Individuele Dienstverleningsovereenkomst Thuisbegeleiding Accent minderjarigen

Transcriptie

1 Individuele Dienstverleningsovereenkomst Thuisbegeleiding Accent minderjarigen (Niet Rechtstreeks Toegankelijke Hulp en Rechtstreeks Toegankelijke Hulp) versie juli 2017 Deze overeenkomst wordt gesloten tussen: Vzw De Kade, Potterierei 42, 8000 Brugge, Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker, thuisbegeleidingsdienst Accent, vertegenwoordigd door Eliane Bonamie, coördinator thuisbegeleidingsdienst. en (naam/voornaam ouder/wettelijk vertegenwoordiger 1) Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker maakt deel uit van vzw De Kade maatschappelijke zetel: Potterierei 42, 8000 Brugge (naam/voornaam ouder/wettelijk vertegenwoordiger 2) wettelijke vertegenwoordiger(s) van (naam, voornaam) Domicilieadres: Geboortedatum: / Rijksregisternummer: hierna de gebruiker genoemd. Met de term gebruiker bedoelen we in deze overeenkomst het kind of de jongere met een (vermoeden van een) beperking en zijn ouders en/of wettelijke vertegenwoordiger. De overeenkomst wordt afgesloten voor de duur van 1 jaar (schrappen wat niet past) 2 jaar (schrappen wat niet past) 3 jaar (schrappen wat niet past) in onderling overleg te bepalen (schrappen wat niet past). Na een evaluatie op het einde van de afgesproken periode kan de overeenkomst voor een nieuwe periode verlengd worden indien de ondersteuningsnood blijft en indien de capaciteit het toelaat. Startdatum thuisbegeleiding: Begeleidingscentrum Spermalie - Het Anker (vzw De Kade) Thuisbegeleidingsdienst Accent Snaggaardstraat 9, 8000 Brugge tel.: , fax: , accent@de-kade.be, bank BE

2 1. DIENSTVERLENING De thuisbegeleidingsdienst biedt ondersteuning en begeleiding aan het kind/jongere en zijn netwerk i.v.m. de specifieke vragen die de problematiek van het kind of jongere stelt. De ondersteuningsvragen en de vorm, de plaats (thuis of elders), het doel, de inhoud, de duur en de frequentie van de begeleiding worden omschreven in het Individueel Handelingsplan (IHP) 1. Het IHP komt tot stand in overleg met de gebruiker en vertrekt vanuit zijn vragen en wensen (vraagverheldering). Het eerste IHP wordt opgesteld binnen de 6 maand. Dit IHP wordt minstens om de 2 jaar geëvalueerd en bijgestuurd. De thuisbegeleider betrekt het kind of de jongere zoveel mogelijk in het begeleidingsproces. Elke thuisbegeleider werkt in een multidisciplinair team. Indien wenselijk kan voor onderzoek, aanpassing van hulpmiddelen, beroep gedaan worden op de arts en/of op andere consulenten. Waar nodig zal de dienst samenwerken met andere hulpverleners of diensten (bijv. privé-therapeut, arts, revalidatiecentrum, CLB, kinderdagverblijf, school, ). De thuisbegeleidingsdienst biedt ook mogelijkheden om contacten te leggen met andere ouders en/of kinderen en jongeren met een (vermoeden van een) beperking. De thuisbegeleidingsdienst werkt in een prestatiesysteem. Een prestatie is een begeleiding van één uur. Begeleidingen kunnen plaatsvinden thuis, op de dienst of elders en kunnen o.a. bestaan uit een gezinsgesprek, een individueel gesprek of andere ondersteuningsactiviteit met het kind/de jongere, een gelijkwaardig telefoongesprek of mailcontact, activiteiten zoals ouderavond of trefdagen, ondersteuning bij sociale administratie en overleg met andere diensten. We informeren de gebruiker vooraf wanneer er prestaties plaatsvinden waar hij/zij niet bij aanwezig is. Begeleidingen gaan in principe door op weekdagen tussen 9u en 19u30. Uitzonderlijk kan de thuisbegeleidingsdienst hiervan afwijken. Elke thuisbegeleider noteert de begeleidingstussenkomsten op een individuele fiche. De gebruiker, of een derde die in de begeleiding betrokken was, ondertekent deze fiche bij elke begeleiding. 1 Bij thuisbegeleiding vanuit rechtstreeks toegankelijke hulp is het opstellen van een IDO niet verplicht. 2 van 5

3 2. FINANCIËLE AFSPRAKEN 2 De gebruiker betaalt per prestatie van één uur 5,13 euro. De duur van één begeleiding bedraagt één uur. Van zodra deze begeleiding de duur van twee uur overschreden heeft mogen er twee begeleidingen geregistreerd worden. Indien een afgesproken begeleiding niet kan doorgaan door afwezigheid van de gebruiker wordt de begeleiding aangerekend, tenzij de gebruiker ten minste 1 week op voorhand de thuisbegeleider verwittigt. Bij niet te voorziene situaties (zoals ziekenhuisopname, ziekte, enz.) verwittigt de gebruiker de dienst of de thuisbegeleider telefonisch of via sms. De prestatie wordt dan niet aangerekend. De gebruiker ontvangt 2 keer per jaar (in januari en in juli) een factuur voor de begeleidingen van de voorbije zes maanden. Alle rekeningen van de thuisbegeleidingsdienst worden betaald via overschrijving door (naam) 3. BEHEER VAN GELDEN EN GOEDEREN Het beheer van gelden en goederen is de verantwoordelijkheid van de gebruiker en kan niet toevertrouwd worden aan medewerkers van de thuisbegeleidingsdienst. 4. PRIVACY EN INTEGRITEIT De dienst respecteert de ideologische, filosofische of godsdienstige overtuiging en de privacy van de gebruiker. De thuisbegeleider verwacht op zijn beurt met respect onthaald te worden en de ruimte te krijgen om op een integere en veilige manier zijn begeleidingsopdracht te realiseren. De thuisbegeleidingsdienst verbindt zich ertoe om met alle persoonlijke gegevens over de gebruiker en/of zijn netwerk correct om te gaan. De gebruiker stemt ermee in dat de dienst een dossier aanlegt, zijn persoonlijke, medische en/of gerechtelijke gegevens kan opvragen en met de overheid kan uitwisselen. De gebruiker heeft het recht op volledige, nauwkeurige en tijdige informatie omtrent alle aangelegenheden in verband met de geboden begeleiding. Uitwisselen van informatie uit het dossier met externe diensten gebeurt enkel na toestemming van de gebruiker. Indien de gebruiker niet of niet volledig instemt met de afspraken i.v.m. gebruik van beeldmateriaal, zoals vermeld in de collectieve rechten en plichten, dan vult hij het formulier afspraken en toestemming i.v.m. gebruik van beeldmateriaal in als bijlage bij deze overeenkomst. 2 Alle bedragen zijn conform aan de wetgeving geldig op 01/01/2017 en worden aangepast aan de evolutie van de index. Basisindex is de gezondheidsindex op 1 januari van het jaar dat de overeenkomst afgesloten wordt. 3 van 5

4 5. SOCIALE BESCHERMING EN VERZEKERING De persoonlijke goederen en hulpmiddelen van de gebruiker zijn niet verzekerd door de dienst. 6. SUBROGATIE EN CUMULVERBOD 3 De gebruiker verklaart hierbij op zijn/haar woord van eer dat hij/zij een / geen (schrappen wat niet past) schadevergoeding voor hulp van derden of ondersteuning door een voorziening (vb. verzekeringsmaatschappij) heeft gekregen en dat hij hierop wel / geen (schrappen wat niet past) aanspraak kan maken. Het gaat in het bijzonder om vergoedingen ten gevolge van een verkeersongeval, arbeidsongeval, beroepsziekte, medische fout en elk ander schadegeval waar een andere partij schade moet vergoeden. De gebruiker verklaart eveneens op zijn/haar woord van eer dat hij /zij de thuisbegeleidingsdienst en het VAPH onverwijld op de hoogte brengt indien hij /zij een dergelijke vergoeding ontvangt of er aanspraak op kan maken. Indien de thuisbegeleidingsdienst vaststelt dat de gebruiker een valse verklaring op woord van eer aflegt of heeft afgelegd, is dit een grond voor de thuisbegeleidingsdienst om de overeenkomst of ondersteuning eenzijdig op te zeggen. 7. AANPASSING OF WIJZIGING VAN DE OVEREENKOMST Deze overeenkomst kan aangepast of gewijzigd worden: wanneer één van beide partijen een aantal nieuwe bepalingen zou willen opnemen die het bestaand protocol grondig wijzigt. De initiatiefnemende partij meldt dit schriftelijk aan de andere partij; omwille van wijziging van de toepasselijke wetgeving. Indien algemene aanpassingen gebeuren aan deze overeenkomst, deelt de dienst dit mee in het collectief overleg (zie colectieve rechten en plichten ) of via een (nieuws)brief die we aan alle gebruikers bezorgen. Daarbij vermelden we aan wie de gebruiker opmerkingen kan bezorgen en binnen welke tijdspanne. Men kan op de website ( de meest actuele versie van de individuele dienstverleningsovereenkomst raadplegen. 8. BEËINDIGING De thuisbegeleiding is doorgaans beperkt in duur en is afgestemd op de vraag van de gebruiker. Minstens om de 2 jaar overlegt de thuisbegeleider met de gebruiker of de thuisbegeleiding al dan niet moet verder gezet worden. De thuisbegeleiding houdt daarbij rekening met de wensen en de ondersteuningsnoden van de gebruiker, de bereikte resultaten, de capaciteit van de dienst en de wettelijk opgelegde termijnen. 3 Deze paragraaf is niet van toepassing bij thuisbegeleiding van uit rechtstreeks toegankelijke hulp. Rechtstreeks toegankelijke hulp mag echter nooit gecombineerd worden met eender welke vorm van niet Rechtstreeks Toegankelijke Hulp. 4 van 5

5 Bij het beëindigen van deze overeenkomst verbindt de thuisbegeleidingsdienst er zich toe om, indien dit nodig is, samen met de gebruiker op zoek te gaan naar een geschikte zorgvorm. 9. AANVULLENDE AFSPRAKEN EN DOCUMENTEN De gebruiker verklaart geïnformeerd te zijn over de inhoud van de collectieve rechten en plichten, akkoord te gaan met de inhoud, en het als bijlage ontvangen te hebben, of het te kunnen raadplegen op Er is een/geen (schrappen wat niet past) afzonderlijk formulier afspraken en toestemming i.v.m. gebruik van beeldmateriaal als bijlage bij deze overeenkomst. De gebruiker verklaart een brochure rechten van kinderen en jongeren in de integrale jeugdhulp of een eigen aangepast document hieromtrent ontvangen te hebben. Andere: Opgemaakt in 2 exemplaren en ondertekend op te. Voor akkoord, De wettelijke vertegenwoordiger(s) (naam en handtekening) De coördinator of de vertegenwoordiger van de Thuisbegeleidingsdienst 5 van 5