NIMA Communicatie-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 2. Les 4. Over communicatie. Communicatie en de externe omgeving
|
|
- Gustaaf van Dijk
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 NIMA Communicatie-A Inhoudsopgave Les 1 Over communicatie 1.1 Inleiding 1.2 Het begrip communicatie 1.3 Definitie van communicatie 1.4 Basismodel voor communicatie 1.5 Elementen die een rol spelen bij het basiscommunicatiemodel 1.6 Kenmerken van een boodschap 1.7 Beperkingen van het basiscommunicatiemodel 1.8 Communicatie verandert razendsnel 1.9 Verschillende soorten communicatie 1.10 Theorieën over massacommunicatie en de macht van de media 1.11 Communicatiemodaliteiten 1.12 Samenvatting 1.13 Oefenopgaven Huiswerkopgaven 1.15 Antwoorden oefenopgaven Les 2 De plaats van communicatie in de organisatie 2.1 Inleiding 2.2 Interne organisatie 2.3 De plaats van communicatie in de organisatie 2.4 Het verschil tussen marketing en communicatie 2.5 Taakgebied communicatie(medewerker) 2.6 De marketingmix De marketingmix in relatie tot communicatie 2.7 Stadia bij de ontwikkeling van het vak communicatie0 2.8 Samenvatting 2.9 Oefenopgaven 2.10 Huiswerkopgaven 2.11 Antwoorden oefenopgaven Les 3 Communicatie en de externe omgeving 3.1 Inleiding 3.2 Publieksgroepen 3.3 Doelgroepen 3.4 Segmenteren in doelgroepen 3.5 Relevante organisatie Stichting Reclame Code Commissie (RCC) ConsuWijzer Consumentenautoriteit 3.6 Brancheverenigingen en relevante organisaties NIMA Stichting Rota BVA, bond van adverteerders VEA, vereniging van communicatieadviesbureaus SIRE, Stichting Ideële Reclame 3.7 Samenvatting 3.8 Oefenopgaven 3.9 Huiswerkopgaven 3.10 Antwoorden oefenopgaven Les 4 Concerncommunicatie I 4.1 Inleiding 4.2 Visie 4.3 Kernwaarden 4.4 Missie Formuleren van een visie en een missie Tips voor het opstellen van een visie en een missie Voorbeelden van missies 4.5 Organisatiedoelstellingen 4.6 Huisstijl Copyright Laudius
2 4.6.1 Naam en logo Kleur Typografie Beeldgebruik Ontwerpen van een huisstijl Huisstijldragers Bewaken van de huisstijl 4.7 Samenvatting 4.8 Oefenopgaven 4.9 Huiswerkopgaven 4.10 Antwoorden oefenopgaven Les 5 Concerncommunicatie II 5.1 Inleiding 5.2 Identiteit De corporate identitymix 5.3 Identiteitsstructuur Branded identiteit Endorsed identiteit Monolitische identiteit 5.4 Imago Voordelen van een goed imago Factoren die een rol spelen Imagoschade Imagoniveaus 5.5 Reputatie De principes van een sterke reputatie 5.6 Samenvatting 5.7 Oefenopgaven 5.8 Huiswerkopgaven 5.9 Antwoorden oefenopgaven Les 6 Maatschappelijk verantwoord ondernemen 6.1 Inleiding 6.2 Wat is maatschappelijk verantwoord ondernemen? 6.3 People, planet, profit Planet People Profit 6.4 Voor- en nadelen 6.5 OESO richtlijnen 6.6 Ethiek en mvo 6.7 Integriteit 6.8 Gedragscode 6.9 Samenvatting 6.10 Oefenopgaven 6.11 Huiswerkopgaven 6.12 Antwoorden oefenopgaven Les 7 Specialisaties in concerncommunicatie 7.1 Inleiding 7.2 Issuemanagement 7.3 Public relations 7.4 Public affairs en lobbyen 7.5 Crisiscommunicatie Voorbereidingsfase Crisisfase Nazorgfase 7.6 Financiële communicatie Het financiële jaarverslag 7.7 Arbeidsmarktcommunicatie 7.8 Overheidscommunicatie 7.9 Samenvatting 7.10 Oefenopgaven 7.11 Huiswerkopgaven 7.12 Antwoorden oefenopgaven Les 8 Relatiebeheer 8.1 Inleiding 8.2 Klanten en relatiemanagement 8.3 Klantpyramide van Curry 8.4 Loyaliteit 8.5 Loyaliteitsprogramma s 8.6 Customer Relationship Management (CRM) 8.7 De kracht van communities 8.8 Klantenservice 8.9 Klachtenafhandeling 8.10 Samenvatting 8.11 Oefenopgaven 8.12 Huiswerkopgaven 8.13 Antwoorden oefenopgaven 2
3 Les 9 Interne communicatie Inleiding 9.2 Doelen van interne communicatie 9.3 Gevolgen van slechte interne communicatie 9.4 Organisatiecultuur 9.5 Interne publieksgroepen 9.6 Communicatiestromen 9.7 Soorten informatie 9.8 Ondernemingsraad 9.9 De personeelsvereniging 9.10 Samenvatting 9.11 Oefenopgaven 9.12 Huiswerkopgaven 9.13 Antwoorden oefenopgaven Les 10 Interne communicatie Inleiding 10.2 Veranderingsprocessen Typen veranderingen 10.3 Typen medewerkers 10.4 Weerstanden tegen verandering 10.5 Middelen voor interne communicatie Werkoverleg Personeelsbijeenkomst Personeelsfeest of uitje Introduceren nieuwe medewerkers Intranet Personeelsblad Informatiebulletin/mededelingenbord Directiebrief Sociaal jaarverslag 10.6 Samenvatting 10.7 Oefenopgaven 10.8 Huiswerkopgaven 10.9 Antwoorden oefenopgaven Les 11 Communicatieonderzoek 11.1 Inleiding 11.2 Fasen in communicatieonderzoek Bepalen van de centrale onderzoeksvraag Onderzoeksplan opstellen Gegevens verzamelen Analyse en rapportage 11.3 Soorten van communicatieonderzoek 11.4 Vormen van communicatieonderzoek Identiteitsonderzoek Imago-onderzoek Spinnenwebmethode Bernstein Reclameonderzoek Positioneringsonderzoek Opinieonderzoek 11.5 Samenvatting 11.6 Oefenopgaven 11.7 Huiswerkopgaven 11.8 Antwoorden oefenopgaven Les 12 Communicatieplan Inleiding 12.2 Communicatieplan in de organisatie 12.3 Fasen in een communicatieplan 12.4 Structuur van communicatieplan 12.5 Organisatievraagstuk en probleemanalyse 12.6 Interne en externe analyse 12.7 DESTEP analyse 12.8 SWOT analyse 12.9 Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 13 Communicatieplan Inleiding 13.2 Doelgroepen Segmenteren 13.3 Doelstellingen 13.4 Communicatiedoelstellingen 13.5 Formuleren van communicatiedoelstellingen 13.6 Communicatiestrategie Communicatiekruispunt 13.7 Samenvatting 13.8 Oefenopgaven 13.9 Huiswerkopgaven 3
4 13.10 Antwoorden oefenopgaven Les 14 Communicatieplan Inleiding 14.2 Boodschap 14.3 Pay-off 14.4 Concept 14.5 Communicatiemiddelen 14.6 Crossmedia 14.7 Doelgroepen-middelenmatrix 14.8 Planning 14.9 Budget Evaluatie Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 15 Marketingcommunicatiemix 15.1 Inleiding 15.2 Marketingmix 15.3 Ansoff-matrix 15.4 Productlevenscyclus 15.5 Pull- en pushstrategie 15.6 Thema- en Actiecommunicatie 15.7 Positionering 15.8 Vormen van positionering 15.9 Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 16 Marketingcommunicatieinstrumenten Inleiding 16.2 Reclame Soorten reclame Misleidende reclame Vergelijkende reclame 16.3 Direct-marketing 16.4 Direct-mail AIDA-formule 16.5 Telefonische verkoop 16.6 Direct-marketing via en internet 16.7 Sales-promotion 16.8 Oefenopgaven 16.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 17 Marketingcommunicatieinstrumenten Inleiding 17.2 Beurzen Ontwikkeling beurzen Soorten beurzen Voordelen Nadelen Kosten beursdeelname Beursplan 17.3 Winkelcommunicatie 17.4 Free publicity 17.5 Samenvatting 17.6 Oefenopgaven 17.7 Huiswerkopgaven 17.8 Antwoorden oefenopgaven Les 18 Internetmarketing 18.1 Inleiding 18.2 Ontwikkeling internet 18.3 Functies van internet 18.4 Vindbaarheid 18.5 Usability 18.6 Meten is weten 18.7 Adverteren op internet Banners Kosten internetadverteren Affiliate marketing Juridische aspecten 18.8 Samenvatting 18.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven 4
5 Les 19 marketing 19.1 Inleiding 19.2 Voordelen 19.3 Nadelen 19.4 Doelstellingen 19.5 Juridische aspecten 19.6 Meetbaar 19.7 Viral marketing 19.8 Samenvatting 19.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 20 Media 20.1 Inleiding 20.2 Het medialandschap 20.3 Televisie Non-spot advertising 20.4 Radio 20.5 Persbureaus 20.6 Dagbladen 20.7 Tijdschriften en vakbladen 20.8 Samenvatting 20.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 21 Media Inleiding 21.2 Bioscoopreclame 21.3 Buitenmedia Vaste buitenmedia Bewegende buitenmedia Evenementgebonden buitenmedia Voor- en nadelen van buitenmedia 21.4 Reclameplan Onderzoek Reclamedoelgroep Reclamedoelstellingen Reclamestrategie Campagneontwikkeling Mediaplan Budget Evaluatie 21.5 Oplage 21.6 Bereik 21.7 Dekking 21.8 Samenvatting 21.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 22 Social media Inleiding 22.2 Wat zijn social media? 22.3 Sociale media als onderdeel van communicatiemix 22.4 Redenen om social media in te zetten 22.5 Vormen van social media 22.6 Social media in de organisatie 22.7 Samenvatting 22.8 Oefenopgaven 22.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 23 Social media Inleiding 23.2 Voordelen social media 23.3 Nadelen sociale media 23.4 Aanpak social media 23.5 Monitoren van social media 23.6 Samenvatting 23.7 Oefenopgaven 23.8 Huiswerkopgaven 23.9 Antwoorden oefenopgaven Les 24 Sponsoring 24.1 Inleiding 24.2 Wat is sponsoring? 24.3 Doelen van sponsoring 24.4 Voor- en nadelen van sponsoring 24.5 Soorten sponsoring 24.6 Sponsoring als communicatie-instrument 24.7 Contract 5
6 24.8 Samenvatting 24.9 Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 25 Pers 25.1 Inleiding 25.2 Persbeleid 25.3 Basisprincipes voor alle perscontacten 25.4 Nieuwswaarde 25.5 Persconferentie Persmap 25.6 Persbezoek 25.7 Persbericht Tips voor persbericht Embargo 25.8 Relevante organisaties 25.9 Samenvatting Oefenvragen Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 26 Tekst en beeld Inleiding 26.2 Doelgroep 26.3 Informerende teksten 26.4 Wervende teksten 26.5 Tekststructuren Alineaniveau Zinsniveau Woordniveau 26.6 Tips voor schrijven 26.7 Teksten voor websites SEO Redenen voor website bezoek Gebruik maken van nieuwe mogelijkheden Landingpagina s 26.8 Samenvatting 26.9 Oefenvragen Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 27 Tekst en beeld Inleiding 27.2 Beeldgebruik en huisstijl 27.3 Beeldbank 27.4 Grafische producties Flyer, folder en brochure Nieuwsbrief Huisorgaan en sponsored magazine 27.5 Advertentie 27.6 Advertorial 27.7 Samenvatting 27.8 Oefenvragen 27.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 28 Wetgeving 28.1 Inleiding 28.2 Intellectuele eigendomsrecht Auteursrecht Portretrecht Beeldrecht Merkenrecht 28.3 Consumentenrecht Kopen op afstand Geschillencommissie 28.4 Wet bescherming persoonsgegevens 28.5 Telecommunicatiewet 28.6 Wet openbaarheid bestuur 28.7 Samenvatting 28.8 Oefenvragen 28.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenvragen Les 29 Evenementen Inleiding 29.2 Soorten evenementen Interne bedrijfsevenementen Congressen en symposia Bedrijfsopeningen Product- en bedrijfspresentaties Relatie-evenementen 29.3 Doelstellingen en doelgroepen 6
7 29.4 Organisatie 29.5 Budget 29.6 Veiligheid en vergunningen 29.7 Samenvatting 29.8 Oefenopgaven 29.9 Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 30 Evenementen Inleiding 30.2 Uitnodiging 30.3 Programma 30.4 Het draaiboek 30.5 Checklist 30.6 Verantwoordelijkheden 30.7 Risico s 30.8 Follow-up 30.9 Samenvatting Oefenopgaven Huiswerkopgaven Antwoorden oefenopgaven Les 31 Oefenexamen 31.1 Inleiding 31.2 Proefexamen 31.3 Antwoorden oefenexamen Les 32 Oefenexamen 32.1 Inleiding 32.2 Oefencase 32.3 Antwoorden oefencase 32.4 Tips voor het examen 32.5 Samenvatting 7
- Concept van geïntegreerde communicatie - Inzicht in het concept van geïntegreerde communicatie 55% rekening houdend met de kansscore
Kwalificatiedossier: Medewerker marketing en communicatie Jaartal: 1112-1213-1314 Kwalificaties: 90531 Assistent-communicatiemedewerker Niveau: 4 Kennisonderdeel: Geïntegreerde communicatie Vakkennis en
Nadere informatieConcerncommunicatie: communicatie waarbij de organisatie als geheel centraal staat. Doel: positief beeld creëren van de organisatie.
Communicatie P1 Auteurs: drs. C. Essink-Matzinger en drs. B. Van Veghel. Concerncommunicatie: communicatie waarbij de organisatie als geheel centraal staat. Doel: positief beeld creëren van de organisatie.
Nadere informatieDossier: Marketing, communicatie en evenementen Examen: KE3 Communicatie
dekt de SPL-toetstermen van de kwalificaties die vallen onder de dossiers Commercie en Marketing, en evenementen. Hierna ziet u voor onderstaand kennisexamen per SPL toetsterm de koppeling met de (hoofdstuk)titel
Nadere informatieInhoudsopgave. 1 Marketing en communicatie 19. 2 Consumentengedrag 55
Inhoudsopgave 1 Marketing en communicatie 19 1.1 Inleiding 19 1.2 Ondernemingsplan en marketingplan 24 1.3 Marketingcommunicatieplan 26 1.3.1 Analysefase 27 1.3.2 Doelstellingen 31 1.3.3 Doelgroep 33 1.3.4
Nadere informatieaspecten van het communicatiebeleid - Kennis van het standaardcommunicatie-instrumentarium 55% rekening houdend met de kansscore
Kwalificatiedossier: Medewerker marketing en communicatie Jaartal: 1112-1213-1314 Kwalificaties: 90531 Assistent-communicatiemedewerker Niveau: 4 Kennisonderdeel: Communicatiebeleid en -instrumenten Vakkennis
Nadere informatieExameneisen en literatuurlijst. NIMA A Communicatie. Van toepassing op de examens vanaf januari 2014
Exameneisen en literatuurlijst NIMA A Communicatie Van toepassing op de examens vanaf januari 2014 INHOUDSOPGAVE I. Examendoelstelling 3 II. Examenmethodiek 3 III. Toelichting exameneisen 4 5 1. De basis
Nadere informatieCommunicatie in de praktijk Examennummer: 27855 Datum: 5 februari 2011 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur
Communicatie in de praktijk Examennummer: 27855 Datum: 5 februari 2011 Tijd: 13:00 uur - 14:30 uur Dit examen bestaat uit 7 pagina s. De opbouw van het examen is als volgt: - 10 meerkeuzevragen (maximaal
Nadere informatieInhoudsopgave beknopt
Inhoudsopgave beknopt Hoofdstuk 1 Marketing en communicatie Hoofdstuk 2 Consumentengedrag Hoofdstuk 3 Reclame Hoofdstuk 4 Sales promotions Hoofdstuk 5 Direct marketing en persoonlijke verkoop Hoofdstuk
Nadere informatieStrategisch verkopen. Inhoudsopgave. Les 1. Les 3. Les 4. Les 2. Planning in de marketing en distributie
Strategisch verkopen Inhoudsopgave Les 1 De verkoop/distributie in het totale marketingconcept 1. 1 Inleiding 1. 2 Definitie van marketing 1. 3 De strategische ondernemings- en marketingplanning 1. 4 Ontstaan
Nadere informatieSRM Opleidingen en trainingen. Exameneisen Communicatiemedewerker BNP niveau 2 (A)
SRM Opleidingen en trainingen Exameneisen Communicatiemedewerker BNP niveau 2 (A) Exameneisen Communicatiemedewerker - BNP niveau 2 (A) 2018-2019 Vooraf Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de
Nadere informatieMarcomplan ZZPPS Merkant. Communicatie. Het Marcomplan. Wat, waarom en hoe
Marcomplan ZZPPS Merkant Communicatie Het Marcomplan Wat, waarom en hoe Inleiding: in het kort de theorie Marketing Product (dienst) Plaats (distributie) Prijs Personeel Promotie (verkoop, PR, reclame)
Nadere informatieExameneisen 2014-2015 Communicatiemedewerker/Junior adviseur - BNP niveau 3 (B)
Exameneisen 2014-2015 Communicatiemedewerker/Junior adviseur - BNP niveau 3 (B) Vooraf Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de strekking van de hierna geformuleerde eisen verder aangeduid door
Nadere informatieExameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf
Exameneisen Marketingcommunicatie-A Vooraf Zoals in het examenreglement is bepaald, wordt de strekking van de hierna geformuleerde eisen nader aangeduid door het studiemateriaal van de opleiding Marketingcommunicatie-A
Nadere informatieSRM Opleidingen en trainingen. Exameneisen Overheidscommunicatie Beroepsniveau B
SRM Opleidingen en trainingen Exameneisen Overheidscommunicatie Beroepsniveau B Exameneisen Overheidscommunicatie Beroepsniveau-B Vooraf Zoals in het examenreglement is bepaald, is de strekking van de
Nadere informatieDossier: Marketing, communicatie en evenementen Examen: KE1 Marketing en Communicatie
dekt de SPL-toetstermen van de kwalificaties die vallen onder de dossiers Commercie en Marketing, communicatie en evenementen. Hierna ziet u voor onderstaand kennisexamen per SPL toetsterm de koppeling
Nadere informatieDeel I Communicatiekunde: theorie en achtergronden 23
Inleiding 12 Deel I Communicatiekunde: theorie en achtergronden 23 1 Communicatiegereedschap 25 1.1 Basisvisies 26 1.1.1 Uitroepen 28 1.1.2 Verbinden 29 1.2 Tekens 29 1.2.1 Signalen en symbolen 31 1.2.2
Nadere informatieCommunicatiemanagement. Opleiding CDM - College 2 CM Sheet 1
Communicatiemanagement Opleiding CDM - College 2 CM Sheet 1 Programma vandaag Welkom Mededelingen (planning; contact e.d.) Coll. 3a Theorie Tactisch communicatieplan Coll. 3b Theorie Operationele communicatieplan
Nadere informatieMarketingmix instrumenten Marketingcommunicatie
Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie Belangengroepen informeren over, overtuigen van en herinneren aan de organisatie en de marketingmix van de producten/diensten van een organisatie Communicatiemix
Nadere informatieReclame en promotie 4 RECLAME EN PROMOTIE 4 (CCA09.4/CREBO:50116)
RECLAME EN PROMOTIE 4 (CCA09.4/CREBO:50116) sd.cca09.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze,
Nadere informatieOpleiding marketingplanning: inleiding
Opleiding marketingplanning: inleiding Marketingadviesbureau voor ondernemers IMPLEMENTATIE ONZE DIENSTEN 1 2 3 Marketingadvies Marketingplan Marketing management IMPLEMENTATIE ONZE POSITIONERING MARKETINGADVIES
Nadere informatieOefenmateriaal Basiskennis Communicatie
Oefenmateriaal Basiskennis ommunicatie Vakgebied: Basis Basiskennis ommunicatie Welkom bij het oefenmateriaal van het NIMA Examen Basiskennis ommunicatie. Dit oefenmateriaal bestaat uit 20 meerkeuzevragen.
Nadere informatieGeïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren:
OHT 1.1 Geïntegreerde communicatie In dit hoofdstuk zul je het volgende leren: De plaats van marketingcommunicatie in de marketingmix De instrumenten van de communicatiemix Geïntegreerde marketing- en
Nadere informatieEXAMENPROGRAMMA. Diplomalijn(en) Secretarieel & Talen Diploma('s)
EXAMENPROGRAMMA Diplomalijn(en) Secretarieel & Talen Diploma('s) Praktijkdiploma Directiesecretaresse Management Assistent Eamen Niveau vergelijkbaar met mbo 4 Versie 2.0 Geldig vanaf -0-2 Vastgesteld
Nadere informatieVRAGEN EN DEFINITIEVE ANTWOORDEN NIMA COMMUNICATIE-A2 EXAMEN
VRAGEN EN DEFINITIEVE NIMA COMMUNICATIE-A2 EXAMEN Copyright NIMA Nederlands Instituut voor Marketing Asserring 188 1187 KL Amstelveen Correspondentie adres: Postbus 9072, 1180 MB Amstelveen 1 Vraag 1 (4
Nadere informatieSYLLABUS COMMUNICATIEBELEID & PLANNING
Beroepsopleiding Senior Communicatiemedewerker/Senior Adviseur Van der Hilst Communicatie-opleidingen, Amersfoort, september 2007 SC Communicatiebeleid en -planning 1 INLEIDING Deze syllabus beschrijft
Nadere informatie5.1 Marketingbeleid. 5.2 Productbeleid
Aantekening door een scholier 832 woorden 30 januari 2016 7,5 1 keer beoordeeld Vak M&O 5.1 Marketingbeleid Marketing omvat alle activiteiten van een organisatie om de verkoop van producten of diensten
Nadere informatieHet stelselmatig bevorderen van het wederzijds begrip tussen een organisatie en haar publieksgroepen.
PR en Sponsoring Public Relations en Sponsoring zijn instrumenten die als hoofddoelstelling hebben: het opbouwen en onderhouden van een goede relatie met de doelgroepen. De beide instrumenten zijn dus
Nadere informatieEXAMENPROGRAMMA. Diplomalijn(en) Secretarieel & Talen Diploma('s)
EXAMENPROGRAMMA Diplomalijn(en) Secretarieel & Talen Diploma('s) Praktijkdiploma Directiesecretaresse Management Assistent Eamen Niveau 4 (vergelijkbaar met mbo 4) Versie 3.0 Geldig vanaf 1-01-16 Vastgesteld
Nadere informatieSamenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005
Samenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005 december 2005 Stichting SpinAwards / RM Interactive Overname uit dit rapport is toegestaan, mits met bronvermelding: SpinAwards Interactieve
Nadere informatieCODER DOJO. Communicatieplan
CODER DOJO Communicatieplan 1 mei 2018 2 1 AANLEIDING: CODERDOJO Voor de communicatietoolkit dit keer geen themaweek of landelijke campagne, maar een onderwerp waar veel bibliotheken mee werken: CoderDojo.
Nadere informatieNIMA Marketing-A. Inhoudsopgave. Les 1. Les 4. Les 2. Les 5. Les 3. Marketing, een moderne denkdiscipline
NIMA Marketing-A Inhoudsopgave Les 1 Marketing, een moderne denkdiscipline 1.1 Inleiding 1.2 Het begrip marketing uitgelegd 1.3 Toepassing van marketing 1.4 Een beetje geschiedenis 1.5 Van bedrijf naar
Nadere informatieHoofdstuk 20. Communicatiebeleid
Communicatiebeleid Hoofdstuk 20 Persoonlijke verkoop Persoonlijke communicatie en direct in spelen op wensen. Feedback krijgen over de producten. vinger aan de pols over de toekomst in brede zin. Nadeel
Nadere informatieCODERDOJO. Communicatieplan
CODERDOJO Communicatieplan 1 mei 2018 2 1 AANLEIDING: CODERDOJO Voor de communicatietoolkit dit keer geen themaweek of landelijke campagne, maar een onderwerp waar veel bibliotheken mee werken: CoderDojo.
Nadere informatieHerman Suijdendorp ism Astrid Bouman/HRM-adviseur Datum 6 april 2010 Functienummer
Functieprofiel Medewerker Functie Communicatiemedewerker Afdeling unit strategie & beleid Manager Herman Suijdendorp Opgesteld door Herman Suijdendorp ism Astrid Bouman/HRM-adviseur Datum 6 april 2010
Nadere informatiedetaillistenpromotie onderdelen promotiemix Hand-out detaillistenpromotie, paragraaf 9.1 promotie gepland Retailmarketing hoofdstuk 9, paragraaf 9.
detaillistenpromotie promotie gepland onderdelen promotiemix 1 iedere vorm van betaalde commerciële communicatie, die gericht is op grote groepen mensen, waarbij de afzender bekend is kenmerken reclame
Nadere informatieWat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs
Wat is marketing Marketing is het proces die je moet doorgaan om de behoeften van uw klanten te bevredigen. Eerst werd marketing gezien als het geheel van activiteiten die de ruil van producten of diensten
Nadere informatieCommunicatiemanagement. Opleiding CDM - College 3 CM Sheet 1
Communicatiemanagement Opleiding CDM - College 3 CM Sheet 1 Communicatiemanagement Het operationele communicatieplan Opleiding CDM - College 3 CM Sheet 2 Wat is communicatiemanagement? Het planmatig opzetten,
Nadere informatiePraktijkinstructie Pers en PR 4 (CCA08.4/CREBO:50117)
instructie Pers en PR 4 (CCA08.4/CREBO:50117) pi.cca08.4.v2 ECABO, 1 september 2003 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd
Nadere informatieBasiskennis Management
Basiskennis Management Inhoudsopgave Les 1 Management: besturing en macht 1.1 Inleidin 1.2 Management algemeen 1.3 Managementniveaus 1.4 Bestuursproces 1.5 Taken van managers 1.6 Omgaan met macht 1.7 Samenvatting
Nadere informatieCommunicatie in de praktijk - Examennummer 27855-5 februari 2011. Meerkeuzevragen (20 punten)
Antwoordmodel Aan dit antwoordmodel kunnen geen rechten worden ontleend. Over de antwoordindicaties kan niet worden gecorrespondeerd voordat de uitslag van het examen bekend is. Bent u het niet eens met
Nadere informatiePers en PR 4 PERS EN PR 4 (CCA08.4/CREBO:50117)
PERS EN PR 4 (CCA08.4/CREBO:50117) sd.cca08.4.v1 ECABO, Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd, overgenomen, opgeslagen of gepubliceerd in enige vorm of wijze, hetzij
Nadere informatie1. Werk samen...2. 2. Word bekend...8
Inhoudsopgave DEEL 1 : 50 Slimme tips voor het mkb om op goedkope wijze reclame te maken 1. Werk samen...2 1.1. Deel over en weer flyers of coupons uit...2 1.2. Maak een themaplattegrond...2 1.3. Ontwerp
Nadere informatieExameneisen en literatuurlijst. NIMA A2 Communicatie. Van toepassing op de examens vanaf januari 2020
Exameneisen en literatuurlijst NIMA A2 Communicatie Van toepassing op de examens vanaf januari 2020 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Examenmethodiek... 5 3. Toelichting exameneisen (taxonomie)... 6 4.
Nadere informatieBasiskennis Management NEMAS
Basiskennis Management NEMAS Editie 2015 Morel Opleiding en Training B.V. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt d.m.v. druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze
Nadere informatiecreatief.uniek.veelzijdig
info@r10grafischontwerp.nl www.r10grafischontwerp.nl creatief.uniek.veelzijdig Jezelf duidelijk en onderscheidend positioneren in de markt begint met naar buiten toe treden. Hierbij is het van belang dat
Nadere informatieNationale Staalbouwdag 2015! Arend Dolsma en Erik de Jong!
Nationale Staalbouwdag 2015 Arend Dolsma en Erik de Jong Waarom participeren in de Nationale Staalbouwdag? De Nationale Staalbouwdag is uniek Bij een beursbezoek worden alle zintuigen geraakt enkel medium
Nadere informatieCASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? 12 februari 2014, Richard van Hoorn
CASESTUDIE? HOE KRIJG IK MIJN WINKEL VOL? Hoe krijg ik mijn winkel vol? Inzet marketingbudget Hoe meet je of de kosten van printmedia opwegen tegen het effect? Het commercieel effect De klassieke commerciële
Nadere informatieEen pr-plan opstellen
Een pr-plan opstellen Hoe valt uw organisatie op te midden van vele andere? Hoe zorgt u voor een consequente boodschap naar uw doelgroepen? Hoe vaak treedt u met hen in contact? En op welke manier? Stuk
Nadere informatieNIMA B EXAMEN INTERNE EN CONCERNCOMMUNICATIE ONDERDEEL B JUNI 2016
VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B1 INTERNE EN CONCERNCOMMUNICATIE ONDERDEEL B1.1 (CASE) 21 JUNI 2016 Publicatie van deze opgaven mag alleen na schriftelijke toestemming van het NIMA. 1 Vragen bij Case
Nadere informatiePR plan opstellen. ONDERDEEL VAN De praktische gids voor organisaties die met vrijwilligers werken
PR plan opstellen Hoe valt uw organisatie op te midden van vele anderen? Hoe zorgt u voor een consequente boodschap naar uw doelgroepen? Hoe vaak treedt u met hen in contact? En op welke manier? Stuk voor
Nadere informatieMAAK HET MET DE BIEB DEZE ZOMER. Communicatieplan
MAAK HET MET DE BIEB DEZE ZOMER Communicatieplan juni 2017 2 1 AANLEIDING: ZOMERVAKANTIE Van 8 juli (regio zuid) t/m eind augustus 2017 is het weer zomervakantie, een periode waarin iedereen net wat meer
Nadere informatieHoe de poes fietst. Inhoud. Patrick Proost. Nascholing OPR. Nieuw leerplan Centraal: Weg met zuiver top downdenken: Praktijk:
Hoe de poes fietst Patrick Proost Nascholing OPR Inhoud Nieuw leerplan Centraal: Organisatiecommunicatie Mesoniveau Spanningsveld imago-identiteit Praktijk: Persoonlijk Klas/afdeling/school GIP Weg met
Nadere informatiePubliciteit optimalisatie
Publiciteit optimalisatie inhoudsopgave 1. Doelstelling van publiciteit: realiseren gewenste positionering 4 2. Fases plan van aanpak om publiciteit te genereren 4 Voorbereiding 4 Uitvoering 4 Evaluatie/bijstellen
Nadere informatieBedrijf: Contactpersoon: Van: Shift8 Helga Keulen Datum: Shift8 Grafisch & Art Design Buro
Briefing Huisstijl Bedrijf: Contactpersoon: Van: Shift8 Helga Keulen Datum: 2 Introductie Dit document is samengesteld om beter inzicht te krijgen in de informatie die een rol speelt bij de ontwikkeling
Nadere informatie1. Inleiding/aanleiding/verantwoording/leeswijzer Communicatie doelstellingen en doelgroepen Communicatiestrategie 5
Communicatieplan Inhoud, structuur 1. Inleiding/aanleiding/verantwoording/leeswijzer 1 a. Situatieanalyse (intern en extern) b. SWOT 2. Communicatie doelstellingen en doelgroepen 4 a. Algemene doelstelling
Nadere informatieCollege 6. Terugblik: H 14 Prijs (20 min) Video Kotler (20 min) Bespreken video (15 min) Vragen vooraf (15 min) Theorie H 15 communicatie (60 min)
College 6 Terugblik: H 14 Prijs (20 min) Video Kotler (20 min) Bespreken video (15 min) Vragen vooraf (15 min) Theorie H 15 communicatie (60 min) Verwerking: Meerkeuzevragen (10 min) reclame Quiz (10 min)
Nadere informatieCommunicatieplan EMS (Energie Management Systeem)
plan EMS (Energie Management Systeem) CO 2 -Prestatieladder Agmi Group september 2012 (mei 2013 aangepast) Inhoudsopgave 1. Inleiding... 4 1.1 Rapportage & reductiedoelstelling... 4 1.2... 4 2. - Interne
Nadere informatieI. Public relations en de invloed van de maatschappelijke omgeving 15
5 Inhoud Dankwoord 11 Woord vooraf 13 1 Inleiding 15 I. Public relations en de invloed van de maatschappelijke omgeving 15 I.1. Vertrekpunt van Public relations: onderlinge afhankelijkheid 15 II. Waarom
Nadere informatieKINDERBOEKENWEEK. Communicatieplan
KINDERBOEKENWEEK Communicatieplan 1 augustus 2017 2 1 AANLEIDING: KINDERBOEKENWEEK 2017 Van 4 tot en met 15 oktober 2017 vindt de jaarlijkse Kinderboekenweek plaats. Het thema is dit jaar Gruwelijk eng!.
Nadere informatie1. Drie uitgangssituaties
Het communicatieplan 1. Drie uitgangssituaties Er zijn drie situaties mogelijk waarin het nodig is een communicatieplan op te stellen voor een organisatie: 1. bij het opzetten van beleid voor een nieuwe
Nadere informatie2015 Nederlandse Associatie voor Examinering Communicatie en Management 1 / 7
Communicatie en Management Correctiemodel voorbeeldexamen 2015 Nederlandse Associatie voor Examinering Communicatie en Management 1 / 7 Vraag 1 Toetsterm 21.1 - Beheersingsniveau: K - Aantal punten: 1
Nadere informatieESSENTIE VAN COMMUNICATIE WIL MICHELS. Eerste druk
ESSENTIE VAN COMMUNICATIE WIL MICHELS Eerste druk Essentie van communicatie Wil Michels Eerste druk Noordhoff Uitgevers Groningen/Houten Ontwerp omslag: Omslagillustratie: Eventuele op- en aanmerkingen
Nadere informatieMediaplanning. CMI, 3 e jaars, blok 3, 2013
Mediaplanning CMI, 3 e jaars, blok 3, 2013 Agenda Kennismaking Toelichting module Theorie week 1 Leon WJ Goor Kamer H2.318 (ma / wo / vr) Goolw@hr.nl Werkwijze module Week 1 college 1 Week 2 college 2
Nadere informatieCommunicatiemiddelen. Voor bedrijven en organisaties. www.komon.nl www.twitter.com/_komon
Communicatiemiddelen Voor bedrijven en organisaties www.komon.nl www.twitter.com/_komon Communicatiemiddelen Ieder communicatiemiddel heeft een eigen effect. Het is belangrijk te bepalen welke communicatiemiddelen
Nadere informatieSmals Bureau voor Communicatie
Smals Bureau voor Communicatie Communicatie die het verschil maakt Onze aanpak Communicatie begint met luisteren. Het Bureau voor Communicatie luistert naar uw behoeften en gaat samen met u op zoek naar
Nadere informatieBetere resultaten met schriftelijke communicatie.
Betere resultaten met schriftelijke communicatie. Leesvriendelijk schrijven. Alphonse Degryse, ADC commv 3 INHOUD 1 Wat wil je bereiken? Maak een gepast communicatieplan.... 6 2 Basis regels: SMART & KISSSSSS......
Nadere informatieOnderwijs. Achtergrond. Corporate Communicatie Scan. www.godding-co.nl
Onderwijs Corporate Communicatie Scan Godding & co corporate communicatie Bredaseweg 86 5038 NH Tilburg 013-518 6158 013-518 6159 info@godding-co.nl De communicatiescan geeft inzicht in uw communicatiebeleid.
Nadere informatieNIMA B EXAMEN INTERNE EN CONCERNCOMMUNICATIE ONDERDEEL B1.1 26 JANUARI 2016 VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES
VRAGEN EN ANTWOORDINDICATIES NIMA B INTERNE EN CONCERNCOMMUNICATIE ONDERDEEL 1 (CASE) 26 JANUARI 2016 1 Vragen bij examencase Er is gesjoemeld (totaal 139 punten) Vraag 1 (10 punten) a. Geef aan in hoeverre
Nadere informatieCommunicatiemanagement. Opleiding CDM - College 5 CM Sheet 1
Communicatiemanagement Opleiding CDM - College 5 CM Sheet 1 Programma vandaag Welkom Mededelingen Coll. 5 Theorie: Creatief concept & MC-mix Coll. 5 Theorie Operationele communicatieplan -Middelen SLC:individuele
Nadere informatieCorporate Branding: hoe zet je jouw vereniging op de kaart?
Cursus Goed besturen : hoe zet je jouw vereniging op de kaart? drs. Sandra Verwaal senior communicatieadviseur Radboud Universiteit Nijmegen Programma: 14.45-15.00 15.00 uur: Voorstellen 15.00-15.20 15.20
Nadere informatieBOEKENWEEK. Communicatieplan
BOEKENWEEK Communicatieplan februari 2018 2 1 AANLEIDING: BOEKENWEEK 2018 Van 10 t/m 18 maart 2018 vindt de jaarlijkse Boekenweek plaats. Het thema van dit jaar is Natuur met als motto de dichtregel en
Nadere informatieCOMMUNICATIE HANDBOEK WIL MICHELS. Vierde druk
COMMUNICATIE HANDBOEK WIL MICHELS Vierde druk Noordhoff Uitgevers bv Communicatie Handboek Wil Michels Vierde druk Noordhoff Uitgevers Groningen Noordhoff Uitgevers bv Omslagontwerp: G2K, Groningen/Amsterdam
Nadere informatieFormat Communicatieplan
Format Communicatieplan Communiceren is van belang Staan er veranderingen op stapel of wilt u mensen informeren over jouw producten en diensten of misschien organiseert u een evenement of tentoonstelling
Nadere informatieVRAGEN EN DEFINITIEVE ANTWOORDEN NIMA COMMUNICATIE-A2 EXAMEN
VRAGEN EN DEFINITIEVE NIMA COMMUNICATIE-A2 EXAMEN Copyright NIMA Nederlands Instituut voor Marketing Asserring 188 1187 KL Amstelveen Correspondentie adres: Postbus 9072, 1180 MB Amstelveen 1 NIMA COMMUNICATIE-A
Nadere informatieCOMMUNICATIEPLAN STICHTING HOLTINGER SCHAAPSKUDDE
COMMUNICATIEPLAN STICHTING HOLTINGER SCHAAPSKUDDE Onderdeel Inhoud 1. Wat is de SHS De Holtinger schaapskudde is eigendom van de Stichting Holtinger Schaapskudde (SHS). Deze stichting voert het beheer
Nadere informatieCommunicatiemanagement. Opleiding CDM - College 7 CM Sheet 1
Communicatiemanagement Opleiding CDM - College 7 CM Sheet 1 Programma vandaag Welkom Mededelingen Coll. 7 Theorie: Uitvoering comm. plannen deel 1 Coll. 8 Theorie: Uitvoering comm. plannen deel 2 SLC:
Nadere informatieCreat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE
COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE
Nadere informatie6 Planmatige aanpak van communicatie
6 Planmatige aanpak van communicatie 6.1 Opzet plan Om een positief imago bij de publieksgroepen te bereiken, is veel inspanning en tijd nodig. Veel organisaties beseffen dat onvoldoende. Zij denken niet
Nadere informatieNIMA BASISKENNIS EXAMEN COMMUNICATIE
EXAMENOPGAVEN MODULE BASISKENNIS COMMUNICATIE Tijd: 10.00 11.30 uur (90 min) Dit examen bestaat uit 1 module met 45 MC vragen. Het is de bedoeling dat u uit vier antwoordmogelijkheden het meest juiste
Nadere informatieFunctieprofiel: Medewerker Marketing en Communicatie Functiecode: 0602
Functieprofiel: Communicatie Functiecode: 0602 Doel Verzorgen van activiteiten op het gebied van communicatie en/of voorlichting voor Hogeschool Utrecht of onderdelen daarvan, aan verschillende in- en
Nadere informatie28 januari Communicatieplan Boekenweek
28 januari 2019 Communicatieplan Boekenweek 1. Aanleiding: Boekenweek 2019 Van 23 t/m 31 maart 2019 vindt de jaarlijkse Boekenweek plaats. Het thema van dit jaar is De moeder de vrouw. De Boekenweek viert
Nadere informatieExameneisen en literatuurlijst. NIMA B1 Communicatiemanager. Van toepassing op de examens vanaf januari 2017
Exameneisen en literatuurlijst NIMA B1 Communicatiemanager Van toepassing op de examens vanaf januari 2017 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 3 2. Examenmethodiek... 5 3. Toelichting exameneisen... 6 4. Exameneisen
Nadere informatieInhoud. 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19. 2 De consument van kunst, cultuur en andere creatieve. producten 35
Inhoud 1 Marketing van kunst, cultuur en creativiteit 19 Competenties 19 1.1 Inleiding 19 1.2 Wat is marketing? 21 1.2.1 Het marketingconcept 21 1.2.2 Marketing en ethiek 23 1.2.3 Marketing als een verzameling
Nadere informatieBeurzen onder de loep
onder de loep Onderzoek onder het Nederlandse bedrijfsleven en exposanten naar het medium beurzen in relatie tot andere marketingcommunicatie instrumenten Fbtn, januari 2006 Copyright Fbtn 2006 Auteursrecht
Nadere informatieMediaplanning bijeenkomst 4
Mediaplanning bijeenkomst 4 Agenda Online media toepassingen (in 10 minuten) Plaatsingsschema Vragen beantwoorden Verder werken aan mediaplan; deze week ook onderdelen strategie, tactiek, plaatsingsschema
Nadere informatieLOKALE CAMPAGNE SPANNENDE BOEKENWEKEN. Communicatieplan
LOKALE CAMPAGNE SPANNENDE BOEKENWEKEN Communicatieplan 1 april 2016 2 1 INLEIDING Dit communicatieplan dient ter ondersteuning van bibliotheken bij het plannen en uitvoeren van hun communicatie-activiteiten
Nadere informatieKINDERBOEKENWEEK Communicatieplan
KINDERBOEKENWEEK 2018 Communicatieplan 28 augustus 2018 2 1 AANLEIDING: KINDERBOEKENWEEK Van 3 tot en met 14 oktober vindt de jaarlijkse Kinderboekenweek van CPNB plaats. Het thema is dit jaar Vriendschap,
Nadere informatie1. Analyseren en onderzoeken
1. Analyseren en onderzoeken Ik signaleer (en waardeer) voor mijn organisatie of opdrachtgever op proactieve wijze ontwikkelingen in de interne en externe omgeving en beoordeel deze op relevantie. Ik initieer
Nadere informatie9 COMMUNICATIEPLAN. Een communicatieplan bestaat uit de volgende onderdelen:
59 9 COMMUNICATIEPLAN Op het moment dat een afdeling de beoordeling zwak of zeer zwak krijgt, komt er meteen veel op de schoolleiding af. Een zeer zwakke school heeft zes weken de tijd om een verbeterplan
Nadere informatieVeel aanbieders Volkomen mededinging Monopolistische concurrentie
Blok P1 Algemene Economie (micro) Model/Theorie: participanten en omgevingsfactoren Auteur: Dr. R. Schöndorff Drs. J.F.B. Pleus Vakgebied: Algemene Economie Participanten: participanten zijn de partijen.
Nadere informatieMARKETING / 11A. HBO Marketing / Marketing management. Raymond Reinhardt 3R Business Development. 3R COMMUNICATIEBELEID
MARKETING / 11A HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Vormen van communicatie: F intrapersoonlijke communicatie (zelfdialoog)
Nadere informatieOordeel over dit deelaspect: --------- --------- --------- --------- 1 2 3 4 5 zwak matig voldoende goed zeer goed
Balanced scorecard voor communicatie A. Indicatoren voor concerncommunicatie 1. DUIDELIJKHEID a. De profilering van de organisatie is helder - De presentatie van de organisatie is herkenbaar en onderscheidend
Nadere informatieEen persbericht bestaat uit een aantal elementen: top, kopregel, lead, basistekst, noot voor redactie en boiler plate.
Persbericht schrijven - 10 tips en meer Wat zijn eisen voor het maken van een persbericht? Zorg dat je informatie nieuwswaardig is. Dat lijkt een open deur, maar dat is het niet, gezien het feit dat veel
Nadere informatieCommunicatieplan CO 2
1. Inleiding Naast het hebben van een CO 2 -beleid en (reductie)doelstellingen op dit gebied, is het van belang om te communiceren over dit beleid. Open en transparante kan bijdragen in het bewust maken
Nadere informatieHrm P3 Auteurs: Schoenmakers, Koopmans. Instroom van personeel
Hrm P3 Auteurs: Schoenmakers, Koopmans Instroom van personeel Personeelsplanning 5 stappen: In kaart brengen personeelsbehoefte Bepalen van het interne personeelsaanbod Analyseren en voorspellen van de
Nadere informatieJEP Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame
JEP Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame Bart Du Laing Secretaris Voorstelling van de JEP De JEP is het zelfdisciplinair controle-orgaan van de reclamesector in België.(www.jep.be). Opgericht in
Nadere informatieRECLAMEWIJZER. Bekend maakt bemind UITNEEMBARE RECLAMEWIJZER VOOR DE FYIOTHERAPIE
RECLAMEWIJZER Bekend maakt bemind UITNEEMBARE RECLAMEWIJZER VOOR DE FYIOTHERAPIE Reclame Reclame is een vorm van communicatie met als doel potentiële klanten over te halen tot afname van uw producten en
Nadere informatie4 Wat is een concerncommunicatie-discipline? A Direct Marketing. B Sponsoring. C Persoonlijke verkoop. D Klachtenbehandeling
1 Welk van de volgende opties noemt Michels NIET als een mogelijkheid om als organisatie je gewenste identiteit te communiceren? Signering. rchitectuur. Naamsbekendheid. Geluid. 2 ij een bedrijf vindt
Nadere informatieExameneisen en literatuurlijst. NIMA B1 Communicatie. Van toepassing op de examens vanaf januari 2020
Exameneisen en literatuurlijst NIMA B1 Communicatie Van toepassing op de examens vanaf januari 2020 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 3 2. Examenmethodiek... 5 3. Toelichting exameneisen... 6 4. Exameneisen
Nadere informatie