken vanuit een OCMW: visie op klantgericht werken aandachtspunten
Implementatietraject uit de praktijk. In welke mate kan online hulpverlening een meerwaarde betekenen voor CGG Brussel?
Implementatietraject uit de praktijk In welke mate kan online hulpverlening een meerwaarde betekenen voor CGG Brussel? Implementatie in vijf fases 1. opstellen van een werktekst voor RvB (okt 14 jan 15)
ZORGNETWERKEN & ARMOEDEBESTRIJDING. Verhalen uit de praktijk
ZORGNETWERKEN & ARMOEDEBESTRIJDING Verhalen uit de praktijk 1 Centrale vraag Hoe het concept zorgnetwerken inzetten in functie van lokale armoedebestrijding ten aanzien van kwetsbare senioren, gezinnen,
Philippe Bocklandt Gent 6 februari 2014
Philippe Bocklandt Leerstoel Sociaal werk verbindt 6 februari 2014 1 Kennismaking en opzet/verwachtingen Belang sociale media Hoe inzetten in zorg en welzijn Vacatures promoten Informeren Patientvriendelijkheid
8% MEER ÉN DIVERSERE VRAGEN VOOR DE DRUGLIJN IN 2016
8% MEER ÉN DIVERSERE VRAGEN VOOR DE DRUGLIJN IN 2016 Brussel, 14 juni 2017 2016 werd voor De DrugLijn het op twee na drukste jaar ooit. In totaal werden 6.544 bellers, skypers, mailers en chatters anoniem
De Zelfmoordlijn in cijfers 2012
De Zelfmoordlijn in cijfers De Zelfmoordlijn is een erkende en anonieme nooddienst voor mensen die aan zelfdoding denken, hun omgeving en nabestaanden na zelfdoding. De vrijwillige beantwoorder tracht
IMPLEMENTEREN VAN ONLINEHULP VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID 9 MAART 2017 PHILIPPE BOCKLANDT
IMPLEMENTEREN VAN ONLINEHULP VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID 9 MAART 2017 PHILIPPE BOCKLANDT Wat je mag verwachten Even nog over motieven onlinehulp vanuit cliëntperspectief Getuigenis Herwig Claeys www.online-hulpverlening.be
Aanpak. Focusgroep. Doel focusgroep. Focusgroep
Workshop focusgroepen "Je team in focus, je team als focusgroep: teamverbindend én met inzicht als resultaat! Ine Hostyn Trefdag voor mentoren - 23 oktober 2018 Aanpak Introductie waarom, daarom EHBO focusgroepen:
IMPLEMENTEREN VAN ONLINEHULP 15 JANUARI 2019 PHILIPPE BOCKLANDT
IMPLEMENTEREN VAN ONLINEHULP 15 JANUARI 2019 PHILIPPE BOCKLANDT 1 Wat je mag verwachten Een implementatiekader onlinehulp Verken mogelijke onlinehulptoepassingen Gemotiveerde medewerkers en vorming - 15
rondplan E-mail opvoedingsondersteuning Praktijkbeschrijvingskring Augustus 2012
G rondplan E-mail opvoedingsondersteuning Praktijkbeschrijvingskring Augustus 2012 Inhoudsopgave 1 Beschrijving...4 1.1. Definitie en omschrijving...4 1.2. Doelgroep...4 1.3. Doelen...4 1.4. Werkwijze/aanpak...5
De Zelfmoordlijn in cijfers 2011
De Zelfmoordlijn in cijfers 2011 De Zelfmoordlijn is een erkende en anonieme nooddienst voor mensen die aan zelfdoding denken, hun omgeving en nabestaanden na zelfdoding. De vrijwillige beantwoorder tracht
Postgraduaat Onlinehulp voor welzijn en gezondheid
Postgraduaat Onlinehulp voor welzijn en gezondheid academiejaar 2017 2018 programma en data april 2017 1 1. Opleidingsprogramma Het postgraduaat Onlinehulp voor welzijn en gezondheid bevat vijf opleidingsonderdelen
HET LOKAAL OVERLEG KINDEROPVANG
Doe-pakket Kinderopvang voor iedereen Met een lokaal netwerk aan de slag om kinderopvang toegankelijker te maken in je gemeente 1 DE SOCIALE FUNCTIE VAN KINDEROPVANG De laatste jaren wordt meer aandacht
PEDOFIELE GEVOELENS KIES JE NIET PEDOFIELE DADEN KIES JE WEL STOP IT NOW! Bel gratis en anoniem
PEDOFIELE GEVOELENS KIES JE NIET PEDOFIELE DADEN KIES JE WEL STOP IT NOW! 0800 200 50 Bel gratis en anoniem J A A R V E R S L A G 2 0 1 8 Beste lezer, Fijn dat je (opnieuw) de tijd neemt om het jaarverslag
Quickscan voor onlinehulp in zorg en welzijn
Quickscan voor onlinehulp in zorg en welzijn versie 17 november 2018 Philippe Bocklandt Pagina 1 van 13 Waarom een quickscan rond het implementeren van onlinehulp in zorg en welzijn? om als organisatie
Philippe Bocklandt. Philippe Bocklandt online hulp- en dienstverlening voor gedetineerden
Philippe Bocklandt 1 Philippe Bocklandt online hulp- en dienstverlening voor gedetineerden 19.4.2016 door 88 gedetineerden en deze werkgroep Simone Augustus Gino Campenaerts Herwig Claeys Davy Bram De
CPZ-JAARPLAN EN BEGROTING 2012
CPZ-JAARPLAN EN BEGROTING 2012 Resultaatsgebied 1: Het aanbod van informatie, documentatie en advies 1.1 Het op vraag geven van informatie en vormingen aan hulpverleners over de preventie van zelfdoding.
Zorgnetwerken en armoedebestrijding
Zorgnetwerken en armoedebestrijding Resultaten van het actie-onderzoek Deroo Myriam 14.03.2014 Doel van het onderzoek Zorgnetwerken (znw) Vlaanderen inventariseren Werking van znw verkennen Rol van znw
Tim Vanhove & Conny Vercaigne met medewerking van Philippe Bocklandt, Martine De Zitter Saskia Saelens & Hilde Vlaeminck ARTEVELDEHOGESCHOOL
ARTEVELDEHOGESCHOOL OPLEIDING SOCIAAL WERK Sint-Annaplein 31-9000 Gent Tel. 09/223.59.05 philippe.bocklandt@arteveldehs.be Ervaren baat in éénmalige chathulp een driehoeksanalyse van bevraging van oproepers,
Minderjarige nieuwkomers: wie zijn ze en hoe leiden we ze toe naar vrije tijdsinitiatieven?
Minderjarige nieuwkomers: wie zijn ze en hoe leiden we ze toe naar vrije tijdsinitiatieven? WIE IS DE DOELGROEP? 5 jaar tot hoogstens 17 max. 1 jaar ononderbroken in België verblijven max. 9 maand in school
Onderzoek naar de behoeften van jongeren die iemand verloren door zelfdoding
Onderzoek naar de behoeften van jongeren die iemand verloren door zelfdoding ik dacht dat ik volledig ten onder zou gaan aan deze gebeurtenis maar samen met dierbaren hebben we heel mooie verwerkingsmanieren
De positionering van onlinehulp in de jongerenhulpverlening: het JAC
KU LEUVEN FACULTEIT SOCIALE WETENSCHAPPEN MASTER OF SCIENCE IN HET SOCIAAL WERK EN SOCIAAL BELEID De positionering van onlinehulp in de jongerenhulpverlening: het JAC Promotor : Prof. H. VLAEMINCK MASTERPROEF
Ch@dvice Gids voor 1-op-1-chathulpverlening in eerstelijnswelzijnswerk (met focus op seksueel misbruik)
Ch@dvice Gids voor 1-op-1-chathulpverlening in eerstelijnswelzijnswerk (met focus op seksueel misbruik) Philippe Bocklandt Martine De Zitter Ann Ryckaert Tim Vanhove JANUARI 2013 1 2 Deze Ch@dvice Gids
Naam van de schoolexterne interventie: Arktos HERGO
Naam van de schoolexterne : Arktos HERGO 1. Inhoud vd schoolexterne Algemeen kader 1 : Ontstaansgeschiedenis 2 Visie Een HERGO is een groepsoverleg waarin alle partijen betrokken bij een incident, samen
Naam van de schoolexterne interventie: ipot Groep INTRO Brussel
Naam van de schoolexterne : ipot Groep INTRO Brussel 1. Inhoud vd schoolexterne Algemeen kader 1 : Ontstaansgeschiedenis 2 Visie Belangrijke uitgangspunten Doelstelling(en) Doelgroep(en) 3 Duur van het
Philippe Bocklandt. Philippe Bocklandt - Onlinehulp voor Welzijn en Gezondheid in Vlaanderen - 10 feb 2015
Philippe Bocklandt 1 Onlinehulptoepassingen 2 http://www.caw.be/chat-met-een-hulpverlener 3 http://www.werkgroepverder.be/index.php?l=onlinegespreksgroep In 2012: 23.937 bezoekers 6.744 forumberichten
Philippe Bocklandt. Beroepsvereniging Sociaal werkers Ziekenhuizen BSWZ
Philippe Bocklandt BSWZ Beroepsvereniging Sociaal werkers Ziekenhuizen 1 Philippe Bocklandt - Daar zijn waar je doelgroep is... dus ook online - 15.03.2016 Wat je mag verwachten Waarom online bereikbaar
DURF2020 ACHTERGRONDINFO
Je eigen leven, daar gaan we voor! DURF2020 ACHTERGRONDINFO ACHTERGRONDINFO DURF2020 START In het kader van mijn P2020 wordt er veel gesproken, nagedacht en nieuwe initiatieven genomen in functie van de
UNIVERSITEIT GENT VAKGROEP ORTHOPEDAGOGIEK. Bijzondere orthopedagogiek van personen met een mentale, psychische, fysieke of sensoriële handicap II
UNIVERSITEIT GENT VAKGROEP ORTHOPEDAGOGIEK Bijzondere orthopedagogiek van personen met een mentale, psychische, fysieke of sensoriële handicap II 2DE LICENTIE ORTHOPEDAGOGIEK ACADEMIEJAAR 2001-2002 1.
Lokale bestrijding. kinderarmoede. Groeiactieplan. kinderarmoede
Lokale bestrijding kinderarmoede Groeiactieplan kinderarmoede Overzicht 1. Algemeen kader 2. Greep uit de acties in Gent 3. Succesfactoren/knelpunten à Debat Psychologische Dienst - OCMW Gent 2 1. Algemeen
Missie & visie Opvoedingswinkel Gent
Missie & visie Opvoedingswinkel Gent 1 Inhoudstafel... 1 Missie & visie Opvoedingswinkel Gent... 1 Inhoudstafel... 1 Intro... 3 1. Missie... 4 2. Doelgroep... 4 3. Werking... 4 4. Beleidskader... 5 5.
Persmededeling. Eén centraal meldpunt voor geweld en misbruik
Kabinet Jo Vandeurzen Vlaams minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin 8 maart 2012 Persmededeling Eén centraal meldpunt voor geweld en misbruik Vanaf 13 maart bestaat er 1 centraal telefoonnummer
Benchmark uw. productielogistiek. Productiebedrijven in Vlaanderen. met uitsterven bedreigd. springlevend
Iedere ochtend in Afrika ontwaakt een leeuw met de wetenschap dat hij sneller moet lopen dan de traagste gazelle Productiebedrijven in Vlaanderen met uitsterven bedreigd springlevend of? Benchmark uw productielogistiek
Prison Cloud. onlinehulp in een gesloten instelling. Congres onlinehulp voor welzijn en gezondheid 28 maart Philippe Bocklandt Dana Mariën
in een gesloten instelling Philippe Bocklandt Dana Mariën Congres voor welzijn en gezondheid 28 maart 2019 Wat je mag verwachten Situering van Hulpmogelijkheden verkennen 3 concrete casussen in een gesloten
ONLINEHULPVERLENING EEN DUBBELE UITDAGING
ONLINEHULPVERLENING EEN DUBBELE UITDAGING Philippe BOCKLANDT 1 is niet nieuw: reeds meer dan 10 jaar chatten Tele-Onthaal-, Zelfmoordlijn- en JAC-medewerkers. De tijd dat hulpverleners en zorgverstrekkers
UNIVERSITEIT GENT VAKGROEP ORTHOPEDAGOGIEK BIJZONDERE ORTHOPEDAGOGIEK VAN PERSONEN MET EEN MENTALE, PSYCHISCHE, FYSIEKE OF SENSORIELE HANDICAP II
UNIVERSITEIT GENT VAKGROEP ORTHOPEDAGOGIEK BIJZONDERE ORTHOPEDAGOGIEK VAN PERSONEN MET EEN MENTALE, PSYCHISCHE, FYSIEKE OF SENSORIELE HANDICAP II Bundel voor orthopedagogen Academiejaar 2001-2002 1. Inleiding
Een sterke jeugdhulp, snel en dichtbij
Een sterke jeugdhulp, snel en dichtbij Waarom? Daarom! Goed uitgebouwde basisondersteuning voor alle kinderen en gezinnen Aanvullende en specifieke opdracht voor jeugdhulp wanneer ontwikkeling vast loopt
Gwendy Moentjens & Valérie Samsoen (TEJO Gent) Geert Petit (TEJO Ronse) TEJO. Therapeuten voor Jongeren
Gwendy Moentjens & Valérie Samsoen (TEJO Gent) Geert Petit (TEJO Ronse) TEJO Therapeuten voor Jongeren ONTSTAAN DE STANDAARD 04 09 2009 GUY TEGENBOS TEJO Gent: de start TEJO Therapeuten voor Jongeren De
Uitdagingen voor voorzieningen en beleid
Uitdagingen voor voorzieningen en beleid Dirk Luyten Kenniscentrum Hoger Instituut voor Gezinswetenschappen 1. Hoe zien partnerrelaties van ouders er vandaag uit? 2. Welke uitdagingen zijn er voor partnerrelaties
JAC Jongerenaanbod CAW Boom Mechelen Lier
JAC Jongerenaanbod CAW Boom Mechelen Lier 1. KNELPUNTEN Weinig instroom Bereiken de meest kwetsbare jongeren weinig tot niet (bvb. geen allochtonen, kansarmen, ) Jongeren haken af op 5 gesprekken en bij
ONLINEHULP VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID VIA SOCIALE NETWERKSITES 20 DECEMBER 2016 PHILIPPE BOCKLANDT
ONLINEHULP VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID VIA SOCIALE NETWERKSITES 20 DECEMBER 2016 PHILIPPE BOCKLANDT Op de agenda 2 Wat je mag verwachten Inspirerende praktijk onlinehulp in CAW s door Daniëlla Provost coördinator
Seksueel grensoverschrijdend gedrag in je sporthal
Seksueel grensoverschrijdend gedrag in je sporthal Trefdag Sportinfrastructuur 2018 Arne Aerts Centrum Ethiek in de Sport Tom Verriest Sportdienst Hogeschool Gent Centrum Ethiek in de Sport Erkende organisatie
Personalia. Opleidingen. : Marhe-Kisoen. Geboorte datum : 20 Juni 1963. Adres : Eidereendstraat 9 2492 NJ s-gravenhage
Personalia Naam : Marhe-Kisoen Voornaam : Kausilawatie Roepnaam : Kausil Geboorte datum : 20 Juni 1963 Geboorte plaats : Paramaribo Nationaliteit : Nederlandse Adres : Eidereendstraat 9 2492 NJ s-gravenhage
Quickscan voor wie beeldbellen in zorg en welzijn wil opstarten versie 2 november 2018
Quickscan voor wie beeldbellen in zorg en welzijn wil opstarten versie 2 november 2018 Philippe Bocklandt Herwig Claeys Sarah De Coninck Davy Nijs Lotte Ovaere Elise Pattyn Pagina 1 van 14 Waarom een quickscan
Samen Veerkrachtig Eeklo 05/10/2018
Samen Veerkrachtig Eeklo 05/10/2018 Het project: achtergrond CLBch@t is gegroeid uit een aantal lokale chatinitiatieven September 2013: SCLB Antwerpen en VCLB Limburg starten met een chathulpverlening
Samenwerkingstraject Op handen gedragen Erfgoed van processies
Samenwerkingstraject Op handen gedragen Erfgoed van processies Julie Aerts Centrum voor Religieuze Kunst en Cultuur vzw (CRKC) Congres Schaalvergroting in de erfgoedsector 26 februari 2016 Wat 2013: opstart
Inspiratiedag: Over continuïteit in de ondersteuning van kwetsbare mensen. 13 december 2012, Berchem - Antwerpen
Inspiratiedag: Over continuïteit in de ondersteuning van kwetsbare mensen 13 december 2012, Berchem - Antwerpen Een initiatief van het SEN vzw, i.s.m. het Verwijzersplatform vzw Samenwerken met collega
Privacy verklaring van Kompanjon vzw
Privacy verklaring van Kompanjon vzw Kompanjon vzw hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens (en dat uw privacy wordt gerespecteerd). In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante
Een analyse van chathulpverlening binnen het Vlaamse hulpverleningslandschap
Student: Bernard Benoot Promotor: Bart Ryckewaert Academiejaar: 2015-2016 Bachelor in het Sociaal Werk: Maatschappelijk Werk Een analyse van chathulpverlening binnen het Vlaamse hulpverleningslandschap
Je eigen gevoelens. Schaamte
Je eigen gevoelens Voor ouders, partners, broers, zussen en kinderen van mensen met een ernstig drugsprobleem is het heel belangrijk om inzicht te krijgen in de problemen van het verslaafde familielid,
ch@tlas methodiek onlinehulp in eerstelijnswelzijnswerk
COMPahs Sociaal werk Bedankt voor je interesse voor ch@tlas methodiek onlinehulp in eerstelijnswelzijnswerk Door Hilde Vlaeminck Tim Vanhove Martine De Zitter Philippe Bocklandt in opdracht van het OnlineHulpUitwisselingsplatform
Voorstelling online aanbod CAW ANTWERPEN 3 JUNI 2015
Voorstelling online aanbod CAW ANTWERPEN 3 JUNI 2015 BOYSPROJECT 2013: 317 sekswerkers (waarvan 132 nieuwe sekswerkers) ¼ transgender 60% is jonger dan 30 jaar Afkomst: België, Ecuador, Roemenië, Afghanistan,
peer support op het forum van Awel Lara Mandonx
peer support op het forum van Awel Lara Mandonx Awel Alle kinderen en jongeren kunnen ons anoniem contacteren over alles wat hen bezighoudt. We zijn er voor hen door te luisteren, mee te voelen en mee
Familiaire Adenomateuze Polyposis (FAP)
Familiaire Adenomateuze Polyposis (FAP) Familiaire Adenomateuze Polyposis: wat nu? U bent zelf, of in uw naaste omgeving geconfronteerd met Familiaire Adenomateuze Polyposis (FAP), ook wel polyposis genoemd.
De DEL your problems, take CTRL of your life! Gebouwd op stevige fundamenten. Piet Casier
Leerlingen daar ontmoeten waar ze zich veilig voelen om hun nood uit te spreken (foto: onbekend) De CLB-ch@t DEL your problems, take CTRL of your life! Piet Casier Piet Casier is pedagogisch adviseur bij
Hoeveel weet u over Tele-Onthaal? Niks, weinig, best wel wat? Quiz je weg door dit jaarverslag!
1 Beste lezer, Bij Tele-Onthaal ligt de spil van de werking bij de vrijwilligers. Zij staan in voor het onthaal van de oproepers, zij verzorgen de helpende contacten. 2011 is uitgeroepen tot Europees jaar
Online zelftesten. Studievoormiddag Online Alcohol- en drughulpverlening 24 juni 2011
Online zelftesten Studievoormiddag Online Alcohol- en drughulpverlening 24 juni 2011 Waarom online zelftesten? Online tools: anoniem kosteloos altijd toegankelijk werken drempelverlagend parallel aan de
Een sociale mediabeleid in je organisatie
Een sociale mediabeleid in je organisatie visie, draagvlak, afspraken over werken met sociale netwerksites Philippe Bocklandt, Tim Vanhove, Martine De Zitter en Vicky Franssen Oktober 2015 Inhoud 1. Een
MSOC Gent viert 20-jarig bestaan met 'Heet van de naald'
MSOC Gent viert 20-jarig bestaan met 'Heet van de naald' Met het evenement Heet van de naald werd op donderdag 12 januari 2017 in het Pand, het 20-jarig bestaan van het Medisch Sociaal Opvangcentrum (MSOC)
Sense in Brabant en Zeeland
Sense in Brabant en Zeeland Handreiking voor professionals Wat is Sense? Wanneer Sense? www.sense.info Sense-consult Doorverwijzen Meer informatie Sense in Brabant en Zeeland Handreiking voor professionals
ONDERZOEK NAAR METHODIEK VOOR ONLINEHULPVERLNING IN EERSTELIJNSWELZIJNSWERK
ONDERZOEK NAAR METHODIEK VOOR ONLINEHULPVERLNING IN EERSTELIJNSWELZIJNSWERK Door Arteveldehogeschool COMPahs Sociaal Werk Gent Inleiding Acht door de Vlaamse Overheid erkende eerstelijnswelzijnswerkorganisaties
Help er gaat iets mis
Help er gaat iets mis Krijg je een foutmelding tijdens het gebruik van SURFconext? De kans is groot dat het een van onderstaande foutmeldingen betreft. Lees hier meer over wat de foutmelding betekent en
Vrijwilliger worden bij de Kindertelefoon?
Vrijwilliger worden bij de Kindertelefoon? Dan vind je hier alle informatie Data komende training: Zaterdag 23 mei 9.30-16.30 Zaterdag 6 juni 9.30-16.30 Zaterdag 27 juni 9.30-16.30 Zaterdag 11 juli 9.30-16.30
IMPLEMENTEREN VAN ONLINEHULP VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID 2 FEBRUARI 2017 PHILIPPE BOCKLANDT
IMPLEMENTEREN VAN ONLINEHULP VOOR WELZIJN EN GEZONDHEID 2 FEBRUARI 2017 PHILIPPE BOCKLANDT Wat je mag verwachten Inspiratie voor externe strategische partners 4 techniekjes om visie op onlinehulp te bepalen
OVERZICHT. > Belang en historiek. > Kwaliteit van zorg, de blik vooruit. > Kwaliteit van leven, de blik vooruit. > Vikz.
OVERZICHT > Belang en historiek > Kwaliteit van zorg, de blik vooruit > Kwaliteit van leven, de blik vooruit > Vikz > Slotwoord 31.01.17 Zorg en Gezondheid 2 WAAROM HET VIP WZC? > Kwaliteit staat hoog