kornuko in en om het huis Partnerprogramma Kornuko B.V. Sleutelbloem GT Valkenswaard Tel: (+31)

Transcriptie

1 Partnerprogramma Kornuko B.V. Sleutelbloem GT Valkenswaard Tel: (+31)

2 INHOUDSOPGAVE 1. Wie/wat is Kornuko? 3 2. Waar staan wij voor? 8 3. Waarom Kiezen voor Kornuko? Wanneer komt u in aanmerking als partner? Eenvoudig en snel producten online Verkopen van producten Financieel 14 Bijlage: Voorwaarden en overeenkomst 16

3 1. Wie/wat is Kornuko? Het bedrijf Kornuko B.V. is een online georiënteerde organisatie die bedrijven de mogelijkheid biedt om directe verkoop aan afnemer (consument) te genereren. Dit doet zij door middel van de webwinkel.nl en de productcategorie-webshops die daar ondervallen. Kornuko B.V. streeft ernaar voor zowel de fabrikant als voor de afnemer voordelen te behalen door schakeleliminatie. Dit houdt in dat er door het elimineren van tussenschakels Lees: groothandel of retailer - meer marge overblijft voor de fabrikant. Anderzijds kunnen hierdoor producten en diensten tegen gunstigere voorwaarden aan de afnemer worden aangeboden. Een tweede voordeel voor de partner is dat relaties met huidige afnemers niet wordt geschaad, omdat verkoop via een externe partij (Kornuko B.V.) plaatsvindt. De commissie die hier tegenover staat zorgt ervoor dat een partner sterke concurrentievoordelen kan behalen. Vrijwel alle activiteiten, die komen kijken bij de online verkoop van de producten, zullen door de partner aan Kornuko B.V. worden uitbesteed. Hierdoor kan de leverancier zich blijven focussen op hetgeen voor hem of haar core-business is. * Zie hoofdstuk vier voor toelichting voorwaarde lidmaatschap # Productcategorie webshop: per webwinkel/ domein wordt een productcategorie aangeboden. Bijvoorbeeld: outdoornu.nl zal fungeren als webwinkel voor producten die te maken hebben met gerelateerde producten buitenshuis. Website:.nl Op het Kornuko-platform zijn alle producten te vinden die in de ondervallende productcategoriewebshops worden aangeboden. Zowel op deze webshop als die van.nl kan de consument een zoekterm ingeven (afbeelding 1/1a). Nadat een bezoeker dit heeft gedaan, zal het een overzicht krijgen van producten die aansluiten of gerelateerd zijn aan de betreffende zoekterm. Vervolgens is het voor de consument mogelijk om, voor meer informatie, naar de betreffende productcategoriewebshop van het product te worden doorverwezen. Heeft de afnemer de keuze al gemaakt, dan kan het product op.nl afgerekend worden. Deze bestelling komt vervolgens binnen bij Kornuko B.V.. Zij zal vervolgens de factuur en pakbon naar de aanbiedende partner doorsturen. 3

4 Website: <productgroep>.nl Voor elke productcategorie wordt een webshop ingericht waar naast de producten, ook veel informatie te vinden is over de betreffende productcategorie. (zie afbeelding 2). Daar ligt ook het onderscheid tussen de verschillende websites. Ook op deze website kunnen bestellingen worden geplaatst en betaald. Doelen Om het verschil tussen.nl en de ondervallende productcategorie-webshops duidelijker weer te geven zijn voor beide sites doelen geformuleerd: Voorbeeld: Op laminaat.nl kunnen consumenten veel informatie vinden over het type ondervloer die hij/zij mogelijk nodig heeft. Indien deze keuze al bekend is, of als er geen overweging nodig is, dan zal de consument nog eenvoudiger kunnen bestellen op Kornuko.nl. Doel Kornuko.nl Het doel van deze website is potentiele afnemers een filter te bieden naar hetgeen zij op zoek zijn; producten en diensten gerelateerd aan. Indien een potentiele afnemer zijn/haar keuze heeft gemaakt, of als het om goederen gaat waar geen lang beslissingsproces aan vooraf gaat, dan hij/zij het ook op.nl eenvoudig en snel bestellen. Doel productcategorie-websites Hier kan een consument ook producten bestellen, echter wordt de bezoeker op deze websites van uitgebreidere informatie voorzien over de desbetreffende productgroep dan op.nl. De producten van de partner worden dus op minimaal twee websites weergegeven: en Alle webwinkels zijn aan elkaar gekoppeld, evenals de winkelwagen.* 4

5 Wie/wat is Kornuko? Afbeelding1: website.nl

6 Afbeelding 1a: Website.nl

7 Wie/wat is Kornuko? Afbeelding 2: Homepage productcategorie webshop laminaat.nl 7

8 Wie/wat is Kornuko? Afbeelding 3: laminaat.nl 8

9 2. Waar staan wij voor? Kornuko B.V. heeft drie hoofddoelen: - Het verenigen van leveranciers van producten voor en bouw gerelateerde producten; - Het bieden van een nieuw direct B2C verkoopkanaal, waardoor er interessante marges ontstaan door schakeleliminatie; - Afnemers een totaalassortiment te bieden tegen zeer aantrekkelijke prijs-/kwaliteitverhoudingen. Missie: Kornuko B.V. brengt de afnemer en de fabrikant bij elkaar door middel van de creatie van een direct verkoopkanaal voor producten voor, wat enerzijds resulteert in een interessante prijs-/kwaliteitverhouding voor afnemers en anderzijds zorgt voor interessante marges voor partners. Visie: Uitgroeien tot het grootste online platform voor producten voor, door fabrikanten te verenigen in een direct verkoopkanaal naar de consument. 9

10 3. Waarom Kiezen voor Kornuko? Kornuko B.V. brengt veel interessante voordelen voor haar partners. De belangrijkste voordelen zijn: - Producten aanbieden op zeer gebruiksvriendelijke en marketing technisch sterke websites; - Producten aanbieden in verschillende webshops; - Hogere marges, meer omzet, meer winst; - Door schakeleliminatie interessantere prijzen voor consumenten, wat leidt tot meer verkopen; - U krijgt een sterkere concurrentiepositie; - Kornuko B.V. fungeert als afnemende partij, hiermee wordt voorkomen dat relaties met huidige afnemers worden geschaad; - Stimulatie van cross-verkopen binnen de webshop; - Geen verkopen geen kosten (buiten de eenmalige kosten voor het inrichten van de website); - Kornuko B.V. neemt vrijwel alle verkoopwerkzaamheden voor u uit handen; - Sterk dealernetwerk, samen sterk; - Mogelijkheden tot het voeren van extra marketing op de website; - Hoge transparantie in verkopen en verkoopresultaten, zelf toevoegen aanpassen van teksten/ fotografie/producten door middel van ons dashboard umarketplace. 10

11 4. Wanneer komt u in aanmerking als partner? U komt in aanmerking als partner wanneer u voldoet aan de volgende eisen: - De partner is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel; - De partner heeft een BTW-nummer; - Het aanbod van de partner past binnen het thema ; - De partner is gericht op de Nederlandse markt; - De partner is in staat om direct aan de afnemer te leveren; - De partner verkoopt nieuwe producten; - De partner kan haar producten binnen een werkweek leveren, d.w.z. u dient voldoende voorraad te houden; - De partner kan een goede prijs/kwaliteit verhouding aanbieden; - De partner is een distributeur, groothandel, handelsagent, fabrikant, importeur of producent. 11

12 5. Eenvoudig en snel producten online Wanneer er een samenwerkingsverband wordt afgesloten tussen Kornuko B.V. en de partner, ontvangt de partner een gebruikersnaam en wachtwoord. Hiermee kan de partner zich inloggen op.nl. De inlogomgeving (umarketplace) wordt aangepast aan de wensen en behoeften van de partner. Hierdoor kan de partner gemakkelijk en snel producten uploaden en aanpassen. Kornuko B.V. zal vervolgens de producten actief maken (zie afbeelding 3). Nadat de partner de gegevens ingevuld heeft, zullen de producten zo spoedig mogelijk zichtbaar worden gemaakt op het Kornuko-platform. Het is van belang dat alleen producten online worden gezet die de partner zeker binnen een werkweek kan leveren om annuleringen en ontevreden klanten te voorkomen. Ook kan de partner artikelen eenvoudig offline halen (om ze eventueel op een later moment weer online te zetten, zoals bijvoorbeeld bij seizoenartikelen) of verwijderen in de inlogomgeving. De complete implicatie van het dashboard zijn te vinden in de umarketplace handleiding. Afbeelding 3: inlog omgeving Deze handleiding wordt u uitgereikt tijdens het eerste umarketplace consult. 12

13 6. Verkopen van producten Om klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn wordt Kornuko B.V. onderdeel van het verkoopproces. Bestellingen komen binnen bij Kornuko B.V.. Kornuko B.V. zet deze bestellingen door naar de partner. Vervolgens stuurt de partner de artikelen naar de afnemer. Ook de betalingen gaan via Kornuko B.V.. Lees hierover meer in hoofdstuk 7. Financieel. Retourneren De afnemer heeft na ontvangst van de artikelen wettelijk 14 dagen de tijd om de goederen te retourneren. De kosten voor het retour sturen van producten komen voor rekening van de afnemer (tenzij anders overeen gekomen). Retourvoorwaarden Kornuko B.V.: - Artikelen worden alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat wordt terug gestuurd en waarbij zowel product als verpakking onbeschadigd is; - Het artikel mag geen gebruikssporen vertonen; - Het artikel mag niet geopend zijn; - Verzendkosten zijn voor de afnemer; - Geld terug binnen 30 dagen na ontvangst goederen. Annulering bestellingen Mocht de partner toch een bestelling onverwacht moeten annuleren, neemt zij gelijk contact op met Kornuko B.V.. Andersom, wanneer de afnemer de bestelling annuleert, zal Kornuko B.V. direct contact met de partner opnemen. 13

14 7. Financieel Eenmalige kosten Wanneer u partner wordt van Kornuko B.V., zullen hier eenmalige kosten aan verbonden zijn. Deze worden gerekend voor het in orde maken van de website. Voor 1500,00 (excl. btw) worden uw producten aangeboden op.nl maar ook op de productcategorie-webshop (bijv. Laminaat. nl). Uw producten worden op de productcategorie-webshop samen met soortgelijke producten weergegeven. Eventuele alleenrecht op een webwinkel is onderhandelbaar. Uurloon Indien de partner ondersteuning wenst in het online zetten van uw producten kan Kornuko een helpende hand bieden. Voor het wijzigen/toevoegen van artikelen (invulling van de website) rekent Kornuko B.V. 35,- euro per uur (excl. btw). Voor DTP werkzaamheden brengt Kornuko B.V. 55,- euro per uur (excl. btw) in rekening. Indien de partner een voorraad-/ordersysteem aan het Magento dashboard wil koppelen zijn de kosten van programmeren voor de partner. Geen verkopen geen kosten Kornuko rekent geen kosten wanneer de partner geen verkopen heeft via de website. De producten kunnen onbeperkt op de website aangeboden worden. Commissie / kosten per verkoop Over ieder artikel dat de partner via Kornuko B.V. verkoopt betaalt de partner 12% commissie over de verkoopprijs (incl. BTW). Indien een afnemer zijn volledige bestelling retourneert, dan zal er geen commissie worden gerekend. Indien een gedeelte hiervan wordt geretourneerd, dan zal de commissie enkel worden berekend over de producten die de afnemer niet retourneert. 14

15 Uitbetalingen Kornuko betaalt maandelijks de 22e dag uit. Deze uitbetaling omvat de verkopen die over de gehele voorgaande maand hebben plaatsgevonden. Hierbij is rekening gehouden met de wettelijke periode van 14 dagen waarin een consument goederen mag ruilen. In de inlogomgeving van umarketplace kan de partner vinden wat er uitbetaald zal worden en wat er reeds uitbetaald is. Verder staat hier per bestelling een digitale factuur. Deze is voor de administratie van de partner. Aanbiedingen Zin vervangen door: Als partner kunt u actiematige producten extra aandacht geven op Kornuko.nl. Dit kan (tegen bijbetaling) op verschillende manieren: - U kunt gebruik maken van banners op.nln. - Uw product komt op de pagina acties te staan op zowel.nl als de productcategoriewebshop. 15

16 Partnerprogramma Voorwaarden en overeenkomst

17 Deelnemer 16