Opstel Verzorging 't Gasthuis (zorgcentrum)

Transcriptie

1 Opstel Verzorging 't Gasthuis (zorgcentrum) Opstel door een scholier 1181 woorden 29 mei ,3 6 keer beoordeeld Vak Verzorging Algemeen 't Gasthuis is een centrum voor zorg en reactivering van algemene signatuur en biedt zorg aan voornamelijk oudere cliënten. Mensen die in de omgeving wonen kunnen gebruik maken van voorzieningen zoals bijvoorbeeld het restaurant en de winkel. Voor onze zorgverlening betekent dit: Het verlenen van kwalitatief goede zorg Voorwaarden scheppen, zodat de cliënt in staat wordt gesteld een eigen accent te geven aan zijn woon / leefsituatie Bevordering van de zelfzorg en de onafhankelijkheid van de cliënt De cliënt is bepalend in het zorgproces, waarbij de organisatie ondersteunend en adviserend is. Samengevat: Het leveren van kwalitatief goede zorg en dienstverlening aan de cliënt. Concreet houdt dit onder andere het volgende in: De cliënt heeft de regie over het eigen zorgplan De cliënt wordt met respect benaderd Er wordt aangesloten bij de levensstijl/-geschiedenis van de cliënt (Ge)Woon net als thuis Er wordt ingespeeld op in- en ontspanningswensen van de cliënt De cliënt is baas in eigen huis Cliënten mogen zich onderscheiden De cliënt wordt geïnformeerd zodat hij kan kiezen Missie De missie van SVRZ, en daarmee van 't Gasthuis, is om met onze cliënten invulling te geven aan de voor hen belangrijke waarden in het leven. Wij willen dit uitstralen in ons gedrag, onze werkwijze en in de vorm en inhoud van de diensten die wij aanbieden. Historie 't Gasthuis is geopend in Ondanks dat het een vrij nieuw gebouw is zijn er sinds die tijd al enkele verbouwingen uitgevoerd. De fietsenstalling werd wasruimte en linnenkamer, zodat kleding van cliënten sneller weer gewassen en gestreken in de kledingkast terug lag. Ook de keuken onderging een ingrijpende verbouwing tot compactkeuken. Hierdoor zijn we in staat om dagelijks verse maaltijden te bereiden. In 2001 werd gestart met het verlenen van zorg in zes appartementen binnen het complex Résidence Pagina 1 van 5

2 Molenwater, waardoor cliënten eventueel samen met hun partner, in hun eigen woning kunnen blijven wonen. Zorgfuncties 't Gasthuis biedt de volgende functies: Huishoudelijke verzorging Persoonlijke verzorging Verpleging Ondersteunende begeleiding Activerende begeleiding Behandeling Verblijf Deze functies worden zowel intra- als extramuraal verzorgd. 't Gasthuis ontwikkelt zich van traditioneel verpleeghuis tot het tweedelijns zorgcentrum voor de regio Walcheren. De drie hoofdfuncties hiervan zijn: Verpleeghotel: onder andere bedoeld voor reactiveringscliënten Wonen met bijzondere zorg: onder andere ziekenhuisverplaatste zorg, intensieve sommatie en psychootgeriatrie Expertisecentrum: aanwezigheid van deskundigen die zowel intern als extern werkzaam zijn Dienstverlening Het uitgebreide pakket van zorgverlening wordt ondersteund door allerlei vormen van dienstverlening zoals: Verenigingen Ontspanningsavonden Kapsalon Pedicure Restaurant Winkel Bibliotheek Thuiszorg Centrum voor zorg en reactivering t Gasthuis levert thuiszorg in Résidence Molenwater te Middelburg. Deze residence bevat onder andere zes extramurale verpleeghuisplaatsen. 't Gasthuis levert ook thuiszorg aan de overige bewoners van Résidence Molenwater. Huisvesting cliënten De twee somatische units verlenen elk zorg aan dertig cliënten. Er is per tien cliënten een huiskamer met een vast team van verzorgenden. Men beschikt hier over tien eenpersoonskamers en tien tweepersoonskamers. Per twee slaapkamers is er een sanitaire unit. Er zijn vier psychogeriatrische units die elk zorg verlenen aan vijftien cliënten. Hier zijn drie eenpersoonskamers en zes tweepersoonskamers. Ook hier is er een sanitaire unit per twee slaapkamers. Pagina 2 van 5

3 Huisdieren Het houden van huisdieren als honden en katten is mogelijk maar moet overlegd worden met het unithoofd. Uitgangspunt is dat er geen overlast voor andere cliënten en personeel ontstaat en dat men zelf de verzorging kan (laten) uitvoeren. Huisdieren mogen op bezoek komen mits aangelijnd. Medewerkers In 't Gasthuis werken ongeveer 270 medewerkers. De grootste groep is werkzaam op de zorgunits en is betrokken bij de dagelijkse zorg voor cliënten. Daarnaast zijn er diverse disciplines aanwezig die ondersteunende diensten verlenen aan de units: Verpleeghuisartsen Fysiotherapeuten Ergotherapeuten Logopediste Diëtiste Maatschappelijk werkende Pedicure Geestelijk verzorgende Facilitaire medewerkers (huishouding, keuken, restaurant, technische dienst, winkel) Administratieve medewerkers (automatisering, receptie, administratie, planning) Personeelszaken Vrijwilligers In 't Gasthuis werken ongeveer 150 vrijwilligers die: Assisteren bij verenigingen Helpen op huiskamers Individuele cliënten bezoeken Assisteren bij evenementen Lesgeven in het internetcafé Enzovoort 't Gasthuis beschikt over diverse voorzieningen voor vrijwilligers zoals reiskostenvergoeding en een attentieregeling. Het vrijwilligersbeleid is vastgelegd een beleidsnotitie Scholing 't Gasthuis biedt haar medewerkers veel mogelijkheden om opleidingen te volgen. Jaarlijks kunnen medewerkers aangeven welke individuele of collectieve scholing ze willen volgen. Aan de hand van het scholingsbeleid worden wensen beoordeeld. Tevens is het mogelijk om symposia en congressen bij te wonen. 't Gasthuis heeft voor diverse opleidingen de erkenning om stagiaires te begeleiden. De praktijkopleiders, de opleidingscoördinator en de medewerkers zorgen voor de juiste begeleiding. Kwaliteit In 't Gasthuis wordt gewerkt met het kwaliteitsinstrument MIK-V. Bovendien worden periodiek Pagina 3 van 5

4 tevredenheids onderzoeken bij cliënten en medewerkers uitgevoerd. Veel aandacht wordt besteed aan het borgen van kwaliteit Samenwerking 't Gasthuis heeft samenwerking hoog in het vaandel. Daar waar samenwerking mogelijk is en ten goede komt aan de zorg van ouderen in de regio worden initiatieven uitgewerkt. Met Zorgstroom (organisatie voor zorg- en dienstverlening op Walcheren) is er sprake van nauwe samenwerking in tal van projecten in Middelburg en op Walcheren. Verder werkt 't Gasthuis samen met een groot aantal partners waaronder: Collega-instellingen op Walcheren Woningcorporaties Ziekenhuis Walcheren Emergis Zeeuwse Lichamelijk Gehandicapten Revalidatie Geneeskunde Zeeland Medezeggenschap Medezeggenschap en inspraak staan in 't Gasthuis hoog in het vaandel. De locatiemanager overlegt structureel met de ondernemingsraad, cliëntenraad en vrijwilligersraad. Alle overlegorganen zijn zoveel mogelijk betrokken bij commissies zodat hun stem wordt gehoord. Ondernemingsraad (OR) De OR van 't Gasthuis bestaat uit vier leden die gekozen zijn door de medewerkers. De belangrijkste bevoegdheden van de OR zijn vastgelegd in de Wet op de Ondernemingsraden. Het gaat dan om instemmingsrecht, adviesrecht en informatierecht. Alle besluiten die de locatiemanager neemt op het gebied van sociaal- en personeelsbeleid bespreekt hij eerst met de OR. Omdat 't Gasthuis onderdeel is van de SVRZ is er één lid van de OR afgevaardigd naar de centrale ondernemingsraad. Cliëntenraad In de cliëntenraad hebben zowel familieleden als cliënten zitting. De cliëntenraad is een onafhankelijk orgaan en vertolkt de wensen en voorkeuren van cliënten richting het management. De bevoegdheden van de cliëntenraad zijn vastgelegd in de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen. De raad geeft gevraagd en ongevraagd adviezen aan het management. De raad heeft adviesrecht bij een aantal onderwerpen van organisatorische aard. De cliëntenraad heeft instemmingsrecht bij alles wat de directe zorg betreft zoals: Invoeren en veranderen van huisregels Veranderingen in woon- en leefomgeving Het beheer van persoonlijke eigendommen van cliënten Recreatiemogelijkheden Voedingsaangelegenheden van algemene aard. Pagina 4 van 5

5 Vrijwilligersraad De vrijwilligersraad behartigt de belangen van de 150 vrijwilligers die 't Gasthuis rijk is. De raad komt maandelijks bijeen en wordt over ontwikkelingen geïnformeerd door de locatiemanager. Pagina 5 van 5