GROTE AANPAK. Deel 2 Informatie over keuzemogelijkheden en voorzieningen

Vergelijkbare documenten
GROTE AANPAK. Deel 1 Informatie over het plan

Grote Aanpak SLUISWIJK. thuis in Deventer. Informatie over de uitvoering van de werkzaamheden.

GROTE AANPAK SLUISWIJK / T&D KWARTIER

Onderhoudsproject de Donge. 1 t/m 23, 30 t/m 52

Informatieboekje. Interieurvernieuwingen keuken toilet badkamer

Onderhoudsproject Talmaweg. 33 t/m 37, 63 t/m 67, 79 t/m 89 en 93 t/m 97

U ontvangt dit boekje omdat u bewoner bent van één van de woningen waar wij een groot onderhoud project gaan uitvoeren.

Met deze brochure informeren wij u over het aanstaande onderhoud aan uw woning.

Groot onderhoud. Flemingstraat informatie voor bewoners

Modernisering 48 woningen te Swifterbant. Inhoudsopgave. Inleiding: Ontwerp. Plan van Aanpak: Hoe nu verder: - Voorstellen.

Algemene informatie. Opname. Overlast. Planning. Asbestinventarisatie. Werken in een bewoond huis

De Rode Driehoek DEEL 2. Aan de slag

Onderhoudsplanner. Voor het verbeteren van uw huis aan de Karekietstraat, de Piersonstraat en De Savornin Lohmansstraat in Brummen.

Comfortabel wonen in de Oosterparkwijk Informatie voor de bewoners van de woningen aan de Zaagmuldersweg 13 t/m 33b

137 eengezinswoningen Hasseler Es in Hengelo

31 woningen Indische buurt. Bijeenkomst op 11 juni 2019.

EnErgiE zuiniger van jouw woning

Comfortabel wonen in de Oosterparkwijk Informatie voor de bewoners van de woningen aan de Zaagmuldersweg 35 t/m 39 en Irislaan 1 t/m 9b

UITVOERINGSBOEKJE. Groenhoek Driebergen. Toelichting op de uitvoering van het grootonderhoud

Zo laat u de woning achter bij vertrek. thuis in Deventer

Heerdehoeve en Lemsterlandhoeve

Informatieboekje, april Onderhoud en verbetering appartementen Stevensberg, Ketelberg en Meresberg

Aan de slag Start werkzaamheden

VEELGESTELDE VRAGEN BEWONERSAVOND TER HAARKADE 16 MEI 2012

Waterleiding De plek van warm- en koud-waterleidingen is bepaald bij de bouw en blijft in principe onveranderd, binnen de maat van de standaardkeuken.

46 eengezinswoningen Nijverheid in Hengelo

Bewonersavond Van Hornstraat - Dufourstraat. Donderdag 8 juni, u

Warm & energiezuinig wonen!

Aan de slag Start werkzaamheden

Bewonersinformatieboekje. Energiesprong 62 woningen Kerkrade

Huize de Geerlaan Werkzaamheden in uw woning en trappenhuis

Presentatie Renovatieplannen Bilderdijkstraat / Da Costastraat

Dagkalender Onderhoud aan uw woning

Groot onderhoud. Ooievaarstraat en Rembrandtplein, Lisse

Onderhoudsproject De Laar. in Arnhem

Zijpendaalstraat groot onderhoud

Dagkalender Onderhoud aan uw woning Indigostraat 292

Informatiebrochure Woningverbetering Grote Kerkstraat 21, 21ABC, 23, 23ABC, 25, en 25AB te Leeuwarden. Informatiebrochure

SOCIAAL PLAN groot onderhoud

Het groot. onderhoud. boekje. Prinses Beatrixstraat 22-1 t/m 36-4

Energiebesparende werkzaamheden J.W. Frisolaan 2 t/m 38 (even) J.W. Frisolaan 9 t/m 23 (oneven)

Is een verandering gevaarlijk of hinderlijk? Of zorgt de verandering voor overlast? Dan is de verandering niet toegestaan.

Bouwkundig onderhoud 9 appartementen

Samen investeren in energiebesparing en duurzaamheid. Energiebesparende maatregelen. informatie MOLENBUURT FASE 2

Energiebesparende werkzaamheden Kloosterstraat 66 t/m 80 (even) Oostwalstraat 2 t/m 4 (even) Huizerpoortstraat 25 t/m 39 (oneven)

Mijn woning verbeteren? buitengewoon. Dat kan altijd!

Bewonersinformatieboekje. Energiesprong 32 woningen Kerkrade

Bewonersinformatieavond uitvoering Meresberg en Ketelberg

Verhuizen. Wat u moet weten als u gaat verhuizen

Dagkalender Onderhoud aan uw woning

1e Van Swindenstraat 94 t/m 142 (even) Pontanusstraat 228, 229 en 230 2e Van Swindenstraat 63 t/m 125 (oneven)

verslag Onderwerp: Groot Onderhoud Donge

Wie is Weijman Vastgoedonderhoud?

Welkom op de bewonersavond dakrenovatie Het Veld d.d. 7 september 2016

Woenselse Heide. [ o k t o b e r , n i e u w s b r i e f n r. 1 7 ]

Renovatie & groot onderhoud Admiraal Tromplaan 1-35

Groot onderhoud. Lievelde Vicariestraat 6 tot en met 16

Zeg tijdig de huur op. Alles over verhuizen

RENOVEREN IS SAMENSPEL

Mijn woning verbeteren? Dat kan altijd!

De huur opzeggen als u gaat verhuizen

Dagkalender Onderhoud aan uw woning

Bewonersboekje. Onderhoud aan uw woning. De Beukums e.o. - Boxtel

Zelf Aangebrachte Voorziening. Toestemming. Overname

Dagkalender Onderhoud aan uw woning Indigostraat

In deze brief geven wij een toelichting waarin staat welke werkzaamheden er worden uitgevoerd en wanneer.

Groot onderhoud Heilige Stoel, Homberg, Kraaijenberg nieuws 1

Energiebesparende werkzaamheden. J.P. Thijssepark in Naarden

Aan de slag Start werkzaamheden

Checklist voor montage

Projectplan Van Deyssel Noord. Du Perronstraat 1 t/m 7 (even en oneven nummers)

Groot onderhoud Opheusden. Informatiebijeenkomst 12 juli 2017

TRANSVORM SCENARIO S FASE 2 & FASE 3 STAATSLIEDENBUURT SLIEDRECHT. 11 januari 2018

Vragen en antwoorden verbeteraanpak woningen Vossepad

Kalender Woondekken en Rodebuurt, Zoetermeer

Brochure Keuken, badkamer en/of toilet vervanging

Groot onderhoud 113 woningen Filips van Bourgondiëlaan

UW WONING WORDT GERENOVEERD: WAT NU?

Groot onderhoud 113 eengezinswoningen

Bewonersavond. Inhoud. Modernisering 95 woningen Swifterbant Greente Zuid. Oost Flevoland Woondiensten

WEGWIJZER Klussen in de woning. Postadres: Postbus 7120, 4330 GC Middelburg Bezoekadres: Buitenruststraat 235, Middelburg.

Onderhoudsproject Het Broek. Broekstraat 137 t/m 169 in Arnhem

Zelf aangebrachte veranderingen (ZAV)

Over isoleren, besparen en comfort

Informatiebijeenkomst Boezemstraat / Molenvlietsingel

Ons beleid voor: Zelf aangebrachte voorzieningen WBV VAN ERFGOOIERS

Sociaal plan. Vervanging kozijnen van het Amstelhof Complex

INFORMATIEBOEKJE PLANMATIG ONDERHOUD EN ENERGIEBESPARENDE MAATREGELEN. F. Nightingalestraat, C. de Langestraat, A. Jacobsstraat en

dakrenovatie woningen Duinlustparkweg/C. Schulzlaan

1. Opzeggen. Opzeggen. Eerste opname. Bezichtiging met kandidaat-huurder. Overname. De nieuwe huurder is nooit verplicht iets over te nemen.

Project Hoevenbuurt. Informatiebrochure groot onderhoud. Gelderlandlaan 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 24, 30, 32, 34, 38, 40, 42, 48, 52, 56, 60

Huur opgezegd? Het opleverproces

Warm en comfortabel wonen!

wonen begint bij mensen

VERHUIZEN?! ZO LAAT U DE WONING ACHTER BIJ VERTREK

Energiebesparende werkzaamheden Prinses Beatrixhof 1 t/m 103 (oneven) Prinses Beatrixhof 2 t/m 24 (even)

over woningverbetering

Algemene informatie Schokkersstraat

Willemskwartier. Maart 2012

We willen u met deze nieuwsbrief informeren over de stand van zaken op dit moment met betrekking tot de renovatie.

Transcriptie:

GROTE AANPAK Deel 2 Informatie over keuzemogelijkheden en voorzieningen tijdens de uitvoering

2 3 Voorwoord Voor u ligt het informatieboekje deel 2. Hierin vindt u informatie over de keuzemogelijkheden en voorzieningen tijdens de uitvoering. Dit boekje is bedoeld om u als bewoner voor te bereiden op de uitvoering van het groot onderhoudsplan en de energiebesparende maatregelen die in uw woning in het Rode Dorp worden uitgevoerd. In totaal worden 253 woningen grondig aangepakt. Wij noemen dit de Grote Aanpak. Tijdens of vlak voor de huisbezoeken heeft u het informatieboekje deel 1 Informatie over het plan de Grote Aanpak ontvangen. Hierin staat praktische informatie over de werkzaamheden die we gaan uitvoeren en over de vergoeding waar u recht op heeft. Tijdens de informatieavonden hebben we aangegeven dat de energiebesparende maatregelen zorgen voor een verbetering van uw wooncomfort en voor een besparing op uw stookkosten. Rentree heeft opdracht gegeven aan VOF Menskr8 om de Grote Aanpak uit te voeren. Dit is een bouwcombinatie van BAM Woningbouw Deventer en Aannemingsmaatschappij Olde Rikkert Oldenzaal. Tijdens de prijsvorming met de bouwcombinatie VOF Menskr8 was het uitgangspunt dat door deze maatregelen het energielabel van uw woning zal stijgen van label F/G naar label C. Dit hebben wij nogmaals laten onderzoeken en nu blijkt met het gekozen maatregelenpakket dat zelfs energielabel B kan worden bereikt. Dit betekent voor u een woning die nóg energiezuiger is en u kosten bespaart. Als de Grote Aanpak straks is afgerond, krijgt u er een verbeterde woning voor terug waarin u met plezier kunt wonen. En het karakter van de typische Rode Dorp-woning blijft volledig bewaard. Hartelijke groet, Rentree Liesbeth van Asten Directeur-bestuurder

4 5 inhouds opgave 1. De Grote Aanpak 6 1.1 De grote aanpak op hoofdlijnen 8 1.2 Tijdens de uitvoering 10 1.3 Planning 15 1.4 Individuele keuzes 16 2. Voorzieningen 18 2.1 Rustwoning 20 2.2 Koken 20 2.3 Wassen 20 2.4 Opslag van meubels 21 3. Contactpersonen 22 3.1 Aanspreekpunten Rentree 24 3.2 Projectteam 24 3.3 Aannemer 24 3.4 Bewonerscommissie 25 4. Bijlagen 26 4.1 Keuzemogelijkheden wand- en vloertegels 28 4.2 Keuzemogelijkheden keuken 28

6 7 1 De Grote Aanpak

8 9 1. De Grote Aanpak Het plan heeft betrekking op alle werkzaamheden in en aan de woning. Er zijn een aantal standaard werkzaamheden die bij elke woning worden uitgevoerd (met name achterstallig onderhoud). Niet elke woning in het Rode Dorp is hetzelfde. Tijdens de warme opname (zie paragraaf 1.2.5) wordt per woning bekeken of bepaalde onderdelen aan vervanging of onderhoud toe zijn. De kosten voor de uitvoering zijn voor rekening van Rentree en hebben dus geen huurverhoging tot gevolg. Voor het aanbrengen van energiebesparende maatregelen of het aanbrengen van een CV-installatie wordt wel een huurverhoging gevraagd. In het informatieboekje deel 1 staat uitgebreid omschreven wat de Grote Aanpak inhoudt. In paragraaf 1.1.1 t/m 1.1.3 leest u de belangrijkste werkzaamheden. 1.1 De grote aanpak op hoofdlijnen De Grote Aanpak van de woningen in het Rode Dorp bestaat uit een uitgebreid maatregelenpakket. Het gaat om drie soorten maatregelen: 1. standaard maatregelen 2. maatregelen per woning verschillend 3. energiebesparende maatregelen 1.1.1 Standaard Bij alle woningen worden de volgende onderdelen aangepakt: dakbeschot, dakkapellen, dakpannen en schoorstenen goten en hemelwaterafvoeren (regenpijpen) herstel ramen en kozijnen inclusief schilderwerk gevelmetselwerk herstellen en impregneren plat dak van de uitbouw vernieuwen aanbrengen één rookmelder op 220V controleren gas-, water- en elektraleidingen * vervangen groepenkast schuttingen bij brandgangen en hoekwoningen 1.1.2 Maatregelen per woningen Per woning zal tijdens de warme opname worden beoordeeld en bepaald of de volgende onderdelen worden gerenoveerd of vervangen: keuken douche toilet elektra 1.1.3 Energiebesparende maatregelen isolatie schuin dak isolatie plat dak isolatie spouw uitbouw voorzetwand voor- en achtergevel, bij hoekwoning kopgevel isolatie kruipruimte isolatie keldervloer mechanische ventilatie dubbele beglazing Uitgangspunt is dat uw woning een CV-installatie heeft. Heeft u die niet, dan kunt u tegen een huurverhoging een CV-installatie laten plaatsen. Kiest u niet voor een CV-installatie, dan wordt alleen de dakisolatie aangebracht. Kierdichting en betere ventilatie zijn vaste onderdelen van het isolatiepakket. Dit mag alleen samen met een CV-installatie. Wij adviseren daarom een CV-installatie in uw woning te laten plaatsen. Waarom is dat? Gaskachels hebben zuurstof nodig uit de woning. Wanneer we uw woning volledig isoleren en dus kierdichting aanbrengen, bestaat de kans dat de gaskachel de zuurstof uit de ruimte verbruikt. Dat kan gezondheidsrisico s voor u tot gevolg hebben. 1.1.4 Verwijderen asbest Uit de asbestinventarisatie is gebleken dat er bij de bouw en onderhoud van de woningen materialen zijn gebruikt die asbest bevatten (o.a. oude stopverf van de beglazing). De aanwezigheid van asbest is niet gevaarlijk, mits het materiaal onbeschadigd is en er niet in geboord of gezaagd wordt. Slechts bij enkele woningen is asbest aangetroffen. Dit asbest wordt door een gespecialiseerd bedrijf verwijderd. Als dit uw woning betreft dan zal de uitvoeder met u bespreken welke maatregelen er worden getroffen en of u op dat moment in uw woning kunt blijven. Kunt u niet in uw woning blijven? Maak dan gebruik van de rustwoning. 1.1.5 Huurverhoging en lagere energierekening De energiebesparende maatregelen zorgen voor een verbetering van uw wooncomfort en voor een besparing op uw stookkosten. Door deze maatregelen zal het energielabel van uw woning stijgen van label F/G naar label B. Uw woning wordt dus veel zuiniger en comfortabeler. Voor zittende huurders betekent dit weliswaar een huurverhoging van 30,00 per maand, maar ook een besparing op de energielasten. Voordat wij starten met de uitvoering van energiebesparende maatregelen in uw woning hebben wij vooraf uw schriftelijke goedkeuring nodig. De huurverhoging gaat in op de dag direct nadat u en Rentree hebben geconstateerd dat eventuele opleverpunten zijn afgehandeld.

10 11 1.1.6 Huurtoeslag Mogelijk komt u door de huurverhoging (als u voor de energiebesparende maatregelen kiest) of nu al in aanmerking voor huurtoeslag. Bij Rentree helpen we u hiermee graag verder. Meer informatie vindt u op de site van de belastingdienst www.toeslagen.nl. Voor vragen over de berekening en aanpassing van de huurtoeslag kunt u contact opnemen met de belastingdienst, T. 0800-0543. 1.1.7 Vergoeding Als u kiest voor het pakket energiebesparende maatregelen, ontvangt u een eenmalige onkostenvergoeding van 500,- van Rentree. Deze vergoeding heeft betrekking op de gedeeltelijke herinrichting van uw woning en het gebruik van elektriciteit en water in uw woning tijdens de werkzaamheden door de aannemer. Deze vergoeding geldt voor alle bewoners die kiezen voor de energiebesparende maatregelen en wordt op uw rekening overgemaakt na de eindoplevering van de woning. Daarvoor ontvangt u een antwoordformulier waarop u het rekeningnummer kunt invullen voor het overmaken van de onkostenvergoeding van 500,- door Rentree. 1.2 Tijdens de uitvoering 1.2.1 Uw woning tijdens de uitvoering De Grote Aanpak wordt uitgevoerd door VOF Menskr8. Dit is een bouwcombinatie van BAM Woningbouw Deventer en Aannemingsmaatschappij Olde Rikkert Oldenzaal met ruime ervaring in bouw- en renovatieprojecten. Zij weten hoe ze te werk moeten gaan in een woning die gewoon bewoond is. Heeft u vragen? Stel deze gerust aan de vakmensen of de uitvoerder van VOF Menskr8. Zij helpen u graag verder. De vakmensen beginnen hun werkzaamheden om 7.30 uur en eindigen om 16.30 uur. Daarna laten zij de werkplek in uw woning veilig en zo netjes mogelijk achter. Het is uw taak om de ruimtes waar gewerkt wordt te ontruimen of af te dekken voordat de werkzaamheden beginnen. Ook buiten de woning moet er ruimte zijn om een steiger te plaatsen voor werkzaamheden aan gevel en dak. Heeft u bij het verplaatsen van meubels etc. hulp nodig en u kunt geen beroep doen op familie, vrienden of buren? Neem dan contact op met Jan Strokappe (buurtbeheerder Rentree), M. 06 47 16 57 07. Wij wijzen u erop dat u tijdens de uitvoering van de werkzaamheden een groot deel van de tijd uw keuken, badkamer en toilet niet kunt gebruiken. Wij bieden u hiervoor andere voorzieningen aan. Meer informatie vindt u in hoofdstuk 2. Douche en toilet Tijdens de warme opname bespreken wij met u welke eigendommen u wilt behouden (zoals thermostaatkranen, handdoekrekje, closetrolhouder en kastjes). Omdat dit uw eigen spullen betreft, dient u deze zelf te demonteren. Wij accepteren geen schadeclaims ten aanzien van gesloopte onderdelen. Keuken Het keukenblok en de bovenkastjes van de keuken moeten leeg zijn voordat de werkzaamheden in de keuken starten. Wij stellen hiervoor verhuisdozen beschikbaar waarin u tijdelijk de spullen uit de keukenkastjes kunt opbergen. Voor het ophalen en inleveren van verhuisdozen kunt u terecht in de modelwoning aan de Tabakdwarsstraat 16. Ook de wasmachine, koelkast en/of het fornuis moeten uit de keuken worden verwijderd. Kelder De kelder van de woning moet geheel worden ontruimd en vrij toegankelijk zijn om het plafond in de kelder te kunnen isoleren en eventueel het stucwerk te herstellen (stucwerkherstel gebeurt alleen bij woningen waar dat nodig is). Vloerbedekking op de verdieping ter plaatse van de kopgevel. Bewoners van de eindwoningen hebben de taak om de vloerbedekking op de plek van de kopgevel te verwijderen voordat de werkzaamheden starten. Dit in verband met het aanbrengen van isolatie tussen de vloerbalken. Looproutes Maak ook de looproutes naar douche, toilet en keuken vrij van obstakels. U dient alle goederen weg te halen die tot 1,5 meter binnen en 2,5 meter buiten voor uw raam/gevel staan. Voor het plaatsen van een nieuwe dakkapel dient u ook de ruimte rond de dakkapel op de verdieping vrij te maken. Voordat de Grote Aanpak binnen van start gaat, dekt de aannemer uw vloerbedekking en trap af om beschadigingen te voorkomen. Blijven er toch nog spullen in of buiten de woning staan die de werkzaamheden belemmeren, dan verzoeken wij u deze alsnog, voordat de werkzaamheden starten, te verwijderen. Anders is Rentree genoodzaakt deze spullen op uw rekening te laten verwijderen.

12 13 1.2.2 Uw eigendommen Tijdens de renovatie staan deuren open en lopen werklieden in en uit. Om te voorkomen dat er achteraf discussie ontstaat over verdwenen spullen adviseren wij u waardevolle spullen achter slot en grendel te bewaren of elders op te bergen. Tijdens de werkzaamheden is het verstandig dat er iemand in u woning aanwezig is om enig toezicht te houden. Kunt u zelf niet in de woning zijn? Geef dan uw sleutel af aan de uitvoerder. Hij vraagt u hiervoor een brief te ondertekenen. Rentree en VOF Menskr8 zijn bij afgifte van de sleutel niet aansprakelijk voor verlies van of schade aan spullen. VOF Menskr8 nemen de klacht in behandeling en zorgen voor een passende oplossing. Zij stellen in overleg met u een termijn vast waarbinnen de schade (indien terecht) wordt afgehandeld. Klachten over de dienstverlening Rentree staat open voor klachten van haar huurders en wil deze snel oplossen. Voor het Indienen van klachten en de afhandeling ervan hebben we een klachtenregeling. Informatie hierover kunt u vinden op de site van Rentree: www.rentree.nu/huurder/ dienstverlening/klachtenregeling. De klachtenformulieren zijn ook beschikbaar in de modelwoning aan de Tabakdwarsstraat 16. Berg dus waardevolle spullen tijdens de werkzaamheden goed op, en dek meubelstukken goed af, om schade te voorkomen. Er is afdekmateriaal voor u beschikbaar via de uitvoerders. Tijdens de warme opnames is de eventueel aanwezige schade op dat moment vastgelegd door middel van foto s, om achteraf onduidelijkheden te voorkomen. Bij diefstal doet u altijd aangifte bij de politie. Ook bij diefstal van bouw- en werkmaterialen doet de aannemer aangifte bij de politie. Ziet u zelf onbekende mensen of vernielingen op of nabij de bouwplaats, neem dan zo snel mogelijk contact op met de uitvoerder of bouwkundig toezichthouder. Wij zijn blij dat u met ons meekijkt om samen de overlast tot een minimum te beperken. ZAV Zelf Aangebrachte Voorzieningen (ZAV) zijn voorzieningen die u zelf in en buiten de woning heeft aangebracht en geen eigendom zijn van Rentree. Mogelijk vragen wij u deze zelf aangebracht voorziening(en) te verwijderen. Dit om de uitvoering mogelijk te maken. Buiten de woning is dit vooral bedoeld om de werkzaamheden aan het dak uit te voeren en het metselwerk te herstellen en te impregneren. 1.2.3 Klachten en schade Ondanks alle voorzorgsmaatregelen kan er toch schade ontstaan aan uw eigendommen. Of misschien bent u ontevreden over de uitvoering van de werkzaamheden. Klachten over de werkzaamheden Als er tijdens de werkzaamheden problemen ontstaan, vragen wij u deze bij voorkeur schriftelijk, maar eerst ook mondeling te melden bij de bouwkundig toezichthouder van Rentree of uitvoerder van VOF Menskr8. Schade Schade dient u direct mondeling te melden bij de uitvoerder en vervolgens schriftelijk bij Rentree (binnen twee werkdagen). Uw brief kunt u inleveren bij de Tabaksdwarsstraat 16 of bij de bouwkundig toezichthouder van Rentree. De bouwkundig toezichthouder en de uitvoerder van 1.2.4 Bouwplaatsinrichting Om de werkzaamheden goed en veilig uit te kunnen voeren, worden er maatregelen getroffen. Rond de woningen worden steigers geplaatst voor de werkzaamheden aan de gevel en het dak. Ook worden er een aantal containers geplaatst (voor opslag van bouwmaterialen). Centraal in de wijk komen een aantal bouwketen te staan voor de uitvoerder en de vakmensen. Stof en overlast is helaas niet helemaal te voorkomen. Wij raden dan ook aan uw waardevolle spullen in de tuin hiertegen te beschermen. U kunt de voor- en achterdeur gewoon blijven gebruiken. We stellen tijdens de uitvoering per huizenblok afvalcontainers beschikbaar voor het opruimen van zolder of kelder. Daar kunt u eenmalig in een bepaalde periode gebruik van maken. Op de meterkastlijst (zie paragraaf 1.2.5) wordt dit moment samen met u bepaald (zie artikel 1.14 sociaal plan). 1.2.5 Opname en oplevering Warme opname Iwan Bodde (bouwkundig toezichthouder Rentree) heeft samen met Dick Bartels (uitvoerder) uw woning bekeken. Afwijkingen en de afspraken zijn door hem op het inspectieformulier genoteerd. Voordat de werkzaamheden aan uw woning starten, ontvangt u van ons een meterkastlijst. Hierop staan uw keuzes, opmerkingen en afspraken die wij met u gemaakt hebben. Wij verzoeken u vriendelijk zowel het inspectieformulier als de meterkastlijst voor akkoord te ondertekenen, voor de start van de werkzaamheden aan uw woning. U ontvangt hiervan een kopie. Heeft u gekozen voor het uitvoeren van de energetische maatregelen? Dan ontvangt u ook van deze akkoordverklaring een kopie. Zijn er zaken waar de vakmensen bij u thuis rekening mee moeten houden, geef dit dan aan tijdens de warme opname. Oplevering Wanneer uw woning klaar is wordt de woning aan u teruggegeven. Dit heet de oplevering. Samen met de bouwkundige toezichthouder en de uitvoerder loopt u door de woning. Eventuele opmerkingen kunt u met hen bespreken. De bouwkundig toezichthouder beoordeelt of deze punten betrekking hebben op de Grote Aanpak en in hoeverre VOF Mensk8 de

14 15 gebreken kan herstellen. Op het opleverformulier worden eventuele gebreken genoteerd. Ook als er geen gebreken zijn, vult de bouwkundig toezichthouder dit in op het formulier. Het opleverformulier wordt na afloop door u, de bouwkundig toezichthouder en de uitvoerder ondertekend. U ontvang hier een kopie van. Zaken die niet naar tevredenheid zijn worden binnen 10 werkdagen afgehandeld. Als er een geschil is over de oplevering zal Rentree hierover beslissen. Hebt u daar een klacht over, dan kunt u die eerst indienen bij Rentree en daarna eventueel bij de klachtencommissie (zie paragraaf 1.2.3 Klachten en schade). Service na afloop Ongeveer zes weken na de oplevering ontvangt u van VOF Menskr8 een brief met een antwoordstrook. Hierop kunt u aangeven of er na oplevering en eventuele afhandeling van gebreken nog problemen zijn ontstaan die hersteld moeten worden. Op die manier zorgen wij er samen met u voor dat de werkzaamheden echt naar tevredenheid zijn verlopen. 1.2.6 Legitimatie en gedragscode De werknemers van VOF Menskr8 hebben ruime ervaring met het renoveren van woningen in bewoonde staat. Hiervoor hebben zij een speciale training gevolgd. Daarin worden gedragsregels en communicatie met u als bewoners uitvoerig behandeld. U mag het volgende verwachten; Alle medewerkers herkent u aan bedrijfskleding met daarop de bedrijfsnaam. Zij kunnen zich legitimeren met een persoonlijk pasje. Heeft u twijfels over de bevoegdheden van mensen die uw woning binnen willen? Laat hen dan niet binnen en neem dan direct contact op met de uitvoerder. De medewerkers laten na werktijd de werkplek netjes achter en ruimen alle rommel op. Het afdekmateriaal blijft liggen tot de werkzaamheden zijn afgerond. De medewerkers roken niet in uw woning. Maar zij hebben zelf ook recht op een rookvrije werkruimte. Wij vragen u hiermee rekening te houden en niet te roken in een ruimte waar iemand aan het werk is. De medewerkers hebben geen radio aan tenzij u dat goed vind. Zij bespreken dit eerst met u. De medewerkers maken geen gebruik van uw toilet, uw telefoon en uw stofzuiger. De medewerkers doen geen toezeggingen over werkzaamheden die niet zijn afgesproken. Na het afronden van de werkzaamheden meldt de uitvoerder dit aan u en geeft eventueel uitleg. De medewerkers kunnen u vragen om spullen te verplaatsen. Als u dat niet zelf kunt, overleg dan met de uitvoerder of buurtbeheerder voor het vinden van een oplossing. De medewerkers behandelen u met respect en andersom. Bij eventuele discussies wordt dit direct aan de uitvoerder gemeld, waarna deze het afhandelt. 1.2.7 Veiligheid : Werk veilig of werk niet! Het motto van de VOF menskr8 is werk veilig of werk niet! Zij doen hun uiterste best om de situatie zo veilig mogelijk te houden. Zo blijft bijvoorbeeld ons gereedschap en bouwmateriaal nooit onbeheerd liggen. Daarnaast doen wij ook een beroep op uw eigen verantwoordelijkheid. Wees alert op mogelijk onveilige situaties. Mocht u deze tegenkomen, meld dit dan direct bij de uitvoerder. Voor de veiligheid van u, eventueel uw gezinsleden, medebuurtbewoners en de medewerkers van de bouwcombinatie zijn een aantal zaken heel belangrijk: 1. De bouwplaats is geen speelplaats voor kinderen, ook niet na werktijd! 2. Zet uw auto,wanneer mogelijk, op tijd weg. Zo kunnen de werkmensen van Menskr8 veilig werken en kan mogelijke schade aan uw auto worden voorkomen. 3. Loop niet onnodig onder steigers door en klim of hang niet aan steigers. U mag de steigers nimmer beklimmen. 4. Loop nooit onder de last van een kraan door. 5. Betreed zo weinig mogelijk de ruimten waar onze mensen aan het werk zijn. 6. Verwijder uw spullen tijdig op de plekken waar wij aan het werk gaan. Samen met u als bewoner gaan we graag veilig aan het werk. Heeft u nog tips of suggesties? Laat het onze uitvoerder weten, want veilig werken doe je samen. 1.3 Planning Hieronder ziet u een overzicht van de routing die gevolgd gaat worden. De werkzaamheden zullen starten in de Enkdwarsstraat en eindigen in de Boxbergerweg.

16 17 Er zijn twee bouwstromen bij de Grote Aanpak: 1. De bouwstroom aan de buitenkant, oftewel de daken en dakkapellen. Start in week 43 van 2012 op maandag 22 oktober 2012. 2. De bouwstroom aan de binnenkant van de woningen. Start in week 47 van 2012 op maandag 19 november 2012. Het project wordt uiterlijk eind december 2013 opgeleverd. Voor de start van de werkzaamheden in/aan uw woning ontvangt u een gedetailleerde planning van uw woning. Deze planning komt in de meterkast te hangen. Minimaal 2 weken voor de start van de uitvoering aan de buitenkant van uw woning krijgt u een bericht van de aannemer. Hetzelfde geldt voor de start aan de binnenkant van uw woning. U krijgt dan opnieuw minimaal 2 weken tevoren een bericht van de aannemer. 1.4 Individuele keuzes Naast de genoemde energiebesparende maatregelen kunt u ook kiezen voor individuele keuzes, zoals: het verplaatsen van de keuken naar de andere zijde: 659,- een extra dubbele wandcontactdoos in de keuken: 108,41 het aanbrengen van verlichting en 1 wandcontactdoos in de schuur, als de schuur aan de woning vast zit: 286,53 het aanbrengen van verlichting en 1 wandcontactdoos in de schuur, als de schuur los van de woning staat (incl. grondwerk en grondkabel): 572,40 het verwijderen van de schoorsteenmantel: 1.678,55 Wilt u zelf de schoorsteenmantel verwijderen? Geef dit dan aan bij de bouwkundig toezichthouder. Hij zal u laten weten of bij de schoorsteenmantel asbest aanwezig is, welke maatregelen u moet nemen wanneer er bij de schoorsteenmantel een dragende constructie is en op welke manier de wand, vloer en plafond afgewerkt moeten zijn nadat de schoorsteenmantel weg is. Zonder toestemming van Rentree mag u de schoorsteenmantel niet verwijderen. Voor deze individuele keuzes betaalt u eenmalig een bepaald bedrag, het heeft dus geen huurverhoging tot gevolg. De betaling kan in maximaal drie (maandelijkse) termijnen plaatsvinden. Rentree stuurt u hiervoor een rekening. Individuele keuzes met huurverhoging: het aanbrengen van een nieuwe CV-installatie met de ketel in de keuken of op zolder (inclusief vlizotrap): 68,00 per maand. het aanbrengen een vlizotrap bij het verplaatsen van een bestaande ketel naar zolder: 5,00 per maand of een eenmalige betaling van: 789,17. Individuele keuze zonder kosten Het is mogelijk een houten klepraam in uw douche aan te laten brengen met een afmeting van circa 43 x 55 cm. Wanneer u hiervoor kiest wordt er geen mechanische ventilatie in uw woning aangebracht. In het toilet wordt dan een pijp met ventilator geplaatst. Uw douche en keuken kunt u dan alleen ventileren door een raam open te zetten. Dit raden wij u af omdat een mechanische ventilatie zorgt voor de beste ventilatie in uw woning.

18 19 2 voorzieningen

20 21 2. Voorzieningen Wij doen ons uiterste best om overlast tijdens de werkzaamheden te beperken. 2.1 Rustwoning Tijdens de werkzaamheden bieden wij de zogenaamde rustwoning Tabaksdwarsstraat 29 aan. In deze woning kunt u gebruik maken van de badkamer. Ook is deze woning voorzien van meubilair en een TV zodat u hier overdag kunt verblijven. Er is in de rustwoning een slaapplek ingericht, hoewel wij waarborgen dat u thuis kunt overnachten. Deze is met name bedoeld voor bewoners met nachtdiensten. In de slaapkamer van de rustwoning kan een ledikantje worden geplaatst zodat uw kind eventueel s middags kan slapen. Het kan zijn dat meerdere mensen tegelijk gebruik maken van de rustwoning. Probeert u zoveel mogelijk rekening met elkaar te houden. Ook zijn er chemische toiletten beschikbaar voor uw eigen woning. Bij het chemisch toilet worden voldoende lidbags geleverd. De lidbag is een stevige plastic zak, die na gebruik luchtdicht kan worden afgesloten en bij het huisvuil gedeponeerd kan worden. Bij afleveren ervan wordt uitgelegd hoe u het chemisch toilet en de lidbag moet gebruiken. Vriendelijk verzoek om dit chemisch toilet goed schoon te houden. Na afloop van de werkzaamheden zal dit toilet worden verwijderd, gereinigd en daarna opnieuw worden ingezet. De bouwkundig toezichthouder geeft u tijdens de warme opname de mogelijkheid te kiezen voor het plaatsen van een chemisch toilet. Bij aanvang van de werkzaamheden in uw woning ontvangt u van de uitvoerder een sleutel van deze rustwoning. 2.2. Koken In de rustwoning kunt u gebruik maken van de keuken om te koken. Ook hierbij geldt dat meerdere mensen tegelijk gebruik maken van de rustwoning. Probeert u zoveel mogelijk rekening met elkaar te houden. 2.3 Wassen In de rustwoning kunt u gebruik maken van een wasmachine. Laat deze na gebruik netjes achter voor andere bewoners. 2.4 Opslag van meubels Voor de eventuele opslag van meubels etc. worden containers geplaatst. Circa 2 dagen voor aanvang van de werkzaamheden in uw woning ontvangt u een sleutel van deze container. Na oplevering heeft u nog 1 week de tijd om de meubels uit de container te halen. Deze week geeft u de gelegenheid om uw woning nog te schilderen of behangen. Ook hiervoor geldt het verzoek om de container na gebruik netjes en schoon achter te laten. Wij adviseren u deze container met name te gebruiken voor de opslag van meubels en niet voor de opslag van waardevolle spullen zoals sierraden en andere zaken waar u erg aan gehecht bent. Bij de warme opname zal de bouwkundig toezichthouder u vragen of u gebruik wilt maken van een opslagcontainer. Inpakken en uitpakken van spullen, het van de ene plek naar de andere brengen, goederen welke nog opgehangen of verwijderd moeten worden. Het zijn allemaal werkzaamheden die er voor u bij komen en door u zelf verzorgd dienen te worden, wanneer de Grote Aanpak aan uw woning wordt uitgevoerd. Als u hierbij hulp nodig hebt en deze niet van familie, vrienden of buren kunt krijgen. Neem dan contact op met Rentree, Jan Strokappe (buurtbeheerder), M. 06 47 16 57 07.

22 23 3 Contact personen

24 25 3. Contactpersonen Vanuit Rentree en VOF Menskr8 zijn verschillende medewerkers bij het project betrokken. Zij geven antwoord op uw vragen of opmerkingen over de Grote Aanpak. 3.1 Aanspreekpunten Rentree Uw eerste aanspreekpunt tijdens de uitvoering is Iwan Bodde (bouwkundig toezichthouder Rentree), T. 0570 67 83 90, rodedorp@rentree.nu. Hij beantwoordt uw vraag of zorgt ervoor dat een collega van Rentree of bouwcombinatie VOF Menskr8 deze beantwoordt. Voor individuele technische vragen en reguliere onderhoudsklachten die niet te maken hebben met het project kunt u terecht bij de klantenservice van Rentree T. 0570 678 300 of bij de reparatielijn van Rentree T. 0570 678 333. Voor sociale vragen kunt u terecht bij Sanne ten Zijthof (sociaal wijkconsulent Rentree), T. 0570 678 344. 3.2 Projectteam Het projectteam bestaat uit: Projectleider: Suzan Wierenga Bouwkundig toezichthouder: Iwan Bodde Sociaal wijkconsulent: Sanne ten Zijthof Buurtbeheerder: Jan Strokappe Projectassistent: Margreet Pleijsier Communicatieadviseur: Climmy Hanssen 3.3 Aannemer Het bouwteam van VOF Menskr8 bestaat uit: Projectleider: Henk Luning Werkvoorbereider: Glenn Dijkman Uitvoerders: Dick Bartels en Martijn Nijland 3.4 Bewonerscommissie De bewonerscommissie koppelt signalen uit de wijk terug naar Rentree en bestaat uit de volgende leden: Arjo Bruggink (voorzitter) Enkdwarsstraat 50, bc.rodedorp@live.nl Siggy Sievert (vice-voorzitter) Sanatoriumdwarsstraat 27 Dinie Casula Reigerstraat 14 Geurtje Bannink (penningmeester) Enkstraat 98 Ramon Vicente Enkdwarsstraat 36 Anja ter Waarbeek (secretaris) Enkdwarsstraat 38 Agnes Koerkamp Enkdwarsstraat 56 Colofon Uitgave: Redactie: Fotografie: Ontwerp en realisatie: Druk: Rentree Team Communicatie Erwin Zijlstra Emotion Kommunikatie buro Drukkerij Manuel Iwan Bodde Dick Bartels Martijn Nijland De kleuren in deze uitgave kunnen afwijken van de werkelijkheid. Aan de informatie in dit bouwkundig toezichthouder uitvoerder uitvoerder boekje kunnen geen rechten worden ontleend.

26 27 4 bijlagen

28 29 4. Bijlagen 4.1 Keuzemogelijkheden wand- en vloertegels Afmeting wandtegels, uni en decor: 15 x 15 cm. 0490 wit glans 0495 wit mat 04901 wit glans 04951 wit mat 0497 roomwit glans 0498 roomwit mat 04971 roomwit glans 04981 roomwit mat Afmeting vloertegels: 15 x 15 cm. 74020 grijs 74030 muisgrijs 74090 ivoorzwart Als u een uitnodigingsbrief heeft ontvangen voor het uitzoeken van wand- en vloertegels dan kunt u kiezen uit de tegels die hierboven staan afgebeeld. In de modelwoning aan de Tabaksdwarsstraat 16 kunt u de originele tegels bekijken. 4.2 Keuzemogelijkheden keuken Frontkleuren: Bladen: Elba ahorn Elba wit/wit Elba wit/alu Elba basalt F7919TC F7920TC R6216TC MK432C Grepen: Als u een uitnodigingsbrief heeft ontvangen voor het uitzoeken van een keukenblok dan kunt u kiezen uit de fronten, bladen en grepen die hierboven staan afgebeeld. In de modelwoning aan de Tabaksdwarsstraat 16 kunt u de originele materialen en producten bekijken. 401 mat nikkel 239 mat nikkel 271 nikkel

30 31 Aantekeningen Aantekeningen

www.rentree.nu Rentree Keizerstraat 43 7411 HE Deventer Postbus 5 7400 AA Deventer T +31 (0)570 678 300 E info@rentree.nu