Survey Competenties Credit Management
|
|
- Katrien de Jong
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Survey Competenties Credit Management Onderzoek omtrent benodigde competenties binnen het credit management onder de top credit managers van Nederland Woerden, juni 2014 Pierre Weijers, Sr. HR Consultant LTP Business Psychologists, Toine Priem Career Control PW 15 oktober 2014 Pagina 1
2 Inhoud eel 1: Inleiding... 3 e normfuncties... 4 Competenties LTP... 4 enken, oelen, racht... 4 Overzicht Competenties LTP... 5 Het onderzoek... 6 Overzichtsgrafiek Competenties Uitvoerende Functies... 7 Overzichtsgrafiek Competenties Leidinggevende en Management Functies... 8 Concept competentieoverzicht e drie niveaus Accenten vanwege een B2B of B2C omgeving Overzichtsgrafiek verschillen B2B/B2C Uitvoerende Functies Overzichtsgrafiek verschillen B2B/B2C Leidinggevende en Management Functies eel 2: Uitgebreide weergave resultaten Uitvoerende functies Senior ebiteurenbeheerder Medior ebiteurenbeheerder Junior ebiteurenbeheerder etachant Scores Leidinggevende en Management Functies Teamleider Team Manager Credit Manager Senior Credit Manager PW 15 oktober 2014 Pagina 2
3 eel 1: Inleiding Career Control ontwikkelt een online assessment voor het credit management. In bijgaand rapport vindt u de resultaten van het competentieonderzoek naar de verschillende rollen binnen het vakgebied, gehouden onder de top van credit management Nederland. e wereld verandert snel door economische en technologische ontwikkelingen. Het voorspellende gebruik van data, mogelijkheden te kunnen segmenteren in behandelprofielen, de inzet van nieuwe media zoals bijvoorbeeld Whatsapp, de mijn -omgeving en belcomputers om de debiteuren te benaderen. eze ontwikkelgebieden hebben een duidelijke weerslag op de credit management procesvoering binnen grotere organisaties. e focus op cash zorgt voor een versnelde ontwikkeling van het vak credit management. Parallel aan deze ontwikkelingen van risico s en cash, vormt zich een steeds groter bewustzijn van maatschappelijk verantwoord of klantgerichter incasseren. Samen met de klant zoeken naar een oplossing, klinkt als een oude open deur, maar staat hoog op de wensenlijst van menig credit manager. Binnen dit beschreven krachtenveld bevinden zich de medewerkers van het credit management. an de mensen wordt verwacht dat ze flexibel zijn en enthousiast meegaan in dit doorlopende veranderingsproces. aak heeft het onvermogen zich nieuwe zaken eigen te maken, niets te maken met het niet willen veranderen, maar met het niet kunnen veranderen. Om de vermogens tot verandering en een goede uitvoering van nieuwe taken te optimaliseren, moet iedere medewerker afzonderlijk bekeken worden en is dit niet af te kopen met een training voor het hele team. oor het competentie NA van de individuele medewerkers te inventariseren en te relateren aan de beoogde functie, ontstaat duidelijkheid in de krachten, zwaktes en ontwikkelpotentieel. Career Control ontwikkelt hiervoor in samenwerking met LTP, een toonaangevende competentiemanagement, een online assessment. Middels het invullen van een aantal vragenlijsten, ontstaat een heldere weergave van de medewerker, die als basis kan dienen voor een gesprek, ontwikkelplan of de selectieprocedure. Career Control wil met de inzet van deze tool een positieve bijdrage leveren aan het ontwikkelen van het vakgebied en zal dit instrument kosteloos inzetten voor haar klanten en kandidaten. Om te komen tot een betrouwbare toetsing is een stappenplan uitgewerkt, de eerste stap was een inventarisatie van de vacatures binnen het credit management van de laatste jaren, om zodoende ontwikkelingen te zien in de klantvraag. ervolgens is een senior HR consultant aangetrokken om hieruit een 8-tal profielen te destilleren, 4 operationele en 4 leidinggevende posities. e top van credit management Nederland is middels een online survey gevraagd prioriteit aan te geven aan de competenties voor deze functies. Met de response van 75 credit managers is een duidelijk beeld ontstaan van de competentieverwachtingen binnen deze niche arbeidsmarkt. In dit rapport vindt u een weergave van de resultaten. Om het onderzoek te completeren, volgt na deze publicatie een tweede survey met betrekking tot de taken en de beloningsrange van de al eerder besproken functies. Aan de hand van de resultaten van dit onderzoek zullen functieprofielen worden gemaakt. Een panel van deskundigen, bestaande uit de specialisten van Career Control, een competentiespecialist van LTP en een 8-tal senior credit managers, zullen de laatste hand leggen aan de vertaling richting het assessment. Een zorgvuldig opgebouwd instrument, dat niet gezien moet worden als de enige waarheid, maar wel als een betrouwbare tool om inhoudelijk in gesprek te komen/blijven met je (potentiële) medewerkers en tevens bij kan dragen aan een optimale teamsamenstelling We willen de credit managers die geholpen hebben bij het tot stand komen van dit rapport hartelijk bedanken en vragen graag wederom hun inzet bij de tweede fase van het onderzoek. Mochten er naar aanleiding van dit rapport vragen of opmerkingen zijn dan horen wij dat graag. PW 15 oktober 2014 Pagina 3
4 e normfuncties Binnen het creditmanagement wordt een brede verscheidenheid aan functiebenamingen gehanteerd. Om hier meer eenheid in te creëren zodat helder is over welke functie het gaat en welke eisen eraan gesteld moeten worden zijn hieruit de volgende normfuncties onderscheiden: Uitvoerend Leidinggevend Senior ebiteurenbeheerder Senior Credit Manager Medior ebiteurenbeheerder Credit Manager Junior ebiteurenbeheerder Team Manager etachant ebiteurenbeheerder Teamleider Naar verwachting is met deze range aan functies het hele speelveld van debiteurenbeheer gedekt. B2B en B2C Behalve deze normfuncties is er nog onderscheid te maken in de klantbenadering van zakelijke en particuliere contacten. Om duidelijk te krijgen of de B2B of B2C omgeving het noodzakelijk maakt andere competenties aan de profielen toe te voegen of accenten te verleggen is aan de respondenten gevraagd aan te geven in welke omgeving zij zich bevinden. erderop wordt toegelicht waar dit onderscheid invloed heeft op de voorkeur voor competenties voor bepaalde functies. Competenties LTP oor CareerControl zijn diverse competentiemethodieken onderzocht op bruikbaarheid voor de beoogde assessments en ontwikkeltrajecten. Uit deze vergelijking kwam het competentiemodel van LTP als meest bruikbaar naar voren. Het model heeft zich al in meerdere, ook grote, organisaties bewezen. Het bestaat uit een overzichtelijke aantal van 21 competenties die helder en eenduidig zijn geformuleerd. Het is daardoor een toegankelijk systeem dat ook zonder veel ervaring met competentiemanagement goed gehanteerd kan worden. Een ander groot voordeel van dit model is dat het gekoppeld kan worden aan een goed uitgewerkt competentiewoordenboek waarin ook de handvatten voor de ontwikkeling van de medewerkers zijn meegenomen. it heeft als groot voordeel dat relatief eenvoudig een goed ontwikkelgesprek met de medewerker gevoerd kan worden. enken, oelen, racht Binnen het LTP competentiesysteem worden de competenties ingedeeld in drie domeinen, te weten denken, voelen en kracht. Binnen het domein denken vallen die competenties waarbij vooral een beroep gedaan wordt op de cognitieve aspecten, zaken die met intelligentie te maken hebben, met het vermogen om informatie te ordenen en problemen op te lossen. Bijvoorbeeld: analytisch vermogen, oordeelsvorming, visie, snelheid van begrip. In het domein voelen zijn die competenties ondergebracht waarbij sociale relaties centraal staan, aandacht hebben voor mensen, besef hebben van en rekening houden met gevoelens, het opbouwen en bijeenhouden van een team. oorbeelden zijn: inlevingsvermogen, sociabiliteit, relatiebeheer, samenwerken. Onder kracht vallen vooral competenties waarbij het gaat om actiegerichte zaken, beïnvloedingsvermogen, kunnen overtuigen. oorbeelden van competenties binnen dit domein zijn: ondernemerschap, resultaatgerichtheid, besluitvaardigheid, stressbestendigheid. PW 15 oktober 2014 Pagina 4
5 Overzicht Competenties LTP In onderstaande tabel staan de 21 competenties omschreven met de aanduiding in welk domein ze thuishoren. Competentie Omschrijving (Aan)sturen Stuurt mensen en processen aan, daarbij de voortgang bewakend. Analytisch vermogen an hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten. Besluitvaardigheid Neemt besluiten als de situatie daarom vraagt. Hakt knopen door en schept duidelijkheid. Coachen Initiatief Inlevingsvermogen Geeft begeleiding aan medewerkers in het kader van hun taakvervulling, stimuleren van hun persoonlijke ontwikkeling. Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties. an zich in de belevingswereld van anderen verplaatsen. Stemt het eigen gedrag af op de gevoelens van anderen. Is sensitief. Inventiviteit Genereert verschillende, soms originele ideeën en oplossingen. lantgerichtheid Speelt in op de wensen en behoeften van de klant. Omgevingsbewustzijn Oordeelsvorming Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie. omt op basis van informatie en analyse van een gegeven situatie tot een weloverwogen en realistisch oordeel. Overtuigingskracht Plannen Oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinnen van weerstanden. Communiceert ideeën duidelijk en stellig. Plant en coördineert activiteiten efficiënt om doelstellingen te behalen binnen een gegeven tijdsbestek, waarbij de middelen optimaal worden benut. Relatiebeheer Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze. Resultaatgerichtheid Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is. Risicobereidheid Laat zich niet weerhouden door onzekerheden, neemt zo nodig verantwoorde risico s. Heeft lef. Samenwerken Snelheid van begrip Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team. an nieuwe informatie of gebeurtenissen snel bevatten; kan zich vlot oriënteren in een onbekende omgeving. Sociabiliteit Stapt gemakkelijk naar anderen toe en mengt zich gemakkelijk in gezelschap. Stressbestendigheid Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving. erantwoordelijkheid Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties. isie Heeft het vermogen zaken in een breder kader te zetten; kan conceptueel en beleidsmatig met daarbij de lange termijn voor ogen. PW 15 oktober 2014 Pagina 5
6 JR MR SR eta TL TM CMP CMSR Het onderzoek e competenties uit het overzicht van LTP zijn voorgelegd aan de top van het creditmanagement met het verzoek per competentie de relevantie voor de verschillende normfuncties aan te geven. Uit de antwoorden op de survey komt onderstaand beeld naar voren. Hierbij zijn de 6 belangrijkste scores per competentie weergegeven. e cijfers in de cellen geven de volgorde in de score aan. Competentie (Aan)sturen Analytisch vermogen Besluitvaardigheid Coachen Initiatief Inlevingsvermogen 5 Inventiviteit lantgerichtheid Omgevingsbewustzijn 5 6 Oordeelsvorming Overtuigingskracht 4 Plannen 2 4 Relatiebeheer 3 1 Resultaatgerichtheid Risicobereidheid Samenwerken Snelheid van begrip Sociabiliteit Stressbestendigheid 4 1 erantwoordelijkheid isie 4 1 Opmerkingen: - Het domein oelen wordt door de benchmark voor de uitvoerende functies relatief belangrijker gevonden dan racht dit kantelt bij de leidinggevende functies. - Opvallend dat stressbestendigheid bij de etachant hoog scoort. PW 15 oktober 2014 Pagina 6
7 Overzichtsgrafiek Competenties Uitvoerende Functies Bij de uitvoerende functies komen Resultaatgerichtheid, lantgerichtheid en Samenwerken als de belangrijkste competenties naar voren. aarna komen Snelheid van begrip, Sociabiliteit, Stressbestendigheid en erantwoordelijkheid. PW 15 oktober 2014 Pagina 7
8 Overzichtsgrafiek Competenties Leidinggevende en Management Functies oor de leidinggevende/management functies zijn de competenties Coachen, Omgevingsbewustzijn, erantwoordelijkheid en Initiatief het belangrijkst. aarnaast zijn Aansturen, Analytisch vermogen, Inlevingsvermogen en Overtuigingskracht belangrijke competenties voor deze functies. PW 15 oktober 2014 Pagina 8
9 JR MR SR et Tl TM CMP CMSR Concept competentieoverzicht. Hieronder vindt u het voorstel van het competentieoverzicht zoals wij het graag aan u presenteren. e resultaten uit het competentieonderzoek onder de top van creditmanagement Nederland zijn hierin als leidend principe overgenomen. In het model zit een groeipotentieel voor de Junior, Medior en Senior functies. aarnaast wordt de invalshoek van de etachant zichtbaar in een iets afwijkend competentieprofiel. e teamleider heeft wel de competenties die bij leidinggeven horen maar de competenties die bij managen horen staan er pas vanaf de teammanager bij. Uit het onderzoek kwam naar voren dat zowel Aansturen als Coachen belangrijk worden gevonden voor de leidinggevende functies. aar waar de manager leiding geeft aan leidinggevenden is voor aansturen gekozen. e gedachte hierachter is dat een leidinggevende min of meer in staat moet worden geacht behalve de coaching aan zijn medewerkers de eigen ontwikkeling te organiseren. oor de Teammanager en de Senior Creditmanager geldt dat zij meer gericht zullen zijn op de voortgang van de organisatie. Met een profiel van 7 tot 9 competenties is er ruim voldoende aanknopingspunt om een goed gesprek aan te gaan eventueel gevolgd door een ontwikkelingstraject. Competentie (Aan)sturen Analytisch vermogen Besluitvaardigheid Coachen Initiatief Inlevingsvermogen Inventiviteit lantgerichtheid Omgevingsbewustzijn Oordeelsvorming Overtuigingskracht Plannen Relatiebeheer Resultaatgerichtheid Risicobereidheid Samenwerken Snelheid van begrip Sociabiliteit Stressbestendigheid erantwoordelijkheid isie Inlevingsvermogen heeft vrij laag gescoord en komt alleen meer bij de teamleiderfunctie naar voren. oor zover Inlevingsvermogen wel van belang is wordt dit in de competentie Samenwerken gedekt. - Hoe hoger in de uitvoering hoe meer belang er (moet worden) wordt gehecht aan Relatiebeheer. Laag in de uitvoering is gekozen voor Sociabiliteit - e Overtuigingskracht in de lage uitvoerende functies maakt plaats voor Oordeelsvorming in de hogere uitvoering PW 15 oktober 2014 Pagina 9
10 e drie niveaus Binnen iedere competentie kunnen drie niveaus worden onderscheiden: Niveau van handelen Effect van het handelen Basisniveau Het gewenste gedrag is Betreft vooral het eigen werk. vooral concreet, prak-tisch, uitvoerend en operationeel. Is direct afleesbaar aan het gedrag van het individu en heeft vooral consequenties op individueel niveau. Gevorderd niveau Gaat om meer complexe situaties. Gedrag heeft vaak ook consequenties op afdelingsniveau. Betreft vaak ook de directe werkomgeving. Expertniveau Impliceert consequenties op de organisatie als geheel c.q. grote onderdelen van organisaties. Gaat om strategie en beleid. Betreft vaak één of meerdere organisatieonderdelen Accenten vanwege een B2B of B2C omgeving. Overzichtsgrafiek verschillen B2B/B2C Uitvoerende Functies Uitvoerend B2B Uitvoerend B2C Opvallend is dat binnen de B2C omgeving Samenwerken en Inlevingsvermogen een stuk hoger scoren. In een duidelijke B2C omgeving zal aan deze competenties extra aandacht kunnen worden gegeven. it geld voor Inlevingsvermogen eens te meer omdat deze competentie nog niet in het profiel is opgenomen. PW 15 oktober 2014 Pagina 10
11 Overzichtsgrafiek verschillen B2B/B2C Leidinggevende en Management Functies LG B2B LG B2C Ook in dit overzicht scoort Samenwerken in de B2C omgeving beduidend hoger. Opvallend is dat Analytisch vermogen binnen de B2C omgeving van veel minder belang wordt geacht. it geldt ook een beetje voor Initiatief en Inlevingsvermogen. PW 15 oktober 2014 Pagina 11
12 eel 2: Uitgebreide weergave resultaten Onderstaand zijn de scores uit het onderzoek weergegeven in grafieken. Onder de grafieken worden de best scorende 6 competenties apart weergegeven. Als er meerdere competenties gelijk hebben gescoord op de zesde plaats dan worden deze ook weergegeven. Per normfunctie worden de belangrijkste conclusies samengevat. Er is voor gekozen de uitkomsten van het onderzoek uitgebreid weer te geven zodat behalve de belangrijkste competenties ook wordt weergegeven hoe alle 21 competenties zich tot elkaar verhouden binnen de verschillende normfuncties. Uitvoerende functies. Senior ebiteurenbeheerder Competenties Competentie Omschrijving Relatiebeheer Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze. Samenwerken Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team. Sociabiliteit Stapt gemakkelijk naar anderen toe en mengt zich gemakkelijk in gezelschap. Initiatief Resultaatgerichtheid Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties. Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is. lantgerichtheid Speelt in op de wensen en behoeften van de klant. PW 15 oktober 2014 Pagina 12
13 B2B/B2C Senior debiteurenbeheerder B2B Senior debiteurenbeheerder B2C Binnen een B2C omgeving wordt meer verwacht van de competentie Inlevingsvermogen en Samenwerken. Binnen de B2B ligt er een grotere nadruk op Analytisch vermogen, Initiatief en erantwoordelijkheid. PW 15 oktober 2014 Pagina 13
14 Medior ebiteurenbeheerder Competenties Competentie Resultaatgerichtheid Samenwerken Omschrijving Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is. Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team. Sociabiliteit Stapt gemakkelijk naar anderen toe en mengt zich gemakkelijk in gezelschap. Relatiebeheer Bouwt persoonlijke relaties op met klanten en andere contactpersonen, onderhoudt en benut ze. lantgerichtheid Speelt in op de wensen en behoeften van de klant. Snelheid van begrip an nieuwe informatie of gebeurtenissen snel bevatten; kan zich vlot oriënteren in een onbekende omgeving. PW 15 oktober 2014 Pagina 14
15 B2B/B2C Medior debiteurenbeheerder B2B Medior debiteurenbeheerder B2C oor de Medior ebiteurenbeheerder in de B2C omgeving is Inlevingsvermogen, lantgerichtheid, Relatiebeheer en samenwerken van meer belang. In de B2B komen Overtuigingskracht, Resultaatgerichtheid en Stressbestendigheid sterker naar voren. PW 15 oktober 2014 Pagina 15
16 Junior ebiteurenbeheerder Competenties Competentie Resultaatgerichtheid Samenwerken Omschrijving Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is. Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team. lantgerichtheid Speelt in op de wensen en behoeften van de klant. erantwoordelijkheid Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties. Snelheid van begrip an nieuwe informatie of gebeurtenissen snel bevatten; kan zich vlot oriënteren in een onbekende omgeving. Sociabiliteit Stapt gemakkelijk naar anderen toe en mengt zich gemakkelijk in gezelschap. Stressbestendigheid Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving. PW 15 oktober 2014 Pagina 16
17 B2B/B2C Junior debiteurenbeheerder B2B Junior debiteurenbeheerder B2C oor de Junior debiteuren beheerder in een B2C omgeving wordt van Inlevingvermogen en Plannen relatief meer verwacht. In de B2b verdienen Resultaatgerichtheid en Stressbestendigheid meer aandacht. PW 15 oktober 2014 Pagina 17
18 etachant Competenties Competentie Omschrijving Stressbestendigheid Blijft effectief werken onder druk, bij tegenslag en/of in een hectische omgeving. Resultaatgerichtheid Samenwerken Initiatief Snelheid van begrip Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is. Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team. Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties. an nieuwe informatie of gebeurtenissen snel bevatten; kan zich vlot oriënteren in een onbekende omgeving. lantgerichtheid Speelt in op de wensen en behoeften van de klant. Sociabiliteit Stapt gemakkelijk naar anderen toe en mengt zich gemakkelijk in gezelschap. Omgevingsbewustzijn Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie. PW 15 oktober 2014 Pagina 18
19 B2B/B2C etachant B2B etachant B2C an de etachant in de B2C wordt duidelijk meer verwacht op de competenties Initiatief, Inlevingsvermogen en Samenwerken. oor de etachant in de B2B zijn Oordeelsvorming en overtuigingskracht van meer belang. PW 15 oktober 2014 Pagina 19
20 Scores Leidinggevende en Management Functies Teamleider Competenties Competentie Omschrijving (Aan)sturen Stuurt mensen en processen aan, daarbij de voortgang bewakend. Plannen Coachen Samenwerken Initiatief Resultaatgerichtheid Inlevingsvermogen Plant en coördineert activiteiten efficiënt om doelstellingen te behalen binnen een gegeven tijdsbestek, waarbij de middelen optimaal worden benut. Geeft begeleiding aan medewerkers in het kader van hun taakvervulling, stimuleren van hun persoonlijke ontwikkeling. Levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team. Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties. Concrete doelen als uitgangspunt nemen voor het eigen gedrag en hieraan vasthouden totdat het doel bereikt is. an zich in de belevingswereld van anderen verplaatsen. Stemt het eigen gedrag af op de gevoelens van anderen. Is sensitief. PW 15 oktober 2014 Pagina 20
21 B2B/B2C Team Leider B2B Team Leider B2C oor de Teamleider in de B2C worden Plannen, Samenwerken en Sociabiliteit belangrijker gevonden. In de B2B is Initiatief belangrijker. PW 15 oktober 2014 Pagina 21
22 Team Manager Competenties Competentie Omschrijving (Aan)sturen Stuurt mensen en processen aan, daarbij de voortgang bewakend. Coachen Analytisch vermogen Geeft begeleiding aan medewerkers in het kader van hun taakvervulling, stimuleren van hun persoonlijke ontwikkeling. an hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten. Besluitvaardigheid Neemt besluiten als de situatie daarom vraagt. Hakt knopen door en schept duidelijkheid. Plannen Plant en coördineert activiteiten efficiënt om doelstellingen te behalen binnen een gegeven tijdsbestek, waarbij de middelen optimaal worden benut. erantwoordelijkheid Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties. PW 15 oktober 2014 Pagina 22
23 B2B/B2C Team Manager B2B Team Manager B2C oor de Teammanager in de B2C worden Inventiviteit en Samenwerken belangrijker gevonden. In de B2B is isie belangrijker. PW 15 oktober 2014 Pagina 23
24 Credit Manager Competenties Competentie Omschrijving Besluitvaardigheid Neemt besluiten als de situatie daarom vraagt. Hakt knopen door en schept duidelijkheid. Analytisch vermogen an hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten. erantwoordelijkheid Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties. Initiatief Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties. (Aan)sturen Stuurt mensen en processen aan, daarbij de voortgang bewakend. isie Heeft het vermogen zaken in een breder kader te zetten; kan conceptueel en beleidsmatig met daarbij de lange termijn voor ogen. PW 15 oktober 2014 Pagina 24
25 B2B/B2C Credit Manager B2B Credit Manager B2C oor de Creditmanager in de B2C worden Besluitvaardigheid, Inventiviteit en Risicobereidheid belangrijker gevonden. Plannen scoort hier beduidend minder. PW 15 oktober 2014 Pagina 25
26 Senior Credit Manager Competentie isie Omschrijving Heeft het vermogen zaken in een breder kader te zetten; kan conceptueel en beleidsmatig met daarbij de lange termijn voor ogen. Besluitvaardigheid Neemt besluiten als de situatie daarom vraagt. Hakt knopen door en schept duidelijkheid. Analytisch vermogen Overtuigingskracht Coachen Initiatief an hoofd- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten. Oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinnen van weerstanden. Communiceert ideeën duidelijk en stellig. Geeft begeleiding aan medewerkers in het kader van hun taakvervulling, stimuleren van hun persoonlijke ontwikkeling. Onderneemt zelfstandig actie. Signaleert kansen en zet deze om in verbeterings- en vernieuwingsacties, die bijdragen aan betere organisatieprestaties. erantwoordelijkheid Is aanspreekbaar op eigen handelen en/of dat van anderen en neemt de consequenties. Omgevingsbewustzijn Laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie. PW 15 oktober 2014 Pagina 26
27 B2B/B2C Senior Credit Manager B2B Senior Credit Manager B2C oor de Senior Creditmanager in de B2C worden Omgevingsbewustzijn, Risicobereidheid en visie belangrijker gevonden. In de B2B is Analytisch vermogen belangrijker. PW 15 oktober 2014 Pagina 27
Handleiding Functioneren en Beoordelen Traineepool Metropoolregio Amsterdam
Handleiding Functioneren en Beoordelen Traineepool Metropoolregio Amsterdam Inleiding Deze handleiding is geschreven voor de regionale traineepool MRA en is een middel om de persoonlijke en professionele
Nadere informatieCompetenties op het gebied van Management en Leidinggeven
P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Com puterw eg 1,3542 D P U trecht Postbus 1087,3600 BB Maarssen tel.0346-55 90 10 fax 0346-55 90 15 w w w.picom pany.nl servicedesk@ picom pany.nl Het PiCompany
Nadere informatieDEFINITIES COMPETENTIES
DEFINITIES COMPETENTIES A. MENSEN LEIDINGGEVEN A1 Sturen Geeft op een duidelijke manier richting aan een team, neemt de leiding op zich, zet mensen en middelen zodanig in dat doelen met succes worden bereikt.
Nadere informatieLeiderschapscompetenties ( niet vakmanschap of inhoudelijke professionaliteit)
Leiderschapscompetenties ( niet vakmanschap of inhoudelijke professionaliteit) We delen de competenties in drie groepen in, zij het dat we de volgorde enigszins hebben gewijzigd, conform het model dat
Nadere informatiePortfolio voor advocaatstagiaires
Nederlandse Orde van Advocaten Portfolio voor advocaatstagiaires Bouwen aan professionals September 2013 Portfolio voor advocaatstagiairesaan Nederlandse Orde van Advocaten Bezoekadres Neuhuyskade 94 2596
Nadere informatieAcademie voor Talent en Leiderschap Veiligheidsregio s. Leiderschapsprofiel strategisch leidinggevende
Leiderschapsprofiel strategisch leidinggevende Leidinggevende*: er zijn 6 hoofdrollen geïdentificeerd voor de leidinggevende en 3 niveaus van leiderschap, te weten strategisch, tactisch en operationeel.
Nadere informatieAAV 30 januari 2017, agendapunt 8.
AAV 30 januari 2017, agendapunt 8. Vaststellen profielen raadsleden, lijsttrekker en wethouder Voor de gemeenteraadsverkiezingen hoort overeenkomstig artikel 6.13 van het Huishoudelijk reglement voorafgaand
Nadere informatieRapport over het werkprofiel van Accountmanager
Rapport over het werkprofiel van Accountmanager Identificatienummer: Publicatiedatum: 9 april 2015 Leeswijzer Dit rapport omschrijft het werkprofiel van 'Accountmanager' zoals die door Torck International
Nadere informatieProfiel gemeenteraadslid
1 1 Profiel gemeenteraadslid 2NB: Overal waar zij of ze staat kan ook hij gelezen worden. 3ALGEMEEN 4Een D66 gemeenteraadslid is gekozen door de inwoners van Utrecht en vertegenwoordigt hen op een 5integere
Nadere informatieAcademie voor Talent en Leiderschap Veiligheidsregio s. Strategisch leiderschapsprofiel voor specialisten
Strategisch leiderschapsprofiel voor specialisten Specialist: er zijn 4 hoofdrollen geïdentificeerd voor de specialist op het strategische niveau. Brandweer vakman leiderschap staat aan de basis van de
Nadere informatieCompetentie Definitie % Nodig % Ontwikkeld
3.2 Het Merk IK Les 12: Competenties Opdracht: Lees/bekijk eerst de les in de online omgeving. 1. Geef achter elke competentie eerst aan in percentages in welke mate deze competentie gewenst is met betrekking
Nadere informatieAntreum RAPPORT TALENTENSPECTRUM. Test Kandidaat Administratienummer: Datum: 02 Sep 2011. de heer Consultant
RAPPORT TALENTENSPECTRUM Van: Test Kandidaat Administratienummer: Datum: 02 Sep 2011 Normgroep: Advies de heer Consultant 1. Inleiding Dit rapport is bedoeld om u te helpen analyseren op welk vlak uw talenten
Nadere informatieNL COACH CONGRES 01/12/2017
Persoonlijke ontwikkeling van de sportcoach 60graden feedback assessment NL COACH CONGRES 0//07 MARK.KAPTEIN@SPORTCOACHEXCEL.NL YARA@PUREPERFORMANCECOACHING.NL WELKOM Be here Be safe Be well Doel vandaag
Nadere informatiePROFIEL COLLEGE VAN BESTUUR
Vastgesteld in de bestuursvergadering van 24 mei 2007 PROFIEL COLLEGE VAN BESTUUR Binnen de voor de stichting geldende statuten en reglementen, is het College van Bestuur het bevoegd gezag van de stichting,
Nadere informatie360 feedback assessment
360 feedback assessment Naam : Jan Voorbeeld Datum rapportage : oktober 2013 Opdrachtgever : Organisatie Contactpersoon : Ellen Roosen Mpact Training & Advies Overwaard 13, 4205 PA Gorinchem Nederland
Nadere informatieVacature Business Development & Sales
Vacature Business Development & Sales Functieomschrijving 0 1 20.10. 2016 Vacature Business development &sales 01 Zelfstandige denker, met gevoel voor het ontwikkelen en benutten van commerciële kansen.
Nadere informatie1 Inleiding 2 Het competentieprofiel voor de OR binnen LNV 3 Omschrijving van de competenties; definities en gedragsindicatoren
OR - competentieprofiel LNV Camiel Schols SBI training & advies Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Het competentieprofiel voor de OR binnen LNV 3 Omschrijving van de competenties; definities en gedragsindicatoren
Nadere informatieMARKETEER RESULTAATGEBIEDEN. Wat kan ik doen om de doelen te bereiken? (Activiteiten) Wat moet ik bereiken? (Doelen)
Waarvoor ben ik aangenomen? (Doel) Het ontwikkelen, coördineren en realiseren van campagnes en acties binnen een team en/of thema met als doel het bereiken, benaderen en activeren van de doelgroepen. Welke
Nadere informatieOver PS in foodservice Wie wij zijn Onze cijfers, cultuur & mensen
Over PS in foodservice Wie wij zijn Onze cijfers, cultuur & mensen Vacature & profiel Senior Account Manager PS België Competenties Senior Account Manager PS België Wat biedt PS jou Procedure Bij PS in
Nadere informatiePersoonlijke rapportage van B. Smit
Persoonlijke rapportage van B. Smit P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Computerweg 1, 3542 DP Utrecht Postbus 1087, 3600 BB Maarssen tel. 0346-55 90 10 fax 0346-55 90 15 www.picompany.nl servicedesk@picompany.nl
Nadere informatieProfiel gemeenteraadslid
Profiel gemeenteraadslid NB: Overal waar zij of ze staat kan ook hij gelezen worden. ALGEMEEN Een D66 gemeenteraadslid is zich ervan bewust een mandaat te hebben van de kiezers en zal met overtuiging én
Nadere informatieVergelijking tussen: Functie: General Manager Dijkhuis BV Afnamedatum: :26:42 Kandidaat: Verbaan, Jan Afnamedatum: :05:43
Competentie match Score per domein Competentiescan Pagina 1 van 14 Score per schaal Competentiescan Pagina 2 van 14 Schaalscores per domein Werk Sociaal Toelichting bij de grafiek. In deze grafiek staan
Nadere informatieZelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties
Zelfdiagnostische vragenlijst verandercompetenties Het gaat om de volgende zeven verandercompetenties. De competenties worden eerst toegelicht en vervolgens in een vragenlijst verwerkt. Veranderkundige
Nadere informatieWetenschappelijk medewerker Mr. Hans van Mierlo Stichting. Inschaling: schaal 10-11 (naar BBRA) FTE: 0,8 (32 uur per week) Opleidingsniveau: WO
Wetenschappelijk medewerker Mr. Hans van Mierlo Stichting Inschaling: schaal 10-11 (naar BBRA) FTE: 0,8 (32 uur per week) Opleidingsniveau: WO Ervaringsniveau: Medior Context De Van Mierlo Stichting heeft
Nadere informatieFunctieprofiel Raadslid Rijk van Nijmegen
Functieprofiel Raadslid Rijk van Nijmegen Overal waar hij staat wordt hij of zij bedoeld. Inleiding Dit document bevat de profielen die zijn opgesteld voor de verschillende politieke functies die binnen
Nadere informatieVERBETERINGSGERICHT LEIDINGGEVEN
VERETERINGSGERICHT LEIDINGGEVEN Rob ertels 1 SITUATIE Leidinggeven aan verandering - of beter gezegd: continue verbetering - vraagt van de manager van vandaag het vermogen om zowel krachtig te sturen op
Nadere informatieTeamrapportage. Competentiematch & teampotentieel. 17 mei 2017
Teamrapportage Competentiematch & teampotentieel 17 mei 2017 Zuid-Hollandlaan 7 2596 AL Den Haag T 070 361 17 60 I www.dynamischbureau.nl E info@dynamsichbureau.nl Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Geselecteerde
Nadere informatieTeamrapportage. Competentiematch & teampotentieel. 29 juli 2016
Teamrapportage Competentiematch & teampotentieel 29 juli 2016 De Burght 268 5664 PT Geldrop T 040-2802120 I www.testmijntalent.nl E info@testmijntalent.nl Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Geselecteerde
Nadere informatiePR SPECIALIST RESULTAATGEBIEDEN. Wat kan ik doen om de doelen te bereiken? (Activiteiten) Wat moet ik bereiken? (Doelen)
Waarvoor ben ik aangenomen? (Doel) Het extern profileren van de organisatie door het in de media/via social media positioneren van de organisatie en haar activiteiten, passend bij het gewenste imago. Welke
Nadere informatieBeoordelingsformulier
Beoordelingsformulier functie Naam medewerker Naam leidinggevende Naam manager Functie medewerker Coördinator ArcheoTolk Functieklasse 4 Periode van de beoordeling Datum beoordelingsgesprek Toelichting
Nadere informatieBijlage V. Bij het advies van de Commissie NLQF EQF. Tabel vergelijking NLQF-niveaus 5 t/m 8 en Dublin descriptoren.
Bijlage V Bij het advies van de Commissie NLQF EQF Tabel vergelijking NLQF-niveaus 5 t/m 8 en. Tabel ter vergelijking NLQF niveaus 5 t/m 8 en Dublindescriptoren NLQF Niveau 5 Context Een onbekende, wisselende
Nadere informatieBeroepsonderwijs Competentiemodel Competenties per bekwaamheidseis
Beroepsonderwijs Competentiemodel Competenties per bekwaamheidseis Interselect Spijksedijk 18F 4207 GN Gorinchem 0183 693939 Pagina 1 van 13 / 21 maart 2007 / de heer B. Krol / Interselect 2007 BO competentietaal
Nadere informatieJoe Jouw Ontwikkeling Eerst
Competentiebeoordeling Kandidaat-rapportage Joe Jouw Ontwikkeling Eerst www.jouwontwikkelingeerst.nl - info@jouwontwikkelingeerst.nl - 06 46 13 63 21 Inhoudsopgave Inleiding 3 Basisgegevens van de rapportage
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum
FUNCTIEBESCHRIJVING Medior adviseur Expertisecentrum Algemene informatie Organisatie: MEE Gelderse Poort Afdeling: Primair Proces Functiebenaming: Medior Adviseur Expertisecentrum Datum: 17 juni 2016 Functiegroep:
Nadere informatieBijlage V. Bij het advies van de Commissie NLQF EQF. Tabel vergelijking NLQF-niveaus 5 t/m 8 en Dublin descriptoren.
Bijlage V Bij het advies van de Commissie NLQF EQF Tabel vergelijking NLQF-niveaus 5 t/m 8 en. Tabel ter vergelijking NLQF niveaus 5 t/m 8 en Dublindescriptoren NLQF Niveau 5 Context Een onbekende, wisselende
Nadere informatieRapport Sales 360. Test Kandidaat
Rapport Sales 360 Naam Test Kandidaat Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Persoonlijk ontwikkelingsplan Inleiding Voor u ligt het rapport
Nadere informatieProfiel van een raadslid
Profiel van een raadslid Basisvereisten en drijfveren voor een raadslid Het raadslid is toegewijd en loyaal aan D66 en aan de gemeente waarin hij zijn functie als raadslid vervult en de lokale afdeling
Nadere informatieConcept Gemeente Heemstede Lijst met omschrijving van 49-competenties
Concept Gemeente Heemstede Lijst met omschrijving van 49-competenties Toelichting Je persoonlijke ontwikkeling is een onderdeel in de individuele werkplannen. Om een gewenste ontwikkeling concreet te maken
Nadere informatieCompetentieontwikkeling Crisisteams Introductie presentatie ABLE BV
Competentieontwikkeling Crisisteams Introductie presentatie Doel introductiebijeenkomst: 1. Vertrouwd raken met competentiedenken t.a.v. Crisis Management Teams. 2. Inzicht krijgen in doel, functie, opzet
Nadere informatieCompetentieontwikkeling Introductie presentatie ABLE BV
Competentieontwikkeling Introductie presentatie Doel introductiebijeenkomst: ti t 1. Vertrouwd raken met competentiedenken 2. Inzicht krijgen in doel, functie, opzet en werkwijze van een competentiescan.
Nadere informatiePaul van der Voorbeeld
TMA Talentenanalyse Talenten- en competentiepaspoort 27-8-2018 Paul van der Voorbeeld Linie 2-1 0-Linie 2-1 72 DZ Apeldoorn info@certigon.nl Inhoudsopgave Inleiding Overzicht talenten per TMA dimensie
Nadere informatieVACATURE-INVENTARISATIE
VACATURE-INVENTARISATIE Algemeen Bedrijf: Adres: Telefoon: Reden vacature: uitdiensttreding huidige functionaris overplaatsing huidige functionaris promotie huidige functionaris uitbreiding Datum ingang
Nadere informatieStandaard Competentieprofielen / rollen P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E
Standaard Competentieprofielen / rollen P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Standaard rollen/ competentieprofielen PiCompany Om u te helpen bij de keuze voor de te meten competenties heeft
Nadere informatieGespreksformulieren LB personeel Dommelgroep
Gespreksformulieren LB personeel Dommelgroep (versie mei 2012) FUNCTIONERINGSGESPREK leraar basisonderwijs (LB) Naam: Geboortedatum: Huidige school: Leidinggevende: Huidige functie: Datum vorig gesprek:
Nadere informatieBenoemingsprocedure clusterdirecteuren. 1) Uitgangspositie. 2) Kerntaken clusterdirecteur
Benoemingsprocedure clusterdirecteuren In geval van een vacature voor een clusterdirecteur, zijn de volgende zaken van belang: 1) Uitgangspositie 2) Kerntaken 3) Kerncompetenties 4) Benoemingsprocedure
Nadere informatieProfiel Selector. Kiezen van competenties voor resultaten Voorbeeldrapportage P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E
Profiel Selector Kiezen van competenties voor resultaten Voorbeeldrapportage P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Computerweg 1, 3542 DP Utrecht Postbus 1087, 3600 BB Maarssen tel. 0346-55 90
Nadere informatieVersie september 2019
1 2 Versie september 2019 Als je relevant wilt blijven moet je een leven lang leren. Daar kom je verder mee! Alle T&O ers nog beter laten presteren in de rol die past en te ondersteunen om te excelleren
Nadere informatieCompetentieprofiel: Voorbeeld
Competentieprofiel: Voorbeeld deelnemer opdrachtgever HFMtalentindex 07-07-2015 Dit rapport is gegenereerd met het HFMtalentindex Online Assessmentsysteem. De gegevens in dit rapport zijn gebaseerd op
Nadere informatieVERTROUWELIJK. Rapport 360 -feedback Voorbeeldrapport
VERTROUWELIJK Rapport 36 -feedback Voorbeeldrapport 7-2-215 www.talentfactor.nl Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 2 Sterkte / zwakte analyse... 4 3 Score top 5... 6 4 Verschil eigen score en omgevingsscore...
Nadere informatieFunctiebeschrijving TEAMVERANTWOORDELIJKE OPENBARE WERKEN B4-B5
Beschrijving doel en visie Binnen de eengemaakte organisatie, stad en OCMW, staat de burger centraal. Om dit te realiseren zijn er 3 klantgerichte sectoren: dienstverlening, samenleving en stadsontwikkeling
Nadere informatieRapport over de functie
Rapport over de functie van Accountmanager Dit rapport is vastgesteld door Jeroen Visscher. Informatie voor deze functietypering was aangeleverd door 1 respondenten. De gedetailleerde informatie is beschikbaar
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Functienaam. Normfunctienaam. Code Peildatum. Functiereeks Management: Functiegroep Strategisch II: Overwegende functiekenmerken:
Functiebeschrijving Functienaam Strategisch manager II Normfunctienaam Strategisch manager II Code Peildatum N02.02.04 1-1-2013 Functiereeks Management Leidinggeven aan en organiseren van activiteiten
Nadere informatieRAPPORTAGE COMPETENTIEMETING BV DE DUMMY. groepen onderling vergeleken
RAPPORTAGE COMPETENTIEMETING BV DE DUMMY groepen onderling vergeleken INHOUDSOPGAVE inleiding Management en leidinggeven Leidinggeven Coachen Groepsgericht leidinggeven Delegeren Plannen en organiseren
Nadere informatieReglement Raad van Toezicht Bijlage C: profielschets bestuur
Reglement Raad van Toezicht Bijlage C: profielschets bestuur Versie: 2017.01 Vastgesteld door Raad van Toezicht: 23 november 2017 Inhoudsopgave 1. Profielschets Bestuur... 2 1.1. Verantwoordelijkheden...
Nadere informatieCompetentieprofielen bestuurders FOG
Competentieprofielen bestuurders FOG INLEIDING Ten behoeve van het beschrijven van de competentieprofielen van bestuurders van de Federatie Oosterse Gevechtskunsten hebben er meerdere gesprekken met de
Nadere informatieTMA Talentenanalyse Sara Berger
TMA Talentenanalyse Talenten- en competentiepaspoort 5-2-2018 Sara Berger Inhoudsopgave Inleiding Overzicht talenten per TMA dimensie Overzicht Competentiepotentieel Overzicht Competentiepotentieel TMA
Nadere informatieOntwikkeling van een competentieprofiel voor de medezeggenschapsorganen (LNV)
Ontwikkeling van een competentieprofiel voor de medezeggenschapsorganen (LNV) Camiel Schols SBI training & advies Inleiding Door het A&O fonds Rijk is een pilot medezeggenschap gestart. Hier nemen vier
Nadere informatieRapport Management i360. Test Kandidaat
Rapport Management i360 Naam Test Kandidaat Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Sterkte/zwakte-analyse 3. Feedback open vragen 4. Overzicht competenties 5. Persoonlijk ontwikkelingsplan Inleiding Voor u ligt
Nadere informatieVoor advies of aanvullende informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Personeelszaken van het instituut of de afdeling P&O NWO-I.
Voor advies of aanvullende informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Personeelszaken van het instituut of de afdeling P&O NWO-I. BE SMART, VOER EEN FUNCTIONERINGSGESPREK! Checklist voorbereiding
Nadere informatieAppraisal. Datum:
Appraisal Naam: Sample Candidate Datum: 08-08-2013 Over dit rapport: Dit rapport is op automatische wijze afgeleid van de resultaten van de vragenlijst welke door de heer Sample Candidate is ingevuld.
Nadere informatieBijlage 4: Invulformulier competenties. Gedragsniveau Beschrijving
bespreekbaar; - Doet zonodig concessies om tot een gezamenlijk uitgangspunt te komen. Resultaatgerichtheid Het vermogen om zich in te zetten voor beoogde resultaten en deze te realiseren. - Stelt zichzelf
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING Senior adviseur Expertisecentrum
FUNCTIEBESCHRIJVING Senior adviseur Expertisecentrum Algemene informatie Organisatie: MEE Gelderse Poort Afdeling: Primair Proces Functiebenaming: Senior Adviseur Expertisecentrum Datum: 17 juni 2016 Functiegroep:
Nadere informatieReglement RvT Bijlage C: profielschets bestuur
Reglement RvT Bijlage C: profielschets bestuur Versie: 2016.01 Vastgesteld door RvT: 31 oktober 2016 Inhoudsopgave 1. Profielschets Bestuur... 2 1.1. Verantwoordelijkheden... 2 1.2. Kenmerken directeur-bestuurder...
Nadere informatieTeamrapportage
Teamrapportage Competentiematch & teampotentieel 3-4-2018 Inhoudsopgave Inleiding Geselecteerde kandidaten Geselecteerde competenties Team competentiematch Teampotentieel Team competentiematch per persoon
Nadere informatiestichting Opvoeden.nl
(definitieve versie: mei 2017) functieprofiel: Contentmanager stichting Opvoeden.nl Doel van de functie Het managen van de processen van contentbeheer en het bewaken van de voortgang ervan. Daarnaast mede
Nadere informatieRapport Sales Assessment
Rapport Sales Assessment Naam Adviseur Jan Voorbeeld Adviseur van Organisatie Datum 21-02-2017 Inleiding De scores in deze rapportage zijn gebaseerd op de antwoorden die gegeven zijn bij het maken van
Nadere informatie0 feedback competentieanalyse
0 feedback competentieanalyse Kandidaat-rapportage Bart Kamerling VAG Chef Werkplaats 23/9/2015 6 oktober 2015 Frans Halslaan 30 3931 LJ Woudenberg T 033-2867930 I www.kat-haros.nl E info@kat-haros.nl
Nadere informatieSales Manager Rond consulting & PurpleHRM
Profielschets voor de vacature Sales Manager Rond consulting & PurpleHRM Profielschets Sales Manager Pagina 1 Karakteristieken van de organisaties Rond consulting is opgericht in 2007 en is de eerste 100%
Nadere informatieGemeentebestuur Knokke-Heist Competentiewoordenboek kaderleden Januari 2005
Gemeentebestuur Knokke-Heist Competentiewoordenboek kaderleden Januari 2005 1. BELEIDSONDERSTEUNEND WERKEN Beleidsondersteunend werken is het verwerken van alle relevante informatie in duidelijke, overzichtelijke
Nadere informatieProfiel van de wethouder Kaag en Braassem 31 januari 2014
0. Context D66 zal voor het eerst deelnemen aan de gemeenteraadsverkiezingen in de gemeente Kaag en Braassem te houden op 19 maart 2014. Het bestuur van D66 Kaag en Braassem heeft gemeend een commissie
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Applicatiebeheerder. Graad B1-B3
Functiebeschrijving Applicatiebeheerder Graad B1-B3 1 1 Applicatiebeheerder 1.1 Rol Als applicatiebeheerder ben je het aanspreekpunt voor het ontwerp, beheer en de instandhouding van de toegewezen applicaties.
Nadere informatiePerformance Improvement Plan
Performance Improvement Plan Persoonlijke rapportage van B. Smit P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Computerweg 1, 3542 DP Utrecht Postbus 1087, 3600 BB Maarssen tel. 0346-55 90 10 fax 0346-55
Nadere informatieRapport over het werkprofiel van Software engineer (sr)
Rapport over het werkprofiel van Software engineer (sr) Identificatienummer: Publicatiedatum: 19 november 2015 Leeswijzer Dit rapport omschrijft het werkprofiel van 'Software engineer (sr)' zoals die door
Nadere informatieFunctiebeschrijving CLUSTERVERANTWOORDELIJKE NIET-VERPLICHTE HULPVERLENING B4-B5
Beschrijving doel en visie Binnen de eengemaakte organisatie, stad en OCMW, staat de burger centraal. Om dit te realiseren zijn er 3 klantgerichte sectoren: dienstverlening, samenleving en stadsontwikkeling
Nadere informatieTMA Talentenanalyse. Talent- en competentiepaspoort. Sara Berger 15 april 2013
TMA Talentenanalyse Talent- en competentiepaspoort Sara Berger 15 april 2013 Zuid-Hollandlaan 7 2596 AL Den Haag T 070 361 17 60 I www.dynamischbureau.nl E info@dynamsichbureau.nl Inleiding De TMA Talentenanalyse
Nadere informatieDe persoonlijkheidskenmerken. succesvol D66 er. Intelligent. Evenwichtig. Open van geest. Consciëntieus. Extravert. Initiatiefrijk
Omwille van de leesbaarheid wordt in dit document gesproken over hij. Overal waar hij staat wordt hij/zij bedoeld. De persoonlijkheidskenmerken van een succesvol D66 er De persoonlijkheidskenmerken van
Nadere informatieFactsheet Competenties Ambtenaren
i-thorbecke Factsheet Competenties Ambtenaren Competenties van gemeenteambtenaren - nu en in de toekomst kennis en bedrijf Gemeenten werken steeds meer integraal en probleemgestuurd aan maatschappelijke
Nadere informatieProjectmatig creëren. Samenvatting Hoofdstuk 15. Klas: TP11 Tommie Melis
Projectmatig creëren Samenvatting Hoofdstuk 15 Klas: TP11 Tommie Melis De projectleider. De spil in het spel Projectmatig creëren: Essentieel bij projectmatig creëren is dat alle betrokkenen zich als mens
Nadere informatieHet adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen en beleidsprocessen.
Functiebeschrijving Functienaam Adviseur IV Normfunctienaam Adviseur IV Code Peildatum N03.01.08 1-1-2013 Functiereeks Beleid Het adviseren over, ontwikkelen, uitvoeren of handhaven van beleidsterreinen
Nadere informatieGespreksformulieren LA personeel Dommelgroep
Gespreksformulieren LA personeel Dommelgroep (versie mei 2012) FUNCTIONERINGSGESPREK leraar basisonderwijs (LA) Naam: Geboortedatum: Huidige school: Leidinggevende: Huidige functie: Datum vorig gesprek:
Nadere informatieFUNCTIEBESCHRIJVING. Datum : 20 februari 2012 Functiebeschrijving : Teamleider Vastgesteld besluit CvB : 27 maart Waardering Salarisschaal 12
FUNCTIEBESCHRIJVING Datum : 20 februari 2012 Functiebeschrijving : Teamleider Vastgesteld besluit CvB : 27 maart 2012 Waardering Salarisschaal 12 Context - Organisatorische eenheid: Onderwijscluster -
Nadere informatieRAPPORTAGE COMPETENTIEMETING BV DE DUMMY. alle personen
RAPPORTAGE COMPETENTIEMETING BV DE DUMMY alle personen INHOUDSOPGAVE inleiding pagina Management en leidinggeven pagina Ondernemen pagina Analyse en besluitvorming pagina Communicatie pagina Persoonlijkheid
Nadere informatieCompetency Check. Datum:
Competency Check Naam: Sample Candidate Datum: 08-08-2013 Over dit rapport: Dit rapport is op automatische wijze afgeleid van de resultaten van de vragenlijst welke door de heer Sample Candidate is ingevuld.
Nadere informatieCompetentie Indicator Kandidaat Voorbeeld
Competentie Indicator Kandidaat Voorbeeld Kandidaatcode IFCEE Invoerdatum 23 januari 2015 Online Talent Manager Kandidaat Voorbeeld / IFCEE Pagina 1 van 11 Inleiding Een competentie is kortgezegd een beroepsbekwaamheid.
Nadere informatieDe OR competentiescan
De OR competentiescan 17 april 2012 Helen Hol Benjamin van der Waart FNV Formaat Zelfstandig trainingsbureau in Woerden 70 professionals met diverse specialiteiten: Trainers Coaches van groepen en individuen
Nadere informatieReflector 360 PERSONALITY
Reflector 360 PERSONALITY Gedrag door de omgeving bekeken Inzicht in doen en laten Weten wat je kunt is voor iedereen essentieel om zijn of haar werk goed te kunnen doen. Daarbij is het goed om inzicht
Nadere informatieFUNCTIEPROFIEL MANAGER OPERATIONS
FUNCTIEPROFIEL MANAGER OPERATIONS FUNCTIECONTEXT FlexFront is een Service Partner en samen met de hypotheekpartners, de geldverstrekkers waarmee FlexFront samenwerkt, is FlexFront voor de Hypotheek en
Nadere informatieOPTIMALE INZET EN GROEI VAN UW TALENTEN EN ORGANISATIE
YOUR INDIVIDUAL NATURAL COMPETENCE OPTIMALE INZET EN GROEI VAN UW TALENTEN EN ORGANISATIE Wanneer u in uw organisatie teams vormt of ontwikkelt en mensen wilt inzetten vanuit hun natuurlijke kracht, wilt
Nadere informatieHet Credit Management Survey 2014. Jaarlijks onderzoek omtrent ontwikkelingen in het credit management onder de top credit managers van Nederland
Het Credit Management Survey 2014 Jaarlijks onderzoek omtrent ontwikkelingen in het credit management onder de top credit managers van Nederland Maart 2014 INHOUD Inleiding. 1 Respondenten.. 2 Business
Nadere informatieHet ontwikkelen van de vastgestelde Competenties van Crisis Management Teamleden: wat is trainable?
Het ontwikkelen van de vastgestelde Competenties van Crisis Management Teamleden: wat is trainable? Niet alle competenties zijn even gemakkelijk te trainen. Ook zijn ze niet allemaal op dezelfde wijze
Nadere informatieHet raadslid zoekt de samenwerking met andere politieke partijen binnen de gemeenteraad om de gestelde doelen te realiseren.
PROFIEL GEMEENTERAADSLID (NB: Overal waar zij of ze staat kan ook hij gelezen worden) Statement D66 Houten: Elk D66 raadslid is een sociaal liberaal in hart en nieren. Is toegankelijk en benaderbaar voor
Nadere informatieRapport: resultaten onderzoek
Rapport: resultaten onderzoek Competentieonderzoek naar beroepsgroep subsidieadviseurs Opdrachtgevers: NVAS Subsidieacademie Auteurs: Dhr. W. Arkesteijn Dhr. H. Burgmans Eindhoven, 10 september 2005 Inhoudsopgave
Nadere informatieROL beschrijving : MANAGEMENT Directeur A4a-A4b
ROL beschrijving : MANAGEMENT Directeur A4a-A4b Directeur personeel en organisatie Directeur vrijetijdsbeleving Directeur burgerzaken, sociale zaken en preventie Wat is het doel/de bestaansreden van de
Nadere informatieFunctiebeschrijving TEAMVERANTWOORDELIJKE CULTUURCENTRUM A1a2a3a
Beschrijving doel en visie Binnen de eengemaakte organisatie, stad en OCMW, staat de burger centraal. Om dit te realiseren zijn er 3 klantgerichte sectoren: dienstverlening, samenleving en stadsontwikkeling
Nadere informatieCompetentiewoordenboek. gemeente Hattem
Competentiewoordenboek gemeente Hattem Inhoudsopgave Competentiewoordenboek... 1 Inleiding... 3 Indeling van competenties... 3 Gedragscompetenties... 4 A Analyseren... 4 1. Probleemanalyse... 4 2. Vernieuwingskracht...
Nadere informatieVacature. Locatiedirecteur. Daltonbasisschool t Otterke
Vacature Locatiedirecteur Daltonbasisschool t Otterke Beek en Donk, 15-01-2018 Eenbes Basisonderwijs staat voor Samen vernieuwend leren. Met eigentijds onderwijs wordt aan kinderen een stevige basis meegegeven.
Nadere informatie