Bijlage criterium kwaliteit: Toelichting Methode kwaliteitsformat

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Bijlage criterium kwaliteit: Toelichting Methode kwaliteitsformat"

Transcriptie

1 ijlage criterium kwaliteit: Toelichting Methode kwaliteitsformat Het kwaliteitsformat combineert een aantal aspecten die samenhangen met de kwaliteit van zorg: cliënttevredenheid, inhoudelijke zorgindicatoren, onderzoek van de Inspectie Gezondheidszorg, medewerkerstevredenheid en ziekteverzuim. l deze aspecten samen geven een beeld van de kwaliteit van zorg. Op elk aspect kunnen een aantal gescoord worden, het totaal aantal bepaalt de eindscore. an de drie predicaten excellent, ruim voldoende, matig wordt een prijsopslag, dan wel afslag gekoppeld. De zorgaanbieder vult het bijgeleverde scoreformulier in en levert de gevraagde bewijslast aan. In het prijscriteriumformulier kruist de zorgaanbieder aan of hij een score excellent, ruim voldoende of matig heeft behaald. Instellingen met een score excellent komen indien gewenst aanmerking voor een verhoging van het startbudget van 0,5% extramuraal. Het totaal aantal te scoren per sector is: VVT 24 GZ 24 GGZ 20 Sector VVT GZ (O)GGZ antal Prijs opslag / afslag antal Prijs opslag / afslag antal Prijs opslag / afslag Excellent Ruim voldoende Matig lle sectoren Nr. Indicator Toetsingskader Wie levert bewijslast 1 Inspectie Gezondheidszorg Onderzoeken Inspectie Gezondheidszorg a. Geen bezoek door IGZ of een positieve score na onderzoek IGZ: geen of maximaal twee beoordelingen zeer hoog risico of hoog risico b. Matige score na onderzoek IGZ: drie of meer beoordelingen hoog risico of zeer hoog risico c. Onder verscherpt toezichtstelling van IGZ Uitkomsten IGZ onderzoeken Meetperiode tot Score kwaliteitsformat Voldoet aan a: 0 Voldoet aan b: - 2 Voldoet aan c: - 4

2 2 Medewerkerstevredenheid De zorgaanbieder heeft in 2010 of 2011 een medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd en scoort hierbij: a. Hoger dan een 7.5 b. Gemiddeld 6 tot 7,5 c. Heeft geen onderzoek uitgevoerd of scoort lager dan een 6 gemiddeld Medewerkerstevredenheidsonderzoek Zorgaanbieder tot 1-7- Voldoet aan a: 3 Voldoet aan b: 0 Voldoet aan c: -1 punt De zorgaanbieder heeft verbeterplan opgesteld voor het verbeteren van de medewerkerstevredenheid en indien van toepassing is het verbeterplan afgestemd met de OR, dit is vastgelegd in notulen. Verbeterplan en notulen OR Zorgaanbieder tot 1-7- Voldoet: 3 Voldoet niet: 0 3 Ziekteverzuim De aanbieder heeft in 2011 het ziekteverzuim gemeten en heeft Jaarverslag maatschappelijke verantwoording Cijfers 2011 Voldoet aan a: 3 Voldoet aan b: 0 a. Een lager ziekteverzuim dan het Vernet gemiddelde over 2011 b. Een hoger ziekteverzuim dan het Vernet gemiddelde over 2011 Het Vernet cijfer voor 2011 bedraagt 5,3% De zorgaanbieder heeft verbeterplan opgesteld voor het verbeteren van het verzuim en indien van toepassing is het verbeterplan afgestemd met de OR, dit is vastgelegd in notulen. Zorgaanbieders met een zeer laag ziekteverzuim (<4%) hoeven geen verbeterplan aan te leveren en voldoen aan het criterium. Verbeterplan Zorgaanbieder Cijfers 2011 Voldoet: 3 Voldoet niet: 0

3 Sector VVT 1 Clientwaardering en zorginhoudelijke kwaliteit Uitgangspunt: elke aanbieder voert een CQ-meting en ZI-meting uit volgens de landelijk geldende kaders. De zorgaanbieder plaatst na accordering de scores van de CQ-meting op de website van het CIG (DigiMV) en op De uitkomsten van de ZI-meting worden opgenomen in het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording. CQ-meting De zorgaanbieder scoort gemiddeld: a. 4 sterren of meer (afgerond, vanaf gemiddeld 3,5 b. 3 sterren (vanaf gemiddeld 3,0 sterren tot 3,5 c. 2.5 sterren (vanaf gemiddeld 2,5 tot 3.0 d. 2 sterren of minder (afgerond, 2,4 sterren of minder) Of e. De zorgaanbieder heeft geen CQ meting uitgevoerd De berekening van de score is op basis van de scores op alle onderdelen binnen de CQ meting van alle locaties zorg met verblijf, thuiszorg en psychogeriatrische zorg. Deze scores worden geaggregeerd en op basis daarvan wordt het gemiddelde berekend. Uitkomsten CQ-meting Publicatie resultaten voor Voldoet aan a: 5 Voldoet aan b: 3 Voldoet aan c: 0 Voldoet aan d: -1 Voldoet aan e: -2 CQ-meting a. De zorgaanbieder scoort minstens 4 sterren of meer op 70% van de Indicatoren uit de CQ-index. b. De zorgaanbieder scoort minstens 4 sterren of meer op 40% tot 70% van de Indicatoren uit de CQ-index. Uitkomsten CQ-meting Publicatie resultaten voor Voldoet aan a: 5 Voldoet aan b: 3 Voldoet niet aan a en b: 0 De berekening is op basis van alle scores op alle locaties zorg met verblijf, thuiszorg en psychogeriatrische zorg. C CQ en ZI-meting kwaliteitskaders verbeterplannen gekoppeld aan: Zorgaanbieder tot Voldoet aan a+b: 2 Voldoet aan a: 1 punt Voldoet niet aan a: 0

4 a. lle thema s waar 2 sterren of lager op is gescoord in de CQ-meting Of: Indien op alle thema s drie sterren of hoger is gescoord aan het minst scorende thema binnen de CQ-meting b. Minstens een van de thema s waar binnen de ZImeting lager dan landelijk dan gemiddeld is gescoord. Sector GZ 1 Clientwaardering en zorginhoudelijke kwaliteit Zorgaanbieders in de GZ sector (uitgezonderd SGLVG) hebben informatie verzameld volgens het kwaliteitskader gehandicaptenzorg voor de pijlers 1 en 2a. De zorgaanbieder plaatst na accordering de scores van pijler 1 en 2a op de website van het CIG (DigiMV) en op De uitkomsten van de ZI-meting worden opgenomen in het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording. De aanbieder heeft indien van toepassing een CQ meting uitgevoerd volgens landelijke afspraken. anbieders met uitsluitend SGLVG doelgroep hebben niet meegedaan met het kwaliteitskader 2011/. Zij worden beoordeeld aan de hand van hun CQ meting. Pijler 1: Kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau. Er zijn 13 thema s 1, de zorgaanbieder scoort als volgt: a maal score volledig groen (geen rood) b maal score volledig groen (oranje/rood mogelijk) c. 8-9 maal score volledig groen d. 7 of minder maal score volledig groen of heeft geen meting uitgevoerd N.. Indien de zorgaanbieder kan aantonen dat voor de gehele organisatie een thema in Pijler 1 van het kwaliteitskader, niet van toepassing is zal dit thema niet worden meegenomen in de beoordeling. Jaarverslag maatschappelijke verantwoording Indien van toepassing: onderbouwing waarom een thema niet van toepassing is op de organisatie, en of dit voor het gehele thema geldt of slechts subvragen hiervan. Cijfers 2011 Voldoet aan a: 4 Voldoet aan b: 2 Voldoet aan c: 1 Voldoet aan d: 0 1 Op jaarverslagenzorg.nl zijn de uitkomsten van het kwaliteitskader per aanbieder in een PDF gepresenteerd. Voor pijler 1 zijn de uitkomsten per thema verzameld in een tabel met percentages (eerste tabel van PDF). Deze tabel wordt gebruikt voor de meting van pijler 1 van het kwaliteitsformat. Indien een aanbieder geen score heeft voor een van de 13 thema s, dan wordt dit thema als rood gerekend.

5 Verbeterplannen pijlers 1 kwaliteitskaders verbeterplannen gekoppeld aan de uitkomsten rood en oranje pijler 1. Zorgaanbieder tot Voldoet: 4 Voldoet niet: 0 C Verbeterplannen pijlers 2a kwaliteitskaders verbeterplannen gekoppeld aan de uitkomsten rood en oranje pijler 2a. Zorgaanbieder tot Voldoet: 4 Voldoet niet: 0 N.. In overleg met de zorgaanbieder kan het zorgkantoor additionele afspraken over de uitkomsten van pijler 2a in het addendum. D CQ-meting voor de doelgroep Verstandelijk Gehandicapten: a. De zorgaanbieder heeft tussen minstens 1 maal een CQ meting uitgevoerd. De uitkomsten van de meting worden in het inkoopoverleg besproken. Uitkomsten CQ-meting Zorgaanbieder Publicatie resultaten voor Voldoet aan a: 0 Voldoet aan b: -2 Of De aanbieder heeft geen doelgroep waarop de CQ meting verstandelijk gehandicapten van toepassing is b. De zorgaanbieder heeft geen CQ-meting uitgevoerd. Sector (O)GGZ

6 1 Clientwaardering en zorginhoudelijke kwaliteit Uitgangspunt: elke aanbieder die zorg levert aan cliënten in de doelgroepen begeleid zelfstandig wonen, beschermd wonen, kortdurende ambulante zorg en klinische zorg, voert een CQ-meting en ZI-meting uit volgens de landelijk geldende kaders. De zorgaanbieder plaatst na accordering de scores van de CQ-meting op de website van het CIG (DigiMV). De uitkomsten worden opgenomen in het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording. Indien de doelgroep van de instelling niet valt onder de doelgroep van de CQ meting, levert de instelling een eigen cliëntwaarderingsonderzoek aan, met verbeterplannen. De zorgaanbieder scoort bij de CQ meting/kwaliteitsmeting gemiddeld: a. 4 sterren of meer (afgerond, vanaf gemiddeld 3,5 b. 3 sterren (vanaf gemiddeld 3,0 tot 3,5 c. 2.5 sterren (vanaf gemiddeld 2,5 tot 3.0 d. 2 sterren of minder (afgerond, 2,4 sterren of minder) Of e. De zorgaanbieder heeft geen CQ meting uitgevoerd Voor de berekening van de worden de gebenchmarkte gegevens van Zichtbare Zorg gebruikt. Uitkomsten CQmeting/kwaliteitsmeting uitkomsten Publicatie resultaten meetjaar 2011 voor via Zichtbare Zorg Voldoet aan a: 5 Voldoet aan b: 3 Voldoet aan c: 0 Voldoet aan d: -1 Voldoet aan e: -2 CQ, ZI-meting en cliënt thermometer kwaliteitskaders verbeterplannen gekoppeld minimaal aan de 3 minst scorende thema s binnen de CQ-meting, ZI meting en cliënt thermometer. Zorgaanbieder tot Voldoet aan a+b: 3 Voldoet aan a: 1 punt Voldoet niet aan a en b: 0 a. lle thema s waar 2 sterren of lager op is gescoord in de CQ-meting/kwaliteitsmeting Of: Indien op alle thema s drie sterren of hoger is gescoord aan het minst scorende thema binnen de CQ-meting/kwaliteitsmeting b. Minstens een van de thema s waar binnen de ZImeting en/of thermometer lager dan landelijk dan

7 gemiddeld is gescoord.

Bijlage: Formulier Kwaliteitsformat zorginkoop AWBZ 2013

Bijlage: Formulier Kwaliteitsformat zorginkoop AWBZ 2013 Bijlage: Formulier Kwaliteitsformat zorginkoop WBZ 2013 Onderstaand scoreformulier kan ingevuld worden aan de hand van de in het kwaliteitsformat omschreven methode. De zorgaanbieder levert de in het kwaliteitsformat

Nadere informatie

Toelichting monitor Kwaliteit VVT

Toelichting monitor Kwaliteit VVT Toelichting monitor Kwaliteit VVT Thema/onderdeel / extramuraal Cliënten Toelichting De aanbieder scoort gemiddeld 3 of meer sterren in de meest recente intramurale De aanbieder scoort gemiddeld 3.5 of

Nadere informatie

Toetsingskader prijscriteria 2015

Toetsingskader prijscriteria 2015 Toetsingskader prijscriteria 2015 Toelichting: Voor de criteria die vallen onder Kwaliteit en AZR zal het zorgkantoor beschikbare gegevens gebruiken om de toets uit te voeren, conform de in dit document

Nadere informatie

www.vgz-zorgkantoren.nl

www.vgz-zorgkantoren.nl Inkoopsystematiek AWBZ Inkoopbeleid 2014 www.vgz-zorgkantoren.nl VGZ Zorgkantoor BV, KvK 09167532, gevestigd te Nijmegen, Univé Zorgkantoor BV, KvK 37122493, gevestigd te Alkmaar en Trias Zorgkantoor BV,

Nadere informatie

Samenvatting rapportage CQ index Zinzia Zorggroep 2014

Samenvatting rapportage CQ index Zinzia Zorggroep 2014 Samenvatting rapportage CQ index Zinzia Zorggroep 2014 J. Hogeling Mei 2014 0 Inleiding De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ), Zorgverzekeraars Nederland (ZN) en de vertegenwoordigers van cliëntenraden

Nadere informatie

Toelichting monitor 2015. Onderdeel Kwaliteit. 1. Cliënten - gehandicaptenzorg

Toelichting monitor 2015. Onderdeel Kwaliteit. 1. Cliënten - gehandicaptenzorg Toelichting monitor 2015 Onderdeel Kwaliteit Thema/onderdeel 1. Cliënten - gehandicaptenzorg Toelichting a. Op pijler 1 op de selectie van de vragen is geen enkele score 'rood'? b. Op pijler 2a voor de

Nadere informatie

Uitwerking uniforme inkoopcriteria

Uitwerking uniforme inkoopcriteria Uitwerking uniforme inkoopcriteria Criterium Integrale benadering Formulering De zorgaanbieder komt in 2015 met partijen uit het veld tot een oplossing voor een actueel regionaal knelpunt op het gebied

Nadere informatie

Rectificatie Inkoopsystematiek inclusief nieuwe bijlage landelijke criteria

Rectificatie Inkoopsystematiek inclusief nieuwe bijlage landelijke criteria Rectificatie Inkoopsystematiek inclusief nieuwe bijlage landelijke criteria Hieronder treft u een rectificatie van het document inkoopsystematiek. De wijzigingen hebben betrekking op bijlage 2 landelijke

Nadere informatie

De cliënt(enraad) en zorginkoop: ervaringen van een zorgkantoor

De cliënt(enraad) en zorginkoop: ervaringen van een zorgkantoor De cliënt(enraad) en zorginkoop: ervaringen van een zorgkantoor De cliënt(enraad) en zorginkoop: ervaringen van een zorgkantoor Daphne Schelling Beleidsmedewerker zorginkoop zorginhoudelijk Zorgkantoor

Nadere informatie

CQ-Index VV&T Lentis / Dignis Concernrapportage cliëntervaringsonderzoek

CQ-Index VV&T Lentis / Dignis Concernrapportage cliëntervaringsonderzoek CQ-Index VV&T Lentis / Dignis Concernrapportage cliëntervaringsonderzoek Versie 4.1 ARGO BV juli 2014 Inhoudsopgave HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 4 1.1 Inleiding... 4 1.2 Leeswijzer... 4 HOOFDSTUK 2. Uitkomsten

Nadere informatie

De toon gezet: één taal voor kwaliteit

De toon gezet: één taal voor kwaliteit De toon gezet: één taal voor kwaliteit Actie Actie Publieksversie bij het rapport van de Stuurgroep Kwaliteitskader Verantwoorde zorg Verpleging, Verzorging en (VV&T) Verantwoorde zorg wat is dat? Winst

Nadere informatie

Publieksversie bij het rapport van de Stuurgroep Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis (VV&T)

Publieksversie bij het rapport van de Stuurgroep Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis (VV&T) Publieksversie bij het rapport van de Stuurgroep Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg Verpleging, Verzorging en Zorg Thuis (VV&T) Deze publieksversie wordt u aangeboden door de Stuurgroep Verantwoorde Zorg,

Nadere informatie

Uitwerking uniforme inkoopcriteria

Uitwerking uniforme inkoopcriteria Uitwerking uniforme inkoopcriteria Criterium Integrale benadering Formulering De zorgaanbieder komt in 2015 met partijen uit het veld tot een oplossing voor een actueel regionaal knelpunt op het gebied

Nadere informatie

Zorgkantoor Friesland Nota van Inlichtingen I, Inkoopdocument 2015 Versmalde AWBZ (Wlz) 9 juli 2014

Zorgkantoor Friesland Nota van Inlichtingen I, Inkoopdocument 2015 Versmalde AWBZ (Wlz) 9 juli 2014 Zorgkantoor Friesland Nota van Inlichtingen I, Inkoopdocument 2015 Versmalde AWBZ (Wlz) 9 juli 2014 1 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Mededelingen.. 3 Hoofdstuk 2 Wijzigingen Inkoopdocument 2015 Versmalde AWBZ

Nadere informatie

Vraag en antwoorddocument zorginkoopbeleid AWBZ Zorgkantoren Zuid-Holland Noord en Amstelland en de Meerlanden

Vraag en antwoorddocument zorginkoopbeleid AWBZ Zorgkantoren Zuid-Holland Noord en Amstelland en de Meerlanden Vraag en antwoorddocument zorginkoopbeleid AWBZ 2014 Zorgkantoren Zuid-Holland Noord en Amstelland en de Meerlanden 2 Inhoud Inleiding... 4 Leeswijzer... 5 Marktanalyse... 6 Preambule... 7 Inkoopprocedure...

Nadere informatie

3. Wat is het moment waarop een herziene versie van het meetinstrument wordt aangeboden aan het Register? 31-05-2015

3. Wat is het moment waarop een herziene versie van het meetinstrument wordt aangeboden aan het Register? 31-05-2015 1. Wat is de naam van het meetinstrument? (incl. versienummer of jaartal van ontwerp) Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg Pijler 2: Kerngegevens kwaliteit op cliëntniveau (2A) Naam: Mevrouw R. (Rita) HutModderkolk

Nadere informatie

Rapportage Verslagjaar 2012

Rapportage Verslagjaar 2012 Rapportage Verslagjaar 2012 Kwaliteitsdocument Verpleging, Verzorging en Thuiszorg OE-code: 5090 Inhoudsopgave Rapportage Verslagjaar 2012...1 Kwaliteitsdocument Verpleging, Verzorging en Thuiszorg...1

Nadere informatie

fåäéáçáåö= oéëìäí~íéå=`njãéíáåö=îççêà~~ê=omnr=få~êé=íüìáëòçêö=eéñíê~ãìê~~äf==

fåäéáçáåö= oéëìäí~íéå=`njãéíáåö=îççêà~~ê=omnr=få~êé=íüìáëòçêö=eéñíê~ãìê~~äf== fåäéáçáåö= Icare Verpleging en Verzorging voert jaarlijks een evaluatie uit van de kwaliteit van zorg, gebruikmakend van de aandachtsgebieden en indicatoren uit het landelijk Kwaliteitsdocument 2012, Verpleging,

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Gehandicaptenzorg Lichamelijk. Gehandicapten

Werkinstructies voor de CQI Gehandicaptenzorg Lichamelijk. Gehandicapten CQI zorg Werkinstructies voor de CQI zorg In de vernieuwde werkwijze kwaliteitskader zorg heeft pijler 2B betrekking op het meten van cliëntervaringen. De CQI zorg maakt geen deel uit van een instrumentenwaaier

Nadere informatie

Wat vinden uw bewoners van de zorg?

Wat vinden uw bewoners van de zorg? Wat vinden uw bewoners van de zorg? Prismantonderzoek naar ervaringen met de zorg in uw instelling (verzorgingshuis) L.G. Bosman dr. D.H.M. Frijters drs. J.J.M. Geraets K.D. Hekkert, MSc. D.J. Homberg,

Nadere informatie

TOELICHTING OP DE SCORES

TOELICHTING OP DE SCORES Uitslag meting zorginhoudelijke indicatoren 2009 Leiden, 30 september 2009 TOELICHTING OP DE SCORES 1. Inleiding Op 23 april 2009 heeft de verplichte jaarlijkse meting van de zorginhoudelijke indicatoren

Nadere informatie

Zorgkantoor Zorg en Zekerheid

Zorgkantoor Zorg en Zekerheid Zorgkantoor Zorg en Zekerheid Inkoop 2014 presentatie 6 Juni 2013 Agenda: Opening en inleiding Marktanalyse 2014 Inkoop 2014 algemeen Inkoop zorg met verblijf Financieel Mogelijkheid tot het stellen van

Nadere informatie

CQi Kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg

CQi Kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg CQi Kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg Uitkomsten voor Raphaëlstichting LPGGz Terugkoppeling resultaten Resultaten CQi Kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg

Nadere informatie

Uitwerking pijler 1 i.r.t. DIGIMV Kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau

Uitwerking pijler 1 i.r.t. DIGIMV Kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau 1 Uitwerking pijler 1 i.r.t. DIGIMV Kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau 2 Jaarverantwoording gehandicaptenzorg 2011 De Jaarverantwoording Gehandicaptenzorg 2011 bestaat uit 3 hoofdstukken. Het

Nadere informatie

ConsumerQuality Index Uitkomsten cliëntenraadpleging Sociale Geriatrie 1 april 2015

ConsumerQuality Index Uitkomsten cliëntenraadpleging Sociale Geriatrie 1 april 2015 ConsumerQuality Index Uitkomsten cliëntenraadpleging Sociale Geriatrie 1 april 2015 Agenda Doel: Presenteren van de uitkomsten van het onderzoek Dialoog over sterke- en verbeterpunten Opbouw presentatie:

Nadere informatie

Rapportage Verslagjaar 2012

Rapportage Verslagjaar 2012 Rapportage Verslagjaar 2012 Kwaliteitsdocument Verpleging, Verzorging en Thuiszorg OE-code: 30053 Inhoudsopgave Rapportage Verslagjaar 2012... 1 Kwaliteitsdocument Verpleging, Verzorging en Thuiszorg...

Nadere informatie

Marktanalyse 2015. Sector Gehandicaptenzorg Regio Zeeland

Marktanalyse 2015. Sector Gehandicaptenzorg Regio Zeeland Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zeeland 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). Het zorgkantoor

Nadere informatie

Marktanalyse 2015. Sector Gehandicaptenzorg Regio West-Brabant

Marktanalyse 2015. Sector Gehandicaptenzorg Regio West-Brabant Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio West-Brabant 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). Het

Nadere informatie

Eindrapportage Gehandicaptenzorg. Verslagjaar Eindrapportage Gehandicaptenzorg

Eindrapportage Gehandicaptenzorg. Verslagjaar Eindrapportage Gehandicaptenzorg Eindrapportage Gehandicaptenzorg Verslagjaar Eindrapportage Gehandicaptenzorg Inhoud Inleiding eindrapportage Gehandicaptenzorg... 3 Leeswijzer... 5 Eindrapportage Verstandelijk Gehandicapten... 7 Domein

Nadere informatie

Thema. De positie van de cliënt na afschaffing van het bouw regime en de rol van de inspectie

Thema. De positie van de cliënt na afschaffing van het bouw regime en de rol van de inspectie Thema De positie van de cliënt na afschaffing van het bouw regime en de rol van de inspectie 1. Toezicht inspectie 2. Nieuwe wetgeving 3. Ontwikkelingen wonen in vg-sector Vormen van toezicht Gefaseerd

Nadere informatie

NieuwsBRIEF. Special Kwaliteitskader Nr. 4 / Juni 2012. Waarom een Nieuwsbrief Special? Inhoud

NieuwsBRIEF. Special Kwaliteitskader Nr. 4 / Juni 2012. Waarom een Nieuwsbrief Special? Inhoud NieuwsBRIEF Special Kwaliteitskader Nr. 4 / Juni 2012 Inhoud Waarom een Nieuwsbrief Special? 1 Het totaalbeeld: drie pijlers 2 Pijler 1 4 Pijler 2A 5 Pijler 2B 6 Pijler 3 7 Mijlpalen 8 Werk in uitvoering

Nadere informatie

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg

Nadere informatie

Leeswijzer bij het Prestatie-overzicht Kwaliteitskader VV&T versie 1.8

Leeswijzer bij het Prestatie-overzicht Kwaliteitskader VV&T versie 1.8 Leeswijzer bij het Prestatie-overzicht Kwaliteitskader VV&T versie 1.8 Uitgave : Stuurgroep Kwaliteitskader Kwaliteitskader VV&T Versie : 1.8 Datum : 15 april 2011 leeswijzer_prestatie_overzicht_v1.8 INHOUDSOPGAVE

Nadere informatie

TOELICHTING MONITOR 2016. Onderdeel Kwaliteit. 1. Basis versterken. a. Het resultaat van het meest recente IGZonderzoek

TOELICHTING MONITOR 2016. Onderdeel Kwaliteit. 1. Basis versterken. a. Het resultaat van het meest recente IGZonderzoek TOELICHTING MONITOR 2016 Onderdeel Kwaliteit Thema/onderdeel 1. Basis versterken Toelichting a. Het resultaat van het meest recente IGZonderzoek is voldoende Als voldoende wordt beschouwd wanneer er aan

Nadere informatie

Werkinstructies voor de CQI Gehandicaptenzorg Zintuiglijk. Gehandicapten

Werkinstructies voor de CQI Gehandicaptenzorg Zintuiglijk. Gehandicapten CQI zorg Werkinstructies voor de CQI zorg In de vernieuwde werkwijze kwaliteitskader zorg heeft pijler 2B betrekking op het meten van cliëntervaringen. De CQI zorg maakt geen deel uit van een instrumentenwaaier

Nadere informatie

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Rikkers-Lubbers Groningen. Bewoners intramuraal Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Rikkers-Lubbers Groningen. Bewoners intramuraal Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker 0 Rapport Cliëntervaringsonderzoek Rikkers-Lubbers Groningen Bewoners intramuraal Verslagjaar 2014 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Respons en benadering cliënten...

Nadere informatie

Overheveling begeleiding Zuid-Holland Noord (ZHN) 14 juni 2011 A. Augustinus Manager Care

Overheveling begeleiding Zuid-Holland Noord (ZHN) 14 juni 2011 A. Augustinus Manager Care Overheveling begeleiding Zuid-Holland Noord (ZHN) 14 juni 2011 A. Augustinus Manager Care Inhoud Cijfers en statistieken over de regio ZHN Demografie Begeleiding Dagbesteding Kaders voor inkoop van extramurale

Nadere informatie

Cliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013

Cliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013 Cliëntenradenbijeenkomst 16 april 2013 Opening Anneke Augustinus Manager Care Zorgkantoor Zorg en Zekerheid Foto: website Activite Waarom vandaag? Delen kennis en ervaringen zodat: Het zorgkantoor voldoende

Nadere informatie

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Limburg

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Limburg Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Limburg 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). Het

Nadere informatie

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Haaglanden

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Haaglanden Marktanalyse 2015 Sector Gehandicaptenzorg Regio Haaglanden 31-03-2015 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoren heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). Het

Nadere informatie

Agathos 2013. Pagina 2 van 8

Agathos 2013. Pagina 2 van 8 2013 Pagina 2 van 8 1. Profiel van de organisatie 1.1 Algemene identificatiegegevens Naam verslagleggende rechtspersoon Agathos Thuiszorg Adres Wormerhoek 14-G Postcode 2905 TX Plaats Capelle aan den IJssel

Nadere informatie

Ervaringen met de zorg: samenvatting op concernniveau

Ervaringen met de zorg: samenvatting op concernniveau Ervaringen met de zorg: samenvatting op concernniveau Analyse ZorgDNA Versie 1.0 drs. J.J.A. Stavenuiter dr. D.H.M. Frijters Utrecht, juli 2013 ZorgDNA Pagina 1 ZorgDNA Onderzoek, advies en begeleiding

Nadere informatie

DECENTRALISATIE BEGELEIDING BIJEENKOMST VOOR FRIESE GEMEENTEN OVER DE DATA SET DE KLANT ALS KOMPAS. Zorgkantoor Friesland 15 december 2011

DECENTRALISATIE BEGELEIDING BIJEENKOMST VOOR FRIESE GEMEENTEN OVER DE DATA SET DE KLANT ALS KOMPAS. Zorgkantoor Friesland 15 december 2011 DECENTRALISATIE BEGELEIDING BIJEENKOMST VOOR FRIESE GEMEENTEN OVER DE DATA SET DE KLANT ALS KOMPAS Zorgkantoor Friesland 15 december 2011 WAT KUNT U VERWACHTEN 1. Aanleiding bijeenkomst 2. Begeleiding

Nadere informatie

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Regio: Rotterdam (gemeenten Rotterdam, Capelle a.d. IJssel en Krimpen a.d IJssel) John Boumans Accountmanager VV&T Achmea Zorgkantoor Agenda Vormen van begeleiding,

Nadere informatie

ZZP VV. Toelichting op de tabellen Voor een toelichting op onderstaande tabellen, zie laatste pagina. PV SGLVG som VP VG VV ZG aud ZG vis ZG ZZP

ZZP VV. Toelichting op de tabellen Voor een toelichting op onderstaande tabellen, zie laatste pagina. PV SGLVG som VP VG VV ZG aud ZG vis ZG ZZP Overzicht pgb ZZP tarieven Tabel opgemaakt door Per Saldo, februari, overeenkomstig de beleidsregel langdurend verblijf (LDV) van het CVZ (Aan deze tabel kunnen geen rechten worden ontleend) Afkortingen

Nadere informatie

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Zorgkantoorregio Friesland. Leeuwarden, 4 juli 2011 Jacqueline Vissers, beleidsmedewerker AWBZ

Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Zorgkantoorregio Friesland. Leeuwarden, 4 juli 2011 Jacqueline Vissers, beleidsmedewerker AWBZ Regionale Bijeenkomsten Zorgkantoorregio s Zorgkantoorregio Friesland Leeuwarden, 4 juli 2011 Jacqueline Vissers, beleidsmedewerker AWBZ Wat kunt u verwachten? 1. Algemene informatie Zorgkantoor Friesland

Nadere informatie

Thuiszorgcongres Op weg naar uitkomsten in de thuiszorg

Thuiszorgcongres Op weg naar uitkomsten in de thuiszorg Thuiszorgcongres Op weg naar uitkomsten in de thuiszorg De zorginkoop op de schop 3 november 2011 Morgen 6 jaar geleden: 4-11 - 2005 1 Stuurgroep verantwoorde zorg ( zizo avant la lettre ) 2 Uitgangspunten,

Nadere informatie

De NZa gebruikt de genoemde gegevens om tijdens de transitieperiode het transitiebedrag per zorgaanbieder vast te stellen.

De NZa gebruikt de genoemde gegevens om tijdens de transitieperiode het transitiebedrag per zorgaanbieder vast te stellen. REGELING Regeling Verplichte aanlevering budget- en DBBC omzet Ingevolge artikel 62 en 68 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), heeft de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) de navolgende regeling

Nadere informatie

Naam en typering. Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2007. DigiMV bij instelling/organisatorische eenheid. Instelling: naam en typering

Naam en typering. Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2007. DigiMV bij instelling/organisatorische eenheid. Instelling: naam en typering Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2007 DigiMV bij instelling/organisatorische eenheid Naam en typering Instelling: naam en typering Naam/omschrijving van instelling (1) Omschrijving, typering

Nadere informatie

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden Marktanalyse 2016 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Hollandse eilanden 30-03-2016 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoor heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg

Nadere informatie

Marktanalyse 2016. Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Limburg

Marktanalyse 2016. Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Limburg Marktanalyse 2016 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zuid-Limburg 30-03-2016 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoor heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). CZ

Nadere informatie

Benchmark 2012. Vitaliteitvoordezorg.nl. Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers

Benchmark 2012. Vitaliteitvoordezorg.nl. Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers voordezorg.nl Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers Benchmark 2012 Samenvatting onderzoek vitaliteit hoofdverzekerden IZZ 2 IZZ Samenvatting voordezorg.nl IZZ Samenvatting voordezorg.nl

Nadere informatie

Jaarplan 2011 ketenproject. Samenwerking VG en GGZ in Groningen en Friesland

Jaarplan 2011 ketenproject. Samenwerking VG en GGZ in Groningen en Friesland Jaarplan 2011 ketenproject Samenwerking VG en GGZ in Groningen en Friesland A. Doelgroep en thema van de ketensamenwerking De Swaai, centrum voor verstandelijke beperking en psychiatrie, een samenwerkingsverband

Nadere informatie

Kwaliteit meetbaar maken en verantwoorden

Kwaliteit meetbaar maken en verantwoorden Kwaliteit meetbaar maken en verantwoorden Inspectie voor de Gezondheidszorg drs. Jenneke van Veen Algemene leden vergadering VGN 27 juni 2006 Hoofdinspecteur Verpleging en chronische zorg www.igz.nl WAT

Nadere informatie

Ervaringen met de zorg: samenvatting

Ervaringen met de zorg: samenvatting Ervaringen met de zorg: samenvatting op concernniveau Analyse ZorgDNA SHDH Versie 2.0 drs. J.J.A. Stavenuiter dr. D.H.M. Frijters Utrecht, februari 2015 ZorgDNA SHDH Pagina 1 ZorgDNA Onderzoek, advies

Nadere informatie

CQ-Index VV&T. CarePool B.V. Rapportage ervaringsonderzoek onder thuiswonende cliënten

CQ-Index VV&T. CarePool B.V. Rapportage ervaringsonderzoek onder thuiswonende cliënten CQ-Index VV&T CarePool B.V. Rapportage ervaringsonderzoek onder thuiswonende cliënten ARGO BV 2014 Inhoudsopgave HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Opbouw rapport... 3 HOOFDSTUK 2. UITVOERING

Nadere informatie

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zeeland

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio Zeeland Marktanalyse 2016 Sector Gehandicaptenzorg Regio Zeeland 30-03-2016 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoor heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). CZ zorgkantoor

Nadere informatie

Handboek Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg Verpleging Verzorging & Thuiszorg

Handboek Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg Verpleging Verzorging & Thuiszorg Handboek Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg Verpleging Verzorging & Thuiszorg Het meten van Verantwoorde Zorg in de VV&T 1 Oplegger: Wijzigingen handboek ten opzichte van versie 27-08-2010 Wijziging Paginanr.

Nadere informatie

Ervaringen thuiszorgcliënten V&V St. Elisabeth Gemeten met de CQI index

Ervaringen thuiszorgcliënten V&V St. Elisabeth Gemeten met de CQI index Ervaringen thuiszorgcliënten V&V St. Elisabeth Gemeten met de CQI index December 2014 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: december 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond

Nadere informatie

Stichting Thuiszorg en Maatschappelijk Werk Rivierenland

Stichting Thuiszorg en Maatschappelijk Werk Rivierenland Benchmarkrapport: Kengegevens Naam Plaats Aantal locaties Aantal orginisatorische eenheden Aantal bestuurders Aantal toezichthouders Stichting Thuiszorg en Maatschappelijk Werk Rivierenland Tiel 1 1 6

Nadere informatie

Ervaringen thuiszorgcliënten V&V Raffy Breda

Ervaringen thuiszorgcliënten V&V Raffy Breda Ervaringen thuiszorgcliënten V&V Raffy Breda Gemeten met de CQI index Februari 2015 Samenstelling: drs. Jeroen J. Haamers, Versie: februari 2015 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 CQI-onderzoek; achtergrond

Nadere informatie

Vraag en antwoord Landelijk

Vraag en antwoord Landelijk Vraag en antwoord Landelijk 1. Kwaliteit: Zorgkantoren hebben met elkaar afgesproken, via ZN, een uniforme norm te hanteren bij de beoordeling van de kwaliteit bij de zorginkoop 2015. De normering is op

Nadere informatie

De toon gezet: één taal voor kwaliteit

De toon gezet: één taal voor kwaliteit De toon gezet: één taal voor kwaliteit Actie Actie Publieksversie bij het rapport van de Stuurgroep Kwaliteitskader Verantwoorde zorg Verpleging, Verzorging en (VV&T) Verantwoorde zorg wat is dat? Winst

Nadere informatie

Wat vinden de cliënten van de zorg thuis?

Wat vinden de cliënten van de zorg thuis? Wat vinden de cliënten van de zorg thuis? Meriant, Zorg thuis Heerenveen onderzoek naar ervaringen met de thuiszorg Vragenlijst versie 4.1 Utrecht, oktober 2015 is hét kennis- en expertisecentrum in het

Nadere informatie

De gegevens uit pijler 1 en 2A worden (wettelijk verplicht) jaarlijks opgenomen in het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording (JVM).

De gegevens uit pijler 1 en 2A worden (wettelijk verplicht) jaarlijks opgenomen in het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording (JVM). Bij dezen informeren wij u over de uitkomsten van het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2016 van de Resultaat Verantwoordelijke Eenheid Lang Verblijf, locaties De Cruquiushoeve, gemeente Haarlemmermeer,

Nadere informatie

Zorginkoop 2013 Nieuwe aanbieders

Zorginkoop 2013 Nieuwe aanbieders Zorginkoop 2013 Nieuwe aanbieders Agenda Inleiding Stand van zaken 2013 Visie op nieuwe zorgaanbieders Marktanalyse Zorginkoopproces Financiën Gelegenheid tot het stellen van vragen Ontwikkelingen 2013

Nadere informatie

Verpleging en verzorging (V&V)

Verpleging en verzorging (V&V) Bijlage 1 : Aanscherping ZZP-omschrijvingen en algoritmen Op verzoek van VWS zijn de zorgzwaartepakketten (ZZP s) voor de AWBZ inhoudelijk aangescherpt en de algoritmen in het ZZP-registratieprogramma

Nadere informatie

AANBIEDERSBIJEENKOMST IMPLEMENTATIE PDC R E G I O Z U I D O O S T B R A B A N T - 9 O K T O B E R 2017

AANBIEDERSBIJEENKOMST IMPLEMENTATIE PDC R E G I O Z U I D O O S T B R A B A N T - 9 O K T O B E R 2017 AANBIEDERSBIJEENKOMST IMPLEMENTATIE PDC R E G I O Z U I D O O S T B R A B A N T - 9 O K T O B E R 2017 INHOUD PRESENTATIE 1. Start van Producten- en dienstencatalogus 2. Korte toelichting - Totstandkoming

Nadere informatie

Aan bestuur en directie van de bij de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) aangesloten stichtingen en verenigingen

Aan bestuur en directie van de bij de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) aangesloten stichtingen en verenigingen Aan bestuur en directie van de bij de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN) aangesloten stichtingen en verenigingen Datum 30 juni 2008 Ons kenmerk B300608CHE0905 Onderwerp Stand van zaken ontwikkeling

Nadere informatie

Een evaluatie van zorginhoudelijke indicatoren in de VV&T

Een evaluatie van zorginhoudelijke indicatoren in de VV&T Postprint 1 0 Version Journal website Pubmed link DOI This is a NIVEL certified Post Print, more info at http://www nivel eu. Een evaluatie van zorginhoudelijke indicatoren in de VV&T I. HEESBEEN, S. VAN

Nadere informatie

Handle with Care TOO! Handreiking voor gebruik van de zorginhoudelijke indicatoren van het kwaliteitskader Verantwoorde zorg VV&T 2010/2011

Handle with Care TOO! Handreiking voor gebruik van de zorginhoudelijke indicatoren van het kwaliteitskader Verantwoorde zorg VV&T 2010/2011 Handle with Care TOO! Handreiking voor gebruik van de zorginhoudelijke indicatoren van het kwaliteitskader Verantwoorde zorg VV&T 2010/2011 Vooraf Voor u ligt de handreiking Handle with care TOO!, die

Nadere informatie

Marloes zuidgeest 2 juni 2010

Marloes zuidgeest 2 juni 2010 Marloes zuidgeest 2 juni 2010 Op weg naar verantwoorde zorg Opzet onderzoek Resultaten Reflectie Conclusie Aanbevelingen NormenvoorVerantwoordeZorg Indicatoren: Zorginhoudelijke(zelf meten) zelfevaluatie

Nadere informatie

Documentatierapport Personen met indicaties voor

Documentatierapport Personen met indicaties voor Centraal Bureau voor de Statistiek Centrum voor Beleidsstatistiek Documentatierapport Personen met indicaties voor AWBZ gefinancierde zorg (INDICAWBZTAB) Datum: 15 december 2014 Bronvermelding Publicatie

Nadere informatie

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio West-Brabant

Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg Regio West-Brabant Marktanalyse 2016 Sector Gehandicaptenzorg Regio West-Brabant 31-03-2016 Marktanalyse Sector Gehandicaptenzorg CZ zorgkantoor heeft een marktanalyse opgesteld voor de sector Gehandicaptenzorg (GZ). CZ

Nadere informatie

gehandicapten ehandicaptenzorg

gehandicapten ehandicaptenzorg Uitko komste msten kwaliteitskader gehandicapten ehandicaptenzorg 2012 Lang Verblijf Pijler 1 en 2a Opgesteld door Hans van Wijk, concernbeheerder kwaliteitskader gehandicaptenzorg, Stichting Epilepsie

Nadere informatie

VGN ledenbijeenkomst 15 december Dr. Piet Stam Jan Sonneveld MSc. Dr. Xander Koolman

VGN ledenbijeenkomst 15 december Dr. Piet Stam Jan Sonneveld MSc. Dr. Xander Koolman VGN ledenbijeenkomst 15 december 2010 Dr. Piet Stam Jan Sonneveld MSc. Dr. Xander Koolman 1 1 e ronde zorginhoudelijke indicatoren GZ ZiZo portal 1. SiRM heeft de prestatie-index berekend 2. gecorrigeerd

Nadere informatie

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Comfortzorg Heerenveen. Zorg Thuis Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker

Rapport Cliëntervaringsonderzoek. Comfortzorg Heerenveen. Zorg Thuis Verslagjaar Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Rapport Cliëntervaringsonderzoek Heerenveen Verslagjaar 2015 Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Respons en benadering cliënten... 3 Resultaten... 4 1. Gemiddelde

Nadere informatie

Ervaringen met zorg bij diabetes: samenvatting op zorggroepniveau

Ervaringen met zorg bij diabetes: samenvatting op zorggroepniveau Ervaringen met zorg bij diabetes: samenvatting op zorggroepniveau Analyse ZorgDNA Amstelland Zorg Versie 1.0 drs. J.J.A. Stavenuiter dr. H.G. van der Roest dr. D.H.M. Frijters Utrecht, december 2012 ZorgDNA

Nadere informatie

Benchmarkrapport: St. Anna Zorggroep. St. Anna Zorggroep. Kengegevens Naam. St. Anna Zorggroep. Geldrop

Benchmarkrapport: St. Anna Zorggroep. St. Anna Zorggroep. Kengegevens Naam. St. Anna Zorggroep. Geldrop Benchmarkrapport: Kengegevens Naam Plaats Aantal locaties Aantal orginisatorische eenheden Aantal bestuurders Aantal toezichthouders Geldrop 2 7 2 9 Algemene informatie over het concern 1 Informatie VVT

Nadere informatie

CQ-Index VV&T. Zorgcentrum de Blanckenbörg Thuiszorg Stichting Blanckenbörg. Rapportage ervaringsonderzoek onder thuiswonende cliënten

CQ-Index VV&T. Zorgcentrum de Blanckenbörg Thuiszorg Stichting Blanckenbörg. Rapportage ervaringsonderzoek onder thuiswonende cliënten CQ-Index VV&T Zorgcentrum de Blanckenbörg Thuiszorg Stichting Blanckenbörg Rapportage ervaringsonderzoek onder thuiswonende cliënten ARGO BV 2014 Inhoudsopgave HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 3 1.1 Inleiding...

Nadere informatie

Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI)

Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI) Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI) Marloes de Ruiter en Marcel Dopper 16 juni 2015 Kwaliteit Eenvoudig Inzichtelijk (KEI) Geen kwaliteitsdossier voor het archief of het certificaat, maar een Kwaliteitskaart

Nadere informatie

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft met inachtneming van de paragrafen 4.2 en 4.4 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft met inachtneming van de paragrafen 4.2 en 4.4 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), TARIEFBESCHIKKING FORENSISCHE ZORG Kenmerk Datum vaststelling Datum inwerkingtreding 24 november 2017 1 januari 2018 Volgnr. Geldig tot en met 01 31 december 2018 De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft

Nadere informatie

Wachtlijsten WLZ op Zorg op de kaart

Wachtlijsten WLZ op Zorg op de kaart Wachtlijsten WLZ op Zorg op de kaart De gegevens van de wachtlijsten zijn afkomstig van het Zorginstituut Nederland. Voor Zorg op de kaart zijn gegevens geaggregeerd per zorgkantoorregio. Waarbij de stand

Nadere informatie

RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016

RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 RAPPORTAGE ZGAO CLIËNTENRAADPLEGING CQ-INDEX ZORG THUIS 2016 Rapportage CQ Zorg Thuis ZGAO 2016 1 1. Inleiding Met het oog op het handhaven en/of verbeteren van de kwaliteit van de zorg die ZGAO levert,

Nadere informatie

CQ-Index VV&T. Hamrikheem Lentis/Dignis. Rapportage ervaringsonderzoek onder bewoners

CQ-Index VV&T. Hamrikheem Lentis/Dignis. Rapportage ervaringsonderzoek onder bewoners CQ-Index VV&T Hamrikheem Lentis/Dignis Rapportage ervaringsonderzoek onder bewoners ARGO BV 2014 Inhoudsopgave HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Opbouw rapport... 3 HOOFDSTUK 2. UITVOERING

Nadere informatie

Handle with Care. Een handreiking voor het gebruik van de resultaten van het kwaliteitskader Verantwoorde zorg. Versie 1.0

Handle with Care. Een handreiking voor het gebruik van de resultaten van het kwaliteitskader Verantwoorde zorg. Versie 1.0 Handle with Care Een handreiking voor het gebruik van de resultaten van het kwaliteitskader Verantwoorde zorg Versie 1.0 ActiZ Oudlaan 4, 3515 GA Utrecht Postbus 8258, 3503 RG Utrecht Telefoon 030 2739393

Nadere informatie

Zorginkoop AWBZ. Praktijkdagen. Almere. 22 mei 2014

Zorginkoop AWBZ. Praktijkdagen. Almere. 22 mei 2014 Zorginkoop AWBZ Praktijkdagen Almere 22 mei 2014 1 Inhoud AWBZ-zorginkoop Doelgroepen, producten, prestaties Leestips & links 2 Kenmerken Inkoop AWBZ zorg (1) Verzekerd recht Toegang: indicatiestelling

Nadere informatie

Rapportage Resultaten eindtoetsen 2017

Rapportage Resultaten eindtoetsen 2017 Rapportage Resultaten eindtoetsen 2017 t.b.v. openbare overleggen en gesprekken met externe partijen versie 171122 1. Inleiding Deze notitie rapporteert over de resultaten van onze scholen op basis van

Nadere informatie

Rapportage Kwaliteitscontroles Wmo. Hulp bij het Huishouden

Rapportage Kwaliteitscontroles Wmo. Hulp bij het Huishouden Rapportage Kwaliteitscontroles Wmo Hulp bij het Huishouden 1 Kengetallen In de periode 22 juni 2017 tot en met 30 augustus 2017 zijn er 55 huisbezoeken uitgevoerd, waarbij werd gemeten: 1. Technische meting

Nadere informatie

Controleplan Wlz CZ zorgkantoren - 2016 -

Controleplan Wlz CZ zorgkantoren - 2016 - Controleplan Wlz CZ zorgkantoren - 2016 - 1 Inleiding In dit controleplan is op basis van de Regeling controle en administratie Wlz-uitvoerder (hierna de Regeling) uitgewerkt op welke wijze CZ zorgkantoren

Nadere informatie

Handboek Kwaliteitsdocument 2013 Verpleging Verzorging & Thuiszorg

Handboek Kwaliteitsdocument 2013 Verpleging Verzorging & Thuiszorg Handboek Kwaliteitsdocument 2013 Verpleging Verzorging & Thuiszorg Het meten van goede zorg in de VV&T 1 Inleiding... 3 1. Waarom meten we?... 4 2. Wat meten we?... 5 2.1 Kwaliteit van leven en zorg...

Nadere informatie

WERKINSTRUCTIE QDNA VVT

WERKINSTRUCTIE QDNA VVT WERKINSTRUCTIE QDNA VVT 1 QDNA Portal en App Versie. 1.0 Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, verhuurd of verkocht zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur. De auteur is niet verantwoordelijk

Nadere informatie

Vragenlijst pijler 1 Kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau

Vragenlijst pijler 1 Kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau 1 Vragenlijst pijler 1 Kerngegevens kwaliteit op organisatieniveau VGN, 20 augustus 2013 Vastgesteld door Stuurgroep Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg dd 20 juni 2013 2 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording

Nadere informatie

Wat vinden uw cliënten van de zorg thuis?

Wat vinden uw cliënten van de zorg thuis? Wat vinden uw cliënten van de zorg thuis? onderzoek naar ervaringen met de zorg Opdrachtgever: dr. D.H.M. Frijters D.J. Homberg, MSc dr. H.C.M. Kamphuis drs. S.J.W. de Kroon drs. J.J.A. Stavenuiter drs.

Nadere informatie

Aanbiedingsformulier. Algemene informatie

Aanbiedingsformulier. Algemene informatie Aanbiedingsformulier Op grond van dit aanbiedingsformulier heeft Zorginstituut Nederland getoetst of de kwaliteitsstandaard voldoet aan de criteria uit het Toetsingskader. Dit document speelt een essentiële

Nadere informatie

De Nederlandse Zorgautoriteit heeft met inachtneming van de paragrafen 4.2 en 4.4 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg),

De Nederlandse Zorgautoriteit heeft met inachtneming van de paragrafen 4.2 en 4.4 van de Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg), TARIEFBESCHIKKING FORENSISCHE ZORG Kenmerk Datum vaststelling Datum inwerkingtreding TB/REG-17601-01 27 juni 2016 1 januari 2017 Volgnr. Geldig tot en met 01 31 december 2017 De Nederlandse Zorgautoriteit

Nadere informatie

Zorginkoop Wlz 2017. Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017. April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam

Zorginkoop Wlz 2017. Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017. April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam Zorginkoop Wlz 2017 Presentatie & Verslag Bijeenkomst cliëntenraden gehandicaptenzorg zorginkoop Wlz 2017 April 2016 Zwolle- Amersfoort- Amsterdam Inkoopplan Jaarlijks bepalen we onze inkoopdoelen die

Nadere informatie

Handboek Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg VV&T versie 12 mei 2010. Handboek Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg Verpleging Verzorging & Thuiszorg

Handboek Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg VV&T versie 12 mei 2010. Handboek Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg Verpleging Verzorging & Thuiszorg Handboek Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg Verpleging Verzorging & Thuiszorg 1 Oplegger: Wijzigingen handboek ten opzichte van versie 07-04-2010 Wijziging Enkelvoudige/Activerende/Ondersteunende begeleiding

Nadere informatie

CQi Kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg (Verkort)

CQi Kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg (Verkort) CQi Kortdurende ambulante geestelijke gezondheidszorg of verslavingszorg (Verkort) Uitkomsten voor Centrum Ambulante Geestelijke Gezondheidszorg Buitenpost Resultaten CQi Kortdurende ambulante geestelijke

Nadere informatie