Welkom Presentatie 100 Present Verzuimmanagement
Even voorstellen! Start 1 januari 2016 Eigenrisicodragerschap (ERD) Ziektewet voor alle verzuimmeldingen van de flexibele medewerkers op de loonlijst van E-Payroll. Ongeveer 1000 medewerkers aan het werk
Ziekteverzuim 100 Present Meldingen t/m september 2016: 265 ziekmeldingen UWV : 27% binnen 3 dagen aan het werk 60% binnen 3 dagen weer aan het werk Acture: 52% binnen 3 dagen aan het werk Gerealiseerd door: Binnen 24 uur contact Altijd vervolgafspraak maken Vermoedelijke hersteldatum bevestigen
Ziekteverzuim 100 Present Verschillen verzuimbegeleiding fase 1&2 en fase 3&4 (bij ERD ZW) Fase 1&2 (flexibel) Ziek uit dienst Geen werkgever Handelen naar maatregelenbesluit UWV Uitkering 70-90% 1 e jaar Na 1 e ziektejaar controle UWV (eerstejaarsbeoordeling) Fase 3&4 (contractanten) Begeleiding tot einde duur contract Optreden als werkgever Mogelijkheid afspraken tussen werkgever en werknemer Uitkering 90-100% 1 e jaar Ondersteuning door Arbodienst In beide situaties is contact met de werkgever/opdrachtgever belangrijk!
Wat kunnen we verwachten in 2017? Ten opzichte van 2015 is er in het 2 e kwartaal van 2016 een lichte stijging in het verzuimpercentage. 2015 1 e kwartaal 4,4% 2016 1 e kwartaal 4,3% 2015 2 e kwartaal 3,7% 2016 2 e kwartaal 3,8% Bron: CBS.nl en TNO Het ziekteverzuim van werknemers in Nederland is in 2014 gedaald tot 3,8%. Dit is het laagste verzuimpercentage sinds 1996.
Wat kunnen we verwachten in 2017? De economie trekt nog verder aan! Goed nieuws?! J Onderzoek wijst uit dat in tijden van economische groei het ziekteverzuim met minimaal 0,25% stijgt L Waarom? 1. Meer opdrachten 2. Moeilijk in te vullen vacatures 3. Meer werkdruk (werkstress) 4. Terugslag te verwerken na moeilijke jaren 5. Werknemers zijn minder bang voor ontslag
Conclusie: Economische groei leidt tot meer verzuim Werknemers ervaren momenteel meer stress dan in voorgaande jaren, een steeds groter deel van het verzuim wordt veroorzaakt door werkstress Stress is beroepsziekte nummer 1 à Uitval door stress is sinds 2009 8x zo hoog! Feiten over stress: Stress kost werkgevers in Nederland meer dan 1,8 miljard euro per jaar Gemiddelde verzuimduur bij psychisch verzuim bedraagt 180 dagen Vroegtijdig ingrijpen reduceert de duur met 25% 61% van de kort frequente verzuimers blijft dit doen 50% leidt uiteindelijk tot langdurig verzuim
De trend werkstress Nog meer feiten: 36% van het werk gerelateerde ziekteverzuim ontstaat door werkstress Jonge medewerkers van 25 tot 35 ervaren het vaakst werkstress Ministerie SZW gaat extra controleren op gezonde werktijden, werkdruk en agressie De minister wil afspraken over aanpak werkstress vastgelegd in cao s Frankrijk en Duitsland lopen voorop in het maken van afspraken ter voorkoming werkstress
De oorzaken van (werk)stress Werk gerelateerd Hoge werkdruk Verveling Digitalisering 24/7 bereikbaar zijn Tijdelijke contracten Pesten op het werk Conflicten Privé gerelateerd Combinatie zorg voor kinderen Combinatie mantelzorg Geldzorgen Rouwverwerking Ongezonde leefstijl Psychische klachten Overspannen Burn-out Depressie
Signalen werkstress Gedragsverandering Minder sociaal Zichzelf isoleren Veel zuchten Sneller geïrriteerd Verdedigend gedrag Toename onhandigheid Meer misverstanden Meer behoefte aan stimulans Lichamelijke klachten Sneller moe Opgejaagdheid Slaapstoornis Hartkloppingen Spijsverteringsklachten Beven Vaker ziek (griep) Stijve nek en schouders Psychisch / emotioneel Wisselende stemmingen Sneller boos Verminderde belangstelling Verdedigend gedrag Prioriteiten verwarren Vergeetachtigheid Onzeker Cynisch Somber Impulsief
De gevolgen van werkstress voor de werkgever Afname productiviteit, motivatie en weerbaarheid werknemer Verhoogd risico verzuimmelding Conflicten op de werkvloer Kwaliteit productie of service neemt af Bedrijfsdoelstellingen worden niet gehaald Verhoogd risico op ongevallen (5x zo hoog volgens TNO en CBS) Meer verloop Stress is nodig! Een bepaalde mate van spanning en uitdaging is nodig om optimaal te kunnen presteren. Maar wanneer werkdruk langdurig te hoog is, ontstaat een negatief effect.
Voorkomen van werkstress Door de werkgever Tijdig werkdruk signaleren Werkdruk bespreekbaar maken (bijv. tijdens het FG) Verhogen van werkplezier Openlijk waardering uitspreken Besteed aandacht aan de kwaliteiten van medewerkers Maak duidelijk wat er precies wordt verwacht Bied een Preventief Medisch Onderzoek (PMO) aan Aan de poort de juiste beslissing nemen. Vraag referenties na! Controleer diploma s, Verklaring Goed Gedrag en neem een assessment af
Voorkomen van werkstress Door de werknemer Op tijd in gesprek met je leidinggevende Organiseer je werk goed Durf nee te zeggen Voldoende ontspanning Sociaal netwerk/ goed contact collega s Voldoende slaap Voldoende beweging Gezond leven!
Tot slot: Zorg dat het vangnet geen hangmat wordt!
Vragen? www.100present.nl