De training is in te zetten voor verschillende doelgroepen.
|
|
- Christian Smit
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 De training is in te zetten voor verschillende doelgroepen. - Voor buschauffeurs en conducteurs, waar verbale, mentale en fysieke agressie stelselmatig voor komt. - Voor de controleurs in het openbaar vervoer, bijvoorbeeld de BOA en de OV steward - Voor overig personeel binnen het openbaar vervoer Weerbaarheid is een ruim begrip dat een ieder op zijn eigen manier invult. De een heeft het over voor je zelf opkomen, de ander heeft het over zelfverdediging. In deze training komen het fysieke en mentale aspect aan bod, maar ook het verbale. Wij leren deelnemers op een verantwoorde wijze weg te komen uit een vervelende situatie binnen het werkveld. Werkgevers zijn verplicht om hun personeel te beschermen tegen agressie op het werk. Zowel tegen agressie door eigen personeel (interne agressie) als door klanten (externe agressie). De cursus/ training houdt in dat de deelnemers in groepen vanaf 10 personen in 3 dagdelen getraind worden in weerbaarheid & agressie op onze unieke trainingslocatie te Wijster. BCIP-trainingen beschikt over uitstekende trainers en docenten, eigen treinstellen en bussen en kan op een ongestoorde wijze trainen met uw personeel. Na afloop van de trainingen en voldoende deelname ontvangt iedere deelnemer het certificaat van BCIP trainingen. De volgende pagina s geven het doel, de inhoud weer. Opzet training weerbaarheid Doelstelling: De doelstelling van de training weerbaarheid is het trainen van professionals in vaardigheden en technieken met betrekking tot het omgaan met agressie, waardoor zij vanuit een veilig kader in staat blijven professioneel te handelen. Eindtermen van de training Weerbaarheid: - De deelnemer kent de impact van verbaal agressief gedrag en weet hier mee om te gaan - De deelnemer kent de impact van fysiek agressief gedrag en weet hier mee om te gaan - De deelnemer kent verschillende technieken ter verdediging c.q. controle technieken - De deelnemer kent de verschillende fases van de opbouw van de agressieketen - De deelnemer kent alternatieven voor het ombuigen en afremmen van agressie binnen de werksituatie - De deelnemer is in staat grenzen te stellen te bewaken en adequate wijze aan te geven op zowel persoonlijk als professioneel niveau - De deelnemer kent de Basis - Balans-Bescherming methode en weet die toe te passen - De deelnemer kent de wettelijke kaders omtrent het handelen bij agressief gedrag 1
2 De training Iedere trainingsbijeenkomst is opgedeeld in een theoretisch gedeelte en praktisch gedeelte. Elk onderdeel van de training wordt theoretisch ingeleid. De theorie wordt gekoppeld aan de ervaringen van de deelnemers. Onderwerpen die aan bod komen zijn: - Agressief gedrag - Wat is agressie - Oorzaken van agressief gedrag - Verschillende soorten en stadia van agressie - Professioneel omgaan met agressie - Communicatie - Iemand aanspreken op gedrag volgens de feedbackregels - Verbale en non-verbale communicatie - Grenzen stellen - Omgaan met agressie en de wet - Noodweer en noodweerexces - Werken volgens protocol - Bevrijdingstechnieken - Hand en armbevrijdingen - Bevrijdingen uit verschillende pakkingen o.a. strottenhoofd - Bevrijdingen door het toedienen van pijnprikkels en klemmen Overzicht en opzet van de trainingsbijeenkomsten 1e trainingsbijeenkomst Agressie en de professional 13:00-13:30 Frontloading - Kennismaking - Uitleg programma - Kaders 13:30-14:30 Theoretisch gedeelte - Wat is agressie - Waarnemen en herkennen van agressie (3 B s) - Fases van agressie 14:30-14:45 Pauze 14:45-15:45 Fysiek gedeelte (trein) - Oefening waarnemen en herkennen agressieve situaties (3 B s) - Oefening anticiperen verschillende stadia van agressie 2e trainingsbijeenkomst Communicatie en de professional 13:00-14:00 Theoretisch gedeelte - Terugblik vorige bijeenkomst - Communicatie en agressie - Feedback 2
3 14:00-14:15 Pauze 14:15-15:45 Fysiek gedeelte (trein) - Oefening 2 x casus communicatie en agressie en feedback - Oefening bevrijding technieken 3e trainingsbijeenkomst De weerbaarheid van de professional 13:00-14:00 Theoretisch gedeelte - Terugblik vorige bijeenkomst - Weerbaarheid en de wet - protocol 14:00-14:15 Pauze 14:15-15:45 Fysiek gedeelte - Oefening handelen volgens (veilig) protocol - Vervolgoefening bevrijdingstechnieken - Herhaling praktijkoefeningen 4e bijeenkomst De proeve van bekwaamheid Deze bijeenkomst staat geheel in het teken van demonstreren van de cursist dat hij instaat is zowel het geleerde vanuit de theorie als vanuit de praktijk toe te passen in een proeve van bekwaamheid. De deelnemer zal aan de hand van een casus actie moeten ondernemen. De acties die worden toegepast in de praktijk zal de deelnemer mondeling moeten kunnen onderbouwen. De deelnemer ontvangst een certificaat waarin staat opgenomen dat de deelnemer de training met goed gevolg heeft afgesloten. 1e Bijeenkomst: De frontlading spreekt voor zich: de mensen maken kennis met elkaar en met hun trainer. Daarnaast wordt ze kort het programma uitgelegd en worden de kaders uitgelegd betreffende regels en afspraken. Er wordt duidelijk gemaakt wat er van de deelnemers verwacht wordt. In het theoretisch gedeelte wordt de theorie behandeld aan de hand van een PowerPoint presentatie en een interactie tussen de deelnemers en de trainer waarbij de nadruk komt te liggen op wat agressie nu precies is; verschillende oorzaken en stadia van agressie. Men krijgt zo inzicht hoe men agressie kan waarnemen. Daarnaast leert men in deze trainingsbijeenkomst wat en welk gedrag escalatie van agressie in de hand werkt en welk gedrag en welke benadering de agressie doet afnemen. In het fysieke gedeelte wordt alles geoefend wat in het theoretisch gedeelte is behandeld. Aan de hand van verschillende cases en in een situatie die wel dicht de realiteit benaderd wordt de deelnemer getraind de theorie ook daadwerkelijk toe te passen in bijvoorbeeld een echte treinwagon of autobus met alle beperkingen en complicaties die het werken in een dergelijke ruimte met zich meebrengt. Men leert: - Basis- balans - Bescherming (een methode die geldt om professioneel te kunnen handelen in situatie waarin agressie voorkomt) 3
4 - Werken in een kleine ruimte met specifieke kenmerken. Een ruimte die escalatie van agressie juist in de hand werkt - De ruimte is klein en beperkt - Er zijn meestal meerdere mensen aanwezig - Vaak is een agressor niet alleen - De ruimte is in beweging, men kan zich maar moeilijk uit de situatie begeven. Dit geldt zowel voor de agressor als de persoon die de agressie ondergaat - Men werkt vanuit een gezagsverhouding - Situaties snel inschatten - Hoe ziet de locatie er uit (eventuele beperkingen en mogelijkheden) - De heersende stemming (het herkennen van tekenen van agressie van personen en groepen in woord, gebaar en psychomotorische activiteit) - Het aantal personen dat een eventuele agressieve situatie in de hand werkt - Het aantal personen dat niet bij de agressor hoort, maar wel betrokken zou kunnen raken - Inschatten van eigen mogelijkheden - Welke hulpmiddelen staan ter beschikking (portofoon kennis, techniek, protocol) - Oog voor eigen veiligheid 2e bijeenkomst: In het theoretisch gedeelte komt de vorige bijeenkomst kort aan de orde om mensen even scherp te maken. Men verbindt de theorie en ervaring van de vorige bijeenkomst aan de huidige. Het grootste gedeelte van het escaleren van agressieve situaties heeft te maken met het tekort aan communicatieve vaardigheden van de professional. Veel van agressieve geëscaleerde situaties hadden voorkomen kunnen worden als de professional in staat was geweest de-escalerende communicatietechnieken toe te passen die in agressieve situaties effect sorteren. Men leert; - Inzicht krijgen in eigen primaire reactie op agressie - Communicatietechnieken verbaal en non-verbaal - Men leert (professioneel) grenzen stellen - Technieken voor feedback (men spreekt mensen aan op gedrag en niet het persoon) - Men leert de communicatie aan te passen aan wat men inmiddels weet of het de-escalerend optreden. In het fysieke gedeelte worden aan de hand van verschillende cases de communicatietechnieken geoefend. Theorie wordt verbonden aan de praktijk. Er wordt gewerkt met rollenspellen (acteurs?) Tijdens de oefeningen observeren de deelnemers elkaar waardoor men functionele en niet functionele communicatie leert waarnemen. Telkens zal men moeten inspringen met oplossingen, daarbij wordt wederom de feedbackmethode toegepast en geoefend. In het fysieke gedeelte wordt ook geoefend met de verschillende bevrijdingstechnieken. De deelnemer leert; - Dat de ruimte bepalend is voor het fysiek handelen in agressieve situaties - Bevrijdings technieken bij verschillende pakkingen - Toedienen van eventuele pijnprikkels om te komen tot bevrijding 3e bijeenkomst: In het theoretisch gedeelte komt de vorige bijeenkomst kort aan de orde om mensen even scherp te maken en de theorie van de voorgaande keren te betrekken met de theorie van de huidige training. De theorie staat in het teken van de wet en het op de hoogte zijn van het Noodweer en noodweerexces. 4
5 De deelnemer leert: - De deelnemer leert de wettelijke kaders waarbinnen het werk plaatsvindt in relatie tot agressie - De deelnemer kent de functie en de waarde van het protocollair werken. - De deelnemer kent de risico s van niet handelen volgens protocol en wet. Tijdens het fysieke gedeelte wordt er geoefend in nieuwe bevrijdingstechnieken: en uiteindelijk wordt er gewerkt met verschillende cases waarin al het geleerde door de cursist zal moeten worden toegepast. Eventueel kan met het beschouwen als een proeve van bekwaamheid. 4e bijeenkomst: Proeve van bekwaamheid & certificering 5
Omgaan met pestgedrag voor leerlingen
Omgaan met pestgedrag voor leerlingen Algemeen: Uw ROC wil door middel van eenduidige trainingen pesten structureel aanpakken. Trainingen en cursussen als maatwerk. Doelstelling: Het doel van de training
Nadere informatieOMGAAN MET AGRESSIE. training van kennis- en vaardigheden
OMGAAN MET AGRESSIE training van kennis- en vaardigheden Omgaan met agressie Introductie In veel organisaties en beroepen worden medewerkers steeds vaker geconfronteerd met lastige klanten, mensen die
Nadere informatieTraining Omgaan met Agressie en Geweld
Training Omgaan met Agressie en Geweld 2011 Inleiding In veel beroepen worden werknemers geconfronteerd met grensoverschrijdend gedrag, waaronder agressie. Agressie wordt door medewerkers over het algemeen
Nadere informatieDienstenbeschrijving communicatieve vaardigheden
Dienstenbeschrijving communicatieve vaardigheden Training-1 Training-2 Training-3 : Basistraining communicatieve vaardigheden : Communicatieve vaardigheden voor professionals : Hoe voer ik een intakegesprek
Nadere informatieOpleiding Docent Weerbaarheid
Over MOVISIE MOVISIE is hét landelijke kennisinstituut en adviesbureau voor toepasbare kennis, adviezen en oplossingen bij de aanpak van sociale vraagstukken op het terrein van welzijn, participatie, sociale
Nadere informatieArchipel Kenniscentrum. Archipel Academie. Trainingen Agressie. het gevoel van samen
Archipel Kenniscentrum en Archipel Academie Trainingen Agressie het gevoel van samen 2014 Archipel Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Archipel worden openbaar
Nadere informatieU15-1 Sociale veiligheid en omgaan met agressie e-learning CBR Registratienummer. 2. Naam opleider
1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201815-001 / 30-01-2018 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U15-1 Sociale veiligheid en omgaan met agressie, e-learning (systeem:
Nadere informatieTRAINING VOOR VERTROUWENSPERSONEN Over integriteit en vertrouwelijkheid
TRAINING VOOR VERTROUWENSPERSONEN Over integriteit en vertrouwelijkheid Training voor medewerkers die binnen hun bedrijf als vertrouwenspersoon optimaal willen functioneren. Training vertrouwenspersonen
Nadere informatieVoorbeeld. Naam opleider en registratienummer CBR, registratienummer 0000H0. Versienummer en datum Opleidingsplan versie 2; 18 juni 2015
Naam opleider en registratienummer CBR, registratienummer 0000H0 Versienummer en datum Opleidingsplan versie ; 18 juni 0 Code en type training Code: U1-1 EHBO Type: Regulier, en in dagdelen (=opgeknipt)
Nadere informatieU14-1 Communicatieve en sociale vaardigheden e-learning CBR Registratienummer. 2. Naam opleider
1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201814-001 / 30-01-2018 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U14-1 Communicatie en sociale vaardigheden, e-learning (systeem: All
Nadere informatieOmgaan met Verbale Agressie en Lastig gedrag
Orlemans & Orlemans Organisatieontwikkeling en opleiding St. Annastraat 291 6525 GT Nijmegen Telefoon (024) 355 58 18 E-mail info@orlemans.nl Internet www.orlemans.nl Omgaan met Verbale Agressie en Lastig
Nadere informatieConflict Onder Controle macht of onmacht?
Conflict Onder Controle macht of onmacht? Leer & deel met vakgenoten tijdens de hands-on training Conflicthantering Academy Inc OfficePlus Business Centre Zekeringstraat 17, 1014 BM Amsterdam DE TRAINING
Nadere informatieDESKUNDIG AAN HET WERK OUDEREN. Trainingen op het gebied van psychische problemen of psychiatrische stoornissen
DESKUNDIG AAN HET WERK OUDEREN Trainingen op het gebied van psychische problemen of psychiatrische stoornissen 2 3 INHOUDSOPAVE PAGINA Kennis over psychische problemen bij ouderen nodig?! 4 Praktische
Nadere informatieVerbetertraject Zeggenschap / Kwaliteit van Bestaan sector Lichamelijke Gehandicaptenzorg
Verbetertraject Zeggenschap / Kwaliteit van Bestaan sector Lichamelijke Gehandicaptenzorg Cursus Mondigheid Dit praktijkvoorbeeld uit het verbetertraject Zeggenschap in de LG sector is door InteraktContour
Nadere informatiedpm groep Specialist in de culturele sector Brochure Cursussen & Trainingen 2014
dpm groep Specialist in de culturele sector Brochure Cursussen & Trainingen 2014 DPM groep DPM groep is al 15 jaar actief partner voor bedrijven en instellingen, met name binnen de culturele sector. Wij
Nadere informatieOpleiding. systemische pedagogiek. Bert Hellinger Instituut Nederland
Opleiding systemische pedagogiek Bert Hellinger Instituut Nederland Inleiding Het systemisch fenomenologisch werk met opstellingen heeft in Nederland zo langzamerhand zijn plek gekregen. De opstellingen
Nadere informatieL8 Coachend leidinggeven binnen Huisartsenposten
L8 Coachend leidinggeven binnen Huisartsenposten Inleiding Steeds meer Huisartsenposten kiezen voor een nieuwe functie Coördinerend Assistente. Deze coördinerend assistente ressorteert hiërarchisch gezien
Nadere informatieYoung Professional programma. Voorbeeld van de opbouw van een YP programma
Young Professional programma Voorbeeld van de opbouw van een YP programma 1 Flow van het programma: Het programma Intake (½ dag) Ik & mijn leiderschap (2 dagen groepsprogramma) Ik & de ander (2 dagen groepsprogramma)
Nadere informatieWeerbaarheidstraining voor iedereen. Weerbaar met Accres. Accres.nl/weerbaarheid
Weerbaarheidstraining voor iedereen Weerbaar met Accres Accres.nl/weerbaarheid Stevig in je schoenen leren staan Weerbaarheidstraining voor iedereen! Overtuigend nee durven zeggen Weerbaar zijn betekent:
Nadere informatieLange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics
Lange cursus beschrijving van de cursus: ITIL basics ALGEMEEN Het inrichten van een ICT Beheerorganisatie is een complexe en tijdrovende aangelegenheid. Het resultaat is afhankelijk van veel aspecten.
Nadere informatie12 augustus 2011 Aan : Van : Afdeling/functie : VTO, opleider Betreft. : OMA scholing leerlingen en stagiaires. Management samenvatting
12 augustus 2011 Aan : Van : Afdeling/functie : VTO, opleider Betreft : OMA scholing leerlingen en stagiaires Management samenvatting Binnen Mondriaan is het de afspraak dat alle medewerkers in de directe
Nadere informatieDESKUNDIG AAN HET WERK. Vergroten van kennis over psychiatrie en psychische gezondheid bij volwassenen
DESKUNDIG AAN HET WERK Vergroten van kennis over psychiatrie en psychische gezondheid bij volwassenen 2 INHOUDSOPGAVE PAGINA Kennis over psychische problemen nodig?! 4 Praktische informatie 5 Zicht op
Nadere informatieTRAININGENGIDS MC CONSULTANTS B.V. R. (Robert) Kuipers
TRAININGENGIDS MC CONSULTANTS B.V. P.A.M. (Petra) Vanderlyde Mr. H.E. (Harriëtte) van Luijken Mr. A.J.P.M. (Jan) Snoeijer A.P.M. (Arnold) Vanderlyde A. (André) Tolman, MFP H.F.M. (Henk) Vanderlyde F.G.R.
Nadere informatieU20-1 Fysieke Belasting e-learning CBR Registratienummer. 2. Naam opleider
1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201720-003 / 25-09-2017 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U20-1, Fysieke belasting, e-learning (systeem: All Secure Cargo) 5.
Nadere informatieTrainingen die je in beweging brengen!
Trainingen die je in beweging brengen! Een training bij Caro van Roon brengt je in beweging. Dat levert je inzichten, ervaringen en kennis op over jezelf en de ander. Je leert vanuit je eigen persoonlijkheid
Nadere informatie11 Omgaan met verbale agressie
11 Omgaan met verbale agressie AGRESSIE Praktijkinformatie Welke vormen zijn er? Hoe buig je opkomende verbale agressie om? Hoe en wanneer stel je je grens? EN Omgaan met verbale agressie Tip 1 Herken
Nadere informatieHUMOR IN PROFESSIONELE COMMUNICATIE: FOCUS OP DE MEDIATOR. Verdiepingstraining
HUMOR IN PROFESSIONELE COMMUNICATIE: FOCUS OP DE MEDIATOR Verdiepingstraining Humor in professionele communicatie: focus op de mediator Introductie Wij definiëren humor in het professioneel communicatieproces
Nadere informatieMEDIATION & GEWELDLOZE COMMUNICATIE. Specialisatietraining
MEDIATION & GEWELDLOZE COMMUNICATIE Specialisatietraining Mediation & geweldloze communicatie Introductie De mediator streeft ernaar om partijen als gelijkwaardige partners te laten communiceren en onderhandelen.
Nadere informatieS3 Met stroop vang je meer vliegen dan met azijn
S3 Met stroop vang je meer vliegen dan met azijn De Bode Nascholingen Trainingen op maat, gegeven met passie Inleiding eendaagse workshop Het voorkomen van escalatie! 1. Juiste collegiale bejegening en
Nadere informatieSTA STERK TRAINING 1. sta sterk training. www.kinderpraktijklandsmeer.nl info@kinderpraktijklandsmeer.nl
STA STERK TRAINING 1 sta sterk training www.kinderpraktijklandsmeer.nl info@kinderpraktijklandsmeer.nl 2 KINDERPRAKTIJK LANDSMEER STA STERK TRAINING 3 De sta sterk training achtergrond sta sterk Training
Nadere informatieU34-1 Wintervoorbereiding e-learning CBR Registratienummer. 2. Naam opleider
1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201834-001 / 25-07-2018 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U34-1 Wintervoorbereiding, e-learning (systeem: All Secure Cargo B.V.)
Nadere informatieVERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON. Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON
VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Introductie
Nadere informatieWEERBAARHEIDSTRAININGEN
WEERBAARHEIDSTRAININGEN INBEDDEN IN EEN MEERSPOREN WEERBAARHEIDSBELEID voor BASISSCHOLEN VAN HET SAMENWERKINGSVERBAND BREVOORDT Sacha Jansen Schuiling, weerbaarheidstrainingen Groenlo, oktober 2010 INLEIDING
Nadere informatie& Academie voor NLP. Business NLP Basics. Basisopleiding in Persoonlijke Effectiviteit
& Business NLP Basics Basisopleiding in Persoonlijke Effectiviteit hovelingsjanse is de interdisciplinaire organisatie die meerwaarde biedt op het gebied van veranderen: door van dichtbij die verandering
Nadere informatieVaardigheids- trainingen
Vaardigheids- trainingen Het solliciteren is voor een loopbaan misschien wel de minst gebruikte en tegelijkertijd meest belangrijke vaardigheid. Ter versnelling van de doorlooptijd van onze outplacementtrajecten
Nadere informatieOntwikkeling. Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling
Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Opleiding Persoonlijke Ontwikkeling Waarom? Ik heb het idee dat ik wel eens tekortschiet als het erom gaat anderen duidelijk te maken wat ik bedoel. Ik
Nadere informatieCompetentieprofiel instructeurs
Competentieprofiel instructeurs 1) Actuele Kennis & Vaardigheden van Eerste Hulp Dit is de elementaire kennisstof en de bijbehorende vaardigheden die ten grondslag liggen aan Eerste Hulp onderwijs. Deze
Nadere informatieWmo-werkplaats Twente. Scholingshandleiding voor cursist en trainer. Samenwerken met vrijwilligers
Wmo-werkplaats Twente Scholingshandleiding voor cursist en trainer Samenwerken met vrijwilligers De vrijwilliger als vanzelfsprekende partner in zorg en welzijnswerk juli 2011 Saxion. Alle rechten voorbehouden.
Nadere informatieNaam opleider Wallink Rijopleidingen, registratienummer 1234A1. Versienummer en datum Opleidingsplan versie 3; 1 maart 2014
Naam opleider Wallink Rijopleidingen, registratienummer 1234A1 Versienummer en datum Opleidingsplan versie 3; 1 maart 2014 Code en type training Code: W02-1 Rijoptimalisatie Type: Regulier, eendaags en
Nadere informatieCursussen en Themabesprekingen
Cursussen en Themabesprekingen voor NPV-Thuishulpafdelingen en voor Kerkelijke Thuishulpprojecten Cursussen en Themabesprekingen Cursussen en Themabesprekingen NPV-Thuishulp De NPV-Thuishulp richt zich
Nadere informatieCRISISADVISERING VOOR PROFESSIONALS
TRAINING Crisisadvisering voor professionals Tweedaagse training voor crisisprofessionals en (beleids)ambtenaren CRISISADVISERING VOOR PROFESSIONALS crisisprofessionals en (beleids)ambtenaren Een ernstig
Nadere informatieLeergang Ambtelijk Secretaris II
Cursusdag 1 09:30 uur Kennismaking We starten de leergang met een uitgebreide kennismaking. We inventariseren de verwachtingen van alle deelnemers. U krijgt een toelichting op het programma en de werkwijze.
Nadere informatiePsychologie voor Financials
In deze brochure vind je alles over de cursus Psychologie voor Financials Wie ben jij, wie ben ik en hoe interacteren wij effectief met elkaar? Cursus Pas de verschillende psychologische theorieën en mechanismen
Nadere informatieW1 Workshop "Lopen op eieren", leiding geven en aanspreken
W1 Workshop "Lopen op eieren", leiding geven en aanspreken Deze workshop wordt door 98% van de deelnemers beoordeeld met een 9,1 gemiddeld Inleiding 2 daagse workshop Veel (meewerkend) leidinggevenden
Nadere informatieGrip op agressief en lastig gedrag
Grip op agressief en lastig gedrag AgressieWerk.nl Brochure Agressietraining voor de Zorg Omgaan met lastig en agressief gedrag AgressieWerk.nl 06-42170546 info@agressiewerk.nl Brochure Agressietraining
Nadere informatieTRAINING 1. Tijd: Onderwerp: Waarom Resultaat Werkvorm Materiaal
DRAAIBOEK TRAINING 1, 2,3,4,5 REALISTEN ROADMOVIE De prezi presentatie voor de trainingsbijeenkomsten vindt u via de onderstaande link. https://prezi.com/0txqqdqmauta/training-realisten-roadmovie-5-bijeenkomsten/
Nadere informatieEFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?
EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen
Nadere informatieU39-1 Techniek en veiligheid e-learning CBR Registratienummer. 2. Naam opleider
1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201839-003 / 10-08-2018 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U39-1 Techniek en veiligheid, e-learning (systeem: All Secure Cargo
Nadere informatieU23-1 Digitale tachograaf CBR Registratienummer. 2. Naam opleider
1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201723-004 / 20-02-2018 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U23-1, Digitale Tachograaf, e-learning (systeem: All Secure Cargo)
Nadere informatieDit is een door het CCV goedgekeurd lesplan
Pagina 1 van 6 1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201719-002 / 09-08-2017 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U19-1, Leefstijl, e-learning (systeem: All Secure Cargo)
Nadere informatieU19-1 Leefstijl e-learning CBR Registratienummer. 2. Naam opleider
1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201719-002 / 09-08-2017 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U19-1, Leefstijl, e-learning (systeem: All Secure Cargo) 5. Doel De
Nadere informatiePositief. van elkaar. denken, doen en leren. Groepsprogramma voor jongeren met antisociaal of delinquent gedrag
Positief denken, doen en leren van elkaar met TOPs! Groepsprogramma voor jongeren met antisociaal of delinquent gedrag Compleet programma voor jongeren gericht op positief denken en doen Jongeren in de
Nadere informatieAanbod Trajekt januari 2013 T 043-763 00 00
Aanbod Trajekt januari 2013 T 043-763 00 00 1. Morele dilemma discussie methode 50 minuten Maximale groepsgrootte: 15 leerlingen Benodigdheden: klaslokaal of andere ruimte, stoelen in kring, ruimte in
Nadere informatieMEDIATION IN DE GEZONDHEIDSZORG. Verdiepingstraining
MEDIATION IN DE GEZONDHEIDSZORG Verdiepingstraining Mediation in de gezondheidszorg Introductie De gezondheidszorg is met 1.2 miljoen werkenden de grootste beroepsgroep van Nederland en is volop in beweging.
Nadere informatieHulp bij ADHD. Scholingsaanbod
Hulp bij ADHD Dit heeft mijn beeld van ADHD enorm verrijkt. Ik zie nu veel mogelijkheden om kinderen met ADHD goede begeleiding te bieden deelnemer workshop bij Fontys Hogescholen Copyright 2010 Hulp bij
Nadere informatieONDERHANDELEN; VAN INTUÏTIE NAAR ONDERHANDELINGSKRACHT. Vaardigheidstraining
ONDERHANDELEN; VAN INTUÏTIE NAAR ONDERHANDELINGSKRACHT Vaardigheidstraining Onderhandelen; van intuïtie naar onderhandelingskracht Introductie Ieder mens onderhandelt dagelijks, meestal intuïtief. Deze
Nadere informatiest r e s smanagement Inzicht in het omgaan met spanningen. Maximaal aantal deelnemers 12 Leren oplossingsgericht te handelen.
st r e s smanagement De cursus 'stressmanagement' is bedoeld voor iedereen die in zijn/haar werksituatie te maken krijgt met stress als gevolg van problemen en spanningsvolle situaties. De eigen ervaringen
Nadere informatie1. CBR Registratienummer 7288Z1. 2. Naam opleider Verkeersschool van Buuren
Pagina 1 van 5 1. CBR Registratienummer 7288Z1 2. Naam opleider Verkeersschool van Buuren 3. Versienummer en datum 201723-004 / 20-02-2018 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U23-1, Digitale Tachograaf,
Nadere informatieInformatie 2-daagse opleiding tot TOPs!-coach
Informatie 2-daagse opleiding tot TOPs!-coach Den Dolder, mei 2014 Versie: 2 Auteur(s): Anna Hulsebosch/Joke Gierveld Het programma en de bijbehorende opleiding TOPs! is een programma voor jongens en meisjes
Nadere informatieTraining Resultaatgericht Coachen
Training Resultaatgericht Coachen met aandacht voor zingeving Herken je dit? Je bent verantwoordelijk voor de gang van zaken op je werk. Je hebt alle verantwoordelijkheid, maar niet de bijbehorende bevoegdheden.
Nadere informatieCOACHOPLEIDING VOOR PROFESSIONALS (6-DAAGS) IN HET KORT CONTACTGEGEVENS DE KRACHT VAN ONZE COACHOPLEIDING PERSOONLIJKE AANDACHT BLENDED LEARNING
COACHOPLEIDING VOOR PROFESSIONALS (6-DAAGS) Er zijn veel redenen om een coachopleiding te volgen. Als u wilt werken als coach is een coachopleiding natuurlijk een voorwaarde. Maar ook voor optimale carrièregroei
Nadere informatieEFFECTIEF COMMUNICEREN MET NLP. Compacte introductie van NLP met focus op praktische toepassing in gespreksvoering en samenwerken
EFFECTIEF COMMUNICEREN MET NLP Compacte introductie van NLP met focus op praktische toepassing in gespreksvoering en samenwerken Effectief Communiceren met NLP Effectief communiceren is niet zo moeilijk,
Nadere informatieCursusaanbod MEE Zuidoost Brabant
Cursusaanbod verzorgt cursussen & trainingen voor mensen met een beperking, hun omgeving, scholen, organisaties, bedrijven en dienstverleners. Deelname aan een cursus geeft mensen met een beperking en
Nadere informatieMasterclass: Lichaamswijsheid herkennen en toepassen
Masterclass: Lichaamswijsheid herkennen en toepassen Zesdaagse, geaccrediteerde Masterclass voor psychologen, trainers, coaches en therapeuten. Start 30 maart 2012 Open Avond: 6 maart a.s. WAAROM EEN MASTERCLASS
Nadere informatieOpleiding tot Ergocoach Zorg
Opleiding tot Ergocoach Zorg In de 6-daagse (=12 dagdelen) opleiding tot Ergocoach Zorg worden de kennis en vaardigheden aangereikt om teams op de werkplek te kunnen coachen op een ergonomische én haptonomische
Nadere informatieMEER INFORMATIE. Intercept Trainingen V.O.F. Postbus 22023 6360 AA Nuth
MEER INFORMATIE Deze brochure geeft algemene informatie. Heeft u na het lezen nog vragen? Neem dan contact op met : Intercept Trainingen V.O.F. Postbus 22023 6360 AA Nuth Telefoon: 06-57560482 E-mail:
Nadere informatieLeergang Ambtelijk Secretaris III De invloedrijke OR
Leergang Ambtelijk Secretaris III De invloedrijke OR Cursusdag 1 09:30 uur Kennismaking We starten deze module een kennismaking. We inventariseren de verwachtingen van alle deelnemers. U krijgt een toelichting
Nadere informatieADR erkende 6 daagse Mediationopleiding. Inhoudelijke toelichting op de 6-daagse basisopleiding Mediation
ADR erkende 6 daagse Mediationopleiding Inhoudelijke toelichting op de 6-daagse basisopleiding Mediation Inclusief: Literatuur, opleidingsmap, lunch, individuele begeleiding, kennistoets Doel van de training:
Nadere informatieTrain-the-Trainer: agressiebeheersing. D-na voor ICOBA
Train-the-Trainer: agressiebeheersing D-na voor ICOBA Vandaag INHOUD? Verschillende lagen Het CLIA-competence-model (prof. Decorte) Men dient te beschikken over domeinspecifieke kennis en vaardigheden
Nadere informatieVoor mantelzorgers en vrijwilligers
Voor mantelzorgers en vrijwilligers Cursus en Thema 2014 VRIJWILLIGERS Basiscursus (voor nieuwe vrijwilligers) Aantal bijeenkomsten: 3 In drie bijeenkomsten maken nieuwe vrijwilligers kennis met diverse
Nadere informatieGrip op agressief en lastig gedrag
Grip op agressief en lastig gedrag AgressieWerk.nl Brochure Agressietraining voor docenten, leerkrachten & OPP Omgaan met lastig en agressief gedrag AgressieWerk.nl 06-42170546 info@agressiewerk.nl Brochure
Nadere informatieGRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR
GRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR Altijd al gezocht naar een trainingsconcept voor uw medewerkers waar je meteen van zegt: GewoonDoen! Nu is deze kans eindelijk aanwezig en wel voor een deelnameprijs van
Nadere informatieTrainingsopzet Ondersteuning HARRIE
Trainingsopzet Ondersteuning HARRIE Stappenplan HARRIE training 1 Inleiding Deze trainingsopzet voor de ondersteuning van HARRIE maakt onderdeel uit van de toolbox Autiproof werkt!. Het is opgesteld om
Nadere informatieDOOR-ZIEN EN ANTICIPEREN VOOR ADVOCATEN Non-verbale strategie analyse Vaardigheidstraining
DOOR-ZIEN EN ANTICIPEREN VOOR ADVOCATEN Non-verbale strategie analyse Vaardigheidstraining Door-zien en anticiperen voor advocaten Introductie doorzie persoonlijkheden met behulp van non verbale kenmerken
Nadere informatieMANAGEN VAN CONFLICTEN OP DE WERKPLEK. Vaardigheidstraining
MANAGEN VAN CONFLICTEN OP DE WERKPLEK Vaardigheidstraining Managen van conflicten op de werkvloer Introductie Conflicten hebben zowel belemmerende als kansrijke aspecten. Naast pijn, verwarring en onzekerheid
Nadere informatieProductcatalogus AIRO Visie
Productcatalogus AIRO Visie Zorg Agogiek Inspireren Reflecteren Ontwikkelen Meer info? 06-42083525 1 Indeling Inleiding..pagina 3 Algemene Leefstijl (3 uur).. pagina 4 Algemene Leefstijl (20 uur) pagina
Nadere informatieKynologisch Gedragstherapeut
Departementen Agro- en Biotechniek Industriële en Biowetenschappen Campus Geel cursus Kynologisch Instructeur & Kynologisch Gedragstherapeut empen - 2 - Cursus Kynologisch Instructeur en Kynologisch Gedragstherapeut
Nadere informatieTrainingen in omgaan met agressie
Omgaan met agressieve klanten is onderdeel van het werken bij een woningcorporatie. Uw medewerkers hebben vast al eerder agressietrainingen gevolgd. Toch blijft dit een punt van aandacht. Het verschil
Nadere informatieTWEEDEJAARS COMPLEXE COMMUNICATIE OP SPREEKKAMERNIVEAU. Locatie: Sophia Revalidatie, Den Haag
TWEEDEJAARS COMPLEXE COMMUNICATIE OP SPREEKKAMERNIVEAU Locatie: Woensdag 12 t/m vrijdag 14 november 2014 Toelichting De Nederlandse Vereniging van Revalidatieartsen (VRA) organiseert in samenwerking met
Nadere informatieDit is een door het CCV goedgekeurd lesplan
Pagina 1 van 7 1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201749-002 / 31-07-2017 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U49-1, ADR-vrijstellingen, e-learning (systeem: All
Nadere informatieW01-1 Het Nieuwe Rijden CBR Registratienummer. 2. Naam opleider
1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201703-004 / 02-10-2017 4. Cursuscode, cursusnaam en type training W01-1 Het Nieuwe Rijden, E-learning (systeem: All Secure Cargo) 5.
Nadere informatieTalent Ontwikkel Programma. Prikkelend ontwikkelingstraject voor jonge talenten die vooruit willen.
Talent Ontwikkel Programma Prikkelend ontwikkelingstraject voor jonge talenten die vooruit willen. Een intensief trainingsprogramma vol interessante onderwerpen en handvatten om zelf mee aan de slag te
Nadere informatieStabilisatiecursus Scelta Nijmegen
Stabilisatiecursus Scelta Nijmegen Informatie voor cliënten Inleiding Als iemand zich onveilig heeft gevoeld tijdens de jeugd of later in een intieme relatie, kan dat in zijn of haar verdere leven klachten
Nadere informatieABC. Agressie, wat doe je ermee?
Agressievisie Beroepshouding Communicatie ABC WAT IS ABC? Agressie, wat doe je ermee? ABC is een methodiek gericht op het voorkomen van en het omgaan met agressie. De ABC-methodiek is bruikbaar voor mensen
Nadere informatieTalent Ontwikkel Programma. Prikkelend ontwikkelingstraject voor jonge talenten die vooruit willen.
Talent Ontwikkel Programma. Prikkelend ontwikkelingstraject voor jonge talenten die vooruit willen. Een intensief trainingsprogramma vol interessante onderwerpen en handvatten om zelf mee aan de slag te
Nadere informatieU49-1 ADR-vrijstellingen e-learning CBR Registratienummer. 2. Naam opleider
1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201749-002 / 31-07-2017 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U49-1, ADR-vrijstellingen, e-learning (systeem: All Secure Cargo) 5.
Nadere informatieMEDIATIONVAARDIGHEDEN OP DE WERKVLOER compacte introductie van technieken met focus op praktische attitude tijdens conflicthantering de kracht van
MEDIATIONVAARDIGHEDEN OP DE WERKVLOER compacte introductie van technieken met focus op praktische attitude tijdens conflicthantering de kracht van mediation Mediationvaardigheden op de werkvloer Over conflicthanteringstechnieken
Nadere informatieModule Docent contact uren Zelfstudie. Psychologie en psychopathologie 11 44 uur Chakrapsychologie 11 72 uur
Deelopleiding Healing en Energiewerk Mogelijkheden Je kunt deze opleiding en de modules van de opleiding op verschillende manieren benutten. Onderstaand vind je een overzicht van de mogelijkheden. 1. Je
Nadere informatieEisen CCV: De cursist moet in het bezit zijn van een geldig rijbewijs, passende bij het voertuig.
Pagina 1 van 5 1. Naam en registratienummer Opleider: 2. Versienummer: 201703-004 / 02-10-2017 3. Code en type training W02-1 E-learning (systeem: All Secure Cargo) 4. Naam training: Rijoptimalisatie 5.
Nadere informatieU45-3 Actualisering kennis vakbekwaamheid chauffeur e-learning CBR Registratienummer. 2. Naam opleider
1. CBR Registratienummer 2. Naam opleider 3. Versienummer en datum 201845-003 / 13-03-2018 4. Cursuscode, cursusnaam en type training U45-3, Actualisering kennis vakbekwaamheid chauffeur, 1-daagse, e-learning
Nadere informatieSCHATTEN VAN ADVOCATEN
SCHATTEN VAN ADVOCATEN PRAKTIJKOPLEIDINGEN VOOR DE ADVOCATUUR Vaardigheden in de praktijk Coachen in de praktijk Leidinggeven in de praktijk Teamwork in de praktijk SCHATTEN VAN ADVOCATEN Wij zijn er van
Nadere informatieAanbod scholingen PEDI-NL November 2010 SCHOLINGEN PEDI-NL
SCHOLINGEN PEDI-NL De PEDI-NL is de Nederlandse vertaling en bewerking van Pediatric Evaluation of Disability Inventory. Met de PEDI kan de mate van zelfstandigheid in het uitvoeren van de dagelijkse activiteiten
Nadere informatieNeurorevalidatie bij Centraal Neurologische Aandoeningen
Cursusinformatie Neurorevalidatie bij Centraal Neurologische Aandoeningen Overeenkomsten in symptomen en paramedische interventies Ontwikkeling en coördinatie : Frans van der Brugge Maart 2015 1 Algemene
Nadere informatieInformatie Opleiding Leren van Delict (LvD)
Informatie Opleiding Leren van Delict (LvD) Den Dolder, mei 2014 Versie: 2.0 Auteur(s): Heidi van der Kuil/Sanne Hillege Dolderseweg 120, 3734 BL Den Dolder Postbus 37, 3734 ZG Den Dolder T 088 8800300
Nadere informatie2. Opleidingskader voor de opleiding Teamleider Preparatie nafase
2. Opleidingskader voor de opleiding Teamleider Preparatie nafase In het project GROOTER worden onder andere opleidingskaders ontwikkeld voor drie functiegerichte opleidingen voor Bevolkingszorg. In dit
Nadere informatiePLEITEN VOOR RECHTERLIJKE INSTANTIES. Vaardigheidstraining
PLEITEN VOOR RECHTERLIJKE INSTANTIES Vaardigheidstraining Pleiten voor rechterlijke instanties Introductie In deze training worden alle facetten van mondelinge pleitvaardigheid behandeld en geoefend. Door
Nadere informatieEffectief Communiceren (1- Daags)
Effectief Communiceren (1- Daags) Om meer uit uw gesprekken te halen wilt u uw communicatievaardigheden verbeteren. U wilt werk maken van uw communicatieve vaardigheden en aan de hand van praktische oefeningen
Nadere informatieOPLEIDING TOT WKS-COACH
AKS trainingen www.kleineschaars.com OPLEIDING TOT WKS-COACH Elk jaar starten we trainingen voor mensen die als WKS-coach in de eigen organisatie de taak krijgen om de implementatie van het model van Willem
Nadere informatieWeerbaarheid en zelfsturing voor particulieren. Bouwen aan zelfvertrouwen. Jeugd
Weerbaarheid en zelfsturing voor particulieren Bouwen aan zelfvertrouwen Jeugd 1. Weerbaarheidstrainingen voor kinderen Heeft uw kind moeite met voor zichzelf op te komen? Of is uw kind wellicht te weerbaar?
Nadere informatieAutisme, zonder verstandelijke beperking Dr. Martine F. Delfos Cursus voor ouders (en hun begeleiders)
Autisme, zonder verstandelijke beperking Dr. Martine F. Delfos Cursus voor ouders (en hun begeleiders) Cursus op 13 en 27 maart en 10 april en 8 mei 2009 Autisme zonder verstandelijke handicap Cursus voor
Nadere informatie