RONDOM RENDON Deze nieuwsbrief is een uitgave van Rendon Onderhoudsgroep. Editie 9, maart 2012 9 PLATFORM BETONONDERHOUD P 02 Van samen werken naar samenwerken INTERVIEW MET KLANT P 04 Samenwerking Woningcorporatie Woonstad Rotterdam en Rendon INTERVIEW MET KLANT P 08 Samenwerking Woningcorporatie Poort6 en Rendon Duurzaam in alle opzichten Ondanks de crisis in de bouw en het slechte winterweer blijft de Rendon Onderhoudsgroep positief over de toekomst. Wij zetten ons continu in om onze opdrachtgevers nóg beter van dienst te zijn en nóg meer service te bieden. Zo bereiden wij een groot onderhoudsproject voor waarin wij 150 woningen van een D-label naar een B-label gaan brengen. Rendon zat in een vroeg stadium aan tafel met de opdrachtgever, de architect, de bewoners en de leveranciers. Het afwegen van verschillende scenario s leidde uiteindelijk tot een uitvoeringsplan dat de bewoners minimaal overlast bezorgt en de kosten zo laag mogelijk houdt. Het mooie van dit proces is dat alle partijen elkaar ondersteunen en als één team opereren. Omdat de nadruk lag op een goede voorbereiding (en niet op de wens om zo snel mogelijk te starten) worden risico s en faalkosten in de uitvoering geminimaliseerd. Voor enkele woningcorporaties mogen wij gestalte geven aan het service- en mutatieonderhoud van een totale wijk. Alles bij elkaar verzorgt Rendon het hele traject voor ca. 20.000 woningen: van de aanvraag van de bewoner tot en met de gereedmelding bij de woningcorporatie. Soms is het gehele serviceonderhoud afgekocht voor een vast bedrag per woning. De opdrachtgever weet dan precies waar hij aan toe is en voorkomt een gigantische facturenstroom. De nieuwste ontwikkeling is dat men naast het service- en mutatieonderhoud ook het planmatige onderhoud en energiebesparende maatregelen in dezelfde wijken aan Rendon uitbesteedt. Wij brengen de woningen dan geleidelijk, tegen zo laag mogelijke kosten, naar een verbeterd label. Door onze langdurige aanwezigheid in de wijk krijgen we inzicht in de bouwkundige staat van de complexen en bouwen we goede contacten op met de bewoners. Daarbij kunnen we verschillende werkzaamheden efficiënter op elkaar afstemmen. Wij zien dit jaar weer genoeg uitdagingen voor ons bedrijf! drs. ing. Hans Nijssen algemeen directeur Rendon Onderhoudsgroep
RONDOMRENDON PAGINA 02-03 Platform Betononderhoud: Van samen werken naar samenwerken Het Platform Betononderhoud is in november 2011 opgericht om met alle belanghebbenden, (opdrachtgevers, adviseurs, leveranciers en uitvoerende partijen) kennis en ervaringen te delen op het gebied van onderhoud van betonconstructies, om zo te komen tot een verdere professionalisering van de branche. Op 26 januari jl. vond de eerste studiemiddag plaats in het voormalige sanatorium Zonnestraal in Hilversum. Het thema was: samenwerken. Kwaliteit verbeteren Peter Nuiten, technisch directeur van de Rendon Onderhoudsgroep, voerde het woord namens de Vereniging van gecertificeerde Betonreparatiebedrijven (VBR). Hij keek terug naar wat er in de afgelopen vijfentwintig jaar in de branche is gedaan om de kwaliteit te verbeteren. Belangrijke mijlpalen waren het opzetten van een certificatieregeling voor het reparatieproces, de ontwikkeling van specialistische cursussen en het oprichten van een landelijk opleidingsinstituut voor betonreparateurs (LSVB). Peter Nuiten noemde het opmerkelijk dat partijen die betrokken zijn bij betonreparatieprojecten de afgelopen jaren vooral hard hebben gewerkt aan de kwaliteit van het eigen aandeel in het totale proces. Er is veel minder aandacht voor de samenwerking met andere partijen. Op de grensgebieden ontstaan door een gebrekkige communicatie vaak problemen, die weer leiden tot onnodige (faal)kosten. Resultaat gericht samenwerken in de keten Tijdens deze studiemiddag riep Peter Nuiten de branche op om de ketenpartners eerder bij het proces te betrekken. Juist in de onderzoeks- en ontwerpfase is de invloed op de totale projectkosten het grootst. De gewoonte om uitvoerende partijen pas vlak voor de uitvoering via een aanbesteding op basis van de laagste prijs uit te kiezen, blijkt absoluut geen garantie voor de laagst mogelijke kosten. Een belangrijke voorwaarde voor effectief samenwerken van alle ketenpartners is dat alle partijen de gevolgen van hun handelen in de gehele keten kunnen overzien en kunnen profiteren van de inbreng van de andere partijen. Gezamenlijk kunnen de risico s worden benoemd en verkleind en kunnen advies en uitvoering beter op elkaar worden afgestemd. Dit alles leidt tot een kortere uitvoeringstijd en lagere faalkosten. Peter Nuiten stelde dat alle partijen gericht moeten zijn op het behalen van een vooraf gedefinieerd eindresultaat: binnen budget, tegen afgesproken kwaliteit, binnen de afgesproken planning en met een minimale overlast voor de bewoners of gebruikers. Hij kan het weten: Rendon heeft deze vorm van samenwerking al bij meerdere projecten toegepast. Zonder uitzondering tot grote tevredenheid van alle betrokkenen. 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Invloed op kosten Focusgebied voor optimalisatie 26-01-2012 Platform Betononderhoud Realisatie van kosten 1. Eisen, 2. Selecteren 3. Inspectie, 4. Ontwerp 5. Prijs- 6. Opdracht 7. Uitvoeren, 8 Nazorg strategie inventarisatie vorming bewaken Breed platform In het Platform Betononderhoud hebben zitting: de Betonvereniging, Rijkswaterstaat, diverse grote opdrachtgevers en woningcorporaties, provinciale overheden, waterschappen, grote gemeenten en de Inspectie Leefomgeving en Transport (voorheen VROM Inspectie). Daarnaast hebben zich ook de brancheverenigingen VBR (betonreparatiebedrijven), VABOR (adviesbureaus op het gebied van betonreparatie) en VLB (leveranciers van reparatiematerialen) aangesloten. Het secretariaat van het platform wordt gevoerd door de Betonvereniging in Gouda.
INTERVIEW MET KLANT De samenwerking Woningcorporatie Woonstad Rotterdam & RENDON ONDERHOUDSGROEP Woonstad Rotterdam, één van de grootste stadscorporaties van Nederland, eist van haar onderhoudspartners dat zij hun automatisering laten aansluiten op het systeem van de corporatie. De Rendon Onderhoudsgroep voldeed graag aan deze eis. Gebiedsgerichte kennis benutten Woonstad Rotterdam richt zich exclusief op de stad Rotterdam. Het beheer van de meer dan 50.000 woningen is wijkgericht georganiseerd. Drie jaar geleden is het aantal aannemers waarmee werd samengewerkt teruggebracht van meer dan honderd naar zeven. In elk wijkteam is in principe één vaste aannemer actief. Regiodirecteur Anja van der Sijde vindt deze aanpak heel praktisch. De identiteit van de diverse wijken verschilt sterk. Zo kunnen wij onze gebiedsgerichte kennis benutten om een portefeuillestrategie te voeren. We weten wat er speelt en onze ketenpartner, de aannemer, ook. De inkoop gebeurt overigens wel centraal. Door de integratie van ICTsystemen IN één klap verlost van stapels bonnen Anja van der Sijde Medeverantwoordelijk voor de wijk Bij de stap om het aantal aannemers terug te brengen speelden efficiency en kostenreductie een rol. Maar volgens Anja van der Sijde was het verbeteren van de dienstverlening even belangrijk. In het klanttevredenheidsonderzoek scoorden we slecht op het onderdeel niet-planmatig onderhoud. Onze procedures waren te omslachtig en er was te veel herhaalverkeer. Terwijl reparatiebezoeken juist erg belangrijk zijn: na het sluiten van de huurovereenkomst zijn dit veelal de enige contactmomenten. We wilden het dus beter gaan doen en daarom kozen we voor ketenintegratie met aannemers die namens ons correct en efficiënt opereren. Wij hebben deze aannemers medeverantwoordelijk gemaakt voor de wijk. Voor Rendon is dat in Charlois, waar wij ongeveer 8.000 woningen bezitten. Gezamenlijk gebruik van één applicatie Intussen is de volgende stap gezet: de systemen van de aannemers zijn gekoppeld aan die van Woonstad Rotterdam. Anja van der Sijde heeft hier als portefeuillehouder techniek veel energie in gestoken. Ze vertelt: In ons WOCAS-systeem is een speciale applicatie ingebouwd voor de samenwerking. De aannemers kunnen nu met een token inloggen in het systeem. Daar zien ze dat er klussen klaarstaan. De aannemer ziet wat er moet gebeuren en de afspraak met de klant staat er ook in. En als de klus klaar is, gaat dat ook in het systeem. RONDOMRENDON PAGINA 04-05 Dat scheelt geweldig veel administratie, ook omdat we de reparaties tot E 500 excl. BTW hebben afgekocht. Wij zijn in één klap van die enorme stapels bonnen af. Uiteindelijk wil ik er naar toe dat de facturering ook wordt gedigitaliseerd, maar zo ver zijn we nog niet. Succes door bevlogenheid Deze aanpak vereist wel een enthousiasme voor ICT. Dat hebben niet alle aannemers, zegt Anja van der Sijde. Het werkt alleen met een ketenpartner die er voor gaat. Rendon heeft die bevlogenheid. Dat vind ik erg leuk van dit bedrijf. Ze herinnert zich een gesprek met Hans Nijssen. De aanleiding was een renovatieproject dat niet door kon gaan omdat het te duur was. Daar kon Rendon niets aan doen, zo gaat het wel eens. Maar ik vond het heel verfrissend dat hij juist keek naar wat er wél mogelijk was. Zoiets inspireert me. Succes wordt gemaakt door instelling, bevlogenheid, gedrag en houding. Ga je er in mee of niet? Ik realiseerde me: zo zit ik ook in het beheer. Zoeken naar vernieuwing, de winst zien die er in zit. Natuurlijk bén je er daarmee nog lang niet. Maar met een goede ketenpartner kóm je er dan wel. Ketenpartner werkt zelfstandig Op 1 december 2011 was de ICT-integratie tussen Woonstad Rotterdam en de ketenpartners een feit. De eerste ervaringen zijn goed. Als je met zoiets begint, kom je altijd dingen tegen. We hebben alles vooraf heel goed met de aannemers afgestemd. Dan komt het goed. Ze betoogt weer dat het vooral een kwestie is van de juiste instelling. Toen er in het najaar wat druk op zat, spraken we over uitstel. Hans Nijssen zei toen: Niet doen. Als je pas op 1 april start, kom je toch ook nog dingen tegen. Gewoon gaan! Dat hebben we gedaan. Voor Woonstad Rotterdam is het een uitdaging om een opdrachtgevende rol te spelen. Daar zitten veel gedrag- en houding aspecten aan. Als opdrachtgever moeten we duidelijk zijn over de verantwoordelijkheden. Niet toezicht houden, maar monitoren. De oplossingen moeten niet van ons komen. Dat is nog een beetje wennen. De aannemer heeft als ketenpartner ook een andere rol. Die moet het heel strak organiseren en veel zelf beslissen. Goed aanvoelen wat urgent is en wat niet. En onze pappenheimers kennen. Dat zit bij Rendon helemaal goed.
PROJECTEN IN UITVOERING RONDOMRENDON PAGINA 06-07 Opdrachtgever Woonkracht 10 Werkadres Pontonniersweg 1-58 te Papendrecht Uitgevoerd Opplussen, levensloopbestendig maken Aanneemsom 178.000,00 Periode 2010-2011 Opdrachtgever Stichting Woonbedrijf SWS HhvL. Werkadres Complex 11507 Uitgevoerd Bouwkundige- en schilderwerkzaamheden Aanneemsom 151.991,00-2012 Opdrachtgever Gemeente Echt-Susteren Werkadres Sportcomplex in de Bandert Uitgevoerd Betonreparatie en Kathodisch bescherming Aanneemsom 130.000,00-2012 Opdrachtgever Actys VvE Werkadres Meijerslaan en Scholtenlaan te Heemstede Uitgevoerd Aanbrengen RendonFix gevelankers, voegwerk herstel en vervangen van kitvoegen Aanneemsom 150.000,00 Opdrachtgever Dienst Vastgoed Defensie Werkadres Vliegbasis Woensdrecht Uitgevoerd Constructief onderzoek brandweeroefengebouw Aanneemsom 48.000,00 Periode november 2011 - januari 2012 Opdrachtgever World Trade Center Amsterdam Werkadres Strawinskylaan te Amsterdam Uitgevoerd Buitenschilderwerk, vervangen houten delen en nalopen hang- en sluitwerk Aanneemsom 70.000,00 Opdrachtgever VvE Kerstendijk 1-169, Huniahof 1-31 en Reyerdijk 100 te Rotterdam Werkadres Kerstendijk 1-169, Huniahof 1-31 en Reyerdijk 100 te Rotterdam Uitgevoerd Technisch onderzoek naar de conditie van de hoofdwapening in de uitkragende galerijen Aanneemsom 3.025,00 Periode Januari 2012 Opdrachtgever Gemeente Den Haag Werkadres Spui Den Haag, Traprenovatie Stadhuis Den Haag Uitgevoerd Aanbrengen van natuursteentraptreden Aanneemsom circa 170.000,00 Opdrachtgever Stichting Woonbedrijf SWS HhvL. Werkadres 78 woningen Picassohof Eindhoven Uitgevoerd Gevelonderhoud Aanneemsom 182.120,00 Periode november 2011 - maart 2012 Opdrachtgever HaagWonen Werkadres Larensestraat e.o Uitgevoerd Houtrot en onderhoudsschilderwerk Aanneemsom circa 275.000,00
INTERVIEW MET KLANT RONDOMRENDON PAGINA 08-09 De samenwerking Dit was een grote klus: aan beide zijden van het gebouw werden 25 betonnen platen van ongeveer 2,5 ton met een speciale hijsconstructie gelicht. Hiervoor hebben we een evenaar gebruikt, vertelt de opzichter van Poort6. Deze is speciaal voor dit werk gemaakt. Daarna heeft Rendon het PUR-schuim van de daken van de winkels en kantoren verwijderd. Ook de oude dakbedekking werd weggehaald. Onder afschot van de gevel af is een nieuwe dakbedekking op isolatie aangebracht. Daarna heeft Rendon de betonnen platen weer teruggeplaatst. Maar nu is de ruimte onder de balkons en galerijen open gehouden, zoals het in de nieuwbouwsituatie was. Als er in de toekomst toch water onder de betonnen vloeren zou komen, loopt het vanzelf naar buiten. Daarmee zijn de problemen verholpen, aldus Verkaik. Niet iedere aannemer kan een reparatie als deze uitvoeren Cees Verkaik, werkvoorbereider/opzichter Dorpels verlagen In de seniorenflat waren de dorpels van de voordeuren aan de galerijzijde al op de juiste hoogte. Nu we toch bezig waren, hebben we ook de toegang naar de balkons opgeplust, zegt Verkaik. Rendon heeft veel ervaring met dit soort ingrepen. Ze hebben de dorpels verlaagd met het DTS-systeem en de deuren verlengd. De toegang tot de balkons is nu in overeenstemming met de bouwregelgeving. Het project Boogflat verliep volgens plan. Er werd in oktober 2011 gestart en een klein half jaar hard doorgewerkt. Het had misschien iets sneller gekund als we niet die strenge vorstperiode hadden gehad. Bij die zeer lage temperaturen vonden we het niet verstandig om te coaten of te kitten, zegt hij. De kwaliteit staat immers voorop. Die twee weken uitloop nemen we voor lief. We zijn heel tevreden met het project. Woningcorporatie Poort6 in Gorinchem & RENDON ONDERHOUDSGROEP De helft van alle woningen in Gorinchem is eigendom van de corporatie Poort6. In totaal gaat het om zo n kleine 8.000 wooneenheden. De corporatie maakt graag gebruik van de diensten van de Rendon Onderhoudsgroep. In maart werd gezamenlijk de laatste hand gelegd aan een bijzonder onderhoudsproject. Structurele lekkage Aan de Pijlstraat in Gorinchem staat een flatgebouw uit de eindjaren zeventig met seniorenappartementen. Op de begane grond van deze Boogflat zijn winkels en kantoren gevestigd waar men al jaren met lekkages kampte. Cees Verkaik, werkvoorbereider/opzichter planmatig onderhoud bij Poort6 vertelt: De constructie van het flatgebouw was niet erg gelukkig. De balkons en galerijen van de eerste etage hingen net boven de daken van de panden van de benedenburen. De open tussenruimte was in het verleden dichtgemaakt met PUR-schuim, maar door lekkage van kitvoegen en inwendige condensatie van de constructie kon het water niet weg. Er waren lekkages ontstaan die veel overlast gaven in de onderliggende bedrijfsruimtes. Kleine reparaties waren niet afdoende. Toen is besloten de lekkages structureel aan te pakken en hebben we Rendon ingeschakeld. Eerst een proefproject In 2010 voerde Rendon een proef uit die bewees dat er een ingrijpende, maar afdoende oplossing van het probleem mogelijk was. Daarbij zou zowel het vocht als de detaillering worden aangepakt en de constructie worden verbeterd. Een jaar later werd besloten om de reparatie op korte termijn uit te voeren. Verkaik, die al 24 jaar bij de corporatie werkzaam is, zegt: We hebben direct voor Rendon gekozen. Ik weet van huis uit wat ik aan Rendon heb. Ze hadden de proef goed gedaan. Na een offerte en onderhandelingperiode waren we er snel uit. Eigenlijk is dit een bouwteamconstructie. Dat heeft prima gewerkt. Speciale hijsconstructie voor betonplaten De balkon- en galerijvloeren van de Boogflat moesten geheel worden verwijderd om het probleem op te lossen. Rekening houden met de bewoners Cees Verkaik denkt dat de bewoners weinig overlast van de ingreep hebben gehad. We wilden per se een werkbare situatie hebben met een aannemer die goed met de senioren omgaat. Dat is Rendon wel toevertrouwd. Ze hebben hun activiteiten heel goed afgestemd met de bewoners. De flats zijn bijna continu toegankelijk gebleven. Doordat de constructie met de betonnen platen aan weerszijden van de flat identiek was, kon Rendon door de privacyschermen weg te halen aan de balkonzijde een galerij creëren. Wij hadden twee woningen leeg gehouden zodat je van de ene kant van het gebouw naar de andere kant kon komen. Hij besluit: Een reparatie als deze is specialistisch werk, dit kan niet iedere aannemer. Maar afgezien van de technische prestatie zijn we heel blij met Rendon omdat ze het zo goed hebben gedaan met onze bewoners.
Efficiënte afhandeling Niet Planmatig Onderhoud door automatisering Links: Peter van Schaik, rechts: Hans Nijssen De Rendon Onderhoudsgroep voert veel niet-planmatig onderhoud uit, ook wel het zogenaamde service en mutatieonderhoud. Jaarlijks verwerken wij ongeveer 25.000 van deze opdrachten. Essentieel in dit proces is om met name de back office zo efficiënt mogelijk in te richten, wat mogelijk is door verregaande automatisering. Koppeling tussen het systeem van de corporatie en het systeem van Rendon levert grote voordelen op, zegt Peter van Schaik, financieel directeur van de Rendon Onderhoudsgroep. Systemen volledig geïntegreerd Rendon is volop bezig om het interne proces door middel van automatisering te optimaliseren. Op 1 januari jl. was er sprake van een primeur; toen werd het systeem van Rendon volledig aangesloten op het systeem van woningcorporatie Haag Wonen. Beide systemen zijn nu volledig real time en on-line met elkaar verbonden, legt Van Schaik uit. Hierdoor is alle informatie die wordt toegevoegd direct voor beide partijen beschikbaar. Altijd actuele informatie Wanneer een huurder zich bij Haag Wonen meldt met een klacht, komt deze melding ook automatisch bij Rendon op het scherm. Rendon pakt de melding op, plant een vakman in met de juiste materialen en maakt een afspraak. Haag Wonen kan deze stappen in haar systeem volgen. Vervolgens meldt de vakman van Rendon zich op het afgesproken tijdstip bij de huurder en voert de werkzaamheden uit. De klus wordt door Rendon gereed gemeld in haar systeem, waarna deze melding ook weer automatisch bij Haag Wonen terecht komt. Beide partijen weten op deze wijze elk moment wat de status van een opdracht is. Minder administratieve handelingen, efficiënter en minder fouten Groot voordeel is dat het aantal dubbele administratieve handelingen aan beide kanten sterk wordt vermindert. Ook de kans op fouten vermindert drastisch. Gegevens worden immers nog maar één keer ingevoerd, zegt van Schaik. Flexibel koppelbaar systeem Voor deze nieuwe geïntegreerde manier van werken investeert de Rendon Onderhoudsgroep fors in een hoogwaardig automatiseringssysteem. Wij hebben gekozen voor Microsoft Dynamics omdat het de wereldstandaard is, legt Van Schaik uit. Het is flexibel en kan samenwerken met vrijwel alle automatiseringssystemen die bij corporaties in gebruik zijn. Haag Wonen werkt bijvoorbeeld met SAP. Onze systemen communiceren vlekkeloos met elkaar. Profiteer ook van de mogelijkheden Van Schaik erkent dat Haag Wonen een voorloper is met deze manier van werken. Maar er zijn veel meer corporaties die kunnen profiteren van de mogelijkheden die Rendon nu biedt. Ik vertel graag ook aan andere corporaties hoe we een koppeling van de systemen tot stand kunnen brengen. Als u contact opneemt, is een afspraak zo gemaakt. Peter van Schaik, financieel directeur Rendon Onderhoudsgroep Peter van Schaik, directeur Rendon Beheer RONDOMRENDON PAGINA 10-11 Rendon stelt voor In elk nummer Rondom Rendon stellen wij markante medewerkers van de Rendon Onderhoudsgroep aan u voor. Deze keer Kitty van Eert en Hassan el Amrouchi. Kitty van Eert (42) werkt sinds vijf jaar bij de Rendon Onderhoudsgroep. Daarvoor was zij vijftien jaar werkzaam bij Bouwbedrijf van Eert Leende BV. De overgang van een klein familiebedrijf KITTY VAN EERT naar een grote organisatie was wel even wennen, vooral ook omdat zij in haar eerdere functie veel projecten bezocht. Nu werkt zij fulltime op kantoor, waardoor ze minder contact heeft met de jongens. Bij Rendon is Kitty verantwoordelijk voor storing- en onderhoudswerk. Daarnaast verleent zij hand- en spandiensten waar dat nodig is. Zo komt zij toch in verschillende delen van de organisatie in aanraking met veel collega s. Kitty houdt erg van sporten en deed dit dan ook 4x per week intensief. Door een vervelende zenuwbaan moest ze hier ruim 3 jaar geleden, noodgedwongen mee stoppen. Zij geniet van de wintersport en brengt ook haar actieve zomervakanties liefst in de bergen door. Hassan el Amrouchi werd 31 jaar geleden geboren in Marokko. Hij was vier jaar oud toen hij in Haarlem kwam wonen. Daar voelt hij zich nu helemaal thuis. Hassan heeft een bouwkundige achtergrond: hij volgde de Hassan el Amrouchi opleidingen Bouwkunde, Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden (VCA), Bedrijfshulpverlening (BHV), Asbestherkenning en ISSO 51 warmteverliesberekeningen woningbouw. Hij deed al enkele jaren ervaring op voordat hij bij Rendon in dienst kwam. Sinds februari 2009 is Hassan calculator/werkvoorbereider bij de vestiging Haarlem. Deze afwisselende baan past goed bij hem, hij beleeft er veel plezier aan. Hassan houdt van aanpakken en is niet te beroerd om een avond of zelfs een zondag over te werken als dat nodig is. Hij treedt ook op als projectbegeleider zoals bij de verbouwing van het filiaal van Zeeman in de Grote Houtstraat en enkele andere Haarlemse projecten. Hassan woont in Beverwijk met zijn vrouw Samira en hun dochtertje Romaisa (4) en zoontje Jabril (3). In zijn vrije tijd geniet hij van zijn gezin van de duinen en het strand van Wijk aan Zee. Hij houdt van wandelen en fietsen.
Kom ook naar de gratis Bijspijkerdag Betonschade van de Rendon Onderhoudsgroep Met de organisatie van de Bijspijkerdag Betonschade blaast Rendon een mooie traditie nieuw leven in. Vanwege de grote belangstelling voor deze eerste editie moest meteen al een grotere locatie worden gevonden. Daarom wordt de Bijspijkerdag Betonreparatie nu op 12 april gehouden in de Evenementenhal in Gorinchem. Hier is volop ruimte beschikbaar: u bent van harte welkom. uitnodiging RENDON b j- sp jker Dag 12 april 2012 in de Evenementenhal gorinchem van 09.30 tot 16.00 uur Leerzame dag In dit magazine is een uitnodiging bijgesloten. Als u zich nog niet hebt aangemeld: het kan nog steeds. Er zijn geen kosten aan verbonden, deze Bijspijkerdag wordt u aangeboden door de Rendon Onderhoudsgroep. Tijdens deze leerzame dag leert u schade aan betonconstructies herkennen. Peter Nuiten, technisch directeur van de Rendon Onderhoudsgroep, vertelt hoe u beton kunt herstellen en onderhouden. Daarbij worden veel praktijkvoorbeelden gegeven. Natuurlijk is er tussen de bedrijven door ook gelegenheid om ervaringen uit te wisselen met andere onderhoudsprofessionals. Aanmelden kan per email via Bijspijkerdag@rendon.nl. U ontvangt een bevestiging en routebeschrijving. Graag tot ziens! Rendon Bijspijkerdag Betonreparatie, ATTENTIE: Evenementenhal Gorinchem Rendon organiseert Donderdag 12 april 2012 binnenkort ook een van 9.30 tot 16.00 uur, Bijspijkerdag Metselwerk. Inclusief lunch, deelname is gratis Nadere informatie volgt! Rendon Onderhoudsgroep Rendon Arkel BV, Vlietskade 1005, 4241 WD Arkel, T 0183 56 31 11, F 0183 56 26 31, E arkel@rendon.nl Rendon Eindhoven BV, Dillenburgstraat 27A, 5652 AM Eindhoven, T 040 238 02 00, F 040 238 02 09, E eindhoven@rendon.nl Rendon Haarlem BV, Emrikweg 11, 2031 BT Haarlem, T 023 527 28 35, F 023 527 60 68, E haarlem@rendon.nl Rendon Voorburg BV, Prinses Irenelaan 81, 2273 DH Voorburg, T 070 387 63 51, F 070 386 24 62, E voorburg@rendon.nl Rendon Advies BV, Vlietskade 1007, 4241 WD Arkel, T 0183 56 91 50, F 0183 56 91 51, E info@rendon-advies.nl Concept en vormgeving Estay reclame-adviesbureau - Zwijndrecht, Drukwerk?????? Rendon. Renderend onderhoud!