Kennisportfolio P1. Formules elasticiteit: Prijselasticiteit van de vraag: % verandering vraag (gevolg) % verandering prijs (oorzaak)

Transcriptie

1 Kennisportfolio P1 Algemene economie Marktvormen Marktvormen zijn het geheel van omstandigheden waaronder ondernemingen met elkaar concurreren. De marktvorm wordt bepaald door: de aard van het product, het aantal aanbieders, het aantal vragers, de transparantie van de markt en de toetredingsmogelijkheden tot de markt. Formules elasticiteit: Prijselasticiteit van de vraag: % verandering vraag (gevolg) % verandering prijs (oorzaak) Inkomenselasticiteit: % verandering vraag % verandering inkomen Kruiselingse prijselasticiteit: % verandering vraag goed A % verandering prijs goed B Variabele kosten: Deze kosten nemen toe naarmate de productie wordt uitgebreid. Vaste kosten: Deze kosten blijven gelijk wanneer de productie wordt uitgebreid. Complementaire goederen: Complementaire goederen zijn in de economie goederen die elkaar aanvullen. Naarmate meer dvd's worden verkocht, zullen dvd- spelers ook populairder worden - en omgekeerd. Is altijd negatief. Substitutiegoederen: Een goed dat vanuit het oogpunt van de afnemer gedeeltelijk of volledig als vervanger voor een ander product kan dienen. Wanneer een bepaald goed in prijs stijgt heeft de mens de natuurlijke reactie om op zoek te gaan naar gelijkwaardige alternatieven. Is altijd positief.

2 Bedrijfseconomie Balans: Een balans is een momentopname en deze is altijd in evenwicht. Mutatie op de balans: Iedere transactie of gebeurtenis veroorzaakt een mutatie op de balans. Er wordt dan minimaal een debet en een creditboeking veroorzaakt. Resultatenrekening: De resultatenrekening is een overzicht van een periode. Deze bevat de mutaties op het eigen vermogen en geef het "resultaat" weer. Dit is het saldo van de opbrengsten en kosten. Andere benamingen voor een resultatenrekening, is verlies en winstrekening of exploitatierekening. Liquiditeitsoverzicht: Het liquiditeitsoverzicht is een overzicht van een periode. Deze bevat de mutaties op de liquide middelen of te wel de Kas/Bank. Het geeft de verandering van de Kas/Bank weer. Dit is het saldo van ontvangsten en uitgaven. Grootboekrekening: Als er in een periode héél véél boekingen plaatsvinden, moet je als bedrijf heel nauwkeurig administreren. Dan wordt er meestal gebruik gemaakt van grootboekrekeningen. Een grootboekrekening is een verzamelplaats voor alle boekingen die met een bepaald onderwerp te maken hebben. Elke post op de balans krijgt een eigen grootboek. Voorbeeld: kasboek, voorraad- boek, crediteuren- boek, personeelskosten- boek, omzet- boek, etc. Communicatie

3 Management: Inleiding 1 Het 7S- Model: We bekijken de management van een organisatie vanuit het 7S- model. Het 7Smodel bestaat uit een zevental managementinstrumenten die allemaal even belangrijk zijn en sterk met elkaar samenhangen. Dit is ontwikkeld waarbinnen de rol van visie als managementinstrument kan worden geanalyseerd. - Een harde S: is tastbaar/zichtbaar, is te beschrijven of in een schema te zetten. - Een zachte S: laat de menselijke kant van de organisatie zien. 1. Structuur: de opbouw van de organisatie in functies, afdelingen en communicatiestromen ofwel de vormgeving en de werking van de organisatie. (organigram) 2. Systemen: het geheel van formele en informele procedures en werkinstructies die een bepaald resultaat moeten opleveren. (informatie- en communicatiestromen) 3. Stijl van management: gedragspatronen voor de topmanagers in de organisatie. Invloed op de cultuur van de organisatie. 4. Staf: aandacht voor de totale human resources binnen de organisatie. (instroom, doorstroom, uitstroom) 5. Sleutelvaardigheden: een unieke combinatie van kennis, vaardigheden, structuren, technologieën en processen in de organisatie die het mogelijk maken om producten of diensten te leveren die geen enkele andere onderneming kan produceren. 6. Strategie: plan waarin staat aangegeven wat een organisatie wil doen om haar doelstellingen te realiseren. (missie, visie, doelstellingen en strategie) 7. Significante waarde: oftewel cultuur. Een patroon van denken en doen van mensen, gebaseerd op overtuigingen wat goed en wat fout is. (ui- model) Theorie van Ansoff: Marktpenetratie: Bestaande producten op bestaande markten. Productontwikkeling: Nieuwe producten op bestaande markten. Marktontwikkeling: Bestaande producten op nieuwe markten. Diversificatie: Nieuwe producten op nieuwe markten. Omgevingsfactoren en partijen Organisaties zijn een onderdeel van de maatschappij of samenleving. Dit is de omgeving waarbinnen organisaties functioneren. De partijen staan om de organisatie heen. Zij oefenen invloed uit op organisaties en organisaties oefenen ook invloed uit op deze partijen. De omgevingsfactoren staan in de buitenste kring. Zij kunnen organisaties beïnvloeden, maar organisaties kunnen zelf geen

4 Inleiding Recht Trias Politica: De Trias politica is de machtenscheiding binnen de staat van Montesquieu. Hij verdeelde de macht in 3 soorten: Wetgevende macht: dit zijn de Staten Generaal (eerste en tweede kamer) en de regering (koning en ministers) Deze macht is te vinden in art. 81 Grondwet Bestuurlijke macht: de regering (koning en ministers) Deze macht is te vinden in art. 42 Grondwet Rechtsprekende macht: de rechters Deze macht is te vinden in art. 121 Grondwet Wetten in materiële zin: Alle wetten ongeacht wie ze gemaakt heeft Wetten in formele zin: Alleen die wetten die gemaakt zijn door regering en Staten- Generaal Soorten wetten Hier zijn de verschillende wetten in materiële zin te zien. Door de naam van een wet is te zien wie de wet heeft gemaakt. Wet (in formele zin) is gemaakt door de regering en Staten Generaal. Een besluit is gemaakt door de regering (AMvB's). Een verordening is gemaakt door de lagere overheid. Overzicht einde arbeidscontract Er zijn 4 manieren voor het eindigen van een arbeidscontract. 1. Van rechtswege: Dit is wanneer het arbeidscontract automatisch eindigt na het contracttermijn. 2. Wederzijds goedvinden 3. Opzegging 4. Ontbinding

5 Communicatie Communicatie is het proces waarbij je als zender de intentie hebt iets over te brengen via een medium aan een ontvanger. Dit proces is pas afgerond wanneer de informatie die door de zender is verstuurd, door de ontvanger is verwerkt. De boodschap is de inhoud van de communicatie, wat je in werkelijkheid wil overbrengen. Er wordt een medium gebruikt als er geen persoonlijk contact is, dan gebruik je bijvoorbeeld een dagblad voor een persbericht (bij organisaties).de ontvanger is het eindstation van het communicatieproces, degene die de boodschap moet bereiken. Encoderen betekent dat de zender de boodschap (die in zijn/haar hoofd zit) moet om zetten in voor de ontvanger duidelijke woorden, beelden of geluiden. Decoderen vindt plaats wanneer de ontvanger de boodschap leest, bekijkt of hoort gaat de boodschap omzetten in voor hem begrijpelijke gedachten. We onderscheiden verschillende communicatie theorieën: One- step- flow theorie: Bij deze communicatietheorie is er sprake van 1 stap. De zender stuurt iets naar de ontvanger en de ontvanger neemt dit direct aan. Dit wordt ook wel de injectienaaldtheorie of de stimulus- response theorie genoemd. Two- step- flow theorie: Het eerste "antwoord" op de one- step- flow theorie is deze theorie. Hier komt een nuance van een tussenstop in de communicatie, een opinileider. Hij/zij kan het publiek leiden door zijn autoriteit op een bepaald gebied of omdat het publiek tegen deze persoon op kijkt. Agendasettingtheorie: Bij deze communicatietheorie wordt de macht bij het medium gelegd. De media bepaalt zelf waarover zij schrijven of verhalen. Doordat zij de inhoud bepalen, bepalen zij dus ook over welke onderwerpen in de maatschappij wordt gepraat en gedacht. Het medium bepaalt de agenda. The medium is the message: Bij deze theorie gaat het niet zozeer om de inhoud van wat via de media verspreid wordt, als wel het medium zelf. Mensen gaan van oude communicatiepatronen losweken en zich aan nieuwe technologieën binden. Uses- and gratifications theory: Het idee bij deze communicatietheorie is, dat het publiek media gebruikt (use) om in haar eigen behoeften te voorzien (grafity). Bij deze communicatietheorie heerst al een ander beeld van ontvangers: een actieve ontvanger die media voor zijn eigen behoeften gebruikt (ontspanning en informatie). Selectieve perceptie: Dit betekent letterlijk selectieve waarneming. De theorie gaat ervan uit dat de ontvangers waarnemen wat ze willen waarnemen en zich kunnen afsluiten voor boodschappen die ze niet willen waarnemen à selectieve afsluiting. De geselecteerde boodschappen worden ook zo geïnterpreteerd dat ze overeenkomen met de eigen houding en ervaring, dit is selectieve herinnering. Bij deze theorie schuift de macht dus totaal van zender naar ontvanger. Corporate Image: Imago: Hoe zien anderen jou? Identiteit: Hoe zie jij jezelf? Corporate Imago: Het beeld dat publieksgroepen hebben van een organisatie. Corporate identiteit: Waar staat de organisatie voor? Wat straalt de organisatie uit?