Provides als moderne opdrachtgever

Transcriptie

1 Provides als moderne opdrachtgever KETENINTEGRATIE IN PLANMATIG ONDERHOUD Werner Eindhoven

2 Missie Provides Provides, vertrouwd en innovatief, biedt een veelzijdig en hoogwaardig aanbod woondiensten voor iedereen die kiest voor duurzaam wonen. Kwaliteit staat centraal (nu en voor later)

3 Sturen op kwaliteit vanuit TCO Dit vraagt: Continue optimaliseren van processen vanuit tijd, geld, kwaliteit, organisatie en risico s. SLIMMER WERKEN, NIET PERSE HARDER Passende kwaliteit; Kortere doorlooptijd; Hogere klant/bewonerstevredenheid; Sturen op waarde en reductie faalkosten; Betrokkenheid medewerkers; Creativiteit en kennisbenutting.

4 Sturen op kwaliteit vanuit TCO Wat is ketenintegratie voor Provides: Een strategisch keuze; Om structurele relaties te bouwen met leidende principes: o Transparant en vertrouwen; o Afgestemde werkprocessen; o Continue innovatie. Alle ketenpartner(s) realiseren een gewenst en blijvend rendement.

5 Sturen op kwaliteit vanuit TCO Door: Kiezen voor de regierol. Van Projectleider naar Projectmanager die bewust kiest meer gebruik te maken van de kennis van de markt.

6 Gebruik maken van de kennis van markt. Betekent: Doorbreken van de traditionele manier van aanbesteden van werken en diensten. Een andere manier van samenwerken waarbij het draait om vertrouwen KETENSAMENWERKING, het optimaliseren van processen middels LEAN en het inzetten van nieuwe technieken BIM.

7 Waarom? (noodzaak?) Kasstromen staan onder druk. Verkoop loopt terug. Vakkennis verdwijnt. Faalkosten reductie. Svb is meer dan in stand houden. Streven naar hogere klant tevredenheid. En.

8 Traditioneel Opdrachtgever opdracht Fouten in bestek Aannemer Inkoopresultaat Kwaliteit product Onderaannemers /leveranciers

9 Wat gaan we NIET meer doen? Transparantie en vertrouwen: o Je mond houden; o Alleen maar doen wat er op de bon staat; o Verdeel en heers en/of straffen; o Omzetgaranties afgeven; o Enz. Enz. Enz. Afgestemde werkprocessen: o Eigen afgestemde methodieken hanteren; o Complex adoptatie; o Voortdurende prijsdiscussies; o Enz. Enz. Enz.

10 Wat gaan we WEL doen? Transparantie en vertrouwen: o o o o We gaan stoppen met shoppen: vanaf volgend jaar alleen nog vaste partijen voor 80% van het werk; We stoppen met verborgen kosten en opslagen en betalen wanneer er kosten worden gemaakt; Wederzijdse beoordelingen; Gezamenlijke verbeter/leersessies. Afgestemde werkprocessen: o o o o Uniforme werkwijze; Grote rol bij de voorbereiding (cocreatie); Nieuwe communicatiepatronen; Gezamenlijke verbeter/leersessies.

11 Prijzenboek Wat gaan we WEL doen? o Werkomschrijvingen binnenwerk; o Prijzen op regelniveau; o Netto uurtarieven; o (bijna) alles naar de ABK; o Opslagen: Alleen winst over arbeid. Projectbeoordelingsformulieren: o Uniforme werkwijze.

12 Projectbeoordelingsformulier

13 Hoe? (proces planmatigonderhoud)

14 Hoe? (proces planmatigonderhoud) Pluk en Plakdag (Doelstellingen) o o Provides produceert een (beknopte) beschrijving per complex en de voornemens qua onderhoud. In globale zin: De ingreep; Budget opgenomen/vanuit de MJOP; Globale planning; SVB- positie e.d.

15 Hoe? (proces planmatigonderhoud) Visienotitie (Doelstellingen) o Samen opstellen met ketenpartners Globale zin omvormen naar definitief; Aandachtpunt o Welke project hiërarchie geven wij de keten? o Wie is Co-maker en wie is leverancier (inkoop)?

16 Hoe? (proces planmatigonderhoud) Projectgebonden kosten Werkzaamheden 1 (netto) Kosten van directe materialen 2 (netto) Kosten van onderaanneming 3 (mangebonden) Kosten van directe arbeid (eigen personee 4 (netto) Materieelkosten, direct toerekenbaar 12 Stelposten, indien van toepassing 5 Subt ot aal nr. 1 t / m 4 (+ 1 2 l) - 6 Algemene BouwplaatsKosten (ABK) 6.a initiële ABK (voorzieningen en productiemiddelen) feitelijke kosten 6.b tijdgebonden ABK o.b.v. planning 6.c coördinatiekosten ketenpartners o.b.v. planning 7 Totale directe projectkosten - Niet projectgebonden kosten 8 Algemene bedrijfskosten (AK) % van nummer 7 9 Totale projectkosten - Overige opslagen 10 Niet- calculeerbare risico's % van nummer 9 11 Winst van nummer Aanbiedingsprijs (aanneemsom) -

17 Ketenintegratie Opdrachtgever/Opdrachtnemer Gezamenlijk projectplan Inkoopresultaat opdracht Kwaliteit product Opdrachtgever/Onderaannemers/Leveranciers

18 Hoe? (Juridisch) Raamovereenkomst Ketensamenwerkingsovereenkomst Aannemingsovereenkomst Wat regel je met elkaar

19 Hoe? (schematisch) Raamovereenkomst Besluitvorming Besluitvorming Besluitvorming Visiedocument Ontwerpfase (scenarioanalyse) Leanfase ontwerp (met KP) Start uitvoering Ketenintegratie (ovk) Aanneming (ovk) Vanuit de Lean (Verwachtingen & Time management) Grondhouding; vertrouwen, respect; continue willen verbeteren! (meten)

20 Vragen??? Begin of Eind