Ervaringsdeskundige in armoede en sociale uitsluiting (m/v) voor de POD Maatschappelijke integratie CNG14013 Jobinhoud Je brengt het perspectief van mensen in armoede binnen de federale overheidsdiensten en verbetert de toegankelijkheid van overheidsdiensten voor alle burgers, in het bijzonder voor mensen in armoede. Je draagt bij aan de verbetering van het onthaal en de informatie aan het publiek, in het bijzonder het publiek dat met armoede te kampen heeft. Je ondersteunt burgers bij het doorlopen van administratieve procedures. Je somt de noden en behoeften van mensen in armoede op door gesprekken, onderzoekjes en contacten met sociale organisaties. Je probeert de algemene kwaliteit en toegankelijkheid van de dienst te verbeteren door voorstellen te doen voor de verbetering van communicatie, procedures en maatregelen. Je werkt mee aan de uitbouw van samenwerkingsverbanden tussen diensten, zodat de ervaringsdeskundigheid ook dienstoverschrijdend kan ingezet worden. Je meldt structurele problemen, gebreken in de wetgeving, ongeziene en onbehandelde noden van mensen in armoede aan beleidsmakers. Meer info over de jobinhoud? Marie Perdaens ervaringsdeskundige Contactpersoon POD Maatschappelijke Integratie (www.mi-is.be) Tel. : 02/508.85.06 GSM: 0476/25.13.47 E-mail : marie.perdaens@mi-is.be Meer info over het project ervaringsdeskundigen vind je ook via: www.mi-is.be/benl/armoedebeleid/ervaringsdeskundigen-in-de-armoede Werkgever Er zijn 6 vacatures vacant bij het project Ervaringsdeskundigen van de POD Maatschappelijke Integratie, Armoedebestrijding, Sociale Economie en Grootstedenbeleid, gevestigd in het WTC II-gebouw, Koning Albert II-laan 30 te 1000 Brussel. De uiteindelijke plaats van tewerkstelling kan hiervan afwijken. De POD Maatschappelijke Integratie, Armoedebestrijding, Sociale Economie en Grootstedenbeleid houdt zich bezig met het uitwerken, uitvoeren en evalueren van een inclusief federaal beleid voor sociale integratie dat de fundamentele sociale grondrechten voor iedereen op een duurzame wijze garandeert. Aldus draagt de POD bij tot het ontwerp van de regelgeving, hij informeert en adviseert zijn doelpubliek en partners over de maatregelen en acties en beheert de financiële stromen, verbonden aan de maatschappelijke integratie (vooral leefloon en sociale hulp). Profiel COMPETENTIES Gedragsgerichte competenties
Je analyseert gericht gegevens en beoordeelt informatie kritisch. Je legt verbanden tussen verschillende gegevens, genereert alternatieven en trekt sluitende conclusies. Je structureert je eigen werk door prioriteiten te stellen een een veelheid van taken op een systematische manier uit te voeren. Je gaat om met problemen en lost ze zelfstandig op, je zoekt alternatieven en voert de oplossing uit. Je deelt en toont je kennis, inzichten en werkwijzen aan anderen. Je creëert en bevordert de groepsgeest door je mening en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's. Je begeleidt interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier, levert hen een persoonlijke dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten. Je handelt integer, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, respecteert vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en vermijdt elke vorm van partijdigheid. Je plant en beheert je eigen groei actief in functie van je mogelijkheden, interesses en ambities door je eigen functioneren kritisch in vraag te stellen en je continu nieuwe inzichten, vaardigheden en kennis eigen te maken. Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en de verantwoordelijkheid op je te nemen voor de correctheid van ondernomen acties. Technische competenties Je vervult een signaalfunctie wanneer je beleidsmakers of dienstverleners attent maakt op situaties of beslissingen die geen of onvoldoende rekening houden met de leefwereld van mensen in armoede. Je schept een kader waarin mensen gelijk behandeld worden. Je streeft steeds de gelijkwaardigheid van de relatie na, zodat mensen in armoede zich sneller op het gemak en beter begrepen voelen. Zo krijgt de ervaringsdeskundige gemakkelijker vertrouwen. Je vormt een belangrijke schakel om doeltreffende en menswaardige armoedebestrijding mogelijk te maken door wederzijdse blinde vlekken zichtbaar te maken; kwetsuren, onbegrip en ondoeltreffende tussenkomsten en beleidsmaatregelen terug te dringen; de dienstverlening beter aan te sluiten bij de noden van de mensen in armoede. Opgelet! De technische competenties worden als super belangrijk beschouwd voor de job. Zij krijgen dan ook een dubbel gewicht toegekend bij de berekening van de eindscore. Een goede motivatie is ook noodzakelijk en krijgt eveneens een dubbel gewicht. DEELNEMINGSVOORWAARDEN 1. Er is geen diploma vereist. 2. Vereiste ervaring op de uiterste inschrijvingsdatum: JE VOLDOET AAN MINSTENS 2 VAN DE ONDERSTAANDE 3 CRITERIA: 1. Je kende een atypische opleiding: a. je was nog geen 18 jaar toen je stopte met naar school te gaan b. OF je hebt niet de richting kunnen studeren die je wilde c. OF je bent ooit langdurig geschorst op school of was ooit niet langer welkom op school
d. OF je omschrijft de opleiding als atypisch omwille van redenen die aan een ervaring in armoede of sociale uitsluiting gelinkt zijn. 2. Je kent geen of een atypische werkervaring: a. Je bent werkloos of bent langdurig werkloos geweest b. OF je krijgt een vervangend inkomen of hebt geen inkomen c. OF je omschrijft je werkervaring als onbestaande of atypisch omwille van redenen die aan een ervaring in armoede of sociale uitsluiting gelinkt zijn. 3. Je kende of kent een atypische levenservaring (in sociale context): a. Je hebt zelf reeds beroep gedaan op materiële of financiële steun van het OCMW b. OF je kwam voor het eigen gezin in contact met het cbj, jeugdrechtbank, deurwaarder of sociale hulpverleningsdiensten c. OF je hebt in een gesloten instelling verbleven d. OF je omschrijft de huidige situatie als atypisch omwille van redenen die aan een ervaring in armoede of sociale uitsluiting gelinkt zijn e. OF je omschrijft de vroegere thuissituatie als atypisch omwille van redenen die aan een ervaring in armoede of sociale uitsluiting gelinkt zijn. EN JE VOLDOET AAN MINSTENS 1 VAN DE 2 ONDERSTAANDE CRITERIA: 1. Je kan je uitdrukken over de betekenis van armoede 2. EN/OF je kan een beschouwing van het armoedebestrijdingsbeleid geven EN JE ZIET IN DE ARMOEDEBESTRIJDING EEN ROL VOOR JEZELF WEGGELEGD. Aanbod ARBEIDSVOORWAARDEN Je wordt aangeworven via een voltijds contract van bepaalde duur (1 jaar) als ervaringsdeskundige in de armoede en sociale uitsluiting (niveau DA1) met de bijhorende weddeschaal. Loon Minimum aanvangswedde: 20.830,29 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen). Voordelen mogelijkheid tot het verwerven van een tweetaligheidspremie uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren) voordelige hospitalisatieverzekering gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart mogelijkheid voor een fietsvergoeding allerlei sociale voordelen gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen
glijdende werkuren in een 38-uren week werken in een aangename werkomgeving 26 dagen verlof per jaar. Ontdek alle informatie (extra premies en toelagen,...) en voordelen over werken bij de federale overheid op FedWeb, het portaal van het federale personeel. Selectieprocedure SELECTIETESTEN Screening van de deelnemingsvoorwaarden. Je wordt alleen toegelaten tot de selectie als je de vereiste relevante professionele ervaring hebt. De screening van de ervaring gebeurt op basis van je cv zoals het is ingevuld op de uiterste inschrijvingsdatum. Waarop moet je letten? Vul het cv in in de taal van de job waarvoor je solliciteert. Besteed veel aandacht aan de beschrijving van je ervaring in het cv. Onze selectieverantwoordelijken gebruiken deze informatie voor de kwalitatieve cv-screening. 1. Generieke screening (ongeveer 3u30) De eerste test is een vaardigheidstest. Met deze abstracte redeneertest gaan we na hoe snel jij verbanden ziet volgens een bepaalde logica, iets kan doorgronden of principes en regels ziet. De tweede test is een competentietest. Deze test meet je competenties voor het omgaan met informatie en taken. In een eerste deel, moet je antwoorden op een reeks vragen die betrekking hebben op enkele gegeven teksten. In het tweede deel van de test, moet je een planning opmaken voor het ronddelen van poststukken, rekening houdend met de gegeven informatie. De derde test is een situatiebeoordelingstest. Deze test meet een aantal competenties voor het omgaan met medewerkers en het omgaan met je eigen functioneren. De test bestaat uit video s die een situatie met verschillende reacties uitbeelden in een bepaalde context. Bij elke situatie krijg je verschillende reacties waarover je moet oordelen en je geeft telkens aan hoe gepast je die bepaalde reactie vindt. Deze test is niet uitsluitend. Het resultaat wordt gebruikt als bijkomende informatie in het vervolg van de selectietesten. Wanneer gaan de testen door? Deze test gaat door op 10 april 2014. 2. Functiespecifieke screening 2.1. Event 1: Groepsopdracht en planningsoefening: Via een groepsoefening en een planningsoefening worden een aantal vereiste competenties gemeten.
De groepsopdracht bestaat uit een oefening die je samen met een kleine groep medekandidaten tot een goed einde moet brengen. Na de oefening dien je feedback te geven over het verloop en het resultaat van de groepsopdracht. De planningsoefening moet je schriftelijk voorbereiden. Je krijgt hiervoor de nodige voorbereidingstijd. Nadien mag je je resultaat mondeling toelichten voor de selectiecommissie. Deze tests zijn niet uitsluitend. Het resultaat wordt gebruikt als bijkomende informatie bij het interview. 2.2. Event 2: Interview: Het interview evalueert of je gedragsgerichte competenties (zie rubriek Competenties ) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein. Je bent geslaagd voor het interview als je minstens 24 punten of 40 behaalt. De proeven van de functiespecifieke screening zullen plaatsvinden in de tweede helft van mei. Meer info? Meer info over de selectieprocedure? Informeer bij de contactpersoon van Selor (zie 'Contactgegevens Selor'). Feedback Na het ontvangen van je resultaat bij iedere selectiefase kan je binnen drie maanden schriftelijk feedback vragen. Syndicale vertegenwoordiging Elk selectiegedeelte dat door Selor wordt georganiseerd, kan bijgewoond worden door een syndicale afgevaardigde. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten. Niet tevreden over de selectieprocedure? Je kan een klacht sturen naar Selor. Meer info vind je op www.selor.be -> Contact. ALS PERSOON MET EEN HANDICAP, LEERSTOORNIS OF ZIEKTE KAN JE VAN VOLGENDE ONDERSTEUNENDE MAATREGELEN GEBRUIK MAKEN: redelijke aanpassingen aan de selectieprocedure vragen. Geef dit aan bij je sollicitatie voor deze selectie, via 'Mijn Selor', in je online-cv onder 'Persoonlijke gegevens'. Geef zoveel mogelijk details over de moeilijkheden die je ondervindt en duid ook aan welke aanpassingen je hierbij kunnen helpen (bijvoorbeeld: groter scherm, voorleessoftware,...). Procedure Stap 1: Vink de maatregel ik wens redelijke aanpassingen aan Stap 2: Geef een beschrijving van je handicap/ziekte/leerstoornis Stap 3: Laad een attest van je handicap/ziekte/leerstoornis op (bij problemen neem onmiddellijk contact op met diversity@selor.be) Stap 4: Vink de gewenste redelijke aanpassingen aan waarvan je gebruik wenst te maken en geef uitleg waarom je deze aanpassingen denkt nodig te hebben.
Belangrijk : Stap 1 tot en met stap 4 moeten volledig in orde zijn op het moment van sollicitatie en voordat je een datum van deelname kiest! (anders kan er geen analyse van je dossier gemaakt worden en kunnen er geen redelijke aanpassingen voorzien worden) als je slaagt voor federale contractuele selecties kom je zoals hieronder aangegeven op de lijst van geslaagden terecht. Overheidsdiensten die nog geen 3% van het quotum behalen, zijn verplicht eerst de kandidaten uit deze eigen reserves te raadplegen. De andere overheidsdiensten kiezen zelf of ze deze lijsten voorrang geven. Selor informeert je toekomstige werkgever over de arbeidspostaanpassingen die je nodig hebt. Als je wil dat Selor dit voor jou doet, contacteer dan diversity@selor.be zodra je weet waar en wanneer je begint te werken. We sturen je dan een aanvraagformulier op. Laad ook bij je sollicitatie voor deze selectie een officieel, geldig attest op van je handicap. Meer informatie over gelijke kansen vind je op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@selor.be contacteren. EN NA DE SELECTIEPROCEDURE? Als je geslaagd bent? Je wordt opgenomen op de lijst van geslaagden als je slaagt voor het interview. Als je niet onmiddellijk aan de slag kan, kom je op een lijst terecht waaruit geput kan worden telkens er een plaats vrij is voor deze functie. Hoelang blijft deze lijst geldig? Er wordt een lijst met geslaagden opgesteld, die 1 jaar geldig blijft. Als je niet geslaagd bent? Dan stopt de procedure en word je niet uitgenodigd voor eventuele volgende testen van dezelfde selectie. Solliciteren Solliciteren kan tot en met 24/03/2014. Dit is de uiterste inschrijvingsdatum. Solliciteren kan enkel door het bijgevoegd cv in te vullen. Je moet solliciteren door een volledig ingevuld cv te verzenden naar mi.hrm@mi-is.be of door een volledig ingevuld cv per post te verzenden naar: Dienst HRM, POD Maatschappelijke Integratie Koning Albert II-laan 30 (WTC II) 1000 Brussel. We screenen enkel het cv dat op de uiterste inschrijvingsdatum door ons ontvangen werd. Gelijke kansen en diversiteit Selor voert een actief diversiteitsbeleid en waakt over gelijke kansen, een gelijke behandeling en een gelijke toegang tot de selecties voor al wie solliciteert. Onze selectieverantwoordelijken zijn opgeleid op het gebied van diversiteit en gelijke kansen. Ze
zorgen voor een objectieve selectieprocedure waarbij enkel je competenties gemeten worden via neutrale tools en instrumenten. Je gelaatskleur, geslacht, leeftijd of handicap,, spelen geen rol bij het meten van je competenties. Sommige woorden in de jobomschrijvingen staan in de mannelijke vorm voor een betere leesbaarheid. Alle jobs zijn echter zowel voor vrouwen als voor mannen. Heb je een handicap, leerstoornis of ziekte? Kijk in deze jobomschrijving bij Selectieprocedure om meer te weten over de ondersteunende maatregelen (redelijke aanpassingen, arbeidspostaanpassingen, ). Meer info over ons diversiteitsbeleid? Kijk op www.selor.be -> Over Selor -> Gelijke kansen. Je kan ook diversity@selor.be contacteren. Contactgegevens Selor Contactpersoon Selor Ghislena De Baets - selectieassistente Tel.: 02/788.66.82 E-mail: ghislena.debaets@selor.be Adres en algemene contactgegevens Selor Bischoffsheimlaan 15 1000 Brussel www.selor.be Gratis infolijn: 0800/505.54 E-mail: info@selor.be Hoe Selor bereiken? Wegbeschrijving Selor 2006-2008 Disclaimer Privacy policy Sitemap