DiaDeemShop adres: Kamer van Koophandel nummer: BTW nummer:

Transcriptie

1 DiaDeemShop adres: Kamer van Koophandel nummer: BTW nummer: Algemeen De algemene voorwaarden van DiaDeemShop zijn van toepassing op alle bestellingen die door de consument wordt geplaatst via de website en de mobiele website. Door het plaatsen van een bestelling geeft u aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Overeenkomst & bestelling Wilt u een bestelling bij DiaDeemShop plaatsen dan voegt u de gewenste artikelen toe aan uw shoppingbag. Om een bestelling te plaatsen worden uw persoonsgegevens gevraagd. Deze zullen nauwkeurig moeten worden genoteerd om fouten bij de verzending te voorkomen. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens vind u onder het kopje privacy beleid. Er is sprake van een overeenkomst nadat de order is verzonden door middel van de knop â kopen'. Vervolgens verwerkt DiaDeemShop uw bestelling. u ontvangt dan een bevestigingsmail. Privacy Beleid Deze pagina is voor het laatst aangepast op Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken. Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van DiaDeemShop. U dient zich ervan bewust te zijn dat DiaDeemShop niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren. DiaDeemShop respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Gebruik van onze diensten Wanneer u zich aanmeldt op onze website vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om producten te kunnen verzenden of om u op de hoogte te kunnen houden van onze laatste nieuwtjes. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van DiaDeemShop of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Communicatie Wanneer u of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van DiaDeemShop of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Cookies Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van â œcookiesâ (tekstbestandjes die op uw computer worden 1/7

2 geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van DiaDeemShop of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Doeleinden We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. Derden De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het WebwinkelKeur beoordelingen systeem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Veranderingen Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacy verklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. Keuzes voor persoonsgegevens Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden. Aanpassen/uitschrijven communicatie Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. diadeemshop@hotmail.com Vragen en feedback We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacy beleid, kunt u contact met ons opnemen:diadeemshop@hotmail.com Levering Wij streven ernaar om uw bestelling bij DiaDeemShop binnen 3-4 werkdagen af te leveren, tenzij anders aangegeven. Wij verzenden uw bestelling dan ook zo spoedig mogelijk. In het kader van de regels van de wet koop op afstand zal DiaDeemShop bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is, doordat het bestelde product niet meer op voorraad of niet meer leverbaar is, ontvangt de consument hiervan een . Bij pakketpost binnen Nederland wordt een bedrag van 4,95 aan verzendkosten in rekening gebracht. Prijsstelling Prijzen op DiaDeemShop worden weergegeven in euro's en zijn inclusief de wettelijke BTW, maar exclusief verzendkosten. DiaDeemShop heeft het recht haar prijzen aan te passen. De verzendkosten binnen Nederland bedragen 4,95 voor pakketpost. Betaalmogelijkheden 2/7

3 Bij DiaDeemShop kunt u betalen met: ideal. Betalingen met ideal verlopen via beveiligde verbindingen bij Multisafepay. Retourzendingen Bent u niet tevreden met uw aankoop, dan heeft u 14 dagen bedenktijd. U kunt binnen het termijn van deze 14 dagen uw product(en) retourneren. De kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument. Stuurt u een bestelling retour, dan ontvang u de betaling, exclusief verzendkosten en retourkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van ons terug. De producten die u retourneert moeten in de originele staat en verpakking worden verzonden. Wanneer wij schade aan het product constateren word de terug betaling niet voldaan. Zodra de staat van de teruggestuurde artikelen door ons is gecontroleerd word u hiervan per e/mail op de hoogte gebracht. DiaDeemShop kan de terug betaling uitstellen totdat de goederen zijn ontvangen of totdat de consument een bewijs van retourzending van de goederen heeft ingediend. Retourneren Bent u niet tevreden met uw aankoop, dan heeft u bij DiaDeemShop 14 dagen bedenktijd om uw product te retourneren. De kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument. DiaDeemShop accepteert in geen geval terugzendingen met beschadigingen. Stuur uw pakket in de originele staat en verpakking retour naar : Montgomerystraat AH,Heerlen Nederland Verzending en transport DiaDeemShop verzend haar pakketten met PostNL. Pakketten worden bezorgd op maandag tot en met zaterdag. Momenteel levert DiaDeemShop binnen Nederland. Aansprakelijkheid DiaDeemShop is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Overmacht Als DiaDeemShop in geval van overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht toestand. Indien de overmacht toestand 30 dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder recht op enige schadevergoeding. Garantie Mocht een door u gekocht artikel gebreken vertonen (materiaal- of fabricagefouten, transportschade) dan kunt u het product binnen 14 dagen retourneren met het voorgedrukte retourformulier. Na verloop van deze garantietermijn is DiaDeemShop gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie en verzendkosten in rekening te brengen. Mocht binnen deze periode een item beschadigd zijn of er treedt een ander mankement op, meldt dit dan via ; diadeemshop@hotmail.com. 3/7

4 Natuurlijk geldt de garantie alleen op artikelen als er sprake is van een gegronde klacht. De klacht is alleen gegrond als deze NIET is veroorzaakt door: - Opzettelijke beschadiging of door nalatigheid. (bijvoorbeeld val en/of stootschade) - Verkeerd gebruik of nalatig onderhoud - Uitzonderlijke slijtage Eigendomsrechten Op het materiaal dat op DiaDeemShop te vinden is rusten rechten van intellectuele eigendom. Het is voor bezoekers verboden om materiaal van de website openbaar te maken of te vermenigvuldigen zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van DiaDeemShop en expliciete bronvermelding. Herroepingsrecht Het is mogelijk om een overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst zonder enige rechtvaardiging te ontbinden. Je dient DiaDeemShop hiervan op de hoogte te stellen door middel van een eenduidige verklaring per brief of . DiaDeemShop diadeemshop@hotmail.com Wijzigingen van de algemene voorwaarden DiaDeemShop heeft het recht om deze algemene voorwaarden te veranderen. We raden je dus aan om deze pagina regelmatig te bezoeken om te zien of er wijzigingen zijn doorgevoerd. DiaDeemShop adres: diadeemshop@hotmail.com Kamer van Koophandel nummer: BTW nummer: Algemeen De algemene voorwaarden van DiaDeemShop zijn van toepassing op alle bestellingen die door de consument wordt geplaatst via de website en de mobiele website. Door het plaatsen van een bestelling geeft u aan akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden. Overeenkomst & bestelling Wilt u een bestelling bij DiaDeemShop plaatsen dan voegt u de gewenste artikelen toe aan uw shoppingbag. Om een bestelling te plaatsen worden uw persoonsgegevens gevraagd. Deze zullen nauwkeurig moeten worden genoteerd om fouten bij de verzending te voorkomen. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens vind u onder het kopje privacy beleid. Er is sprake van een overeenkomst nadat de order is verzonden door middel van de knop â kopen'. Vervolgens verwerkt DiaDeemShop uw bestelling. u ontvangt dan een bevestigingsmail. Privacy Beleid Deze pagina is voor het laatst aangepast op Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken. Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van DiaDeemShop. U dient zich ervan bewust te zijn dat DiaDeemShop niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites 4/7

5 en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren. DiaDeemShop respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Gebruik van onze diensten Wanneer u zich aanmeldt op onze website vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om producten te kunnen verzenden of om u op de hoogte te kunnen houden van onze laatste nieuwtjes. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van DiaDeemShop of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Communicatie Wanneer u of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van DiaDeemShop of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Cookies Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Deze website maakt gebruik van â œcookiesâ (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van DiaDeemShop of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Doeleinden We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. Derden De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het WebwinkelKeur beoordelingen systeem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Veranderingen Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacy verklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. Keuzes voor persoonsgegevens Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden. Aanpassen/uitschrijven communicatie 5/7

6 Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. diadeemshop@hotmail.com Vragen en feedback We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacy beleid, kunt u contact met ons opnemen:diadeemshop@hotmail.com Levering Wij streven ernaar om uw bestelling bij DiaDeemShop binnen 3-4 werkdagen af te leveren, tenzij anders aangegeven. Wij verzenden uw bestelling dan ook zo spoedig mogelijk. In het kader van de regels van de wet koop op afstand zal DiaDeemShop bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is, doordat het bestelde product niet meer op voorraad of niet meer leverbaar is, ontvangt de consument hiervan een . Bij pakketpost binnen Nederland wordt een bedrag van 4,95 aan verzendkosten in rekening gebracht. Prijsstelling Prijzen op DiaDeemShop worden weergegeven in euro's en zijn inclusief de wettelijke BTW, maar exclusief verzendkosten. DiaDeemShop heeft het recht haar prijzen aan te passen. De verzendkosten binnen Nederland bedragen 4,95 voor pakketpost. Betaalmogelijkheden Bij DiaDeemShop kunt u betalen met: ideal. Betalingen met ideal verlopen via beveiligde verbindingen bij Multisafepay. Retourzendingen Bent u niet tevreden met uw aankoop, dan heeft u 14 dagen bedenktijd. U kunt binnen het termijn van deze 14 dagen uw product(en) retourneren. De kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument. Stuurt u een bestelling retour, dan ontvang u de betaling, exclusief verzendkosten en retourkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van ons terug. De producten die u retourneert moeten in de originele staat en verpakking worden verzonden. Wanneer wij schade aan het product constateren word de terug betaling niet voldaan. Zodra de staat van de teruggestuurde artikelen door ons is gecontroleerd word u hiervan per e/mail op de hoogte gebracht. DiaDeemShop kan de terug betaling uitstellen totdat de goederen zijn ontvangen of totdat de consument een bewijs van retourzending van de goederen heeft ingediend. Retourneren Bent u niet tevreden met uw aankoop, dan heeft u bij DiaDeemShop 14 dagen bedenktijd om uw product te retourneren. De kosten van terugzending zijn voor rekening van de consument. DiaDeemShop accepteert in geen geval terugzendingen met beschadigingen. Stuur uw pakket in de originele staat en verpakking retour naar : Montgomerystraat AH,Heerlen Nederland 6/7

7 Powered by TCPDF ( Verzending en transport DiaDeemShop verzend haar pakketten met PostNL. Pakketten worden bezorgd op maandag tot en met zaterdag. Momenteel levert DiaDeemShop binnen Nederland. Aansprakelijkheid DiaDeemShop is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Overmacht Als DiaDeemShop in geval van overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht toestand. Indien de overmacht toestand 30 dagen heeft geduurd, hebben beide partijen het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder recht op enige schadevergoeding. Garantie Mocht een door u gekocht artikel gebreken vertonen (materiaal- of fabricagefouten, transportschade) dan kunt u het product binnen 14 dagen retourneren met het voorgedrukte retourformulier. Na verloop van deze garantietermijn is DiaDeemShop gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie en verzendkosten in rekening te brengen. Mocht binnen deze periode een item beschadigd zijn of er treedt een ander mankement op, meldt dit dan via ; diadeemshop@hotmail.com. Natuurlijk geldt de garantie alleen op artikelen als er sprake is van een gegronde klacht. De klacht is alleen gegrond als deze NIET is veroorzaakt door: - Opzettelijke beschadiging of door nalatigheid. (bijvoorbeeld val en/of stootschade) - Verkeerd gebruik of nalatig onderhoud - Uitzonderlijke slijtage Eigendomsrechten Op het materiaal dat op DiaDeemShop te vinden is rusten rechten van intellectuele eigendom. Het is voor bezoekers verboden om materiaal van de website openbaar te maken of te vermenigvuldigen zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van DiaDeemShop en expliciete bronvermelding. Herroepingsrecht Het is mogelijk om een overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst zonder enige rechtvaardiging te ontbinden. Je dient DiaDeemShop hiervan op de hoogte te stellen door middel van een eenduidige verklaring per brief of . DiaDeemShop diadeemshop@hotmail.com Wijzigingen van de algemene voorwaarden DiaDeemShop heeft het recht om deze algemene voorwaarden te veranderen. We raden je dus aan om deze pagina regelmatig te bezoeken om te zien of er wijzigingen zijn doorgevoerd. 7/7