DAIDALOS vzw. Dagbegeleiding in groep. ABFT ERPP Integrale thuisbegeleiding Crisishulp aan Huis Project IKAROS

Transcriptie

1 DAIDALOS vzw Dagbegeleiding in groep ABFT ERPP Integrale thuisbegeleiding Crisishulp aan Huis Project IKAROS

2

3 Inhoudsopgave Situering... 4 Opdracht... 5 Ondersteunende vrijwilligerswerking... 6 Waar hebben jullie recht op in de hulpverlening?... 7 Wat met veiligheid?... 8 Wat doen we met de informatie die we van jullie krijgen?... 9 Wat als jullie niet tevreden zijn over onze hulp? Bemiddeling in de jeugdhulp Informatie specifieke werkvorm: dagbegeleiding in groep en contextbegeleiding Contactgegevens Belangrijke telefoonnummers en websites

4 Situering Daidalos vzw is een organisatie erkend door het Agentschap Jongerenwelzijn, afdeling Bijzondere Jeugdbijstand (BJB). Daidalos vzw biedt verschillende hulpverleningsprogramma s (modules) aan. Voor meer informatie over Daidalos vzw verwijzen wij naar onze website: 4

5 Opdracht Daidalos vzw biedt (gratis) hulp aan gezinnen met kinderen tussen 0 en 18 jaar. We versterken de ontwikkelingskansen van alle gezinsleden door: - de leefbaarheid in het gezin te herstellen; - de draagkracht van het gezin te vergroten en de draaglast te verkleinen; - de onderlinge (gezins)relaties te ondersteunen; - de opvoedingsvaardigheden en -verantwoordelijkheden te optimaliseren; - vaardigheden te oefenen (bv. sociale, emotionele, relationele, communicatieve, oplossingsgerichte, ); - steunfiguren te zoeken, het netwerk te verruimen; zodat onze hulp overbodig wordt. Visie op hulpverlening Als hulpverlener vertrekken we vanuit, en blijven we beroep doen op, de krachten en kwaliteiten van de cliënt en het cliëntsysteem. Vanuit onze opdracht ondersteunen en stimuleren we de cliënt, rekening houdend met leeftijd en ontwikkelingsniveau. Doorheen het hulpverleningsproces is het belangrijk dat de cliënt verantwoordelijk blijft voor zijn keuzen. De samenwerking verloopt doelgericht, emancipatorisch en verbindend. 5

6 Ondersteunende vrijwilligerswerking Graag informeren wij jullie over onze vrijwilligerswerking. Wat? De bedoeling is dat we, waar nodig, extra hulp bieden aan gezinnen die we begeleiden. Zo zijn er bijvoorbeeld vrijwilligers actief in gezinnen voor huiswerk- of studiebegeleiding, vervoer, babysit, klusjeswerk, samen iets ontspannend doen met de kinderen, organiseren van het huishouden, licht huishoudelijk werk, een luisterend oor, Kan een vrijwilliger iets betekenen voor jullie gezin? Bespreek dit zeker met jullie begeleider! Hij/zij zal samen met jullie een eerste inschatting maken van jullie vraag en bekijken welke mogelijkheden hiervoor zijn. 6

7 Waar hebben jullie recht op in de hulpverlening? We werken volgens regels en afspraken van de Bijzondere Jeugdbijstand. Jongeren hebben recht op hulpverlening die informeert, deelname en inspraak stimuleert. Ouders en opvoedingsverantwoordelijken hebben recht op informatie, inspraak en deelname. Meer informatie over integrale jeugdhulp en de rechtspositie van de minderjarige zijn te vinden op: Wil je iets meer weten over kinderrechten? Dan kan je terecht bij: Het Kinderrechtencommissariaat Leuvenseweg BRUSSEL

8 Wat met veiligheid? Daidalos vzw werkt met een kader dat veiligheid vooropstelt. Dit betekent dat binnen de aangeboden hulp veiligheid een belangrijk aandachtspunt is. Bij ernstige gebeurtenissen zoals mishandeling, verwaarlozing, agressie, binnen het gezin, en bij agressie naar begeleiding toe, worden verschillende richtlijnen (interne acties) gegeven ter verhoging van de veiligheid/draagkracht van begeleiders en gezinnen. Bij aanhoudende onveiligheid, verontrustende situaties wordt er contact opgenomen met een Ondersteuningscentrum Jeugdzorg (OCJ) of Vertrouwenscentrum Kindermishandeling (VK) (dit worden de gemandateerde voorzieningen genoemd) om de situatie te bespreken. Jullie worden hiervan op de hoogte gebracht. Indien er reeds een consulent/contactpersoon betrokken is, wordt deze ook op de hoogte gebracht (externe acties). 8

9 Wat doen we met de informatie die we van jullie krijgen? Om jullie te kunnen helpen, vinden we het belangrijk om jullie goed te leren kennen. We horen graag van elk van jullie wat je belangrijk vindt thuis. Je bent niet verplicht om te praten over dingen die je liever privé houdt. De dingen die jullie ons vertellen, vallen onder het beroepsgeheim. Dit wil zeggen dat we niets over jullie gezin vertellen aan anderen zonder toestemming. We bespreken jullie situatie wel met ons team. We werken met een open agenda. Dit wil zeggen dat we jullie steeds betrekken in alles wat we doen. We geven of vragen geen informatie aan anderen zonder jullie toestemming. Indien een gemandateerde voorziening (OCJ of VK), Sociale Dienst Jeugdrechtbank (SDJ) betrokken is, zijn we verplicht om deze instanties op de hoogte te houden van het verloop van de begeleiding. Alle contacten met betrokkenen in het netwerk worden genoteerd en bewaard in je dossier. Je hebt inspraak: je kan jouw dossier inkijken, informatie, teksten, toevoegen en in samenspraak kan je veranderingen aanbrengen. Dit elektronisch papieren dossier is vertrouwelijk en wordt veilig bewaard. Ten laatste vijf jaar na het einde van de begeleiding of 1 jaar na meerderjarigheid wordt het dossier vernietigd. 9

10 Ook krijgen wij mogelijks informatie van jullie gezin via een extern elektronisch dossier (Binc). Als jullie vragen of bedenkingen hebben rond de privacy van jullie informatie kan je steeds terecht bij je begeleider. Voor meer informatie kan je contact opnemen met de algemeen coördinator:

11 Wat als jullie niet tevreden zijn over onze hulp? Bedenkingen, ongenoegens, ontevredenheid, teleurstellingen of klachten over: de werking van de dienst de begeleid(st)er(s) de begeleiding kan je rechtstreeks vertellen aan jouw begeleid(st)er. Wanneer dit moeilijk is, kan je ook contact opnemen met de teamcoördinator. Binnen 5 werkdagen wordt er met jou hierover contact opgenomen. Samen bekijken we het verdere verloop. Je kan met je ongenoegen en met andere vragen over de Bijzondere Jeugdbijstand ook terecht bij de JO-Lijn. Dit is een luisterlijn voor Jongeren en Ouders Deze telefoonlijn is gratis te bereiken op: Maandag: van 09u00 tot 13u00 Woensdag en vrijdag: van 13u00 tot 18u00 11

12 Bemiddeling in de jeugdhulp Heb je een conflict waardoor het verdere verloop van de hulp moeilijk is? Een conflict tussen jongeren, ouders en/of jeugdhulpverlener(s)? Of vind je geen hulpverlener bereid om samen met jouw hulpvraag aan de slag te gaan? Dan is (gratis) bemiddeling een mogelijkheid. Voor vrijblijvende informatie en aanvragen van bemiddeling:

13 Informatie specifieke werkvorm: dagbegeleiding in groep en contextbegeleiding Wanneer kan dagbegeleiding in groep en contextbegeleiding jullie helpen? In elk gezin zijn wel eens problemen. Dat is heel normaal. Soms gebeurt het dat die problemen zo erg worden dat jullie het als gezin niet meer aankunnen en nood hebben aan tijdelijke hulp. De consulent(e) of contactpersoon (CLB, CAW, CKG, CGG, ) die jullie ondersteunt, heeft samen met jullie de inschatting gemaakt om te starten met dagbegeleiding in groep gecombineerd met contextbegeleiding. Als gezin kan je ook zelf contact opnemen. Situaties waarmee je als gezin bij ons terecht kan: - Je vindt het moeilijk om je drie kinderen nu alleen op te voeden en voelt je de laatste tijd erg depressief. Je hebt weinig energie om de kinderen te helpen met hun huistaken en lessen. - Het is erg moeilijk een neen vol te houden naar je kinderen. Je voelt dat ze zich niets aantrekken van wat jij zegt of vraagt. - Soms deel je klappen uit om de kinderen te doen luisteren. Je wilt dit niet en je merkt dat er hierdoor meer afstand komt tussen jou en de kinderen. De begeleiding wil samen met jullie zoeken naar mogelijke oplossingen voor jullie problemen. Wij willen jullie ondersteunen via dagbegeleiding in groep gecombineerd met contextbegeleiding. 13

14 Wat is een dagbegeleiding in groep? Een dagbegeleiding in groep is een plaats waar jullie kind na school en tijdens de schoolvakanties terecht kan. Dagbegeleiding in groep Houthalen, is een huis gelegen in Houthalen-Helchteren. Dagelijks komen er meerdere jongeren samen, die met elkaar spelen, praten en ook wel eens ruzie maken. We merken dat jongeren veel van elkaar kunnen leren. Tijdens de dagbegeleiding in groep is er ruim de mogelijkheid om op een respectvolle manier met elkaar te leren omgaan, om sociale vaardigheden te leren. Wij begeleiden 10 jongeren tussen 6 en 15 jaar. Zoveel jongeren in één huis kan veel drukte met zich meebrengen. Regels en afspraken zijn dan nodig om tot rust en groei te komen. Bij de start van de dagbegeleiding in groep zal je kind ze zeker leren kennen. Een belangrijk hulpmiddel hierbij is het groeiplan. Het groeiplan is erop gericht om vaardigheden in te oefenen en te vertalen naar de thuissituatie. Jullie krijgen tijdens de eerste weken van de begeleiding zeker meer informatie over het groeiplan. Elke schooldag heeft een vaste indeling: onthaal, studie, vrije activiteit (puzzelen, tekenen, PC, buitenspelen, ), warme maaltijd, karwei, vrije activiteit en afsluiting. Je kind wordt gestimuleerd om een keuze te maken uit het activiteitenaanbod en om de gekozen activiteit tot een goed einde te brengen. Op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag is er groepsbegeleiding tot 19u. s Woensdags eindigt de leergroep om 17u. Tijdens de schoolvakanties ziet de werking er anders uit. We verwachten jullie zoon/dochter tussen 9u00 en 10u00. In de voormiddag is er meestal een vrije activiteit. Tijdens de middag is er een warme maaltijd. 14

15 Enkele voorbeelden van activiteiten tijdens de schoolvakanties zijn: een spel in huis, een videofilm huren, naar een (buiten)zwembad gaan, koken, op uitstap naar de Ardennen gaan, een fietstocht maken, Tijdens vakanties eindigt de leergroep om 17u00. Betrokkenheid van ouders tijdens de dagbegeleiding: Ouders zien wij als de belangrijkste opvoedingsverantwoordelijken. Het dagcentrum wil vanuit een partnerschap zoeken hoe we deze verantwoordelijkheid kunnen delen. De begeleiding gaat de opvoeding niet overnemen, maar gaat in overleg op zoek naar werken leerpunten. Tijdens het verloop van de dagcentrumbegeleiding word je regelmatig uitgenodigd om deel te nemen aan de ouderwerking, leesgroep, ouderavonden, gezinsactiviteiten, Ook gebeurt het dat jullie als ouders worden uitgenodigd tijdens de leergroep om je kind te helpen met zijn/haar huiswerk, een spel te spelen, Het betrekken van ouders in dagbegeleiding heeft als doel vaardigheden aan te leren bij kinderen en ouders. De begeleid(st)er zal samen met jullie tijdens huisbezoeken bespreken hoe jullie deze thuis kunnen toepassen. 15

16 Wat is contextbegeleiding gecombineerd met dagbegeleiding in groep? Aan de dagbegeleiding in groep wordt steeds contextbegeleiding gekoppeld. Je kan geen gebruik maken van de dagbegeleiding in groep zonder de contextbegeleiding. Individuele begeleiding Ieder kind is uniek en heeft een eigen weg af te leggen. Ieder kind binnen de dagbegeleiding in groep heeft een individuele begeleider die jullie kind zal ondersteunen. We zoeken samen met jullie kind naar wat zijn/haar kwaliteiten zijn en waar nog aan gewerkt dient te worden. Wij vinden samenwerking en inspraak van de kinderen belangrijk. De individuele begeleider kan wekelijks een gesprek hebben met jullie kind. Zij kunnen dan bv. samen zoeken hoe jullie kind situaties het best aanpakt, hoe het thuis verder moet, wat jullie kind vervelend vindt, met welke gevoelens hij/zij zit, Wat er dan besproken wordt en alles wat voor jullie kind belangrijk is, wat jullie zoon/dochter bezig houdt (gedichten, teksten, foto s, ), wordt verzameld in zijn/haar individueel werkboek. Jullie kind kan het werkboek op iedere moment inkijken, erin werken of mee naar huis nemen. Enkel als jullie kind het goed vindt, kunnen anderen het ook inkijken. Aan het einde van de begeleiding maken we van jullie kind zijn/haar werkboek een mooi geheel dat hij/zij kan meenemen als aandenken. 16

17 Schoolbegeleiding Schoolbegeleiding is een belangrijk onderdeel van de begeleiding. Jullie worden dagelijks geïnformeerd over het verloop van de huiswerkbegeleiding van jullie kind. Indien nodig nemen we samen contact op met de school. Gezinsbegeleiding De gezinsbegeleiding maakt een belangrijk onderdeel uit van onze werking. Er zal wekelijks een begeleid(st)er bij jullie op huisbezoek komen. Deze begeleid(st)er doet ook de individuele begeleiding van jullie kind. We vinden het belangrijk om jullie als gezin te leren kennen, te luisteren naar wat er in jullie gezin leeft. Tijdens de huisbezoeken willen we nagaan wat er goed loopt en wat er minder goed loopt in jullie gezin. We willen nagaan wat jullie veranderd willen zien zodat we jullie hierin kunnen ondersteunen. Omdat we werken met het hele gezin wordt jullie zoon/dochter en eventuele andere kinderen hierin betrokken. Verschillende thema s die er bij jullie leven kunnen besproken worden zoals opvoeding, onderlinge gezinsrelaties, werksituatie, schoolse opvolging, het functioneren van de jongere tijdens de groepsbegeleiding, We willen vooral vertrekken vanuit de positieve krachten van jullie gezin, aandacht hebben voor goedlopende zaken. We zoeken hoe we jullie, door onze ervaring en onze manier van werken, sterker kunnen maken. 17

18 Kennismaking We hebben je gezin leren kennen via de consulent, jouw contactpersoon of omdat je zelf de stap hebt gezet naar het dagcentrum. Bij de start van de begeleiding wordt afgesproken op welke manier ze betrokken blijven: via de verslaggeving, persoonlijk overleg, telefonisch, Indien de consulent of contactpersoon betrokken is, wordt hij/zij minimaal bij de start, de bespreking van doelen en afsluiting van de begeleiding betrokken door persoonlijk contact en/of verslaggeving. Hoe verloopt een begeleiding? De begeleiding verloopt in 4 fasen. FASE 1: Een verkennende fase Hier gaan we onderzoeken of de dagbegeleiding in groep in combinatie met contextbegeleiding iets voor jullie en jullie kind is. Jullie zullen, samen met jullie kind, uitgenodigd worden voor een kennismakingsgesprek. Jullie krijgen een voorstelling van onze werking, jullie kunnen dan vragen stellen en verwachtingen uiten. Voor de start van de begeleiding vindt er steeds een gesprek plaats bij jullie thuis, waarbij de consulent of de contactpersoon aanwezig is (indien zij betrokken zijn). Dit noemen we het intakegesprek. De consulent of de contactpersoon (indien betrokken) geeft de doelstellingen van de begeleiding aan. Jullie kunnen ook jullie verwachtingen uiten en vragen stellen. Wij willen komen tot een goede samenwerking door duidelijke afspraken te maken. 18

19 FASE 2: Opbouwfase In deze fase wordt er tijd gemaakt om jullie en jullie kind beter te leren kennen. We gaan luisteren en vragen naar dingen die minder goed lopen en willen aandachtig zijn voor de goedlopende zaken. We willen samen met jullie en jullie kind zoeken naar doelstellingen, leerpunten en situaties die jullie graag willen zien veranderen. Deze worden opgenomen in een handelingsplan. Deze fase duurt steeds 6 weken. FASE 3: Werkfase In deze fase gaan we werken aan jullie hulpvragen, aan situaties die moeilijk lopen in jullie gezin. We doen dit samen met jullie en jullie kind d.m.v. dagbegeleiding in groep en contextbegeleiding. Er zal regelmatig samen met jullie en jullie zoon/dochter geëvalueerd worden hoe de begeleiding verloopt. Om de zes maanden wordt er een evolutieverslag opgesteld waarin de begeleiding wordt geëvalueerd. FASE 4: Afbouwfase De afbouw en het stopzetten van een begeleiding gebeurt steeds in overleg met jullie, de consulent of contactpersoon (indien betrokken) en de begeleiding. Tijdens de afbouwfase komt jullie kind minder naar de dagbegeleiding in groep en zijn er mogelijk minder huisbezoeken. Samen bekijken wij of jullie het verder aankunnen zonder hulp. Soms kan het zijn dat er nog verder hulp nodig is of dat de begeleiding niet meer geschikt is. De consulent, contactpersoon of jouw begeleid(st)er gaat in dat geval samen met jullie zoeken naar een andere hulpverlening. 19

20 Contactgegevens Team Dagcentrum Houthalen: Bereikbaar op volgende momenten: ma-wo-vr 9u-13u di-do 13u-17u Jullie begeleid(st)er van Daidalos vzw Jullie contactpersoon De persoon van Daidalos vzw waar jullie terecht kunnen voor klachten is: Reinhilde Maex (teamcoördinator) reinhilde.maex@daidalosvzw.be 20

21 Belangrijke telefoonnummers en websites Ziekenwagen en brandweer (gratis): 100 Politie (gratis): 101 Noodnummer (gratis): 112 Awel, dat lucht op luistert naar kinderen en jongeren (gratis): Tele-onthaal (gratis): Zelfmoordlijn (gratis): De Druglijn: Een meldpunt voor alle vormen van geweld, misbruik en kindermishandeling (gratis): Ondersteuningscentrum Jeugdzorg (OCJ) Hasselt: Tongeren: Maaseik:

22 Jeugdrechtbank (JRB) Hasselt: Tongeren: Vertrouwenscentrum Kindermishandeling (VK): Crisispunt Limburg -18 jaar: Cliëntoverleg: Bemiddeling: Oudersparticipatie Jeugdhulp Vlaanderen Limburg:

23

24 Daidalos vzw Dagbegeleiding in groep en contextbegeleiding Oudstrijderslaan 44E 3530 Houthalen-Helchteren Cartoons Bob Vincke