SELECTIEREGLEMENT digitale communicatiespecialist (M/V) statutaire functie, rang A1 graad adjunct van de directeur Departement Diensten voor het Algemeen Regeringsbeleid Afdeling Communicatie Standplaats Brussel Selectienummer 20259 1. Functiecontext Entiteit Het Departement Diensten voor het Algemeen Regeringsbeleid (DAR) biedt strategische en operationele ondersteuning aan de minister-president en aan de Vlaamse Regering voor haar algemeen beleid en haar dagelijkse werking. Het departement richt zich op algemene beleidsthema's, om in dialoog met de andere beleidsdomeinen, de andere bestuursniveaus, het maatschappelijk middenveld en de burger, mee te werken aan een slagkrachtige en klantgeoriënteerde overheid. Hiermee bouwt het departement mee aan een duurzame en open samenleving in Vlaanderen en speelt daarbij in op bestaande en nieuwe maatschappelijke uitdagingen. Het Departement DAR wil kansen bieden om met originele of nieuwe ideeën en oplossingen te komen die het overheidsbeleid efficiënter, doeltreffender, open en duurzamer maken. Het departement DAR is een professionele organisatie die aan haar medewerkers maximale ontwikkelingskansen biedt en die de werking van haar organisatie voortdurend verbetert. Afdeling De afdeling Communicatie draagt bij tot een transparante en toegankelijke Vlaamse overheid door een klantgericht en kwaliteitsvol informatiebeheer en communicatiebeleid. De kerntaken van de afdeling Communicatie zijn geclusterd in twee pijlers: informatie vergaren, ter beschikking stellen, verwerken en verspreiden de Vlaamse overheid helpen om goed te communiceren Daarnaast neemt de afdeling ook de communicatie van het Departement DAR op. De afdeling Communicatie bestaat uit vier teams: - team Informatie en Redactie - team Communicatiebeleid - Communicatieteam Departement DAR - team Ondersteuning en Organisatie 1
2. Takenpakket Doel van de functie Interne klanten bijstaan via ontwikkeling en uitbouwen van specifieke dienstverlening die verband houdt met digitale communicatie teneinde ertoe bij te dragen dat de organisatie en haar medewerkers zo optimaal en efficiënt mogelijk kunnen functioneren en de organisatiedoelstellingen kunnen bereikt worden Concreet wordt dit vertaald in de volgende kerntaken: Uitbouwen, onderhouden en ondersteuning leveren aan de digitale communicatie van de Vlaamse overheid Adviseren en kennisdelen Meewerken aan het communicatiebeleid van de afdeling Communicatie Resultaatsgebieden Projectdeelname Leiden of deelnemen aan (deel)projecten teneinde bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen Context: m.b.t. het eigen functionele domein Projecten begeleiden voor de totstandkoming van nieuwe werkinstrumenten digitale communicatie, of de verdere ontwikkeling daarvan; bijvoorbeeld het organisatie breed Drupalproject kañooh, de digitale huisstijl of 13 online Projecten digitale communicatie plannen, coördineren en leiden Als projectmedewerker samenwerken in projecten digitale communicatie Samenwerking opzetten over de (verdere) ontwikkeling van werkinstrumenten digitale communicatie, zoals het extranet Het opvolgen van de werkzaamheden van externe partners of opdrachtnemers Behoefteanalyse Analyseren van de behoeften van de organisatie en interne klanten teneinde een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden. Analyseren van behoeften en opportuniteiten bij interne klanten en samenwerkingspartners Behoeften en opportuniteiten bespreken met het lijnmanagement Anticiperen op problemen en knelpunten binnen de organisatie Vertalen van behoeften en opportuniteiten in een aanpak Opvolgen van ontwikkelingen en tendensen Uitvoeren van (probleem)analysen Analyseren van ad hoc vragen en problemen Evalueren van de huidige dienstverlening 2
Dienstverlening uitbouwen Uitbouwen, onderhouden en ondersteuning leveren aan de digitale communicatie van de Vlaamse overheid teneinde bij te dragen aan een efficiënte en klantvriendelijke Vlaamse overheidscommunicatie. Projecten uitwerken en uitvoeren als projectleider of projectmedewerker Beheren van digitale communicatiekanalen Bepalen vereisten en blauwdruk voor de digitale communicatiekanalen Kwaliteitsbewaking en budgetbeheer Samenwerken met interne en externe partners Ondersteuning verlenen bij het gebruik van digitale communicatiekanalen Adviesverlening Zowel op vraag als proactief verwerven en delen van kennis en ervaring over digitale overheidscommunicatie en digitale communicatiekanalen teneinde de kwaliteit van de communicatiefunctie in de hele Vlaamse overheid te verbeteren. Adviseren over het professioneel uitvoeren van digitale overheidscommunicatie Informatie- en relatienetwerken uitbouwen en onderhouden waarin kennis kan worden verworven én gedeeld Mee organiseren van vergaderingen, workshops en andere evenementen die als doel hebben kennis en ervaring over digitale communicatie te delen Documenteren van eigen digitale communicatiekanalen en die documentatie beschikbaar stellen Innovatieve ideeën ontwikkelen, bijvoorbeeld over toepassing van web2.0 of sociale media instrumenten Kwaliteitsborging Opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van de voortgang of resultaten van dienstverlening teneinde een optimale kwaliteit en efficiëntie te garanderen conform de afspraken, richtlijnen en regelgeving. Evalueren van het gebruik van digitale applicaties en formuleren van verbetervoorstellen Uitvoeren verbetertrajecten digitale communicatie Analytics: meten van gebruik van sites en die meetgegevens correct analyseren Communicatie en contacten Communiceren over de dienstverlening teneinde de (interne) klanten te informeren en hen te stimuleren om van de dienstverlening gebruik te maken De dienstverlening kenbaar maken aan de klant, bijvoorbeeld op een website Deelnemen aan en organiseren van werkgroepen, vergaderingen, infosessies Fungeren als aanspreekpunt 3
Feedback vragen aan klanten Kennis m.b.t. het vakgebied Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied teneinde de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren Opbouwen en onderhouden van netwerken Bijhouden van vakliteratuur Nieuwe trends en evoluties volgen en waar relevant en mogelijk in het eigen werk integreren. Het gaat onder andere, maar niet uitsluitend over ontwikkelingen in de bedrijfscommunicatie, in de publieke mediasector, in de online communicatie, in het internet, in wetenschap en in de maatschappij Op de hoogte blijven van nieuwe methoden, theorieën en technieken Deelnemen aan interne en externe vormingsactiviteiten op het vakgebied Meewerken aan communicatiebeleid van de afdeling Communicatie Het communicatiebeleid van de organisatie mee voorbereiden en helpen stroomlijnen; samenwerken met anderen bij het ontwikkelen en uitvoeren van nieuwe initiatieven en projecten teneinde de afd. uit te bouwen tot een kenniscentrum voor overheidscommunicatie (en bedrijfscommunicatie) en ze zo goed mog.in te passen in de organisatie digital first strategie Adviezen inwinnen bij externen en standpunten vergelijken om het communicatiebeleid beter te stroomlijnen Vanuit de eigen expertise bijdragen aan afdelingsbrede of overheidsbrede initiatieven om de communicatie te verbeteren Uitvoeren of begeleiden van communicatieonderzoek 3. Profiel Formele deelnemingsvoorwaarden Diploma: Je hebt een diploma of getuigschrift dat toegang geeft tot niveau A binnen de Vlaamse Overheid (zoals masterdiploma s of diploma s van licentiaat, ). Kandidaten die binnen de Vlaamse overheid werken en kunnen deelnemen via de interne mobiliteit, hoeven niet te voldoen aan de diplomavoorwaarde. Indien je in het bezit bent van een buitenlands diploma, dien je een niveaugelijkwaardigheid te kunnen voorleggen bij inschrijving. Je kunt dit aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: http://www.ond.vlaanderen.be/naric. Als je je diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands, moet je bij inschrijving aantonen geslaagd te zijn in een taalexamen bij Selor. 4
Ervaring: Je hebt minstens vijf jaar professionele ervaring met grote online communicatieprojecten (vb. projecten met strategische impact) vanuit één (of bij voorkeur meerdere) van volgende rollen (of rollen die als gelijkwaardig beschouwd kunnen worden): - projectleider - inhoudelijk specialist - digitale strateeg Je voelt je als een vis in het water in een digitale omgeving en je bent bereid en in staat om nieuwe dingen op te pikken. Je bent geïnteresseerd om vanuit je kennis en je rol bij te dragen aan een breed spectrum aan communicatieprojecten en taken. Competenties Technische competenties Kennis van gangbare software, tools en technieken, zoals bijvoorbeeld: - Drupal, mailchimp, Listserv/Maestro, ipublish, - Adobe creative suite - Digitale Marketing technieken: Analytics (opzetten van een dashboard, interpretatie van de metrics en het verfijnen van de site), SEO, Content Marketing, A/B testing, inzetten en impactmeting sociale media - Ervaring en gevoel voor Ux/IA (contextual enquery, persona s, gebruiksvriendelijkheid, wireframing, Informatie Architectuur, mobile, ) - HTML/CSS. - Kennis van javascript, jquery, php is een plus - Ervaring met Service design is een plus Ontwikkeling of vertalen naar digitale kanalen van branding, corporate identity en style guides Feeling met (online) magazines en redactiewerk (vlot een goeie tekst kunnen schrijven) Persoonsgebonden competenties Organiseren niveau 2 De benodigde acties, tijd en middelen aangeven en die elementen coördineren om de doelstellingen te bereiken conform de planning. Coördineert acties, tijd en middelen: Splitst een opdracht adequaat op in deelopdrachten en gaat stapsgewijs en goed doordacht te werk Organiseert zich op zodanige wijze dat hij een overzicht kan bewaren Houdt bij het opmaken van een planning op realistische wijze rekening met de beschikbare middelen Zet schaarse middelen (mensen, instrumenten, etc.) zo in dat ze optimaal benut worden Is resultaatgericht in zijn actieplannen en doelstellingen (bv. werkt met duidelijke doelen en timing) Voorziet voor een omvangrijkere opdracht in een actieplan met benodigde budgetten, middelen, mensen en informatie 5
Oordeelsvorming niveau 1 Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria. Formuleert hypothesen; trekt logische conclusies op basis van de beschikbare gegevens: Formuleert hypothesen voor problemen waarover onvoldoende informatie beschikbaar is Formuleert een diagnose op basis van de verzamelde informatie, komt tot een synthese Betoont een gezonde kritische ingesteldheid Weegt alternatieven tegen elkaar af Redeneert logisch, ziet de voor de hand liggende effecten van acties Probleemanalyse niveau 2 Een probleem duiden in zijn verbanden. Op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende, relevante informatie. Legt verbanden en ziet oorzaken: Benadert een probleem vanuit verschillende gezichtspunten Benoemt de oorzaken van problemen die zich voordoen Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie Detecteert onderliggende problemen Integreert nieuw gevonden informatie met bestaande informatie Organisatiesensitiviteit niveau 1 Invloed en gevolgen onderkennen van (eigen) beslissingen, voorstellen en acties op andere onderdelen van de organisatie. Toetst eigen besluiten, voorstellen en acties aan de (verschillende)belangen van de eigen entiteit: Maakt gebruik van expertise binnen de eigen entiteit Neemt geen beslissing zonder het effect op andere delen van de eigen entiteit te hebben ingeschat Is op de hoogte van gebeurtenissen in de verschillende delen van de eigen entiteit en houdt daar op voorhand rekening mee Betrekt andere diensten binnen de eigen entiteit bij overleg en besluitvorming Onderkent de invloed en gevolgen van eigen beslissingen op andere entiteiten binnen de eigen entiteit Overtuigingskracht niveau 2 Instemming verkrijgen voor een mening, aanpak of visie door goed onderbouwde argumenten te gebruiken, door dialoog en overleg aan te gaan, door autoriteit (bevoegdheid en deskundigheid) gepast aan te wenden en door gepaste strategieën uit te bouwen. Overtuigt door inhoud én aanpak: 6
Reageert adequaat en niet defensief op negatieve reacties of weerstand Toont begrip voor meningen en standpunten van anderen Enthousiasmeert anderen als hij zijn eigen voorstellen en ideeën verdedigt Brengt zijn argumenten scherp onder woorden Brengt een persoonlijke en genuanceerde argumentatie naar voren Initiatief niveau 2 Kansen onderkennen en uit eigen beweging acties voorstellen of ondernemen. Neemt het initiatief om structurele problemen binnen het eigen takendomein op te lossen (reactief en structureel): Heeft oog voor zaken waar de hiërarchie eventueel niet aan denkt en handelt ernaar of brengt ze onder de aandacht Formuleert voorstellen om bestaande situaties te verbeteren Stelt zelf documentatie samen om efficiënt te kunnen werken Zoekt naar alternatieve oplossingen als hij met structurele problemen wordt geconfronteerd Geeft aan waar het afgeleverde resultaat mogelijk verbeterd kan worden Resultaatgerichtheid niveau 2 Het ondernemen van concrete en gerichte acties met het oog op het behalen of overstijgen van doelstellingen. Formuleert uitdagende (maar haalbare) doelstellingen en zet zich ten volle in om die te bereiken: Legt de lat hoog, formuleert uitdagende (maar haalbare) doelstellingen Gaat actief op zoek naar de best mogelijke manier om die doelen te bereiken, weegt opties tegen elkaar af Mobiliseert mensen en middelen, ook als hij hiertoe anderen (hiërarchie, collega's) moet overtuigen Stuurt op regelmatige basis het proces bij, met het oog op het behalen van de doelstellingen Geeft niet op, zoekt actief naar alternatieven als hij met hindernissen en tegenslagen te maken krijgt Voortdurend verbeteren niveau 3 Voortdurend verbeteren van het eigen functioneren en van de werking van de entiteit, door de bereidheid om te leren en mee te groeien met veranderingen. Leert over andere vakgebieden, methodes en technieken en werkt actief mee aan het verbeteren van de werking van de entiteit: Heeft belangstelling voor 'aanverwante' onderwerpen om zijn kennis te verruimen Benut informatie die afkomstig is uit andere vakgebieden om de eigen aanpak en werking te optimaliseren Onderkent de impact van nieuwe processen, technieken en methodes in andere vakgebieden op de eigen werking 7
Stuurt de eigen werking proactief bij naar gelang van wijzigingen op het niveau van de entiteit Zoekt actief naar mogelijke verbeteringen die de eigen functie en het eigen takenpakket overstijgen Klantgerichtheid niveau 2 Met het oog op het dienen van het algemeen belang, de legitieme behoeften van verschillende soorten (interne en externe) klanten onderkennen en er adequaat op reageren. Onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te bieden bij vragen en problemen die minder voor de hand liggen: Past binnen de bestaande procedures en planning de dienstverlening of het product aan om de klant verder te helpen Geeft de klant waar hij recht op heeft op de best mogelijke wijze Levert, rekening houdend met bestaande procedures, sneller of meer dan afgesproken is aan de klant Gaat expliciet na of de klant tevreden is met de aangeboden oplossing en dienstverlening Probeert zelf een antwoord te geven op een vraag of klacht. Verwijst zo nodig door of zoekt hulp Biedt een zo optimaal mogelijke oplossing voor de klant Samenwerken niveau 2 Met het oog op het algemeen belang een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat op het niveau van een team, entiteit of de organisatie, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is. Helpt anderen en pleegt overleg: Steunt de voorstellen van anderen en bouwt daarop voort om tot een gezamenlijk resultaat te komen Stemt de eigen inbreng/prioriteiten/aanpak af op de behoeften van de groep Houdt rekening met de gevoeligheden en met de verscheidenheid van mensen Biedt hulp aan bij problemen, ook al valt de taak niet onder de eigen opdracht Vraagt spontaan en proactief de mening van anderen Betrouwbaarheid niveau 2 Handelen vanuit de codes van integriteit, zorgvuldigheid, objectiviteit, gelijke behandeling, correctheid en transparantie uitgaande van de basisregels, sociale en ethische normen (diversiteit, milieuzorg, etc.) Afspraken nakomen en zijn verantwoordelijkheid opnemen. Brengt sociale en ethische normen in de praktijk: Neemt de verantwoordelijkheid op zich voor zijn eigen handelen (past geen paraplupolitiek toe) Leeft de deontologie na die eigen is aan de functie of het functieniveau Spreekt anderen erop aan als ze niet conform bestaande regels en afspraken handelen Handelt consequent: neemt in soortgelijke omstandigheden soortgelijke standpunten in of een soortgelijke houding aan Kan inschatten of informatie al dan niet verder kan of mag worden verspreid Vertoont voorbeeldgedrag rond basisregels en afspraken 8
4. Toelatingsvoorwaarden Op datum van aanwerving dien je te voldoen aan de volgende voorwaarden: 1 Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking; 2 Je geniet van de burgerlijke en politieke rechten; 3 Je voldoet aan de dienstplichtwetten; 4 Je bent medisch geschikt voor deze functie; 5 Je slaagt in de selectieprocedure 6 Je voldoet aan de formele deelnemingsvoorwaarden 5. Aanbod Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie van de overheid en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft. Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om de combinatie privé-werk zo optimaal mogelijk te laten verlopen: zo bieden wij je 35 dagen verlof per jaar en een systeem van glijdende werktijden. Tijdens de schoolvakanties is er in de hoofdkantoren (vijf locaties in Vlaanderen) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar. Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer is gratis alsook je hospitalisatieverzekering. Je ontvangt maaltijdcheques van 7 euro per gepresteerde dag. 5,91 euro wordt door de werkgever betaald, 1,09 euro door de werknemer, via een maandelijkse inhouding op het nettoloon. Je wordt aangeworven in de graad van adjunct van de directeur met de bijhorende salarisschaal. Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten en kan tot maximaal 20 jaar verloond worden. Je eerste 12 maanden vormen een proefperiode met een individueel vormingsprogramma. Er is geen proefperiode voor personeelsleden die al als statutair personeelslid tewerk gesteld zijn in de graad van de vacature. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor ze zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, seksuele geaardheid, afkomst, handicap of chronische ziekte. Als je een handicap of chronische ziekte hebt, laat ons dat vooraf weten. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan passen we de werkplek zo goed mogelijk aan. 9
6. Hoe kan je solliciteren? Indien je geïnteresseerd bent in deze vacature, solliciteer dan uiterlijk op 12 oktober 2014 via www.jobpunt.be: zoek de vacature onder bekijk onze jobs en dien je kandidatuur in via de knop Solliciteer nu aan de rechterkant van de pagina. Wanneer je voor het eerst solliciteert via ons webplatform, dien je eerst een kandidatenprofiel aan te maken. Je kandidatuur wordt enkel in aanmerking gekomen als je op bovenvermelde wijze solliciteert. 7. Selectieprocedure 7.1. CV-screening en voorselectie Tijdens de cv-screening wordt op basis van de input die je geeft op www.jobpunt.be nagegaan of je voldoet aan de formele deelnemingsvoorwaarden (cf.diploma en werkervaring). Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. Daarnaast beoordelen we jouw kandidatuur (eveneens op basis van je input op www.jobpunt.be) ook nog op volgende elementen: - motivatie - inzicht in de functie - affiniteit met gangbare software, tools en technieken De CV-screening is eliminerend. Enkel de 8 beste kandidaten kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. In geval een kandidaat afhaakt wordt deze vervangen door de volgende gunstig beoordeelde kandidaat en dit voor zo ver mogelijk binnen de timing van de procedure. Dit selectieonderdeel wordt afgerond in de week van 20 oktober 2014 (datum onder voorbehoud). 7.2. Volgende stappen in de selectieprocedure De Vlaamse overheid vindt het bijzonder belangrijk dat al haar personeelsleden, los van het opleidingsniveau of de concrete vacature, een aantal basiscompetenties heeft. Generiek betekent dit dan ook dat elke kandidaat minstens voldoende scoort voor deze competenties zoals zij op het niveau I worden gedefinieerd. Deze waardegebonden competenties zijn: klantgerichtheid betrouwbaarheid samenwerken voortdurend verbeteren Kandidaten die op een hoger niveau dan dit niveau I voor een welbepaalde competentie worden getest en hiervoor geschikt worden bevonden, worden automatisch geschikt bevonden op het niveau I. 7.3 Psychotechnisch gedeelte Het psychotechnisch gedeelte bestaat uit: een competentiegericht interview, een persoonlijkheidsvragenlijst en één of meerdere computergestuurde oefeningen. Volgende competenties worden beoordeeld in dit onderdeel: 10
organiseren probleemanalyse overtuigingskracht initiatief resultaatgerichtheid voortdurend verbeteren samenwerken klantgerichtheid betrouwbaarheid Deze fase is adviserend. Dit selectieonderdeel zal plaatsvinden in de week van 29 oktober 2014 (data onder voorbehoud). 7.4 Jurygesprek met case Het gesprek wordt gevoerd met één of meerdere vertegenwoordigers van de entiteit waar de vacature zich situeert en de selectieverantwoordelijke(n). Tijdens deze selectiefase worden volgende punten beoordeeld: je motivatie voor de functie je verwachtingen van de functie je inzetbaarheid in de functie competentie: oordeelsvorming competentie: organisatiesensitiviteit Het jurygesprek wordt aangevuld met een case. Kandidaten krijgen hiervoor voorbereidingstijd. Dit gedeelte is eliminerend. Je krijgt een beoordeling gunstig of ongunstig ten aanzien van deze criteria. Het jurygesprek zal plaatsvinden op 25 november 2014 (datum onder voorbehoud) 7.5 Eindbeslissing De selectieprocedure resulteert in een werfreserve zonder rangschikking. Op basis van de resultaten uit elke fase in de selectieprocedure wordt er door een jury een pool van geschikten aangelegd. Het is de lijnmanager die beslist wie in aanmerking komt voor een concrete vacature. Deze beslissing wordt gemotiveerd. Als je meer informatie wenst over de selectieprocedure kan je contact opnemen met Jolien Elegheer, accountmanager (jolien.elegheer@jobpunt.be). 8. Aanpassingen aan de selectieprocedure voor mensen met een handicap De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan passen we de werkplek zo goed mogelijk aan jouw handicap aan. 11
Indien je ten gevolge van een handicap gebruik wenst te maken van aanpassingen om te kunnen deelnemen aan deze selectieprocedure, moet je dit vooraf aangeven. De selectieverantwoordelijke zal dan contact met jou opnemen om verdere afspraken te maken. 9. Feedback Je kan binnen de 3 maanden die volgen op de kennisgeving van je resultaat feedback vragen. 10. Reserve en geldigheid Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve (zonder rangschikking) aangelegd die bestaat uit de lijst van geschikten. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 2 jaar vanaf de datum van de kennisgeving van je resultaat. Desgevallend kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. De afdeling kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen. Geïnteresseerde kandidaten kunnen uitgenodigd worden voor een bijkomend gesprek met de wervende entiteit. Indien je twee keer een vacature weigert, schrappen we je uit de lijst en kom je dus niet langer in aanmerking voor vacatures waarvoor deze selectieprocedure geldig is. Ook indien je in eerste instantie een aanbod accepteert maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort. 12