Medezeggenschap. Informatie voor cliënten en cliëntvertegenwoordigers

Transcriptie

1 Medezeggenschap Informatie voor cliënten en cliëntvertegenwoordigers

2

3 Praat mee! De Amarant Groep vindt medezeggenschap van cliënten en cliëntvertegenwoordigers erg belangrijk. Binnen de afzonderlijke onderdelen Amarant, Idris, Dr. Leo Kannerhuis Brabant en Pauwer zijn er diverse cliëntenraden actief. U wordt van harte uitgenodigd om mee te praten en mee te denken in cliëntenraden. Er is een eenvoudige versie van deze brochure beschikbaar via de website of de afdeling Cliëntenservice

4 Waar praat u over in een cliëntenraad? In een cliëntenraad praat u met elkaar over onderwerpen die voor alle cliënten of voor groepen cliënten belangrijk zijn. Onderwerpen van gesprek in de cliëntenraad hebben vaak te maken met de plek waar cliënten wonen en/of werken. Het gaat daarbij over de kwaliteit van de zorg- en dienstverlening en de onderlinge samenwerking. Ook wordt gesproken over nieuwe ontwikkelingen binnen de afdeling of voorziening en initiatieven voor nieuwe vormen van zorg. Over belangrijke wijzigingen kan er pas een besluit worden genomen als de cliëntenraad daar een advies over heeft gegeven. In een cliëntenraad bespreekt en regelt u geen persoonlijke dingen. Daarvoor zijn de contacten met de persoonlijk begeleiders, behandelaars en managers die betrokken zijn bij uw zorgverlening. Welke cliëntenraden zijn er? De Amarant Groep is een grote organisatie met daarbinnen de diverse organisatieonderdelen Amarant, Idris, Dr. Leo Kannerhuis Brabant en Pauwer. Hierbinnen zijn er zeer veel cliëntenraden actief, vaak ook nog met verschillende benamingen. Er zijn raden waaraan alleen cliënten deelnemen. Ook zijn er zijn raden van cliëntvertegenwoordigers en raden die bestaan uit zowel cliënten als cliëntvertegenwoordigers. De Amarant Groep kent daarbij cliëntenraden op lokaal, regionaal en centraal niveau.

5 Lokale cliëntenraden Lokale cliëntenraden bestaan meestal uit cliënten die wonen of werken op een bepaalde locatie of voorziening. Soms kiezen cliënten voor een bundeling van krachten met voorzieningen in de directe omgeving of binnen hetzelfde cluster. In locale cliëntenraden wordt vooral gesproken over het beleid van de voorziening, de kwaliteit van zorg, de onderlinge samenwerking en belangrijke wijzigingen in de dagelijkse gang van zaken. Lokale cliëntenraden worden ondersteund door coaches. Als meedoen in een cliëntenraad niet lukt voor cliënten dan wordt deze taak overgenomen door cliëntvertegenwoordigers. Er zijn geen formele verkiezingen voor de cliëntenraden op lokaal niveau. Per voorziening regelen cliënten onderling wie er zitting neemt in de cliëntenraad. Districtscliëntenraden Districtscliëntenraden bestaan vaak uit twee commissies: een commissie voor cliënten en een commissie voor cliëntvertegenwoordigers. Soms is er sprake van een gecombineerde districtscliëntenraad. Beide commissies vergaderen los van elkaar, met op gezette tijden gezamenlijk overleg. Alle voorzieningen binnen een district hebben het recht tot voordracht van kandidaten voor deze beide commissies. Als er meer kandidaten zijn dan plaatsen worden er verkiezingen gehouden. Op de agenda van de districtscliëntenraden staat vooral het beleid van het district of van het organisatieonderdeel. Het gaat dan specifiek over het zorgaanbod voor desbetreffende groep cliënten. Zo zijn er bijvoorbeeld districtscliëntenraden voor cliënten en vertegenwoordigers van Amarant Specialistische Zorg, Amarant Wonen in de Wijk, Pauwer, Dr. Leo Kannerhuis Brabant of Idris.

6 Centrale Cliëntenraad Amarant Groep De Centrale Cliëntenraad van de Amarant Groep bestaat uit afgevaardigden (cliëntvertegenwoordigers) van de diverse districtscliëntenraden uit Amarant, Dr. Leo Kannerhuis Brabant, Pauwer en Idris. De Centrale Cliëntenraad overlegt met de Raad van Bestuur van de Amarant Groep. De onderwerpen van bespreking hebben betrekking op het (strategische) beleid van de gehele Amarant Groep. Het gaat daarbij om centrale kaders met betrekking tot kwaliteit van zorg, de begroting van de Amarant Groep, jaarplannen, het invulling geven aan bezuinigingen, maar ook over fusies en reorganisaties. Hoe ondersteunen we de cliëntenraden? Ondersteuning en scholing van cliënten die deelnemen aan een cliëntenraad is belangrijk. De lokale raden krijgen ondersteuning van een coach. Op sommige plekken is ambtelijke ondersteuning georganiseerd. Leden van de diverse cliëntenraden kunnen meedoen aan speciale scholingsactiviteiten. Wilt u meedoen? Heeft u interesse in het werk van de cliëntenraad en wilt u hierover meer informatie? Neem dan gerust contact op met de manager van uw locatie. Deze kan u verder informeren over de te ondernemen stappen en in contact brengen met de juiste personen.

7

8 Meer weten? Meer weten? over Amarant? Neem Bel dan contact met het met servicenummer ons op via onderstaand Amarant. telefoonnummer of neem een van kijkje op de website van: Informatie Amarant: Neem ook eens een kijkje op de 0900 website van: Amarant: Idris: Idris: Dr. Dr. Leo Leo Kannerhuis Brabant: Brabant: Pauwer Pauwer September 2014 Amarant, Idris, Dr. Leo Kannerhuis Brabant en Pauwer zijn onderdeel van de Amarant Groep