Welzijn volgens Welzijn Nieuwe Stijl

Transcriptie

1 Welzijn volgens Welzijn Nieuwe Stijl Jaarverslag 2012

2 Inhoudsopgave Pagina: Inleiding 03 Speerpunten: 1. Sociaal wijkbeheer Vrijwillige inzet Mantelzorgondersteuning Jeugd Overige werkzaamheden 15

3 Inleiding Het jaarverslag 2012 is een jaarverslag in een nieuwe stijl. Begin 2011 zijn de gemeente Noordenveld en WiN een traject gestart in het kader van het stimuleringsprogramma Welzijn Nieuwe Stijl. Dit programma, een initiatief van het ministerie van VWS, de VNG en de MOgroep is bedoeld om gemeenten en welzijnsinstellingen te ondersteunen bij het vernieuwen en uitvoeren van de WMO. Uitgangspunt daarbij is dat de gemeente helder aangeeft wat men wil van de welzijnsorganisatie, geformuleerd in resultaatverwachtingen en dat de welzijnsinstelling formuleert wat zij gaat doen om dat resultaat te bereiken, verwoord in een aanbod. De gemeente gaat over het 'wat' de welzijnsinstelling over het 'hoe'. Dat traject is in het voorjaar van 2013 afgerond. De resultaatverwachtingen van de gemeente zijn rond een viertal beleidsterreinen/thema's bepaald: sociaal wijkbeheer, jongerenwerk, mantelzorgondersteuning en vrijwilligerswerk. Deze komen in dit jaarverslag allemaal aan bod. Daarnaast heeft WiN in 2012 een aantal projectmatige activiteiten uitgevoerd en activiteiten die werden afgebouwd dan wel getransformeerd volgens de uitgangspunten van Welzijn Nieuwe Stijl. Die komen in een extra hoofdstuk aan bod. Uitgangspunt bij de uitvoering is steeds meer een integrale benadering van de problematiek en een gebiedsgerichte manier van werken. De buurtwerker als laagdrempelige toegang tot het gezamenlijk zoeken van oplossingen voor, of liefst het voorkomen van, problemen op het gebied van leefbaarheid. Dit jaarverslag is een proef, waarvan het kader helder is: het moet een inzichtelijk, kort en bondig verslag zijn waarin WiN verantwoording aflegt over de behaalde resultaten. De evaluatie van dit verslag moet leiden tot meer definitieve afspraken over het jaarverslag Anne van Veen directeur Welzijn in Noordenveld.

4 Speerpunt Sociaal wijkbeheer Gewenst resultaat gemeente 1. In dorpen en wijken zijn de inwoners betrokken bij en tevreden over hun leefomgeving en nemen zelf het initiatief in het behoud en verbeteren van de kwaliteit van hun woonen leefomgeving. 2. In de dorpen en wijken van Noordenveld zijn goed georganiseerde en betrokken dorps/wijkbelangenverenigingen actief. De verenigingen zijn een zelfstandige en volwaardige gesprekspartner voor de gemeente. 3. Overlast in dorpen en wijken is teruggedrongen. In 2012 was de inzet van WiN vooral gericht op: Verder verzelfstandigen en activeren van de wijkbelangenverenigingen in Roden; 5e Verloting, de Bomenbuurt, Roderveld, de Hofsteden en Middenveld. Het opzetten van de wijkbelangenvereniging in het centrum. Coördinatie en verslaglegging van de wijk- en dorpsschouwen in vrijwel de gehele gemeente. Het leggen en intensiveren van contacten met de dorpsbelangenverenigingen. Deelname en secretariaat van het netwerk sociaal wijkbeheer. Het verder ontwikkelen van het platform van wijkbelangenverenigingen in Roden. Leggen van verbindingen met de speerpunten jongerenwerk en vrijwilligerswerk. De wijkbelangenverenigingen in Roden richten zich vooral op de onderwerpen verkeersveiligheid, speelvoorziening, groen en grijs. Daarnaast is de versterking en eventuele uitbreiding van het bestuur van de verenigingen zelf een doorlopend proces. Als voorbeeld is te noemen Middenveld. In Middenveld was het van belang om meer (jongere) bestuursleden te binden aan de wijkbelangenvereniging. Door middel van een flyer door de wijk is daar aandacht aan besteed. Uiteindelijk heeft dat geleid tot een bestuur van 14 bewoners. Er zijn een vijftal werkgroepen gevormd, te weten bouwen en wonen, groen, grijs en verkeer, speelvoorzieningen, sociale leefomgeving en website. Deze werkgroepen werken geheel zelfstandig. Er zijn goede contacten met de gemeenteambtenaren, politie en Woonborg. De lijnen zijn kort en direct en dat resulteert in concrete afspraken. Afgesproken werkzaamheden, vooral op het gebied van groen en grijs, worden vaak vlot uitgevoerd. Zowel de contactambtenaar sociaal wijkbeheer van de gemeente als een medewerker van WiN zorgen er voor dat deze contacten goed verlopen. Bij problemen kloppen de bestuursleden aan bij de contactambtenaar of bij WiN. Het ontbreekt Middenveld aan een voorzitter. De vergaderingen worden nog steeds voorgezeten door wisselend de contactambtenaar of de medewerker van WiN. Eind 2011 is gestart met het opzetten van een wijkbelangenvereniging voor het centrum. Zowel de contactambtenaar van de gemeente als de medewerker van WiN hebben daarin een cruciale rol gespeeld. In 2012 is er een voorlopig bestuur gevormd, zijn er twee wijkschouwen gehouden, is er contact gelegd met de Zakenkring en is de vereniging officieel opgericht. Daarnaast is er gewerkt aan het bouwen van een website. Belangrijkste inzet van WiN was het secretariaat en het leggen van contacten tussen de vereniging en

5 ambtenaren, politie, zakenkring, Woonborg en de andere wijkbelangenverenigingen in Roden. Inmiddels is het secretariaat overgenomen door één van de bestuursleden. Begin 2013 heeft de oprichtingsvergadering plaatsgevonden. De wijkbelangenvereniging is nu officieel van start gegaan. In 2010 is het platform van Wijkbelangenverenigingen van start gegaan. In het platform zitten vertegenwoordigers van alle wijkbelangenverenigingen uit Roden. Wijkbelangenvereniging het Centrum is in 2012 toegetreden. Een medewerker van WiN is voorzitter van het platform. In het platform komen allerlei zaken aan de orde. Dat is omschreven als: Samenwerken rond de wijkgrenzen Uitwisselen standpunten over gemeentelijk beleid Ervaringen delen over verenigingszaken Bundelen krachten richting gemeente Ervaringen uitwisselen over relatie met de gemeente In 2012 is wethouder Otto Huisman bij het platform op bezoek geweest om te praten over het bomenbeleidsplan, het hondenpoepbeleid, wijkbudgetten, het Beheer van de Openbare Ruimte (BOR), visie 2025 en de openbare verlichting van de gemeente. Het platform en de wijkbelangenverenigingen hebben aan al deze onderwerpen een bijdrage geleverd. De nieuw op te richten Wijkbelangenvereniging het Centrum heeft veel steun en advies gekregen van het platform. Eind 2012 is een informatieavond georganiseerd voor alle wijkbelangenverenigingen over de WMO en de Noordenveldwerker. Dit met als doel om naast aandacht te hebben voor groen en grijs ook bezig te gaan met de sociale leefbaarheid in de wijken. In 2012 werd de Barometer Leefbaarheid gepresenteerd. Dit leefbaarheidsonderzoek geeft een stand van zaken weer over allerlei leefbaarheidskwesties in alle dorpen van de gemeente Noordenveld. Het onderzoek werd gehouden door STAMM. WiN was hierbij betrokken om op basis van de uitkomsten van de barometer met de dorpen Westervelde en Zuidvelde, Leutingewolde, Altena, Een en Een-West aan de slag te gaan. De dorpen kwamen zelf met het verzoek mee te willen doen. Dit kwam mede door de positieve geluiden vanuit de andere dorpen over de behaalde resultaten. Zo werden er contacten gelegd met de organisaties van dorpsbelangen en werd de uitkomsten van de barometer besproken. Dit had onder andere tot gevolg dat er specifieke wensen werden benoemd waar WiN in samenwerking met dorpsbelangenorganisaties aan de slag mee kon. Een voorbeeld van de inzet van WiN speelde zich af in Westervelde en Zuidvelde. In De Velden werd voor het eerst een wijkschouw georganiseerd. WiN heeft samen met de contactfunctionaris deze dorpen benaderd om uitleg te geven over de schouw. Zowel de coördinatie, het vastleggen van de data en het contact met de dorpen en wijken loopt via WiN. Ook de verslaglegging van de schouw, aan de hand van een ontwikkeld format door het netwerk sociaal wijkbeheer, is in handen van WiN. Eens in de 6 weken komt het netwerk sociaal wijkbeheer bij elkaar onder voorzitterschap van de contactambtenaar. Het secretariaat is in handen van WiN. Deelnemers aan het netwerk zijn de politie, Woonborg, sociaal wijkbeheer van de gemeente en WiN. In 2012 is

6 Actium aangesloten. In het netwerk komen allerlei zaken met betrekking tot leefbaarheid aan de orde. Dat gaat om speelvoorzieningen, overlast, wijk- en dorpsschouwen, verkeersveiligheid, groen en grijs, maar ook de jaarwisseling (vreugdevuren en carbid schieten) is een belangrijk onderwerp. Veel van de besproken zaken worden uitgewisseld met de dorpen en wijken. Zo ontstaat een wisselwerking. In 2012 is vooral aandacht besteed aan de verslaglegging en het uitvoeren van de werkzaamheden in het kader van de schouwen. Steeds vaker worden er verbanden gelegd met de speerpunten vrijwilligerswerk en jongerenwerk. De jongerenwerkers van WiN worden nadrukkelijk betrokken bij overlastsituaties in de dorpen en wijken. Om die reden zijn de jongerenwerkers van WiN toegevoegd aan het netwerk sociaal wijkbeheer. In 2012 is er begonnen met het aanleggen van een zogenaamde hangplekkenlijst. Politie en jongerenwerk gaan regelmatig deze plekken langs om in gesprek te raken met de jeugd om op die manier de overlast zo veel mogelijk te beperken. Het Steunpunt Vrijwilligerswerk heeft een aantal trainingen en cursussen aangeboden waar vrijwilligersorganisaties hun voordeel mee kunnen doen. In 2012 heeft WiN ook de redactie van het ouderenblad NoordenveldPlus van ondersteuning voorzien. WiN heeft zowel in Roden als in Peize een geschiedenis op het gebied van ouderenbladen. In Peize kende men de Bijblijver in Roden het Gele Boekje. Beide bladen zijn opgeheven en in 2012 werd gewerkt aan een doorstart. Dit gericht op de gehele gemeente. Doelstelling was om de redactie te ondersteunen, de bestuurlijke organisatie op touw te zetten en het blad vier maal uit te brengen. Deze doelstellingen zijn gehaald.

7 Speerpunt Vrijwillige inzet Opdracht en gewenst resultaat door gemeente Noordenveld In de gemeente Noordenveld wordt het potentieel aan vrijwillige inzet benut voor de leefbaarheid in wijken en dorpen. In de gemeente Noordenveld kan iedere inwoner zich gemakkelijk en laagdrempelig vrijwillig inzetten voor iets of iemand, individueel of in groepsverband. In de gemeente Noordenveld kunnen inwoners en organisaties gemakkelijk en laagdrempelig informatie en advies vinden/ontvangen over alle onderwerpen die met vrijwillige inzet te maken hebben. In de gemeente Noordenveld voelen inwoners die zich vrijwillig inzetten, zich gewaardeerd. WiN zet zich binnen het beleidskader van sociaal wijkbeheer in voor verbetering van de leefbaarheid in wijken en dorpen. Inzet van bewoners vanuit betrokkenheid is daarbij uitgangspunt. Binnen de verantwoording van sociaal wijkbeheer is daar nader op ingegaan. WiN begeleidt het Steunpunt Vrijwilligerswerk, dat bestaat uit vrijwilligers uit diverse organisaties. Vanuit hier werden in 2012 verschillende activiteiten voor alle vrijwilligers(organisaties) in Noordenveld opgezet om de vrijwilligers toe te rusten voor hun vrijwilligerswerk. Voorbeelden hiervan zijn een inspiratiebijeenkomst NLdoet (met subsidie van NLdoet; 18 personen van 12 organisaties), meerdere cursussen verkeersregelaar (totaal 96 personen), een voorlichtingsavond over vrijwilligers en de belastingdienst (33 personen) en een informatiebijeenkomst over de vrijwilligersverzekering (18 personen). Het Steunpunt probeert continu in te spelen op trends en veranderingen op het gebied van vrijwilligerswerk. Momenteel is er bijvoorbeeld sprake van een cultuurverandering: een tijd lang zijn zaken (bv activiteiten) voor burgers geregeld, daarna met burgers en nu moet het door burgers zelf worden geregeld. Ook wordt er (bijvoorbeeld) een groter beroep op vrijwilligers gedaan doordat maatschappelijke activiteiten die tot voor kort door betaalde krachten werden uitgevoerd, nu door vrijwilligers moeten worden overgenomen. Om mensen te stimuleren zich vrijwillig in te zetten is het steeds belangrijker om te zorgen voor positieve voorwaarden, waardering, positieve beeldvorming/status en het met elkaar in contact brengen van mensen. De werkgroep MBO (maatschappelijk betrokken ondernemen) heeft zich in 2012 bezig gehouden met het matchen van klussen tussen bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties zoals verf- en onderhoudsklussen bij de kledingbank, de judovereniging en Scouting. Ook is er meerdere keren overlegt met het OCN (Ondernemers Contact Noordenveld) en hebben twee leden van de werkgroep deelgenomen aan een landelijke MBO dag om kennis te nemen van nieuwe ontwikkelingen. Verder is er een enquête naar alle maatschappelijke organisaties verstuurd om te vragen hoe het steunpunt kan ondersteunen om gezamenlijk in te spelen op veranderingen. Er zijn 50 reacties binnengekomen waar het steunpunt in 2013 aandacht aan gaat besteden. Voor NLdoet in Noordenveld heeft WiN verschillende activiteiten in diverse dorpen gecoördineerd in samenwerking met onder andere scholen en verzorgingshuizen. Naast landelijke publiciteit is ook in Noordenveld veel aandacht aan publiciteit besteed. Er zijn (bijvoorbeeld)1500 viooltjes en 2000 bloembollen gepoot in Roden, Peize en Norg door leerlingen, vrijwilligers en leerkrachten. Verder is er voor 34 klussen bemiddeld en hebben zich op die dagen honderden vrijwilligers ingezet, waaronder college- en (enkele)

8 raadsleden. Met betrekking tot de PR is er in 2012 flink aan de weg getimmerd om alle activiteiten te promoten. Dit gebeurde onder andere door nieuwsbulletins (zowel digitaal als per post), gebruik van social media en een nieuwe actie waarbij een aantal keren op de weekmarkt kleine attenties werden uitgereikt aan (toekomstige) vrijwilligers met het motto Vrijwilligerswerk geeft energie. Met een verloting zijn 8 prijswinnaars in het zonnetje gezet met leuke prijzen, beschikbaar gesteld door diverse sponsoren. Aan de uitreiking is in de pers aandacht besteed. Waardering uit zich ook door aandacht te geven aan vrijwilligerswerk, bijvoorbeeld door middel van een cursusaanbod. De vrijwilligers van de Informatiewinkel beheren de vrijwilligersvacaturebank ( ). Organisaties kunnen hier vacatures plaatsen en vrijwilligers kunnen zich opgeven als vrijwilliger en reageren op vacatures. In 2012 zijn er 45 matches via de VVB gerealiseerd. Verder beheert de Informatiewinkel een vrijwillige hulpdienst voor (bijvoorbeeld) hulp of gezelschap aan zieken, gehandicapten of ouderen (37 geslaagde matches in 2012). De vrijwilligers van de Informatiewinkel houden regelmatig contact met de vrijwilligers, organisaties en hulpvragers. Tevens is er informatie te verkrijgen over cursussen en opleidingen in de directe omgeving en is er een folderwinkel. Ook houden zij een eigen website bij: In 2012 is WiN gestart met de klussendienst. De klussendienst verricht kleine klusjes in en om het huis zoals het ophangen van een lamp of schilderij, de tv instellen, een klein kastje in elkaar zetten of computerhulp. De klus moet binnen 1 à 2 uur te klaren zijn. De dienst richt zich vooral op ouderen voor wie het steeds moeilijker wordt door (lichamelijke) beperkingen om kleine klussen zelf te doen. De dienst is voortvarend van start gegaan met 14 vrijwilligers en bijna 80 klussen in WiN ziet de dienst als een uitbreiding van haar dienstverlening richting bewoners die zo lang mogelijk zelfstandig willen blijven wonen in hun eigen huis en woonomgeving. Tevens is WiN bezig geweest met SamSam. SamSam betekent samenwerken aan samenhang en heeft tot doel de krachten te bundelen ten behoeve van de vrijwillige hulpverlening aan bewoners in Noordenveld. WiN coördineert en initieert SamSam. In 2012 zijn de deelnemende organisaties tweemaal bij elkaar geweest om te praten over een andere opzet en invulling van SAMSAM die in 2013 gestalte dient te krijgen. De Steunpunten Vrijwilligerswerk in de provincie Drenthe hebben jarenlang een gezamenlijke portal in de lucht gehouden waar de VrijwilligersVacaturebank onderdeel van uitmaakt. Elk Steunpunt verzorgt de eigen plaatselijke invulling. De website was technisch gezien echter sterk verouderd. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om er een gezamenlijk vervolg aan te geven. Het Steunpunt in Noordenveld is in 2012 gestart met de ontwikkeling van een eigen VVB. Dit zal samen met de website van het Steunpunt onderdeel gaan uitmaken van de vernieuwde website van WiN. Op de nieuwe website is verder ook veel informatie over de verschillende mogelijkheden voor vrijwilligerswerk te vinden. Vrijwilligers kunnen tijdens kantooruren bij het dienstenloket van WiN terecht met hun vragen en opmerkingen. Tijdens de openingstijden van de Informatiewinkel (14.30 tot uur) worden zij, indien nodig, doorverbonden met de dienstdoende vrijwilligers.

9 In het jaar 2012 is voor het eerst JONG GOUD Noordenveld georganiseerd. Jong goud is een onderscheiding voor jongeren woonachtig in de gemeente Noordenveld. Het is een vorm van waardering voor jongeren die zich vrijwillig inzetten voor de mensen in hun omgeving. Jong Goud Noordenveld richt zich op jongeren in de leeftijd van 12 tot en met 21 jaar die zich vrijwillig inzetten voor een ander in de samenleving. Uitreiking van Jong Goud heeft plaatsgevonden op 7 december Dit is de nationale vrijwilligersdag. Door Jong Goud in de gemeente te organiseren worden jongeren publiekelijk gewaardeerd voor hun inzet. Jonge vrijwilligers zijn de vrijwilligers van de toekomst. Door Jong Goud hopen wij te stimuleren dat ze hun vrijwillige inzet bij een organisatie voort zetten. Of andere jongeren stimuleren om vrijwilligerswerk te (blijven) doen. De pluspunten: Zowel individuele als groepsprijs dient behouden te worden Iedereen kan iemand nomineren Jury, bestaande uit vrijwilligers, onderwijs, wethouder en jongerenwerker Gebruik van social media voor bekendmaking en werving Voortgezet onderwijs bij de promotie betrekken Programma was goed qua tijdbestek, niet te lang en iedere genomineerde kwam aan bod Uitreiking op de dag van de vrijwilligers Aantal genomineerden (12) niet verkeerd voor een eerste keer Resultaten Maatschappelijke Stage 2012 Het jaar 2012 stond in het teken van het versterken van de bestaande middelen die worden ingezet voor afstemming van vraag en aanbod. Het aantal MaS vacatures dat bij de stagemakelaar binnenkomt is gegroeid. Het jaar 2012 in cijfers: Geworven stageplekken 120 Extra inzet leerlingen 4 Extra inzet organisaties 20 Er is een stijging van meer dan 100% met betrekking tot het aantal geworven stageplekken t.a.v. het jaar De aandacht voor MaS bij organisaties is groter geworden en organisaties weten de weg te vinden. Door aanwezigheid van de stagemakelaar op het voortgezet onderwijs is de inzet voor leerlingen ook groter. Leerlingen die voorheen buiten beeld bleven, zijn nu bij de jongerenwerkers en stagemakelaar in beeld. Ook door het extra onder de aandacht brengen van de vacature, via de mentoren, of door de vacature in de klassen te promoten. Resultaat van de extra inzet is dat 70% van de vacatures ook daadwerkelijk vervuld wordt. Er zijn in het jaar 2012 twee themabijeenkomsten georganiseerd. De bijeenkomst in maart stond in het teken van het creëren van klussen. Uit signalen blijkt dat organisaties het moeilijk vinden om een MaS klus te formuleren, ofwel te bepalen wat geschikt is voor een leerling. Aan de hand van deze bijeenkomst in samenwerking met docenten van het voortgezet onderwijs hopen wij dat organisaties een stap verder zijn. Uit de evaluatieformulieren blijkt dat de organisaties de bijeenkomst als waardevol hebben

10 beschouwd en de informatie ook binnen hun organisatie kunnen toepassen. De tweede bijeenkomst stond thema 'MaS in beweging'. Hierin werd aandacht besteed aan de doelgroep jongeren. Met vragen zoals; wat brengt jongeren in beweging, wat mag en kun je van ze verwachten als organisatie? Deskundigheidsbevordering op het gebied van kennis over het brein van jongeren.

11 Speerpunt Mantelzorg Opdracht en gewenst resultaat gemeente Noordenveld Eind 2012 heeft WiN in samenwerking met Table Talk de PR-campagne Mantelzorg afgerond. WiN neemt de PR-taak voor mantelzorg volledig over. Eind 2012 is WiN in de gemeente zichtbaar en herkenbaar als spil-organisatie voor mantelzorgers. Eind 2012 werkt WiN actief samen met de partijen die belangrijk zijn voor mantelzorgondersteuning in de gemeente Noordenveld (kernpartners) voor de ontwikkeling van mantelzorgondersteuning in onze gemeente. Eind 2012 is er een overzicht van lokaal actieve organisaties en hun aanbod die een rol spelen en kunnen spelen in mantelzorgondersteuning. In de gemeente Noordenveld werkt WiN samen met andere organisaties in het voorkomen en bestrijden van overbelasting van mantelzorgers; WiN is de verbindende schakel tussen preventie en zorg. Mantelzorgers in de gemeente Noordenveld kunnen gebruik maken van een aanbod aan ondersteuningsmogelijkheden bij WiN en andere organisaties die helpen om overbelasting te voorkomen of te bestrijden. WiN heeft zich bij de inwoners van de gemeente Noordenveld geprofileerd als ondersteuningsorganisatie voor mantelzorgers. Er zijn veel artikelen in de lokale kranten verschenen, waarin lokaal herkenbare personen zich presenteren. Dit heeft geleid tot meer erkenning en herkenning van de mantelzorger. De intermediairs (veelal zorginstellingen) zijn geïnformeerd over mantelzorgproblematiek en de mogelijkheden van ondersteuning. Er zijn afspraken gemaakt over het doorgeven van signalen. Ook is aandacht besteed aan de mantelzorgende medewerker. Een eerste bewustwording heeft dat op gang gebracht. Dit heeft (nog) niet geleid tot een gezamenlijke inzet. De (nieuwe) rol van de Noordenveldwerkers als frontoffice bij het oppakken van signalen is extra benadrukt. Op de vernieuwde website van WiN staat duidelijk vermeld voor welk aanbod men bij WiN terecht kan. Gemiddeld bezoeken 958 bezoekers per maand de website. In vergelijking met 2011 is sprake van een lichte stijging. Nieuw is dit jaar de rubriek Twitternieuws die gestaag in het jaar een stijgende belangstelling kreeg tot 350 bezoekers in december. Op de website staat een overzicht van het aanbod van organisaties met een doorverwijzing via hun link. De webkrant van het CPM is via de website van WiN te bereiken. Er zijn folders en posters gemaakt waarop WiN zich bekend maakt als organisatie voor mantelzorgondersteuning. Deze zijn verspreid over plaatsen waar mantelzorgers zich kunnen bevinden. Om draagvlak voor de inzet van WiN te bewerkstelligen is de inzet in overleg met het Contactpunt Mantelzorg (CPM) uitgevoerd. WiN ondersteunt deze groep. Door de nieuwe resultaatafspraken tussen Win en gemeente moet de verhouding tussen WiN en het CPM opnieuw vorm krijgen. Daar is in 2012 een start mee gemaakt. Het CPM beraadt zich op haar kerntaken. Deze groep vrijwilligers/ mantelzorgers organiseert vooral thema en ontmoetingsbijeenkomsten voor mantelzorgers en is vertegenwoordigd in het WMOplatform. Landelijk wordt op 10 november aandacht besteed aan de Dag van de Mantelzorg. In 2012 heeft in november in Noordenveld de maand van de mantelzorg plaatsgevonden. Diverse activiteiten (rozenactie, ontbijtservice in samenwerking met de Esborg, themabijeenkomsten, krantenartikelen en een ondernemersactie) hebben geleid tot veel publiciteit. Mantelzorgers zelf nemen hier voor zover mogelijk een actieve rol in via het CPM. De Dag van de Mantelzorg krijgt ook landelijk veel publiciteit waar lokaal op wordt aangesloten. WiN coördineert en organiseert samen met het CPM de lokale activiteiten.

12 WiN heeft in 2012 cursussen voor mantelzorgers georganiseerd, in samenwerking met MEE en Indigo (bijeenkomsten voor mantelzorgers over Niet Aangeboren Hersenletsel, Slapen kun je Leren en Stoppen met Piekeren) In totaal hebben 25 mensen daar aan deel genomen. Uit de evaluatie is gebleken dat de deelnemers de bijeenkomsten als waardevol hebben ervaren en dat het hen beter toerustte op hun taak als mantelzorger. Aan sommige cursussen zijn op verzoek extra bijeenkomsten toegevoegd. De individuele ondersteuning wordt door de mantelzorgconsulent vorm gegeven. Zij voert gesprekken bij de mantelzorger thuis of op kantoor. Dit jaar hebben 95 gesprekken plaatsgevonden waarvan 56 over het mantelzorgcompliment. Daarnaast presenteert de mantelzorgconsulent zich op thema- en voorlichtingsbijeenkomsten. Dat leidt regelmatig tot het maken van afspraken. Jonge mantelzorgers Van alle jongeren die opgroeien met zorg is slechts één tot anderhalf procent bekend bij de ondersteunende organisaties. Voor veel jongeren is het een te hoge drempel om zelf contact te zoeken met een hulporganisatie. Een methode om meer jonge mantelzorgers te bereiken is het verbeteren van de signaleringsfunctie van de omgeving. Het jongerenwerk zet zich in om deze signaleringsfunctie te verbeteren en daarmee het Contactpunt Mantelzorg te ondersteunen om jonge mantelzorgers te bereiken. Daarnaast wil WiN een laagdrempelig ondersteuningsaanbod vormen. Zij doet dit in verschillende fases: 1. Bewustwording / herkennen 2. Erkennen 3. Ontlasten 4. Informeren De jongerenwerkers van WiN zijn actief op verschillende social media. Via dit medium hebben zij berichten geplaatst over het zijn, herkennen en erkennen van een jonge mantelzorger. Met daarbij ook een verwijzing naar diverse websites. Social media is een veel gebruikt medium onder jongeren en het is ook zeer toegankelijk om informatie te verspreiden. In november 2012 hebben de jongerenwerkers op iedere VO in de gemeente deurhangers uitgedeeld aan de leerlingen met informatie over jonge mantelzorgers en waar ze met vragen terecht kunnen. Ook de gemeente, wethouder Alsema, was hierbij betrokken. In een regionaal blad is aandacht besteed aan de activiteit voor jonge mantelzorgers. Het is van belang om ieder jaar een actie te organiseren waardoor jongeren zich bewust worden van het begrip jonge mantelzorgers, maar ook herkennen en erkennen.

13 Speerpunt Jeugd 1. De gemeente heeft inzicht in de problematiek rondom jongeren in Noordenveld zowel van groepen als van het individu. Het afgelopen jaar zien de jongerenwerkers het aantal jongeren wat zich op straat bevindt, verminderen. Van overlastsituaties is niet tot nauwelijks sprake. Door preventief handelen zijn de situaties die tot overlast neigen, de kop in gedrukt. In het jaar 2013 wordt het registratiesysteem dat online beschikbaar is, gerealiseerd. Dit maakt het mogelijk om voor de jongerenwerker tijdens zijn / haar bezoek aan de vindplaatsen, direct te registreren wat de waarnemingen zijn. Social media speelt een grote rol in de leefwereld van jongeren. We mogen gerust zeggen dat social media een (nieuwe) vindplaats is. Er zijn veel contacten gelegd via Twitter en Facebook. Jongeren hebben (zorg)vragen gesteld via deze media. Daarnaast heeft het jongerenwerk regelmatig informatie gegeven over alles wat voor jongeren interessant is, bv: jonge mantelzorger, activiteiten, school, werk, maatschappelijke stage etc. Uit interactie met jongeren blijkt dat de informatie op deze manier goed tot hen komt. Iedere week zijn de jongerenwerkers op het VO in de gemeente Noordenveld aanwezig. Contact leggen is één van de belangrijkste resultaten. Uit de reacties van jongeren blijkt duidelijk dat ze de jongerenwerker (her)kennen. Hierdoor zijn wij een steeds laagdrempeliger voorziening aan het worden op de school. Aan het begin van het schooljaar zijn alle 1e klassen van het Dr. Nassau College in Norg en de Ronerborg en Esborg in Roden benaderd. Jongeren weten wat de jongerenwerker doet en waarvoor ze er terecht kunnen. Daarnaast is informatie over het CJG gegeven. In afstemming met school worden er gastlessen verzorgd. Zo is er een gastles verzorgd over drugsgebruik en social media voor zowel leerlingen als ouders. Tevens heeft het jongerenwerk tijdens de ouderavond van de Esborg verteld over het puberbrein. De jongerenwerkers zijn bij de open dagen van school aanwezig in het kader van Centrum voor Jeugd en Gezin en om ouders en leerlingen te informeren over het jongerenwerk. Het jongerenwerk heeft een aantal groepjes jongeren op school begeleidt in het kader van opdrachten voor school. Het ging hierbij om een website en folders. 2. De gemeente heeft inzicht in jongeren die zich op straat ophouden in groepen. Overlast wordt zichtbaar terug gedrongen. De jongerenwerkers werken samen met diverse partijen om overlast te verminderen en / of te voorkomen. De jongerenwerkers zijn regelmatig in samenwerking met de wijkagent de dorpen langs geweest om jongeren te spreken. Daarnaast heeft het jongerenwerk maandelijks overleg gehad om signalen te bespreken en eventueel een plan van aanpak op te stellen. Er zijn overleggen met belangenverenigingen geweest om de waarnemingen vanuit het dorp te bespreken. Ook om de rol van het jongerenwerk uit te lichten. Kennis hebben van elkaar functies is hier van belang en wat je voor elkaar kunt betekenen. 3. Medewerkers CJG kennen de werkwijze CJG en handelen conform de werkwijze. In het jaar 2012 hebben de jongerenwerkers vanuit het CJG deelgenomen aan de scholing social media voor jongeren, socratisch motiveren en Wrap around care. Daarnaast heeft het jongerenwerk zitting gehad in het MDT+ waarbij een aantal jongeren ingebracht is.

14 4. De website CJG Noordenveld bevat lokale content. De website is inmiddels gerealiseerd. 5. Jongeren zijn op de hoogte van gezond en veilig opgroeien. Van alle jongeren die opgroeien met zorg is slechts één tot anderhalf procent bekend bij de ondersteunende organisaties. Voor veel jongeren is het een te hoge drempel om zelf contact te zoeken met een hulporganisatie. Zie verder hoofdstuk 'Jonge mantelzorgers' bij het speerpunt Mantelzorg. De jongerenwerkers hebben deelgenomen aan de JIMMY training. Dit hebben zij succesvol afgerond. Een JIMMY is een jongeren informatie medewerker. Een JIMMY weet waar hij / zij samen met een jongere betrouwbare informatie kan halen om bijvoorbeeld een vraag over werk te beantwoorden. Daarnaast weten zij ook waar juiste en actuele informatie over een onderwerp ( zoals alcoholgebruik ) te vinden is. Om jongeren bewust te kunnen maken van de gevolgen van het gebruik van middelen hebben de jongerenwerkers deelgenomen aan cursussen vanuit het VNN. Om kinderen uit groep 8 bekend te maken met het CJG en het jongerenwerk gaan de jongerenwerkers een gastles verzorgen op het basisonderwijs. Dit vindt plaats in het voorjaar van In Noordenveld is het aantal ontmoetingsplaatsen afgestemd op de behoefte van jongeren. De ontmoetingsplaatsen in Noordenveld worden door vrijwilligers gedraaid. Vanaf januari 2012 heeft WiN geen ( actieve ) rol in het accommodatiegebonden werk. Dit heeft als gevolg dat merendeel van de jeugdsozen geen bestaansrecht meer heeft. Om toch iets te kunnen zeggen over de vrijwillige inzet van jongeren wordt de straat, als ontmoetingsplaats, als uitgangspunt genomen. Met outreachend jongerenwerk brengen we onder andere de behoefte van jongeren in beeld, door in gesprek te gaan met jongeren. Een vraag van wat zou je graag willen in het dorp, geeft vaak legio antwoorden om samen met de jongere(n ) bijvoorbeeld een activiteit te organiseren. Er zijn diverse tienerdisco's georganiseerd. Jongeren worden hierin ondersteund door de jongerenwerker. Samen met de combinatiefunctionarissen worden er diverse activiteiten georganiseerd voor jongeren van 12 t/m 23 jaar. De jongerenwerkers werken vraaggericht. Dit houdt in dat zij samen met de jongere(n) een aanbod creëren, afhankelijk van de behoefte van jongeren. 7. De gemeente kan op regelmatige basis een representatieve groep jongeren betrekken bij de ontwikkeling van nieuw beleid dat jongeren aangaat. In Nieuw Roden en Norg zijn jongeren bezig om het bouwen van starterswoningen te realiseren. In Norg is de jongerenwerker ingeschakeld om de kansen en beperkingen samen met het bestuur in kaart te brengen. De jongeren weten de weg naar de jongerenwerker te vinden. Hiermee kunnen we zeggen dat het jongerenwerk een laagdrempelige voorziening is die ingezet wordt op diverse terreinen. Er zijn een aantal artikelen met en over jongeren verschenen in de Krant. Rond de Rodermarkt is een artikel gemaakt over hoe jongeren de Rodermarkt doorkomen.

15 Overige werkzaamheden. Naast de inzet voor de resultaten binnen de 4 speerpunten heeft WiN zich ook ingezet voor een aantal ondersteunde activiteiten voor alle speerpunten en voor een aantal activiteiten buiten het budget van de gemeente om. Dienstenloket. Bij het dienstenloket kunnen mensen terecht voor allerlei vragen, advies, bemiddeling en ondersteuning op het gebied van wonen, welzijn en zorg. In 2012 is het contactpunt Noordenveldwerker ook gekoppeld aan het dienstenloket en wordt de telefoon ook opgenomen onder die noemer. Aanmeldingen voor Noordermaat komen ook bij het contactpunt binnen. De baliemedewerkers nemen ook de centrale telefoon op van Noordermaat, maken afspraken voor bureau rechtshulp, ontvangen bezoekers van WiN, vluchtelingenwerk, GKB en verwerken aanmeldingen voor de personenalarmering. De personenalarmering voor ouderen voorziet in een belangrijke behoefte (ongeveer 200 deelnemers) en draagt bij aan het langer zelfstandig kunnen blijven wonen van ouderen. Belangrijk onderscheid met andere aanbieders is dat een groep van enthousiaste en deskundige vrijwilligers uit Noordenveld de technische ondersteuning biedt en de installatie bij de mensen thuis verzorgt. Ook dit jaar werd er weer een gevarieerd aanbod aan cursussen georganiseerd. Uit de evaluatieformulieren die de deelnemers na de cursus ingevuld hebben is naar voren gekomen dat men erg tevreden was over de docenten, lesstof e.d.. Het gehele cursusaanbod is kostendekkend georganiseerd. De volgende cursussen hebben plaatsgevonden: yoga (2x), Koken voor Mannen, Werken met klei (2x), Tekenen en schilderen (2x), Rust zonder Roest, Bloemrijke kunstgeschiedenis en een Computercursus (3x). In totaal hebben daar 139 mensen aan deelgenomen. Afbouw exploitatie en beheer accommodaties en ontslag beheerders. Met het oog op de komende bezuinigingen is in 2012 actief ingezet op afbouw van onze bemoeienis met de exploitatie en het beheer van de Boskamp, Het PLUSpunt, de Esrank, Dorpshuis Nieuw Roden en de huur van de Brinkhof. Voor het ontslag van de beheerders is ingezet op een goed sociaal plan. Hun dienstbetrekking eindigde per 31 december Voor WiN, de beheerders, maar ook de overige medewerkers een ingrijpende gebeurtenis. Voor de afbouw van onze inzet voor de accommodaties is voor de gemeente in het voorjaar een plan gepresenteerd. Het plan was met instemming en in goed overleg met de beheercommissies gemaakt. De gemeente heeft uiteindelijk besloten individueel met alle partijen te overleggen en tot afspraken te komen. In 2012 heeft de afbouw een flinke inzet van WiN gevraagd.