Blok P1 Algemene Economie (micro) Model/Theorie: participanten en omgevingsfactoren Auteur: Dr. R. Schöndorff Drs. J.F.B. Pleus Vakgebied: Algemene Economie Participanten: participanten zijn de partijen. Partijen hebben een machtspositie ten opzichte van een organisatie. Omgevingsfactoren: omgevingsfactoren beïnvloeden de organisatie indirect. De organisatie heeft geen invloed op de omgevingsfactoren. Een organisatie moet dus inspelen op de omgevingsfactoren. Relevantie/Te gebruiken voor Model/Theorie: Marktvormen Auteur: Dr. R. Schöndorff Drs. J.F.B. Pleus Vakgebied: Algemene Economie Homogeen (economisch model) Prijs voorkeur (volkomen) Heterogeen (marketingmodel) Marketingmix 1 aanbieder Volkomen monopolie Onvolkomen monopolie Weinig aanbieders Volkomen oligopolie Heterogeen oligopolie Veel aanbieders Volkomen mededinging Monopolistische concurrentie Relevantie/Te gebruiken voor Model/Theorie: Elasticiteiten Auteur: Dr. R. Schöndorff Drs. J.F.B. Pleus Vakgebied: Algemene Economie Stap 1: Berekenen procentuele verandering van de twee variabelen à (Nieuw Oud) / Oud * 100% Stap 2: Invullen in de formule voor het berekenen van de elasticiteit Stap 3: Interpreteren van de uitkomst van de formule, en is dat elastisch of inelastisch?
Relevantie/Te gebruiken voor Model/Theorie: participanten en omgevingsfactoren Auteur: Dr. R. Schöndorff Drs. J.F.B. Pleus Vakgebied: Algemene Economie Relevantie/Te gebruiken voor: variabele kosten. Bedrijfseconomie Model/Theorie: van transacties naar journaalpost Auteur: Geen literatuur Vakgebied: Bedrijfseconomie Iedere transactie/gebeurtenis veroorzaakt mutaties op de balans:
Relevantie/Te gebruiken voor: het opmaken van een balans. Model/Theorie: Winst- en verliesrekening Auteur: Geen literatuur Vakgebied: Bedrijfseconomie Beschrijving o Is PERIODE overzicht o Bevat de mutaties op het eigen vermogen o Bevat kosten en opbrengsten o Geeft het resultaat weer (= saldo van opbrengsten en kosten) o Resultaat kan positief zijn (winst) en negatief (verlies). Relevantie/Te gebruiken voor: het opmaken van een winst- en verliesrekening en de eindbalans. Model/Theorie: liquiditeitsoverzicht Auteur: Geen literatuur Vakgebied: Bedrijfseconomie o Is PERIODE overzicht o Bevat de mutaties op de liquide middelen (kas/bank) o Bevat ontvangsten en uitgaven o Geeft de verandering van de Kas/Bank weer(= saldo van ontvangsten en uitgaven)
o Verandering kan positief zijn (toename kas/bank) en negatief (afname kas/bank). Relevantie/Te gebruiken voor: het opmaken van liquiditeitsoverzicht en de einsbalans. Model/Theorie: Grootboekrekeningen Auteur: Geen literatuur Vakgebied: Bedrijfseconomie Als er in een periode héél véél boekingen plaatsvinden, moet je als bedrijf heel nauwkeurig administreren. Dan wordt er meestal gebruik gemaakt van grootboekrekeningen Een grootboekrekening is een verzamelplaats voor alle boekingen die met een bepaald onderwerp te maken hebben. Elke post op de balans krijgt een eigen grootboek. Voorbeeld: kasboek, voorraad-boek, crediteuren-boek, personeelskosten-boek (=EV), omzet-boek (= EV) etc. Voorbeeld: Relevantie/Te gebruiken voor: het maken van grootboekrekeningen, dit zorgt voor een goed overzicht. Model/Theorie: Kolommenbalans Auteur: Geen literatuur Vakgebied: Bedrijfseconomie
Relevantie/Te gebruiken voor: het maken van een kolommenbalans, dit zorgt voor een goed overzicht van de proefbalans, saldibalans, resultatenrekening en balans. Communicatie Model/Theorie: Corporate Identity-mix Persoonlijkheid: Hetgeen de organisatie karakteriseert (ziel van het bedrijf): Persoonlijkheid komt tot uiting in kernwaardes. Gedrag: Dagelijks handelen van medewerkers, omgaan met klanten en omstanders Communicatie: Berichtgeving middels folders, brochures, advertenties, internetpagina etc.. Symboliek: Het visuele beeld van de organisatie; bijvoorbeeld huisstijl, logo, mascotte Relevantie/Te gebruiken voor de huisstijl van bedrijven te bepalen of te creëren.
Model/Theorie: Basiselementen huisstijl o Logo: woordmerk + beeldmerk o Kleur: symbolische waarde emotionele waarde Signaalwaarde o Typografie o Fotobeleid Relevantie/Te gebruiken voor het creëren van de huisstijl van een bedrijf. Model/Theorie: Identiteitsstructuren Monolitische identiteit Endorsed identiteit Branded identiteit Relevantie/Te gebruiken voor het opzetten of bepalen van een identiteit van een bedrijf. Model/Theorie: Basismodel Communicatie Relevantie/Te gebruiken voor het observeren van de communicatie tussen een bedrijf en de klant of een ander bedrijf. Model/Theorie: Communicatievormen
Relevantie/Te gebruiken bij het kiezen van een communicatiemiddel. Model/Theorie: Interpersoonlijke communicatie vs. massacommunicatie Relevantie/Te gebruiken bij het kiezen van een toepasselijk communicatie/communicatiemiddel. Model/Theorie: Communicatieplan 1. Probleem 2. Analyse - Interne analyse - DESTEP 3. Communicatiedoelgroepen 4. Communicatiedoelstellingen: Gericht op: Kennis, Houding en Gedrag. En SMART geformuleerd: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdgebonden. 3 soorten doelstellingen: - Ondernemingsdoelstellingen - Marketingdoelstellingen - communicatiedoelstellingen 5. Boodschap 6. Communicatiestrategie
7. Communicatiemiddelen 8. Tijdsplanning 9. Budget - Taakstellende methode - Uitgaven in voorgaande jaren - Omzetpercentagemethode - Concurrentiegeoriënteerde methode - Anticyclische methode 10. Evaluatie Effectevaluatie: - Zijn de communicatiedoelstellingen bereikt? - Wat kan volgende keer beter? Procesevaluatie: Hoe is het proces verlopen? Coördinatie? Productevaluatie: Wat is de waardering van de doelgroep voor de communicatie-uiting? Relevantie/Te gebruiken voor het opstellen van een communicatieplan. Inleiding Management I Model/Theorie: 7S model van McKinsey Auteur: Jos Marcus en Nick van Dam - Strategie; de lijnen voor de toekomst, de doelen voor de toekomst - Structuur; de opbouw van de organisatie - Systemen: hoe zijn zaken geregeld? Procedures, handleidingen, instructies etc - Staf/personeel: de mensen in de organisatie; hoe gaan we er mee om? - Stijl van managen/leidinggeven - Sleutelvaardigheden/skills; waar blinkt het bedrijf in uit? - Shared values/gemeenschappelijke waarden; de cultuur van een organisatie; wat vindt men gewoon? Relevantie/Te gebruiken voor het opstarten van een bedrijf of het reorganiseren van een bedrijf. Model/Theorie: DESTEP model Auteur: Jos Marcus en Nick van Dam.
Relevantie/Te gebruiken voor het in kaart brengen van de omgeving van een organisatie. Model/Theorie: Theorie van Ansoff Auteur: Jos Marcus en Nick van Dam. Relevantie/Te gebruiken voor het introduceren van nieuwe groeistrategie. Model/Theorie: Organiseren van activiteiten Auteur: Jos Marcus en Nick van Dam. 1. Bepalen organieke structuur (organogram) - arbeidsverdeling (bv taken, functies, afdelingen) - coördinatie (afstemming van werkzaamheden, bv planning, rooster, project, commissie) 2. Én een personele structuur (mensen in een organisatie)
Hiërarchie (door wie worden opdrachten gegeven?) Bevoegdheden (wie mag bepaalde beslissingen nemen?) Personele bezetting (welke medewerker in welke functie?) Communicatie (wie informeert wie en op welke manier?) Relevantie/Te gebruiken voor het bepalen van de organieke of/en personele structuur. Model/Theorie: Arbeidsverdeling in horizontale richting Auteur: Jos Marcus en Nick van Dam. 1. Interne (horizontale) differentiatie: - Arbeidsindeling naar gelijksoortigheid van werkzaamheden fasen van een bewerkingsproces (totale proces opdelen in deelprocessen) - De (bewerkings-)fasen worden ondergebracht in afdelingen, iedere afdeling levert een bijdrage aan het totale product > dit zijn vaak meerdere, verschillende producten De (F)unctionele indeling 2. Interne (horizontale) specialisatie - Arbeidsverdeling gegroepeerd op basis van het eindresultaat dat de organisatorische eenheid moet opleveren. - Naar Product, Geografische plaats of Marktsegment De (P)roduct-, (G)eografische- of (M)arktsegment-indeling Relevantie/Te gebruiken voor het opstellen van een organieke structuur van een bedrijf.
Model/Theorie: Rollen van de manager Auteur: Jos Marcus en Nick van Dam. Relevantie/Te gebruiken voor het bepalen van de taken en rollen van de manager. Model/Theorie: Werkzaamheden van de manager Auteur: Jos Marcus en Nick van Dam. Relevantie/Te gebruiken voor het bepalen van de taken, bevoegdheden en werkzaamheden van de manager binnen het bedrijf. Inleiding Recht Model/Theorie: Voorrang van wetgeving/hiërarchie Auteur: Mr. J.W.P. Verheugt. Vakgebied: Recht 1. Verdragen/EG-recht 2. Grondwet 3. Wetten in formele zin 4. AMvB s 5. Ministeriele regelingen
6. Verordeningen van provincie 7. Verordeningen van gemeente/waterschap Hogere wet gaat voor lagere wet Latere wet gaat voor eerdere wet Bijzondere wet gaat voor algemene wet Relevantie/Te gebruiken voor kiezen van de geldende wet in een bepaalde situatie Model/Theorie: Stappenplan Auteur: Mr. J.W.P. Verheugt. Vakgebied: Recht 1. Wie zijn de partijen? 2. Leerstuk / wat is het onderwerp? 3. Welke wet? 4. Criteria van de wet? 5. Toetsen aan criteria 6. Conclusie 7. Antwoord op de vraag Relevantie/Te gebruiken voor het beantwoorden van een case.