SAMEN, VOOR ELKAAR. Welkom

Transcriptie

1 SAMEN, VOOR ELKAAR Welkom

2 SAMEN, VOOR ELKAAR Aanbiedersdag 26 oktober 2017 Wat verwacht u van de regionale samenwerking op het gebied van inkoop en zorg?

3 19 mei 2017 Onderwerp van presentatie Programma 13:30 uur Plenair programma met diverse sprekers over de regionale samenwerking op het gebied van inkoop en zorg 15:00 uur Pauze 15:30 uur Vervolg plenaire programma met dialoog op basis van de door u ingebrachte vragen o.l.v. Michiel Hulsbergen 16:15 uur Afronding en wat neemt u mee? 16:30 uur Netwerkborrel en gemeentemarkt 18:00 uur Einde

4 19 mei 2017 Onderwerp van presentatie De sprekers van vandaag Helga Witjes, wethouder gemeente Lingewaard en voorzitter AB/DB MGR SDCG Marieke van Hooff, manager gemeente Rheden en voorzitter MAG, en Ezra Hendriks, manager Inkoop MGR SDCG, Module Inkoop Rik Verdellen, relatiemanager MGR SDCG Module Inkoop Martin Doeve, relatiemanager MGR SDCG Module Inkoop Modulaire Gemeenschappelijke Regeling Sociaal Domein Centraal Gelderland = Regio Centraal Gelderland.

5 SAMEN, VOOR ELKAAR Aanbiedersdag 26 oktober 2017 Alles voor een optimale dienstverlening naar de inwoners Helga Witjes I wethouder gemeente Lingewaard I voorzitter AB/DB MGR SDCG

6 SAMEN, VOOR ELKAAR Aanbiedersdag 26 oktober 2017 We gaan graag met u in gesprek Marieke van Hooff Manager afdeling Strategie en Ontwikkeling Sociaal Domein Gemeente Rheden I Voorzitter Regio Centraal Gelderland gemeentelijke managers sociaal domein Ezra Hendriks Manager Inkoop Regio Centraal Gelderland

7 19 mei 2017 Onderwerp van presentatie Opbouw (Bestuurlijke) visie Terugblik 2017 Regionale balans Vooruitblik 2018 Vandaag dialoog centraal: Gezamenlijke lunch, tweede gedeelte, einde van de middag

8 (Bestuurlijke) visie regionale samenwerking: Ontzorgen burgers, gemeenten en overige stakeholders Van en voor ons!

9 Thema s regionale samenwerking 1. Inkoop (incl. Contractmanagement en beheer) sociaal domein 2. Werkgeversservicepunt 3. Onderwijs Modulair Gemeenschappelijke Regeling (MGR) Keuze in (sub)module Behoud eigen identiteit als gemeente, dichtst bij burger Inkoop: geen beleid, betalingsverkeer en cliënt Wel co-creaties met aangrenzende onderwerpen

10 Den Haag Huisartsen Inkoop Contractbeheer Relatiemanagement Projecten Lokale Toegang G7

11 Rol gemeenten Cliënt Beleid Financieel verkeer (Beoogde) Rollen Module Inkoop Expert Inkoop Relatiemanagement Contractbeheer Regionale projecten Verbinder Vraagbaak

12 Bestuurlijke Regionale en lokale visie Jeugd en WMO Start zorg - Dialoog stakeholders Monitoring - Relatiemanagement en contractbeheer - (Boven) regionale projecten - Toezicht en controle Afstemming: - 12 Gemeenten - Zorgaanbieders - Toegang (primaire proces) - Overige stakeholders Ambitie Regio Centraal Gelderland Inkoop (Definitieve) publicatie Vooraankondiging en/of publicatie (Verwerken) reacties zorgaanbieder Waar nodig afstemming met stakeholders

13 Primair proces

14 Terugblik 2017 Focus april tot en met de zomer Verwachtingen bij elkaar (Roadshows) Naamsbekendheid aanbieders Organisatie en planning 2017, 2018 en 2019 Zorgcontinuïteit Zomer Tussenevaluatie Basis op orde? Focus na de zomer tot en met eind 2017 (Verder) organiseren Lopende aanbestedingen, contouren zichtbaar van ambitie Verwachtingen bij aanbieders (Aanbiedersdag)

15 Regionale Balans Tevreden Winst 2017/2018 Basis staat Rolverduidelijking en communicatie Regionale visie samenwerking (Doorpakken) regionale transformatie Procesuitvoering en systemen Ontschotting domeinen sociaal domein Luisteren naar vraag Vraag vertalen naar concrete regionale samenwerking

16 Focus 2017 Basis volledig op orde Lopende aanbestedingen Monitoring, toezicht en controle 2018 Bevorderen regionale samenwerking lokale toegang, aanbieders en gemeenten (Verdere) aanpak transformatie Ontschotting regionale samenwerking Participatie en Onderwijs Verstevigen netwerk zowel regionaal als in Gelderland

17 SAMEN, VOOR ELKAAR Aanbiedersdag 26 oktober 2017 Relatiemanagement Bij wie kunt u met uw vragen terecht? Rik Verdellen I Relatiemanager Regio Centraal Gelderland, Module Inkoop

18

19 Werkwijze relatiemanagement Wat is relatiemanagement? Vraagbaak / aanspreekpunt voor aanbieders en gemeenten Scope en samenwerking met gemeenten Gesprekken Rapportage

20

21 Wie zijn wij? Relatiemanager: Rienk Planjé Rik Verdellen Annemiek Bruininge Martin Doeve Jan van Houten Aandachtsgebied LVB (Jeugd, WMO), kleine aanbieders Jeugd, Jeugd&Opvoedhulp, Jeugd-LVB, Jeugdbescherming Beschermd Wonen, Dyslexie, Activerend werk Jeugd GGZ WMO

22 SAMEN, VOOR ELKAAR Aanbiedersdag 26 oktober 2017 Introductie MY-LEX Sociaal Domein De zoekfunctie van Regio Centraal Gelderland Martin Doeve I Relatiemanager Regio Centraal Gelderland, Module Inkoop

23 Onderwerpen in kader van MY-LEX Sociaal Domein Proces van informatie-uitwisseling oftewel hoe blijven mijn gegevens actueel? MY-LEX Sociaal Domein in relatie tot de website van de zorgaanbieder oftewel Hoe zorg ik dat ik vindbaar ben?

24 Proces van informatie-uitwisseling Proces van informatie-uitwisseling van systemen binnen regio Centraal Gelderland IAS CTM PDC My Lex Vendorlink Producten boek

25 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Welke gegevens kunt uzelf in IAS wijzigen: - AGB-code - IBAN-nummer - Adresgegevens - Telefoonnummer - Naam contactpersoon - Producten toevoegen of verwijderen

26 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Wat is MY-LEX Sociaal Domein? Is een volledige oplossing met de integrale ontsluiting van zowel nationale-, regionale- als gemeentelijke bronnen. Alle individuele gecontracteerde wmo en jeugdzorg is hierin opgenomen! Stapsgewijze uitrol: - Medewerkers van de gemeenten (met name lokale toegang) - Geautoriseerde verwijzers - Burgers Belangrijk voor een zorgaanbieder is om op een goede wijze zichtbaar te zijn met de eigen website!

27 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Twee voorbeelden Wmo: Ik wil een dagactiviteit voor een oudere inzetten die woonachtig is in de gemeente Renkum Jeugd: Een jongere in de gemeente Zevenaar heeft ondersteuning nodig als gevolg van een echtscheiding van de ouders. Jeugdconsulent weet dat dit valt onder jeugdhulp niveau 1.

28 SAMEN, VOOR ELKAAR Pauze

29 SAMEN, VOOR ELKAAR Aanbiedersdag 26 oktober 2017 Dialoog Wat verwacht u van de regionale samenwerking op het gebied van inkoop en zorg? Gefaciliteerd door Michiel Hulsbergen

30 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik verwacht: Dat de samenwerking met gemeenten soepel loopt; korte lijnen, snel contact; Dat het papierwerk tot een minimum wordt beperkt; Flexibiliteit, zodat de cliënt optimaal geholpen wordt en deze niet verdwijnt in (traag werkende) molens van overleg en regelgeving; Samenwerking tussen zorgaanbieders, afgestemd op cliënten

31 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik verwacht dat we in gezamenlijkheid een beeld krijgen wat nodig is om de transformatiedoelen te behalen. Wat is er al in dit kader en wat is er nog niet. Met andere woorden: Op welke thema s ontbreekt er nog aanbod? En hoe kan de inkoop hier dan op worden ingericht? Hoe kan die samenwerking goed worden gefaciliteerd zonder dat aanbieders in onmogelijke constructies terecht komen.

32 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein In de transformatie van het sociaal domein en de publiciteit hierover gaat het bijna uitsluitend over zorgaanbieders. Participatie is hierbinnen echter ook een belangrijk vraagstuk om met Activerend Werk inwoners te stimuleren om aan onze samenleving deel te nemen. Wij helpen mensen op weg naar werk, maar onze ervaring tot op heden is dat het nog blijft bij goede bedoelingen, maar tot daden en een actieve samenwerking is het nog niet gekomen. Wat is er voor dit vraagstuk verder nodig om met inwoners, wijkteams, gemeenten en aanbieders deze stap nu succesvol te gaan maken?

33 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik verwacht een uniform zorginkoopbeleid door de aangesloten gemeenten.

34 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik verwacht heel praktische informatie over wat nu en in de komende twee maanden nodig is aan aanpassingen in 2018 bij de Jeugdhulp-GGZ. Heldere instructies buiten de aanbestedingsportal om die erg omslachtig en deels onduidelijk is wat er concreet ingevuld en aangepast moet worden. Op 1 A4 de belangrijkste instructies voor mij als vrijgevestigde zorgaanbieder.

35 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik verwacht een gesprek, helderheid en uitwisseling over wat de gemeenten van de SGGZ organisaties verwacht/wat de vraag is. Mijns inziens staat de kwaliteit onder druk door de recent bekend gemaakte tarieven.

36 SAMEN, VOOR ELKAAR Aanbiedersdag 26 oktober 2017 Afronding Zijn uw vragen beantwoord? Aansluitend gemeentemarkt

37 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik verwacht informatieverstrekking en het bevorderen van samenwerking door partijen met elkaar in contact te brengen.

38 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik verwacht vooral te horen hoe men in de regio samenwerkt. Wij als nieuwe aanbieder in de regio Arnhem willen in contact zijn met collega s. Ik denk dat dit een goed moment is.

39 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik verwacht meer inzicht in de brij van informatie.

40 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik zou graag meer in contact willen komen met gemeenten en professionals om de samenwerking meer te versterken en ben benieuwd naar de informatie over de ontwikkelingen.

41 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik verwacht meer duidelijkheid over bij wie ik nu moet zijn; bij de gemeente of bij Regio Centraal Gelderland?

42 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Ik verwacht helderheid over hoe diensten aangeboden kunnen worden. Kortom, hoe kan er op een laagdrempelige manier worden samengewerkt?

43 13 oktober 2017 My Lex sociaal domein Vragen? Voor technische vragen over het I.A.S. kunt u contact opnemen met de helpdesk CTM Solution, telefoonnummer of mail: helpdesk@ctmsolution.nl. Voor overige vragen: inkoop@regiocentraalgelderland.nl Telefonisch: (maandag en dinsdag 13:00 16:00 uur, donderdag 09:00 12:00 uur).

44 SAMEN, VOOR ELKAAR Tot ziens!