SAMEN, VOOR ELKAAR. Roadshows gemeenten MGR Module Inkoop Mei en juni Wij gaan graag met u in gesprek!

Transcriptie

1 SAMEN, VOOR ELKAAR Roadshows gemeenten MGR Module Inkoop Mei en juni 2017 Wij gaan graag met u in gesprek!

2 Wanneer waren we waar en wie vertegenwoordigde MGR? 24 mei Arnhem Annemiek Bruining/Rik Verdellen 15 juni Duiven/Westervoort Rienk Planjé/Pieter-Bas Kimmel Zevenaar/Rijnwaarden/Doesburg Rienk Planjé en Pieter-Bas Kimmel 22 juni Rheden/Roozendaal Margriet Loeven/Martin Doeve Wageningen/Renkum Martin Doeve 29 juni Overbetuwe/Lingewaard Mariska Belliot/Anita Bongers Arnhem Annemiek Bruining/Rik Verdellen

3 Onze ervaringen Ik was aangenaam verrast over de opkomst en de enorme betrokkenheid vanuit de brede afvaardiging van de gemeenten, zowel bestuurlijk als ambtelijk en vanuit de wijkteams. Er is een enorme bereidwilligheid om mee te denken. Uiteraard snapt iedereen gelukkig ook, dat het niet lukt om de mening en behoefte van 12 gemeenten altijd te kunnen uniformeren. Vragen van de toegang, de beste reflectie waarvoor wij het in mijn ogen doen: Optimale dienstverlening naar en voor de burger! De roadshow was voor mij ook een bevestiging dat we ons als MGR met de juiste onderwerpen bezig houden. De thema's kwaliteit, DBC etc. kwamen vaak terug in vragen. Gespreksvoering en mandaat gaven tijdens 1e roadshow in Arnhem nog onduidelijkheid en tijdens 2e roadshow kwam het nieuwe proces al naar voren. Na afloop presentatie positieve reacties, voor het draagvlak van de MGR zeker belangrijk om deze bijeenkomsten te blijven organiseren. Adviesfunctie erg belangrijk en wordt bij collega's als zeer prettig ervaren. Het belangrijkste voor mij van de roadshows is dat iedereen het meest gebaat is bij heldere routing en communicatie. Maar dat dit alleen werkt als dit ook binnen de gemeente op orde is.

4 Doel Roadshows MGR Module Inkoop Kennismaking (door vertegenwoordigers van de MGR) Informeren (door Ezra Hendriks, manager Inkoop a.i.) Waar staan we nu? (Feitelijke start vanaf 1 april jl.) Wat is onze focus op de korte en lange termijn? Wat is onze ambitie? Wat doen we wel, samen en/of niet? Behoeftestelling vanuit collega s (gemeenten): dialoog!

5 (Bestuurlijke) visie MGR: Samenwerken en ontzorgen. Van en voor ons!

6 De modules van de Modulair Gemeenschappelijke Regeling (MGR) per (verwacht) 1. Werkgeversservicepunt 2. Onderwijs 3. Verloningsbedrijf Presikhaaf 4. Inkoop (en contractmanagement) sociaal domein

7 Een nadere kennismaking met MGR Module Inkoop Regie en ondersteuning Ondersteuning: Kim Palstra Inkoopadviseur : Niels van Ophem Communicatieadviseur: Mirjam Groenendijk Secretaris: Tim Schoofs Manager: Ezra Hendriks Relatiemanagement Mariska Belliot Margriet Loeven Annemiek Bruininge Rik Verdellen Rienk Planjé Vacature Contractbeheer Martin Doeve Peter Schieven Anita Bongers Projecten (co-creatie gemeenten) DBC: Projectleiding Jeugdbescherming- en reclassering: Adviserend Kwaliteit: uitvoeringscontrole: Initiator Social Return: Initiator Beschermd Wonen: Initiator Meer wensen vanuit gemeenten: - Wachtlijsten - Hulp bij het huishouden -?

8 Onze kernwaarden en rollen Module Inkoop als Servicebureau Vraagbaak Aanbieders Gemeente Overig Verbinder Transformatie Aanbieder en gemeente Expert Landelijke kennis Expertise vanuit andere regio s

9 MGR Inkoop Relatiemanagers (focus extern): 32 aanbieders 3 contractgesprekken per jaar Accountteam per aanbieder (MGR, beleid, businesscontrol, toegang) Voorbereiding: systematisch info en signalen vooraf (Vendorlink) + cijfers (nu: pdc) Gesprek: accountteam delegatie (3 personen) Nazorg: gespreksverslag, cijfers en duiding (ontsluiting via Vendorlink)

10 MGR Inkoop Contractbeheerders (focus intern) Verbindingen groepen Ondersteuning relatiemanagers Rapportages en/of factsheets Kennisbank IAS, Vendorlink en MY-LEX

11 Centraal Gelderland Regionale samenwerking 2017

12 Regionale samenwerking I Resultaten Wat gaat goed, wat kan beter:

13 Organiseren Visie Module Inkoop: Ontzorgen gemeenten, aanbieders en overige stakeholders (servicebureau)

14 Naast primaire proces inkoop, contractmanagement- en beheer

15 Wat gaan we met deze input doen? Actuele onderwerpen als kwaliteit, uitfasering DBC, procedures kwartaalgesprekken, Vendorlink en MY-LEX komen terug in de nieuwsbrief die in week 28 verschijnt De artikelen worden ook geplaatst op Van alle roadshows zijn verslagen gemaakt, deze worden verwerkt tot een meest gestelde vragen document en dient als basis voor het nog beter afstemmen van de dienstverlening op de wensen en verwachtingen van de gemeenten en lokale toegang. De ervaring van de zorgaanbieder tijdens de laatste roadshow in Arnhem is verwerkt tot een artikel in de nieuwsbrief c.q. op de website. De bezoekers van de roadshows ontvangen de presentatie per (of er wordt verwezen naar de website). De definitieve presentatie wordt op de website geplaatst in het verslag over de roadshows. In het najaar wordt een kennissessie/themadag georganiseerd voor de gecontracteerde zorgaanbieders waarin wij hen bijpraten over actuele thema s.