Leidinggeven 3 LEIDINGGEVEN 3 (CAL08.3/CREBO:56184)

Transcriptie

1 LEIDINGGEVEN 3 (CAL08.3/CREBO:56184)

2 sd.cal08.3.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze, hetzij elektronisch, kopieertechnisch, druktechnisch of fotografisch, zonder voorafgaande toestemming van ECABO. Correspondentie met betrekking tot overneming of reproductie: ECABO Postbus BE AMERSFOORT

3 INHOUD Normeringsmodel met taxonomiecodes 1 2

4 Normeringsmodel met taxonomiecodes Deelkwalificatie Nr. Eindterm Taxonomiecode Waarde per eindterm 1. De kandidaat kan leidinggeven aan zijn medewerkers. Rc De kandidaat kan periodieke gesprekken houden met zijn medewerkers. Rc De kandidaat kan informatie verschaffen aan andere afdelingen wat betreft personele zaken. Rc De kandidaat kan op een juiste wijze aanwijzingen en instructies geven. Rc De kandidaat kan als aanspreekpunt functioneren voor de medewerkers wat betreft personele zaken. Rc De kandidaat kan groepsoverleg organiseren en houden. Rc

5 2

6 EINDTERM: 1. De kandidaat kan leidinggeven aan zijn medewerkers. Waarde: 20 punten 1. 1 Leidinggeven aan alle onder zijn verantwoordelijkheid gestelde personen - m.b.t. alle voorkomende werkzaamheden - fungeert als eerste aanspreekpunt wat betreft ziekte en herstel van eigen medewerkers en onderhoudt contact met die eigen medewerkers - faciliteert de medewerkers zodat zij hun dienst kunnen uitvoeren - maakt steeds een zorgvuldige afweging tussen bedrijfsbelangen en persoonlijke belangen van medewerkers - houdt zonodig slecht-nieuwsgesprekken - treedt op in geval van conflicten - treedt zo nodig corrigerend op - blijkgevend op de hoogte te zijn van:. de verschillende doelen van een functieomschrijving. kenmerken en toepassingsmogelijkheden van de volgende leiderschapsstijlen:. participerend leiderschap. autoritair leiderschap. patriarchaal leiderschap. confronterend leiderschap. sociaal leiderschap. situationeel leiderschap 3

7 EINDTERM: 1. (vervolg) De kandidaat kan leidinggeven aan zijn medewerkers. Waarde: 20 punten. de gebruikelijke omgangsvormen binnen verschillende culturen. toepassingsmogelijkheden van coaching en motiveren en de verschillen ertussen. de waarde van het schriftelijk vastleggen van afspraken 4

8 EINDTERM: 2. De kandidaat kan periodieke gesprekken houden met zijn medewerkers. Waarde: 20 punten 2. 1 Gesprekken voeren met medewerkers over hun functioneren tijdens de dagelijkse werkzaamheden - voert periodiek functioneringsgesprekken conform procedures - doet verslag aan zijn leidinggevende over het functioneren van de eigen medewerkers - legt zo nodig aan een medewerker het verschil tussen functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken uit 5

9 EINDTERM: 3. De kandidaat kan informatie verschaffen aan andere afdelingen wat betreft personele zaken. Waarde: 10 punten 3. 1 Informeren van andere afdelingen en organisaties (zoals bijv. planning, personeelszaken, management, Arbodienst) m.b.t. personele zaken - verstrekt informatie op het gebied van:. personeelstekorten (vacatures). wijziging van taken van medewerkers. langdurige ziekte van medewerkers. personeelsbeoordelingen. opleidingsbehoefte - houdt rekening met de vertrouwelijkheid van gegevens 6

10 EINDTERM: 4. De kandidaat kan op een juiste wijze aanwijzingen en instructies geven. Waarde: 20 punten 4.1 Instrueren van medewerkers over de uit te voeren taken - zowel kleine groepen als individuen - past de manier van instrueren aan aan de persoon/groep - maakt gebruik van instructiemateriaal en adequate hulpmiddelen 7

11 EINDTERM: 5. De kandidaat kan als aanspreekpunt functioneren voor de medewerkers wat betreft personele zaken. Waarde: 15 punten 5.1 Vragen afhandelen van eigen medewerkers op het gebied van personele zaken - zoals:. de aanvraag van verlof. ziek- en herstelmeldingen. de relevante CAO. onderverdeling van de salarisstrook v.w.b.:. urenspecificatie. toeslagen in relatie tot uren. onkostenvergoedingen - verwijst indien nodig door naar de juiste afdeling - handelt klachten van eigen medewerkers af of verwijst door naar verantwoordelijke persoon/afdeling - blijkgevend op de hoogte te zijn van de betekenis van het begrip secundaire arbeidsvoorwaarden 8

12 EINDTERM: 6. De kandidaat kan groepsoverleg organiseren en houden. Waarde: 15 punten 6.1 Organiseren en leiden werkoverleg en briefings binnen de eigen organisatie - plant werkoverleg conform de bedrijfsregels en zorgt voor een correcte uitnodiging - leidt het overleg. verzamelt agendapunten en stelt agenda samen. stuurt, bewaakt punten, structureert, vat samen, bewaakt tijd etc.. gaat effectief om met verstoring, ongewenst gedrag van de deelnemers etc.. blijkgevend van inzicht in de valkuilen voor werkoverleg. zorgt voor verslaglegging. bewaakt de actie-/besluitenlijst. draagt zorg voor verspreiding van het verslag. meldt knelpunten uit het overleg aan opdrachtgever en leidinggevende - organiseert briefings. bereidt briefings voor. houdt briefings. controleert of gemaakte afspraken zijn nagekomen en opdrachten zijn uitgevoerd. rapporteert - motiveert zijn aanpak zo nodig 9