functiebeschrijving en selectiereglement -/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Zorg en Gezondheid Zoekt 2 Gegevensbeheerders Vlaamse Sociale Bescherming (Afdeling Vlaamse Sociale Bescherming) Statutair Niveau: A Rang: A1 Graad: Adjunct van de directeur Met standplaats: Brussel /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1 DE VACATURE IN HET KORT Zorg en Gezondheid werft twee Gegevensbeheerders Vlaamse Sociale Bescherming aan in statutair dienstverband (via horizontale mobiliteit scope Zorg en Gezondheid). 2 FUNCTIECONTEXT Zorg en gezondheid Het agentschap heeft als missie om samen te werken met alle belanghebbenden aan een betere zorg en meer gezondheid. We willen dit bereiken door mensen uit te nodigen om gezond te leven en hen hierbij te ondersteunen. We beschermen hen tegen besmettelijke ziektes en een ongezond milieu en maken de tijdige opsporing van een aantal ziektes mogelijk. We dragen bij tot een netwerk van kwaliteitsvolle zorg voor en rond mensen die het nodig hebben. Met de Vlaamse sociale bescherming brengen we de betaalbaarheid van de zorg in het bereik van onze medeburgers. Om dit alles te realiseren erkennen en financieren we organisaties, zorgverleners en voorzieningen. We doen alles in partnerschap en in gedeelde verantwoordelijkheid met hen, met andere overheden én met de mensen zelf. Extra aandacht gaat daarbij naar de meest kwetsbaren. Onze waarden Het agentschap is een open en wendbare organisatie. We streven er naar daadkrachtig te anticiperen op de evoluties en behoeften in de samenleving, Samen met alle belanghebbenden werken we aan een
duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang. Onze aanpak is menselijk, gidsend en toekomstgericht. Afdeling Vlaamse Sociale Bescherming De afdeling Vlaamse Sociale bescherming organiseert de Vlaamse sociale bescherming. De Vlaamse sociale bescherming is een pakket van tegemoetkomingen en financieringssystemen in de langdurige zorg dat de komende jaren wordt uitgebouwd. Elke inwoner van Vlaanderen betaalt nu al elk jaar 50 of 25 euro voor deze Vlaamse sociale bescherming. Daarmee worden de tegemoetkomingen betaald, meer bepaald het basisondersteuningsbudget, de Vlaamse zorgverzekering en de tegemoetkoming voor hulp aan bejaarden. Vanaf 2018 gaan we stap voor stap naar een nieuwe financiering van thuiszorg, ouderenzorg, revalidatie en geestelijke gezondheidszorg. De opdracht van de afdeling houdt onder andere in: de financiën van de Vlaamse sociale bescherming beheren de zorgkassen aansturen en een eigen Vlaamse zorgkas uitbaten bezwaren en boetes behandelen. 3 TAKENPAKKET 3.1 DOEL VAN DE FUNCTIE Diverse vakinhoudelijke taken inherent aan de eigen specialisatie voorbereiden en uitvoeren teneinde aan de bevoegde instanties of personen gespecialiseerde informatie, diensten en/of producten af te leveren binnen de vereiste tijdspanne. Context: volgens de vooropgestelde kwaliteitsvereisten, procedures en veiligheidsvoorschriften De specialisatie is verworven via schoolse opleiding of door een gelijkwaardige training-on-the-job Drie pijlers: Gegevensverwerking Rapportering Applicatieontwikkeling 3.2 RESULTAATSGEBIEDEN Voorbereiding De eigen werkzaamheden inhoudelijk voorbereiden, plannen en praktisch organiseren met als doel er voor - Kennis nemen van de uit te voeren opdrachten en op basis hiervan een eigen werkplan opstellen - Voorafgaandelijk inwinnen van informatie ter verduidelijking van de opdracht pagina 2 van 10
te zorgen dat deze efficiënt kunnen verlopen. - Contacteren van klanten (zorgkassen en VSB-teams) en andere betrokkenen (Smals, Cronos, KSZ, ) - Achterhalen en omschrijven van de noden van de businessgebruikers voor de verschillende webapplicaties in eigen beheer, via een behoeften- en functionele analyse - Achterhalen en omschrijven van de noden van de businessgebruikers inzake operationele en beleidsrapportering - Documenteren van infrastructuur, processen en taken - Opstellen van testscenario s en testprocedures voorafgaand aan de ontwikkeling van uitbreidingen aan de applicaties van de afdeling VSB. - Nagaan van de compatibiliteit van de verschillende gebruikte technologieën en identificeren van opportuniteiten voor nieuwe technologieën Uitvoering Diverse activiteiten inherent aan de eigen specialisatie uitvoeren met als doel bij te dragen tot een vlotte en tijdige afhandeling van de opdrachten van de entiteit. Context: Volgens de vooropgestelde kwaliteitsvereisten, procedures en veiligheidsvoorschriften. - Aanmaken van verschillende bestanden voor de VSBteams - Opvolgen van de batchprocessen in Ledenbeheer: o.a. de boetebepaling, beheren en verwerken van ambtshalven, verwerken aangetekende zendingen, - Ontwikkelen, beheren en onderhouden van de applicaties van de afdeling BSB: DPZ (LB), ZOFA, Zorba, Orka-Bezwaarcommissie - Op basis van de opgestelde testscenario s en testprocedures de uitbreidingen aan de applicaties testen - Aanmaken van statistieken op vraag van de VSBteams in Access, Excel, Cognos en andere BI-tools - Ad hoc verwerken van gegevens op vraag van VSBteams - Aanmaken van administratieve documenten zoals bestanden, statistieken, overzichten, Rapporteren Rapporteren over de eigen werkzaamheden en resultaten met als doel de leidinggevende/het team/zichzelf in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnormen te vergelijken en indien nodig bij te sturen. Beheer van materiaal en/of gegevens Inventariseren, verzamelen en onderhouden van het - Opmaken van een logboek of activiteitenverslag over het testen van applicatieontwikkelingen - Rapporteren over de vooruitgang van applicatieontwikkeling, van projecten of van rapportering - Signaleren van knelpunten en/of uitzonderlijke waarnemingen of gebeurtenissen: vb. afwijkende gegevens in de applicaties signaleren, evenals fouten in automatische verwerkingsprocessen - Verzorgen van een klassement of documentatiebeheersysteem met betrekking tot de handleidingen van team gegevensbeheer. pagina 3 van 10
nodige materiaal (grondstoffen en werktuigen) en/of analyseren van gegevens met als doel altijd te beschikken over degelijke en bruikbare materialen en/of gegevens. Informeren Informeren over producten, diensten, systemen of procedures met als doel er voor te zorgen dat de (interne of externe) klant inzicht heeft in het gebruik en de mogelijkheden ervan. Context: Vanuit de vakinhoudelijke specialisatie Binnen duidelijk afgebakende bevoegdheden. Kennis m.b.t. het vakgebied Zichzelf voortdurend vervolmaken in het eigen vakgebied en werkterrein met als doel via integratie van de nieuwe evoluties de kwaliteit van de uit te voeren opdrachten voortdurend te verbeteren. Onderhouden van de bestaande documenten - Meewerken aan de integratie van aparte gegevensbestanden en stromen in de webapplicaties ZOFA en Zorba en in de applicatie LB - Meewerken aan de uitbouw van de nieuwe applicaties voor de Vlaamse sociale Bescherming (ethab, emohm, ewzcfin, ) - Meewerken aan de uitbouw van de VSBrapporteringsomgeving (ETL, rapporten, ) - Onderhouden van de verschillende databases van de afdeling VSB - Monitoren van de uitvoer van de dagelijkse batchprocessen LB: o.a. de processen voor het verwerken van de aan- en afsluitingsaanvragen, voor het innen van de jaarlijkse bijdragen, - Monitoren van de automatische pushverwerkingsprocessen in Zorba en in ZOFA. - Klaarmaken, uitvoeren en controleren van datawijzigingen in de databanken via SQL-statements - Controles uitvoeren op data-inconsistenties in de databanken - Bewaken van de performantie van de verschillende databanken en deze bijsturen, o.a. via het beheer van indexen - Beantwoorden van technische vragen over de verschillende applicaties van de afdeling VSB en advies verstrekken aan de VSB-teams - Infosessies organiseren over nieuwe applicatieontwikkelingen - Infosessies organiseren over nieuwe infrastructuur - Assistentie verlenen bij het gebruik van de applicaties van de zorgverzekering - Verspreiden van documentatie naar interne en/of externe klanten - Deelnemen aan vergaderingen, werkgroepen, stuurgroepen, - Lezen van vakliteratuur, bijwonen van studiedagen, volgen van gespecialiseerde opleidingen - Informatie-uitwisseling met vakgenoten - Kennen en opvolgen van de technische ontwikkelingen binnen het vakgebied - Kennen en opvolgen van de reglementering en/of wetgeving binnen het vakgebied - Aanleren van nieuwe DBMS-systemen en rapporteringstools die in gebruik worden genomen door de afdeling pagina 4 van 10
Uitbouw van specialisatie / kennisdelen Helpt collega s vakinhoudelijk. Bouwt de kennis verder uit en stelt die ter beschikking om het kennisniveau van anderen (bv het eigen team) op peil te houden. Projectdeelname Deelnemen aan en/of leiden van (deel)projecten teneinde bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen. Context: m.b.t. het eigen functionele domein - Opstellen en onderhouden van documentatie met betrekking tot de processen die tot het geplande takenpakket behoren - Meewerken aan infosessies over de vakinhoud - Vakspecifieke vragen van collega s beantwoorden - Opstellen van stroomschema s als visuele weergave van processen ter ondersteuning van de collega s - Adviseren, controleren van projecten - Leveren van specifieke vakinhoudelijke input voor projecten - Deelnemen aan workshops en vergaderingen - Projecten plannen, coördineren en leiden - Opvolgen van de werkzaamheden 4 PROFIEL 4.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Op de uiterste inschrijvingsdatum voldoe je aan onderstaande voorwaarde(n): 1) Je werkt als statutair ambtenaar in de rang A1 of hoger binnen het agentschap Zorg en Gezondheid Of 2) Je bent contractueel tewerkgesteld binnen het agentschap Zorg en Gezondheid in een betrekking met een salarisschaal van de rang A1 en met een overeenstemmende of gelijkwaardige inhoud als die van de vacante functie én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking 1. Of Je bent contractueel tewerkgesteld in een gelijkwaardige functie (dit is een functie in dezelfde rang met een salarisschaal die overeenkomt met de salarisschaal van de graad van de vacature) binnen het agentschap Zorg en Gezondheid en hebt een vrijstelling 2 voor het generieke gedeelte bij aanwerving voor de graad van de vacature (VPS art. III 22). 3) Je hebt een masterdiploma/licentiaat 1 Contractuele selecties die aan de voorwaarden, vermeld in deel III, hoofdstuk II voldoen, én die tussen 1 januari 2006 en 31 oktober 2014 op de website van de VDAB en/of op de website van Jobpunt Vlaanderen gepubliceerd werden, worden gelijkgesteld met een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking (VPS art. III 31). 2 Je hebt die vrijstelling behaald naar aanleiding van een selectieprocedure binnen de diensten van de Vlaamse overheid. pagina 5 van 10
Als je je diploma in het buitenland behaalde, moet je bij aanwerving een attest van de Vlaamse overheid kunnen voorleggen waaruit blijkt dat je diploma volledig gelijkwaardig verklaard is met het vereiste diploma. Je kunt dit aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: http://naricvlaanderen.be/ 4) Je hebt minimaal 4 jaar beroepservaring met data-analyse in de gezondheidszorg. Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke (Liesbeth De Beyter, liesbeth.debeyter@wvg.vlaanderen.be, 02 553 35 66). 4.2 COMPETENTIES Technische competenties Je hebt kennis van onderstaande tools of bent bereid deze kennis snel te verwerven: Business Intelligence-tools (Datastage, Framework Manager, Cognos, Transformer, ) Kennis van Oracle/SQL Basiskennis Sharepoint Persoonsgebonden competenties Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren (niveau 2) Samenwerken: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is (niveau 2) Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 1) Analyseren: Een probleem duiden in zijn verbanden. Op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende relevante informatie (niveau 2) Oordeelsvorming: Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria (niveau 2) Zorgvuldigheid: Handelen met aandacht voor kwaliteit en gericht op het voorkomen van fouten (niveau 2) Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid kan je op volgende website vinden: https://overheid.vlaanderen.be/competentieboek-vlaamse-overheid. pagina 6 van 10
4.3 TOELATINGSVOORWAARDEN Op datum van overplaatsing dien je te voldoen aan de volgende voorwaarden: 1. Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking. 2. Je bent geslaagd in de selectieprocedure. 3. Je bent burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten + Noorwegen, Ijsland en Liechtenstein) of Zwitserland. 4. Je bevindt je in de administratieve toestand van dienstactiviteit. Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. 5 AANBOD Je eerste 12 maanden vormen een proefperiode met een individueel vormingsprogramma. Een verkorte proeftijd van 6 maanden is mogelijk, indien je voorafgaand aan de statutaire werving reeds een volledige proeftijd (verbonden aan een contract van onbepaalde duur) doorlopen hebt aan het begin van je contractuele tewerkstelling EN je statutair wordt aangeworven in dezelfde functie als deze waarvoor je de proeftijd hebt doorlopen. De proeftijd is niet van toepassing indien je reeds als Vlaams ambtenaar in dezelfde of een hogere rang als de vacature bent tewerkgesteld. Je wordt statutair aangeworven in de graad van Adjunct van de directeur (rang A1) met bijhorende salarisschaal. Relevante privé-ervaring kan gehonoreerd worden. Op / salarissimulator kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie De functie wordt opgenomen ten laatste 3 maanden na datum van de selectiebeslissing. Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? 6 SELECTIEPROCEDURE 6.1 CV-SCREENING Aan de hand van het door jou ingevuld sollicitatieformulier gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden zoals vermeld in hoofdstuk 4.1. voldoet. pagina 7 van 10
Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. De cv-screening vindt plaats in de week van 13/11/2017 (periode onder voorbehoud). Indien er slechts 2 kandidaten zijn, kunnen deze beoordeeld worden op het dossier en worden er geen jurygesprekken (incl. inhoudelijke case en persoonlijkheidsvragenlijst) georganiseerd 6.2 EINDSELECTIE: PERSOONLIJKHEIDSVRAGENLIJST, JURYGESPREK EN INHOUDELIJKE CASE Indien er meer kandidaten zijn, volgen er jurygesprekken. Deze worden aangevuld met een persoonlijkheidsvragenlijst en vakinhoudelijke case. De jurygesprekken worden gevoerd met afgevaardigde(n) van het agentschap Zorg en Gezondheid en een selectieverantwoordelijke. Tijdens deze selectiefase worden volgende punten beoordeeld: je visie op en inzicht in de functie je motivatie en verwachtingen je technische competenties de persoonsgebonden competenties je inzetbaarheid in de functie en de organisatie Deze selectiefase is eliminerend en vindt plaats te Brussel in de week van 20/11/2017 (periode onder voorbehoud). Op basis van het verkregen totaalbeeld word je geschikt of niet geschikt bevonden ten aanzien van de functie. Het is de lijnmanager die beslist wie in aanmerking komt voor een concrete vacature. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature. pagina 8 van 10
6.3 NIET NODELOOS HERTESTEN Nam je na 1 december 2014 al deel aan een selectieprocedure bij de diensten van de Vlaamse overheid en werd je toen positief beoordeeld op gelijkaardige competenties, dan kan dit aanleiding geven tot toepassing van het principe niet nodeloos hertesten in deze procedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen worden. Het is echter de selector die in overleg met de lijnmanager daarover beslist. Voeg bij je sollicitatie de stavende documenten toe, d.w.z. een rapport van de eerder afgelegde testen. 7 HOE KAN JE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie? Solliciteer ten laatste op 10 november 2017. Je stuurt het ingevuld sollicitatieformulier bij voorkeur via mail naar solliciteren.wvg@wvg.vlaanderen.be. Vermeld in het onderwerp van je mail of brief de vacaturetitel. Je kandidatuur wordt enkel in aanmerking genomen als: je het sollicitatieformulier gebruikt je je kandidatuur uiterlijk op 10/11/2017 naar ons stuurt (de datum verzending mail geldt hiervoor als bewijs). Het sollicitatieformulier kan je terugvinden bij deze vacature op Indien je geen pc hebt, kan je het sollicitatieformulier ook opvragen bij Liesbeth De Beyter, liesbeth.debeyter@wvg.vlaanderen.be, 02 553 35 66. 8 VRAGEN Indien je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wenst, kun je contact opnemen met: Xavier Meurisse Afdelingshoofd xavier.meurisse@zorg-en-gezondheid.be 02 553 36 33 Indien je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wenst, kun je contact opnemen met: pagina 9 van 10
Liesbeth De Beyter Selectieverantwoordelijke liesbeth.debeyter@wvg.vlaanderen.be 02 553 35 66 Indien je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wenst, kan je terecht op 9 FEEDBACK Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond tegen eind november. Na kennisgeving van je resultaat kan je feedback vragen. Je kan hiervoor een mail sturen naar liesbeth.debeyter@wvg.vlaanderen.be. pagina 10 van 10