de Mee-ander thuisbegeleidingsdienst

Transcriptie

1 de Mee-ander thuisbegeleidingsdienst

2 In deze brochure willen wij informatie geven over de werking van de thuisbegeleidingsdienst De Mee-ander. Thuisbegeleidingsdienst De Mee-ander Gasthuisstraat Geraardsbergen tel: 054/ fax: 054/ mail:

3 VOORSTELLING Onze dienst wordt ingeschakeld na een doorverwijzing van het Comité Bijzondere Jeugdzorg of de Sociale dienst van de Jeugdrechtbank. De begeleiding wordt opgestart bij een problematische opvoedingssituatie. We begeleiden gezinnen met kinderen tussen 0 en 18 jaar. We werken aan de opvoeding en ontwikkeling van de kinderen. Daarnaast hebben we ook aandacht voor andere thema s zoals communicatie, relaties, school, werk, vrije tijd,. Onze tussenkomst is tijdelijk. We gaan ervan uit dat het gezin over voldoende krachten beschikt om op termijn zelfstandig verder te kunnen. De ouders blijven tijdens de begeleiding verantwoordelijk voor de opvoeding en ontwikkeling van de kinderen.

4

5 WERKWIJZE Huisbezoeken Een vaste begeleider komt minstens wekelijks bij u langs. De gespreksmomenten worden vastgelegd in overleg met het gezin. Tijdens afwezigheden van de begeleider zal er vervanging zijn. De begeleiding gebeurt door gesprekken (gezins- en individuele gesprekken, gesprekken met de ouders en / of de kinderen, ). Als praten niet helpt, zoeken we andere methoden. Teamoverleg De begeleider werkt in een team. Het team bestaat uit de directeur, de pedagogisch coördinator, de kwaliteitscoördinator en de thuisbegeleiders. De begeleider bespreekt de evoluties van het gezin op de teamvergadering. Alle teamleden zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Netwerkoverleg Indien nodig gaan we in overleg met andere diensten (vb: school, Kind & Gezin, OCMW, ) Deze contacten gebeuren steeds in samenspraak met het gezin en de betrokkenen. Oudertraining De thuisbegeleidingsdienst biedt jaarlijks een cursus opvoedingsvaardigheden aan.

6 VERLOOP VAN DE BEGELEIDING Kennismakingsgesprek Op dit gesprek zijn alle betrokkenen aanwezig: de consulent, de gezinsleden, de begeleider en de pedagogisch coördinator. Wij hopen een eerste zicht te krijgen op de mogelijkheden en moeilijkheden, verwachtingen en bedenkingen. Handelingsplan Binnen een termijn van 45 dagen komen het gezin en de begeleider tot een akkoord over de werkpunten of doelen. Deze worden in het verslag neergeschreven. Evolutieverslag Om de 6 maanden bekijken we samen welke werkpunten we reeds hebben bereikt en indien nodig maken we nieuwe doelen. Eindverslag De begeleidingsperiode wordt afgerond met een eindverslag. Een verslag wordt samen opgemaakt en ondertekend door de ouders. Vanaf de leeftijd van 12 jaar ondertekent de jongere mee. We houden de consulent steeds op de hoogte van belangrijke evoluties.

7 WET OP PRIVACY In 1992 verscheen de wet op privacy. Deze wet zegt dat we alle gegevens die we over u en uw gezin hebben, niet zo maar kunnen bekend maken aan derden. We willen de nodige garanties geven, dat we deze wetgeving zullen naleven: - Persoonlijke gegevens worden bewaard in de Thuisbegeleidingsdienst De Mee-ander, Gasthuisstraat 19 te 9500 Geraardsbergen. Wij nemen de gepaste maatregelen om deze gegevens te beveiligen. - Persoonlijke gegevens worden enkel gebruikt in het kader van onze begeleidingsopdracht. - U hebt het recht kennis te krijgen van uw persoonlijke gegevens in het dossier en deze, in overleg, aan te passen, te laten wijzigen of te laten schrappen. - Op de dienst ligt er een brochure ter inzage i.v.m. rechten en plichten van de wet op privacy. - Klachten bij inbreuk op de privacywet kunnen gericht worden naar de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer, Hoogstraat 139 te 1000 Brussel, tel 02/

8

9 VRAGEN OF KLACHTEN? - Vragen of klachten omtrent de begeleiding, bespreekt u best met de begeleider en/of de pedagogisch coördinator. Deze zullen samen met jullie naar een gepaste oplossing zoeken. - Indien het probleem niet opgelost geraakt kan u terecht bij de directeur. Elke klacht zal worden genoteerd. Je zal worden uitgenodigd voor een gesprek. Binnen de maand zal de klacht worden onderzocht en behandeld. - Ben je het niet eens met een beslissing of maatregel binnen de Bijzondere Jeugdbijstand dan kan je terecht bij uw consulent, of de bemiddelingscommissie. - Bedenkingen bij de werking van De Mee-ander kan je kwijt bij de Jo-lijn: 0800/ Ter info Indien u zin heeft om samen met andere ouders na te denken over het beleid van de Bijzondere Jeugdzorg, kunt u terecht bij: ROPPOV (Regionaal Overlegplatform Participatie Oost- Vlaanderen), Martelaarslaan 212 te 9000 Gent, tel: 09/ mail: info@roppov.be website:

10 DIT OVERKOMT ONS ALTIJD OUDERS hebben het niet altijd gemakkelijk: - Ons kind doet moeilijk: straffen en/of belonen haalt niets meer uit. - Mijn kind had al teveel contacten met de politie. - Onze kinderen gehoorzamen moeilijk: ze doen wat ze willen, respecteren de regels niet. - Ik kreeg een baby, maar weet niet hoe ermee om te gaan. - Anderen hebben problemen hoe we met onze kinderen omgaan.

11 KINDEREN brengen vaak volgende problemen aan: - Mijn ouders luisteren niet meer, we hebben voortdurend conflicten. - Wij willen onze mening geven. - Op school lukt het niet DERDEN hebben het soms moeilijk met de gang van zaken in een gezin. Zij verwoorden vermoedens van druggebruik, mishandeling, verwaarlozing. Ze maken zich zorgen over de ontwikkeling van de kinderen en verwijzen dit door naar de consulent.

12 TOT SLOT Uw begeleider is:... Bereikbaarheid v/d dienst: elke werkdag open van 9 uur tot 13 uur op donderdag zijn we doorlopend open tot 17 uur. Uw begeleider heeft permanentie op:... Indien u niet aanwezig kan zijn op de afspraak, gelieve op voorhand te verwittigen. Hierdoor bespaart u de begeleider veel tijd! De Mee-Ander: tel: 054/