DIENSTHOOFD WELZIJN. Openstaande vacature. De gemeente Zwijndrecht organiseert een selectie bij aanwerving voor: Vol-/deeltijds: voltijds (38/38)

Transcriptie

1 De gemeente Zwijndrecht organiseert een selectie bij aanwerving voor: DIENSTHOOFD WELZIJN Openstaande vacature Naam functie: diensthoofd Welzijn Vol-/deeltijds: voltijds (38/38) Statuut: Niveau: statutair A1a-A3a 1. Taakomschrijving Als diensthoofd Welzijn sta je in voor de leiding en coördinatie van de dienst Welzijn. Je stuurt de medewerkers van de dienst aan, biedt ondersteuning en adviseert aan de medewerkers. Dit doe je op een kwaliteitsvolle manier met het oog op een optimale klantgerichtheid voor de burger. Je neemt een actieve, beleidsondersteunende rol aan waarbij je binnen de beleidsthema s van de dienst het beleid adviseert, beleidsvoorstellen formuleert, de beleidsvoering opvolgt, evalueert en bijstuurt. Je legt de link tussen het beleid en de uitvoering en je zorgt voor een samenhangend lokaal beleid tussen de verschillende interne en externe partners. Als lid van het Managementteamplus sta je in voor de realisatie van het gemeentelijk beleid vanuit een organisatiebreed perspectief en voor de vertaling van het gemeentelijk beleid naar de concrete uitvoering ervan. 2. Profiel Diploma: Andere: minstens in het bezit zijn van een diploma dat toegang verleent tot niveau A: ofwel een masterdiploma, ofwel een diploma van het universitair onderwijs of een diploma van het hoger onderwijs van twee cycli dat gelijkgesteld werd met universitair onderwijs slagen voor de selectieprocedure Het uitgebreid functie- en competentieprofiel vind je als bijlage Aanwervingsvoorwaarden Passend gedrag vertonen aan de hand van een uittreksel uit het strafregister van maximaal 3 maanden oud Burgerlijke en politieke rechten genieten Voldoen aan de nationaliteitsvereiste

2 Medisch geschikt zijn Voldoen aan de vereiste taalkennis Slagen voor de selectieprocedure Een uittreksel uit de rechtspositieregeling met de algemene aanwervingsvoorwaarden vind je als bijlage Selectieprocedure schriftelijk gedeelte: - Gevalstudie i.v.m de vaktechnische competenties: Dit omvat minimaal een verslag over een situatie die verband houdt met de functie, en waarover de gegevens tijdens de proef aan de kandidaat worden bezorgd. De wetgeving m.b.t. de functie kan hierin verwerkt worden. - Competentieproef: de kandidaat wordt geconfronteerd met een situatie die zich tijdens de latere uitoefening van de functie kan voordoen. De kandidaat tracht een oplossing uit te werken, waarbij de gedragscompetenties vereist voor de functie op basis van de functiebeschrijving en het functieprofiel getoetst worden. assessment gedeelte - Een test die de management- en leiderschapscapaciteiten van de kandidaten en de geschiktheid van de kandidaten ten opzichte van het competentieprofiel toetst. De test wordt afgenomen door een erkend extern selectiebureau. mondeling gedeelte: - Evaluatie van de overeenstemming van het profiel van de kandidaat, met de specifieke vereisten van de functie, evenals van zijn motivatie en van zijn interesse voor het werkterrein. - Mondeling toelichten van de gevalstudie en/of de competentieproef. 5. Wij bieden voor deze functie Een afwisselende job Brutoloon: min 3107 max 5469 Bij de berekening van je salaris kunnen we rekening houden met je anciënniteit uit de privésector Bovenop je loon: maaltijdcheques, fietsvergoeding en/of terugbetaling abonnementskosten openbaar vervoer Een voordelige verlofregeling (voltijds: 35 dagen vakantieverlof en 14 betaalde feestdagen per jaar) 6. Indienen van je kandidatuur Ga naar en vul het online sollicitatieformulier in. Of stuur je cv en motivatie naar het college van burgemeester en schepenen, Binnenplein 1 te 2070 Zwijndrecht. Solliciteren is mogelijk tot en met 18 maart 2019.

3 Functieprofiel DIENSTHOOFD WELZIJN A09 Identificatiegegevens Graad Functietitel Niveau Dienst Plaats in de organisatie Rapporteert aan Geeft in 1 e lijn leiding aan Beleidsmedewerker diensthoofd welzijn A1a-A3a Welzijn algemeen directeur 10 à 12 personen Het diensthoofd Welzijn is lid van het managementteamplus. Doel van de functie Als diensthoofd Welzijn sta je in voor de leiding en coördinatie van de dienst Welzijn. Je stuurt de medewerkers van de dienst aan, biedt ondersteuning en adviseert aan de medewerkers. Dit doe je op een kwaliteitsvolle manier met het oog op een optimale klantgerichtheid voor de burger. Je neemt een actieve, beleidsondersteunende rol aan waarbij je binnen de beleidsthema s van de dienst het beleid adviseert, beleidsvoorstellen formuleert, de beleidsvoering opvolgt, evalueert en bijstuurt. Je legt de link tussen het beleid en de uitvoering en je zorgt voor een samenhangend lokaal beleid tussen de verschillende interne en externe partners. Als lid van het Managementteamplus sta je in voor de realisatie van het gemeentelijk beleid vanuit een organisatiebreed perspectief en voor de vertaling van het gemeentelijk beleid naar de concrete uitvoering ervan. Verantwoordelijkheden 1 Leidinggeven om over goed functionerende teams en competente medewerkers te beschikken en zo de opdrachten van de dienst en een optimale dienstverlening aan de interne en externe klanten te realiseren aan de medewerkers opdrachten geven en delegeren met de medewerkers afspraken maken en opvolgen de medewerkers en hun werk sturen, volgen en bijsturen de te behalen resultaten of verantwoordelijkheden van de medewerkers bepalen de verantwoordelijkheid van de resultaten en van de teams opnemen t.a.v. de beleidsorganen, o.a. via de kwartaalmonitor structuur brengen in de werking van de dienst en van het team alle gesprekken van de plannings- en ontwikkelcyclus voeren met de medewerkers volgens de afspraken (planning, ontwikkeling, functionering en evaluatie) voorbeeld zijn in de toepassing van de kerncompetenties meewerken aan werving en selectie van nieuwe medewerkers

4 2 Coachen om de medewerkers en de teams optimaal te ondersteunen en zich te laten ontwikkelen medewerkers begeleiden, coachen en ondersteunen bij het opnemen van hun verantwoordelijkheden de stijl van leidinggeven aanpassen aan individuele medewerkers, teams en specifieke situaties overleggen met de medewerkers en met de teams en onderling overleg bevorderen medewerkers stimuleren om zelf oplossingen te vinden en hun eigen functioneren te versterken medewerkers stimuleren om te ontwikkelen en te groeien op korte en op lange termijn optimale voorwaarden en kansen scheppen voor de medewerkers om hun werk uit te oefenen en zich te ontwikkelen bevorderen van de teamgeest en van samenwerking tussen de collega s een open sfeer stimuleren leidinggevenden ondersteunen in hun eigen leidinggevende en coachende rol 3 Adviseren om het beleid te kunnen afstemmen conform de wetgeving en de maatschappelijke context analyseren en verwerken van regelgeving, tendensen, vergaarde informatie en adviezen formuleren relevant cijfermateriaal opvragen, verwerken en erover rapporteren de bevoegde schepenen en burgemeester informeren over de materie van de dienst welzijn realisaties en veranderingen binnen de eigen dienst rapporteren aan het schepencollege en het managementteam adviseren aan het schepencollege en het managementteam over te nemen beslissingen of het te voeren beleid vanuit de visie van de dienst en vanuit een organisatiebreed perspectief op vraag van de secretaris, het schepencollege en het managementteam bepaalde dossiers (laten) onderzoeken en behandelen het Managementteamplus voorzien van input vanuit de eigen dienst en de eigen visie 4 Kwaliteit bewaken om de doelstellingen van de dienst en het beleid correct en efficiënt uit te voeren, economisch verantwoord en met minimale risico s cijfermateriaal en andere informatie verzamelen om de kwaliteit van de activiteiten van de dienst op te volgen en aan te passen indien nodig, o.a. via de Balanced Score Card (BSC) budgethouderschap: budgetten correct beheren en toezien op een correct beheer ervan door anderen werkprocessen en procedures regelmatig kritisch bekijken, bijsturen en doen naleven taken uitvoeren en doen uitvoeren volgens de geldende regelgeving en afspraken onvolkomenheden of problemen detecteren, signaleren en oplossen initiatieven nemen om de dienstverlening voortdurend te verbeteren nastreven van een zo kort mogelijke wachttijd en doorlooptijd voor de burger opvolgen van de regelgeving en nieuwe ontwikkelingen m.b.t. de bevoegde domeinen medewerkers er toe leiden om de regelgeving en nieuwe ontwikkelingen m.b.t. het vakgebied op te volgen meebouwen aan het positieve imago van het bestuur

5 5 Instaan voor een optimale informatiedoorstroming en stimuleren van communicatie zodat de medewerkers, de burgers en het bestuur goed geïnformeerd zijn en de medewerkers betrokken zijn Voorbeelden van taken organiseren van werkoverleg en teamvergaderingen ervoor zorgen dat iedere medewerker over alle informatie beschikt die hij of zij nodig heeft om zijn / haar taken goed te kunnen uitvoeren rapporteren aan het management en bestuur in verband met de werking van de dienst, de uitvoering van de beleidsdoelstellingen, activiteiten bewaken dat de burgers geïnformeerd worden via de gepaste kanalen onder andere over nieuwigheden en veranderingen in de wetgeving verzorgen van top-down en bottom-up communicatie op een actieve wijze tussen het bestuur, medewerkers, leidinggevenden, overlegfora (bv werkoverleg, Managementteam, Managementteamplus,..). 6 Opbouwen en uitdragen van expertise om een correcte en optimale dienstverlening conform regelgeving en nieuwe ontwikkelingen aan te bieden de wetgeving rond de vakdomeinen van de dienst welzijn opvolgen, vertalen en interpreteren de medewerkers informeren over nieuwe wetgeving en veranderingen in de wetgeving evoluties in verband met het vakdomeinen opvolgen en toepassen op de eigen dienst vakliteratuur lezen en interpreteren 7 Dossier- en projectbehandeling om de initiatieven van het lokale beleid en de overheid te realiseren plannen, organiseren, uitvoeren, opvolgen en evalueren van projecten of activiteiten betrekken van de juiste diensten, personen en middelen bij projecten (bijvoorbeeld project jeugdwelzijn) de verantwoordelijkheid opnemen t.a.v. andere diensten bij dienstoverschrijdende projecten overlegmomenten organiseren deadlines respecteren opstellen en bijsturen van stappenplannen en processen 8 Overleg plegen met de interne en externe partners Om input te vergaren, samenwerkingen mogelijk te maken en ervaringen uit te wisselen deelnemen aan diverse overlegmomenten en vergaderingen (o.a. intergemeentelijk en provinciaal) naar oplossingen zoeken die voor alle partijen aanvaardbaar zijn netwerken, relaties opbouwen en onderhouden met mensen in en buiten de organisatie informatie uitwisselen en visies, behoeften en standpunten samenbrengen Kerncompetenties Loyaliteit handelen zoals het is afgesproken genomen beslissingen respecteren en ernaar handelen een positieve houding aannemen tegenover de organisatie, tegenover je eigen dienst

6 anderen kunnen op jou als collega rekenen mee werken aan een goede werksfeer handelen in overeenstemming met je eigen principes en deze afstemmen op die van de organisatie Integriteit geen misbruik maken van macht, voorkennis of vertrouwelijke informatie vertrouwelijke informatie respecteren en beschermen, zowel zakelijke informatie als informatie over medewerkers of collega s geen ongeoorloofd gebruik maken van uitrusting of materiaal van het gemeentebestuur voor privédoeleinden volledige relevante informatie geven en geen gegevens of informatie achterhouden anderen behandelen op een eerlijke en respectvolle manier verantwoordelijkheid opnemen voor wat je doet handelen in overeenstemming met regels, wetten, decreten en reglementen die op het gemeentebestuur van toepassing zijn Klantgerichtheid vriendelijk, tijdig en correct reageren op vragen van klanten of burgers beleefd en respectvol blijven bij klachten concrete acties ondernemen om een geschikte oplossing te bieden voor specifieke vragen en problemen van de klant kritisch nagaan op welke punten je de eigen dienstverlening aan de klant kan verbeteren concrete voorstellen formuleren om de dienstverlening te verbeteren en beter aan de behoeften en verwachtingen van klanten te beantwoorden Jezelf inleven in de situatie en gevoelswereld van de klant, mee denken met de klant en hier op een gepaste manier op reageren Zelfontwikkeling bereid zijn om bij te leren voor je functie jezelf bijscholen volgens de noden van je functie en je dienst evoluties spontaan opvolgen zelf concrete voorstellen doen om je bij te scholen toepassen wat je geleerd hebt en er feedback over vragen belangrijke nieuwe informatie snel en effectief weten te gebruiken acties ondernemen in functie van je persoonlijke en professionele ontwikkeling actief werken aan de uitbouw van je eigen loopbaan open staan voor ontwikkeling en een kritische houding aannemen ten opzichte van je eigen gedrag en functioneren Functiespecifieke competenties 1 Leidinggeven en coachen de principes van situationeel leidinggeven toepassen delegeren en daarbij rekening houden met de kennis, ervaring en motivatie van de medewerkers duidelijkheid scheppen omtrent taken, rollen en verantwoordelijkheden van de verschillende teamleden opvolgen waarmee personeel bezig is en op welke wijze

7 openstaan voor initiatieven van de medewerkers zorgen dat iedereen de visie, de doelstellingen en plannen begrijpt en mee ondersteunt zorgen dat teamleden fair en correct behandeld worden anderen aanzetten om correct om te gaan met diversiteit respectvol handelen een coachende houding tonen de inzetbaarheid van de medewerkers bevorderen coachen van de leidinggevenden waar nodig vertrouwen geven de noden van de medewerkers kunnen inschatten 2 Adviseren relevante informatie verzamelen en verwerken beleidsadviezen begrijpen het beleid vertalen naar concrete doelstellingen duidelijk en bondig formuleren van gefundeerde adviezen beleidsadviezen omstandig onderbouwen met regelgevende, feitelijke, technische en visionaire argumentatie verwerken van visieteksten en aanbevelingen tot concrete operationele adviezen 3 Plannen en organiseren het werk en de taken van de dienst organiseren, ordenen en structureren inzicht hebben in de doelen, taken en prioriteiten van de dienst een korte- en langetermijnplanning kunnen opmaken voor jezelf en voor de dienst de planning aanpassen indien veranderende omstandigheden dit eisen stressbestendig zijn creatief en flexibel kunnen inspelen op onverwachte omstandigheden, noden of probleemsituaties prioriteiten kunnen stellen en doorvoeren in de eigen dienst het overzicht kunnen bewaken en zorgen voor een goede samenhang van alle taken en projecten 4 Kwaliteitsvol werken hoge eisen stellen aan de kwaliteit en aan de dienstverlening waarde hechten aan de behoeften van de burgers de werking van de dienst evalueren en bijsturen indien nodig zich verantwoordelijk voelen voor de kwaliteit van het eigen werk en van de dienst denken in oplossingen in plaats van in problemen kwaliteitscontroles uitvoeren op het eigen werk en op dat van de medewerkers van de dienst met realistische voorstellen komen om te verbeteren lessen leren uit fouten en de procedures aanpassen

8 anticiperen om toekomstige problemen te vermijden 5 Communiceren schriftelijk, mondeling en non-verbaal vlot communiceren luisteren naar andermans standpunten en argumenten kunnen omgaan met verschillende types van mensen eigen standpunten en argumenten aangeven (negatieve) boodschappen duidelijk en bevattelijk overbrengen controleren of de boodschap begrepen is doorvragen op gegeven informatie enthousiasme uitstralen overtuigend een visie uitdragen alert zijn voor de noden van de dienst onderhandelen op niveau van medewerkers, teams, managementteam, schepencollege en externe operationele en politieke partners de communicatiestijl en -kanaal kunnen aanpassen aan de doelgroep 6 Inlevingsvermogen inleven in mensen en maatschappelijke situaties is geduldig en luister naar de vragen en wensen houdt rekening met het effect van het eigen gedrag op anderen houdt rekening met de gevoelens en wensen van anderen voelt aan wat de andere belangrijk vindt en speelt hier op in is zich bewust van de noden die anderen hebben om hun opdracht te kunnen realiseren begrijpt de onuitgesproken gevoelens, houding, interesses, van anderen herkent potentiële conflicten en latente gevoeligheden begrijpen houdt rekening met de noden die anderen hebben om hun opdracht te kunnen realiseren 7 Netwerken neemt initiatief tot samenwerking met andere diensten, ook buiten de organisatie kan relaties opbouwen en onderhouden met mensen van allerlei niveaus houdt bij eigen beslissingen rekening met de opdrachten en belangen van andere diensten legt en onderhoudt relaties met mensen in en buiten de organisatie zoekt naar mogelijkheden om het netwerk te benutten voor het verkrijgen van informatie, steun en medewerking is zich bewust van de belangen en posities van anderen en kan daarmee omgaan Vaktechnische competenties basiskennis van het gemeentedecreet / decreet lokaal bestuur basiskennis van de werking van een lokaal bestuur

9 basiszicht op het feitelijke gemeentelijke, Vlaamse en/of federale landschap met betrekking tot het beleidsdomein de wet- en regelgevingen die van toepassing zijn op de eigen dienst kunnen interpreteren vlot kunnen omgaan met verschillende digitale middelen en softwarepakketten grondige kennis van de werking van een lokaal bestuur grondige kennis van de werking van de bestuurlijke organisaties in Zwijndrecht (rollen en procedures) grondige kennis van het gemeentelijk bestuursakkoord noties van de wetgeving rond overheidsopdrachten en openbaarheid van bestuur grondige kennis van het feitelijke gemeentelijke, Vlaamse en/of federale landschap met betrekking tot het bevoegdheidsdomein de specifieke softwarepakketten van de dienst optimaal kunnen gebruiken

10 Bijlage 2: Algemene aanwervingsvoorwaarden: Om toegang te hebben tot een functie bij een bestuur moeten de kandidaten: 1. een gedrag vertonen dat in overeenstemming is met de eisen van de functie waarvoor ze solliciteren; 2. de burgerlijke en politieke rechten genieten; a) voor een statutaire functie: voldoen aan de nationaliteitsvereiste, zoals vastgesteld in de Europese en Belgische wetgeving ter zake. Dit houdt in onderdaan zijn van een land van één van de volgende EU-lidstaten en/of EER-lidstaten: België, Bulgarije, Cyprus, Duitsland, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Zwitserland; b) Belg zijn als de uit te oefenen functie een rechtstreekse of onrechtstreekse deelname aan de uitoefening van het openbaar gezag inhoudt of werkzaamheden omvat die strekken tot de vrijwaring van de belangen van het bestuur. Dit gaat om functies van de gemeentesecretaris, financieel beheerder, leden van het managementteam, personeelsleden van niveau A, stedenbouwkundig ambtenaar, de informaticus, milieuambtenaar en de handhavingsambtenaar 3. medisch geschikt zijn voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de personeelsleden op het werk, voor die personeelsleden waarvoor volgens de wet van en het KB van een voorafgaandelijk gezondheidsonderzoek verplicht is. Het passende gedrag, vermeld in punt 1, wordt getoetst aan de hand van een uittreksel uit de strafregister dat maximaal drie maanden oud is. Als daarop ongunstige vermeldingen voorkomen, mag de kandidaat daarover een schriftelijke toelichting voorleggen die hij samen met het uittreksel aan het bestuur bezorgt. De aanstellende overheid oordeelt over de inhoud van het uittreksel en neemt de opmerkingen van de sollicitant in overweging. Bij de beoordeling houdt de aanstellende overheid rekening met het dienstbelang, de waardigheid van de desbetreffende openbare functie en de aard van de te begeven betrekking. 4. voldoen aan de vereiste over de taalkennis, opgelegd door de wetten op het gebruik der talen in bestuurszaken, gecoördineerd op 18 juli De taalvereisten dienen strikt nageleefd te worden. Indien een kandidaat zijn/haar diploma niet in het Nederlandstalig onderwijs heeft behaald, is enkel SELOR (het selectiebureau van de federale overheid) bevoegd om de taalkennis vast te stellen. Voor de functies waarvoor geen diplomavereiste wordt vastgesteld, wordt de taalkennis tijdens de selectieprocedure beoordeeld door het bestuur. 5. slagen voor de selectieprocedure.