KWALITEITSVERSLAG 2018
|
|
- Suzanna de Koning
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 KWALITEITSVERSLAG Visie op kwaliteit In 2018 werd gestart met een update van het gehele kwaliteitshandboek conform de huidige criteria. Dit wordt gefaseerd aangepakt zodat het een gedragen geheel blijft. Elke maand wordt er een voorzet tot actualisatie besproken op de beleidsvergadering. Wanneer alle separate stukken besproken zijn (eind 2019), zal er nog eens een gehele doorgang van het kwaliteitshandboek zijn om te beoordelen of de aparte stukken samengevoegd een logisch en goed geheel zijn. Daarnaast werden in 2018 een aantal thema s uitgelicht, geëvalueerd en bijgestuurd. Op de maandelijkse beleidsvergadering van afdelingscoördinatoren en directie deden we geregeld een zelfevaluatie, op basis waarvan we één of meerdere verbetertrajecten formuleerden. De afdelingscoördinatoren werden hierover geïnformeerd en zij op hun beurt betrokken de medewerkers van hun team hierbij. 1
2 2. Zelfevaluatie Zelfevaluatie* Kwaliteitszorg Organisatie en visie 1 Betrokkenheid 2 Methodieken en instrumenten 2 Verbetertraject 1 Kernprocessen Onthaal van de gebruiker 3 3 Doelstellingen en 3 handelingsplan Afsluiting en nazorg 2 3 Pedagogisch profiel 3 Dossierbeheer 3 Gebruikersresultaten Klachtenbehandeling 2 Gebruikerstevredenheid 2 Effect van de hulpverlening 2 2 Medewerkersresultaten Personeelstevredenheid 2 Indicatoren en kengetallen 3 Samenlevingsresultaten Waardering strategische partners Maatschappelijke opdrachten/ tendensen *score op een schaal van 1 tem 5 2
3 Kernprocessen: Onthaal van de gebruiker Dit item werd in 2017 grondig onder de loep genomen en in dat jaar werd de procedure aangepast. In 2018 werd dit verder geïmplementeerd. Documenten werden gebruiksvriendelijker gemaakt en op een handige manier aan de administratieve dossiers gekoppeld. Op dit moment passen alle medewerkers deze procedure toe. We scoorden een 3 op de zelfevaluatie. In de kwaliteitsplanning werd opgenomen om dit item systematisch om de 4 jaar te evalueren. We zullen dus in 2022 opnieuw een tevredenheidsmeting laten doen door de stagiairs van dat jaar. Kernprocessen: Afsluiting en nazorg Ook dit item werd in 2017 aangepakt. De procedure werd aangepast in het kwaliteitshandboek. Het proces van afsluiten van de hulpverlening verloopt in dialoog met de cliënten (kinderen, jongeren en ouders of de opvoedingsverantwoordelijken) en de verwijzers. In de Wiekslag heeft elke cliënt (kinderen, jongeren, ouders of opvoedingsverantwoordelijken) de gsmnummers van relevante Wiekslagmedewerkers bij wie ze terecht kunnen, ook na het afsluiten van de hulpverlening. Het algemeen telefoonnummer van de Wiekslag is ook één van de relevante nummers. Aan alle cliënten wordt expliciet gecommuniceerd dat zij ook na het afsluiten van onze hulpverlening, steeds de Wiekslag kunnen contacteren indien zij dit wensen. Aan alle cliënten wordt, bij het afsluiten van de hulpverlening, standaard gevraagd of zij, 3 maanden na het afsluiten van de hulpverlening, wensen gecontacteerd te worden door de Wiekslag. Bij het afsluiten van een begeleiding of het stopzetten van een begeleiding: - van een jongere in begeleiding CBAW en - van een jongere in verblijf die meerderjarig is, is er altijd een plan. Dit plan wordt opgemaakt met de jongere en het familie-netwerk. We scoorden een 3 op de zelfevaluatie in We hebben alle begeleiders bevraagd of deze procedure wordt toegepast. Blijkt dat allen goed op de hoogte zijn van deze procedure en deze in elke begeleiding toepassen. Een nazorgplan wordt systematisch opgesteld voor jongeren waarvoor de CBAW begeleiding stopt of waarvoor het verblijf stopt en die meerderjarig zijn. Gebruikersresultaten: effect van de hulpverlening We scoren op de zelfevaluatie een 2. We hanteren in de Wiekslag enkele methodieken of instrumenten om het effect van de hulpverlening te meten, zoals de schaalvraag, het plan en het driehoeksoverleg. Dit zijn methodieken die we op casusniveau hanteren. Op organisatieniveau gebruiken we methodieken die een bewezen effectiviteit hebben en wanneer we met innovatieve dingen starten (zoals de oudergroepen) zoeken we steeds in samenwerking met universiteiten en hogescholen naar bewijs van effectiviteit. Verder doet de organisatie geen onderzoek om allerlei cijfergegevens met elkaar te vergelijken. We kiezen ervoor om hier niet verder op in te zetten. Binnen de organisatie waken we over een goede balans tussen bewezen effectiviteit en de verzamellast van gegevens door en bij medewerkers en gezinnen. Relevante gegevens die verzameld worden en vergelijkbaar zijn vormen uiteraard wel onderwerp van opvolging en gesprek (bijvoorbeeld bezetting en benutting). 3
4 Samenlevingsresultaten: waardering strategische partners De score 3 blijft behouden. Vanuit de Wiekslag is op diverse fronten overleg met strategische partners (deze staan o.a. beschreven in andere stukken van de zelfevaluatie; bijvoorbeeld Vlaamse forumgroep SOS). Andere voorbeelden zijn overleggen met vertegenwoordigers van de Afdeling Continuïteit en Toegang, gesprekken met partners bij de uitbouw van nieuwe initiatieven (zoals kleinschalige wooneenheden), samenwerkingsverbanden zoals het RTJ-punt verder versterken enz. De score 3 geeft voor ons voornamelijk weer dat er nog werk is aan de systematiek in overleggen met lokale strategische partners. Er is op casusniveau een goede samenwerking met diverse partners zoals scholen en OCMW s. Hier zijn we zeer dankbaar voor. Het systematiseren van deze afspraken is de focus voor de komende jaren. In het verhuisproces van twee leefgroepen en de hoofdzetel naar de nieuwe locatie is er overleg geweest met politie en de gemeente. De noodzaak van deze overleggen is overduidelijk op strategisch en operationeel niveau. Er zijn afspraken gemaakt hoe en wanneer de leefgroepen kunnen samenwerken met de betreffende politiezone. Het evalueren en bijstellen van deze afspraken zal de komende tijd aandacht vragen. Samenlevingsresultaten: maatschappelijke opdrachten / tendensen We zijn zeer tevreden weerom een 5 te kunnen scoren op het item Maatschappelijke opdrachten / tendensen. We profileren ons als een innovatieve organisatie. Wat betreft geweldloos verzet dragen we onze visie uit naar andere organisaties, middelbare scholen, hoger onderwijs,... We hebben in het najaar van 2018 een NVR congres georganiseerd. Andere organisaties komen op werkbezoek naar onze organisatie om hun licht op te steken over hoe wij geweldloos verzet implementeren in onze residentiële werking. Wat betreft Signs of Safety (SOS) geven we in Limburg de opleiding mee vorm en maken we deel uit van de Vlaamse Forumgroep SOS. Daarnaast hanteren we oplossingsgericht werken als basishouding in alles wat we doen. Ook rond dit thema komen andere organisaties zich bevragen over hoe wij dit implementeren in de intake en in het gehele hulpverleningsproces. We volgen maatschappelijke tendensen kort op en zoeken de expertise die we kunnen inzetten voor uiteenlopende thema s, zoals drugs, gamen, gokken, sexting, loverboys en intrafamiliaal geweld. Ook op het vlak van GDPR (General Data Protection Regulation) organiseert de Wiekslag mee de Vlaamse infodag vanuit het Vlaams Welzijnsverbond. Op dit item willen we de komende jaren zeker blijven inzetten. We zullen blijven innoveren en expertise ontwikkelen in nieuwe tendensen. 4
5 3. Kwaliteitsplanning Voor 2019 starten we met een nieuwe manier van aanpak wat betreft kwaliteitszorg. Waar tot eind 2018 de beleidsvergadering fungeerde als kwaliteitsorgaan, is er voor 2019 een kwaliteitsgroep gestart. Deze groep bestaat uit 4 leden, waarvan 2 medewerkers, 1 afdelingscoördinator en 1 directielid. De bedoeling is om in deze groep de zelfevaluaties te doen, de verbetertrajecten te formuleren en de kwaliteitsplanning vorm te geven. De groep zal daarbij geregeld terugkoppelen naar de beleidsvergadering. In deze kwaliteitsgroep zal een meerjarenplan opgemaakt worden om de kwaliteitszorg nog beter in de tijd te plannen en systematischer te werk te gaan. Voor 2019 deden we in de kwaliteitsgroep volgende zelfevaluaties: Kwaliteitszorg: Zelfevaluatie van organisatie en visie Kwaliteitszorg: Zelfevaluatie van betrokkenheid Kwaliteitszorg: Zelfevaluatie van methodieken en instrumenten Kwaliteitszorg: Zelfevaluatie van verbetertraject Kernprocessen: Zelfevaluatie van doelstellingen en handelingsplan Hierbij werden voor 2019 verbetertrajecten bedacht en werden er doelen geformuleerd: De organisatie formuleert eind december een visie met betrekking tot integrale kwaliteitszorg. De organisatie stelt voor april een meerjarenplan op zodat kwaliteitszorg, kernprocessen, gebruikersresultaten, medewerkersresultaten en samenlevingsresultaten systematisch kunnen onderworpen worden aan zelfevaluatie en dit document zal ter inzage liggen voor alle medewerkers en bestuursorganen. Het kwaliteitshandboek is voor alle medewerkers vlot beschikbaar en raadpleegbaar einde december. Verslaggeving volgens het Plan nog verder implementeren in alle teams. 5
6 4. Kerncijfers Bezetting De bezetting wordt uitgedrukt in procenten, waarbij 100 % staat voor volledige invulling van de erkende capaciteit (149) alle dagen van het jaar. De Vlaamse overheid geeft hier een ondergrens van 80% aan. In 2018 was de jaarbezetting 102,80% (97,30% in 2017). Dit percentage komt uit het registratieinstrument van de Vlaamse overheid BINC (Begeleiding in cijfers) en geeft weer wat ons bezettingspercentage is ten opzichte van het aantal erkende modules. Een overzicht van de bezetting per module kan u vinden in Tabel 1. Tabel 1 - Bezetting per module Module Aantal 2016 Aantal 2017 Aantal 2018 verblijf (V) dagbegeleiding in groep (DB) contextbegeleiding breedsporig (CB-BS) contextbegeleiding laag intensief (CB-LI) contextbegeleiding positieve heroriëntering (CB-PH) contextbegeleiding kortdurend intensief (CB-KI) contextbegeleiding ifv autonoom wonen (CBAW) crisis extern (Ce) * TOTAAL *crisis extern (Ce): dit is geen apart erkende module (de Wiekslag heeft een mogelijk aanbod en telt dit mee met de berekening van de totale bezetting) Niet alle trajecten genoemd in Tabel 1 zijn nieuwe trajecten, sommige lopen door van 2017 of eerder. Een overzicht van de gemiddelde begeleidingsduur per traject kan u vinden in Tabel 2. Tabel 2 - Overzicht begeleidingsduur per module Module 0-3mnd 3-6mnd 6mnd-1jr 1-1,5jr 1,5-2jr 2-2,5jr 2,5-3jr >3jr TOTAAL V DB CB-BS CB-LI CB-PH CB-KI CBAW Ci Ce TOTAAL In 2018 was de begeleidingsduur voor 70% van de trajecten (65% in 2017) minder dan 1 jaar. 16% 6
7 van de trajecten (20% in 2017) duurde 1 tot 1,5 jaar. Voor 14% van de trajecten (15% in 2017) was de begeleidingstijd langer dan 1,5 jaar. Twee trajecten liepen langer dan 3 jaar. We kunnen voorzichtig stellen dat in 2018 meer kortlopende trajecten waren. Dit is een gunstige evolutie gezien de realiteit van wachtlijsten. De oorzaken van de korte trajecten kunnen divers zijn; meer PH begeleidingen die per definitie kortdurend zijn, gezinnen vanuit het RTJ-punt (samenwerking Daidalos, HSA en de Wiekslag) ontvangen in wachttijd voor contextbegeleiding een vorm van ondersteuning waardoor mogelijk een snellere start genomen kan worden, enz. De reden is echter niet objectief vast te stellen op dit moment. We zien deze cijfers echter als een aanmoediging om blijvend in te zetten op korte trajecten en samenwerking met anderen ten voordele van kwetsbare gezinnen. Het aantal trajecten dat is afgerond in 2018 kan u terugvinden in Tabel 3. Vanzelfsprekend worden er nieuwe trajecten opgestart na afronding van een ander traject. Een overzicht hiervan kan u vinden in Tabel 4. Er is geen één op één verhouding tussen aantal opstarten en afrondingen aangezien het einde van een traject niet altijd de stopzetting van een begeleiding binnen de Wiekslag betekent, soms wordt een ander intern traject geactiveerd. Tabel 3 - Overzicht van afgeronde trajecten in 2018 Module verblijf (V) dagbegeleiding in groep (DB) contextbegeleiding breedsporig (CB-BS) contextbegeleiding laag intensief (CB-LI) contextbegeleiding positieve heroriëntering (CB-PH) contextbegeleiding kortdurend intensief (CB-KI) contextbegeleiding ifv autonoom wonen (CBAW) crisis intern (Ci) crisis extern (Ce) TOTAAL We spreken over een (nieuw) traject als: - voor een kind/jongere, na een beslissing van een OCJ (ondersteuningscentrum jeugdzorg) of bij beschikking van een jeugdrechter, de begeleiding binnen een bepaalde module of binnen meerdere modules van start gaat. Soms wordt een dossier dat eerst geopend wordt op naam van een bepaald kind, afgesloten terwijl er voor datzelfde gezin een dossier geopend wordt op naam van een ander kind. Dit kan het geval zijn als het kind met het eerste dossier, omwille van een bepaalde problematiek naar een andere sector uit de jeugdhulp overgaat, of wanneer de leeftijd van 18 jaar bereikt wordt en het gezin toch nog hulp nodig heeft, of wanneer een kind geen deel meer uitmaakt van het gezin, enz - voor een kind/jongere na de beëindiging van de begeleiding (vb. time-out), de begeleiding hervat wordt - er een wijziging is in de modules, voorzien in de beslissing resp. beschikking - een dossier van het OCJ naar de jeugdrechtbank overgaat of omgekeerd 7
8 - een dossier van de ene jeugdrechtbank/ocj naar de andere overgaat (vb. bij verhuizing of verandering van domicilieadres) Tabel 4 - Overzicht gestarte trajecten in 2018 Module Aantal 2016 Aantal 2017 Aantal 2018 verblijf (V) dagbegeleiding in groep (DB) contextbegeleiding breedsporig (CB-BS) contextbegeleiding laag intensief (CB-LI) contextbegeleiding positieve heroriëntering (CB-PH) contextbegeleiding kortdurend intensief (CB-KI) contextbegeleiding ifv autonoom wonen (CBAW) Crisis intern (Ci) Crisis extern (Ce) TOTAAL Ofschoon de totale gemiddelde bezetting binnen de Wiekslag 102,80% bedraagt, zit er een verschil op moduleniveau. Voor de overheid telt de bezetting op organisatieniveau. Voor de organisatie is het echter relevant ook de bezetting op moduleniveau (zie tabel 5) in kaart te brengen. Tabel 5 laat zien dat we nog kunnen groeien in de bezetting van PH. De eerste stappen hiertoe zijn gezet door in 2019 met een vaste groep PH-begeleiders te werken. Op die manier zal een groep begeleiders de inhoudelijke scherpte van PH bewaken alsook onderling de verantwoordelijkheid dragen om onze 19 erkende dossiers op te pakken. Tabel 5 - Bezetting per module Module Bezetting 2017 Bezetting 2018 verblijf 93,10% 97,20% dagbegeleiding in groep 99,20% 95,50% contextbegeleiding breedsporig 153,80% 170,70% contextbegeleiding laag intensief 79,10% 78,70% contextbegeleiding positieve heroriëntering 60,90% 78,30% contextbegeleiding kortdurend intensief 99,70% 96,60% contextbegeleiding ifv autonoom wonen 95,00% 100,20% Gewogen gemiddelde 97,30% 102,80% 8
9 Tabel 6 toont de bezetting volgens de drie clusters die vooropgesteld zijn door Jongerenwelzijn; contextbegeleiding (verzameling van alle erkenningen die onder contextbegeleiding vallen inclusief deze gekoppeld aan verblijf), dagbeleiding in groep (dagcentrum) en verblijf (38 erkende residentiële plekken). Tabel 6 - Bezetting per cluster Cluster Bezetting contextbegeleiding 104,70% dagbegeleiding in groep 95,50% verblijf 97,20% Benutting Naast bezetting, is benutting een belangrijk gegeven. Waar bezetting meet hoeveel van de erkende modules ingevuld zijn, meet benutting binnen de modules in hoeverre er effectief een overnachting is voor de residentiële plekken, deelname aan groepsbegeleiding er is voor het dagcentrum en hoeveel uren face to face contact ten opzichte van het vooropgestelde aantal er is voor de diverse soorten contextbegeleiding. Voor de residentiële plaatsen is 100 % benutting gelijk aan 365 dagen x 38 (erkende capaciteit) = dagen. Eén dag benutting is een dag dat de jongere in de Wiekslag overnacht. We realiseerden een benutting van 67,50 % (Tabel 7) (in 2017 was dit 66,65%). Concreet wil dit zeggen dat een jongere gemiddeld 4,7 nachten op 7 nachten in de Wiekslag verblijft. Dit wil eveneens zeggen dat de jongere de overige nachten reeds in zijn context kan verblijven. Gezien het feit dat we steeds focussen op partnerschap met de context, vinden we dit een goede score. De betekenis van benutting voor de plaatsen dagbegeleiding in groep (dagcentrum), is vergelijkbaar en berekend op het aantal dagen dat een kind deelneemt aan de groepsbegeleiding. Gemiddeld waren de kinderen 3,3 dagen op 5 dagen (werkweek) (in 2017 was dit 3,9 dagen op 5 dagen)aanwezig in het dagcentrum. De benutting van de erkende capaciteit contextbegeleiding en contextbegeleiding in functie van autonoom wonen wordt anders berekend. De benutting gaat hier over het aantal uren face to face begeleidingscontact met de cliënten. 100 % is de door het Agentschap opgelegde norm. Voor contextbegeleiding (tabel 7) realiseerden we 106,60 %. We zijn hier zeer tevreden over en blijven verder inzetten om deze scores blijvend te realiseren. We beschouwen dit als een belangrijke kwaliteitsindicator van onze hulpverlening. Tabel 7 - Benutting per cluster Module Benutting contextbegeleiding 106,60% dagbegeleiding in groep 66,70% verblijf 67,50% 9
10 5. Extra in 2018 Bezetting en benutting wordt gemeten op basis van de erkenningen die de Wiekslag heeft. Buiten deze erkenning begeleiden we gezinnen nog op andere manieren. Eind 2018 heeft de overheid extra middelen beschikbaar gesteld onder de noemer zorggarantie voor het jonge kind. De focus ligt op veiligheid creëren voor kinderen van zwangerschap tot en met 3 jaar wanneer er geen reguliere begeleidingen beschikbaar zijn. Vanuit de Wiekslag zijn we al bij de start actief in deze trajecten en hebben in 1 gezin een veiligheidsplan met het netwerk opgesteld. Voor deze begeleiding krijgt de Wiekslag extra middelen om de begeleiding te doen. Het snel oppakken van zulke begeleidingen vraagt om flexibele inzet van begeleiders en een organisatie die hierop is ingericht; uitbreiding van de begeleidingscapaciteit van de specifieke begeleider, uitbreiden of aanwerven van een andere begeleider om het reguliere aanbod te kunnen blijven behouden enz. Ook dit jaar hebben we in de Wiekslag oudergroepen aangeboden. Ouders van kinderen die zeer moeilijk gedrag stellen komen om de twee weken samen om binnen de kaders van geweldloos verzet gesterkt te worden in hun ouder-zijn. Tussen de bijeenkomsten door hebben ouders de mogelijkheid vragen te stellen aan hun begeleider. In 2018 is een vijfde oudergroep opgestart onder begeleiding van een ouder (gecoacht door een professionele begeleider). In totaal worden er een 25-tal gezinnen op deze manier ondersteund. 10
De organisatie. hanteert geen methodieken noch instrumenten voor de kwaliteitszorg. kwaliteitszorg.
Bijlage. Schema als vermeld in artikel 26/4, eerste lid Groeiniveaus (0-5) Kwaliteitszorg: organisatie en visie Kwaliteitszorg: betrokkenheid Kwaliteitszorg: methodieken en instrumenten Kwaliteitszorg:
Nadere informatieQuality is not an act, it s a habit (Aristoteles)
Kwaliteitsdag 2017 Quality is not an act, it s a habit (Aristoteles) Agenda 9u30-10u15 Kwaliteit / Voorzieningenbeleid 10u15-11u15 De kracht van intervisie 11u15-12u30 Sessie 1 workshops 12u30-13u15 auze
Nadere informatieNota RTJ worden van dagbegeleiding in groep Jongerenwelzijn
Nota RTJ worden van dagbegeleiding in groep Jongerenwelzijn nota aan private voorzieningen BJB datum 02/02/2015 uw kenmerk naam lijnmanager David Debrouwere naam auteur Kim Craeynest onderwerp Communicatie
Nadere informatieenter MultiFunctioneel Centrum Meetjesland Mijn contactgegevens Mijn zorgentiteit: Mijn contextbegeleider:. Een initiatief van VZW Blij Leven tel...
Mijn contactgegevens Mijn zorgentiteit: Mijn contextbegeleider:. MultiFunctioneel Centrum Meetjesland. tel.... Email :. tel leefgroep verblijf:.. Een initiatief van VZW Blij Leven Nieuwe Boekhoutestraat
Nadere informatieKwaco of wacko? Muriel De Ryck
Kwaco of wacko? Muriel De Ryck Doelstellingen werkgroep Niets nieuws, verder bouwen op vorige decreet Duidelijk kader, haalbaar, zinvol Alleen de essentie uitwerken: kader, visieteksten, kernprocessen
Nadere informatieC modulair kader doc02 nota nota aan de koepelorganisaties datum februari 2016 uw kenmerk naam lijnmanager David Debrouwere naam auteur Els
nota nota aan de koepelorganisaties datum februari 2016 uw kenmerk naam lijnmanager David Debrouwere naam auteur Els Meert onderwerp Opstart traject: reflectie op bezetting 1. Huidige regelgeving Het besluit
Nadere informatie//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Zorginspectie Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 BRUSSEL T 02 553 34 34 F 02 553 34 35 contact@zorginspectie.be //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Nadere informatieSmetstraat Hasselt Tel: 011/ / Fax: 011/ Ondernemingsnr:
1 I N H O U D S O P G A V E Hoofdstuk 1 Visie op kwaliteitsbeleid 3 Hoofdstuk 2 Kerncijfers 2017 3 2.1 Cijfers totale werking 3 2.2 Cijfers nieuwe dossiers 5 2.3 Cijfers projectwerking 5 Hoofdstuk 3 Zelfevaluatie
Nadere informatieDit is een verhaal in woord en beeld om uit te leggen hoe de Pas met jou en jouw gezin wil samenwerken
Dit is een verhaal in woord en beeld om uit te leggen hoe de Pas met jou en jouw gezin wil samenwerken Een jeugdrechter is iemand die, wanneer hij/zij zich zorgen maakt over een minderjarige, deze minderjarige
Nadere informatieONTHAALBROCHURE. Cluster Het Klavier contextbegeleiding
ONTHAALBROCHURE Cluster Het Klavier contextbegeleiding januari 2018 WELKOM! Beste, Jullie gezin is gestart met een zuivere contextbegeleiding vanuit Cluster Het Klavier. Welkom dus! In Het Klavier begeleiden
Nadere informatieVooruitblik op de inspecties kwaliteitszorg
Vooruitblik op de inspecties kwaliteitszorg Terugblik naar 24-04-2014, onze kijk op het BVR: Nadruk op kernprocessen Nadruk op resultaten (gebruikersresultaten, medewerkersresultaten, samenlevingsresultaten)
Nadere informatiet.a.v. de door Jongerenwelzijn erkende of vergunde organisaties
uw bericht van uw kenmerk JWZ/VZB/kwaliteit ons kenmerk bijlagen vragen naar Bram Antheunis telefoonnr 02 553 06 35 datum 21/12/2015 e-mail bram.antheunis@jongerenwelzijn.be t.a.v. de door Jongerenwelzijn
Nadere informatieDagcentrum 't Spant. Dagcentrum voor gezins- en jongerenbegeleiding binnen de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp 'T SPANT
Dagcentrum 't Spant Dagcentrum voor gezins- en jongerenbegeleiding binnen de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp 'T SPANT Wat is het dagcentrum? Dagcentrum t Spant is een voorziening van Huize St. Vincentius
Nadere informatie11. BEREKENEN BEZETTINGSGRAAD
11. BEREKENEN BEZETTINGSGRAAD In Binc kan je op een eenvoudige manier de bezettingsgraad berekenen, zowel op niveau van typemodules als voor de hele voorziening. Dit gebeurt - net als de samenstelling
Nadere informatieII FUNCTIEOMSCHRIJVING CONTEXTBEGELEIDER
II.2.11.2. FUNCTIEOMSCHRIJVING CONTEXTBEGELEIDER 1. Doel van de functie Vzw Huize Sint-Vincentius begeleidt jongeren die zich in een kwetsbare leefsituatie bevinden. De jongeren zelf en alle betrokken
Nadere informatieKwaliteitsverslag 2016
vzw NIEUWLAND ORGANISATIE VOOR BIJZONDERE JEUGDZORG Kwaliteitsverslag 2016 vzw Nieuwland 2 Inhoud Inleiding op het kwaliteitsverslag 2016... 5 1) Visie op het kwaliteitsbeleid... 6 - Kwaliteit van zorg
Nadere informatieHandleiding voor contextbegeleidingen Sporen vzw
Handleiding voor contexten Sporen vzw De handleiding voor contexten maakt voor contextbegeleiders uit Sporen duidelijk welke stappen zij dienen te zetten. Er wordt in beschreven welke stappen dit zijn,
Nadere informatieBegeleiden als bepalende kerntaak
Begeleiden als bepalende kerntaak Themafiche: Begeleidingen in 2017 Deze themafiche geeft de resultaten van de kernopdracht van Pleegzorg West-Vlaanderen weer: de cijfers over de begeleidingen van pleegkinderen,
Nadere informatieWe voorzien dat de jongeren maximaal 18 keer kunnen komen. Provincie Vlaams Brabant
Naam van het dagbestedingsinitiatief: Alba- ondersteunende begeleiding- 1) Inhoud van de dagbesteding Algemeen kader: Ontstaansgeschiedenis 1 De werkvorm dagactiviteit van Alba is ontstaan binnen de werking
Nadere informatieIntegrale toegangspoort niet-rechtstreeks toegankelijke hulp - Wachttijden
SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 535 van FREYA VAN DEN BOSSCHE datum: 30 maart 2017 aan JO VANDEURZEN VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN Integrale toegangspoort niet-rechtstreeks toegankelijke
Nadere informatieBerg INteressante Cijfers
Berg INteressante Cijfers Even opwarmen? Wie houdt er van cijfers? 1729 2520 Wie is goed in wiskunde? Wat zeggen cijfers over ons werk? Cijfers en ons werk Van een routine naar een nieuw licht op je praktijk
Nadere informatieDAIDALOS vzw. Integrale thuisbegeleiding. ABFT ERPP Dagbegeleiding in groep Crisishulp aan Huis Project IKAROS
DAIDALOS vzw Integrale thuisbegeleiding ABFT ERPP Dagbegeleiding in groep Crisishulp aan Huis Project IKAROS Inhoudsopgave Situering... 4 Opdracht... 5 Ondersteunende vrijwilligerswerking... 6 Waar hebben
Nadere informatieINFOBROCHURE context
INFOBROCHURE context t Groot Hersberge GROENESTRAAT 2 8820 TORHOUT 050/21 12 92 Afdeling van De Patio vzw MAATSCHAPPELIJKE ZETEL: ELF-JULISTRAAT 32 8000 BRUGGE INHOUD 1 Wat is t Groot Hersberge?... 2 Leefgroep
Nadere informatieDagcentrum de Teuten
Dagcentrum de Teuten Dagcentrum De Teuten ons aanbod 2014 Dagcentrum de Teuten is een dagcentrum voor multi-modale gezins- en jongerenbegeleiding. Opgestart 1991 Gelegen: Koning Leopoldlaan 26, 3920 Lommel
Nadere informatieHOOFDSTUK 1. VISIE OP KWALITEITSBELEID... 5 HOOFDSTUK 2. KERNCIJFERS... 8
KWALITEITSVERSLAG 2017 INHOUDSOPGAVE HOOFDSTUK 1. VISIE OP KWALITEITSBELEID... 5 HOOFDSTUK 2. KERNCIJFERS... 8 1. BEZETTING... 8 I. GLOBALE BEZETTING OP ERKENNINGSNIVEAU 2017... 8 a. Informatie uit Binc
Nadere informatieHandleiding modulering Jongerenwelzijn
Handleiding modulering Jongerenwelzijn 1. Aanmaken van modules Een voorziening/organisatie kan per typemodule slechts één module aanmaken. Grote organisaties met een diversiteit aan doelgroepen verspreid
Nadere informatieEén gezin één plan. Meer capaciteit en samenwerking in de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp
Eén gezin één plan Meer capaciteit en samenwerking in de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp Inhoud De oproep Context en beleidskeuzes Finaliteit van de oproep: één gezin, één plan Samenstelling en uitbouw
Nadere informatielaagintensieve ondersteuningsmodule laagintensieve directieve module breedsporige module Informatiebrochure Ouders Informatiebrochure Ouders
CONTEXTBEGELEIDING VIZIER laagintensieve ondersteuningsmodule laagintensieve directieve module breedsporige module Informatiebrochure Ouders Informatiebrochure Ouders Wegwijs in de brochure In deze infobrochure
Nadere informatieHUIZE LEVENSLUST VZW KWALITEITSVERSLAG 2016
HUIZE LEVENSLUST VZW KWALITEITSVERSLAG 2016 HUIZE LEVENSLUST VZW Organisatie voor Bijzondere Jeugdzorg Sint-Truidensesteenweg 190 3350 Linter www.huizelevenslustvzw.be 0453 978 806 0 INHOUDSOPGAVE 0 Inleiding...
Nadere informatieBegeleiding in haar context
Begeleiding in haar context Contextbegeleiding: Krachtlijnen vanuit de overheid Brussel, 16 september 2014 Openness and participation are antidotes to surveillance and control. (Howard Rheingold) WWW.JONGERENWELZIJN.BE
Nadere informatieINFOBROCHURE leefgroep
INFOBROCHURE leefgroep t Groot Hersberge GROENESTRAAT 2 8820 TORHOUT 050/21 12 92 Afdeling van De Patio vzw MAATSCHAPPELIJKE ZETEL: ELF-JULISTRAAT 32 8000 BRUGGE INHOUD 1 Wat is t Groot Hersberge?... 2
Nadere informatieInspecties kwaliteitskader bijzondere jeugdzorg
Inspecties kwaliteitskader bijzondere jeugdzorg 215-216 - Inspecties juli 215 juli 216 - Inspecties op niveau van de erkende organisatie - Kwaliteitsverslag met zelfevaluatie als basis - Beoordeling :
Nadere informatiePresentatie door Filip Maertens, directeur Socres Event 27 februari 2013
Presentatie door Filip Maertens, directeur Socres Event 27 februari 2013 Martens-Sotteau en Socres Als V.Z.W. bestaat Martens-Sotteau sedert 1971. We zijn actief binnen de bijzondere jeugdzorg. De bestuurders
Nadere informatieContextbegeleiding kortdurend intensief. Onthaalbrochure - 12 jarigen. Dit boekje is van:
Contextbegeleiding kortdurend intensief Onthaalbrochure - 12 jarigen Dit boekje is van:.... 2 Inhoudstafel Voorwoord 3 Wie zijn we? 4 Voor wie? 6 Waar vind je ons? 7 Wie is wie? 8 Belangrijke nummers 9
Nadere informatieCentrum voor Kinderzorg en Gezinsondersteuning (CKG) De Hummeltjes
Centrum voor Kinderzorg en Gezinsondersteuning (CKG) De Hummeltjes Wat is een CKG? Centrum voor Kinderzorg en Gezinsondersteuning (IVA Kind en Gezin) Mobiele begeleiding Ambulante begeleiding Residentiële
Nadere informatieII FUNCTIEOMSCHRIJVING CONTEXTBEGELEIDER
II.2.11.3. FUNCTIEOMSCHRIJVING CONTEXTBEGELEIDER 1. Doel van de functie De contextbegeleider is de centrale ankerfiguur inzake overleg en hulpverleningscontacten met extern betrokken partijen. Hij staat
Nadere informatieHet experimenteel modulair kader. Handleiding registratiesysteem het modulair kwartaal
Het experimenteel modulair kader Handleiding registratiesysteem het modulair kwartaal 1. Inleiding Gedurende het MFC experiment werden de individuele trajecten van jongeren geregistreerd, om op deze manier
Nadere informatieDe Leemwinning. toelichting. Info-avond oktober 2015. Jeugdzorg Emmaüs 1
De Leemwinning toelichting Info-avond oktober 2015 Jeugdzorg Emmaüs 1 Inhoud - Doelgroep - Accenten in de werking - Begeleidingsfasen - Personeel - overzicht - functieomschrijvingen - praktische info -
Nadere informatiePROJECTPLAN REGISTRATIESYSTEEM PRIVATE VOORZIENINGEN BIJZONDERE JEUGDZORG
PROJECTPLAN REGISTRATIESYSTEEM PRIVATE VOORZIENINGEN BIJZONDERE JEUGDZORG Stefaan VIAENE Johan PEETERS 30 maart 2007 1 A. CONTEXT VAN HET PROJECT - Doelstelling 32 van het Globaal Plan bepaalt: We geven
Nadere informatieKwaliteitsverslag 2018
Ter Loke Bijzondere Jeugdbijstand Heilanders 11 2350 Vosselaar 014/470464 lex.vorsselmans@terloke.be Kwaliteitsverslag 2018 zeggen wat je doet, doen wat je zegt, laten zien dat je doet wat je zegt NOTA
Nadere informatiePraktijkvoorbeeld Wingerdbloei
Daniël Bal Praktijkvoorbeeld Wingerdbloei HRwijs inspiratiesessie 18 september 2014, Leuven 1. Organisatiestructuur Organisatie van de zorg Algemeen Directeur Logistiek Directeur Pedagogisch Directeur
Nadere informatieNaam van het dagbestedingsinitiatief: Atlas (alternatieve time out lagere school)
Naam van het dagbestedingsinitiatief: Atlas (alternatieve time out lagere school) 1) Inhoud van de dagbesteding Algemeen kader: Ontstaansgeschiedenis 1 Ontstaan vanuit de dagbegeleidingswerking van OBC
Nadere informatieKortdurend intensief verblijf
Inhoudsopgave De Buitenwereld 4 6 Doelgroep 8 Doelgericht werken 10 Inhoudelijke randvoorwaarden 11 2 3 De Buitenwereld Als je binnen een gezin een kind mag grootbrengen met psychiatrische problematiek
Nadere informatieHoofdstuk 1 Visie op kwaliteitsbeleid 3. Hoofdstuk 2 Kerncijfers Hoofdstuk 3 Zelfevaluatie 7
2018 1 I N H O U D S O P G A V E Hoofdstuk 1 Visie op kwaliteitsbeleid 3 Hoofdstuk 2 Kerncijfers 2018 3 2.1 Cijfers adviserend en participatief consult 3 2.2 Cijfers nieuwe dossiers 2018 4 2.3 Coaching
Nadere informatieVerslag dialoogmoment verontrusting en maatschappelijke noodzaak: 15/03/2016 in VOT in Ieper
Verslag dialoogmoment verontrusting en maatschappelijke noodzaak: 15/03/2016 in VOT in Ieper Dit verslag is een synthese van de drie de groepen tijdens het dialoogmoment in Ieper. Casus 1 Er is verwaarlozing
Nadere informatieContextbegeleiding breedsporig. Onthaalbrochure voor ouders
Contextbegeleiding breedsporig Onthaalbrochure voor ouders 2 Inhoudstafel Voorwoord 4 Wie zijn we? 5 Voor wie? 7 Hoe kan je ons bereiken? 8 Wie is wie? 9 Belangrijke nummers 10 Wat is contextbegeleiding?
Nadere informatieJongerenzorg. Jaarverslag Ambulante en mobiele begeleiding Schoolaanvullende dagopvang Verblijf Kortdurende ondersteuning
Jongerenzorg Jaarverslag 17 Ambulante en mobiele begeleiding Schoolaanvullende dagopvang Verblijf Kortdurende ondersteuning Inhoud 1 Aanbod jongerenzorg... 2 1.1 Niet-rechtstreeks toegankelijke hulp...
Nadere informatieContextbegeleiding i.f.v. positieve heroriëntering
Contextbegeleiding i.f.v. positieve heroriëntering Onthaalbrochure voor jongeren 2 Inhoudstafel Voorwoord 4 Wie zijn we? 5 Voor wie? 7 Hoe kan je ons bereiken? 8 Wie is wie? 9 Belangrijke nummers 10 Wat
Nadere informatieCrisisjeugdhulp. Crisisnetwerken
Crisisjeugdhulp Crisisnetwerken De crisisnetwerken in Vlaanderen zijn het referentiepunt voor eenieder die worstelt met een crisissituatie waarin hij ondersteuning nodig heeft. De crisismeldpunten beluisteren
Nadere informatie16/11/2017. Kleine mensen in de grote wereld. Verloop workshop KORTE VOORSTELLING VZW DE LOODS. Studiedag over jeugdhulp aan jonge kinderen en context
Kleine mensen in de grote wereld Studiedag over jeugdhulp aan jonge kinderen en context Workshop 2 Dagopvang De Step binnen vzw De Loods Verloop workshop Korte voorstelling vzw De Loods Ontstaan De Step
Nadere informatiechecklist registratie crisisverblijf / time out / onthaal
checklist registratie crisisverblijf / time out / onthaal Overzicht modules: - Kortdurend crisisverblijf (RTJ): wordt enkel ingezet in lopende mobiele/ambulante begeleidingen, ofwel in de eigen organisatie,
Nadere informatieWerken met indicatoren Van impliciet naar expliciet beleid
Werken met indicatoren Van impliciet naar expliciet beleid https://www.youtube.com/results?sear ch_query=393qptfvpfk 5-12-2018 Jeugdzorg Emmaüs 2 Een lerende ontwikkelende organisatie Visie, missie, waarden
Nadere informatieVacature CAW Centraal-West-Vlaanderen BELEIDSMEDEWERKER & KWALITEITSCOÖRDINATOR
Vacature CAW Centraal-West-Vlaanderen BELEIDSMEDEWERKER & KWALITEITSCOÖRDINATOR CAW (Centrum Algemeen Welzijnswerk) is er voor iedere burger met om het even welke welzijnsvraag. De kerntaken van een CAW
Nadere informatieDeel 6: JEZ11 residentiële voorziening 1bis Capaciteit 10 meisjes
Deel 6: JEZ11 residentiële voorziening 1bis Capaciteit 1 meisjes 6.1. Organigram van JEZ11 6.. Statistische gegevens JEZ11 88 6.1. Organigram van JEZ11 Directie Verantwoordelijke JEZ11 1 Hoofdbegeleider
Nadere informatieEen sterke jeugdhulp, snel en dichtbij
Een sterke jeugdhulp, snel en dichtbij Waarom? Daarom! Goed uitgebouwde basisondersteuning voor alle kinderen en gezinnen Aanvullende en specifieke opdracht voor jeugdhulp wanneer ontwikkeling vast loopt
Nadere informatieSint-Franciscus Roosdaal
Sint-Franciscus Roosdaal Najaar 2010: oproep VAPH Bespreking op coördinatoren niveau en stafniveau: moeten we hier wel in stappen Hele proces van minder is meer nog bezig Op sommige plaatsen al wel verlichting
Nadere informatieDAIDALOS vzw. Dagbegeleiding in groep. ABFT ERPP Integrale thuisbegeleiding Crisishulp aan Huis Project IKAROS
DAIDALOS vzw Dagbegeleiding in groep ABFT ERPP Integrale thuisbegeleiding Crisishulp aan Huis Project IKAROS Inhoudsopgave Situering... 4 Opdracht... 5 Ondersteunende vrijwilligerswerking... 6 Waar hebben
Nadere informatieKwaliteitsverslag 2017
Kwaliteitsverslag 2017 Contactgegevens: Meerhoutstraat 49 9041 Oostakker Tel. 09/2559010 www.martens-sotteau.be - 1 - Inhoudstafel 1. Inleiding p.3 2. Organisatie vzw Martens-Sotteau p.4 2.1. Voorstelling
Nadere informatieKWALITEITSVERSLAG 2016
KWALITEITSVERSLAG 206 INHOUDSTABEL HOOFDSTUK. VISIE OP KWALITEITSBELEID... 3 HOOFDSTUK 2. KERNCIJFERS... 5. Bezetting... 5 i. Totale bezetting op erkenningsniveau... 5 ii. Bezetting per typemodule (op
Nadere informatie1. SITUERING 2. KLEINSCHALIGE WOONEENHEDEN Situering
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// NOTA Beslissing werf 3: kleinschalige
Nadere informatieBetreft: Effect van hulpverlening als centraal thema binnen het kwaliteitsbeleid
Agentschap Jongerenwelzijn Koning Albert II-laan 35, bus 32 1030 Brussel T Telefoonnummer F Faxnummer www.jongerenwelzijn.be De door Jongerenwelzijn erkend of vergunde organisaties Straat nummer bus (optioneel)
Nadere informatieKwaliteitsverslag 2016
Kwaliteitsverslag 2016 Contactgegevens: Meerhoutstraat 49 9041 Oostakker Tel. 09/2559010 www.martens-sotteau.be - 1 - Inhoudstafel 1. Inleiding p.3 2. Organisatie vzw Martens-Sotteau p.4 2.1. Voorstelling
Nadere informatieDagbegeleiding. Het Klavier. kennismakingsbrochure
Dagbegeleiding Het Klavier kennismakingsbrochure April 2015 Voor wie? De dagbegeleiding is er voor kinderen/jongeren tussen 6 en 18 jaar en hun gezinnen. Wanneer het dagelijks leven in jullie gezin op
Nadere informatieVoor meer info: Hilde Rekkers hilde.rekkers@vlaamseprovincies.be +32 2 508 13 26
Voor meer info: Hilde Rekkers hilde.rekkers@vlaamseprovincies.be +32 2 508 13 26 Intrafamilaal geweld: provincies slaan brug tussen federale en Vlaamse overheid Intrafamiliaal geweld is een groot maatschappelijk
Nadere informatieDialoogdag op 21 april 2015
Oudersparticipatie Jeugdhulp Vlaanderen vzw Auwersstraat 48 2600 Berchem www.oudersparticipatie-jeugdhulp.be Dialoogdag op 21 april 2015 Oudersparticipatie Jeugdhulp Vlaanderen VZW organiseert jaarlijks
Nadere informatieKwaliteitshandboek CKG Molenberg
3. Kwaliteitssysteem 3.3. Overzicht van de procedures 3.3.1. Het informeren van en maken van afspraken met de gebruikers versie 2010 Doel: Ministerieel besluit: Art. 5 1: Hoe het de gebruikers informeert
Nadere informatieInfolunch Testfase monitoringsysteem Krachtgericht Waas & Dender 16 mei 2019
Infolunch Testfase monitoringsysteem Krachtgericht Waas & Dender 16 mei 2019 MONITORING www.eyouth.vlaanderen.be/1g1p Alle vragen naar Rechtstreeks Toegankelijke Jeugdhulp Binnen de 30 dagen heeft RTJ-organisatie
Nadere informatieDAIDALOS vzw. Project IKAROS. ABFT ERPP Integrale thuisbegeleiding Dagbegeleiding in groep Crisishulp aan Huis
DAIDALOS vzw Project IKAROS ABFT ERPP Integrale thuisbegeleiding Dagbegeleiding in groep Crisishulp aan Huis Inhoudsopgave Situering... 4 Opdracht... 5 Ondersteunende vrijwilligerswerking... 6 Waar hebben
Nadere informatieBESLISSINGEN WERF 3: KLEINE WOONEENHEDEN EN BURGERINITIATIEVEN VOOR JONGVOLWASSENEN
BESLISSINGEN WERF 3: KLEINE WOONEENHEDEN EN BURGERINITIATIEVEN VOOR JONGVOLWASSENEN A. SITUERING Met de rondzendbrief van 20 december 2017 werd opgeroepen om in te tekenen op de oproep betreffende uitbreidingsbeleid
Nadere informatieZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE
COÖRDINATIE KWALITEIT EN PATIËNTVEILIGHEID TWEEDE MEERJARENPLAN 2013-2017 Contract 2013 ZELFEVALUATIE VAN DE THEMA S HOOG RISICO MEDICATIE IDENTITOVIGILANTIE Sp-ziekenhuizen 1 1. Inleiding Hierna volgt
Nadere informatieOVERZICHT. > Belang en historiek. > Kwaliteit van zorg, de blik vooruit. > Kwaliteit van leven, de blik vooruit. > Vikz.
OVERZICHT > Belang en historiek > Kwaliteit van zorg, de blik vooruit > Kwaliteit van leven, de blik vooruit > Vikz > Slotwoord 31.01.17 Zorg en Gezondheid 2 WAAROM HET VIP WZC? > Kwaliteit staat hoog
Nadere informatieVoorstel maatregelen jeugdrechtbank EMK (n.a.v. bespreking met jeugdrechters op 16 en 19 april 2013)
Voorstel maatregelen jeugdrechtbank EMK (n.a.v. bespreking met jeugdrechters op 16 en 19 april 2013) 1. POS 1.A (Enkel) contextbegeleiding: (art. 38 1 3 ) Bevelen van @ tot @ gezinsbegeleiding door (optioneel:
Nadere informatieJeugdhulpregie neemt het inhoudelijk advies van indicatiestelling bij de opmaak van de jeugdhulpbeslissing over.
Bijlage H3-H4: Termijnen In deze nota bepalen we handvatten voor teams IS en JHR voor bepalen van de geldigheidstermijn van het indicatiestellingsverslag (ISV) en de jeugdhulpbeslissing (JHB). De termijnen
Nadere informatieAgenda
Kwaliteitsdag 2018 Agenda 9u30 Kwaliteit / Voorzieningenbeleid 10u15 Wat je altijd al wou horen over indicatoren 11u15 pauze 11u30 Een terugblik op Onthaal 12u Een nieuw kwaliteitsthema 12u30 Broodjeslunch
Nadere informatieDIENST VOOR GEZINSZORG EN AANVULLENDE THUISHULP : KRAAMZORG
Zorginspectie Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 BRUSSEL T 02 553 34 34 F 02 553 34 35 contact@zorginspectie.be ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Nadere informatieContinuïteit. Bemiddeling
Continuïteit De afdeling Continuïteit en toegang (ACT) levert met de uitbouw van een regionaal info-en aanspreekpunt een bijdrage aan de realisering van continuïteit. Cliëntoverleg en bemiddeling zijn
Nadere informatieModules in vzw Beaufort
Modules in vzw Beaufort Indigo, vroeger cat 1 begeleidingstehuis voor 45 jongeren, 0-21 jaar, sinds 2013: 42 verblijfsmodules + 45 modules Contextbegeleiding (CB) Epsilon, vroeger dagcentrum Lokeren, 10
Nadere informatieCrisisjeugdhulp. Crisisnetwerken. Crisisvragen
Crisisjeugdhulp Crisisnetwerken In 2017 is gestart met het registreren van crisisvragen in INSISTO. Dit biedt voordelen naar koppeling aan gegevens van de toegangspoort en op termijn het uittekenen van
Nadere informatie//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Zorginspectie Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 BRUSSEL T 02 553 34 34 F 02 553 34 35 contact@zorginspectie.be //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Nadere informatieOpvang en begeleiding voor minderjarigen en hun context.
Opvang en begeleiding voor minderjarigen en hun context. Minor-Ndako wil kinderen en jongeren uit alle windstreken weerbaar en sterker maken voor de toekomst. Toelichting werking: Eligo Gent Verschillende
Nadere informatieAfhandelen van klachten van gebruikers Beoordeeld en goedgekeurd op : Proces-eigenaar: Algemeen Directeur
Doel Deze procedure legt de afspraken vast voor de afhandeling van klachten zodat: elke klacht wordt geregistreerd elke klacht wordt geanalyseerd op elke klacht feedback wordt gegeven op elke gegronde
Nadere informatieVOORWOORD. Niets is sterker dan een idee waarvoor de tijd gekomen is. Victor Hugo.
Jongerenzorg ZWVL vzw Kwaliteitsverslag 2014 1 VOORWOORD Niets is sterker dan een idee waarvoor de tijd gekomen is. Victor Hugo. Ondertussen al méér dan 40 jaar is de vzw Jongerenzorg Zuid-West-Vlaanderen
Nadere informatieContextbegeleiding kortdurend intensief. Onthaalbrochure voor ouders
Contextbegeleiding kortdurend intensief Onthaalbrochure voor ouders 2 Inhoudstafel Voorwoord 3 Wie zijn we? 4 Voor wie? 7 Hoe kan je ons bereiken? 8 Wie is wie 9 Belangrijke nummers 10 Wat? 11 Goed om
Nadere informatieKwaliteitsverslag 2018
Martens-Sotteau vzw Contactgegevens Meerhoutstraat 49 9041 Oostakker 09/2559010 www.martens-sotteau.be - 1 - Inhoudstafel 1. Voorwoord p.3 2. Organisatie p.4 2.1. Voorstelling p.4 2.2. Organogram p.5 2.3.
Nadere informatieVerslag dialoogmoment verontrusting en maatschappelijke noodzaak: 08/03/2016 in De Takel in Oostende
Verslag dialoogmoment verontrusting en maatschappelijke noodzaak: 08/03/2016 in De Takel in Oostende In verslag is een synthese van de drie de groepen tijdens het dialoogmoment in Oostende. Casus 1. De
Nadere informatieDeel 3: JEZ11 residentiële voorziening 1bis Capaciteit 10 meisjes
Deel 3: JEZ residentiële voorziening bis Capaciteit 0 meisjes 3.. Organigram van JEZ 3.2. Statistische gegevens JEZ 59 3.. Organigram van JEZ 60 3.2. Statistische gegevens JEZ 3.2.. Bezettingsgraad Tabel
Nadere informatie//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Zorginspectie Koning Albert II-laan 35 bus 31 1030 BRUSSEL T 02 553 34 34 F 02 553 34 35 contact@zorginspectie.be //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Nadere informatieContextbegeleiding i.f.v. positieve heroriëntering
Contextbegeleiding i.f.v. positieve heroriëntering Onthaalbrochure voor ouders 2 Inhoudstafel Voorwoord 4 Wie zijn we? 5 Voor wie? 7 Hoe kan je ons bereiken? 8 Wie is wie? 9 Belangrijke nummers 10 Wat
Nadere informatiesamen huishoudelijk reglement
1 kansen regels samen huishoudelijk reglement de belangrijkste zaken op een rijtje voor de volledige procedures verwijzen we naar www.dekorf.be of kan u terecht bij uw contextbegeleider gedeelde zorg 2
Nadere informatieOp weg naar +18 en nazorg in de jeugdhulp vanuit de ervaringen van ouders RWG 17 en 21 oktober 2016
Vzw Oudersparticipatie Jeugdhulp Vlaanderen, regio Oost-VL. Kasteellaan 479-bus 101, 9000 Gent. Tel 09/224.09.15 www.oudersparticipatie-jeugdhulp.be Chantal.VandenBroeck@Oudersparticipatie-Jeugdhulp.be
Nadere informatieLAC. Inspiratie LAC water. Bied nazorg. Maak afspraken met de watermaatschappijen. Organiseer je LAC-zitting
Maak afspraken met de watermaatschappijen Organiseer je LAC-zitting Ken de WATER-rechten en plichten van je klant Vermijd afsluitingen Maak een draaiboek voor je interne werking LAC Bied nazorg Betrek
Nadere informatieKwaliteitsverslag 2016
Ter Loke Bijzondere Jeugdbijstand Heilanders 11 2350 Vosselaar 014/470464 lex.vorsselmans@terloke.be Kwaliteitsverslag 2016 zeggen wat je doet, doen wat je zegt, laten zien dat je doet wat je zegt NOTA
Nadere informatieJaarverslag P
Jaarverslag 2011 WWW.JONGERENWELZIJN.BE P DE CIJFERS WWW.JONGERENWELZIJN.BE P 1. Onze missie en visie In een evoluerend Vlaanderen heeft élke jongere het recht om kansrijk mee te groeien. Is er een ongebreidelde
Nadere informatieNVR Oudergroepen. De Wiekslag vzw Ivan Nulens
NVR Oudergroepen De Wiekslag vzw Ivan Nulens NVR in De Wiekslag Één van de drie basispijlers in De Wiekslag Toegepast in alle afdelingen vanaf 2011-4 residentiële settings - 2 settings thuisbegeleiding
Nadere informatieverslag Intervisie EMK Regio Vlaams-Brabant
verslag Intervisie EMK Regio Vlaams-Brabant datum 22/02/2013 lokaal VAC Leuven refertenummers aanwezig Elke Van Wayenberghe (CWB Vl-Br.-Brussel) - Elke Schillebeeckx (vzw Sporen) Veronique Vanhoutryve
Nadere informatieVZW De Overstap Den Overstap Samberstraat 44 2060 Antwerpen 03 380 06 20
JAARVERSLAG 2010 VZW De Overstap Den Overstap Samberstraat 44 2060 Antwerpen 03 380 06 20 INHOUDSTAFEL INHOUDSTAFEL 2 INLEIDING 4 1. CIJFERGEGEVENS 5 1.1. Aanmeldingen 5 1.2. Bezettingscijfers 7 1.3. Gepleegde
Nadere informatieOnthaalbrochure Augustus 2016
Onthaalbrochure Augustus 2016 Welkom in de Kering Hallo, Er is beslist dat jij en je gezin zullen starten in De Kering. Dat is een hele gebeurtenis. Misschien heb je wel heel wat vragen? We hebben dit
Nadere informatieActualisering dagbegeleiding in groep
Standpunt Vzw Jongerenbegeleiding-Informant Actualisering dagbegeleiding in groep 10 november 2014 1. Inleiding Sinds de start van het Experimenteel Modulair Kader werken de voorzieningen Bijzondere Jeugdzorg
Nadere informatieBeschermen & Versterken
Beschermen & Versterken een aanpak die werkt Een veilige omgeving voor het kind We beschermen het kind en versterken het gezin De verantwoordelijkheid voor de zorg voor kinderen die in hun ontwikkeling
Nadere informatieFUNCTIE/ORGAAN: Directeur
FUNCTIE/ORGAAN: Directeur Functiedoel: - De directeur is de eindverantwoordelijke van het PVT De Landhuizen en is verantwoordelijk voor de realisatie van de missie, de visie en het beleid binnen de doelstellingen
Nadere informatie