Aan: Raamcontractanten In voor zorg! Behandeld door Datum Hedwig Schatteman 12 februari 2015 E-mail Via CTM Solution Onderwerp Uitvraag opdracht 1. Inleiding Op 8 januari 2013 of op 2 januari 2014 heeft Vilans een raamovereenkomst met u afgesloten via de Europese aanbesteding Vilans In voor zorg! voor het programma In voor zorg! Deze minicompetitie (nadere afroep opdracht) maakt deel uit van deze aanbesteding en het beschrijvende document d.d. 18 oktober 2012 en 18 oktober 2013. 2. De opdracht Het In voor zorg-traject vindt plaats bij Stichting Het Kopland in Groningen. Onderstaand vindt u een beschrijving van deze organisatie en de casus. Wij zoeken een In voor zorg-coach voor de thema s Bedrijfsvoering en Professionals. a. Organisatieprofiel Stichting Het Kopland (Het Kopland) is op 1 januari 2013 ontstaan uit een fusie tussen Stichting Huis (maatschappelijke opvang, aantal plaatsen 287) en Stichting Toevluchtsoord (vrouwenopvang, aantal plaatsen 240). Het Kopland is er voor de hele samenleving en voor iedereen die de grip op het leven dreigt te verliezen; voor slachtoffers van huiselijk geweld, misbruik, eerwraak en mensenhandel. Een ander belangrijk deel van de doelgroep bestaat uit mensen die, om wat voor reden ook, dak- of thuisloos zijn (jong en oud). Vaak is er bij deze cliënten sprake van meervoudige problematiek. Het Kopland helpt met begeleiding, behandeling en vrouwenopvang, jongerenopvang en maatschappelijke opvang. De organisatie biedt korte en langdurige opvang, in diverse vormen en waar mogelijk levert Het Kopland 1 12
thuis in de eigen omgeving van de cliënt. In crisissituaties staat Het Kopland dag en nacht klaar. Vanuit 13 locaties is Het Kopland werkzaam in de provincies Groningen en Drenthe. In zowel Groningen als Drenthe fungeert de vrouwenopvang als provinciale instelling. In de stad Groningen organiseert de stichting op verschillende locaties en met diverse manieren hulp bij wonen. Met Campus Diep maakt Het Kopland zich sterk voor jongeren die geen veilige of vaste thuisplek hebben. De Algemene crisisopvang in Emmen biedt, in de regio Zuidoost Drenthe, plaats voor gezinnen, mannen, vrouwen of stellen die om wat voor reden dan ook tijdelijk geen dak boven hun hoofd hebben. De samenwerkingspartners van het Kopland zijn zeer divers. Zo werkt Het Kopland samen met: regiopolitie, regionale maatschappelijke werkinstellingen, Bureau Jeugdzorg, NOVO Lentis, Openbaar Ministerie, collega-organisaties Vrouwenopvang, woningcorporaties, Rijksuniversiteit Groningen, theater De Steeg, Hanzehogeschool, e.v.a. De opsomming maakt duidelijk hoezeer Het Kopland is verbonden met de samenleving in Groningen en Drenthe en hoeveel belang zij hecht aan de samenwerking met ketenpartners. Missie en visie In onze samenleving doet en telt iedereen mee. Soms lukt dat door sociale omstandigheden niet. Het kan ieder mens overkomen dat je door onveiligheid, kwetsbaarheid of risico s op uitsluiting tijdelijk de grip op je eigen leven verliest. Wij zijn er voor alle mensen, van alle leeftijden en uit alle lagen van onze samenleving. Wij bieden hen de juiste hulp op de juiste plaats om zelf hun rol in de maatschappij te ontdekken, te ontwikkelen en in te nemen. Het Kopland vindt dat iedereen de regie over zijn/haar eigen leven moet kunnen voeren. Voor hen die dat niet lukt, biedt Het Kopland de juiste behandeling, begeleiding en ondersteuning. Het Kopland wordt aangestuurd door een eenhoofdige Raad van Bestuur en een managementteam bestaande uit 3 managers (primair proces en staf). De locaties worden aangestuurd door hun eigen coördinatoren (rapporteren aan een manager primair proces). De omzet in 2014 was 15 miljoen, met een negatief resultaat (inclusief reorganisatie voorziening). Mede door het resultaat van 2014 daalt de solvabiliteit behoorlijk. Het huidige nivo van de solvabiliteit voldoet nog aan de minimum solvabiliteitseis van (toekomstig) vreemd vermogen verschaffers. 2 12
b. Beschrijving casus Het Kopland is volop in ontwikkeling. Zo is er de laatste jaren hard gewerkt aan de doorontwikkeling van het dienstenaanbod, waaronder evidence based methodieken. Krachtwerk wordt ingezet voor vrouwen die te maken hebben gehad met huiselijk geweld en de Individuele Rehabilitatie Benadering (IRB) helpt mensen met ernstige en langdurige beperkingen beter te functioneren. Beweging is er ook doordat Het Kopland het noodzakelijk achtte te reorganiseren; naast vermindering van de personele kosten moet er nu ook in materiële kosten flink worden gesneden. Onder medewerkers is er onrust. De beleving dat er veel moet gebeuren in een korte tijd, levert de nodige spanningen en vragen op; doen we nog de juiste dingen en doen we de juiste dingen goed? Wat duidelijk is is dat er veel werk aan de winkel is. Er zijn tal van projecten en er ligt een transformatieplan. Wat de situatie bemoeilijkt is dat Het Kopland na de fusie van twee jaar geleden nog steeds geen hechte eenheid is; er bestaan grote cultuur en niveau verschillen. Het management van Het Kopland is zich bewust van het feit dat zij op korte termijn op tal van fronten stappen moet zetten. De organisatie is volop in beweging maar veranderingen zijn veelal intern gericht geweest. De samenhang in de organisatie ontbreekt. Wel is onlangs de visie herijkt, deze sluit nu aan aan bij de sterk veranderende context. Wat echter opvalt, is dat de verbinding met de cliënt, de kwaliteit, externe omgeving, professionaliteit en cultuur nog ontbreekt. Het MT is in ontwikkeling maar (nog) geen eenheid, zij krijgt de vertaalslag van haar plannen naar de operatie onvoldoende voor elkaar en er bestaan individuele visies en beelden over koers en visie. Het Kopland heeft voldoende goede ideeën t.a.v. haar toekomst mogelijkheden. Vanuit de gedachte van de participatiemaatschappij wil de organisatie nog meer het steunnetwerk van de cliënt inschakelen (de samenwerking met de informele zorg versterken en de cliënt meer in zijn/haar eigen kracht zetten). Dit vraagt om het vergroten van de zelfstandigheid / het zelforganiserende (zelflerende) vermogen van professionals en teams. Het Kopland beschikt over creativiteit en de wil om te veranderen. Belangrijk is dat de organisatie voor de korte en lange termijn de noodzakelijke veranderingen daadwerkelijk gaat doorvoeren (haar prioriteiten stelt en het bestaande transformatieplan toetst). Daarbij verdienen ondermeer de volgende elementen bijzondere aandacht: Een scherp transformatieplan met prioriteiten, doelen en resultaten (en een vastgestelde veranderstrategie); Ontwikkeling van een traditionele organisatie naar een marktgerichte organisatie (inclusief aangescherpt portfolio); Positionering in de regio, het ontwikkelen van een sterke merknaam ; Eenheid en verbinding (intern en extern); Versterken eenheid Managementteam; vergroten daadkracht en ondernemerschap; 3 12
Het veranderende denken waarbij niet de opvang centraal staat, maar het bereiken van de doelen van de cliënt (cultuurverandering: van zorgen voor naar zorgen dat ); De ontwikkeling naar meer zelfstandige / zelforganiserende professionals & teams (inclusief implementatie en borging); passend bij vraaggericht werken, versterken zelfredzaamheid cliënt); Verhoging van kwaliteit en dienstverlening (Ommelanderhuis). Uit de scan die gehouden is in het kader van deelname aan het In voor zorg! programma komt het volgende beeld naar voren: Medewerkers zijn nog veel aan het zorgen voor de cliënt (de hulpverlening is nog aanbodgericht). Culturen binnen Het Kopland zijn nog erg verschillend en verbonden aan de oude organisaties (medewerkers vinden het lastig om elkaar aan te spreken). Teams en medewerkers staan (nog) niet in hun kracht, zelfstandigheid en professionaliteit is niet altijd op het gewenste peil. Het Kopland gebruikt krachtige en toekomstgerichte methodieken. Cliënten ervaren de opvang als zeer goed. Vanuit de huidige plannen (projecten) wordt er onvoldoende een concrete vertaalslag (concrete acties en resultaten) gemaakt naar inhoud en betekenis voor cliënten, medewerkers en omgeving. Het Kopland is te weinig ondernemend en het leiderschap moet worden versterkt. De bedrijfsvoering is op orde (up to date managementrapportage). De scan bevestigt de ambitie van Het Kopland en onderstreept de belangrijkste ontwikkelpunten: een meer toekomstbestendige organisatie (het operationaliseren vanuit bestaande koers en visie; resulterend in een duidelijke positionering en portfolio, vervat in een concreet plan met prioriteiten, acties & resultaten), waar plaats is voor flexibiliteit, zelfstandigheid (zelforganiserende professionals & teams) en daadkracht (ondernemend en marktgericht, met een krachtig Managementteam). Waar gewerkt wordt aan de modernisering van de organisatie-inrichting en zorgverlening. Specifiek voor deze ontwikkeling naar een toekomstbestendige organisatie doet Het Kopland een beroep op het ondersteuningsprogramma In voor zorg!. c. Opdracht en te behalen resultaat In voor zorg! zoekt een coach om dit proces bij Het Kopland te ondersteunen en begeleiden. 4 12
Concreet gaat het ondermeer om: Inbrengen van expert kennis en ervaring t.b.v. vormgeven van de veranderstrategie. Ondersteunen bij het operationaliseren (en toetsen) van het transformatieplan. Ondersteuning bij het vraaggericht werken; ondersteuning bij het vergroten van de zelfstandigheid (zelforganiserend vermogen) van de professionals en versterken van eigenaarschap (ontwikkelen en implementeren) Ondersteunen bij de aanpassing van de bedrijfsvoering. Ondersteuning om te komen tot een samenhangende organisatie. Ondersteuning om te komen tot de gewenste cultuur. Ondersteunen bij het ontwikkelen van een sterk merk, positionering in de regio, ontwikkeling van portfolio. Ondersteunen met het doelgericht uitzetten van het proces in tijd, actie, doel en resultaat (SMART /en monitoring middels PDCA-cyclus) Ondersteuning van bestuur en (midden) management bij het ontwikkelen van een passende leiderschapsstijl, tonen van voorbeeldgedrag en komen tot een samenhangend team. De inzet van de coach wordt gevraagd vanaf maart 2015 en kent twee fasen: 1) Opstelling van het Plan van Aanpak in de maand maart (2015) in totaal 48 uur + 8 uur (per coach) voor het bijwonen van de workshop en de werksessie van het programma In voor zorg! U stelt in de periode na gunning van de opdracht samen met het interne projectteam van Het Kopland een plan van aanpak op voor het hierboven beschreven In voor zorg-traject. In het plan van aanpak wordt duidelijk hoe het traject de reeds bestaande projecten verbindt en eventueel samenvoegt. Hierbij werkt u de hierboven genoemde aspecten nader uit in nauwe samenwerking met het bestuur, management en de interne projectleider zodat er een breed draagvlak ontstaat om het traject uit te gaan voeren. 2) Aansluitend de uitvoering van het traject in maximaal 18 maanden en maximaal 1020 uur. Vervolgens geeft u, na goedkeuring van het plan van aanpak door de programmaleiding van In voor zorg! uw bijdrage aan uitvoering van het plan van aanpak. Voor de uitvoering van deze werkzaamheden is gemiddeld 1,5 dag /max. 2 dagen per week beschikbaar gedurende 18 maanden in de periode vanaf april 2015 tot en met september 2016; het zwaartepunt van de inzet zal liggen in de eerste 10 maanden van het traject. De opdracht dient 1 oktober 2016 te zijn afgerond. 5 12
3. Profiel In voor zorg-coach Uw profiel kenmerkt zich door de volgende minimale vereisten. De aan te bieden In voor zorg-coach heeft/is: meer dan 8 jaar ervaring in de advisering / consultancy; meer dan 3 jaar ervaring met de kennisgebieden Bedrijfsvoering en Professionals; meer dan 3 jaar ervaring in een functie met minimaal HBO werk- en denkniveau; minimaal één project vervuld, waarin u een projectleidersrol op seniorniveau had, waarbij één van de projectresultaten een blijvende verandering in de processen binnen de organisatie is geweest (verandermanagement); in staat draagvlak te creëren binnen een complexe situatie of organisatie; uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden; in staat mensen te motiveren mee te gaan in de benodigde veranderingen; gewend om op alle niveaus van een organisatie te opereren. Indien uw CV niet voldoet aan één of meerdere van bovenstaande vereisten, wordt het CV niet beoordeeld en wordt uw offerte als ongeldig terzijde gelegd. 4. Uw Offerte en onze werkwijze Op basis van bovenstaande casus, opdracht en profiel vragen wij van de aangeboden In voor zorg-coach: a. uurtarief b. specifieke referenties c. kennisgebieden en kerncompetenties Dit is hieronder verder uitgewerkt. Onze werkwijze Genoemde onderdelen dient u in deze ronde en dat is de eerste ronde aan te leveren. Indien de drie best scorende Inschrijvers bij de eerste ronde onvoldoende onderscheidend zijn, behoudt Vilans zich het recht voor een tweede ronde te houden. Voor de tweede ronde worden uitsluitend de partijen uitgenodigd die op basis van hun punten uit de eerste ronde nog voor gunning in aanmerking kunnen komen. In die 2 e ronde wordt gevraagd een concrete inhoudelijke visie op de interventie in de instelling in te dienen en in een gesprek met de bestuurder te presenteren. Indien de verschillen tussen de Inschrijvers in de eerste ronde voldoende onderscheidend zijn, zal de opdracht worden gegund aan de partij waaraan de hoogste score is toegekend tijdens de eerste ronde en die daarmee de economisch meest voordelige Offerte heeft ingediend. 6 12
Mocht er een tweede ronde worden gehouden dan zal de opdracht eveneens worden gegund aan de partij met de economisch meest voordelige Offerte rekening houdend met alleen de tweede ronde. Dit wordt bepaald door de totaalscore van de tweede ronde. De Offerte waaraan de hoogste score wordt toegekend is de economisch meest voordelige Offerte. Indien na twee rondes aan meerdere offertes de hoogste score wordt toegekend, bepaald het lot welke Offerte als de economisch meest voordelige Offerte dient te worden aangemerkt. Hieronder specificeren wij de verschillende onderdelen. Prijs a. Uurtarief U dient een uurtarief in euro s exclusief BTW aan te bieden. Het uurtarief dient all-in te zijn, zie artikel 6.5 van de raamovereenkomst en te liggen binnen de bandbreedte van 100,-, 130,- per uur, exclusief BTW maar inclusief reis-, verblijf- en kantoorkosten. Indien de als nummer één geëindigde Inschrijver wordt uitgesloten dan wel om andere reden niet doorgaat dan zal er een herbeoordeling plaatsvinden door Vilans. Hetgeen gezien de beoordelingsmethodiek kan betekenen dat de aanvankelijk als nummer twee geëindigde Inschrijver niet langer als nummer twee eindigt. Dit geldt eveneens voor de andere posities. Beoordeling: De Offerte met het laagste uurtarief krijgt de maximale score van 100; de overige Offertes zullen scores krijgen die zijn gerelateerd aan de Offerte met het laagste tarief. Dat wil zeggen dat een uurtarief dat 10% hoger ligt dan het laagste uurtarief een score oplevert die 10% lager is, dus in dit voorbeeld een score van 90. Indien een uurtarief 100% (of meer) hoger ligt dan het laagste uurtarief zal dit een score van 0 opleveren. De score zal naar boven worden afgerond op 1 tiende nauwkeurig. Manipulatief inschrijven is op straffe van uitsluiting niet toegestaan. Het is niet toegestaan prijzen onder de 100 en boven de 130 aan te bieden. Het aanbieden van een lagere prijs evenals een hogere prijs leidt tot uitsluiting. De score voor de prijs wordt bepaald volgens de volgende formule: Score (prijs) = 100 x (1-(aangeboden uurtarief - laagste aangeboden uurtarief) / (laagste aangeboden uurtarief)) Indien de uitkomst van de score negatief is zal deze op 0 gesteld worden. De Score (prijs) ligt dus tussen de 0 en 100. Wegingsfactor: 40% in de totaalscore. 7 12
Kwaliteit b. Specifieke referenties U dient één beschrijving in van een door de aangeboden coach uitgevoerd referentieproject. U maakt hiervoor gebruik van het format in bijlage A, uitsluitend in te dienen als Word-bestand. De referentie dient te voldoen aan de volgende minimale vereisten om in aanmerking te komen voor de Nadere Overeenkomst: omschrijving van de opdracht in maximaal 500 woorden, uitsluitend in te dienen als Word-bestand het referentieproject is uitgevoerd in een organisatie voor langdurige zorg en / of welzijn. het referentieproject dient door de aangeboden In voor zorg-coach persoonlijk te zijn uitgevoerd het referentieproject dient te zijn afgerond en geborgd het referentieproject is aangevangen en afgerond in de periode: januari 2012 december 2014. de opdrachtwaarde dient in euro s te worden vermeld en de opdrachtwaarde dient minimaal 50.000, - exclusief BTW te bedragen u geeft de naam van een contactpersoon en telefoonnummer op bij de organisatie waar het referentieproject is uitgevoerd. Vilans gaat ervan uit dat deze contactpersoon op de hoogte is gesteld van vermelding en toestemming heeft gegeven dat Vilans contact kan leggen om de referentie te toetsen. Indien uw referentie niet voldoet aan één of meerdere van bovenstaande vereisten, wordt de referentie niet beoordeeld en wordt uw Offerte als ongeldig terzijde gelegd. Referenties die voldoen aan bovenstaande minimale vereisten, zullen worden beoordeeld aan de hand van de volgende 3 criteria: De mate waarin het referentietraject qua inhoud, omvang en complexiteit vergelijkbaar is met het beoogde verandertraject Het Kopland (in de setting Langdurige zorg/welzijn). Benoem in ieder geval twee kritische succesfactoren van de transformatie (toekomstbestendigheid organisatie). De mate waarin het ontwikkelen van een sterk merk, positionering in de regio en ontwikkeling van portfolio een rol hebben gespeeld - benoem zo SMART als mogelijk de resultaten. De mate waarin u als projectleider/coach tijdens een cultuurverandering (proces) een dominante rol heeft gespeeld benoem het hoe en wat (relevante elementen zijn: samenvoegen van twee culturen, de stap zetten van aanbodgericht naar vraaggericht werken zelforganiserend-, de noodzakelijke veranderingen bij de afdeling bedrijfsvoering). 8 12
Voor elk van de overige 3 criteria kunt u maximaal 2 punten krijgen. De punten van de referentie worden in onderling vergelijk vastgesteld. Het maximaal aantal punten voor de referentie is 6. De berekening van de score voor de referentie is: Score (referentie) = 100 x (behaald aantal punten referentie / maximaal aantal punten referentie). De Score (referentie) ligt dus tussen de 0 en 100. U dient minimaal 60% van het totaal aantal punten voor de referentie te halen wilt u in aanmerking komen voor gunning. Indien u minder dan 60% van het totaal aantal punten voor de referentie haalt wordt uw offerte alsnog terzijde gelegd. Wegingsfactor: 30% in de totaalscore. c. Kennisgebieden en kerncompetenties U vult bijlage B (format CV) in, uitsluitend in te dienen als Word-bestand. CV s die voldoen aan voorgaande minimale vereisten, zullen worden beoordeeld aan de hand de volgende 3 criteria: Minimaal twee trajecten waaruit uw ervaring blijkt met het operationaliseren van een transformatie (organisatie) plan (prioriteiten, doelen en resultaten). Benoem de resultaten zo SMART als mogelijk. Ervaring met het ontwikkelen van een sterk merk, positionering en ontwikkeling van portfolio (minimaal twee trajecten, benoem de resultaten). Benoem voor minimaal 1 succesvol verlopen traject op het gebied van zelforganisatie (ontwikkeling van aanbodgericht naar vraaggericht werken) de resultaten zo SMART als mogelijk (op het niveau van cliënt, medewerker en organisatie) Voor elk van de 3 criteria kunt u maximaal 2 punten krijgen. De punten van het CV worden in onderling vergelijk vastgesteld. Het maximaal aantal punten voor het CV is 6. De berekening van de score voor de CV is: Score (CV) = 100 x (behaald aantal punten CV / maximaal aantal punten CV). De Score (CV) ligt dus tussen de 0 en 100. U dient minimaal 60% van het totaal aantal punten voor het cv te halen wilt u in aanmerking komen voor gunning. Indien u minder dan 60% van het totaal aantal punten voor het cv haalt wordt uw offerte terzijde gelegd. 9 12
Wegingsfactor: 30% in de totaalscore. Totaalscore eerste ronde De totaalscore voor de eerste ronde waarbij alleen de elementen a, b en c worden meegewogen, wordt als volgt bepaald: Totaalscore (eerste ronde) = Score (prijs) x 40% + Score (referentie) x 30%+ Score (CV) x 30% In beginsel wordt aan de inschrijver met de hoogste Totaalscore gegund. d. Inhoudelijke concrete visie op interventie Aan de drie best scorende Inschrijvers wordt gevraagd een inhoudelijke visie op het voorgenomen traject te beschrijven in maximaal 500 woorden, uitsluitend in te dienen als Word-bestand. Indien uw visie hier niet aan voldoet, wordt deze niet beoordeeld en wordt uw offerte als ongeldig terzijde gelegd. De 3 elementen die u in uw visie dient te betrekken en die in de beoordeling meegewogen zullen worden, zijn: de wijze waarop het project en het proces wordt vormgegeven (concrete aanpak; fasering, benodigde condities en invulling). Uw visie op de rol en positie die u als coach moet krijgen/nemen om het traject succesvol te kunnen begeleiden. de wijze waarop medewerkers, cliënten, management en directie worden meegenomen in het veranderkundige traject. Voor elk van de 3 elementen kunt u maximaal 2 punten verkrijgen. De punten van de inhoudelijke concrete visie op interventie worden in onderling vergelijk vastgesteld. Het maximaal aantal punten voor de visie is 6. Uw inhoudelijke concrete visie op interventie presenteert u aan het bestuur van Het Kopland en bestaat uit de beoordeling van zowel uw schriftelijke als mondelinge presentatie van uw inhoudelijke concrete visie op interventie. Score (visie) = 100 x (behaald aantal punten visie / maximaal aantal punten visie) De Score (visie) ligt dus tussen de 0 en de 100. Economisch meest voordelige Offerte De economisch meest voordelige offerte is degene die voor de eerste ronde de hoogste score heeft behaald. Indien meerdere Inschrijvers de hoogste score hebben 10 12
behaald, dan is de Inschrijver die het hoogst heeft gescoord op Kwaliteit (onderdelen b en c van 4. Uw offerte en onze werkwijze ) de economisch meest voordelige offerte. Mocht Vilans besluiten dat er een tweede ronde komt dan is de economisch meest voordelige Offerte degene die de tweede ronde de hoogste score heeft behaald. Indien na twee rondes meerdere Inschrijvers de hoogste score hebben behaald, bepaalt het lot welke Offerte als de economisch meest voordelige Offerte dient te worden aangemerkt. 5. Procedure Gunningsprocedure De deadline voor het indienen van uw Offerte voor ronde 1 (uurtarief, specifieke referenties en kennisgebieden & kerncompetenties) is 23 februari 2015 om 09.00 uur. Vragen over deze uitvraag kunt u alleen schriftelijk stellen per email via CTM tot uiterlijk 16 februari 2015 om 17.00 uur. Op uiterlijk 24 februari 2015 wordt bekend gemaakt van welke kandidaten de offerte voor de visie wordt opgevraagd. De deadline voor het indienen van uw offerte voor ronde 2 (inhoudelijke concrete visie op interventie) is 27 februari 2015 om 17.00 uur. De voorlopige gunning is gepland op 9 maart 2015 en de definitieve gunning is gepland op 25 maart 2015. Hiervan kan eventueel worden afgeweken. Presentatie Op 4 maart 2015 vindt tussen 10.00 en 12.30 uur ten kantore van Vilans, Catharijnesingel 47, Utrecht een kennismakingsgesprek plaats met de betreffende tranchemanager Gerbrand Willemsen. Dit gesprek is ter voorbereiding op de presentatie van de inhoudelijk concrete visie op interventie van de bestuurder Het Kopland. De presentatie van uw inhoudelijke concrete visie op interventie aan de bestuurder van Het Kopland staat gepland op 5 maart 2015 tussen 15.00 en 18.00 uur te Groningen. Bijeenkomst t.b.v. opstellen Plan van Aanpak Op 11 maart 2015 vindt van 09.30 tot 17.00 uur de introductiedag voor nieuwe In voor zorg-coaches én hun interne projectleiders. Deze bijeenkomst wordt bij Vilans te Utrecht gehouden. Het deelnemen aan deze werksessie maakt deel uit van uw opdracht. Vriendelijk verzoek om alle genoemde data alvast in uw agenda te noteren. 11 12
Uitsluitingscriteria: 1. Beschikbaarheid U dient na de definitieve gunning per 6 maart beschikbaar te zijn. Indien u niet per 6 maart beschikbaar bent, is dit voor deze uitvraag een uitsluitingscriterium. 2. Acquisitie In de uitvraag wordt de naam van de organisatie genoemd, namelijk Het Kopland. Acquisitie naar aanleiding van deze uitvraag is niet toegestaan. Indien blijkt dat er toch acquisitieactiviteiten bij Het Kopland plaatsvinden c.q. hebben plaatsgevonden, wordt u direct uitgesloten van deelname aan deze minicompetitie. 3. Werkzaam geweest bij Het Kopland in de laatste 1,5 jaar Indien de adviseur in de laatste 1,5 jaar een opdracht heeft uitgevoerd binnen Het Kopland dient de adviseur dit te melden bij zijn inschrijving. Indien dit het geval is dient de Inschrijver bij zijn inschrijving toe te lichten dat er geen sprake is van een (ongeoorloofde) kennisvoorsprong waardoor de mededinging wordt beperkt of uitgesloten. Vilans zal dit vervolgens beoordelen, waarbij zij zich het recht voorbehoud om de inschrijver op deze grond uit te sluiten. Indien de inschrijver nalaat hier informatie over te verstrekken leidt dit eveneens tot uitsluiting. Door inschrijving bevestigt Inschrijver voorts dat bij de voorbereiding op zijn inschrijving geen verboden prijsafspraken zijn gemaakt met andere inschrijvers op deze opdracht. 12 12