Opleiding tot arbeidsdeskundig specialist

Opleiding tot arbeidsdeskundig specialist Studiegids IVA opleiding en training 2015 Studenten die creatief en oplossingsgericht buiten de gebaande paden willen kijken, om het bedrijfsleven goed te kunnen bedienen. Kiezen voor IVA opleiding en training

Inhoud Inleiding... 4 Samenvatting verantwoording uren... 4 Lesprogramma... 5 MODULE 1: De arbeidsdeskundige in de rol van preventie adviseur... 5 MODULE 2: De arbeidsdeskundige in de rol van beoordelaar... 6 MODULE 3: De rol van arbeidsdeskundige als begeleider... 7 MODULE 4 : praktijk... 8 Bijlage 1: uitwerking lesdagen... 10 Lesdag 1, 11, 24 Professionaliseren... 10 Lesdag 2a Arbo- en re-integratiedienstverlening... 13 Lesdag 2b) Niosh... 15 Lesdag 3 Duurzame inzetbaarheid... 16 Lesdag 4, 18, 33 Communicatieve Bekwaamheden... 17 Dag 4: communicatie... 19 Lesdag 5 De invloed van organisaties op het voorkomen van (individueel) verzuim... 22 Lesdag 6+, 11a Houding en beweging en fysieke belasting... 23 Lesdag 7: Oplossingsgericht werken... 26 Lesdag 8a: Rapporteren in b1-taal... 27 Lesdag 8b, 20b, 30b: Intervisie... 28 Lesdag 9: Professionaliseren... 30 Lesdag 10: Ziekte en arbeidsongeschiktheid... 31 Lesdag 11a: Houding en beweging... 32 Lesdag 11b: FML en de fysieke belastbaarheid... 32 Lesdag 12 / 13: Sociale wetgeving... 33 Lesdag 14a FML en de mentale belastbaarheid... 35 Lesdag 14b: Kennisniveau en belastbaarheid systemen... 36 Lesdag 15 Communicatieve adviesvaardigheden... 38 Lesdag 15, deel 2 communicatieve adviesvaardigheden... 38 Lesdag 16: Systeemleer en jobcarving... 44 2

Lesdag 17 analyse functie en belasting in de taken... 46 Lesdag 18 Belasting-belastbaarheid in de praktijk... 48 Lesdag 19 passende arbeid en loonwaarde... 50 Lesdag 20a en 30a Rapporteren... 51 Lesdag 21 Professionaliseren... 53 Samenwerken vanuit je kennis als arbeidsdeskundige... 53 Lesdag 22 Beïnvloeden van financiële aspecten van het verzuim... 55 Lesdag 23 AOV... 57 Lesdag 24: Sociale wetgeving... 58 Lesdag 25 / 26 Psychische arbeidsongeschiktheid en re-integratie... 59 Lesdag 27+ Re-integratie... 63 Lesdag 28 Communicatieve vaardigheden... 65 Lesdag 29 ethiek... 66 Lesdag 30: rapporteren... 68 Lesdag 30: Intervisie... 68 Bijlage 2: missie en visie van IVA O&T... 69 Missie:... 69 Visie:... 69 3

Inleiding De keuze voor wijze van opleiden ligt in het verlengde van onze missie en visie (zie ook bijlage 2). Het werk van arbeidsdeskundige gaat verder dan een oordeel kunnen geven over de gevolgen van (dis)balans in belasting en belastbaarheid en de gevolgen voor het inkomen (de driehoek mens, werk en inkomen). Het kunnen analyseren van het feitelijke probleem en actief participeren met de klant vindt IVA O&T belangrijk. Om die reden wordt uitgebreid stil gestaan bij aspecten die van invloed kunnen zijn op de belasting en belastbaarheid en het inkomen en deze aspecten ook te kunnen benoemen. Daarmee levert IVA O&T betrokken arbeidsdeskundigen af, die creatief kunnen mee denken met de klant. Betrokkenheid is meer dan een mooi woord voor IVA O&T. IVA O&T is zelf betrokken in het werkveld van arbeidsdeskundigen: als opleidingsinstituut, maar IVA O&T heeft ook nauwe samenwerkingsverbanden met arbeidsdeskundige bedrijven. IVA O&T heeft niet als doelstelling om de meeste studenten arbeidsdeskundigen op te leiden, maar studenten op te leiden tot de beste arbeidsdeskundigen die met het geleerde een kwaliteit toevoegen op de arbeidsmarkt. IVA O&T werkt met docenten die naast hun expertise als docent werkzaam zijn in het kennisgebied waarin zij lesgeven, wat altijd gelieerd is aan een aspect van arbozorg. Daarmee zijn docenten op de hoogte van de laatste ontwikkelingen, maar ook betrokken docenten die hun kennis en ervaring vanuit hun betrokkenheid overdragen aan studenten. IVA O&T uit haar betrokkenheid in het lesprogramma, door expliciet aandacht te geven aan: - Professionaliseren en intervisie - Adviesvaardigheden en communicatie - Oplossingsgericht werken door te zien dat belasting niet alleen kan worden verkleind middels werkplekadviezen en (wettelijke) kaders een middel en niet het doel hoeven te zijn - Te onderwijzen in het kijken naar mogelijkheden van de mens, in het verlengde van zijn belastbaarheid Samenvatting verantwoording uren Onderwerp CADO+ eisen Studiebelasting Studiebelasting Stage leerdoelen CADO+ facultatief Arbeid en 250 190 70 gezondheid Arbeid en 150 90 60 30 organisatie Wetgeving 150 100 50 20 Professionaliseren 150 150 40 Facultatief 100 TOTAAL 800 530 150 120 Tabel 1: verantwoording uren / thema Contactdagen Stage Literatuur Opdrachten EXLUSIEF EXAMEN & VOORBEREIDING 62 dagdelen in 30 dagen / 248 uur 120 uur 217 uur 189 uur 8 uur 18 uur Tabel 2: verantwoording uren, conform ECTS-normen 4

Lesprogramma MODULE 1: De arbeidsdeskundige in de rol van preventie adviseur In module 1 staat de rol van preventieadviseur centraal. In deze module leert de student: - Wat de normaalwaarde is voor gezond werken en hoe de klant daarover te informeren en adviseren; - Vanuit preventief oogpunt de werknemer duurzaam inzetbaar te houden; - Hoe fysieke en psychische klachten kunnen worden voorkomen door anders om te gaan met de arbeidsomstandigheden of belastbaarheid van het individu; - Te adviseren in begrijpelijke taal; - Verder te kijken dan de vraag en een goede analyse te kunnen maken van het daadwerkelijke probleem, zodat oplossingsgericht gewerkt kan worden. Lesdag 1a: Startdag / rol arbeidsdeskundige Henk van Ringen / Geriët van de Vis Lesdag 1b Professionaliseren / competenties - Werkopdracht 1 & 2 - Henk van Ringen / Geriët van de Vis Lesdag 2a arbo- en re-integratie dienstverlening Jan Doornbusch - werkopdracht 3 - Lesdag 2b Niosh Dick Belt - werkopdracht 5- Lesdag 3 Duurzame inzetbaarheid Maaike de Haan Lesdag 4 Communicatieve adviesvaardigheden Hans Jaspers Lesdag 5 De invloed van organisaties op het voorkomen Kim Brinkman van (individueel) verzuim Lesdag 6+ (3 dagdelen) Fysieke belasting - Werkopdracht 6 - Joost de Vaan / Jan Doornbusch Lesdag 7 Oplossingsgericht werken Herman Gesink Lesdag 8a Rapporteren / B1 taal Jos Berkhout - verwerkingsopdracht 4 - Lesdag 8b Intervisie Elabo In deze module leer je om het individu binnen een organisatiesetting duurzaam aan de slag te houden. Middels kaders vanuit arbowetgeving, duurzame inzetbaarheid, werkscan en ergonomische hulpmiddelen leer je om praktisch te kijken naar mogelijke risico s en hoe deze te verkleinen en om te buigen naar kansen en verbeteringen binnen het bedrijf. 5

MODULE 2: De arbeidsdeskundige in de rol van beoordelaar In module 2 staat de rol van beoordelaar centraal. In deze module leert de student: - Inzichtelijk te krijgen welk effect beperkingen en ervaren belemmeringen kunnen hebben op het dagelijks functioneren of / en in een werksituatie van een werknemer of ondernemer; - Inzichtelijk te maken wat nu belasting in de functie en de taken is en in welke mate dit van invloed is op het functioneren; - Aan de hand van kaders van de sociale wetgeving tot een werkbaar advies te komen voor mate van arbeids(on)geschiktheid; - Loonwaarde in praktijk vast te stellen; - Een advies te geven over mogelijkheden voor inzet in passend werk; - Te adviseren in begrijpelijke taal. Lesdag 9 Professionaliseren / competenties Geriët van de Vis Verzuimleidraad en omgaan met privacy Lesdag 10 Ziekte en arbeidsongeschiktheid Theo Buit - werkopdracht 7 - Lesdag 11a Houding en beweging Joost de Vaan Lesdag 11b FML en de fysieke belastbaarheid Dick Belt Lesdag 12 / 13 Sociale wetgeving Turgut Hefti Lesdag 14a FML en de mentale belastbaarheid Herman Foeken Lesdag 14b Het kennisniveau van de mens Maarten Brans Lesdag 15 Communicatieve adviesvaardigheden Hans Jaspers Lesdag 16 Systeemleer en jobcarving Dick Belt - Werkopdracht 8 - Lesdag 17 Analyse functie en belasting in de taken Geriët van de Vis - Werkopdracht 9 - Lesdag 18 Belasting-belastbaarheid in de praktijk Gerrie Woltjer - Werkopdracht 10 - Lesdag 19 Passende arbeid en loonwaarde Geriët van de Vis Lesdag 20a Rapporteren Elabo Lesdag 20b Intervisie Elabo In deze module leer je de belastbaarheid van de cliënt te vertalen naar mogelijkheden voor de cliënt. Ook wordt uitgebreid ingegaan op het in kaart brengen van belasting in het werk, functie en de taken. Met deze twee kennisgebieden wordt in deze module de vertaalslag gemaakt van het vaststellen van loonwaarde en arbeidsmogelijkheden. 6

MODULE 3: De rol van arbeidsdeskundige als begeleider In module 3 staat de rol van begeleider centraal. In deze module leert de student: - Hoe een plan voor re-integratie vorm gegeven en uitgevoerd kan worden; - Hoe het proces van re-integratie geregisseerd kan worden, op basis van kennis van arbeidsmarkt in de regio, evenals aspecten die plaatsingskansen beïnvloeden; - Aan de hand van arbeidsongeschiktheidspolissen tot een werkbaar advies te komen voor reintegratie en beïnvloeden van mate van arbeids(on)geschiktheid; - Wat de kennis en werkterrein is van arbeidsdeskundigen en hoe dit verreikt kan worden middels samenwerking met andere deskundigen; - Wat de meerwaarde is van de rol van arbeidsdeskundige binnen de begeleiding, rekening houdend met de ethische dilemma s die daarbij een rol kunnen spelen; - Hoe de sociale wetgeving een middel of financiële stimulans voor zowel de werknemer als ondernemer een kan zijn om re-integratie te bevorderen; - Wat de invloed is van organisatieculturen op verzuim en re-integratie en hoe hiermee om te gaan; - Te adviseren in begrijpelijke taal. Lesdag 21 Lesdag 22 Lesdag 23 Lesdag 24 Lesdag 25 / 26 Samenwerken vanuit je kennis als arbeidsdeskundige Professionaliseren / competenties Beïnvloeden van financiële aspecten van het verzuim - Werkopdracht 11 - Arbeidsongeschiktheidsverzekeringen - Werkopdracht 12 - Aan de slag met sociale zekerheid - Kennistoets - Psychische arbeidsongeschiktheid en reintegratie - Werkopdracht 13 - Re-integratie in de uitvoering - Werkopdracht 14 - Maarten Brans Geriët van de Vis Simon Klomp Peter van Ham Turgut Hefti Herman Foeken Lesdag 27+ Loes Louwers (3 d.d.) Lesdag 28 Communicatieve adviesvaardigheden Hans Jaspers Lesdag 29 Ethische dilemma s in je rol als Herman Foeken arbeidsdeskundige Lesdag 30a Rapporteren Elabo - Werkopdracht 15 - Lesdag 30b Intervisie Elabo In deze module leer je alles over en rondom re-integratie: wat zijn re-integratiemodellen, wat kost en hoe beïnvloed je de kosten rondom re-integratie, hoe ga je als arbeidsdeskundige aan de slag in de re-integratie: zowel in de rol van uitvoerend re-integratieadviseur als regisseur van de re-integratie. 7

MODULE 4 : praktijk De stage heeft als doelstelling om het geleerde in de praktijk te herkennen en toe te passen en daarmee de vaardigheden als arbeidsdeskundige te vergroten. Van de stages dient een stageverslag gemaakt te worden. Daarbij dienen vijf arbeidsdeskundige schaduwrapporten te zijn opgesteld van de stages welke mee gelopen zijn bij een arbeidsdeskundige. Voor het meelopen van een onderzoek en het schrijven van een schaduwrapport worden twaalf stage-uren gerekend. Door IVA O&T wordt aan de studenten een digitaal format verstrekt voor het maken van het stageverslag. Voor het schaduwrapport kan gebruik worden gemaakt van de rapportageformat zoals deze door IVA O&T voor de lesdag rapporteren wordt aangereikt. De student dient in totaal 120 stage-uren in te vullen, in de volgende aandachtsgebieden: - Arbeid en gezondheid: 70 uur stage. Stage dient ingevuld te worden bij het UWV (claimbeoordeling), bij een verzekeringsarts, bedrijfsarts of medisch adviseur en bij een bedrijf in voorzieningen / aanpassingen. Daarbij dienen ten minste vijf stages bij een arbeidsdeskundige te worden gevolgd, werkzaam bij particuliere verzekeringsmaatschappij, arbodienst, grote werkgever of een arbeidsdeskundige die als zelfstandige werkzaam is. Tegen vergoeding kan via IVA O&T een stage bij Bartiméus in Ermelo aangevraagd worden. - Arbeid en organisatie: 30 uur stage. Stage dient ingevuld te worden bij gemeente, CWI en / of re-integratiebedrijven (bijvoorbeeld bijwonen IRO-aanvraag) en zo mogelijk bij arbeidsdeskundigen die in deze sector werkzaam zijn. Tegen een vergoeding kan een stageplaats bij de Maasgroep via IVA O&T aangevraagd worden. - Wetgeving: 20 uur stage. Stage dient ingevuld te worden bij een verzekeringsmaatschappij, UWV (toetsen re-integratie inspanningen), arbeidsjurist, adviseur arbeidsomstandigheden, arbeidshygiënist, veiligheidskundige en / of ergonoom. Vanuit IVA O&T worden twee stagedagen bij het UWV aangeboden. Tijdens en na afloop van ieder blok dient stage te worden gelopen. We gaan uit van het model Skillslab, waar in vier fases vaardigheden worden eigen gemaakt. Fase 1 de cognitieve fase bestaat uit beeldvorming, kennis en inzicht welke eigen gemaakt wordt in de modules 1 t/m3. Fase 2 is de oefenfase, fase 3 is de automatiseringsfase en fase 4 is de planningsfase. De student levert in de eerste maand van zijn opleiding een overzicht in van zijn stageplan, hoe en waar hij de stage-uren en accenten over de opleiding verdeeld, rekening houdend met de volgende aspecten: STAGE TIJDENS EN NA MODULE 1 / DE OEFENFASE In de oefenfase is de student in staat om van een cognitief schema naar een handelingsschema middels begeleide oefening en feedback te gaan. - Na afloop van deze module heeft de student een indruk van de diverse disciplines binnen de arbo- en re-integratiewereld. - De student is in staat om middels invulling van stage een advies te geven op gebied van arbeidsomstandigheden in relatie tot voorkomen van verzuim. 8

- De student beheerst deelaspecten van de arbeidsdeskundige vaardigheden in het bijzonder op gebied van werkplekonderzoek. Hiertoe heeft de student tijdens zijn stage-opdrachten een werkplekonderzoek bijgewoond of uitgevoerd en hiervan een rapport opgesteld. STAGE TIJDENS EN NA MODULE 2 / DE AUTOMATISERINGSFASE: In deze stages worden studenten gestimuleerd zodanig te oefenen dat een zekere mate van stabilisatie en generalisatie bereikt worden. - De student kan verschil tussen een oriënterend/inventariserend en beoordelend arbeidskundig onderzoek omschrijven. - De student kan verwoorden wat de overeenkomsten en verschillen zijn tussen de aangeleerde kennis en vaardigheden vanuit de theorie en hoe dit wordt gezien in de praktijk. De student kan daarbij bespreken hoe de handelwijze moet worden aangepast op de situatie in de praktijk. - De student oefent zijn vaardigheid door stages uit te voeren waarin hij gaat meewerken en / of gaat observeren en ten minste vier functies volledig heeft uitgewerkt in termen van belasting. - De student heeft van zijn stage bezoeken, ten minste een arbeidsdeskundige schaduw rapportages opgesteld. Daarin is terug te lezen: organisatorische aspecten in relatie tot het arbeidsdeskundig onderzoek, een functie-taak-analyse en de weging van belasting in relatie tot de belastbaarheid, met de daarbij horende conclusie en beschouwing. Tegen een vergoeding kan een stageplaats bij de Maasgroep via IVA O&T aangevraagd worden. STAGE TIJDENS EN NA MODULE 3 / DE PLANNINGSFASE In deze fase gaat de student aan de slag en dienen de technische, begeleidende en coördinerende aspecten geïntegreerd te worden. - De student kan aangeven wat het verschil is tussen diverse soorten onderzoeken door aan te geven welke handelingen / onderwerpen op dat moment aan de orde moeten komen. Daartoe heeft de student (onderdelen) van het arbeidsdeskundig onderzoek zelfstandig uitgevoerd en dit uitgewerkt in een arbeidsdeskundig rapport. - Hiertoe heeft de student ten minste vier afspraken met een arbeidsdeskundige bijgewoond. - Het integreren van de technische, begeleidende en coördinerende aspecten komt aan bod bij het uitvoeren van het onderzoek, waar zowel (technische) kennis, als communicatie als tijdsbewaking en dergelijke aan de orde komen. In deze stage dient expliciet (onderdelen van) een arbeidsdeskundig onderzoek zelfstandig te worden opgepakt, inclusief het schrijven van het arbeidsdeskundig rapport. Accent ligt daarbij op een volledige uitschrijving van de belasting in werk in relatie tot de belastbaarheid van het individu en het geven van een re-integratieadvies inclusief de loonwaarde. Aan het eind van module drie zijn er dan ook vier arbeidsdeskundige rapporten volledig uitgewerkt, conform het format zoals aangereikt door IVA O&T. Tegen een vergoeding kan een ervaringsplaats bij de Maasgroep via IVA O&T aangevraagd worden. EINDEXAMEN Het eindexamen bestaat uit een assessment, waarin de competenties (kennis, vaardigheden en houding) definitief worden getoetst. 9

Bijlage 1: uitwerking lesdagen Lesdag 1, 11, 24 Professionaliseren Doel De student kan diensten die in de driehoek van mens, werk en inkomen herkennen en daartoe de rol en mogelijkheden voor inzet van arbeidsdeskundige benoemen. De student kent de doelstelling van het NVVA en de gedragsregels van het SRA. Kan de verschillen en overeenkomsten tussen de instituten SRA, AKC en NVvA De student kan de eisen en voorwaarden voor certificering en registratie benoemen. De student kent de belangrijkste werkvelden waarbinnen de arbeidsdeskundig opereert De student kent de inhoud van de thema s van het professioneel handelen en maakt inzichtelijk in welke mate hij daarin kwalitatief vaardig is, ten aanzien van: a. Competenties ontwikkelen b. Besluitvaardig c. Probleemanalyse De student is in staat om de opleiding volgens het vast gestelde lesrooster te volgen en tijdig zijn opdrachten af te ronden. Daartoe heeft de student een tijdsplan opgesteld, persoonlijke doelstellingen geformuleerd, prioriteiten gesteld, samenwerking en feedback gezocht en activiteiten ondernomen om dit plan te realiseren. De student heeft een persoonlijk competentiedossier leerdossier opgesteld, waarbij hij een analyse heeft gemaakt van zijn beginsituatie en zijn ontwikkelingen, waarbij hij kan aangeven waar zijn kwaliteiten als (beginnend) arbeidsdeskundige liggen en welke kwaliteiten en op welke wijze hij zich nog verder wil gaan ontwikkelen Inhoud Lesdag professionaliseren bestaat uit, behandelen van - Casuïstiek in de rol van respectievelijk preventieadviseur, beoordelaar, begeleider o Wat is de rol van de arbeidsdeskundige? o Wie zijn de partijen? Welke spelers heb je om je heen? - Inhoud van de thema s van professioneel handelen in relatie tot persoonlijk competentie leerdossier - Bespreken voortgang professioneel handelen in relatie tot persoonlijk competentie leerdossier van de student (mentorgesprekken) - Doelstelling NvvA / gedragsregels SRA, in relatie tot eisen certificering / registratie Tijd Doorlezen syllabus: 4 uur Lesdag: 24 uur Uitwerking persoonlijk competentie leerdossier: 12 uur Uitwerken sociale kaart: 12 uur Materialen en bronnen Syllabus persoonlijk competentiedossier NVVA Powerpoint persoonlijk competentiedossier en professionaliseren IVA O&T 10

Opdrachten / activiteiten Vooropdracht: - Lezen syllabus persoonlijk competentiedossier - Invullen vragenlijst (voor lesdag 1) - Invullen persoonlijk competentie leerdossier (na dag 1, voor lesdag 11 en 24) Bij de start van de opleiding tot arbeidsdeskundige wordt jouw persoonlijk competentieprofiel in relatie tot het vak van arbeidsdeskundige vast gesteld. Hiervoor heeft IVA O&T een eigen professionaliseringsdocument ontwikkeld, wat afgeleid is van het beroepscompetentieprofiel van de NVvA. Dit beroepscompetentieprofiel is de basis van het beroep van arbeidsdeskundige. Voor de start van de opleiding is een vragenlijst ingevuld en opgestuurd, we gaan hier de 1e dag op in. Zo oefent de student al gelijk in een van de competenties uit het beroepscompetentieprofiel, n.l. competenties ontwikkelen in de loop van de opleiding komt het persoonlijk competentieprofiel een aantal keren aan de orde. Van de student wordt verlangd dat hij een Persoonlijk Competentie Leerdossier gedurende zijn opleiding bijhoudt. Dit dossier maakt deel uit van het examen. Afsluiting Werkopdracht 1: Persoonlijk Competentie Leerdossier Vanaf de eerste lesdag wordt een start gemaakt met het Persoonlijk Competentie Leerdossier. Hierin kies je voor het ontwikkelen van één of meer competenties van de arbeidsdeskundige zodoende houd je je eigen beroepsontwikkeling bij als arbeidsdeskundige i.o.. In de loop van de opleiding komen we hier op terug, namelijk bij de lesdagen professionaliseren / competenties, waar ook de individuele voortgangsgesprekken plaats vinden. De start van de opdracht bestaat uit het opstellen van jouw doelen voor het Persoonlijk Competentie Leerdossier, volgens bijgevoegd format. Deze staat ook op de USB stick. Dit dossier is onderdeel van het eindexamen en heeft de examinator inzicht in je leertraject/competentieontwikkeling gedurende de opleiding. Werkopdracht 2: Sociale kaart Maak een begin met jouw professionele documentatie de sociale kaart, die relevant is voor jouw werk als arbeidsdeskundige. Houd daarbij rekening met de kerntaken, die jij als arbeidsdeskundige verricht (dit kan verschillen) en de kennisvelden die jij met betrekking tot die kerntaken dient te beheersen. Met sociale kaart wordt in algemene zin gedoeld op een overzicht van organisaties en instellingen die zich bewegen op een bepaald sociaal maatschappelijk terrein. De reikwijdte van deze informatie wordt enerzijds bepaald door het beroepsdomein van de taak die wordt verricht of verricht moet worden (bepaald door de werkgever c.q. de opdrachtgever). Anderzijds moet worden gesteld, dat deze net zo smal of omvangrijk is als de AD vindt dat die moet zijn. Toelichting Als arbeidsdeskundige verricht jij werkzaamheden die een overlap vertonen met de activiteiten van andere beroepsbeoefenaren en instituten. In het kader van jouw professionalisering is het van groot belang: Dat je op de hoogte bent van het bestaan van en de werkwijze van deze beroepsbeoefenaren en instituten (inclusief de onderlinge relaties); 11

Dat je kunt aangeven op welke wijze dit de resultaten van jouw werk beïnvloedt en hoe je door jouw eigen inzet en interventie de andere beroepsbeoefenaren en instituten kunt (moet) beïnvloeden (dit uiteraard geredeneerd vanuit de rol of rollen die je dient te vervullen; dit kunnen de rollen zijn zoals ze beschreven zijn voor de AD functie van de UWV, maar het kunnen natuurlijk ook andere rollen zijn); Dat je zicht krijgt op datgene wat zich binnen de beroepsgroep afspeelt (denk aan methodieken, protocollen, gedragscodes e.d.) Door middel van deze opdracht krijg je inzicht in het netwerk wat je inmiddels hebt gevormd en hoe je dat in de toekomst verder kunt uitbreiden. De sociale kaart dient als bijlage bij het Persoonlijk Competentie Leerdossier worden gevoegd (zie werkopdracht 1). 12

Lesdag 2a Arbo- en re-integratiedienstverlening Doel De student kan de arbo-wetgeving en andere relevante voorschriften (o.a. CAO s, arbocatalogi, etc.) interpreteren en toepassen in het belang van het arbeidsdeskundig handelen. De student kan het volgende benoemen: o Art. 3 tot en met 12 van de Arbeidsomstandighedenwet en art. 658 BW in relatie tot het recht op algemeen geaccepteerd werk, re-integratie in werk en eventueel compensatie bij arbeid gebonden letsel) o Het onderscheid benoemen tussen de Arbeidsomstandighedenwet en het Burgerlijk Wetboek, respectievelijk straf- en privaatrecht in verband met verlies van werk vanwege ziekte en/of gebrek en re-integratie in werk en compensatie van opgelopen schade. o De meerwaarde van een risico-inventarisatie en -evaluatie in verband met behoud van o werk of re-integratie bij ziekte en\of gebrek. De meerwaarde van de gecertificeerde kerndeskundigen voor het arbeidsdeskundig handelen in belang van de werknemer en de werkgever. bronnen op het internet zoals bijv. "arboportaal overheid en Inspectie SZW in verband met effectiviteit van het arbeidsdeskundig handelen. De student kan een advies uitbrengen aan de werknemer en de werkgever waardoor verbetering of aanpassing van arbobeleid en/of ziekteverzuimbeleid bereikt wordt. De student weet welke type hulpmiddelen en / of deskundigen invloed hebben op de belasting (de waarden ten aanzien van geluid, trilling, klimaat, straling, licht kunnen meten) en weet hoe deze deskundigen in te schakelen zijn. De student weet wat de richtlijn is van de norm of wat kwaliteitseisen zijn over werk- en rusttijden, geluid, trilling, klimaat, straling, licht, gebruik van persoonlijke beschermingsmiddelen en / of kan deze terug vinden en opzoeken. Inhoud Tijdens de lesdag zullen de opmerkelijke zaken uit de opdracht worden besproken en gerelateerd worden aan de syllabus en eventueel aangevuld worden met een uitleg. Dit omdat er een grote discrepantie blijkt te bestaan tussen de theorie en de praktijk waar een arbeidsdeskundige doorgaans mee te maken heeft. De student zal tijdens de lesdag geconfronteerd worden met diverse vormen van belasting die in arbeid veelvuldig voorkomen, zowel fysiek als mentaal, en die doorgaans zowel belemmerend werken op de inzetbaarheid als op de re-integratie van werknemers. De student zal deze leren inventariseren en leren evalueren/ beoordelen om uiteindelijk de grondbeginselen eigen te maken waarmee deze efficiënte maatregelen kan voorstellen, die de continuïteit van een werknemer in werk (al dan niet met een functionele beperking) garanderen. Daarnaast zal de student de grondbeginselen eigen maken waarop een werkplek voorziening/- aanpassing afgedwongen kan worden, al dan niet met behulp van subsidiëring vanuit UWV of Overheid. Tijd Doorlezen syllabus: 4 uur Lesdag: 4 uur 13

Uitwerking opdracht: 8 uur Materialen en bronnen syllabus internet feedback van docent opgedane ervaringen Opdrachten / activiteiten Bestudeer de syllabus Arbowetgeving waarin tevens is opgenomen Welzijn bij de arbeid. Toets het Arbo- en ziekteverzuimbeleid van het bedrijf waar je werkzaam bent aan de informatie die in de syllabus staat en noteer de eventuele verschillen. Trek vervolgens een conclusie en leg alles schriftelijk vast opdat de docent feedback kan geven voor dat de lesdag aanvangt. (Mocht je eigen bedrijf niet geschikt zijn, neem dan een ander bedrijf voor de opdracht.) Werkopdracht arbo- en re-integratiedienstverlening Beschrijf in maximaal 2 A4-tjes op welke punten jij de eerder getrokken conclusie eventueel bijstelt na het volgen van het college en beschrijf hoe jij, in je arbeidsdeskundige professie, de beginselen uit de Arbowet denkt te gaan gebruiken/toepassen. Afsluiting n.v.t. 14

Lesdag 2b) Niosh Doel De student kan een berekening maken van een tilsituatie, waarbij hij de NIOSH-techniek toepast. Daartoe kan hij: a. de ergonomische normen ten aanzien van staand werk benoemen b. de ergonomische normen ten aanzien van fysiek belastend werk uiteenzetten c. vanuit eigenschappen van de mens (fysiek en perceptie mentaal) werkplekken inrichten en/of aanpassen Inhoud Theorie Niosh-methode; vergelijking met tillen uit de FML en Niosh. Casus Niosh: een tilhandeling wordt gesimuleerd en cursisten maken een berekening. Ergonorm: gebruik van het softwareprogramma ergonorm bij beeldschermwerk, staand werk en Niosh. Voorbespreking werkopdracht. Tijd Doorlezen syllabus : 2 uur Lesdag: 4 uur Werkopdracht: 10 uur Materialen en bronnen Syllabus Ergonomie Software programma Ergonorm Beamer; white board/flip-over Opdrachten / Activiteiten Vooropdracht: Lees de syllabus ergonomie door Afsluiting Werkopdracht: Niosh Beoordeel een werkplek waarbij tilarbeid plaats vindt conform Niosh; stel verbeteringen voor; Bespreek de verbeteringsvoorstellen met de betrokkene of de werkgever van betrokkene; Kwantificeer de verbeteringen middels een hernieuwde Niosh-berekening. Beoordeling werkopdracht door de docent + cijfer. De beoordeling wordt schriftelijk teruggekoppeld. 15

Lesdag 3 Duurzame inzetbaarheid Doel Studenten kunnen vanuit preventief oogpunt mee denken over het aan het werk houden van mensen; De student kan benoemen welke aspecten, naast belasting in het werk en belastbaarheid van de persoon, van invloed zijn op het aan het werk blijven. Inhoud Uitleg van Duurzame inzetbaarheid aan de hand van het Huis van Werkvermogen en de Werkscan Tijd Voorbereiding: 8 uur Lesdag: 8 uur Materialen Module huis van werkvermogen Module Werkscan Opdrachten - Lees beide modules door - Maak een Werkscan van jezelf Afsluiting n.v.t. 16

Lesdag 4, 18, 33 Communicatieve Bekwaamheden Doelen lesdag 4: De student kan drie verschillende gespreksmodellen benoemen. De student herkent eigen verbale en non-verbale communicatie en kan dit toepassen in een gesprek en zijn communicatie zo nodig aanpassen om misverstanden of conflicten te voorkomen. De student kent de definities en kan deze in een gesprek toepassen, van: o BOB o Transactionele analyse De student is in staat om een gesprek te voeren, waarbij volgende elementen terug te zien zijn: o De student gaat een dialoog aan, waarbij hij BOB-model adequaat toepast. o De student past zijn gespreksniveau aan, aan zijn gesprekspartner. Hij sluit daarbij zowel aan op rationeel, emotioneel en intentioneel niveau als op inhouds- / betrekkingsniveau. o De student is in staat om de juiste toon en bewoordingen te kiezen, passend bij zijn gesprekspartner. Subdoelen:A.Willen, voelen, denken en gedrag (doen) in communicatieve relaties AD n: 1. Begrijpen het verband tussen behoeften, gevoelens, gedachten en gedrag in communicatieve relaties met hun gesprekspartners 2. Zijn vaardig in het achterhalen van de redenen waarom gesprekspartners verbaal of nonverbaal boos, bang, teleurgesteld of tevreden zijn 3. Kunnen gesprekspartners stimuleren om hun gevoelens te gebruiken om haalbare en uitvoerbare opties te bedenken en uit te voeren zodat zij hun problemen oplossen en doelen halen 4. Kunnen vastlopende gesprekken met hun gesprekspartners weer vlot trekken 5. Kunnen weerstand/tegenwerking van gesprekspartners ombuigen naar samenwerking 6. Weten wanneer verder werken met hun gesprekspartners/cliënten geen zin heeft en verwijzen deze gesprekspartners/cliënten door naar andere hulpverleners of functionarissen 7. Kunnen bij zichzelf bepalen welk aandeel zij hebben (gehad) in een vastlopend gesprek en leren daarvan 8. Kunnen hun gedrag bijstellen in een vastlopend gesprek zonder het contact met zichzelf of de gesprekspartner te verliezen 9. Zijn in staat om inhoudelijke informatie uit te wisselen en tegelijk het effect daarvan te observeren bij hun gesprekspartners 10. Kunnen hun gedrag zowel inhoudelijk als procesmatig bijstellen op basis van de reacties van hun gesprekspartners zonder zijn doelstellingen uit het oog te verliezen B. Drie kernfasen in gesprekken AD n: 1. Kennen de drie fasen van een gesprek met gesprekspartners/cliënten: informatie verzamelen (beeldvorming, contact maken), het maken van afspraken door middel van goed overleg (contract afsluiten) en het uitvoeren van afspraken. 2. Kunnen doelgerichte vraaggesprekken (interviews) uitvoeren zodat zij een voldoende beeld van de problematische (werk)situatie van hun gesprekspartner/cliënt hebben 3. Kunnen op basis van het beeld over de gesprekspartner/cliënt hun eigen visie, opvatting en oordeel geven over het probleem van de gesprekspartner/cliënt en de doelgerichte opties die kunnen bijdragen aan de oplossing van cliënt s probleem 4. Kunnen slecht nieuws gesprekken doelgericht uitvoeren 5. Kunnen adviesgesprekken doelgericht uitvoeren 17

6. Kunnen onderhandelingsgesprekken doelgericht uitvoeren 7. Kunnen op een lijn komen met hun gesprekspartner/cliënt op basis waarvan afspraken gemaakt worden over wat de AD en de cliënt gaat doen 8. Kunnen op basis van de gemaakte afspraken met cliënt het gedrag van de cliënt in de uitvoering van de gemaakte afspraken evalueren, confronteren, sanctioneren of eventueel de gemaakte afspraken bijstellen 9. Kunnen negatieve en positieve erkenning geven aan de gesprekspartner/cliënt op het goede moment met het doel cliënt s gedrag in de goede richting te bekrachtigen C. Het activeren van het probleemoplossend vermogen van en nemen van verantwoordelijkheid door de gesprekspartner/cliënt AD n: 1. Zijn in staat om de verantwoordelijkheid van de gesprekspartner/cliënt voor het doelgericht oplossen van zijn problemen bij de cliënt te laten en niet over te nemen door te gaan Redden of Aanklagen. 2. Kunnen cliënten die een hulpeloze zielige Slachtoffer rol op zich nemen prikkelen om zelf volwassen en logisch na te denken en te handelen 3. Weten het onderscheid tussen Redden en behulpzaamheid, tussen Aanklagen en duidelijk zijn en tussen Slachtoffergedrag en kwetsbaarheid 4. Zijn in staat om aan het begin van het gesprek duidelijkheid te geven over doel, werkwijze, aanpak en onderwerpen van het gesprek zodat cliënt weet waar hij aan toe is 5. Kunnen cliënten/gesprekspartners positief confronteren met de ineffectiviteit van hun gedrag waardoor problemen onopgelost blijven 6. Kunnen een opkomende escalatie van negatief gedrag tijdig signaleren en reduceren. 7. Kunnen in gesprekken congruent blijven en hun binnenkant op acceptabele wijze naar buiten brengen richting gesprekspartners/cliënten 8. Kunnen inschatten welke reactie zij het best kunnen geven richting cliënt om de samenwerking tussen AD en cliënt te bevorderen 9. Kunnen duidelijk grenzen aangeven aan cliënt over wat wel en niet acceptabel is voor de AD 10. Kunnen onder stressvolle omstandigheden zichzelf blijven en een adequaat gesprek voeren 11. Kunnen hun eigen behoeften, gevoelens en gedachten zo uiten dat de samenwerking met cliënt gehandhaafd blijft. 12. Kunnen hun non-verbale en verbale uitingen op elkaar afgestemd houden in gesprekken 13. Kunnen in gesprekken voor een open, veilig en ondersteunend klimaat zorgen. Opzet lesdag: - Theorie wordt afgewisseld met oefeningen, waarbij theorie in rollenspellen wordt toegepast. - Zie bijlage 1 Tijd: Voorbereiding: lezen 12 uur, vooropdracht 2 uur, (stage)opdrachten nav lesdag: 10 uur Lesdagen: 24 uur Materiaal: Hans Jaspers: Anderen stimuleren en jezelf motiveren Tijdens de les wordt gebruik gemaakt van flapover Opdrachten (zie bijlage 2) Vooropdracht Maken van een schriftelijke toets bij aanvang / einde lesdag 18

Spelen van rollenspelen, waarbij rol van arbeidsdeskundige, cliënt en observator wordt gewisseld. Feedback aan de hand van observatielijst Dag 4: communicatie Voorstellen. Docent stelt zichzelf voor en deelnemers (oefening 1) interviewen elkaar in groepjes van twee over wie ben je, wat doe je, wat is moeilijk voor je in communicatie, wat wil je leren en wat vind je vervelend als er zou gebeuren tijdens deze twee dagen. De interviewer vat de antwoorden samen van de geïnterviewde in de na de interviews volgende plenaire bijeenkomst. Duur: circa 30 min, afh. van de grootte van de groep. 1. Uitleg kolom van de schakelbak: uitvoeren van overeengekomen afspraken tussen AD en cliënt inclusief onderhandelen Bij dit onderdeel komt antwoord op de vraag hoe te handelen als een cliënt zijn afspraken niet nakomt en dit niet aan overmacht is toe te schrijven. De vaardigheden van confronteren, positief en negatief sanctioneren en grenzen stellen door de AD, evalueren en het eventueel bijstellen van de gemaakte afspraken worden dan uitgelegd. Ook het verschil tussen kunnen (denken en doen) en willen (behoeven en voelen) wordt duidelijk gemaakt. In een onderhandelingsoefening kunnen deze vaardigheden toegepast worden. Zoals gezegd komt bij dit onderdeel ook het onderhandelen aan de orde: 1. Positioneel onderhandelen uitmondend in een compromis waarin het maximaal haalbare resultaat 50% is voor beide partijen 2. Probleemoplossend onderhandelen waarin partijen hun doelen en belangen voor 100% halen ook al lijken de verschillen tussen partijen onoplosbaar. Bij dit onderdeel worden de studenten zich bewust van: Welke factoren altijd een rol spelen bij het oplossen van verschillen door onderhandelen (klimaat, regie, flexibiliteit, het object van onderhandelen) Welke stappen en criteria noodzakelijk zijn om tot succesvol probleemoplossend onderhandelen te komen Welke stijlen onderhandelaars kunnen hanteren bij het onderhandelen en hoe daar op te reageren Het altijd te verkiezen is eerst met probleemoplossend onder handelen te beginnen, lukt dat niet dan overschakelen naar compromissen. Duur: 30 minuten Oefening : onderhandelen waarbij in drietallen een oefening wordt gedaan, twee partijen hebben belang bij de aankoop van een product waarvan er maar een is en geen twee. Dat nodigt uit tot een strijd maar is helemaal niet noodzakelijk. De derde deelnemer zit er weer als observator bij. De opdracht is dat partijen een oplossing vinden waar zij beiden tevreden over zijn. Duur : 20 minuten, docent is telkens enkele minuten aanwezig bij de groepen en geeft aanwijzingen. Daarna plenaire nabespreking en discussie 19

Duur : 20 minuten Daarna brengen de studenten zelf hun stijlen in kaart die zij volgen bij het omgaan met verschillen en het oplossen ervan door onderhandelen. Dit doen zij door een meetinstrument in te vullen waarin zij hun patroon van verschillende na elkaar volgende stijlen zichtbaar maken aan de hand van percentielscores. Als zij klaar zijn wordt de betekenis van het patroon uitgelegd en wordt dit in verband gebracht met de drama- en winnaarsdriehoek. Duur: 25 min. 1. COMMUNICEREN ONDER STRESS 2. Wat is stress? Behandeling van wat stress is (stressoren, stressreactie en stresseffecten) en welke effecten stress heeft op het functioneren van mensen inclusief hun arbeidsvermogen. Een van de effecten is dat stress vroeger ontstane overlevingspatronen activeert en het beperkende invloed heeft op het gedrag van mensen waardoor zij in een ongezonde afhankelijkheid schieten. Dat neemt vaak weerstand met zich mee tegen het doelgericht oplossen van problemen waar cliënten nu voor staan als het om ziekte, gebreken en arbeidsvermogen gaat. De studenten leren hoe zij het best passend kunnen reageren op deze stress en de overlevingsmechanismen die stress oproept. In het kort komen de overlevingsmechanismen aan de orde zodat studenten deze ook beter leren observeren en een bast passend gedrag kunnen kiezen in hun communicatie. Deze onderwerpen zijn vrij confronterend voor de studenten die daardoor ook nog beter gaan zien welk aandeel zij hebben in een stroef lopend gesprek. Duur: 45 minuten. Lunch: 60 minuten 3. Communiceren in een stressvolle situatie Om een stressvolle situatie te scheppen waaronder toch gecommuniceerd moet worden start ik een oefening (oefening ) waarin mondeling examen gedaan moet worden. Na een korte uitleg wordt een mondelinge stressvolle examensituatie nagespeeld waarin de rollen van een examinandus, een examinator en een procesbegeleider worden ingevuld. Deze oefening is plenair zodat de anderen daar ook van kunnen leren. Duur van de oefening circa 20 minuten. Nabespreking neemt circa 15 minuten. Daarin wordt in gegaan op de disfunctionele neigingen in het communiceren onder stress van de deelnemers. Vaak wil er nog een ander drietal de examenoefening doen De deelnemers leren veel om hun gedrag onder stress adequaat te houden: Geef antwoord op vragen en draai er niet om heen Vraag om verduidelijking als een vraag vaag is Geef aan dat je soms last hebt van de non-verbale toon of mimiek waarmee een vraag gesteld wordt Toets of je een vraag of de bedoeling van een ander goed begrepen hebt waar dat nodig is 20

Vraag waar nodig even bedenktijd als je in je geheugen moet zoeken naar de juiste informatie Zeg ook als je een antwoord niet weet Presenteer je zelf als een duidelijke en overtuigende aankomend AD met een eigen identiteit Wees duidelijk in je bedoelingen (persoonlijk, maatschappelijk) met jouw AD werk Hou contact met jezelf en de ander in stressvolle situaties Vraag om een time-out als de spanning blokkerend gaat werken 4. Functionele ego posities in stressvolle communicatieve situaties Behandeld worden een vijftal ego posities van waaruit mensen positief kunnen communiceren in stressvolle situaties: Kritische ouder die grenzen aangeeft, duidelijk en assertief is Zorgende ouder die behulpzaam is en niet betuttelend Volwassene die logisch, realistisch doelgericht nadenkt en plannen maakt en uitvoert Aangepast kind die voor adequate aanpassing zorgt in de realiteit van nu Vrij kind die creativiteit, spontaniteit en innovatie inzet. Ook komt aan de orde wanneer activatie van welke ego positie het best passend is en hoe het contact tussen AD en cliënt weer hersteld kan worden als het mis is gegaan. Oefening: om zojuist genoemde beter in de vingers te krijgen wordt er een plenaire oefening gedaan waarbij een student een probleem inbrengt en dat samen met een ander uitspeelt. Zowel vanuit de groep als van de docent volgen dan aanwijzingen die het verbeteren van vaardigheden ondersteunen. Duur: 25 minuten. Evaluatieformulieren uitdelen en invullen: 10 min. 21

Lesdag 5 De invloed van organisaties op het voorkomen van (individueel) verzuim Doel De student kan werkdruk inzichtelijk maken aan de hand van de Werkscan. De student kan de meerwaarde van de Werkscan in relatie tot een preventief instrument uitleggen. De student is in staat om verzuimkosten te berekenen die voortkomen uit verzuimcijfers. Inhoud In de ochtend wordt uitgebreid stil gestaan bij theoretische modellen en de Werkscan. In de middag gaat men praktisch aan de slag bij het maken van een analyse van een bedrijf. Hierbij wordt ingegaan op hoe kenmerken van de organisatie (organogram, cultuur, medewerkersopbouw, functiebelasting, communicatie) en arbobeleid, verzuim en re-integratie (RI&E, verzuimbeleid, verzuimcijfers, begeleiding arbodienst en derden) te beïnvloeden zijn. Tijd Voorbereiding: 10 Lesdag: 8 uur Materialen en bronnen Werkscan Internet: www.kieconsultancy.nl Opdrachten / Activiteiten - Lees vooraf de syllabus door Vooropdracht: Oriënteer op (je eigen) bedrijf en neem hiervan de volgende gegevens mee: - Organogram, - Kenmerken van medewerkers (bedenk zelf wat relevant is en wat je aan gegevens kan krijgen) - Functieprofielen - Communicatiebeleid / richtlijnen - RI&E - Verzuimcijfers - Protocollen en contracten aangaande arbobeleid Afsluiting In de les wordt aan de hand van een casus de Werkscan en een analyse toegepast. 22

Lesdag 6+, 11a Houding en beweging en fysieke belasting Doel Doelen De student heeft inzicht in de verschillende soorten fysieke belasting ervaren en inzicht in de gevolgen van bepaalde soorten fysieke belasting op het ontstaan van klachten aan het bewegingsapparaat. De student weet welke methoden bestaan om vormen van fysieke belasting te kwantificeren en te beoordelen. De student heeft inzicht in de principes van belasting en belastbaarheid Welke methoden zijn er om het risico ten gevolge van fysieke belasting te kwantificeren. De student krijgt inzicht on de relatie tussen fysieke belasting en klachten aan het bewegingsapparaat. De student heeft inzicht in de relatie tussen fysieke activiteit, fysieke fitheid en gezondheid. De student weet wat het model van Bouchard en Shephard inhoudt. Kan een computerwerkplek instellen op een individueel persoon De student kent het effect van arbeidsmiddelen en weet hoe deze in te zetten is om de belasting te verlagen. Competenties Competenties zullen aan de orde komen binnen de verschillende thema s. Op verschillende manieren kun je tijdens het practicum de benodigde beroepscompetenties (aan)leren. te denken valt aan: Samenwerken Mondelinge en schriftelijke communicatie Analyse (probleemanalyse) Besluitvaardigheid Inhoud Een arbeidsdeskundige is specialist op het gebied van mens, werk en inkomen. Wanneer deze drie factoren met elkaar in evenwicht zijn, zal iemand meestal lekker in zijn vel zitten. Wanneer de balans verkeerd uitslaat, kan een arbeidsdeskundige ideeën en maatregelen aandragen waarmee het evenwicht hersteld kan worden. Tot de taken van de arbeidsdeskundigen behoren onder andere: het bepalen van de mate van arbeids(on)geschiktheid, vaststellen van het verlies aan arbeidsvermogen en de beoordeling van het resterende arbeids- en verdienmogelijkheden. Middels dit practicum willen wij de toekomstige arbeidsdeskundige meer kennis en vaardigheden aanbieden op het gebied van fysieke belasting. In dit practicum staat de vraag centraal: "hoe krijgt de arbeidsdeskundige, ter onderbouwing van zijn beoordelingen, meer inzicht in de zwaarte van fysieke belasting. Tijdens deze twee dagen vindt het practicum Fysieke belasting plaats. Gedurende dit practicum kunt u diverse aspecten van fysieke belasting zelf ervaren en de belasting beoordelen op basis van algemeen geaccepteerde criteria (bijvoorbeeld NIOSH methode bij het tillen). De uitkomsten van het practicum worden vertaald naar arbeidsgeschiktheid en interventies. Het theoretische kader richt zich vooral op de onderbouwing van duurbelasting, energetische belastbaarheid en normen en grenzen van belastbaarheid. 23

Dagindeling Dag 6 (drie dagdelen) Ochtend: Presentatie Het nieuwe werken irt beeldschermwerk Casussituatie: EMG analyse bij instellen werkplek Plenaire bespreking Lunch: Presentatie productergonomie Rondgang ergonomie studio Middag: Presentatie energetische belasting Praktijk bepalen fysieke belastbaarheid irt fysieke fitheid Plenaire bespreking Avond: Presentatie kort cyclische arbeid, tillen en dragen Praktijk subjectieve beoordeling van fysieke belasting Plenaire bespreking Dag 14 Uitleg houding- en bewegingsapparaat en de daaruit voortkomende belastbaarheidskenmerken Terminologie belasting en belastbaarheid in relatie tot het houding- en bewegingsapparaat Werkwijze Door middel van practica, casuïstiek, literatuur en discussie krijgt u ervaring met en inzicht in diverse aspecten van fysieke belasting. Door toepassing en uitwerking van casuïstiek uit uw dagelijkse praktijk wordt een koppeling gemaakt tussen eigen praktijk en de theoretische onderbouwing. Tijd: - Lezen en schrijven van vooropdracht: 12 uur - Lestijd: 16 uur - Werkopdracht: 10 uur Materialen en bronnen Literatuurlijst Contact, G. Zakboek fysieke belasting. Kerckebosch. November 2013. Peereboom KJ, Langen de NCH. Handboek Fysieke belasting. Een complete methode voor het inventariseren en oplossen van knelpunten. Zesde herziene versie editie 2012. Kuiper C, Heerkens Y, Balm M, Bieleman A, Nauta N. Arbeid en Gezondheid. Preventie, behandeling en re-integratie. Een handboek voor paramedici. Houten 2005. Diehl PJ, Stoffelsen JM. Vitaliteit en arbeid in 100 vragen. Kluwer 2007. Diehl PJ, Stoffelsen JM, Wijlhuizen E. Handboek vitaliteit. Vitale medewerkers hebben recht op een vitale organisatie. Kluwer 2008. Lange de AH, Heijden van der BJIM. Een leven lang inzetbaar. Duurzame inzetbaarheid op het werk: interventies, best practices en integrale benaderingen. Mei 2013. 24

Websites http://www.arbokennisnet.nl/images/dynamic/dossiers/fysieke_belasting/d_tillen_kracht_zetten.p df https://www.fnvbondgenoten.nl/themas/veilig_en_gezond_werken/lichamelijke_belasting/ http://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/gezond-en-veilig-werken/fysieke-belasting http://arbeidsbelasting.arbozone.nl/artikelen/energetische-belasting http://assortiment.bsl.nl/files/38e65a0b-f2fe-494d-a427-abbfbbc76970/h1.pdf Opdrachten Vooropdracht Doorlezen: - Contact, G. Zakboek fysieke belasting. Kerckebosch. November 2013. - Peereboom KJ, Langen de NCH. Handboek Fysieke belasting. Een complete methode voor het inventariseren en oplossen van knelpunten. Zesde herziene versie editie 2012. Afsluiting Werkopdracht 6: Na de lesdag bezoek je een bedrijf en beschrijf je een werkplek waar fysiek belastende factoren aan de orde zijn, beschrijf de belastende(risico) factoren, de mogelijkheden de belasting in de functie te verminderen en de mogelijkheden van inzet van ergonomische hulpmiddelen en eventueel aanpassen van de werkplek. 25

Lesdag 7: Oplossingsgericht werken Doel De student kan benoemen wat de effectiviteit van (verander)processen in organisaties is en wat dit voor het individu kan betekenen. De student kan dit toepassen in een situatie zoals de cliënt die zich wenst. Vanuit het Structura Model zijn de volgende doelen te omschrijven: Kennis van het Structura Model (analyse) en de invloed van de velden op het proces Belang van visie strategie en mensbeeld, en de relatie tot de persoonlijke ontwikkeling en de bedrijfsontwikkeling Kennis van BOB beeldvorming, oordeelsvorming en besluitvorming en signaleren, confronteren en corrigeren Kennis van organisatie en communicatiestructuur Kennis van de cliënten: voorbijgangers, klagers, probleemhouders en zelfstandigen Inhoud Algemeen: De Solution-Focused Therapie is ontwikkeld door Steve de Shazer en Insoo Kim Berg van het Brief Family Therapie Centre in Milwakee. De aandacht is vooral gericht op het versterken van wat er al goed is en op het ontdekken en versterken van eigen krachten. Verder gaat deze methode er vanuit dat elke klant de oplossing van zijn probleem in zich draagt. Oftewel zij zijn de expert. Lesdag: In de lesdag leren studenten de basisprincipes van oplossingsgericht werken toepassen. In de lesdag komt de therapie aan bod evenals oefeningen en rollenspellen. Uitgangspunt daarbij is de praktijksituatie van de studenten. Tijd Voorbereiding: 4 uur Lesdag: 8 uur Materialen en bronnen Youtube: De Solution-focused therapie Boek: het Structura Model www.structura-academie.nl Opdrachten / Activiteiten Vooropdracht 1: Ter voorbereiding moet de student een case uit de praktijk meenemen. Bijvoorbeeld een klant die niet wil bewegen, zichzelf niet als probleem ziet. Vooropdracht 2: Omschrijf je persoonlijke ambitie/passie o Geef aan of die past in je huidige werkkring, waarom wel en waarom niet Afsluiting Met een vraag: Wat heb jij toegevoegd aan de ontwikkeling van je bedrijf waar je werkt? Wat is jouw veranderbehoefte? Deze eigen reflectie is gelijk aan de reflectie van cliënten 26

Lesdag 8a: Rapporteren in b1-taal Doel De student is in staat om zowel mondeling als schriftelijk - in B1-taal - een samenvatting te geven van het bedrijf, functie en de gevoerde gesprekken. De rapportage voldoet aan de richtlijnen van de privacy wetgeving en de wensen en verwachtingen die gecreëerd zijn bij de klant Inhoud In de les wordt uitleg gegeven over het begrip B1-taal Wet op Bescherming Persoonsgegevens in relatie tot rapporteren Tijd Doorlezen syllabus en rapporten: 8 uur Lesdag: 4 uur Werkopdracht: 8 uur Materialen en bronnen Uit syllabus rapporteren: richtlijn begrijpelijk schrijven voor de arbeidsdeskundige Opdrachten / Activiteiten Vooropdracht Lezen syllabus Lees een vijftal arbeidsdeskundige rapporten door: o o Afsluiting Bedenk wat de overeenkomsten en verschillen zijn ten aanzien van deze rapportages. Bedenk hoe de leesbaarheid is en hoe is omgegaan met de uitvoering van de Wet op Bescherming Persoonsgegevens. Verwerkingsopdracht In de les wordt een voorbeeld rapport uitgereikt, herschrijf het rapport zodanig dat deze voldoet aan de normen van B1-taal en Wet op Bescherming Persoonsgegevens. 27