analyse Juiste in FP huidig De intelligentie
Inleiding Voor u ligt de QSM analyse voor het project (fictief project om u een indruk te geven van de toegevoegde waarde die de QSM project bieden). Project is gebaseerd op een overheidsproject met een van 1460 functiepunten.deze rapportage geeft antwoord op de vraag of het marktconform is en wat mogelijke alternatieve zijn. Het doel hiervan is een, vanaf de start, haalbaar waarbij de planning optimaal is afgestemd op de prioriteiten. In deze scenarioanalyse rapportage treft u de volgende informatie aan: n Het afgezet tegen vergelijkbare historische projecten n De te realiseren functionele n Project in cijfers n Schematisch overzicht n gebaseerd op de inspanning zoals opgenomen in het n gebaseerd op de doorlooptijd zoals opgenomen in het n gebaseerd op de teambezetting zoals opgenomen in het n gebaseerd op de kwaliteit zoals opgenomen in het n Fasering uit n Breukelen, november 2013., Europe Juiste in FP Alle rapporten en documenten van QSM die het keurmerk Juiste in FP dragen, zijn opgesteld door gecertificeerde professionals met jarenlange ervaring in het objectief en onafhankelijk vaststellen van een project in Functiepunten. Alle bepaling worden, middels een ingeregeld QA-proces, door een tweede gecertificeerde consultant getoetst. Voor het bepalen van de wordt het ISO gecertificeerde methode voor Functiepunt gebruikt. huidig
Projectkenmerken Marktgemiddelde vs marktgemiddelde Overheidsmarkt in uren 14.120 18.500 lager aantal uren in maanden 15 16,8 Kortere doorlooptijd in aantal bevindingen 539 626 minder bevindingen Gemiddelde teambezetting in FTE 6 7 kleiner team Maximale bezetting in FTE 11 13 lagere bezetting Productiviteit in uren 10 13 hogere productiviteit (minder uren per FP) per functiepunt uitleg: Hierbij wordt het vergeleken met historische projecten op vijf belangrijke managementfactoren. Omvang,,, en Productiviteit. Deze factoren zijn zowel individueel als in onderlinge samenhang onderzocht. marktconformiteit n Het is optimistisch. n Kans op overschrijding budget en doorlooptijd is aannemelijk huidig
Grafiekuitleg Deze grafieken geven inzicht in de op te leveren functionele uitgedrukt in functiepunten. Onzekerheid in De onzekerheid wordt aangegeven met het verschil tussen de minimale en maximale. De onzekerheid heeft een relatie met de fasen waarin het project zich bevindt en de kwaliteit van de documentatie. Verdeling verwachte Deze verdeling wordt gebruikt bij de scenario analyses. MoSCoW verdeling Deze verdeling geeft de noodzaak aan en geeft input voor alternatieve. Juiste in FP Minimaal Verwacht Maximaal Bandbreedte in FP 0 1000 2000 3000 15% MoSCoW verdeling 5% 20% 60% Onzekerheid Omvang Must have Should have Could have Won t have Consistentie Volledigheid Verdeling verwachte FP 246 82 1312 Nieuw Gewijzigd Hergebruik Waardering brondocumentatie Overall 4 5 6 7 Van zeer matig (1) tot uitctekend (10) Waardering brondocumentatie Geeft een waardering aan de kwaliteit van de documentatie. : n De is vastgesteld door QSM n De verwachte van het project is 1460 FP n De ontwikkeling betreft nieuwe software n 80 % van de wordt als noodzakelijk gezien huidig
Project Op deze pagina zijn de feitelijke gegevens weergegeven van het en een vergelijking met alternatieve op basis van marktgemiddelden. Hierbij is telkens gevarieerd met de management factoren: inspanning, doorlooptijd en team. Hieronder zijn deze factoren in hun onderlinge samenhang weergegeven. Kenmerken Marktgemiddelde Bezetting Overheidsmarkt Omvang in functiepunten 1460 1460 1460 1460 1460 1460 in uren 14.120 18.500 14.120 28.300 16.500 15.700 in maanden 15 16,8 18 15 17,2 17,5 Maximale bezetting in FTE 11 13 9 22 11 10 Gemiddelde bezetting in FTE 6 7 5 11 6 5 in aantal bevindingen 539 626 539 790 587 539 Productiviteit in uren per FP 10 13 10 19 11 11 op basis van marktgemiddelden n Het is aannemelijk dat het zal leiden tot een latere oplevering en meer uren dan begroot. n Het verlengen van de doorlooptijd van 15 naar 18 maanden lijkt demeest voor de handliggende optie om de uren binnen de begroting te houden. n Ook bij het fixeren van het projectteam (SCRUM/Agile) is een oprekking van de doorlooptijdnoodzakelijk. n Mocht de doorlooptijd geen ruimte bieden, dan zal het project aanzienlijk meer uren vragen en een groter projectteam. huidig
Schematisch overzicht Project Op deze pagina zijn de verschillende grafisch weergegeven. Marktgemiddelde... Bezetting 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 Uren Marktgemiddelde... Bezetting 13 14 15 16 17 18 19 Maanden Maximale Bezetting Marktgemiddelde... Bezetting 0 5 10 15 20 25 FTE Gemiddelde Bezetting Productiviteit Marktgemiddelde... Marktgemiddelde... Marktgemiddelde... Bezetting Bezetting Bezetting 0 2 4 6 8 10 12 0 200 400 600 800 1000 0 5 10 15 20 25 FTE Defecten Uren per Functiepunt huidig
: uit Grafiekuitleg De grafieken laten een scenario zien waarbij het aantal uren uit het uitgangspunt is. Deze uren zijn hiernaast vergeleken met het marktgemiddelde. De doorlooptijd en teambezetting in de onderstaande grafieken behoren bij een haalbaar scenario op basis van het geplande aantal uren in. 20,000 15,000 10,000 in uren 5,000 18 17 16 15 14 13 12 10 8 6 4 2 0 - Marktgemiddelde Overheidsmarkt : Het marktgemiddelde geeft aan dat het aantal uren voor het 4.400 uur hoger zou moeten zijn. Indien het aantal van 14.120 uren gehandhaafd blijft dan: n Is de verwachte doorlooptijd 3 maanden langer en kan de maximale bezetting dalen tot 9 FTE. huidig
: uit 25 20 15 10 5 0 Grafiekuitleg De grafieken laten een scenario zien waarbij de doorlooptijd uit het uitgangspunt is. Deze doorlooptijd is in grafiek hiernaast vergeleken met het marktgemiddelde. De inspanning en de maximale teambezetting in de onderstaande twee grafieken behoren bij een haalbaar scenario om de in geplande doorlooptijd te kunnen realiseren. 30.000 25.000 20.000 15.000 10.000 5.000 - in uren 17 16.5 16 15.5 15 14.5 14 Marktgemiddelde Overheidsmarkt : Indien we het project met de geplande doorlooptijd willen opleveren dan is de verwachting dat: n De maximale teambezetting 22 FTE zal worden n De inspanning met circa 14.180 uur zal toenemen (verdubbelen) n De kwaliteit, als gevolg van deze extra inspanning, zal afnemen (veroorzaakt meer bevindingen) huidig
: uit 17,2 17,1 17 16,9 16,8 16,7 16,6 Grafiekuitleg De grafieken laten een scenario zien waarbij de teambezetting uit het uitgangspunt is. De maximale bezetting is hiernaast vergeleken met het marktgemiddelde. De doorlooptijd en inspanning in de onderstaande twee grafieken behoren bij een haalbaar scenario om het met de daarin opgenomen team te realiseren. 17.000 16.000 15.000 14.000 13.000 12.000 in uren 13 12.5 12 11.5 11 10.5 10 Marktgemiddelde Overheidsmarkt Maximale teambezetting Bezetting : De maximale teambezetting in het is 2 FTE lager dan marktgemiddeld. De verwachting is dat : n De doorlooptijd hierdoor met 2,2 maanden toeneemt n Er circa 2300 uren extra nodig is n Door de extra uren is de kwaliteit lager. Het aantal bevindingen zal naar verwachting met circa 50 toenemen. huidig
: uit 14 12 10 8 6 4 2 0 Grafiekuitleg De grafieken laten een scenario zien waarbij de kwaliteit uit het uitgangspunt is. De kwaliteit is hiernaast vergeleken met het marktgemiddelde. De teambezetting (piek) en de doorlooptijd in de onderstaande twee grafieken behoren bij een haalbaar scenario om het met de daarin onderliggende kwaliteit te realiseren. Marktgemiddelde Overheidsmarkt 17,6 17,4 17,2 17 16,8 16,6 16,4 Marktgemiddelde Overheidsmarkt 640 620 600 580 560 540 520 500 480 Marktgemiddelde Overheidsmarkt (Aantal defects) : De kwaliteit in het is hoger (minder defects) dan marktgemiddeld. De verwachting is dat : n De gewenste kwaliteit niet wordt bereikt n Om de gewenste kwaliteit te behalen de doorlooptijd zal moeten toenemen en tegelijk zal de teambezetting moeten afnemen. huidig
huidig Projectfasen Begin Eind Maanden Uren Maximale inspanning Team Omvang heidstudie 1 januari 2014 niet gepland niet gepland niet gepland 4 Ontwerp niet gepland niet gepland niet gepland niet gepland 4 Bouw en test niet gepland 1 december 2014 niet gepland niet gepland 10 Implementatie 1 december 2014 1 april 2015 4 niet gepland 4 Geanalyseerde 1 januari 2014 1 april 2015 15 14,120 11 1460 FP Projectfasen Het project zal worden ontwikkeld in Java en dot.net Uit de analyse van de te realiseren is tevens een onderverdeling naar ontwikkelomgeving vastgesteld. Het betrof ca. 59% Java en ca. 41% dot.net. 25% van de is nieuw, 62% is bestaand en moet worden gewijzigd. Daarnaast is er sprake van 13% hergebruik, bestaande functionaliteit die ongewijzigd gebruikt wordt. Hergebruik moet wel worden geïntegreerd en getest. Bij de analyse is uitgegaan van 140 beschikbare uren per FTE per maand en een gemiddeld uurtarief van 120 euro. De marktgemiddelde zijn gebaseerd op afgeronde QSM Overheidsprojecten In de database van QSM zijn meer dan 10.000 projecten die wereldwijd zijn uitgevoerd op eenduidige wijze vastgelegd. Op basis van de gegevens van deze projecten zijn trendlijnen opgesteld die zijn gebruikt bij het opstellen van de marktgemiddelde. Het project is vergeleken met de QSM Overheidstrendlijn voor administratieve projecten. huidig
Marktconform QSM hanteert de volgende definitie van het begrip marktconform. Een is marktconform uitgevoerd indien de doorlooptijd, de inspanning én de productiviteit niet meer dan 25% afwijkt van de gemiddelde waarden van projecten die in het verleden zijn uitgevoerd, Dit is ongeveer 0,7 standaarddeviatie (sigma) van het marktgemiddelde. Binnen +0,7 en -0,7 sigma van het marktgemiddelde bevindt zich ongeveer de helft van de projecten in de database. Uitgedrukt in percentielen ligt de grens bij top 25% of bodem 25%. Onder deze definitie is een realisatie beter dan top 25% of minder dan bodem 25% niet marktconform. 34.1% 34.1% 0.1% 13.6% 13.6% 0.1% 2.1% 2.1% -3s -2s -1s M,s=0 1s 2s 3s Afwijking, sigma en standaarddeviatie De QSM database bevat gegevens van meer dan 10.000 projecten, waaronder inspanning, doorlooptijd en productiviteit. Hiervan worden marktgemiddelden vastgesteld. Uiteraard wijken de projecten in de database in meer of mindere mate af van dat gemiddelde: er is een zekere spreiding. De mate van spreiding wordt uitgedrukt in de standaarddeviatie. Omdat de metrieken een normaalverdeling volgen, bevindt zich 68,2% van de projecten tussen +1 en -1 standaarddeviatie (ook wel sigma genoemd). Zie ook onderstaande figuur met de normaalverdeling. huidig
QSM is de onafhankelijke autoriteit die zich richt op het feitelijk inzichtelijk maken van softwareprojecten, -programma s en -portfolio s. QSM richt zich op alle managerial en ICT geledingen van een organisatie, met informatie op maat. QSM biedt: Het FPA Expertise Center: Gespecialiseerd team dat zich richt op het vaststellen van de functionele van softwareprojecten op basis van de industriestandaard methoden (FPA, FPAi, Cosmic, SLOC s, IBRA, e.d.). Estimation Services: Het op basis van de project en benchmark data, vaststellen welke zich binnen de acceptabele bandbreedten bevinden. Estimation Services levert een set van haalbare voor het succesvol opleveren van een softwareproject. Projectfoto s: Standaard diensten die feitelijk inzicht geven in de status van een project en in hoeverre dit project zich conform de verwachting ontwikkelt. Ook wordt deze dienstverlening gebruikt om vast te stellen in hoeverre hetgeen is opgeleverd ook voldoet aan de oorspronkelijke opdracht. >> Vervolg... huidig
Benchmark Services: Het achteraf vaststellen van de projectmetrieken die inzicht geven in het project in relatie tot de eigen - of industriestandaard trendlijnen. Naast het beoordelen/ evalueren van het afgesloten project zijn deze metrieken ook uiterst waardevol voor het bepalen van voor toekomstige projecten. QSM beschikt over een database met de metrieken van ruim 10.000 gevalideerde projecten. Op basis van deze database kan QSM voorzien in segment- en platformspecifieke trendlijnen. Begeleiding van aanbestedingen: QSM adviseert organisaties bij aanbestedingen. Op basis van een onafhankelijke bepaling en industriespecifieke trendlijnen is QSM in staat om vast te stellen tussen welke grenzen haalbare aanbiedingen zich bevinden. Hiermee kan QSM voorkomen dat organisaties voor een onmogelijke -doch mogelijk meest economische - aanbieding kiezen. Voor de uitvoering van bovenstaande maakt QSM gebruik van de eigen unieke QSM-methodiek en de QSM SLIM Suite. Deze toolset - ook in SAAS uitvoering beschikbaar - biedt QSM ook in licentievorm. Hiermee kunnen organisaties deze in eigen beheer en als onderdeel van het eigen voortbrengingsproces zelf willen uitvoeren. huidig
Over QSM QSM is de onafhankelijke autoriteit die zich richt op het feitelijk inzichtelijk maken van, -programma s en portfolio s. QSM levert deze feitelijke inzichtelijkheid zowel voorafgaand-, tijdens-, als na afloop van investeringen in softwarefunctionaliteit en softwareprojecten. Een van de aansprekende van QSM is het onafhankelijk vaststellen of een project realistische haalbaar is binnen het gegeven budget en/of de gewenste doorlooptijd. Ook is QSM in staat om een optimaal scenario te schetsen op basis van een gegeven doorlooptijd en investeringsruimte. De QSM methodiek en tools zijn uniek in de industrie en worden afgenomen door vele top-500 organisaties. QSM beschikt internationaal over de metrieken van meer dan 10.000 gerealiseerde projecten. Op basis van deze rijke database is QSM in staat projecten en ook in perspectief te plaatsen. Voor meer informatie: Drs. Hans Vonk De Corridor 27, 3621 ZA Breukelen Telefoon: 0346 566 952 e-mail: info@qsm-europe.com www.qsm-europe.com QSM beschikt internationaal over 70 specialisten. De Amerikaanse markt wordt bediend vanuit het hoofdkantoor in de Verenigende Staten. De EMEA markt wordt bediend vanuit het kantoor in Breukelen, Nederland. huidig