cursus: Kwaliteitszorg voor SCW
|
|
- Ida Pieters
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 cursus: Kwaliteitszorg voor SCW
2 > Inhoud > Over deze cursus 3 > Kwaliteiten van mezelf 6 > Kwaliteitszorg 8 > Certificering 13 > De klanten 17 > De professional 21 > Het kwaliteitsplan 24 > Reflectie 25 > Theoriebron 1: Competenties SCW 27 > Theoriebron 2: De Deming-cirkel 28 > Theoriebron 3: Het HKZ-model 29 > Theoriebron 4: Het INK-model 30 > Theoriebron 5: Vragenlijsten 32 > Theoriebron 6: Wmo 33 > Theoriebron 7: Participatieladder 35 > Werkmodel: Kwaliteitenlijst 37 > Werkmodel: Kwartet 38 > Werkmodel: Primair proces 40 > Werkmodel: Kwaliteitsplan 41 > Beoordeling 42 Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus KB Meppel Tel.: Fax: info@edu-actief.nl Internet: Frederike Lunenberg en ROC Mondriaan Kwaliteitszorg voor SCW Auteurs Titel Vormgeving Binnenwerk: DBD design/ruurd de Boer, omslag: Tekst in Beeld/Hubi de Gast ISBN Copyright 2012 Uitgeverij Edu Actief b.v. Eerste druk/eerste oplage Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, microfilm, fotokopie of op welke andere wijze ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever heeft ernaar gestreefd de auteursrechten te regelen volgens de wettelijke bepalingen. Degenen die desondanks menen zekere rechten te kunnen doen gelden, kunnen zich alsnog tot de uitgever wenden. Voor zover het maken van kopieën uit deze uitgave is toegestaan op grond van artikelen 16h t/m 16m Auteurswet 1912 jo. Besluit van 27 november 2002, Stb. 575, dient men de daarvoor wettelijk verschuldigde vergoeding te voldoen aan de Stichting Reprorecht te Hoofddorp (Postbus 3060, 2130 KB) of contact op te nemen met de uitgever voor het treffen van een rechtstreekse regeling in de zin van art. 16l, vijfde lid, Auteurswet 1912.
3 > Over deze cursus Kwaliteitszorg is een groot en breed onderwerp. Er is veel informatie over te vinden. En als je er geen verstand van hebt, is het lastig om wijs te worden uit al die informatie. In deze cursus maak je kennis met kwaliteitszorg. Van de grote bult informatie pakken we kleine beetjes op die we gaan behandelen. Zoals het HKZ-model, het INK-model en de PDCAcirkel van Deming. Dit alles is in het leven geroepen om de dienstverlening aan mensen te verbeteren en te blijven verbeteren. Daarom is het van belang dat je weet hoe je aan de slag kunt gaan met het verbeteren van de dienstverlening ten behoeve van de kwaliteit. Doelstellingen Je kunt je eigen kwaliteiten benoemen in competenties. Je kunt een bijdrage leveren aan het bevorderen en bewaken van kwaliteit. Je bent op de hoogte van de regelgeving ten aanzien van kwaliteitszorg. Je kunt benoemen wat kwaliteitszorg is. Je kunt naar kwaliteit kijken vanuit verschillende niveaus. Je kunt de kwaliteit van je eigen werk bewaken en verbeteren. Je kunt uitleggen op welke manier een certificering wordt uitgevoerd. Je kunt het kwaliteitsmodel van Deming beschrijven en toepassen. Je kent het verschil tussen het HKZ-model en het INK-model. Je kunt de termen benoemen die gebruikt worden wanneer men spreekt over kwaliteitszorg en kunt deze uitleggen (HKZ, audit, ISO 9001-certificering, klanttevredenheid). Je kunt de aandachtsvelden van de Wmo benoemen. Je kunt de bakens van Welzijn Nieuwe Stijl benoemen. Je kent de niveaus van de participatieladder en kunt deze toepassen. Beoordeling Je wordt op verschillende punten beoordeeld. Deze punten kun je achter in dit boek vinden. Belangrijke punten bij de beoordeling zijn: actieve deelname aan de lessen nette uitwerking van de opdrachten afgeronde processtappen voor het maken van de beroepsproducten. Je toekomstige collega Naam: Werkzaam bij: Medewerkers: Werkzaam als: Soort werkzaamheden: Farshid Olff Stichting Welzijnswerk Tien sociaal-cultureel werkers, vijftig vrijwilligers en twee managers. Kinderwerker Samen met vrijwilligers, ouders en kinderen activiteiten organiseren na schooltijd en in de vakanties. Overleg met basisscholen, kinderopvangorganisaties en buurtverenigingen om zo veel mogelijk samen een aanbod te realiseren. Uitgeverij Edu Actief b.v. 3
4 Over de werkomgeving: Wat is er leuk aan je werk: Grootste blunder: Waar werk je aan: De stichting werkt in een middelgrote stad in Nederland en heeft een hoofdkantoor en twee locaties. Verder worden de activiteiten aangeboden in diverse gebouwen, zoals de basisscholen en buurtcentra. Er zijn veel gezinnen met jonge kinderen die deelnemen aan de activiteiten. Ik word altijd blij van de vrolijke kinderen als ze bij de activiteiten zijn. Kinderen zijn creatief en staan open voor allerlei nieuwe dingen. Samen met de vrijwilligers probeer ik een team te vormen waar de ouders hun kinderen met een gerust hart achterlaten. Tijdens de vakantie vorig jaar hebben we een sportdag georganiseerd. Er waren zeventig kinderen van verschillende leeftijden en we zouden onder andere een voetbaltoernooi houden. De kinderen stonden te trappelen van ongeduld toen bleek dat ik de voetballen op mijn kantoor had laten liggen. De kinderen moesten een halfuur wachten voordat we eindelijk konden beginnen. Ik werk met name aan mijn relatie met de vrijwilligers, dat vind ik soms best lastig. Het zijn veelal vrouwen die veel ouder zijn dan ik. Ik vind het lastig om hen aan te spreken als ik graag iets op een andere manier zou willen. Beroepsproduct 1: Eigen kwaliteiten en competenties Dit beroepsproduct inleveren voor: Voor deze opdracht maak je een overzicht van je eigen kwaliteiten. Deze verwerk je in de competenties van de opleiding. Processtappen Maak een planning. Maak de opdrachten 1 tot en met 3. Bedenk een presentatievorm. Laat elke processtap goedkeuren door je docent voordat je begint aan de volgende processtap. Eisen aan het beroepsproduct Je kwaliteiten moeten duidelijk naar voren komen. Er is een duidelijke relatie tussen je kwaliteiten en de competenties. De presentatievorm is vernieuwend. Maak een planning voor deze cursus. Maak eerst een planning voor de beroepsproducten. Werkmodel: Cursusplanning op Taal Taal Taal Taal Neem deze cursus door en onderstreep de woorden die je niet kent. Noteer deze woorden in de woordenlijst en zet de betekenis erbij. Nieuwe onbekende woorden die je tegenkomt tijdens de cursus, voeg je toe aan de woordenlijst. Na afloop van de cursus neem je dit overzicht op in je taalportfolio. Werkmodel: Woordenlijst op 4 Kwaliteit mij een zorg!
5 Beroepsproduct 2: Kwaliteitsplan Dit beroepsproduct inleveren voor: Jullie schrijven een kwaliteitsplan voor een onderdeel van een organisatie (de keuze hiervoor wordt gemaakt in opdracht 24). Het is de bedoeling van het kwaliteitsplan dat een bijdrage wordt geleverd aan de kwaliteit van de dienstverlening. Je mag zelf een organisatie kiezen. De volgende basisproblemen zijn aan de orde. Kies één probleem bij je instelling: weinig tijd voor het uitvoeren van activiteiten te weinig geld voor het bieden van om- en bijscholing van personeel inefficiënt werken te weinig personeel. Je mag ook zelf een probleem bedenken. De onderstaande punten zijn richtlijnen voor een kwaliteitsplan. Sommige vragen en opmerkingen zullen niet van toepassing zijn. Je kunt zelf andere vragen en opmerkingen toevoegen. Processtappen 1. Inleiding Licht kort toe waarom je de keuze voor een bepaald verbeterpunt hebt gemaakt of waarom je een bepaalde situatie in je instelling wilt veranderen. Licht kort je keuze toe voor het model dat je gaat gebruiken. Werkmodel: Samenwerkingscontract op Werkmodel: Kwaliteitsplan 2. Uitgangssituatie/probleemomschrijving Beschrijf de huidige situatie Hoe gaat de organisatie op dit moment met het probleem om? Wie betreft het probleem, welke mensen hebben direct en/of indirect te maken met het probleem? Hoe groot is het probleem binnen de organisatie, in de gemeente? Hoe is het probleem ontstaan? Hoe was de situatie voorheen? Is het ooit geen probleem geweest? Zo ja, hoe ging het toen? Hoe is het uiteindelijk wel een probleem geworden? 3. Doelstelling/verwachting Beschrijf wat je met het kwaliteitsplan wilt bereiken. Wat is het concrete resultaat als het plan echt wordt uitgevoerd? 4. Voorbereiden/planning Eisen/randvoorwaarden: Welke randvoorwaarden zijn bij de planning en uitvoering van belang? Denk bijvoorbeeld aan: kosten, kwaliteitseisen, kwaliteitskeurmerk. Planning: Plan en verdeel de taken, zodat iedereen aan het werk kan. Maak gebruik van de logboeken en het plan van aanpak bij de hulpbronnen. 5. Evaluatie Welke feedback heb je gekregen bij de audit? Hoe heb je die feedback verwerkt? Wat is jullie eigen beoordeling van de uitvoering van de opdracht? Wat is jullie eigen beoordeling van de resultaten van de opdracht? De punten waarop je beroepsproduct wordt beoordeeld, kun je achter in dit boek vinden in het hoofdstuk Beoordeling. Uitgeverij Edu Actief b.v. 5
6 > Kwaliteiten van mezelf Doelstellingen Je kunt je eigen kwaliteiten benoemen. Je kunt de competenties van de opleiding benoemen. Je kunt je kwaliteiten plaatsen binnen de competenties. Opdracht 1: Mijn kwaliteiten Kies uit de kwaliteitenlijst minimaal tien kwaliteiten waarover jij beschikt. Geef per kwaliteit aan waaruit deze kwaliteit blijkt. Je kunt hiervoor gebruikmaken van situaties in je vrije tijd, thuis, tijdens je bijbaantje of op je school. Werkmodel: Kwaliteitenlijst Nu je je kwaliteiten weet, ga je samen met andere studenten aan de volgende opdracht beginnen. 6 Kwaliteit mij een zorg!
7 Opdracht 2: De competenties Lees de theoriebron 'Competenties SCW' en neem de genoemde competenties over op een A4'tje. Verwerk de competenties met elkaar tot een collage. Presenteer deze per groepje aan de rest van de klas en geef een toelichting bij jullie collage. Theoriebron 1: Competenties SCW Jullie kennen nu je kwaliteiten en weten welke competenties voor het beroep van SCW'er gevraagd worden. In de volgende opdracht ga je hiervan een persoonlijk geheel maken. Opdracht 3: Mijn kwaliteiten In deze opdracht ga je je eigen kwaliteiten koppelen aan de competenties van de opleiding. Sommige kwaliteiten kun je gebruiken bij verschillende competenties. Geef met een steekwoord in het vakje aan waarom je de kwaliteit daar vindt passen. Kwaliteiten Competentie 1 Competentie 2 Competentie 3 Enzovoort Kwaliteit 1 Kwaliteit 2 Kwaliteit 3 Kwaliteit 4 Kwaliteit 5 Kwaliteit 6 Kwaliteit 7 Kwaliteit 8 Kwaliteit 9 Kwaliteit 10 De resultaten van opdracht 1 tot en met 3 verwerk je in een presentatie voor beroepsproduct 1. Uitgeverij Edu Actief b.v. 7
8 > Theoriebron 1: Competenties SCW Als sociaal-cultureel werker zet je competenties en kwaliteiten in om op een bewuste manier resultaten te behalen in een beroepspraktijk. Wat is het verschil tussen competenties en kwaliteiten? Competenties kun je beschrijven als het geheel van kennis en inzicht, vaardigheden en houding. Het is het vermogen om beroepstaken die belangrijk zijn voor een functie, adequaat te verrichten. Met kwaliteiten worden positieve persoonlijke eigenschappen bedoeld. Let op! De onderstaande competenties zijn op een andere manier geformuleerd dan in het kwalificatiedossier, maar het komt op hetzelfde neer. Voor het beroep van de sociaal-cultureel werker zijn de volgende competenties beschreven: Cluster Contactueel en communicatief Competenties Maakt zich bekend Informeert en communiceert Vraag- en oplossingsgericht Verheldert de vraag Geeft inzicht in sociale vraagstukken Schept ruimte Is van veel markten thuis Animeert en verzorgt (culturele) activiteiten Zet aan tot participatie Stimuleert actief burgerschap Vergroot het zelforganiserend vermogen Creëert een respectvolle omgeving Doel- en resultaatgericht Werkt kostenbewust Maakt opdrachten waar Ondernemend en innovatief Onderneemt en benut kansen Versterkt het professionele netwerk Inzichtelijk en verantwoord Legt verantwoording af Professioneel en kwaliteitsgericht Draagt bij aan beleid Zorgt voor kwaliteit Bewaakt de eigen arbeidsomstandigheden Ontwikkelt het eigen vak Bron: FCB Standaard Vakvolwassenheid Sociaal Cultureel Werker, februari Uitgeverij Edu Actief b.v. 27
9 > Beoordeling Naam deelnemer: Namen groepsleden: Groep: Docent: Blok: Cursus: Onderwerp: Beoordeling Criteria Voldoende Onvoldoende Processtappen beroepsproduct 1 Processtappen beroepsproduct 2 De onderstaande stappen zijn doorlopen: Maak een planning. Maak de opdrachten 1 tot en met 3. Bedenk een presentatievorm. De onderstaande stappen zijn doorlopen: 1. inleiding 2. uitgangssituatie/ probleemomschrijving 3. doelstelling/verwachting 4. voorbereiding/planning 5. borging 6. evaluatie. Beroepsproduct 1 Je kwaliteiten moeten duidelijk naar voren komen. Er is een duidelijke relatie tussen je kwaliteiten en de competenties. De presentatievorm is vernieuwend. Beroepsproduct 2 Er is kort toegelicht waarom het verbeterpunt en het model gekozen zijn. Er is een beschrijving van de huidige situatie, van wie getroffen wordt door het probleem, van hoe groot het probleem is en van hoe het ontstaan is. De doelstelling is SMART geformuleerd. De randvoorwaarde en planning zijn concreet en uitvoerbaar. Er is beschreven hoe de kwaliteitsverbetering deel van het normale werkproces kan worden. Er is geëvalueerd door middel van de audit Actieve deelname in de les De student was voldoende aanwezig. De student leverde een positieve bijdrage in zijn groepje. De student leverde een actieve bijdrage in de les. 42 Kwaliteit mij een zorg!
10 Beoordeling Criteria Voldoende Onvoldoende Opdrachten Beide taalopdrachten zijn ingeleverd en beoordeeld. De opdrachten voor de cursus zijn goed en netjes uitgewerkt. De eigen evaluatie is ingevuld en besproken. Mondeling en schriftelijk taalgebruik Mondeling taalgebruik Schriftelijk taalgebruik De teksten zijn in correct Nederlands geschreven. Overig Eindbeoordeling Onvoldoende Voldoende Goed > Datum:... Paraaf docent: Paraaf deelnemer: Uitgeverij Edu Actief b.v. 43
cursus: Kwaliteitszorg voor PWJ
cursus: Kwaliteitszorg voor PWJ > Inhoud > Over deze cursus 3 > Kwaliteiten van mezelf 7 > Kwaliteitszorg 9 > Certificering 13 > De klanten 17 > De professional 20 > Het kwaliteitsplan 23 > Reflectie 24
Nadere informatiecursus: Kwaliteitszorg voor MZ
cursus: >Inhoud > Over deze cursus 3 > Kwaliteiten van mezelf 7 > Kwaliteitszorg 11 > Certificering (niveau 4) 17 > De klanten 22 > De professional 25 > Het kwaliteitsplan (niveau 4) 28 > Reflectie 30
Nadere informatieproject: Behoefteonderzoek
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Lex van der Kruk en ROC Mondriaan
Nadere informatiecursus: Evaluatiemethodes voor SCW: zijn de doelen bereikt?
cursus: Evaluatiemethodes voor SCW: zijn de doelen bereikt? > Inhoud > Inhoud 2 > Over deze cursus 3 > Wat is evalueren? 5 > Methodisch werken 9 > Evaluatieplan 13 > Onderzoeksvormen en methoden 15 > Analyseren
Nadere informatieproject: Religies in de wijk
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Inge Stekelenburg-Zwiers en ROC
Nadere informatieproject: Kunst en cultuur
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Marcel Martinus en ROC Mondriaan
Nadere informatieproject: Professionalisering van de dak- en thuislozenzorg
project: Professionalisering van de dak- en thuislozenzorg Colofon Uitgeverij Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl
Nadere informatieproject: Activiteit voor een moeilijk bereikbare doelgroep
project: Activiteit voor een moeilijk bereikbare doelgroep Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet:
Nadere informatieproject: Organiseren van een multicultureel event
project: Organiseren van een multicultureel event Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatieproject: Sociale kaart voor kindercentra
project: Sociale kaart voor kindercentra Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatieproject: Historie van de kinderopvang
project: Historie van de kinderopvang Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Geralda
Nadere informatieActiviteitenprogramma werk en zinvolle dagbesteding
project: Activiteitenprogramma werk en zinvolle dagbesteding Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet:
Nadere informatiecursus: De organisatie en ik
cursus: >Inhoud > Over deze cursus 3 > Wat is een organisatie? 6 > Verschillende culturen, normen en waarden 8 > De verschillende rechtsvormen 10 > Organisatieschema s 11 > Projectorganisaties binnen een
Nadere informatieproject: Workshop BSO
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Tanja Zwiers en ROC Mondriaan Auteurs
Nadere informatieKom op voor het belang van je cliënt
project: Kom op voor het belang van je cliënt Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatiecursus: Evaluatiemethodes: zijn de doelen bereikt voor SMD?
cursus: Evaluatiemethodes: zijn de doelen bereikt voor SMD? >Inhoud > Over deze cursus 3 > Wat is evalueren? 5 > Methodisch werken 9 > Evaluatieplan 13 > Onderzoeksvormen en methoden 15 > Analyseren en
Nadere informatieproject: Problemen in de wijk
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Una van Maarseveen en ROC Mondriaan
Nadere informatieLesbrieven voor daltonen jenaplanonderwijs
project: Lesbrieven voor daltonen jenaplanonderwijs Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatieproject: Wat te doen met Oud en Nieuw?
project: Wat te doen met Oud en Nieuw? Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Geralda
Nadere informatiecursus: Van kerndoel naar handelingsplan
cursus: Van kerndoel naar handelingsplan >Inhoud > Over deze cursus 3 > De kerndoelen 6 > Schoolplan, jaarplan, leerlijnen 10 > Van kerndoel naar leerlijn en handelingsplan 12 > Observeren 17 > Didactische
Nadere informatieproject: Sociale kaart arbeidsparticipatie
project: Sociale kaart arbeidsparticipatie Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatieproject: Dag overgewicht!
project: Dag overgewicht! Colofon Uitgeverij. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Auteur Maaike Hardenberg Titel
Nadere informatietraining: Engels in het basisonderwijs
training: Engels in het basisonderwijs >Inhoud > Inhoud 2 > Over deze training 3 > Kerndoelen Engels 6 > Taalverwerving 11 > Lesactiviteiten Engels 14 > Theoriebron 1: kerndoelen 25 > Theoriebron 2: taalverwerving
Nadere informatiecursus: Kwaliteitszorg voor SMD
cursus: Kwaliteitszorg voor SMD >Inhoud > Over deze cursus 3 > Kennismaken met kwaliteitszorg 6 > Kwaliteit vanuit verschillende perspectieven 9 > Certificering 13 > De klanten 17 > De professional 21
Nadere informatiecursus: Interventies in de groep voor SCW en PWJ
cursus: Interventies in de groep voor SCW en PWJ >Inhoud > Inhoud 2 > Over deze cursus 3 > Wat wordt onder een groep verstaan? 6 > Ontwikkeling van een groep 9 > Basisbehoeften binnen het groepsproces
Nadere informatieCursus: Veiligheid en gezond gedrag
Cursus: Veiligheid en gezond gedrag > Inhoud > Inhoud 2 > Over deze cursus 3 > Gezond gedrag 6 > Stimuleren van een gezond voedings- en beweegpatroon 14 > Voedselhygiëne en veiligheid 20 > Een veilige
Nadere informatieproject: Armoede in Nederland
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Gitta Montanus en ROC Mondriaan
Nadere informatieproject: Pedagogische stromingen
project: Pedagogische stromingen Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Tanja Zwiers-Veldhuis
Nadere informatieproject: Peuterplusactiviteiten
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Nienke Reuselaars en ROC Mondriaan
Nadere informatieproject: Voorlichting geven
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Annyttsje Pruim en ROC Mondriaan
Nadere informatiecursus: Interventies in de groep voor MZ
cursus: Interventies in de groep voor MZ >Inhoud > Over deze cursus 3 > Wat wordt onder een groep verstaan? 6 > Ontwikkeling van een groep 10 > Basisbehoeften binnen het groepsproces 13 > Conflicten 15
Nadere informatieproject: Schuldhulpverlening
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Liesbeth Urbach-Bakker en ROC Mondriaan
Nadere informatieproject: Vormen van kleinschalig wonen
project: Vormen van kleinschalig wonen Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Wout
Nadere informatieVormgeving Binnenwerk: DBD design/ruurd de Boer, omslag: Tekst in Beeld/Hubi de Gast
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Betty Engelsma en ROC Mondriaan
Nadere informatieProject: Werken aan taalontwikkeling: Het Vertelspel
Project: Werken aan taalontwikkeling: Het Vertelspel Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatieproject: Vergaderen met de pedagogische cirkel
project: Vergaderen met de pedagogische cirkel Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatieProject: Activiteitenprogramma ontwikkelen
Project: Activiteitenprogramma ontwikkelen Colofon Uitgeverij Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatiecursus: Coachen van risicoleerlingen
cursus: Coachen van risicoleerlingen > Inhoud > Over deze cursus 3 > Ik en coachen! 6 > Coachplan-coachtraject 10 > Coachen van risicojongeren 13 > Beter jong, maar nooit te oud 18 > (Uit)vergroten 22
Nadere informatieCreëren van een sfeervolle groepsruimte
Creëren van een sfeervolle groepsruimte > Inhoud > Cursus: Sfeer creëren in de woonkamer 5 > Tekstbron: Creëren van een sfeervolle groepsruimte 25 > Project: Een ruimte sfeervol inrichten 33 > BPV: Het
Nadere informatiecursus: Kennis van beleid
cursus: > Inhoud > Over deze cursus 3 > Algemeen bestuur 5 > Burgerzaken 7 >Veiligheid en openbare orde 10 >Sociale zaken en werkgelegenheid 14 >Welzijn 20 >Reflectie 21 >Theoriebron 1: Algemeen bestuur
Nadere informatieproject: Themadag opzetten
project: Themadag opzetten Colofon Uitgeverij Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Inge
Nadere informatieproject: Trends en actualiteit in de Jeugdzorg
project: Trends en actualiteit in de Jeugdzorg Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatiecursus: Sociale kaart
cursus: >Inhoud > Over deze cursus 3 > Sociaal netwerk en sociale kaart 7 > Een sociale kaart gebruiken 10 > Doelgroepen 13 > Mensen in doelgroepen: twee groepen als voorbeeld 17 > Doelgroepen en hun behoeften
Nadere informatieproject: Een spellenboek samenstellen
project: Een spellenboek samenstellen Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Geralda
Nadere informatieproject: Omgaan met gedragsproblemen en stoornissen in de jeugdzorg
project: Omgaan met gedragsproblemen en stoornissen in de jeugdzorg Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet:
Nadere informatiecursus: De cyclus van methodisch werken in de jeugdzorg
cursus: De cyclus van methodisch werken in de jeugdzorg > Inhoud > Over deze cursus 3 > Cyclus van methodisch werken 6 > Beginsituatie 10 > Doelen 16 > Voorbereiden 20 > Uitvoeren 23 > Evalueren 24 > Reflectie
Nadere informatieproject: Preventie jeugdcriminaliteit
project: Preventie jeugdcriminaliteit Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Hennie
Nadere informatie> Inhoud. Colofon. ISBN Copyright 2015 Uitgeverij Edu Actief b.v. Eerste druk/eerste oplage
BPV: Helpende > Inhoud > Inhoud 2 > BPV Helpende 3 > Onderdeel Oriëntatie en Introductie 5 > Onderdeel Huishoudkunde 16 > Onderdeel Algemene Dagelijkse Levensverrichtingen 31 > Onderdeel Werken aan eigen
Nadere informatieCursus: Plan van aanpak volgens het sociaal competentiemodel
Cursus: Plan van aanpak volgens het sociaal competentiemodel >Inhoud > Inhoud 2 > Over deze cursus 3 > Cyclus van methodisch werken 6 > Het sociaal competentiemodel 10 > Beginsituatie 18 > Doelen 22 >
Nadere informatieHet uiterlijk verzorgen
Het uiterlijk verzorgen > Inhoud > Cursus: Het uiterlijk verzorgen 5 > Tekstbron: Het uiterlijk verzorgen 24 > Training: Het uiterlijk verzorgen 37 > BPV: Een beauty verwendag organiseren 41 > Beoordelingslijsten
Nadere informatieCursus. Oriëntatie op het werkveld voor SMD en SCW
Cursus Oriëntatie op het werkveld voor SMD en SCW Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Esmeralda de Leeuw en Floortje Vissers Titel: Oriëntatie op
Nadere informatie> Inhoud. > Cursus: De was verzorgen 5 > Tekstbron: De was verzorgen 20 > BPV: De was verzorgen in een instelling 41. Colofon
De was verzorgen > Inhoud > Cursus: De was verzorgen 5 > Tekstbron: De was verzorgen 20 > BPV: De was verzorgen in een instelling 41 Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel
Nadere informatieproject: Organiseer een debat
project: Organiseer een debat Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Annyttsje Pruim
Nadere informatieCursus. Evalueren begeleiding van activiteiten
Cursus Evalueren begeleiding van activiteiten Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Nienke Koopman Inhoudelijke redactie: Napona Smid Titel: Cursus
Nadere informatietraining: ICT voor OA Uitgeverij Edu'Actief b.v. 1
training: Uitgeverij Edu'Actief b.v. 1 >Inhoud > Over deze training 3 > Bestandsbeheer 5 > Tekstbestanden maken 8 > PowerPoint-presentatie maken 14 > Digitale lessen 16 > E-mail 17 > Gegevens in een spreadsheet
Nadere informatietraining: ICT voor SMD Uitgeverij Edu'Actief b.v. 1
training: Uitgeverij Edu'Actief b.v. 1 >Inhoud > Over deze training 3 > Bestandsbeheer 5 > Tekstbestanden maken 8 > Gegevens in een spreadsheet 17 > Beoordeling 22 Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel
Nadere informatieproject: Integratie van de doelgroep in een wijk
project: Integratie van de doelgroep in een wijk Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatieCursus: Spel en spelontwikkeling
Cursus: Spel en spelontwikkeling >Inhoud > Over deze cursus 3 > Het belang van sport, spel en spelen 5 > Spelmateriaal 7 > Spelbegeleiding 14 > Theoriebron 1: Belang van spelen 23 > Theoriebron 2: Spelontwikkeling
Nadere informatieInhoud. Werken met de BPV-opdrachten 3 Routeplanner 5 Aftekenlijst 7
BPV MMZ Inhoud Werken met de BPV-opdrachten 3 Routeplanner 5 Aftekenlijst 7 1. Hulpvragen van de cliënt inventariseren 8 2. De cliënt bij de persoonlijke verzorging ondersteunen 13 3. De cliënt bij wonen
Nadere informatieproject: Teambuilding
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Wout de Vries en ROC Mondriaan Auteurs
Nadere informatieCursus. Leerlingen met specifieke begeleidingsvragen
Cursus Leerlingen met specifieke begeleidingsvragen Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Sietske van Es Inhoudelijke redactie: Floortje Vissers Titel:
Nadere informatieCursus. Ontwikkeling van beroepsuitoefening en kwaliteitszorg
Cursus Ontwikkeling van beroepsuitoefening en kwaliteitszorg Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Richard Prins Inhoudelijke redactie: Jo-Anne Schaaf
Nadere informatieCursus. Ontwikkeling van het beroep en de beroepshouding
Cursus Ontwikkeling van het beroep en de beroepshouding Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur(s): Marcella Spithoven Inhoudelijke redactie: Floortje
Nadere informatieCreëren van een sfeervolle groepsruimte
Creëren van een sfeervolle groepsruimte > Inhoud > Cursus: Sfeer creëren in de woonkamer 5 > Tekstbron: Creëren van een sfeervolle groepsruimte 25 > Project: Kinderdagverblijf inrichten 33 > BPV: Het creëren
Nadere informatiecursus: Taalontwikkeling en taalstimulering
cursus: Taalontwikkeling en taalstimulering Inhoud > Inhoud 2 > Over deze cursus 3 > Taalontwikkeling 6 > Taalstimulering 13 > Reflectie 21 > Theoriebron 1: Cognitieve ontwikkeling 23 > Theoriebron 2:
Nadere informatieOndersteuning bieden bij activiteiten
Ondersteuning bieden bij activiteiten > Inhoud > Cursus: Ondersteuning bieden bij activiteiten 5 > Tekstbron: Ondersteunen bij activiteiten 37 > Project: Een activiteitenboekje maken 51 > BPV: Een spelletjesmiddag
Nadere informatieCursus. Creëer een veilig seksueel klimaat
Cursus Creëer een veilig seksueel klimaat Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Annemieke Loos Inhoudelijke redactie: Floortje Vissers Titel: Creëer
Nadere informatiecursus: Didactische werkvormen in de klas
cursus: Didactische werkvormen in de klas > Inhoud > Over deze cursus 3 > Didactische analyse 5 > Didactische werkvormen 9 > Instructievormen 10 > Interactievormen 13 > Opdrachtvormen 16 > Samenwerkingsvormen
Nadere informatieVoorbereiden op de BPV
Voorbereiden op de BPV Colofon Edu Actief b.v. Postbus 1056 7940 KB Meppel 0522-235235 service@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Eindredactie: Titel: Klaas Praat Edu Actief b.v. Voorbereiden op de
Nadere informatieCursus. Chronisch zieken
Cursus Chronisch zieken Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur(s): Mies Blok Inhoudelijke redactie: Jo-Anne Schaaf Titel: Chronisch zieken ISBN: 9789037235951
Nadere informatieproject: Kennismaking met jeugdzorg
project: Kennismaking met jeugdzorg Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Hennie
Nadere informatietraining: Didactische analyse
training: >Inhoud > Inhoud 2 > Over deze training 3 > De fasen in een les 6 > De kernbegrippen van een didactische analyse 9 > Beginsituatie en doelstellingen 12 > Persoonlijke leerdoelen 15 > Didactische
Nadere informatieProject: Het Grote Opzoomerproject
Project: Het Grote Opzoomerproject Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Sandra
Nadere informatieCursus. Vakinhoud en leergebieden primair onderwijs (geschiedenis)
Cursus Vakinhoud en leergebieden primair onderwijs (geschiedenis) Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur(s): Sietske van Es Inhoudelijke redactie: Floortje
Nadere informatieCursus. Begeleiden en zorgen in kleinschalig wonen in GGZ
Cursus Begeleiden en zorgen in kleinschalig wonen in GGZ Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Fundamentaal / Ank van de Wiel Inhoudelijke redactie:
Nadere informatieCursus. Schuldhulpverlening (budgetteren)
Cursus Schuldhulpverlening (budgetteren) Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Annyttsje Pruim Inhoudelijke redactie: Floortje Vissers Titel: Schuldhulpverlening
Nadere informatieCursus. Bijhouden van ontwikkeling van de leerling en differentiatie
Cursus Bijhouden van ontwikkeling van de leerling en differentiatie Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Annemieke Loos Inhoudelijke redactie: Floortje
Nadere informatieInhoud. Werken met de BPV-opdrachten 3 Routeplanner 5 Aftekenlijst 7
BPV PM3KO Inhoud Werken met de BPV-opdrachten 3 Routeplanner 5 Aftekenlijst 7 1. De situatie en wensen van het kind/de jongere inventariseren 8 2. Een activiteitenprogramma opstellen 14 3. Een plan van
Nadere informatieCursus. Begeleiden en zorgen in kleinschalig wonen
Cursus Begeleiden en zorgen in kleinschalig wonen Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Fundamentaal Astrid van Esdonk Inhoudelijke redactie: Jo-anne
Nadere informatieproject: We gaan op kamp
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Hans van de Glind en ROC Mondriaan
Nadere informatieCursus. Schrijf een projectplan
Cursus Schrijf een projectplan Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteurs: Annyttsje Pruim, Floortje Vissers Titel: Schrijf een projectplan ISBN: 978 90
Nadere informatietraining: Onderzoeksvaardigheden
training: >Inhoud > Over deze training 3 > Onderzoek doen 6 > Voorbereiding 9 > Uitvoering 16 > Theoriebron 1: Doelen om onderzoek te doen 22 > Theoriebron 2: Fasen van onderzoek 24 > Theoriebron 3: Methodebeschrijving
Nadere informatieproject: Doelgroepanalyse en sociale kaart - Comazuipen
project: Doelgroepanalyse en sociale kaart - Comazuipen Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatieCursus. Coördineren in de kinderopvang, ketenregie, sociale kaart en netwerk
Cursus Coördineren in de kinderopvang, ketenregie, sociale kaart en netwerk Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Angela van der Plas Inhoudelijke
Nadere informatieCursus. Begeleiden en zorgen intramuraal in GHZ
Cursus Begeleiden en zorgen intramuraal in GHZ Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur(s): Lisette van Engelen Fundamentaal Inhoudelijke redactie: Agnes
Nadere informatieCursus. Meervoudig complex gehandicapten
Cursus Meervoudig complex gehandicapten Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Martine van Doorn Inhoudelijke redactie: Agnes Schouten Titel: Cursus
Nadere informatieCursus. Oriëntatie op de dienstverlening in de VVT
Cursus Oriëntatie op de dienstverlening in de VVT Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Joke Christiaans Inhoudelijke redactie: Babke Brüll Titel:
Nadere informatiecursus: Ouderbetrokkenheid en opvoedondersteuning
cursus: Ouderbetrokkenheid en opvoedondersteuning >Inhoud > Over deze cursus 3 > Ouderbetrokkenheid 5 > Opvoedondersteuning 12 > Reflectie 22 > Theoriebron 1: Ouderbetrokkenheid 24 > Theoriebron 2: Ouderbetrokkenheid
Nadere informatieCursus. Begeleiden van adolescenten
Cursus Begeleiden van adolescenten Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Marika de Witt Inhoudelijke redactie: Floortje Vissers Titel: Begeleiden
Nadere informatieCursus. Opvoeden en opgroeien in de buurt
Cursus Opvoeden en opgroeien in de buurt Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Hanneke Jansen Inhoudelijke redactie: Floortje Vissers Titel: Opvoeden
Nadere informatieCursus. Ontwikkelingspsychologie voor SMD en SCW
Cursus Ontwikkelingspsychologie voor SMD en SCW Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Nienke Koopman Inhoudelijke redactie: Floortje Vissers Titel:
Nadere informatieVormgeving Binnenwerk: DBD design/ruurd de Boer, omslag: Tekst in Beeld/Hubi de Gast
cursus: Beheren >Inhoud > Over deze cursus 3 > Missie en visie 6 > Werken binnen de wettelijke kaders 10 > De administratie bijhouden 13 > Begroten 15 > Het financieren van activiteiten 17 > Voorraadbeheer
Nadere informatieBPV-katern Ondernemen
BPV-katern Ondernemen Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteur: R. van Midde Redactie: Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: R. van Midde Vormgeving: Edu Actief b.v. Meppel Drukwerk: Titel
Nadere informatietraining: Oriëntatie op jezelf en de wereld, natuur
training: Oriëntatie op jezelf en de wereld, natuur >Inhoud > Over deze training 3 > De relatie tussen planten en dieren en hun omgeving 6 > De opkomst van de groene school 10 > De schooltuin 13 > De kinderboerderij
Nadere informatieTaal op niveau Spreken Op weg naar niveau
Taal op niveau Spreken Op weg naar niveau 1F Naam: Groep: Uitgeverij: Edu Actief b.v. Meppel Auteur: Elma Draaisma Redactie: Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: Wim Zuijdendorp Vormgeving: Edu
Nadere informatieproject: Pleegzorg binnen de jeugdhulpverlening
project: Pleegzorg binnen de jeugdhulpverlening Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl
Nadere informatieproject: Jaarplanning bso
project: Colofon Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Postbus 1056 7940 KB Meppel Tel.: 0522-235235 Fax: 0522-235222 E-mail: info@edu-actief.nl Internet: www.edu-actief.nl Geralda Warmink en ROC Mondriaan
Nadere informatieAMBITIE.info. BPV Werken in de detailhandel
AMBITIE.info BPV Werken in de detailhandel Colofon Uitgeverij: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Auteur: M. Steenbergen Redactie: Uitgeverij Edu Actief b.v. Meppel Inhoudelijke redactie: R. van Midde Vormgeving:
Nadere informatieCursus. Netwerk versterken
Cursus Netwerk versterken Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Lieke Helmes Inhoudelijke redactie: Agnes Schouten Titel: Netwerk versterken ISBN:
Nadere informatieCursus. Moeilijk bereikbare doelgroepen
Cursus Moeilijk bereikbare doelgroepen Colofon Uitgeverij: Edu Actief b.v. 0522-235235 info@edu-actief.nl www.edu-actief.nl Auteur: Ingrid Mulder Inhoudelijke redactie: Floortje Vissers Titel: Moeilijk
Nadere informatie