De Facilitair Coördinator is verantwoordelijk voor het aanleveren van de verbruiksgegevens voor gas, elektriciteit en afval.

Transcriptie

1 MVO jaarverslag Organisatie 1.1 Beschrijving rganisatie Schlten Awater is dé IT-hardware dienstverlener vr Nederland. Wij ntzrgen grte rganisaties met alle denkbare diensten rndm hardware: advies & vrbereiding, techniek & cnfiguratie, lgistiek & installatie en garantie & nderhud. Schlten Awater is nderdeel van de Saphin Investment Grup. 1.2 Eindverantwrdelijke persnen De directie is eindverantwrdelijk vr het verzamelen van alle gegevens. Deze gegevens wrden uitgewerkt dr het kantrpersneel van Schlten Awater, dat rapprteert aan de directie. De verantwrdelijkheid van de directie staat beschreven in het rgangram, de functiematrix en het Handbek Kwaliteitsprcedures. De Facilitair Cördinatr is verantwrdelijk vr het aanleveren van de verbruiksgegevens vr gas, elektriciteit en afval. De KAM Cördinatr is verantwrdelijk vr het uitverende gedeelte zals de CO2-ftprint, rapprtages en geeft de aanzet vr de cmmunicatie. De MVO cördinatr is verantwrdelijk vr het maken van het MVO jaarverslag. 1.3 Rapprterende peride In 2011 is Schlten Awater gestart met het reduceren van haar CO₂ uitstt in verband met de certificering p de MVO Prestatieladder. Als referentiejaar hebben wij 2011 genmen. In dit rapprt zullen de resultaten van 2015 wrden gepresenteerd en afgezet tegen 2011, 2012, 2013 en Organizatinal bundary Cnfrm de richtlijnen van de ISO nrm dient de Organizatinal bundary te wrden vastgesteld. Deze wrdt hiernder schematisch weergegeven:

2 Schlten Awater vrmt de rganizatinal bundary. Hieruit wrdt k de ftprint bepaald. De Organizatinal bundary zal elk kalender jaar pnieuw wrden berdeeld. 1.5 Vestigingen en aantal werknemers Het hfdkantr van Schlten Awater is gevestigd aan de Wijchenseweg 20 te Nijmegen. Daarnaast zijn er twee magazijnen in Wijchen: Bijsterhuizen (6000 m 2 ): bestemd vr slwmvers en inruilapparatuur. Bijsterhuizen ( m 2 ): inslag en expeditie van actuele vrraden. Schlten Awater heeft 238 werknemers in dienst (april 2016). 2. MVO thema s 2.1. Peple Schlten Awater respecteert de universele verklaring van de rechten van de mens van de Verenigde Naties en de universele nrmen met betrekking tt arbeid van de Internatinal Labur Organisatin (ILO). Wij streven naar een persneelsbeleid, waarbij medewerkers kansen krijgen zich te ntplien en ntwikkelen, passend binnen de behefte van de rganisatie. Schlten Awater biedt mensen met een afstand tt de arbeidsmarkt de kans deel te nemen aan het arbeidsprces. Tevens bieden wij jngeren de gelegenheid m werkervaring p te den. Scial return Niet iedereen neemt even gemakkelijk deel aan het arbeidsprces. Scial return heeft als del m de werkstrm naar werk te bevrderen vr mensen die znder re-integratiendersteuning niet aan werk kmen. Schlten Awater biedt mensen met een afstand tt de arbeidsmarkt de mgelijkheid m binnen de rganisatie te werken. Ok vanuit de Overheid wrdt steeds sterker de nadruk gelegd p Scial Return. Wij hebben hiervr verschillende prgramma s pgesteld, die we desgewenst specifiek kunnen aanpassen naar de vragen van de instelling. In dit verband werkt Schlten Awater nauw samen met verschillende gemeenten zals de gemeente Nijmegen, Amsterdam, Breda en Ede.

3 Ontwikkeling Bij ns ligt de nadruk sterk p persnlijke ntwikkeling. Wij stimuleren de ntpliing, ntwikkeling en inzetbaarheid van nze medewerkers dr het bieden van pleidingen, trainingen en drgreimgelijkheden. Maatschappij Buiten nze prgramma s met de Overheidsinstellingen zijn wij zelf extern actief p de vlgende manieren: Wij zeken actief samenwerking met schlen. We zijn een erkend leerbedrijf. We hebben p elk mment in het jaar meerdere BOL en BBL leerlingen aan de slag. Regelmatig hebben we pdrachten vr HBO afstudeerders. We hebben verschillende medewerkers met een afstand tt de arbeidsmarkt in dienst. In ns magazijn wrden we structureel ndersteund dr medewerkers van de sciale werkplaats BREED ( In samenwerking met nze klanten zetten wij regelmatig mensen met een afstand tt de arbeidsmarkt in lgistieke prjecten in. Ketenverantwrdelijkheid Iedere nderneming maakt deel uit van een inkp- f prductieketen en heeft meestal een grt aantal televeranciers, zwel binnen Nederland als daarbuiten. Maatschappelijk verantwrd ndernemen hudt daarm k niet p aan de prt van uw bedrijf. Weten waar grndstffen vandaan kmen, wat er speelt bij televeranciers en dr wie prducten vervaardigd wrden is belangrijk. Arbeidsmstandigheden en milieu-issues bij televeranciers hebben uiteindelijk k invled p de duurzaamheid van elk bedrijf. Met ketenverantwrdelijkheid krijg je inzicht in het duurzame gedrag van alle spelers die deel uit maken van juw bedrijfsketen. Als je zelf maatschappelijk verantwrd nderneemt, dan verwacht je dat k van je leveranciers en klanten. Schlten Awater wil niet alleen zichzelf maar k haar stakehlders helpen een z duurzaam mgelijke bedrijfsvering te hanteren Planet CO 2 prestatieladder Schlten Awater streeft naar het cntinu verbeteren van haar prestaties p het gebied van duurzaamheid en CO2-uitstt. We kiezen reductiedelstellingen die dicht bij ns staan en die bijdragen aan de prfessinaliteit en cntinuïteit van Schlten Awater. Om fcus aan te brengen in het bepalen van nze reductiedelstellingen hebben wij vijf aandachtspunten benemd: Wij hebben te allen tijde actueel inzicht in nze CO2-uitstt. Wij nemen cntinu maatregelen m ns elektriciteitsverbruik terug te dringen. Wij zijn vrtdurend p zek naar mgelijkheden m ns verver duurzamer in te zetten. Wij geven nze klanten gevraagd en ngevraagd duurzaam advies bij de selectie van apparatuur.

4 Wij nemen nze verantwrdelijkheid in de keten. Dat betekent dat wij met nze stakehlders in gesprek gaan m aan te geven wat wij en zij belangrijk vinden in het kader van CO2-reductie Duurzaam advies ICT draagt bij aan nze energierekening en CO2-uitstt, maar k aan die van u. Z is autmatisering een even grte vervuiler als de luchtvaartindustrie. Desndanks kan ICT k een belangrijke factr zijn in het terugdringen van het energieverbruik. Dr middel van de juiste apparatuur en de juiste instellingen kan ICT het werken makkelijker en efficiënter maken. Ok kan het een grte bijdrage leveren aan het cntrleren en reduceren van de CO2- uitstt. Z gaat het terugdringen van uw milieubelasting vaak hand in hand met kstenbesparingen. Duurzaam en besparen? Wij hebben nze stakehlders naar dit nderwerp gevraagd en k zij hebben te kennen gegeven dat ze duurzaam advies bij keuze van apparaatselectie p prijs stellen. Op de vraag wat zij van ns verwachten in dit kader gaven zij aan: Duurzaam advies bij keuze van apparaatselectie. Advies ver prducten, geef aan wat het plevert. maak het energieverbruik inzichtelijk. Ontwerp business cases, ik wil graag zien wat ik er meer vr betaal en wat dit plevert, maak het aantnbaar. Hier zijn wij mee aan de slag gegaan en dit heeft tt nu te geleid tt een zelf ntwikkelde ITcalculatr p het gebied van IT-dienstverlening. Inruil en recycling De afgelpen 15 jaar heeft zich in Nederland een revlutie vltrkken in de afvalverwerking. Deze revlutie heeft zich k in het elektrnisch afval vltrkken. Prducenten en imprteurs van elektrische en elektrnische apparatuur hebben de verantwrdelijkheid m deze bij het einde van de levensduur weer in te zamelen en te recyclen. Onder het MVO-beleid van Schlten Awater valt k het verantwrd verwerken van ude ICT-apparatuur. Schlten Awater heeft daarm een inruilprgramma vr ude apparatuur. Uw apparatuur verantwrd afveren? Wij hechten veel waarde aan de bescherming van het milieu dr nder andere het terugdringen van afval. Daarm bieden wij klanten de mgelijkheid m elektrnische apparaten aan het eind van hun levenscyclus te hergebruiken f te recyclen. Het met vr klanten eenvudig zijn m zich van hun ude apparatuur te ntden. Wij halen dit graag vr u p en zrgen ervr dat het verantwrd verwerkt f hergebruikt wrdt. Met het hergebruik heeft u tevens de mgelijkheid m verschillende gede delen te ndersteunen. Afvalbeheersing bij Schlten Awater Buiten het elektrnische afval vindt steeds meer afval een gede bestemming en belandt er steeds minder p de vuilnisbelt. Wij zetten ns in vr een verantwrde afver van afval en prberen nze afvalstrmen zveel mgelijk te reduceren. Z wrdt bijvrbeeld het piepschuim naar een bedrijf gebracht dat hier ndervleren van maakt. Ok ver afvalbeheersing willen we dat nze stakehlders meedenken.

5 Ok heeft Schlten Awater: Vlledig recyclebare en 100% CO2-neutrale kffiebekers. 100% gerecycled papier. Duurzame bedrijfskleding. Diverse afvalstrmen waaraan er ng steeds nieuwe wrden tegevegd. CO2 neutraal cntract SITA Prfit Schlten Awater nderschrijft de richtlijnen vr maatschappelijk ndernemen van de ILO en de Organisatie vr Ecnmische Samenwerking (OESO). Wij ndersteunen een aantal plaatselijke, reginale en landelijke prjecten en rganisaties p het snijvlak van educatie, zrg en ICT, waarbij het maatschappelijk belang vrp staat. Maatschappelijke prjecten MVO betekent duurzaam ndernemen met g vr de samenleving en het milieu. Een van de aandachtspunten van Schlten Awater is investeren in maatschappelijke prjecten. Dit aandachtspunt is pgericht m de maatschappelijke betekenis van Schlten Awater structureel vrm te geven dr het rganiseren en ndersteunen van maatschappelijke prjecten. Dr samen te werken en krachten te bundelen wrden veel dingen een stuk gemakkelijker. Samen bereik je meer dan alleen. Onze stakehlders merken p dat SA dichtbij haar eigen identiteit met blijven in het structureel spnsren van prjecten uit naam van SA. Met dit gegeven hebben wij ervr gekzen betrkken te zijn bij inspirerende en uitdagende, reginale prjecten die aansluiten bij nze markt en nze klanten: ICT, zrg en nderwijs. Mede hierdr hebben wij ervr gekzen m ns structureel aan een drietal rganisaties te kppelen: NEC Delbewust Week van de Techniek Nijmegen Vrijwilligersactie NL Det, Oranje Fnds Daarnaast stimuleren wij nze medewerkers zelf initiatief te nemen. Medewerkers die willen deelnemen aan zelf gekzen reginale prjecten p het snijvlak van ICT, zrg en nderwijs wrden hiervr belnd dr nze rganisatie. 3. Delstellingen 3.1. delstellingen 2015 Jaarlijks minimaal 5% van de vacante psities invullen met mensen met een afstand tt de arbeidsmarkt.

6 Er zijn 38 vacatures uitgezet in 2015 die k zijn ingevuld en 4 daarvan zijn ingevuld dr iemand met een achterstand tt de arbeidsmarkt. Dit is 10,5% van alle vacatures. De vier medewerkers zijn via het Werkbedrijf Rijk van Nijmegen bij ns terecht gekmen. Ondersteunen van minimaal 2 reginale maatschappelijke prjecten. IMC Weekendschl Nijmegen De Weekendschl is een instelling die als centrale delstelling heeft dat jngeren geïnfrmeerd en gemtiveerd in het leven staan. Cncreet wrdt in het prgramma gewerkt aan drie delstellingen: Tekmstperspectieven verbreden, zelfvertruwen vergrten en het versterken van verbndenheid met de Nederlandse samenleving. De Weekendschl draait financieel vr een grt deel p bijdragen uit de samenleving. Schlten Awater heeft samen met de Weekendschl een prjectdag gerganiseerd waarin de alumni (ex leerlingen) dr middel van wrkshps, presentaties en rllenspellen, een berepsriëntatie hebben kunnen den. Daarnaast heeft de Weekendschl een schenking gekregen van een aantal pc s, mnitren, tetsenbrden en muizen m deze te kunnen inzetten in de lessen. Week van de Techniek Nijmegen Schlten Awater heeft k dit jaar weer meegedaan met de Week van de Techniek in het Technvium in Nijmegen. De Techniekdag wrdt gerganiseerd dr het Junir Technvium, verschillende nderwijsinstellingen en het reginale bedrijfsleven en is bedeld m kinderen te laten ervaren he leuk en veelzijdig techniek kan zijn. Naast dat we de gehele dag een stand hebben gehad in het Technvium is er een dnatie van allerlei hardware aan het Junir Technvium gedaan ter waarde van eur. NEC Delbewust NEC Delbewust is een stichting die de samenleving in Nijmegen en mstreken psitief wil beïnvleden dr middel van de aantrekkingskracht van een tpsprtmgeving. Ze willen verbndenheid stimuleren in de wijken, kansen bieden vr ntwikkeling van de generatie van mrgen en een gevel van trts creëren bij alle belanghebbenden. Schlten Awater heeft hier in bijgedragen dr middel van spnsring in de vrm van een schenking van 5000 eur. NL Det Schlten Awater heeft dit jaar met een grep van enthusiaste vrijwilligers meegedaan aan de natinale vrijwilligersdag NL Det. We hebben gehlpen met het pknappen van de kinderberderij in het Gffertpark, waarin mensen met een lichte tt matige geestelijke handicap meehelpen met de dagelijkse werkzaamheden die bij een kinderberderij passen.

7 Eind % van alle geleverde hardware uitgepakt aan nze klanten leveren. In 2015 is 31,9 % van alle hardware uitgepakt geleverd in rlcntainers. Dit is ruim meer dan de gestelde 26%. Hiermee is de delstelling vr CO 2 reductie dr het maken van minder kilmeters per kg te leveren hardware, behaald. Zie hiervr de gegevens in nderstaande tabel. cnversiefactr uitgepakt leveren* ttaal geleverd (kg) geleverd in rlcntainers (kg) niet geleverd in rlcntainers (kg) ttaal geleverd (km) geleverd in rlcntainers (km) 1, niet geleverd in rlcntainers (km) ttaal aantal zendingen kg per km - gemiddeld 1,79 2,17 1,39 1,44 kg per km - geleverd in rlcntainers 1,8 2,88 3,45 2,11 2,07 kg per km - niet geleverd in rlcntainers 1,60 1,92 1,17 1,15 km per kg hardware - gemiddeld 0,56 0,46 0,72 0,69 km per kg hardware - geleverd in rlcntainers 1,8 0,90 0,42 0,35 0,31 km per kg hardware - nietgeleverd in rlcntainers 0,50 0,47 0,83 0,87 % kg geleverd in rlcntainers 14,5% 16,6% 23,6% 31,9% % kg niet geleverd in rlcntainers 85,5% 83,4% 76,4% 68,1% kg CO2 verver ttaal geleverde gederen** CO2 uitstt (1000 kg) per 1000 eur mzet 0,0091 0,0066 0,0074 0,0057 *wanneer gederen uitgepakt in een rlcntainer geleverd wrden, neemt het ttaal vlume van de gederen af met een factr 1,8 mdat verpakkingsmateriaal verwijderd is. **berekend met cnversiefactr CO2 verver; deze factr is bepaald p 902g CO2/km Reduceren aantal gereden km per mnteur. Dit thema is nderzcht maar er is ng geen gede meetmethde vr gevnden; de belangrijkste rzaak hiervr is de geplande vergang naar een nieuwe applicatie. In 2016 zal verder nderzcht wrden f met de nieuwe applicatie hier betruwbare meetgegevens gegenereerd kunnen wrden Delstellingen 2016 Vr 2016 zijn er een aantal nieuwe delstellingen gefrmuleerd: Grtere betrkkenheid interne stakehlders Verbeteren betrkkenheid van de interne stakehlders, dr middel van verhgen cmmunicatie frequentie en duidelijker zichtbaar maken wat SA allemaal nderneemt p het gebied van MVO. In april 2016 wrdt er een stakehldersenquête m.b.t. MVO verstuurd. Op basis van de input vanuit

8 nze medewerkers zal nderzcht wrden he we de betrkkenheid kunnen vergrten. Er zal bij elke ntwikkeling en activiteit meer aandacht gegeven wrden aan wat Schlten Awater nderneemt p het gebied van MVO. Jaarlijks minimaal 5% van de vacante psities invullen met mensen met een afstand tt de arbeidsmarkt. Schlten Awater zal bij het invullen van nieuwe vacatures zich ptimaal inzetten m deze gevuld te krijgen met mensen met een achterstand tt de arbeidsmarkt, met een minimum van 5% van de ttale vacante psities. Stimuleren van klanten m gederen uitgepakt geleverd te krijgen Eind % van alle geleverde hardware uitgepakt aan nze klanten leveren. Schlten Awater zal hier actief p sturen dr klanten te bewegen hun gederen uitgepakt geleverd te krijgen. Hier zal in 2016 aandacht aan gegeven wrden middels mailing naar klanten en ng nader te bepalen andere activiteiten. Structurele verbintenis aan minimaal twee reginale maatschappelijke prjecten. Week van de Techniek Nijmegen Schlten Awater gaat k dit jaar weer meeden met de Week van de Techniek in het Technvium in Nijmegen. De Techniekdag wrdt gerganiseerd dr het Junir Technvium, verschillende nderwijsinstellingen en het reginale bedrijfsleven en is bedeld m kinderen te laten ervaren he leuk en veelzijdig techniek kan zijn. NL Det Schlten Awater heeft dit jaar met een grep van enthusiaste vrijwilligers meegedaan aan de natinale vrijwilligersdag NL Det. Net als in 2015 hebben we weer gehlpen met het pknappen van de kinderberderij in het Gffertpark, waarin mensen met een lichte tt matige geestelijke handicap meehelpen met de dagelijkse werkzaamheden die bij een kinderberderij passen. Nader te bepalen Naast bvengenemde prjecten wil Schlten Awater nderzeken f er een mgelijkheden liggen m ng één f meerdere maatschappelijke prjecten te gaan ndersteunen in Hiervr zijn ng geen besluiten genmen. Keteninitiatief m.b.t inruilen ude hardware Inruil stimuleren dr klanten zelf actief te laten beslissen wat er met hun in te ruilen spullen gebeurd. Dit prces met verder geautmatiseerd wrden en initiatief met verder uitgewerkt wrden. Dit initiatief staat gepland vr het 4 de kwartaal in 2016.

9 Reduceren aantal gereden km per mnteur. In 2015 is dit thema nderzcht maar niet haalbaar gebleken i.v.m. de vergang naar andere applicaties, waardr de meetmethdiek niet crrect uitgeverd kn wrden. Met invering van nieuwe applicatie gaat dit pnieuw nderzcht wrden tt haalbaarheid. 4. Rapprtering 2x per jaar zal een vastlegging plaatsvinden van de stand van zake met betrekking tt de delstellingen zals ze in het jaarverslag gefrmuleerd zijn. deze zullen k geplubiceerd wrden p de website van Schlten Awater.