HANDLEIDING ideal / Omnikassa Auteur: Website: E-mail : Martijn Mengerink www.biedmeer.nl support@biedmeer.nl
Datum Versie Opmerking 19-07-2013 V1.0 Initiële opzet 24-09-2013 V1.1 ideal en OmniKassa handleidingen samengevoegd. Pagina 2
INHOUDSOPGAVE INLEIDING 4 DE REGISTRATIE VOOR OMNIKASSA 5 U bent een nieuwe klant 5 U bent een bestaande klant 5 INSTELLINGEN IN BIEDMEER VOOR OMNIKASSA 6 RABOBANK AANMELDEN VOOR IDEAL 7 Procedure 7 Meerdere wewinkels onder dezelfde aansluiting? 9 Al een bestaand Rabobank ideal contract? 9 INSTELLINGEN IN BIEDMEER VOOR IDEAL 10 Pagina 3
INLEIDING BiedMeer heeft reeds elektronische betaalsystemen zoals ideal, creditcards en PayPal in de webwinkel software opgenomen. Het is dus zeer eenvoudig en snel te activeren. U hoeft zelf geen ideal te implementeren. Dit is reeds permanent actief in BiedMeer. Het wachten is op een goedgekeurde MerchantID of AcceptantID van uw bank of ideal aanbieder. Het activeren van ideal geeft bij Biedmeer dan ook geen extra kosten. De banken of aanbieders kunnen wel kosten vragen voor het gebruik van ideal. Al uw klanten ongeacht hun bankaansluiting bij alle Nederlandse banken kunnen dan met ideal op uw webwinkel betalen. Wij hebben als eerste webwinkel platform de nieuwe betaaloplossing van de Rabobank, Rabobank OmniKassa, geïmplementeerd. Met de Rabo OmniKassa ontwikkelt de Rabobank voor haar zakelijke klanten één kassa voor alle verkoopkanalen, waarin de ondernemer diverse betaalmethoden kan accepteren. Door de uniformiteit in uitbetaling wordt voor de ondernemer het probleem opgelost dat elke betaalmethode haar eigen proces, kenmerken en doorlooptijd kent. Ook is nieuw dat betalingen vanuit de kassa kunnen worden teruggestort in geval van een retourzending. Pagina 4
DE REGISTRATIE VOOR OMNIKASSA Om gebruik te kunnen maken van Rabo Omnikassa zijn er twee mogelijkheden: U bent een nieuwe klant In dit geval vraagt u bij de Rabobank Omnikassa aan, Dat kan hier: https://www.rabobank.nl/bedrijven/producten/betalen_en_ontvangen/geld_ontvangen/rabo_omnik assa/ Zodra dit actief is en u de gegevens (Merchant ID, Secert Key en Key Version) ontvangen hebt kunt de benodigde gegevens invullen in uw onderhoud. U bent een bestaande klant In dit geval kunt u online bij de Rabobank uw pakket laten omzetten naar Omnikassa, dat kan hier: https://www.rabobank.nl/bedrijven/producten/betalen_en_ontvangen/geld_ontvangen/rabo_omnik assa/ Hier geld vervolgens hetzelfde,zodra dit actief is en u de gegevens (Merchant ID, Secert Key en Key Version) ontvangen hebt dan kunt u de benodigde gegevens invullen in uw onderhoud. In het volgende hoofdstuk komen we hier nog even op terug. Pagina 5
INSTELLINGEN IN BIEDMEER VOOR OMNIKASSA De instellingen heeft u ontvangen. U gaat vervolgens in u onderhoud naar: Startpunt - Mijn webshop Instellingen Bestelproces & voorraad - Betaalmethodes Hier dient u de ontvangen gegevens in te vullen. Ook kunt u hier aanvinken welke betaalmogelijkheden u wilt aanbieden. Wanneer u niks aan vinkt dan zal er ook geen betaalmogelijkheid worden getoond. Pagina 6
RABOBANK AANMELDEN VOOR IDEAL Klanten van BiedMeer hebben de mogelijkheid te kiezen voor de Aansluiting op ideal via BiedMeer.nl (zie Figuur 1: Gegevens aanmelding Rabobank). Daarmee worden een aantal instellingen en andere zaken direct goed gezet. Dit is zo afgesproken met de Rabobank. Via deze weg kunnen onze klanten gebruik maken van Professional aansluiting voor het tarief van het pakket Lite. De Professional variant is normaliter duurder, maar biedt meer voordelen en is eenvoudiger te koppelen aan uw webwinkel. Let op, de prijs wordt door de Rabobank bepaald. Procedure 1. Vraag op de website van de Rabobank (www.rabobank.nl) ideal aan. 2. Kies bij Aansluiting op ideal voor BiedMeer.nl. Zie Figuur 1: Gegevens aanmelding Rabobank 3. U krijgt na aanvraag van het ideal account een acceptantid. 4. Uw ideal aansluiting is pas actief zodra de Rabobank uw contract heeft ontvangen en heeft goedgekeurd. 5. Uw acceptantid dient u in te vullen in de onderhoudstool van BiedMeer. U kunt deze instelling vinden onder Mijn webshop Instellingen Bestelproces & Voorraad - Betaalmethodes. U vinkt daar ideal aan en kiest bij bank: Rabobank Professional. (zie pagina 7) 6. Vervolgens vult u daaronder uw verkregen acceptantid in. 7. Als uw account door de Rabobank is goedgekeurd, dan werkt ideal direct in uw BiedMeer Webwinkel. Bij Activering zal gereed staan. Zie Figuur 2: Status aansluiting 8. Voer voor de zekerheid een testbestelling uit in uw eigen webwinkel. Pagina 7
Figuur 1: Gegevens aanmelding Rabobank Pagina 8
Figuur 2: Status aansluiting Meerdere wewinkels onder dezelfde aansluiting? Door middel van SubID's kunt u een enkele ideal aansluiting gebruiken op meerdere webwinkels. Alle betalingen van alle webwinkels komen dan binnen op 1 ideal account. Door elke webwinkel een ander SubID te geven, kunt u hierdoor toch de betaling per webwinkel scheiden. U dient in uw ideal dashboard van de Rabobank aan te geven dat u gebruikt maakt van SubID's en vervolgens dient u deze SubID's te definiëren. Voor vragen hierover, verwijzen wij u naar de Rabobank. Het gebruik van SubID's heeft enkel nut wanneer u meerdere webwinkels heeft bij BiedMeer. Indien u maar één webwinkel heeft, dan dient het SubID '0' te zijn. Al een bestaand Rabobank ideal contract? Wanneer u BiedMeer niet als aansluitmethode heeft aangegeven, kunt u in het dashboard van ideal een ticket aanmaken. U kunt daarin vragen om de aansluitmethode om te zetten naar BiedMeer. Soms dient u zich in het geheel opnieuw aan te melden bij de Rabobank en de aansluitmethode BiedMeer te selecteren (zie ie Figuur 1: Gegevens aanmelding Rabobank). Pagina 9
INSTELLINGEN IN BIEDMEER VOOR IDEAL U kunt deze instellingen vinden onder Mijn webshop Instellingen Bestelproces & Voorraad - Betaalmethodes. Hieronder is een voorbeeld hiervan te zien. Figuur 3 BiedMeer ideal instellingen Pagina 10