Systeembeheersing werkbelasting. Praktijktoepassing bij ProRail
|
|
|
- Andrea van de Brink
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Systeembeheersing werkbelasting Praktijktoepassing bij ProRail Intergo BV Postbus T DE UTRECHT F E info@intergo.nl Programma Aanleiding en Model werkbelasting Het optimaliseren van werkbelasting Het instrument TaakWeging Het TaakWeging-onderzoek in de praktijk Ontwikkelingen t.b.v. TaakWeging Het instrument IWS Het IWS-onderzoek in de praktijk Het instrument SKOOP Toepassing HUFAG 5 juni
2 Treinen, treindienstleiders, posten 4 netwerkbesturingscentra 13 treindienstleidersposten Seinen en wissels bedienen Plannen, bijsturen en reisinformatie leveren HUFAG 5 juni Vroeger en nu HUFAG 5 juni
3 Aanleiding Laatste jaren veel ontwikkelingen: > Boedelscheiding > Meer buitendienststellingen > Meer routine, echter bij verstoring juist niet Behoefte aan modernisering van instrumenten om werkbelasting te kunnen managen. Maar wat is werkbelasting? HUFAG 5 juni Model werkbelasting Werkbelasting is een lastig begrip. Termen: Werkdruk Werklast Taaklast Mentale belasting Stress worden door elkaar gebruikt. HUFAG 5 juni
4 Model werkbelasting Componenten: Taakvereisten: objectieve zwaarte van de taak Beleving: willen en kunnen van het individu Werkomgeving: leidinggeven, werkwijze etc. Deze componenten leiden gezamenlijk tot een zekere werkbelasting HUFAG 5 juni Nieuwe instrumenten (1) Op basis van het model werkbelasting is/wordt nieuw instrumentarium ontwikkeld: Taakvereisten: TaakWeging Beleving: IWS Werkomgeving: SKOOP(+) HUFAG 5 juni
5 Nieuwe instrumenten (2) TaakWeging: taakvereisten Voorspellend instrument, op werkplekniveau IWS: individuele beleving Soort thermometer, op werkplekniveau SKOOP+: werkomgeving Signalering, op postniveau HUFAG 5 juni Model werkbelasting Taakvereisten: objectieve zwaarte van de taak Beleving: willen en kunnen van het individu Werkomgeving: leidinggeven, werkwijze etc. HUFAG 5 juni
6 Basis van TaakWeging Van vroeger naar nu Startpunt is uitgebreide taakanalyse Gebeurtenissen als startpunt bijvoorbeeld Trein arriveert te laat op markant punt. Systeem-taken leiden tot set mens-activiteiten Set basisactiviteiten met zwaarte in punten Oorspronkelijk: zwaarte zonder automatisering en zwaarte met automatisering. HUFAG 5 juni Zwaartebepaling activiteiten Score varieert van 0 tot 10 Eerste bepaling met jury-methode Zwaartebepaling van cases Veelvuldig terugkoppeling naar basisactiviteiten Onderlinge vergelijking van cases HUFAG 5 juni
7 Ontwikkeling TaakWeging Ontwikkeld met treindienstleiders van 2 posten Verwerking van: > Boedelscheiding / ander takenpakket > Ontwikkelingen in vak van trdl Systemen Bijzondere taken en processen > Moderne psychologische inzichten Modelvorming op basis van de praktijk HUFAG 5 juni TaakWeging onderzoek in de praktijk Correcte zwaartebepaling qua taakvereiste per werkplek Onderscheid naar twee maatgevende situaties: Rustige Spits en Verstoorde Situatie Basis zijn loggings aangevuld met schattingen HUFAG 5 juni
8 Model werkbelasting Taakvereisten: objectieve zwaarte van de taak Beleving: willen en kunnen van het individu Werkomgeving: leidinggeven, werkwijze etc. HUFAG 5 juni IWS: Individuele Werkbeleving Schaal (2) Kenmerken van IWS: Zeer eenvoudig toepasbaar Beoordeling van werkbelastingbeleving Is metend i.p.v. voorspellend Werkplek-specifiek, moment-specifiek HUFAG 5 juni
9 IWS: Individuele Werkbeleving Schaal (3) Resultaten van een IWS-onderzoek: Inzicht in de beleving van werkbelasting per werkplek: profiel van individuen Vergelijking tussen werkplekken Indicatie waar mogelijke oorzaken van ongunstige werkbelastingbeleving gezocht moeten worden (Taakvereisten of Werkomgeving of Individu). HUFAG 5 juni Model werkbelasting Taakvereisten: objectieve zwaarte van de taak Beleving: willen en kunnen van het individu Werkomgeving: leidinggeven, werkwijze etc. HUFAG 5 juni
10 Werkomgeving Meetinstrument: SKOOP+ Uitbreiding bestaand tevredenheidsonderzoek Meting per post op vaste jaarlijkse basis Beperkte set vragen over diverse aspecten Uitkomstenpatroon wordt geïnterpreteerd HUFAG 5 juni VRAGEN? HUFAG 5 juni
Meer informatie Aanpak. Meerwaarde
Capability Statement Mentale werkbelasting Werkdruk staat nog steeds met stip bovenaan in peilingen naar arbeidsomstandigheden. In de praktijk blijkt veel discussie en spraakverwarring te ontstaan doordat
Mentale Werkbelasting voorspellen
Mentale Werkbelasting voorspellen Ike Breed Verkorte versie eindrapport, februari 2009 Colofon Titel: Mentale werkbelasting voorspellen Projectnr: Intergo 3104 Datum: februari 2009 Auteur(s): Referenten
Waarden Gedreven Functioneren
Waarden Gedreven Functioneren Waardoor wordt U gedreven? Een waardenvolle benadering voor individuen en teams in organisaties Waarden Gedreven Functioneren Wat beweegt iemand in het werk? Waarom wordt
VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK. Rogier Moed 10 januari 2019
VAN WERKDRUK NAAR WERKGELUK Rogier Moed 10 januari 2019 Contactgegevens Email: r.moed@hr.nl Tel. 06-43801675 PROGRAMMA - Verkennen en uitdiepen van begrippen werkdruk en werkgeluk - Modellen, theorieen,
abcdefgh Aan de voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG DGP/SPO/U.05.02668 Geachte voorzitter,
abcdefgh Aan de voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Contactpersoon - Datum 2 december 2005 Ons kenmerk DGP/SPO/U.05.02668 Onderwerp Mogelijkheden back-upsysteem
Duurzame Inzetbaarheid. Tiemen van der Worp Hoger Veiligheidskundige & Adviseur Ergonomie
Duurzame Inzetbaarheid Tiemen van der Worp Hoger Veiligheidskundige & Adviseur Ergonomie Waarom dit onderwerp? Aanleiding(en) Getriggerd door lezing bij KU Leuven. In België wettelijke plicht om de werkgelegenheidsgraad
CHECKLIST STS VOOR DE TREINDIENSTLEIDER
Blad 1 van 5 CHECKLIST STS VOOR DE TREINDIENSTLEIDER Datum en tijdstip voorval: - - ; : Hoort bij MBV met logboeknr., baanvak/lok. Formulier opsturen naar: rail@ilent.nl of postadres: Inspectie Leefomgeving
Bediensystemen van de Toekomst
Bediensystemen van de Toekomst 24 februari 2016 Kenmerk: PRKVS416.2 Bediensystemen van de Toekomst 1 Te gast bij u Bediensystemen van de Toekomst 2 Uw presentator Bedienen, Besturen, Bijsturen en Plannen
MYMINDWORKS Quick Scan
MYMINDWORKS Quick Scan MINDWORKS QUICK SCAN MEET DE MENTALE GEZONDHEID VAN JE MEDEWERKER, TEAM EN ORGANISATIE De MindWorks Quick Scan meet de mentale gezondheid van je medewerkers, je team en organisatie.
MEMO inzake verstoringen 22 januari 2015 en 2 februari Achtergrond computersystemen en netwerken ProRail
MEMO inzake verstoringen 22 januari 2015 en 2 februari 2015 Achtergrond computersystemen en netwerken ProRail De computersystemen en netwerken voor de treinbesturing bij ProRail zijn dubbel uitgevoerd
MEDEWERKERSONDERZOEK 2018
MEDEWERKERSONDERZOEK NIEUW WOELWIJCK RAPPORTAGE Beste lezer, Voor u ligt de rapportage van het Medewerkersonderzoek binnen Nieuw Woelwijck, als aanvulling op de online dashboard rapportage. NIEUW WOELWIJCK
MEDEWERKERSONDERZOEK 2017
MEDEWERKERSONDERZOEK 2017 STICHTING IKPOB RAPPORTAGE Beste lezer, Voor u ligt de rapportage van het medewerkersonderzoek binnen het openbaar bestuur. De resultaten in deze rapportage zijn gebaseerd op
Hulpmiddelen voor werknemers 1
Hulpmiddelen voor werknemers 1 Oriënterende vragenlijsten Vragenlijst Inzetbaarheid algemeen Mini-scan Duurzame Inzetbaarheid Duurzame Inzetbaarheid Index Performance Beschrijving De korte versie van de
Eindrapport. Aanrijding medewerker te Meteren 13 oktober 2016
Eindrapport Aanrijding medewerker te Meteren 13 oktober 2016 Colofon Opdrachtgever ProRail B.V. Adres Postbus 2038 3500 GA Utrecht Promise 500348 Document T20150157-792113182-2028 Inhoud 1 Samenvatting...4
STEPHANIE VOORBEELD Beoordelingsrapport
! STEPHANIE VOORBEELD Beoordelingsrapport 2pir%is%de%houder%van%de%exclusieve%rechten% voor%de%nederlandstalige%gebieden%van%de% wereld%voor%mtq48.% www.2pirr.eu% % Dit beoordelingsrapport bevat tenminste
Vermoeidheidsmanagement op de OK
Vermoeidheidsmanagement op de OK #dagcoordinatoren INTERGO bv I www.intergo.nl Pausdam 2 E info@intergo.nl 3512 HN UTRECHT T +31 30 677 87 00 Introductie Gert-Jan Kamps Human Factors Engineer Menselijk
De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456
Goed 67% Medewerker Tevredenheid Onderzoek. Respons: Gemiddelde Beoordeling. Publicatie Medewerker Tevredenheidsonderzoek
Medewerker Tevredenheid Onderzoek 2017 Publicatie Medewerker Tevredenheidsonderzoek Zorggroep Achterhoek vindt het belangrijk om de tevredenheid van haar medewerkers als werkgever te pijlen. Zo kan Zorggroep
Treinongeval!Amsterdam! Westerpark!!
TreinongevalAmsterdam Westerpark HumanFactorsaspectenTreindienstleider drsr.vanderweideeurerg,drsd.w.debruijneurerg, irm.p.zeilstraeurerg,drsm.s.wilmseurerg Rapport3481B 18november2012 TreinongevalAmsterdamWesterpark
Brochure voor de werkgever
Brochure voor de werkgever WG Inhoud Inleiding...3 1. Evaluatie...4 2. Individueel advies... 5 3. Doorverwijzing... 6 4. Groepsrapport... 6 5. Praktisch...7 2 Computers zijn niet meer weg te denken uit
Opzetten medewerker tevredenheid onderzoek
Opzetten medewerker tevredenheid onderzoek E: info@malvee.com T: +31 (0)76 7002012 Het opzetten en uitvoeren van een medewerker tevredenheid onderzoek is relatief eenvoudig zolang de te nemen stappen bekend
Job crafting op basis van een online feedback instrument
Job crafting op basis van een online feedback instrument Theoretische achtergrond Toepasbaarheid Resultaten Aan het werk! Groepsopdracht / discussie Theoretische achtergrond (1) Job crafting 1.0: Fysieke
Basisgegevens. Algemene karakteristieken
Basisgegevens Functiebenaming: Beleidsmedewerker Dienstonderdeel/post: Ambassade Washington Functieniveau: 09 Aantal uren: Min/Max AO 2040 uur per week Formatieplaatsnr: bovenformatief (tijdelijke functie
MEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject
MEDEWERKERSTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2004 Resultaten en vervolgtraject Inleiding In mei van dit jaar is een nieuw medewerkertevredenheidsonderzoek gehouden. De eerste resultaten van dit onderzoek zijn in
Brancherichtlijn. Borgen Veiligheid bij Functieherstel. Behoort bij VVW- Trein. Brancherichtlijn Borgen Veiligheid bij Functieherstel 1.
Brancherichtlijn Borgen Veiligheid bij Functieherstel Behoort bij VVW- Trein Brancherichtlijn Borgen Veiligheid bij Functieherstel 1.0 dec 14 1 Brancherichtlijn Borgen Veiligheid bij Functieherstel 1.0
WERKSTRESS METEN. Informatie verzamelen
WERKSTRESS METEN Informatie verzamelen Als niet bekend is of er in uw organisatie sprake is van werkstress of wat de oorzaken zijn van eventuele werkstress, dan kan het helpen om de werkstress eerst verder
Mentale begeleiding leidt naar ability to perform. Duurzame inzetbaarheid 6 november 2014
Mentale begeleiding leidt naar ability to perform Duurzame inzetbaarheid 6 november 2014 Kennismaking met het Zorgbedrijf ZORGBEDRIJF ANTWERPEN ONZE 4 SCHAKELS Verandering Verandering Van OCMW naar Zorgbedrijf
PROVINCIE DRENTHE vacaturetekst uit pilot functiecreatie
PROVINCIE DRENTHE vacaturetekst uit pilot functiecreatie De medewerker Monitoring verkeergegevens bij team Verkeer & Vervoer verwerkt de opgeslagen verkeersmetingen in Excel, met behulp van vooraf geprogrammeerde
Meer tijd voor de patiënt. Uitkomsten onderzoek LHV
Meer tijd voor de patiënt Uitkomsten onderzoek LHV 15-3-2018 Colofon Voor LHV Door Newcom Research & Consultancy B.V. Vestiging Enschede Vestiging Amsterdam Hengelosestraat 221 Herengracht 564 721 AC Enschede
De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof AA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456
VAN MORELE STRESS NAAR EEN CULTUUR VAN MORELE VEERKRACHT. TETRA-Project
VAN MORELE STRESS NAAR EEN CULTUUR VAN MORELE VEERKRACHT TETRA-Project 2016-2018 MORELE STRESS Morele stress is het wrange gevoel dat je ervaart wanneer je je waarden en visie op goede zorg niet in de
Plan om werkplezier te verhogen en werkdruk en werkstress aan te pakken. opgesteld in samenwerking met ondernemingsraad en werkgever
Plan om werkplezier te verhogen en werkdruk en werkstress aan te pakken opgesteld in samenwerking met ondernemingsraad en werkgever van Regiecentrum Bescherming en Veiligheid - mei 2018 DUURZAME INZETBAARHEID,
de mens maakt het Verschil!
De mens maakt het verschil! De organisatie verandert... kunnen mijn medewerkers dat ook? Uw organisatie staat voor veel uitdagingen! Ze worden veelal veroorzaakt door ontwikkelingen waar u middenin zit;
Werkdruk: meer met minder?
Werkdruk: meer met minder? De werkdruk in ziekenhuizen gemeten Anke de Veer Kernboodschappen Werkdruk: wat is dat? Werkdruk in perspectief Oorzaken van werkdruk Werkdruk: wat is dat? Meer moeten doen dan
BedrijfsGezondheidsIndex 2008:
BedrijfsGezondheidsIndex 2008: Nederland niet klaar voor verhoogde AOW-leeftijd Een derde van de oudere Nederlandse werknemers (50+) is nog niet klaar voor een hogere AOW-leeftijd. Dat blijkt uit de LifeGuard
Bijlage 6: Criteria voor de functiewaardering
Bijlage : Criteria voor de functiewaardering Kennis en kunde Kennis: door opleiding en/of ervaring verkregen kennis en inzicht, nodig om de functie uit te oefenen.kunde: de vaardigheden die nodig zijn
3 Management van ICT-kosten en baten
3 Management van ICT-kosten en baten Stand van zaken in de woningcorporatiesector Patrick van Eekeren en Menno Nijland Het bepalen van de hoogte van de ICT-kosten (en baten), bijvoorbeeld door gebruik
Verantwoordelijkheid ontwikkelen. Informatiekit om uw medewerkers te helpen bij het voorkomen van werkstress
Verantwoordelijkheid ontwikkelen Informatiekit om uw medewerkers te helpen bij het voorkomen van werkstress 1 Inhoud Inleiding 3 A Verantwoordelijkheid nemen voor jezelf 4 - Goede afspraken maken - Stel
Bouwen op ervaringen uit het verleden. PIANOo congres Wim Holleman Bert Kappe
Bouwen op ervaringen uit het verleden PIANOo congres 2010 Wim Holleman Bert Kappe 26-5-2010 Aftrap van de sessie Waarom prestatiemeten? De praktijk! 2 26-5-2010 Inleiding Opdrachtgeversforum in de Bouw:
De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof AA DEN HAAG
> Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456
Beter in balans. OPOF 13 september Werkdruk en werkplezier
Beter in balans OPOF 13 september 2012 Werkdruk en werkplezier Werkdruk en werkplezier: waar gaat het over? Begripsverkenning Termen worden door elkaar gebruikt. In deze bijeenkomst: Werkdruk: is afhankelijk
Persoonlijke gegevens (Vul in) Geslacht: Leeftijd: 1. Doelgroep. Hoe ervaart u de volgende items tijdens uw werk? (Kruis aan)
Persoonlijke gegevens (Vul in) Geslacht: Leeftijd:.... 1. Doelgroep Hoe ervaart u de volgende items tijdens uw werk? (Kruis aan) Het werken met ouderen Het werken met ouderen met een grote zorgbehoevendheid
Feitenrapport. Wagen over remslof geduwd Kijfhoek 18 juli BVR Ontsporing
Wagen over remslof geduwd Kijfhoek 18 juli 2018 BVR Ontsporing Intern ProRail Auteur / eigenaar Afdeling Veiligheid Randstad Zuid Documentnaam wagen over remslof geduwd.doc Datum rapport 24-07-2018 Versie
1,3 miljoen regels mission critical code omzetten naar C++, hoe test je dat?
1,3 miljoen regels mission critical code omzetten naar C++, hoe test je dat? XXXXXX Najaarsevenement 2016 Jaap Kuilman 11 oktober 2016 Introductie Jaap Kuilman Testconsultant bij InTraffic Ervaring in
Meerwaarde. Aanpak T 030 677 87 00 F 030 677 87 01. Pausdam 2 3512 HN Utrecht. Postbus 19218 3501 DE Utrecht. E info@intergo.nl I www.intergo.
Capability Statement Controle- en Veel opdrachtgevers leggen bij de ergonomie van controle- en een relatie met het ontwerp van de werkplekken. Dat is terecht. In de visie van Intergo zijn de opstelling
de jaren van de vorige eeuw lag de focus op de beschrijving van stressreacties en onderzoek van de (karakteristieken van) stimuli die een
Samenvatting Werkstress bij verpleegkundigen is al jaren wereldwijd een probleem. Werkstress kan negatieve gevolgen hebben voor de geestelijke en lichamelijke gezondheid en kan het plezier in het werk
Regie op Werkvermogen. Aandacht voor duurzame inzetbaarheid
VeReFi Congres I Denken in mogelijkheden I 11 april 2017 Regie op Werkvermogen Aandacht voor duurzame inzetbaarheid Ruud de Leede 1 Voorspellende waarden Duurzame Inzetbaarheid Ongunstige score op een
Inge Test
Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Werkbeleving 2 Hoe beleef je je werk? Je hebt een vragenlijst ingevuld met vragen over je werkbeleving. Hierbij is ingegaan op je ervaringen in het werk en
Assessment Centers. STUDIEDAG 12 juni 2008. Jo De Bruyne
Assessment Centers STUDIEDAG 12 juni 2008 Jo De Bruyne Assessment Center Wat is een Assessment Center? Een proces waarbij een individu of een groep van individuen beoordeeld wordt door meerdere beoordelaars
Cover Page. The handle holds various files of this Leiden University dissertation.
Cover Page The handle http://hdl.handle.net/1887/43602 holds various files of this Leiden University dissertation. Author: Fenema, E.M. van Title: Treatment quality in times of ROM Issue Date: 2016-09-15
2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Betreft Landelijke Kwaliteitsmonitor Kinderopvang - resultaten
INVESTEREN IN MENSELIJK KAPITAAL
PREVENTIEF MEDISCH ONDERZOEK INVESTEREN IN MENSELIJK KAPITAAL Is uw verzuimbegeleiding goed geregeld? Uw bedrijfsarts en arboarts bij u in de buurt, binnen en buiten kantoortijden. Stationsstraat 16 4041
Spinnenweb t.b.v. evaluatie stand van zaken implementatie Zo.Leer.Ik! concept
Spinnenweb t.b.v. evaluatie stand van zaken implementatie Zo.Leer.Ik! concept Dit document beschrijft het model dat binnen het netwerk ontwikkeld wordt om: Aan de ene kant te dienen als een leidraad om
De Kracht van Zingen
De Kracht van Zingen S Y M P O S I U M 8 N O V E M B E R N Y E N R O D E B U S I N E S S U N I V E R S I T E I T S J A A K B L O E M H O O G L E R A A R H E A L T H C A R E C O N S U M E R S & E X P E
Het ICF schema ziet er als volgt uit. (Schema uit hoofdtekst hier opnemen)
1 International Classification of Functioning, Disability and Health Het ICF-Schema ICF staat voor; International Classification of Functioning, Disability and Health. Het ICF-schema biedt een internationaal
Lean management vaardigheden
Lean management vaardigheden Lean management : meer dan tools Je gaat met Lean aan de slag of je bent er al mee bezig. Je ziet dat Lean over een set prachtige tools beschikt en je beseft dat het ook een
Een onderzoek naar visuele en verbale denkvoorkeuren en vaardigheden bij leerlingen van groep 6 en 7
Beelddenken: Een onderzoek naar visuele en verbale denkvoorkeuren en vaardigheden bij leerlingen van groep 6 en 7 Een samenvatting van het wetenschappelijk onderzoek naar beelddenken Inhoudsopgave Inleiding
Risico Inventarisatie
1 Inleiding Werksituaties veranderen voortdurend door nieuwe leidinggevenden, reorganisaties, aanpassingen aan de werkplek, nieuwe collega s etc. Het is van belang om tijdig te signaleren wanneer sprake
1. Doel: de themagesprekken kunnen inzichten verschaffen over de werkmotieven (wie ben ik en wat wil ik) en zijn kwaliteiten (wat kan ik).
1.16. Themagesprek A. Situering Wie ben ik? Wat wil ik? Wat kan ik? Wat zijn mijn opties? Wat is mijn actieplan? B. Gebruik 1. Doel: de themagesprekken kunnen inzichten verschaffen over de werkmotieven
Preventie van werkdruk in de bouwsector. Werknemer
Preventie van werkdruk in de bouwsector Werknemer Inhoud Wat is werkdruk/stress? Welke factoren bevorderen stress op het werk? Hoe herken ik stress-symptomen bij mezelf? Signalen van een te hoge werkdruk
Workload management in luchtverkeersleiding. Esther Oprins Research & Development (LVNL)
Workload management in luchtverkeersleiding Esther Oprins Research & Development (LVNL) HUFAG presentatie 5 juni 2008 Overzicht Competenties luchtverkeersleider Workload management Nieuwe ATM ontwikkelingen
WERKBAAR WERK IN DE HORECA 2016
Rapport 2017 22 Pag. WERKBAAR WERK IN DE HORECA 2017 Guidea Werkbaar werk in de horeca 1 2017 Guidea - Kenniscentrum voor Toerisme en Horeca vzw Deze informatie werd met de grootste zorg samengesteld.
SWI-P & SWA-P. Subjectieve Werkbelevings- Index & Analyse Prevent
SWI-P & SWA-P Subjectieve Werkbelevings- Index & Analyse Prevent Participatieve methode voor het in kaart brengen van de subjectieve werkbeleving Globale beoordeling & Taakbeoordeling Prevent SWI-P & SWA-P
IMPACTMETING HUMANITAS. Goede Doelen NL 1 maart 2018
IMPACTMETING HUMANITAS Goede Doelen NL 1 maart 2018 1 HOOFDPUNTEN Achtergrond en doel Meetinstrument Meetproces Resultaten Leeraspecten 2 DOEL Doel: structureel inzicht in de meerwaarde van onze dienstverlening
Cover Page. Author: Beuzekom, Martie van Title: Latent risk factors in operating theatres and intensive care units Issue Date:
Cover Page The handle http://hdl.handle.net/1887/19916 holds various files of this Leiden University dissertation. Author: Beuzekom, Martie van Title: Latent risk factors in operating theatres and intensive
De medewerker van nu: Proteus is de naam!
KENNIS & KUNDEHoofdartikel Onderzoek De medewerker van nu: Proteus is de naam! Jason Gawke De Griekse god Proteus staat bekend om zijn gave de toekomst te voorspellen en zijn fysieke gedaante aan te passen
Lumina Life voor duurzame gezondheid en vitaliteit van mens en organisatie
Lumina Life voor duurzame gezondheid en vitaliteit van mens en organisatie Lumina Life is een uniek instrument dat medewerkers in de zakelijke markt helpt om duurzaam gezond en vitaal te kunnen blijven
Het ontwikkelen van de vastgestelde Competenties van Crisis Management Teamleden: wat is trainable?
Het ontwikkelen van de vastgestelde Competenties van Crisis Management Teamleden: wat is trainable? Niet alle competenties zijn even gemakkelijk te trainen. Ook zijn ze niet allemaal op dezelfde wijze
Grip op menselijk falen met FlowZ. Simona Orzan en Peter Van Gestel Delta PI
Grip op menselijk falen met FlowZ Simona Orzan en Peter Van Gestel Delta PI AMC Seminar, Den Helder, 3 november 2011 Errare humanum est Wat is een menselijke fout? Een menselijke fout is het niet of onjuist
Aanpak langdurig/complex verzuim
Aanpak langdurig/complex verzuim Roelof Heida, bedrijfsarts Directeur kwaliteit Utrecht, 4 november 2014 Casus Richard I Wat weten we Orderpicker magazijn Dienstverband van 11 jaar Ziekmelding met schouderklachten
OPEN TRAINING. Situationeel Leiderschap DRIE DAAGSE
DRIE DAAGSE OPEN TRAINING Situationeel Leiderschap II Ceresstraat 13 4811 CA Breda Blanchard International Tel: 076 7676338 / 06 51528617 www.blanchardinternational.nl Situationeel Leiderschap II DOEL
een innovatie en essentiële verandering voor Connexxion Jan Hollander, 9 oktober 2012
een innovatie en essentiële verandering voor Connexxion Jan Hollander, 9 oktober 2012 Inhoud presentatie Inleiding Openbaar Vervoer Connexxion Logistiek Centrum Theorie voor de praktijk: de verandermatrix
Workability & Inzetbaarheid. The Finnish Experience. Boaborea ledenplatform 'Gezond Werken' Bussum, 26 maart 2008
Workability & Inzetbaarheid Boaborea ledenplatform 'Gezond Werken' Bussum, Rob Gründemann, Teamleider Personeelsbeleid Lector Sociale Innovatie, Hogeschool Utrecht De opzet van de presentatie De situatie
De kunst bevlogen te blijven
De kunst bevlogen te blijven De rol van persoonlijke hulpbronnen in het welbevinden van jonge veterinaire professionals Nederlandstalige samenvatting Het psychisch welzijn van dierenartsen en andere zorgprofessionals
Competentie niveaus HHS TIS opleiding Werktuigbouwkunde
Competentie niveaus HHS TIS opleiding Werktuigbouwkunde 1. BoE domeincompetentie Analyseren (minimaal niveau eind major W: 3) (toelichting: deze omschrijving komt uit de Bachelor of Engineering (BoE))
Aanpak. Onafhankelijk advies
Capability Statement Treinbeveiligingssystemen De veiligheid binnen een bedrijf wordt bepaald door een samenspel tussen mensen, techniek en organisatie. Drie gebieden met mogelijkheden om risico s te minimaliseren.
UROPESE SOCI ALE DI ALOOG
1 UROPESE SOCI ALE DI ALOOG BRANCHE- OVERKOEPELENDE RICHTLIJNEN VOOR BESTRIJDING VAN GEWELD EN (I) INLEIDING 1. Het doel van deze richtlijnen is het garanderen dat er voor elke werkplek een beleid ontwikkeld
De mens als asset in een systeem - NVVK. Postbus Postbus DE UTRECHT 2130 B HOOFDDORP
De mens als asset in een systeem - NVVK Melcher Zeilstra Herry Klumper Intergo bv ADSE bv Postbus 19218 Postbus 3083 3501 DE UTRECHT 2130 B HOOFDDORP www.intergo.nl www.adse.nl Inhoud Regelgeving Afvoeren
ERTMS Pilot Amsterdam-Utrecht. IRSE 19 mei 2015 Wendi Mennen Marcel Voskamp
1 2 ERTMS Pilot Amsterdam-Utrecht IRSE 19 mei 2015 Wendi Mennen Marcel Voskamp ERTMS Pilotfilm 3 Aanleiding & Doel 2010 IenM geld beschikbaar gesteld voor Pilot Om kennis van en ervaring op te doen met
Trainingen die je in beweging brengen!
Trainingen die je in beweging brengen! Een training bij Caro van Roon brengt je in beweging. Dat levert je inzichten, ervaringen en kennis op over jezelf en de ander. Je leert vanuit je eigen persoonlijkheid
Grip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie
Grip op verandering door het verbinden van cultuur en strategie VNO-NCW 4 maart 2015 De heliumstick We zijn gestart met de oefening met de Heliumstick. De opdracht leek eenvoudig: breng de stick met zijn
Een vragenlijst voor de Empowerende Omgeving
Een vragenlijst voor de Empowerende Omgeving Introductie Met de REQUEST methode wordt getracht de participatie van het individu in hun eigen mobiliteit te vergroten. Hiervoor moet het individu voldoende
Selectie-instrument HARRIE
Selectie-instrument HARRIE 1 Inleiding Voor u ligt het selectie-instrument HARRIE ; een vragenlijst die u als collega van een medewerker met autisme kan invullen om voor uzelf inzichtelijk te maken of
Beeldschermwerk en werken in de e-gemeente
Beeldschermwerk en werken in de e-gemeente Gezond werken aan het beeldscherm (voor medewerkers) Brochure voor medewerkers over het voorkomen van gezondheidsklachten door beeldschermwerk Inhoudsopgave Gezond
Inhoud. Railverkeersmanagement. Deming circle. Deming circle. Deming circle in spoorwegsector. De spoorwegsector
Railverkeersmanagement Innovatieplatform Rail donderdag 29 juni 2006 donderdag 29 juni 2006 Railverkeersmanagement 2 Deming circle Deming circle plan do plan do act check act check donderdag 29 juni 2006
Werkbeleving. Naam: Bea Voorbeeld. Datum:
Werkbeleving Naam: Bea Voorbeeld Datum: 16.07.2015 Bea Voorbeeld / 16.07.2015 / Werkbeleving (QWBN) 2 Hoe beleef je je werk? Je hebt een vragenlijst ingevuld met vragen over je werkbeleving. Hierbij is
Wat is Breinvoorkeuren NBI?
Nederlands agentschap Neethling Brain Instruments www.breinvoorkeuren.nl Wat is Breinvoorkeuren NBI? En hoe is Breinvoorkeuren NBI te gebruiken? Groenewege 144 Noordwijkerhout, 2211EP KvK: 28105672, BTW:
Waardeschaal subjectief welbevinden bij ouderen met dementie Koen Geenen,
WSW- dementie Waardeschaal subjectief welbevinden bij ouderen met dementie Koen Geenen, bachelor Ergotherapie Inhoud Deze waardeschaal is een gestandaardiseerde observatieschaal om het subjectief welbevinden
HR Analytics Dr. Sjoerd van den Heuvel
HR Analytics Dr. Sjoerd van den Heuvel » Wat is HR Analytics? (en wat niet)» HR Analytics Hoe doe je dat?» Predictive analytics De heilige graal van HRM?» Klaar om te starten met (échte) HR Analytics?
Kwaliteit van leven bij hartfalen: over leven of overleven. Eva Troe, MANP Verpleegkundig Specialist Catharina ziekenhuis
Kwaliteit van leven bij hartfalen: over leven of overleven Eva Troe, MANP Verpleegkundig Specialist Catharina ziekenhuis Mijn wil is sterker dan mijn grens. (Paula Niestadt) Definitie kwaliteit van leven/qol
Voorkomen is nog altijd beter dan.
Voorkomen is nog altijd beter dan. Colofon Auteur Erwin Napjus Human-Invest B.V. Loosdrecht/ Oktober 2012 Inleiding Een gezonde en veilige werkomgeving is belangrijk. Voor uw medewerkers, maar ook voor
arbo 42 11-10-2013 17:27:30
arbo 42 11-10-2013 17:27:30 e brengen een hoge werkdruk vaak in verband met een breed scala aan gezondheids- en veiligheidsrisico s, variërend van vermoeidheid en fysieke klachten tot hartziekten of ongelukken
ERTMS Pilot Amsterdam-Utrecht. IRSE 19 mei 2015 Wendi Mennen Marcel Voskamp
1 2 ERTMS Pilot Amsterdam-Utrecht IRSE 19 mei 2015 Wendi Mennen Marcel Voskamp ERTMS Pilotfilm 3 Aanleiding & Doel 2010 IenM geld beschikbaar gesteld voor Pilot Om kennis van en ervaring op te doen met
Alert Type Indicator. Door uzelf te kennen, leert u anderen kennen.
Alert Type Indicator Door uzelf te kennen, leert u anderen kennen. Bent u geïnteresseerd in vragen als: Hoe kan een team effectiever functioneren? Hoe kun je beter samenwerken? Waardoor wordt iemand gemotiveerd?...dan
GAME BIJSTURING PRORAIL / RAILWAYLAB. 27 november 2016 RICHARD DE RIJK, EDITH PHILIPSEN
GAME BIJSTURING RICHARD DE RIJK, EDITH PHILIPSEN PRORAIL / RAILWAYLAB 27 november 2016 INTRODUCTIE is verantwoordelijk voor het spoorwegnet van Nederland. We verdelen als onafhankelijke partij de ruimte
Toelichting bij Handhavingsdocument Certificeringsregeling
Toelichting bij Handhavingsdocument Certificeringsregeling Personeelstellen en Versie Datum Titel 1.4 12-11-2013 Toelichting bij Certificeringsregeling Handhavingsdocument Personeelstellen en Goedgekeurd
Druk druk druk Een praktische benadering van werkdruk en werkstress
Voor een organisatie en werk Jubileumcongres van betekenis ST-groep Druk druk druk Een praktische benadering van werkdruk en werkstress Hans Kommers ST-Groep B.V. Industrieweg 12 5262 GJ Vught T 073-5112401
PROJECTPLAN GAME REISINFORMATIE BERBER VOLLEMA, STAN ALBERS, JAN JAAP VERMEIRE, CORVAN T WOUDT
PROJECTPLAN GAME REISINFORMATIE BERBER VOLLEMA, STAN ALBERS, JAN JAAP VERMEIRE, CORVAN T WOUDT INTRODUCTIE Wachten op een perron, zonder te weten wanneer je trein komt en hoe je op je bestemming komt,
Profiel. Manager HRM. 30 april 2015. Opdrachtgever DUWO
Profiel Manager HRM 30 april 2015 Opdrachtgever DUWO Voor meer informatie over de functie Marcel ten Berge, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) 414 27 00 (06) 29 00 47 45 Voor sollicitatie www.leeuwendaal.nl