Marketingplan Introductie Missie MOON Amsterdam is een merk ontstaan in Amsterdam met maar één doel: De must have van dit jaar te maken, de fashionable heuptas, dit is namelijk de trend van dit seizoen. Visie MOON Amsterdam is recent opgericht en heeft nu al grootste plannen, om een lijn van heuptassen te gaan ontwerpen en hiermee in verschillende verkooppunten van Amsterdam en daarbuiten te komen liggen. SWOT- analyse Sterktes - Fashion item van het jaar - Minimalistisch en strak design - Brede doelgroep Kansen - Veelzijdig in ontwerp - Gun factor van een startup Zwaktes - Prijs niet vast - Weinig winstmarge Bedreigingen - Grote merken - Veel concurrentie Sterktes Het heuptasje is weer helemaal terug, maar dan in verschillende vormen. Als sportieve versie of als een fashion tasje waarmee je het met een jurk kan combineren bijvoorbeeld. Dit maakt het heuptasje het fashion item van het jaar. Het heuptasje van MOON Amsterdam heeft een minimalistische en strakke design waardoor het een echt statement maakt en een toevoeging is voor je outfit. Omdat het heuptasje zo veelzijdig is maakt het zichzelf ook meteen een kandidaat voor een bredere doelgroep. - De festivalganger - Fashionista (modebewuste vrouw) - Vakantieganger (mee naar het strand, mee in het vliegtuig) - Uitgaan (Bij een jurkje, wanneer je geen zakken hebt)
Zwaktes Doordat we het maken van de heuptas uitbesteden zijn we afhankelijk van de prijs die er bij de producent wordt gehanteerd. Het verschil per producent is groot. Wij willen het heuptasje via verschillende kanalen verkopen. Wanneer het via de retailer gaat is de winstmarge erg laag, wanneer het via onze eigen webshop wordt gekocht is de winstmarge gemiddeld. Dit is afhankelijk van de inkoopprijs en de marge die de retailer hanteert. Kansen We zijn met één ontwerp begonnen, maar voeren dit in meerdere kleuren uit. Maar bij succes zullen wij verschillende modellen ontwikkelen. Doordat wij een startup zijn, moeten wij het hebben van de gun-factor. Hier zullen wij op moeten inspelen om in winkels te komen te liggen. Bedreiging Er zijn veel verschillende heuptassen te koop, laat staan schoudertassen of clutches die dezelfde behoefte bezitten. Het veilig vervoeren van (niet al te veel) spullen op een modieuze manier. Daarbij begon het bij veel grote merken als Gucci, waarvan veel namaak wordt gemaakt, wat de mensen wellicht graag kopiëren. Er zijn redelijk veel heuptassen te koop, via bijvoorbeeld AliExpress, maar deze zijn kwalitatief niet goed. Het is waar de klant de behoefte legt. 5 Krachten model van Porter 1. Huidige concurrenten. Momenteel is er één grote concurrent die zich net als MOON Amsterdam onderscheidt van alle andere heuptassen, genaamd NoyaNoir. Zij hebben een breed aanbod van heuptassen in veel diverse kleuren. Wij zien dit aan voor een grote concurrent, omdat zij ongeveer rond dezelfde prijsklasse zitten, met een breder aanbod en zich goed op social media neerzetten. Daarnaast verkopen grote bedrijven zoals River Island of Zara ook heuptassen, onder het assortiment accessoires, maar wat niet hun hoofdproduct is. Ook op Zalando zijn er van verschillende merken heuptasjes te vinden, die op Google niet gemakkelijk te vinden zijn. Zalando geeft dus een breed aanbod van heuptassen. Maar deze zijn voornamelijk van een sportieve stijl, zoals die van Adidas. Of van kunstleer of kunststof. Wij, MOON Amsterdam, willen ons onderscheiden om het wel van echt leer te maken, in een minimalistische en strakke design. Daarnaast wordt het ook in Nederland gemaakt, wat voor veel klanten een mooie toevoeging is.
2. Substituten. De heuptas vervult een behoefte om iets handig op te bergen dat ook er fashionable uitziet. Deze behoefte kan ook door bijv. schoudertasjes worden ingevuld. Echter is de heuptas nu wel de trend van het jaar en zal de keuze voor een heuptas sneller gemaakt kunnen worden. 3. Nieuwe concurrenten. Het toetreden van de heuptassen markt is voor iedereen mogelijk, echter moet je je wel kunnen onderscheiden van de rest. Dit kan doormiddel van prijs, gebruiksdoel, model etc. Vanwege de huidige trend van de heuptasjes zullen meerdere ondernemers of bedrijven hierop inspelen. 4. Leveranciers. MOON Amsterdam neemt van verschillende leveranciers af, zo is er één voor het leer, de ander voor de fournituren en ook de producent die de tas in elkaar zet. MOON Amsterdam is hierbij het meest afhankelijk van de producent, die een bepaalde productietijd hanteert, maar ook eisen kan stellen aan wat er afgenomen moet worden. Omdat deze producent wel in Amsterdam is gevestigd kunnen we gemakkelijk contact houden met onze producent en over de voortgang van de productie. 5. Afnemers. MOON Amsterdam heeft met twee verschillende afnemers te maken. De B2B en de B2C. Bij B2B hebben we het over een detailhandel die als tussenpersoon te werk zal gaan. Daarnaast zal MOON Amsterdam ook op de eindgebruiker inspelen doormiddel van social media en een eigen website. Wanneer de detailhandel ook andere heuptassen verkoopt in hun winkel hebben zij de macht om eisen te stellen. Daarbij is ook de eindgebruiker (de klant, B2C) in zijn of haar macht wanneer ze gemakkelijk overstappen op een andere heuptas, vanwege een smaak kwestie.
Ansoff model Productontwikkeling. MOON Amsterdam gaat de productontwikkeling strategie toepassen. De huidige heuptassen zijn voornamelijk in een sportieve stijl gemaakt. Wij, MOON Amsterdam, maken een heuptas die niet alleen op een sportieve wijze te dragen is of voor op een festival. Maar een minimalistische en strakke heuptas die voor elke modebewuste vrouw te dragen is bij bijvoorbeeld een jurk. Deze heuptas is dus voor meerdere gelegenheden te dragen. - Uitgaan. - Festival -Vakantie - Als fashionitem De markt is wel hetzelfde. De behoefte die de klanten willen vervullen met hun heuptas is hetzelfde. Marketing mix Product. o Kernproduct. De heuptas is een toevoeging aan je outfit, het is het fashion item van het jaar. En als de modebewuste vrouw wil je aan deze trend mee doen. o Tastbaar product. De afnemer koopt de heuptas. Deze heuptas heeft een minimalistische en strakke stijl met als hoofdelement: leer. De tas kan gebruikt worden om de belangrijkste spullen met zich mee te brengen zoals: een telefoon, een portemonnee en sleutels. o Uitgebreid product. De heuptas zal in verschillende boetiekjes komen te liggen, hierdoor kan de afnemer eerst het product bekijken voordat er wordt overgegaan op aanschaf. Bij een online bestelling wordt het pakketje tegen betaling thuis geleverd. Vervolgens zal er een vorm van aftersales plaatsvinden waarbij we de klant bedanken voor de aankoop en hem/haar er veel plezier mee wensen. Of zij hun moment met onze heuptas op social media willen delen. #MOONAMSTERDAM Prijs. o Welke prijs wordt gehanteerd? In de winkels en online zal de prijs van 69.95 worden gehanteerd. Maar op de markten van de Swan Market of de ondernemersmarkt in de Hallen zal de prijs van 49.95 worden gehanteerd. Hier is voor gekozen, omdat de afnemer op een markt minder snel een bedrag van 69.95 uitgeeft dan 49.95. Daarbij heb je sneller een briefje van 50 in je handen dan 70. o Zijn er kortingen mogelijk?
*Op speciale dagen, zoals Moederdag zal er een percentage van 10% korting worden gegeven. Promotie. o Persoonlijke verkoop. Op de Swan Market, de Ondernemersmarkt en bij B2B zal de heuptas persoonlijk verkocht worden. Door deze verschillende kanalen heb je een groter bereik, maar geef je de afnemers ook de kans om de heuptas te bekijken. o Salespromotion. De heuptas zal op speciale dagen zoals op Moederdag een korting van %10 korting hanteren. o Influencers. Volgers van deze influencer zich in terugvinden, waarmee het heuptasje gelinkt wordt. Plaats. o Social media. Er zal social media worden ingezet via de kanalen: Facebook en Instagram. Doormiddel van deze kanalen maken wij ons bereik heel groot waardoor de kans op het behalen van onze targets groter worden. Daarnaast kunnen wij hun gemakkelijk doorlinken naar onze eigen website voor een aankoop. Ook kunnen we andere kanalen van bijv. winkels waar onze heuptas in ligt in taggen waardoor we ook hun volgers bereiken. o Eigen website. Er zal een eigen website worden opgericht voor de online klanten. o Minimaal 2 boetiekjes. Voor de klanten die liever in de stad winkelen ligt onze heuptas in de winkel. Zo kunnen ze de heuptas goed bekijken voordat ze tot aankoop overgaan. Maar ook voorbijgangers van de winkels krijgen de gelegenheid om deze heuptas te kopen.
Aanpassing marketingplan 23 mei 2018 Prijs. o Welke prijs wordt gehanteerd? Voorheen zou de verkoopprijs in de winkel en online op 69,95 uitkomen. Echter werd hierbij uitgegaan van een kostprijs van 25 á 35 euro. Helaas is de productietijd langer dan werd ingeschat en is hierdoor de kostprijs gestegen. Hierdoor is het voor ons niet haalbaar meer om winst te maken binnen deze verkoopprijs. Hierdoor zijn wij genoodzaakt om de prijs door de btw omhoog te schuiven waardoor we uitkomen op een verkoopprijs van 75 euro. Doordat er geen winst meer voor ons overblijft kunnen hierdoor ook de retailers geen marge krijgen, waardoor een samenwerking voor hun ook niet interessant is. o Zijn er kortingen mogelijk? Helaas zijn er geen kortingen mogelijk voor speciale dagen of acties. We kunnen echter zolang we in Nederland de productie laten maken alleen nog maar aangeven waarom onze tas voor zo n gelegenheid als een vakantietrip of fashionitem een musthave is. Promotie. o Persoonlijke verkoop. Er is contact genomen met de Swan Market, echter gaven zij aan het een heel gaaf tasje te vinden, maar dat er momenteel een wachtlijst is en dat ze naar veel diversiteit streven in hun markt. Op 13 mei was er een Swan Market in Utrecht, die Lucia heeft bezocht. Hierbij gingen we kijken welke prijzen andere ondernemers hanteren en om wat voor tassen dit gaat. Daarbij is vanwege een verbouwing de locatie gewijzigd naar een locatie net buiten de stad. Conclusie: - De prijzen zijn vrij hoog. Van 50 euro tot 350 euro. - De ondernemers waren niet blij met de nieuwe locatie, omdat het toch minder gezellig maakt. En voorheen kwamen ook mensen uit de stad een kijkje nemen aan hun kraampje en nu moeten de mensen echt naar de locatie toe komen, daarbij was het ook zeer slecht weer die dag. - Er waren ondanks dat de Swan Market had aangegeven dat ze naar veel diversiteit te streven, veel van hetzelfde aanbod. Veel sieraden en veel tassen waarvan dezelfde stijl. Hierbij hebben ervoor gekozen om niet op de Swan Market te staan. Op de ondernemersmarkt zullen wij echter niet meer de verkoopprijs van 49.95 hanteren, doordat de kostprijs is gestegen, wij zullen op de ondernemersmarkt de verkoopprijs van 75 euro hanteren. o Salespromotion.
MOON Amsterdam kan zolang de productie in Nederland wordt gehouden niet voor kortingen zorgen. We kunnen alleen promoten waarom onze MOON bag het fashion item is, en perfect is voor bijvoorbeeld als cadeau weg te geven maar ook perfect is voor een vakantietrip. Daarnaast willen we de salespromotion op social media inzetten door gebruik van advertenties, zo heb je een groter bereik, die verder gaat dan je eigen omgeving. o Influencers. MOON Amsterdam is op zoek naar de juiste influencer, die niet te veel eisen heeft op het gebied van marges, maar die open staat voor dit soort items als de MOON bag en die voldoening haalt uit het steunen van start up ondernemingen. Plaats. o Social media. Social media zal nog steeds hetzelfde ingezet worden om hetzelfde te willen bereiken, echter kunnen wij niet meer retailers taggen dat wij bij hun in de winkel liggen. Wel kunnen wij onze volgers van alles op de hoogte houden en hun direct doorlinken naar de website. o Eigen website. Er zal een website worden opgericht voor de online klanten. o Retailers? Zoals hierboven al eerder is benoemd, hebben wij door het verhogen van de kostprijs zelf al geen winst meer, waardoor er ook geen marge overblijft voor de retailers waardoor een samenwerking vanuit hun kant naar ons niet interessant is. Wij vinden dit erg jammer en zullen daardoor ook kijken naar de mogelijkheden binnen productie naar het buitenland, dat wel voor winst zal zorgen en waardoor er een marge overblijft voor retailers en promotie. o Productie mogelijkheden. Productie in Nederland is niet meer mogelijk, hierdoor is het geen levensvatbare onderneming. Dit komt door de hoge productie kosten. Er zal daarom naar een goedkopere productie gekeken moeten worden, hiervoor zullen we buiten Nederland moeten kijken. Om te weten te komen of het daadwerkelijk goedkoper is en het ook van dezelfde of betere kwaliteit kan worden gemaakt, zal er contact met deze producten in het buitenland moeten worden opgenomen.
Op de tegel: toekomstvisie, zal duidelijk worden hoe wij het na de minor willen gaan aanpakken, om uiteindelijk wel de vooraf gestelde targets te behalen en om nog verder te streven.