Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014
|
|
- Thijmen Baert
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Verslag bijeenkomst communicatie beweging sociaal domein Amersfoort Donderdag 16 oktober 2014 Op donderdag 16 oktober organiseerde de gemeente Amersfoort een netwerkbijeenkomst communicatie over de beweging in het sociaal domein in Amersfoort. Deelnemers waren voornamelijk communicatieadviseurs van partners van de gemeente Amersfoort in het sociaal domein. Doel was elkaar te leren kennen, van elkaar te horen hoe een ieder vanuit zijn/haar organisatie communiceert over de veranderingen in de zorg en ondersteuning en met elkaar te werken aan duidelijke en eenduidige informatie aan de cliënten(kring) en inwoners in Amersfoort. Kennismaking De aanwezigen gaven aan het belangrijk te vinden goede afstemming te hebben met de gemeente. Het is belangrijk van elkaar te weten wat, wanneer en hoe er gecommuniceerd wordt met cliënten. Zodat cliënten niet overstelpt worden door informatie. De lijn die de meeste organisaties inzetten, is het zoveel mogelijk persoonlijk en op maat communiceren met cliënten. Dus via de consulenten, begeleiders, cliëntenraden, huiskamer overleggen, etc. Wat volgens velen zou helpen, is meer duidelijkheid en waar het kan ook geruststelling. Door prikkels van de media heerst er veel onrust. Voor de organisaties zelf is het lastig dat ze veelal met verschillende gemeenten te maken hebben, die elk hun eigen aanpak kennen. Ook voor de hulpverleners verandert er hierdoor veel. Sleutelwoorden zijn duidelijkheid, afstemming en samenwerking. Communicatiestrategie Na de kennismaking introduceerden we de communicatieaanpak van de gemeente Amersfoort. Aan de basis van die aanpak staat dat bij de totstandkoming van besluiten door het college of de gemeenteraad ruimte voor dialoog is met de stad en met de raad. We willen zo inzicht krijgen in de consequenties van onze keuzes voor betrokken inwoners. We leggen deze uit op de manier die aansluit bij de informatiebehoefte van verschillende groepen. De uitwerking van de aanpak kent dan ook drie communicatielijnen, die zich richten op aparte doelgroepen: 1. Partnercommunicatie De professionele partners spelen een belangrijke rol in de communicatie met cliënten. Een belangrijk communicatiedoel is daarom het delen van kennis. Gemeente en partners informeren elkaar over de actuele status van de ontwikkeling en implementatie van beleid. Op deze manier zijn partners goed op de hoogte en zorgen we ervoor dat ze betrokken blijven. Om te zorgen dat professionals goed op de hoogte zijn van bestuurlijke besluiten, bijeenkomsten, landelijk nieuws en lokale stappen, biedt de gemeente Amersfoort informatie over de transities aan via verschillende middelen, als de website een digitale nieuwsbrief en bijeenkomsten. De nieuwsbrief wordt door de aanwezigen gewaardeerd en goed gelezen. Afstemming regio In de regio wordt volop samengewerkt. Echter kent iedere gemeente door de decentralisaties wel zijn eigen aanpak. Zo vormen in de aanpak van de gemeente Amersfoort de wijkteams een belangrijke spil. Dit maakt dat aanbieders te maken krijgen verschillende communicatieplannen van gemeenten uit de regio. 2. Inwonerscommunicatie Veel inwoners hebben (nog) niet direct te maken met zorg en ondersteuning; zij zijn zelfredzaam. Voor hen is het vooral belangrijk te weten waar zij in de toekomst met hun vragen terecht kunnen. We zorgen dat inwoners van Amersfoort geïnformeerd zijn over de
2 veranderingen in het sociale domein en dat zij weten waar zij met hun vragen terecht kunnen. Inwoners van Amersfoort spelen daarnaast een belangrijke rol in het maatschappelijk meedoen. We willen inwoners stimuleren (meer) maatschappelijk mee te doen. Informeren over de veranderingen De gemeente beantwoordt in de gemeentelijke kanalen vragen die in de stad leven, aansluitend op de behoefte. Zo is er een database met vragen over de veranderingen op de gemeentelijke website en is er een rubriek gestart in Stadsberichten waarin we antwoord geven op vragen die leven in de stad. Ook worden er filmpjes gemaakt, die gaan over algemene misverstanden en veel gestelde vragen over de veranderingen. Onderwerpen die leven in de reguliere media en waar mensen over lezen. Voor de productie van de filmpjes wordt contact gezocht met de betrokken partijen bij dat onderwerp. In november/december brengen de wethouders en wijkteamleden bezoeken in de wijken, zodat inwoners kennis kunnen maken met het werk van het wijkteam en de mogelijkheid hebben vragen te stellen. Sociale media Als toevoeging voor het informeren van inwoners wordt door aanwezigen sociale media genoemd. Sociale media zijn een goed kanaal voor beeldvorming en het leggen van persoonlijk contact (vragen beantwoorden). De gemeente is zelf vooral actief op Twitter, waar we ook vragen en reacties uit de stad monitoren en beantwoorden. Informeren over toegang/ingang Dit betreft communicatie over waar de inwoners straks zijn vraag kan stellen. Op welke plekken en via welke kanalen bieden we straks onze informatie aan? De structurele communicatie over de ingang wordt voorbereid en is afhankelijk van een aantal belangrijke beleidskeuzes die nog gemaakt moeten worden. Stimuleren van maatschappelijk meedoen Voor het stimuleren van maatschappelijk meedoen, maken we gebruik van de vele initiatieven die Amersfoort al kent. Er gebeurt al heel veel, dit maken we zichtbaar. Dit doen we door bewonersinitiatieven achter de schermen te helpen met de communicatie. 3. Cliëntcommunicatie Bestaande cliënten en hun omgeving willen we herkenbaar en eenduidig informeren over wat er voor hen verandert. Uitgangspunt is dat we antwoorden geven daar waar de ondersteuningsvragen gesteld worden. Dit kan bij de gemeente zijn, maar ook bij partners, begeleiders, etc. Het streven is zoveel mogelijk informatie te centraliseren en te verspreiden, in samenwerking met de partners. In de communicatie richting cliënten verloopt de communicatie van heel algemeen naar individueel:
3 1. Media: artikelen in de Stadsberichten, lokale media, Twitter, Amersfoort Mail 2. Website: Hier vinden cliënten veelgestelde vragen (database), informatie over de veranderingen en waar ze met hun vraag terecht kunnen. 3. Themabijeenkomsten: voor bepaalde onderwerpen kan het nodig/zinvol zijn, cliënten persoonlijk te informeren. We organiseren daarom een aantal bijeenkomsten rondom bepaalde thema s. Bijvoorbeeld het persoonsgebonden budget. 4. Folder: in twee algemene (nog te ontwikkelen) folders gaan we in op de veranderingen in de drie domeinen (Zorg, Jeugd en Werk). Deze algemene folders kunnen op de website geplaatst worden en daarnaast verspreid worden via loketten, bij cliëntpunten en via partners, cliëntorganisaties en verwijzers. 5. Informatiekaart: is bedoeld voor een specifieke cliëntgroep. De kaart geeft meer inhoudelijke informatie over het onderwerp (bijv. huishoudelijke hulp, begeleiding, persoonlijke verzorging, vervoer, etc.) en is gebaseerd op content uit de database van de gemeente Amersfoort. De kaart wordt bij een brief gevoegd en op de website geplaatst. 6. Persoonlijke brief: geschreven vanuit de persoonlijke cliëntsituatie. De brief beantwoordt vragen als: Verandert er dit jaar al iets voor u? Wat verandert er volgend jaar? Moet u nu iets doen? En waar kunt u terecht met vragen? 7. Persoonlijk gesprek
4 Stappenplan De gemeente Amersfoort stelt onderstaande stappen voor om cliënten te informeren. De planning voor deze stappen wordt gepubliceerd in de informatiekalender op de website. Afstemming cliëntcommunicatie Database met veelgestelde vragen De database bevat ook vragen en antwoorden van landelijke campagnes. Partners kunnen hun medewerkers naar de database verwijzen. Krijg je zelf vragen, dan kun je die mailen aan Ellen Stuve via Begrijpelijkheid informatie Schriftelijke informatie is voor cliënten vaak moeilijk te begrijpen. De gemeente kan de informatievoorziening niet alleen en heeft dan ook de partners nodig om de vertaalslag te maken richting cliënten. Belangrijk in de communicatie is dat beeld en woord bij elkaar passen. Doordat dit in de media veelal niet het geval is, betrekken mensen het niet altijd op hun eigen situatie. Combineren informatie gemeente en aanbieder De gemeente zal bij mensen aangeven waar ze volgend jaar recht op hebben en of ze hun huidige aanbieder kunnen behouden. Of de cliënt misschien ook een andere hulpverlener krijgt, kan de gemeente in een dergelijke brief niet melden. De informatie daarover moet komen van de organisatie die de zorg verleent. Het één gaat over het recht van de cliënt, het ander over de uitvoering. Dit zal soms lastig op elkaar af te stemmen zijn. De gemeente zal in elk geval bekend maken wanneer welke brieven verstuurd worden en vraagt aan aanbieders om contact op te nemen als zij nadere afstemming verlangen. ( Brieven naar cliënten Partners willen graag geïnformeerd worden over de inhoud van brieven die de gemeente aan cliënten verstuurd. Op die manier kunnen zij hun medewerkers hierover informeren en anticiperen op vragen van cliënten. In de communicatiekalender die de gemeente op dit moment maakt, zijn zowel de communicatiemomenten vanuit de gemeente, als vanuit andere kanalen (Rijksoverheid, SVB, CAK, etc.) opgenomen. Deze kalender wordt naar verwachting begin volgende week op de website geplaatst. Overgangsjaar Het overgangsjaar is voor veel mensen onduidelijk. Belangrijk om dit in de communicatie eruit te lichten. Wat is het overgangsrecht, welke overgangsrechten zijn er en waar heb je
5 als cliënt dan precies recht op? Eind oktober zal de gemeente Amersfoort hier al deels over communiceren. Andere zorgaanbieder Het is belangrijk om te bepalen wat we doen met de cliënten waarvoor de aanbieder verandert. In de situaties waarin echt iets verandert, gaan de mensen in ieder geval in gesprek met het wijkteam. Hoe meer er verandert, hoe sneller je in een gesprek zit. Vervolg De aanwezigen gaven aan behoefte te hebben aan een volgende bijeenkomst. Over de vorm van deze bijeenkomst bestonden al verschillende ideeën: Van tevoren al aangeven wat je nodig hebt, zodat je dit tijdens de bijeenkomst direct kunt bespreken. Hierdoor kun je sneller schakelen. Bijeenkomst voor mensen waarvan de beschikking afloopt, of waarvan je weet dat er een andere hulpverlener komt wat communiceer je dan? Bijeenkomst per transitie, bijv. jeugdzorg
Communicatie Decentralisaties Sociaal Domein
Communicatie Decentralisaties Sociaal Domein We gaan doen wat nodig is. Niet meer, en niet minder. Geschreven door: Communicatie Decentralisaties Sociaal Domein Bianca Groenewegen Karen Sonneveld Marjolein
Nadere informatieCommunicatiestrategie Enschede Transitie Sociaal Domein
Communicatiestrategie Enschede Transitie Sociaal Domein Transitie Sociaal Domein in het kort We werken Kinderen opvoeden Naar school gaan Het gaat om onze leefwereld Zorgen voor familie Ouder worden Zelfstandig
Nadere informatieBijeenkomst afstemming cliëntcommunicatie
Bijeenkomst afstemming cliëntcommunicatie Voor jeugdzorgaanbieders in de regio Waarom zijn jullie hier? Afstemmen van de gemeenschappelijke communicatie richting cliënten Kennismaken Agenda 9.30-11.30
Nadere informatie1. Omschrijving vraagstuk
0 Inhoudsopgave 1. Omschrijving vraagstuk... 2 2. Gekozen aanpak: communicatie in co-creatie... 3 2.1 Communicatieteam voor koppeling beleid en communicatie... 3 2.2 Informatiebijeenkomst... 3 2.3 Co-creatie
Nadere informatieCommunicatieplan Meppel Sociaal Domein Van zorgen voor naar zorgen dat
Communicatieplan Meppel Sociaal Domein Van zorgen voor naar zorgen dat Juli 2014 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Visie gemeente Meppel 3 3. Externe communicatie 4 3.1 Communicatiedoelen 4 3.2 Doelgroepen
Nadere informatieIk heb hulp en ondersteuning thuis. Wat verandert er in 2015?
Ik heb hulp en ondersteuning thuis Wat verandert er in 2015? Meestal kunt u met hulp van familie of buren uw leven prima organiseren. Maar soms heeft u hulp nodig. Voor ondersteuning in de huishouding.
Nadere informatieIk heb hulp en ondersteuning thuis
Ik heb hulp en ondersteuning thuis Wat verandert er in 2015? Voor mensen vanaf 18 jaar die ondersteuning krijgen vanuit de AWBZ Meestal kunt u met hulp van familie of buren uw leven prima organiseren.
Nadere informatieIk heb hulp en ondersteuning thuis. Wat verandert er in 2015?
Ik heb hulp en ondersteuning thuis Wat verandert er in 2015? Meestal kunt u met hulp van familie of buren uw leven prima organiseren. Maar soms heeft u hulp nodig. Voor ondersteuning in de huishouding.
Nadere informatieIk krijg ondersteuning bij de opvoeding en zorg voor mijn kind. Wat verandert er in 2015?
Ik krijg ondersteuning bij de opvoeding en zorg voor mijn kind Wat verandert er in 2015? Meestal kunt u op eigen kracht of met hulp van familie, vrienden of buren uw leven prima organiseren. Maar soms
Nadere informatieBegrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland
september 13 Begrijpen Verbinden Meedoen communicatieplan transities sociaal domein Rivierenland Als je doet wat je altijd deed, krijg je wat je altijd kreeg. (Albert Einstein, 1879-1955) M e r k c o a
Nadere informatieRAADSINFORMATIEBRIEF 15R.00366
RAADSINFORMATIEBRIEF 15R.00366 Van Datum 16 juni 2015 college van burgemeester en wethouders Portefeuillehouder(s) : wethouder Duindam Portefeuille(s) Contactpersoon : Welzijn : R. de Jongh Tel.nr. : 06-20094767
Nadere informatieCommunicatie in de wijk, Werkplan 2013-2015. Voorstel voor Bestuur Stichting DAS Centrum-West. Werkteam Communicatie Venray Centrum-West
Communicatie in de wijk, Werkplan 2013-2015 Voorstel voor Bestuur Stichting DAS Centrum-West Werkteam Communicatie Venray Centrum-West 1 1. Doelstelling Wat ik niet weet kan ik ook niet doen. Dit geldt
Nadere informatieAan de deelnemers van de fysieke overlegtafel d.d. 5 juni 2014 Betreft: Communicatie richting cliënten en medewerkers
Aan de deelnemers van de fysieke overlegtafel d.d. 5 juni 2014 Betreft: Communicatie richting cliënten en medewerkers Aanleiding In een eerder overleg is afgesproken om de communicatie richting cliënten
Nadere informatieAntwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz
Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Hoe word ik als cliënt geïnformeerd over de veranderingen? Met een brief van de gemeente Met een persoonlijk gesprek in 2015
Nadere informatieBurgemeester en wethouders
Burgemeester en wethouders Memo Aan : gemeenteraad Van : College van burgemeester en wethouders Datum : 17 december 2013 In afschrift aan : Saskia Visser, Ted Benschop, Wilma van Wensem Zaaknummer : 8754
Nadere informatieRaadsinformatiebrief B&W vergadering 13 maart 2012
Raadsinformatiebrief B&W vergadering 13 maart 2012 Steller : W. van den Hatert Telefoonnummer: 0343-565817 E-mailadres : willem.van.den.hatert@heuvelrug.nl Onderwerp : Beleidsvoorbereiding decentralisatie
Nadere informatieZorg goed voor elkaar Communicatieplan 3 decentralisaties
Zorg goed voor elkaar Communicatieplan 3 decentralisaties November 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding...3 1.1 Nieuwe taken gemeente...3 1.2 Doelstellingen...3 1.3 Projectdoelstellingen...3 2. Doelgroepen...4
Nadere informatieIntern B&W Professionals Cliëntenraad Gemeenteraad Inwoners Cliënten Media. Uitnodiging via secretariaat wmo adviesraad
Bijlage II - Communicatiekalender In onderstaande kalender is op grond van nu bekende mijlpalen en bijzondere gebeurtenissen per maand ingevuld welke communicatieacties moeten of kunnen worden uitgevoerd.
Nadere informatieAlgemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.
VRAGENLIJST Quickscan voorbereiding decentralisatie begeleiding Algemene gegevens Om te beginnen willen wij graag wat algemene informatie van u ontvangen. Uw gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. Vraag
Nadere informatieDen Haag deelt uw zorg
Den Haag deelt uw zorg Communicatieplan Wmo 2015 1 Inhoud 1. Vertrekpunt 2. Doelgroepen 3. Communicatiedoelstelling 4. Wat is de centrale boodschap? 5. Communicatiestrategie en thema 6. Aandachtspunten
Nadere informatieDe Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 13 november 2014 Betreft Communicatie aan AWBZ-cliënten
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres Rijnstraat 50 2515 XP Den Haag www.rijksoverheid.nl Datum 13
Nadere informatiePARTICIPATIERAADHAARLEM
Uitkomsten werkgroepen Netwerkbijeenkomst 19 februari 2014 De deelnemers aan de werkgroepen vertegenwoordigen met elkaar het brede sociale domein van Haarlem. Samen met de leden van de Participatieraad
Nadere informatieRAADSVOORSTEL. Raadsvergadering. Onderwerp Uitgangspunten transitiearrangementen jeugd. Aan de raad,
RAADSVOORSTEL Raadsvergadering Nummer 07-11-2013 13-089 Onderwerp Uitgangspunten transitiearrangementen jeugd Aan de raad, Onderwerp Uitgangspunten transitiearrangementen jeugd 1. De uitgangspunten voor
Nadere informatieSAMEN LEVEN, SAMEN REDZAAM
SAMEN LEVEN, SAMEN REDZAAM Samenvatting kadernota transitie AWBZ/WMO Onze ambitie We streven ernaar dat alle inwoners naar vermogen en vanuit eigen kracht meedoen aan de samenleving en zo lang mogelijk
Nadere informatieNieuwsbrief Sociaal Domein Kop van Noord-Holland
Nieuwsbrief Sociaal Domein Kop van Noord-Holland Maandag 28 juli 2014 Nieuwsbrief nummer 3 Colleges Den Helder, Schagen en Hollands Kroon wijzigen samenwerking Sociaal Domein De colleges van Den Helder,
Nadere informatieBeantwoording vragen kamerronde beleidskader Wmo & Jeugd 2015
Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Beantwoording vragen kamerronde beleidskader Wmo & Jeugd 2015 Programma / Programmanummer Zorg & Welzijn / 1051 Portefeuillehouder B. Frings Samenvatting Tijdens de kamerrondebespreking
Nadere informatieDecentralisatie begeleiding naar de Wmo
Oktober 2011 Decentralisatie begeleiding naar de Wmo Plan van aanpak TransitieBureau Inhoudsopgave Aanleiding Ambitie en Visie van het TransitieBureau Werkwijze TransitieBureau Activiteiten TransitieBureau
Nadere informatieCommunicatiekalender nieuwe diensten zorg en ondersteuning
Communicatiekalender nieuwe diensten zorg en ondersteuning gemeente Roosendaal, versie: 21-10-14 De gemeente Roosendaal zet er met communicatie op in dat alle inwoners goed op de hoogte zijn van de veranderingen
Nadere informatieThema 3 D s Zaanstreek Waterland. De lokale inrichtingskeuzes in het sociaal domein
Thema 3 D s Zaanstreek Waterland De lokale inrichtingskeuzes in het sociaal domein PGB hoogte Maar eerst: Wat delen we met elkaar? Uitgangspunten van de decentralisaties Versterken eigen kracht samenleving
Nadere informatieRAADSVOORSTEL EN ONTWERPBESLUIT
RAADSVOORSTEL EN ONTWERPBESLUIT Registratienummer raad 1118294 Datum: 15 april 2014 Behandeld door: S. Langeberg Afdeling / Team: MO/BMO Onderwerp: Aanvullende voorstellen ter voorbereiding op de decentralisaties
Nadere informatieRegionale koers beschermd wonen en maatschappelijke opvang U16 gemeenten
Raadsvoorstel Voorstelnummer: 2017-084 Houten, 28 november 2017 Onderwerp: Regionale koers beschermd wonen en maatschappelijke opvang U16 gemeenten Beslispunten: 1. De regionale koers maatschappelijke
Nadere informatieStrategisch Communicatieplan Meedoen in Alblasserdam Augustus 2013
Strategisch Communicatieplan Meedoen in Alblasserdam Augustus 2013 Wendy Hermans Monique Speelman Karin Stevens Inhoudsopgave 1 Meedoen in Alblasserdam... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Ontwikkelingen... 3 1.3
Nadere informatieInformatienota. Inleiding
Informatienota Vergadering : Voorstelnummer : Registratienummer : 13.014527 Portefeuillehouder : W. Hompe Afdeling : KCC 2 Bijlage(n) : B&W-datum/nummer : juli 2013, nummer Commissie/datum : Samenleving,
Nadere informatieCommunicatieplan Vernieuwing Sociaal Domein Gemeente Tynaarlo. Opdrachtgever Gemeente Tynaarlo
Communicatieplan Vernieuwing Sociaal Domein Gemeente Tynaarlo Opdrachtgever Gemeente Tynaarlo Juli 2014 Inleiding Voor iedereen verandert er iets, nu of in de toekomst! Onder deze noemer zijn we vorig
Nadere informatieAan: de gemeenteraad Vergadering: 23 juni 2014
Aan: de gemeenteraad Vergadering: 23 juni 2014 Onderwerp: Kwaliteitseisen ten behoeve van opdrachtgeven in het sociaal domein Agendapunt: STATUS RAADSVOORSTEL Raadsbesluit. Wij stellen U voor om: 1. In
Nadere informatieNieuwe Wmo: dagbesteding en individuele begeleiding
Nieuwe Wmo: dagbesteding en individuele begeleiding Wat verandert er in 2015? Veel mensen die niet meer alles zelf kunnen, lukt het prima om hun leven te organiseren met hulp van familie of buren. Maar
Nadere informatieGratis advies van jongeren aan gemeenten
Gratis advies van jongeren aan gemeenten 1 Voorwoord In november 2013 vond de achtste Week van de Jeugdzorg plaats, waarin het hele Utrechtse Jeugdzorgveld elkaar weer ontmoette. De week stond in het teken
Nadere informatieNieuwsbrief 6, maart 2011
Postbus 3364 3502 GJ Utrecht Telefoon: 030 22 99 922 Nieuwsbrief 6, maart 2011 Steeds beter op de kaart Na de presentatie van de glossy in september is er weer genoeg gebeurd. In de gemeente Lopik is in
Nadere informatieSociaal plan voor cliënten Spelregels bij veranderingen herontwerp
Sociaal plan voor cliënten Spelregels bij veranderingen herontwerp Zorgvuldig, betrokken en transparant Voor veel cliënten van Amerpoort gaat er komende jaren wat veranderen. Dat komt door ingrijpende
Nadere informatieMaatschappelijke Ondersteuning Meerjarenprogramma Van Beschermd wonen naar wonen met begeleiding op maat
Afdeling Maatschappelijke Ondersteuning Meerjarenprogramma Van Beschermd wonen naar wonen met begeleiding op maat Be z o e k a d r e s Kreupelstraat 1 Leden van de gemeenteraad O p e n i n g s t i j d
Nadere informatieDe ondersteuning voor elkaar
Themanummer De ondersteuning voor elkaar Zwolle Aan ondersteuning doet iedereen mee augustus 2014 Iedereen doet mee Een groot deel van onze tijd brengen we thuis in het gezin door. Dichtbij huis gaan we
Nadere informatieProgramma 18 november 2014
Programma 18 november 2014 19.30 uur Welkom voorzitter 19.35 uur Veranderingen in de zorg Henk Procé, gemeente 19.50 uur PGB 2015 in Zwolle 20.00 uur Veranderingen PGB Bianca van Venetiën SVB 20.30 uur
Nadere informatiedrs. Ap Reinders, John Nederstigt, dr. Tom Horn, dr. Derk Reneman 1 december 2015 Annette Keates ( )
gemeente Haarlemmermeer Nota van B&W drs. Ap Reinders, John Nederstigt, dr. Tom Horn, dr. Derk Reneman 1 december 2015 Annette Keates (0650814004) 2015.005622Z- Inleiding Op 1 januari 2015 is, vanwege
Nadere informatieEr komt zo snel mogelijk, na vaststelling van de verordening, een publieksversie, waarin de verschillende onderdelen worden uitgewerkt.
Opmerkingen/verzoeken Meer leesbare versie Graag zouden we zien dat er een meer leesbare/publieksvriendelijkere versie van de verordening komt. Er wordt in dit stuk er al wel vanuit gegaan dat iedereen
Nadere informatieRAADSVOORSTEL EN ONTWERPBESLUIT
RAADSVOORSTEL EN ONTWERPBESLUIT Registratienummer raad 1110466 Datum: 28 januari 2014 Behandeld door: M. Megens Afdeling / Team: MO/BMO Onderwerp: Raadsvoorstel bij beleidsplan jeugdzorg Purmerend Samenvatting:
Nadere informatieOns kenmerk 10.1461895
gemeente WW w Oosterhout Fractie GroenLinks t.a.v. de heer W.J.W.A. van der Zanden Hoogstraat 6 4901 PK OOSTERHOUT Datum 13 januari 2015 Uw kenmerk Ons kenmerk 10.1461895 In behandeling bij a.burqer(5)oosterïiout.nl
Nadere informatieAan de gemeenteraad Gemeente Steenwijkerland Vendelweg XE Steenwijk Steenwijk, Nummer voorstel: 2014/51
Voorstel aan de raad Aan de gemeenteraad Gemeente Steenwijkerland Vendelweg 1 8331 XE Steenwijk Steenwijk, 23-9-2014 Nummer voorstel: 2014/51 Voor raadsvergadering d.d.: 07-10-2014 Agendapunt: 10 Onderwerp:
Nadere informatieZo is Assen gestart met GIDS
Gezond in... Assen Van links naar rechts: Nicoline Waanders, beleidsregisseur gemeente Assen Gerrit Stolte, beleidsspecialist o.a. sport en gezondheid Gemeente Assen Maria Jongsma, adviseur GIDS, Tinten
Nadere informatieDE VERKIEZINGEN STAAN
DE VERKIEZINGEN STAAN VOOR DE DEUR In contact komen en blijven om mee te praten over beleid Op 19 maart 2014 zijn de gemeenteraadsverkiezingen. Elke stap die de partijen nemen, biedt mogelijkheden om te
Nadere informatieONDERZOEK NAAR INFORMATIEBEHOEFTE EN ZOEKGEDRAG M.B.T. LANGDURIGE ZORG
ONDERZOEK NAAR INFORMATIEBEHOEFTE EN ZOEKGEDRAG M.B.T. LANGDURIGE ZORG Bevindingen & Advies Auteur: Govert Claus Datum: 26-11-2017 Versie: 1.0 Onderzoek In het kader van het programma Samenhang in Informatie
Nadere informatieEr is voldaan aan de verplichting in de Jeugdwet om een beleidsplan en een verordening vast te stellen.
Datum: 28-10-14 Onderwerp Beleidsplan jeugd en verordening jeugdhulp Status Besluitvormend Voorstel 1. het regionale beleidsplan jeugd vast te stellen 2. het lokale beleidsplan jeugd gemeente Boxtel 2015
Nadere informatieAlgemene Zaken Openbare Orde en Wijkbeheer Financiën en Control Sociale Zaken en Werkgelegenheid
Advies B en W (openbaar) 1900 Afdeling Welzijn zaaknummer Z-14-11603 registratienummer ADV-14-02729 opsteller advies Mevrouw C. Potters-Kemp doorkiesnummer 010-5931898 directeur/afdelingshoofd mevrouw
Nadere informatieZorg en ondersteuning
Zorg en ondersteuning Veranderingen in 2015 in Asten, Deurne, Gemert-Bakel, Helmond, Laarbeek en Someren Zorg in Nederland verandert in 2015 Gemeenten betalen en regelen jeugdhulp en vrijwel alle ondersteuning
Nadere informatieWat gaat er in de zorg veranderen en waarom?
Wat gaat er in de zorg veranderen en waarom? Het ministerie van VWS heeft wee websites in het leven geroepen die hierover uitgebreid informatie geven www.dezorgverandertmee.nl en www.hoeverandertmijnzorg.nl
Nadere informatieVoorstelnummer: Houten, 27 augustus 2013
Raadsvoorstel Voorstelnummer: 2013-053 Houten, 27 augustus 2013 Onderwerp: Notitie opdrachtgeverschap & experimenten Sociale agenda 2013/2014 Beslispunten: 1. De Notitie opdrachtgeverschap & experimenten
Nadere informatiePersoonsgebonden budget (pgb)
Persoonsgebonden budget (pgb) Welkomstwoord door Jocko Rensen, wethouder Wmo Toelichting persoonsgebonden budget Wmo door Aagje Meijer, projectleider 2 Wmo en pgb Algemene informatie veranderingen Inzoomen
Nadere informatieALGEMEEN WMO VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP
VEELGESTELDE VRAGEN OVER WMO EN JEUGDHULP Vanaf 2015 krijgt de gemeente er zorgtaken bij. Een deel van de zorg die nu via het zorgkantoor vanuit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) loopt, gaat
Nadere informatieRaadsvoorstel agendapunt
Raadsvoorstel agendapunt Aan de raad van de gemeente IJsselstein Zaaknummer : 57187 Datum : 3 juni 2014 Programma : Blad : 1 van 7 Cluster : Samenleving Portefeuillehouder: mw. M. van Beukering-Huijbregts
Nadere informatieIn algemene zin is dit al wel vastgelegd in het Beleidsplan Sociaal Domein, maar het is nog niet expliciet voor de kernteams gedaan.
Onderwerp: Werken met kernteams: leidende principes Ons kenmerk: 16rv000060 Nummer: Eist, 6 september 2016 AAN DE RAAD 1. Advies Het vaststellen van de notitie 'Werken met kernteams: leidende principes'.
Nadere informatieAWBZ Maatwerk Begeleiding 23 april uur
AWBZ Maatwerk Begeleiding 23 april 2014 13.00 14.30 uur Dit verslag gaat in op de vragen die zijn gesteld en de discussiepunten die er zijn geweest tijdens het rondetafelgesprek AWBZ Maatwerk Begeleiding.
Nadere informatieCommunicatie-aanpak haalbaarheidsonderzoek Vijfheerenlanden Fase 0 en fase 1
Communicatie-aanpak Vijfheerenlanden Fase 0 en fase 1 Aanleiding In 2014 hebben de gemeenten Leerdam, Vianen en Zederik een uitgebreide strategische verkenning naar een mogelijke bestuurlijke samenwerking
Nadere informatieCommunicatie aanpak. Sociaal Domein regio Maastricht-Heuvelland
Communicatie aanpak Sociaal Domein regio Maastricht-Heuvelland Van visie naar opgave - beleidsdoel Vanuit de visie op 3D Meedoen en meetellen : transitie 3D = transformatie = cultuuromslag De visie Meedoen
Nadere informatieVan AWBZ naar Wmo 2015
Van AWBZ naar Wmo 2015 Wat betekent de Wet maatschappelijke ondersteuning? i Informatie voor cliënten Inhoud Pagina Voor wie is deze folder?.................................3 Wie betaalt jouw ondersteuning?...3
Nadere informatieFactsheet Communicatie met ouders en jeugdigen Voor jeugdhulpverleners bij jeugdhulporganisaties, lokale teams en gecertificeerde instellingen.
Factsheet Communicatie met ouders en jeugdigen Voor jeugdhulpverleners bij jeugdhulporganisaties, lokale teams en gecertificeerde instellingen. Deze factsheet is een handreiking aan u als jeugdhulpverlener
Nadere informatieSociaal domein. Beeldvormende raad Boxtel - St. Michielsgestel - Haaren. 1 februari Sociaal domein - 1 februari
Sociaal domein Beeldvormende raad Boxtel - St. Michielsgestel - Haaren 1 februari 2018 Sociaal domein - 1 februari 2018 1 Sociaal domein - 1 februari 2018 2 Opfrisser: Bij de decentralisatie van de taken
Nadere informatieCommunicatiekalender MZZ Versie 29 januari 2016
Communicatiekalender Versie 29 januari 2016 Datum Onderwerp Actie Afdeling 12-2014 Waardering mantelzorgers per 1-1-2015 Brief van SVB door gemeenten Afschaffing Cer Brief van CAK 12-2014 Brief overgang
Nadere informatieOpleidingsprogramma De Wmo-professional
Kennis van de Overheid Opleidingsprogramma De Wmo-professional Gekanteld werken Leren gekanteld werken Het werk van de professional in de frontlinie van zorg en welzijn verandert ingrijpend. Niet helpen
Nadere informatieImplementatie decentralisaties
Implementatie decentralisaties Terugblik Vooruitblik Themabijeenkomst MO 16 december 2014 Implementatie 3D TERUGBLIK Implementatie Implementatie langs 4 lijnen Sociale Wijkteams Jeugdteams Participatie
Nadere informatieMAAK WERK VAN MAAT- WERK
MAAK WERK VAN MAAT- WERK Advies van de adviesraad Wmo op basis van ervaringen van Arnhemmers, belangenorganisaties én uitvoeringsorganisaties met de Wmo in Arnhem. Advies aan het college van de gemeente
Nadere informatieRapport Onderzoek Toegang Wmo 2015
Z Rapport Onderzoek Toegang Wmo 2015 Maart 2015 In opdracht van het Transitiebureau Wmo Team Kennisnetwerk Wmo Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Over het onderzoek 3 3. De resultaten 4 3.1 Omvang deelnemende
Nadere informatiePresentatie regionaal projectleider Wmo 2015, Petra van Prooijen
heeft neergelegd en daarbij gelijk een bezuiniging heeft opgelegd. Dat vindt zij jammer. Ze had graag gezien dat we eerst met de inhoud aan de slag hadden kunnen gaan. De wethouder geeft aan ervan overtuigd
Nadere informatieOktober Informatiebijeenkomst Inkoop Langdurige Zorg in Rotterdam
Oktober 2013 Informatiebijeenkomst Inkoop Langdurige Zorg in Rotterdam Doel informatiebijeenkomst 1. Informeren marktpartijen over inkoopplannen gemeente 2. Toetsen op uitvoerbaarheid 3. Uitnodigen om
Nadere informatieons kenmerk BAOZW/U Lbr. 13/064
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Regionale transitiearrangementen jeugdzorg uw kenmerk ons kenmerk BAOZW/U201300998 Lbr. 13/064 bijlage(n)
Nadere informatieAdviezen Jaarverslag 2015 Cliëntenraad MEE Noordwest-Holland. De cliëntenraad
Jaarverslag 2015 Cliëntenraad MEE Noordwest-Holland De cliëntenraad MEE Noordwest-Holland kent grote waarde toe aan een goed functionerende cliëntenraad. Om de cliëntenraad in haar adviserende en signalerende
Nadere informatieopdrachtformulering subsidiëring MEE 2017
opdrachtformulering subsidiëring MEE 2017 Aanleiding Met ingang van 1 januari 2015 zijn de gemeenten verantwoordelijk voor de cliëntondersteuning voor alle inwoners, voorheen was dit een verantwoordelijkheid
Nadere informatieVeelgestelde vragen over veranderingen in de zorg
Veelgestelde vragen over veranderingen in de zorg WMO - GEMEENTE Is het al officieel dat de Wmo ingaat op 1 januari 2015? Ja, met dien verstande dat 2015 een overgangsjaar wordt. Verandert het recht op
Nadere informatieAALTEN ACTUEEL. Agenda IN HET KORT... Gewijzigde data afvalinzameling en openingstijden met de feestdagen OPENBARE BEKENDMAKINGEN.
Iedere week worden in Aalten Actueel de openbare bekendmakingen gepubliceerd. U kunt het actuele nieuws volgen op www.aalten.nl, facebook en twitter. 9 december 2014 Gewijzigde data afvalinzameling en
Nadere informatieVeranderingen in de zorg
Informatiemiddag Veranderingen in de zorg Gemeente Baarn Waarom taken naar de gemeente? Landelijke overheid vindt dat de zorg te duur is geworden Wens om zorg dichter bij mensen te regelen Uitgangspunt
Nadere informatieVerslag van de consultatiebijeenkomst van 6 januari 2014 met zorgvragers over de Kadernota Wmo 2015
Verslag van de consultatiebijeenkomst van 6 januari 2014 met zorgvragers over de Kadernota Wmo 2015 1.Welkom Wethouder Ina van der Werf heet alle aanwezigen welkom en wenst hen alle goeds voor het nieuwe
Nadere informatieRuimte voor beeld 21,6 x 8,7 cm. Decentralisaties sociaal domein; Betrokken en actieve raadsleden
Ruimte voor beeld 21,6 x 8,7 cm Decentralisaties sociaal domein; Betrokken en actieve raadsleden Kennismaking Josee Gehrke Griffier gemeente De Wolden (Dr.) Lid bestuur VNG drs. pedagogiek Fransje Backerra
Nadere informatieHandreiking voor het organiseren van campagneactiviteiten
MEEDOEN AAN DE CAMPAGNE Handreiking voor het organiseren van campagneactiviteiten Politieke partijen voeren verkiezingscampagnes om aandacht te krijgen voor hun standpunten. Organisaties in het sociaal
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst Cliënt in de Hoofdrol
Samenwerkingsovereenkomst Cliënt in de Hoofdrol, STIP OP DE HORIZON 2021 Provinciehuis Flevoland te Lelystad, 14 september 2017 1 Samenwerkingsovereenkomst Cliënt in de Hoofdrol Ondertekenaars Partijen
Nadere informatieHierbij zend ik u de antwoorden op de vragen van het Kamerlid Keijzer (CDA) over het bericht Blinde paniek door zorgbrief (2014Z08196).
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Rijnstraat 50 2515 XP DEN HAAG T 070 340 79 11 F 070 340 78
Nadere informatieReactienota naar aanleiding van het Inwonerpanel
Reactienota naar aanleiding van het Inwonerpanel In juni dit jaar zijn aan het Inwonerpanel vragen gesteld over de gemeentelijke informatievoorziening in het algemeen, de wekelijkse informatiepagina in
Nadere informatieInspraakrapport bij Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Den Haag 2015
Inspraakrapport bij Verordening maatschappelijke ondersteuning gemeente Den Haag 2015 Datum: 13 november 2104 Bijlage bij BSW/2014.247 Inleiding Op 29 september 2014 heeft het College van Burgemeester
Nadere informatieSamen voor mekaar. Beleidsplan sociaal domein Onderdeel 9 Communicatieplan sociaal domein
Samen voor mekaar Beleidsplan sociaal domein 2015-2018 Onderdeel 9 Communicatieplan sociaal domein Oldebroek, oktober 2014 9. Communicatieplan sociaal domein 9.1 Inleiding Het jaar 2014 staat in het teken
Nadere informatieCommunicatieplan Ondersteuning, zorg en werk dichtbij
Communicatieplan Ondersteuning, zorg en werk dichtbij Fase II: Communicatie met de Rotterdammer Christel de Valk Mei 2014 1. Ondersteuning, zorg, werk dichtbij 1.1. Wat verandert? Vanaf 1 januari 2015
Nadere informatieActualiteiten en 2015
Actualiteiten en 2015 Hans van der Knijff 14 november 2014 Motieven voor het pgb Keuze zorgverlener die bij je past Werkwijze en taken in overleg vaststellen Flexibiliteit in inzet Hulp waar en wanneer
Nadere informatieVoor je begint met bloggen
Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen
Nadere informatieSamenhang transities sociaal domein is haalbare kaart voor gemeenten per
Samenhang transities sociaal domein is haalbare kaart voor gemeenten per 1-1-2015 VNG, VWS, SZW, BZK (en OCW voor passend onderwijs) Regionale bijeenkomsten transities sociaal domein Rogier den Uyl/ Frans
Nadere informatieRespijtzorg in de regio
Respijtzorg in de regio Pagina 1 van 7 Respijtzorg in de regio Aandachtspunten van aanbieders en verwijzers in het Land van Cuijk Respijtzorg in de regio Pagina 2 van 7 Inleiding Respijtzorg geeft mantelzorgers
Nadere informatieVeelgestelde vragen over de veranderingen in de jeugdzorg per
Veelgestelde vragen over de veranderingen in de jeugdzorg per 1-1-2015 Informatie voor cliënten van Bureau Jeugdzorg Na 1 januari 2015 zijn de gemeenten verantwoordelijk voor de jeugdzorg. Deze wijziging
Nadere informatieINS & OUTS VAN DE WMO ROL VAN GEMEENTEN KANSEN VOOR FYSIOTHERAPEUTEN
INS & OUTS VAN DE WMO ROL VAN GEMEENTEN KANSEN VOOR FYSIOTHERAPEUTEN 24-uurs Fysiz, De Spreeuwelse Heide, Westelbeers Even voorstellen 2 Directeur/eigenaar, Zaltbommel Projectleider gemeente s-hertogenbosch
Nadere informatie(VNG) Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad. 18 oktober TGW/U Lbr. 18/057. Verlengen overgangsrecht beschermd wonen
* 1 8. O A. 8 9 Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad Datum Ons kenmerk TGW/U201800790 Lbr. 18/057 Telefoon 070 373 8393 Bijlage(n) Onderwerp Verlengen overgangsrecht beschermd wonen Samenvatting
Nadere informatie9 COMMUNICATIEPLAN. Een communicatieplan bestaat uit de volgende onderdelen:
59 9 COMMUNICATIEPLAN Op het moment dat een afdeling de beoordeling zwak of zeer zwak krijgt, komt er meteen veel op de schoolleiding af. Een zeer zwakke school heeft zes weken de tijd om een verbeterplan
Nadere informatieVerslag informatiebijeenkomstjeugdzorg Winsum, 3 juni 2015
Verslag informatiebijeenkomstjeugdzorg Winsum, 3 juni 2015 Op 3 juni jl. was er op het AOC Terra college een informatiebijeenkomst over de jeugdzorg. De bijeenkomst werd georganiseerd door de WMO-adviesraad
Nadere informatieActualiteiten en 2015
Actualiteiten en 2015 Hans van der Knijff 17 november 2014 Motieven voor het pgb Keuze zorgverlener die bij je past Werkwijze en taken in overleg vaststellen Flexibiliteit in inzet Hulp waar en wanneer
Nadere informatieCommunicatieplan transitie AWBZ / Wmo en jeugdhulp
Communicatieplan transitie AWBZ / Wmo en jeugdhulp INHOUDSOPGAVE 1. Onze ambitie...3 2. Aandachtsgroepen in communicatie...3 3. De uitgangspunten van onze communicatie...4 a. SWOT-analyse als basis voor
Nadere informatieBijlage C. Communicatieplan. Passenderwijs
Bijlage C Communicatieplan Passenderwijs 2017-2021 In het communicatieplan staat beschreven hoe samenwerkingsverband Passenderwijs haar externe communicatie vormgeeft. Op welke wijze, hoe vaak, in welke
Nadere informatieRaadsvergadering : 3 december 2013 Agendapunt : Commissie : Sociaal. Onderwerp : Transities sociaal domein: start pilots in 2014
Raadsvergadering : 3 december 2013 Agendapunt : Commissie : Sociaal Onderwerp : Transities sociaal domein: start pilots in 2014 Collegevergadering : 29 oktober 2013 Agendapunt : 19 Portefeuillehouder :
Nadere informatie