STUDIE 146 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL. Administratief inkoopmedewerker

Transcriptie

1 STUDIE 146 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL Administratief inkoopmedewerker

2 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL Administratief inkoopmedewerker sector : handel - administratie Sectorcommissie beroepsopleidingsprofielen handel - administratie van de Vlaamse Onderwijsraad D/2000/6356/13

3 B EROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER I N H O U D 1 INLEIDING Identificatie van het beroepsopleidingsprofiel Gegevens beroepsprofiel Gegevens beroepsopleidingsprofiel 1.2 Opdracht Opdrachtgever Doelstellingen 1.3 Ontwikkelingsproces Legitimatie 2 2 SITUERING VAN DE OPLEIDINGEN Gegevens uit de beroepenwereld Beroepenstructuur Geraadpleegde beroepsprofielen 2.2 Gegevens uit de onderwijswereld Opleidingenaanbod Regionale spreiding van het opleidingenaanbod en de tewerkstelling in Vlaanderen en het Brussels Gewest 2.3 Verantwoording van het te ontwikkelen beroepsopleidingsprofiel 6 3 HET BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL Benaming van het beroepsopleidingsprofiel Globale beschrijving van het beroepsopleidingsprofiel Concrete vertaalslag Bijeenbrengen van de relevante beroepsprofielen Evaluatie van de taken uit het beroepsprofiel Selectie van takenclusters en taken Formulering van de vaardigheden Concrete uitwerking van de vertaalslag Beroepshoudingen Contextgegevens 3.4 Niveau van het beroepsopleidingsprofiel 13 4 BIBLIOGRAFIE 14 5 MEDEWERKERS AAN DE SECTORCOMMISSIE 15 Bijlage 1: voorstel van beroepenstructuur Handel-Administratie (januari 1999) 16

4 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER 1 1 INLEIDING 1.1 Identificatie van het beroepsopleidingsprofiel Gegevens beroepsprofiel Sector : handel-administratie Beroep : administratief inkoopmedewerker Beroepsprofiel : administratief inkoopmedewerker Gelegitimeerd door : koepelcommissie opleidingsprofielen op : 16 oktober Gegevens beroepsopleidingsprofiel Sectorcommissie vaste kern : HANDEL-ADMINISTRATIE uitgebreide commissie : AANKOOP-VERKOOP-LOGISTIEK Studiegebied : HANDEL Benaming van het profiel : ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER Legitimator : Afdeling TSO/BSO Afdeling BuSO Raad voor Volwassenenonderwijs Datum : Afdeling TSO/BSO: 28 april 2000 Afdeling BuSO: 18 mei 2000 Raad voor Volwassenenonderwijs: 27 juni Opdracht De Koepelcommissie Opleidingsprofielen stelde op haar vergadering van 14 november 1996 de vaste kern van de sectorcommissie beroepsopleidingsprofielen Handel-Administratie samen. De sectorcommissie werd op 16 oktober 1997 uitgebreid met het oog op de ontwikkeling van een beroepsopleidingsprofiel naar aanleiding van negen beroepsprofielen voor de groothandel Opdrachtgever Doelstellingen 1 De uitbouw van het onderwijs optimaal verzekeren. 2 De opleiding administratief inkoopmedewerker beter laten aansluiten bij de arbeidsmarkt. 3 De uitstroom van gekwalificeerde administratief inkoopmedewerker bevorderen. Het voorliggende beroepsopleidingsprofiel is de vertaling van het beroepsprofiel van de administratief inkoopmedewerker. Een afgestudeerde, die de vaardigheden beheerst, moet voldoen aan de beroepsvereisten van een beginnend administratief inkoopmedewerker zoals opgesomd in het hierna volgende beroepsopleidingsprofiel.

5 2 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER Een gerichte gedegen opleiding kan de kloof tussen vraag en aanbod helpen dichten en de sector in staat stellen de toekomstige evoluties met werknemers met een breed toepasbare beroepskennis tegemoet te zien. 1.3 Ontwikkelingsproces Het beroepsopleidingsprofiel wordt samengesteld op basis van een handleiding voor het schrijven van beroepsopleidingsprofielen voor het secundair onderwijs en het volwassenenonderwijs, ontwikkeld door de Dienst voor Onderwijsontwikkeling. Het is afgeleid van het beroepsprofiel Administratief inkoopmedewerker beschreven in Onderzoek naar een toekomstgerichte beroepen- en kwalificatiestructuur in de Belgische groothandel (CEVORA, november 1996). De werkgroepmethode wordt toegepast. De uitgebreide sectorcommissie vergaderde op volgende dagen: maandag 18 oktober 1999 (10 tot 16 uur) maandag 22 november 1999 (10 tot 16 uur) donderdag 2 december 1999 (10 tot 16 uur) vrijdag 28 januari 2000 (10 tot 16 uur) woensdag 1 maart 2000 (10 tot 16 uur). 1.4 Legitimatie De afdelingen TSO/BSO, BuSO en de Raad voor Volwassenenonderwijs legitimeren het beroepsopleidingsprofiel. Het BOP wordt als advies aan de overheid voorgelegd.

6 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER 3 2 SITUERING VAN DE OPLEIDINGEN 2.1 Gegevens uit de beroepenwereld Beroepenstructuur De beroepenstructuur voor de sector Handel-Administratie is nog in ontwikkeling. Als bijlage vindt u de voorlopige beroepenstructuur (januari 1999) Geraadpleegde beroepsprofielen De beroepsprofielen Onderzoek naar een toekomstgerichte beroepen- en kwalificatiestructuur in de Belgische groothandel werden opgesteld door CEVORA (november 1996). Het Onderzoek naar een toekomstgerichte beroepen- en kwalificatiestructuur in de Belgische groothandel (CEVORA, november 1996) omschrijft 9 beroepsprofielen: (Beroepencluster Inkoop): (Beroepencluster Verkoop): (Beroepencluster Logistiek): Commercieel inkoper Administratief inkoopmedewerker Verantwoordelijke verkoop districtsmanager Vertegenwoordiger Administratief commercieel medewerker binnendienst Logistiek manager Magazijnchef Magazijnier Het beroepsprofiel omschrijft het beroep van administratief inkoopmedewerker als volgt: De administratief inkoopmedewerker is werkzaam binnen, indien aanwezig, een afdeling inkoop. Het beroep kan ook geplaatst zijn binnen de afdeling verkoop, logistiek of binnen een administratieve afdeling. Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden zijn voornamelijk van operationele aard, zoals aankoopactiviteiten, contact onderhouden met leveranciers en activiteiten binnen het orderproces. Het beroep administratief inkoopmedewerker komt voornamelijk voor in middelgrote en grote bedrijven. In kleine bedrijven, en soms ook in het middelgrote bedrijf, worden de taken die bij dit beroep horen, vaak in combinatie met een ander beroep uitgevoerd. De administratief inkoopmedewerker valt, afhankelijk van de afdeling, onder de hiërarchische verantwoordelijkheid van de commercieel inkoper, de verantwoordelijke verkoop of de logistiek manager. De administratief inkoopmedewerker draagt zelf geen hiërarchische verantwoordelijkheid.

7 4 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER Het organogram van een groothandelsbedrijf met tussen 10 en 50 medewerkers ziet er als volgt uit 1 : Directeur Magazijnchef Commercieel inkoper Verantwoordelijke verkoop Magazijnier Administratief inkoopmedewerker Vertegenwoordiger Het organogram van een groothandelsbedrijf van meer dan 50 medewerkers ziet er als volgt uit: Directeur Logistiek manager Commercieel inkoper Verantwoordelijke verkoop Magazijnchef Administratief inkoopmedewerker Districtsmanager Administratief commercieel medewerker binnendienst Magazijnier Vertegenwoordiger 1 Onderzoek naar een toekomstgerichte beroepen- en kwalificatiestructuur in de Belgische groothandel, CEVORA, 1996.

8 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER Gegevens uit de onderwijswereld Opleidingenaanbod De opleiding wordt onrechtstreeks aangeboden in de tweede en derde graad van het voltijds en deeltijds secundair technisch en beroepsonderwijs, het buitengewoon secundair onderwijs en het volwassenenonderwijs. Buiten het onderwijs wordt ze aangeboden door VDAB, in samenwerking met het sectoraal vormingsinstituut Cevora Overzicht van het met het beroepencluster direct overeenstemmende opleidingenaanbod In het voltijds secundair onderwijs komen in alle studierichtingen van de tweede en de derde graad in het studiegebied Handel aspecten van het beroepsopleidingsprofiel in meer of mindere mate aan bod: in de tweede graad de studierichtingen Handel TSO en Handel-talen TSO, in de derde graad de studierichtingen Handel TSO, Boekhouden-informatica TSO en Secretariaat-talen TSO en in het derde leerjaar van de derde graad de studierichting KMO-administratie TSO; in de tweede en derde graad de studierichting Kantoor BSO en in het derde leerjaar van de derde graad de studierichting Kantooradministratie en gegevensbeheer. In het deeltijds beroepsonderwijs komen de benamingen Administratief helper en Kantoorbediende voor. In het Buitengewoon Secundair Onderwijs wordt in O Verkoop- en kantoortechnieken aangeboden. Het Secundair Onderwijs voor Sociale Promotie biedt in het studiegebied Handel de volgende afdelingen aan: Administratie, Bedrijfsadministratie, Burotica, Gegevensbankbeheer, Gegevensverwerking, Gevorderde kantoorautomatisering, Nederlandstalig secretariaat, Secretariaat, Secretariaat-correspondentie, Tekstverwerking, Tekstverwerkingspecialisatie, Telefonist-receptionist, Zakelijke communicatie. De Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding biedt in samenwerking met Cevora de opleidingen Medewerker klantendienst, Intern commercieel assistent en Commercieel assistent met specialisatie marketing aan Onderzoek naar de bevolking van de opleidingen Tijdens het schooljaar volgden in de tweede en derde graad van het voltijds secundair technisch onderwijs leerlingen de studierichting Handel, leerlingen (3 938 jongens en meisjes) in de tweede graad en (2 463 jongens en meisjes) in de derde graad; in de tweede graad volgden leerlingen (1 044 jongens en meisjes) de studierichting Handel-talen; in de derde graad volgden leerlingen (819 jongens en meisjes) de studierichting Secretariaat-talen en (2 528 jongens en meisjes) de studierichting Boekhouden-informatica; in het derde leerjaar van de derde graad volgden 266 leerlingen (79 jongens en 187 meisjes) de studierichting KMO-administratie.

9 6 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER Tijdens het schooljaar volgden in het voltijds secundair beroepsonderwijs: leerlingen (1 343 jongens en meisjes) de tweede graad van de studierichting Kantoor en verkoop; leerlingen (1 456 jongens en meisjes) de derde graad van de studierichting Kantoor; leerlingen (438 jongens en meisjes) het derde leerjaar van de derde graad van de studierichting Kantooradministratie en gegevensbeheer. In het deeltijds secundair beroepsonderwijs volgden op 1 februari 1999: 23 leerlingen (19 jongens en 4 meisjes) de opleiding Kantoor-burotica; 72 leerlingen (16 jongens en 56 meisjes) de opleiding Kantoorbediende. In het schooljaar volgden in het buitengewoon secundair beroepsonderwijs (OV 3) 102 leerlingen (43 jongens en 59 meisjes) de kwalificatietechnieken Verkoop en kantoortechnieken. In het secundair onderwijs voor sociale promotie volgden in het traditioneel stelsel cursisten (1 606 mannen en vrouwen) de hoger secundair technische leergangen in de afdeling Handel en administratie en 25 (9 mannen en 16 vrouwen) de hoger secundaire beroepsleergangen. In het stelsel van kapitaliseerbare eenheden volgden tijdens het eerste semester van het schooljaar cursisten (5 244 mannen en vrouwen) de afdeling Burotica Regionale spreiding van het opleidingenaanbod en de tewerkstelling in Vlaanderen en het Brussels Gewest. De opleidingen (of delen ervan) worden verspreid over het hele Vlaamse grondgebied aangeboden. Afgestudeerden kunnen in de hele Vlaamse en Brusselse regio aan het werk. 2.3 Verantwoording van het te ontwikkelen beroepsopleidingsprofiel De trends in de groothandel die Cevora in 1996 aangaf, zijn intussen al werkelijkheid geworden: de globalisering en de daarbijbehorende schaalvergroting en specialisering, de informatisering, de steeds belangrijker wordende klantgerichtheid en de toenemende vraag naar kwaliteitszorg. Die evoluties zorgen ook voor een wijziging in de beroepsinhoud. De administratief inkoopmedewerker zal ruimer inzetbaar moeten zijn: hij/zij zal meer in contact komen met buitenlandse leveranciers en door de informatisering en de vraag naar just-in-time leveringen komt meer verantwoordelijkheid bij hem/haar te liggen. Het is noodzakelijk dat de opleidingen aangepast worden aan de vragen en behoeften van de arbeidsmarkt.

10 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER 7 3 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL (BOP) 3.1 Benaming van het beroepsopleidingsprofiel Het beroepsopleidingsprofiel heet Administratief inkoopmedewerker en beschrijft de kwalificatie Administratief inkoopmedewerker. 3.2 Globale omschrijving van het beroepsopleidingsprofiel De leerling/cursist leert vlot met moderne communicatiemiddelen werken. Hij/zij leert contacten met leveranciers uitbouwen en onderhouden. Hij/zij leert de administratie van de inkoop uitvoeren. De administratieve basisvaardigheden: kunnen werken met burotica, toepassingssoftware, moderne communicatiemiddelen; informatie kunnen zoeken op Internet, documenten klasseren maken deel uit van het BOP. In het beroepsopleidingsprofiel werden ook de vaardigheden voor de te verwachten evoluties verwerkt. Zo is het duidelijk dat het groeiend belang van e-commerce in de beroepsopleiding geïntegreerd moet worden. Van een beginnend administratief inkoopmedewerker wordt verwacht dat hij/zij de communicatieve vaardigheden bezit nodig voor het uitbouwen en het onderhouden van leverancierscontacten in het Nederlands en in één moderne vreemde taal. 3.3 Concrete vertaalslag Bijeenbrengen van de relevante beroepsprofielen Het beroepsopleidingsprofiel wordt afgeleid van het beroepsprofiel Administratief inkoopmedewerker in Onderzoek naar een toekomstgerichte beroepen- en kwalificatiestructuur in de Belgische groothandel opgesteld door CEVORA (november 1996) Evaluatie van de taken uit het beroepsprofiel Het beroepsprofiel bevat geclusterde taken en contextgegevens Selectie van takenclusters en taken Het beroepsprofiel maakt deel uit van een geheel van 9 profielen, ingedeeld in 3 clusters: inkoop, verkoop en logistiek. Cevora vertrekt van eenzelfde indeling in takenclusters voor alle beroepsprofielen. De Administratief inkoopmedewerker zit samen met de Commercieel inkoper in het cluster Inkoop.

11 8 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER BEROEPSPROFIEL TAAKCLUSTER 1: INKOOP 1.1 LEVERANCIERSCONTACT 1.2 INKOOP ALGEMEEN 1.4 INKOOPADMINISTRATIE TAAKCLUSTER 4: PERSONEELSBEHEER 4.2 OPLEIDING EN INFORMATICA- UITWISSELING BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL VAARDIGHEIDSCLUSTER 1: LEVERANCIERSCONTACTEN UITBOUWEN EN ONDERHOUDEN VAARDIGHEIDSCLUSTER 2: DE INKOOPADMINISTRATIE UITVOEREN TAAKCLUSTER 5: BEDRIJFSBELEID 5.1 BEDRIJFSVOERING EN BELEIDSBE- PALING 5.2 PRIJSBEPALING EN BUDGETTERING Kerntaken van het BP die in het BOP voor een beginnend beroepsbeoefenaar niet als dusdanig opgenomen werden: stelt offertes op : zal in het begin zeker voor de verkoper zijn; de medewerker moet in opdracht wel een offerte kunnen uitschrijven; stelt criteria op waaraan (potentiële) leveranciers moeten voldoen : een hiërarchisch meerdere zal de criteria bepalen waarmee de beginnend beroepsbeoefenaar rekening moet houden; beoordeelt de (met een artikel) te behalen brutomarge wordt niet als een taak voor een beginnend beroepsbeoefenaar gezien; stelt zich op de hoogte van prijsontwikkelingen ; administreert inkoopfacturen gebeurt in de boekhouding; ondertekent inkoopfacturen. Volgende vaardigheden werden toegevoegd: in opdracht potentiële leveranciers op een markt zoeken leveranciers volgens opgegeven criteria indelen aan de hand van een lijst met criteria nagaan of een bestaande leverancier aan de afgesproken voorwaarden voldoet en daarover rapporteren de reële doorstroom van een product/goederen volgen en te verwachten tekorten signaleren documenten klasseren Formulering van vaardigheden met de ondersteunende kennis en vaardigheden, houdingen en context De specifieke mate van beheersing van de vaardigheden en kennis wordt genuanceerd volgens vooraf bepaalde criteria. Vaardigheden V1 = oriëntering Een cluster van vaardigheden waarmee de lerende/beginnende beroepsbeoefenaar kennis maakt. Hij/zij neemt deze vaardigheden waar of voert ze kort uit om een beter beeld te krijgen van de beroepsactiviteiten binnen de bedrijfstak. V2 = onder begeleiding uitvoeren De lerende/beginnende beroepsbeoefenaar voert deze vaardigheden uit in situaties waarin het voordoen/nadoen een rol spelen of waarin de verantwoordelijkheid voor de uitvoering bij derden ligt.

12 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER 9 = zelfstandig uitvoeren De lerende/beginnende beroepsbeoefenaar voert deze vaardigheden uit in situaties waarin hij/zij op eigen initiatief handelt of waarin de verantwoordelijkheid bij de lerende zelf ligt. V4 = begeleidend uitvoeren De lerende/beginnende beroepsbeoefenaar voert deze vaardigheden uit in situaties waarin hij/zij de verantwoordelijkheid voor de uitvoering door derden op zich neemt. Ondersteunende kennis = feitelijke kennis Deze kennis is op herkenning terug te voeren (Dit niveau kan omschreven worden door middel van werkwoorden van het type: reproduceren, bewust zijn, herinneren, herkennen, registreren, opnoemen, aanduiden, benoemen, opsommen,...) K2 = begripsmatige kennis Deze kennis is op inzicht terug te voeren (begrijpen, verstaan, aantal aangeven, verband uitdrukken, bewijzen, voorbeelden geven, typeren, de essentie aangeven, omschrijven, met eigen woorden zeggen,...) K3 = kennistoepassing Deze kennis past de feitelijke en begripsmatige kennis toe (gevarieerd aanwenden, uitwerken, beoordelen, evalueren, produceren, vergelijken met, structureren,...) K4 = integrerende De kennis in nieuwe situaties toepassen en zoeken naar innovaties

13 10 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER De concrete uitwerking van de vertaalslag CLUSTER 1: LEVERANCIERSCONTACTEN OPBOUWEN EN ONDERHOUDEN Cluster van vaardigheden De leerling/cursist kan: 1.1 in opdracht potentiële leveranciers op een markt zoeken 1.2 aan de hand van een opgemaakte checklist informatie bij een potentiële leverancier inwinnen en verwerken 1.3 leveranciers volgens opgegeven criteria indelen 1.4 leveranciersbestanden aanmaken en bijwerken 1.5 een offerte bij een potentiele leverancier aanvragen 1.6 informatie aan een bestaande leverancier vragen en geven 1.7 klachten van bestaande leveranciers opvangen en volgens voorgeschreven procedures afhandelen 1.8 vragen en klachten van leveranciers registreren, inventariseren en daarover rapporteren 1.9 een klacht naar een leverancier formuleren 1.10 aan de hand van een lijst met criteria nagaan of een leverancier aan de afgesproken voorwaarden voldoet en daarover rapporteren Mate van beheersing Ondersteunende kennis (K) en vaardigheden (V) Mate van beheersing Plaats en structuur van de groothandel K2 in een marktgebeuren Marktsegment: elementen/afbakening/benadering K2 Distributiekanalen Basisprincipes van marketing Productinformatie en marktinformatie kunnen opzoeken Betekenis van het begrip Kwaliteitszorg Kwaliteitsmodellen Courante communicatiemiddelen kunnen gebruiken Een checklist kunnen gebruiken Toepassingssoftware geïntegreerd kunnen gebruiken Elementen van een offerte Zakelijke gesprekken kunnen voeren Zakelijke brieven kunnen schrijven Zakelijke telefoongesprekken kunnen voeren Gelijktijdig kunnen telefoneren en bestanden raadplegen K2 V2 Klachtenbehandeling K2 V2 Argumenteren/tegenargumenteren Rapporteringstechnieken Dag- en weekrapporten

14 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER 11 CLUSTER 2: DE INKOOPADMINISTRATIE UITVOEREN Cluster van vaardigheden De leerling/cursist kan: 2.1 offertes vergelijken aan de hand van opgegeven criteria en daarover rapporteren 2.2 een bestelling bij een leverancier plaatsen 2.3 de reële doorstroom van een product/goederen volgen en te verwachten tekorten inschatten en signaleren 2.4 nieuwe voorstellen van verpakkingseenheden aan lopende contracten toetsen en daarover rapporteren 2.5 een inkooporder volgens voorgeschreven procedures invullen, doorgeven, bevestigen en annuleren Mate van beheersing Ondersteunende kennis (K) en vaardigheden (V) Mate van beheersing Inkoopdocumenten K2 Garantiebewijs, leveringsvoorwaarden, K2 aansprakelijkheid, verantwoordelijkheid Boekhoudkundige terminologie: K2 debeteren, crediteren, BTW, invoerrechten Inzicht in leveringstermijn K2 Systemen van JIT Een inkoop- en verkoopcontract V2 kunnen begrijpen en interpreteren Technieken van inkoop- en verkoopgesprekken K2 Onderhandelingstechnieken K2 Goederenstroom en de daarmee K2 samenhangende documentenstroom Een bedrijfsorganogram kunnen lezen Basiskennis voorraadbeheer: minimumhoeveelheid/omlooptijd en omzetsnelheid/optimaal bestelmoment, bestelhoeveelheid/ voorraadkost, voorraadnorm, voorraadhoogte Outsourcing Voorraadgegevens kunnen raadplegen en interpreteren Verpakkingseenheden 2.6 spoedorders plaatsen 2.7 de nazorg van een inkooporder uitvoeren 2.8 bestelformulieren, ontvangstbonnen en facturen onderling en met het contract vergelijken, daarover rapporteren en voor verdere verwerking doorgeven 2.9 documenten klasseren Klasseersystemen 2.10 de binnenkomende goederen/retourgoederen/embalage Retourgoederen Emballage en verpakking en verpakking admi- nistratief verwerken en daarover rapporteren 2.11 per leverancier een inkoopdossier samenstellen V2 Elementen van een inkoopdossier

15 12 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER Cluster van vaardigheden De leerling/cursist kan: 2.12 een interne catalogus met productinformatie updaten Mate van beheersing Ondersteunende kennis (K) en vaardigheden (V) Mate van beheersing Beroepshoudingen Volgende beroepshoudingen zijn voor het beroep van administratief inkoopmedewerker bijzonder van belang: Klantgerichtheid Erop gericht zijn alle eigen activiteiten af te stemmen op dienstverlening aan de klant. Bereid zijn de klant centraal te stellen. Accuratesse Erop gericht zijn binnen de voorgeschreven tijd een taak nauwkeurig te voltooien. Zin voor samenwerking Bereid zijn om gemeenschappelijk aan eenzelfde taak te werken. Leergierigheid Interesse voor ontwikkelingen binnen de branche/ bereid zijn om vakkennis bij te houden en om nieuwe informatie te bestuderen. Luisterbereidheid Bereidheid om procedures op te volgen Contextgegevens In toenemende mate worden de werkzaamheden van de medewerkers binnen de groothandel geautomatiseerd. Dat brengt met zich mee dat contacten met leveranciers en klanten meer en meer via geautomatiseerde systemen plaatsvinden. E-commerce zal uit de groothandel niet meer weg te denken zijn. Er wordt verwacht dat e-commerce voor zeventig procent uit handel tussen grote bedrijven zal bestaan. De toekomst is in handen van het geïntegreerde bedrijf, dat het aanbod van de reële economie combineert met de snelheid en de technologische flexibiliteit van een dotcom-bedrijf. Internationalisering doet nieuwe activiteiten ontstaan: contacten met buitenlandse leveranciers en klanten, het zoeken naar potentiële buitenlandse leveranciers en klanten. Niet alleen talenkennis is van belang bij internationale handel, ook kennis van de cultuur van het land, de nationale regelgeving en de consumentenbehoeften. Hierdoor zal de inhoud van de beroepen nog verbreden.

16 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER Niveau van het beroepsopleidingsprofiel De administratief inkoopmedewerker is verantwoordelijk voor de uitvoering van het eigen takenpakket. Daarnaast is er sprake van collectieve, coöperatieve verantwoordelijkheid in het takenpakket, waarbij samenwerking met collega s voorkomt. Het takenpakket bestaat uit het toepassen van geautomatiseerde routines en het toepassen van standaardprocedures. Het betreft beroepsgebonden vaardigheden en kennis. Gezien de mate van verantwoordelijkheid van de administratief inkoopmedewerker, de complexiteit van de beroepssituatie en de mate van transfer stellen de leden van de uitgebreide sectorcommissie het kwalificatieniveau 2 voor (in de handleiding omschreven als een kwalificatie die vooral praktisch werk omvat, dat zelfstandig kan worden uitgevoerd binnen de grenzen van de aangeleerde technieken).

17 14 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER 4 BIBLIOGRAFIE Onderzoek naar een toekomstgerichte beroepen- en kwalificatiestructuur in de Belgische groothandel, CEVORA, E-commerce is vooral e-groothandel, in: De Standaard van 27 januari Handleiding voor het schrijven van beroepsopleidingsprofielen voor het secundair en het volwassenenonderwijs, Brussel, Dienst voor Onderwijsontwikkeling, Statistisch jaarboek van het Vlaams Onderwijs, Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap - Departement Onderwijs.

18 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER 15 5 LIJST VAN DE MEDEWERKERS AAN DE SECTORCOMMISIE Nicole Janssens, voorzitter, VVKSO Nicole Van den Bempt, CEVORA Luc Dekelver, VVKSO Catharina Duchateau, Koninklijk Technisch Atheneum, Scholengroep domein Speelhof, Sint-Truiden, GO Ludo De Raeve, Provinciale Handelsschool Hasselt, CVPO Henri Christiaen, inspectie Claudia Spencer, Dienst Beroepsopleiding - Departement Onderwijs Rita Vanheste, Vlaamse Onderwijsraad.

19 16 BEROEPSOPLEIDINGSPROFIEL ADMINISTRATIEF INKOOPMEDEWERKER Bijlage 1: voorstel van beroepenstructuur Handel-Administratie (januari 1999) Deze beroepenstructuur werd oorspronkelijk opgesteld door het Hoger Instituut voor de Arbeid. Ze werd aangepast telkens nieuwe beroepsprofielen opgeleverd werden. BEROEPENCLUSTER BEROEP FUNCTIE ADMINISTRATIEF WERK Personeelszaken / salarisadministratie Financiële administratie bank / verzekeringen medewerker personeelszaken medewerker salarisadministratie hoofdboekhouder boekhouder boekhoudkundig bediende commercieel/administratief medewerker bank commercieel/administratief medewerker verzekeringen datatypist facturist telefonist receptionist archiefmedewerker administratief baliemedewerker administratief kasmedewerker bank administratief medewerker financieringen bank medewerker commerciële ondersteuning bank medewerker financiële administratie medewerker interne dienst bank personeelsmedewerker Commercie HANDEL commercieel inkoper verantwoordelijke verkoop districtsmanager vertegenwoordiger administratief medewerker verkoop administratief inkoopmedewerker administratief commercieel medewerker (binnendienst) magazijnier magazijnchef logistiek manager winkelbediende Secretariaat SECRETARIAATSWERK secretariaatsmedewerk(er)ster afdelingssecretar(is)esse directiesecretar(is)esse