Werft aan! Een centrumleid(st)er met voltijdse prestaties (B1-B3) in statutair verband Er wordt een gelijktijdige aanwervingsen bevorderingsprocedure en een procedure van interne personeelsmobiliteit georganiseerd Er wordt ook een wervingsreserve aangelegd voor de duur van drie jaar Taakomschrijving De centrumleider heeft de leiding over het dienstencentrum met als doel de werking zodanig te organiseren dat de gebruikers, bezoekers en deelnemers er optimaal kunnen functioneren en gebruik kunnen maken van het aanbod. De centrumleider is verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van buurtwerk in Deinze. De centrumleider is verantwoordelijk voor en staat ervoor in om, in samenwerking met andere interne en externe diensten, de basis- en erkenningsdoelstellingen van het lokaal dienstencentrum te realiseren. Voorwaarden je bent in het bezit van een bachelordiploma je beschikt over een rijbewijs B je slaagt voor de selectieproeven je vertoont een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking. Dit moet blijken uit een recent uittreksel uit het strafregister dat afgeleverd wordt nadat je slaagde voor de selectieproeven. Als hierop ongunstige vermeldingen voorkomen mag je dit schriftelijk toelichten je geniet de burgerlijke en politieke rechten je bent medisch geschikt voor de uit te oefenen functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvoering van hun werk Ons aanbod een boeiende job in een aangename werksfeer een interessante verlofregeling: 26 vakantiedagen aangevuld met 11 feestdagen extralegale voordelen: - maaltijdcheques met een zichtwaarde van 8 euro - een gratis hospitalisatieverzekering 1
- een fietsvergoeding - gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer aangepaste vorming en opleiding nuttige relevante ervaring uit privésector of als zelfstandige kan voor maximum 10 jaar geldelijke anciënniteit meetellen; ervaring uit de openbare sector wordt onbeperkt in rekening gebracht voor het berekenen van meeneembare anciënniteit het minimum geïndexeerd brutomaandloon bedraagt 2460,78 euro Selectieproeven De selectie gebeurt aan de hand van een praktisch en mondeling gedeelte en kan voorafgegaan worden door een preselectieproef indien het aantal goedgekeurde kandidaturen meer dan 20 bedraagt. Meer info hierover vind je verder in de infobrochure. Solliciteren Gebeurt aan de hand van het verplichte inschrijvingsformulier dat je samen met de gevraagde documenten (zie inschrijvingsformulier) bezorgt uiterlijk tegen vrijdag 8 maart 2019 via één van de volgende kanalen: - via mail: jobs@deinze.be - per post: ter attentie van het vast bureau, Brielstraat 2, 9800 Deinze - tegen ontvangstbewijs op de personeelsdienst, DC Leiespiegel 4 e verdieping Je kan deze vacature ook raadplegen op www.deinze.be/vacatures Je gegevens worden niet langer dan nodig bijgehouden in de databestanden van de stad Deinze, rekening houdend met de wettelijke bewaartermijnen en de archiefwet. Stad en OCMW Deinze verwerken je gegevens conform de Europese privacywetgeving (AVG/GDPR). Meer informatie is terug te vinden in onze privacyverklaring op www.deinze.be/privacy. 2
FUNCTIEBESCHRIJVING EN GEWENST PROFIEL 1. FUNCTIEBENAMING Naam van de functie Afdeling Niveau/rang Graad Centrumleid(st)er Welzijn seniorenhuis en lokaal dienstencentrum Elfdorpen B1-B3 Administratief 2. DOEL VAN DE FUNCTIE De centrumleider heeft de leiding over het dienstencentrum met als doel de werking zodanig te organiseren dat de gebruikers, bezoekers en deelnemers er optimaal kunnen functioneren en gebruik kunnen maken van het aanbod. De centrumleider is verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van buurtwerk in Deinze. De centrumleider is verantwoordelijk voor en staat ervoor in om, in samenwerking met andere interne en externe diensten, de basis- en erkenningsdoelstellingen van het lokaal dienstencentrum te realiseren. 3. KERNRESULTAATGEBIEDEN Aanbieden en organiseren van activiteiten van algemene informatieve, recreatieve en vormende aard met het oog op het versterken van het sociale netwerk, het bevorderen van de zelfredzaamheid van de bezoeker en het optimaal, zelfstandig functioneren binnen de thuissituatie. Dit in samenwerking met relevante lokale socio-culturele verenigingen en organisaties, thuiszorg(ondersteunende)organisaties, seniorenorganisaties en organisaties die gelijksoortige activiteiten aanbieden Aanbieden en organiseren van hulp voor gebruikers van het dienstencentrum bij activiteiten van het dagelijkse leven, et bijzonder aandacht voor ontmoetingsmomenten en gezondheid. Verder ontwikkelen en implementeren van buurtgerichte zorg waarbij het dienstencentrum naar de mensen in de buurt gaat en op maat activiteiten of zorg zal verlenen 3
De werking van en de activiteiten binnen het dienstencentrum organiseren binnen de wettelijke opdracht, met bijzondere aandacht voor de ontplooiing van de dienstverlening in de volledige fusiestad. Instaan voor de terbeschikkingstelling van zalen en lokalen binnen het dienstencentrum aan derden-verenigingen, ook buiten de werking van het lokaal dienstencentrum Leidinggeven aan de personeelsleden en teamvergaderingen organiseren Instaan voor de coördinatie van de verschillende taakopdrachten zodat de gebruikers van het dienstencentrum zolang mogelijk op een kwaliteitsvolle manier zelfstandig thuis kunnen wonen De samenwerking met interne en externe actoren stimuleren zodat het dienstencentrum een permanent aanspreekpunt is Het vrijwilligerswerk uitbouwen met als doel de integratie en de participatie in het maatschappelijk leven te handhaven en te bevorderen De werking van het dienstencentrum coördineren, opvolgen en bijsturen met oog op een kwaliteitsvol aanbod van activiteiten en dienstverlenging zodat de integratie en participatie van gebruikers bevorderd wordt en sociale netwerken gevormd worden Administratieve verrichtingen van het dienstencentrum opvolgen: Verantwoordelijk voor de verhuur en optimale inzet van de zalen van het dienstencentrum en facturatie van de gebruiksvergoedingen aan derden Verantwoordelijk voor kwaliteitswerking Verantwoordelijk voor de coördinatie van het verhuur van de seniorenflats Rapporteren aan de projectcoördinator Elfdorpen, die hiërarchisch leidinggevende is. 4. COMPETENTIEPROFIEL 4.1. Kerncompetenties beleidsgerelateerde competenties: - plannen en organiseren - kwaliteitsvol werken - beleidsondersteunend werken interactie gerelateerde competenties: - effectief communiceren - samenwerken en organisatiebetrokkenheid - delegeren - leidinggeven persoonsgerelateerde competenties: - zichzelf ontwikkelen - resultaatsgericht werken - creatief zijn 4.2. Aanvullende competenties beleidsgerelateerde competenties: - visie ontwikkelen - beleidsopvolging en monitoring - omgevingsgericht handelen 4
interactie gerelateerde competenties: - kunnen onderhandelen en overtuigen - mondeling en schriftelijk presenteren - luisteren en inlevingsvermogen persoonsgerelateerde competenties: - assertief zijn - flexibel zijn - stressbestendig - integer zijn 5. VERRUIMENDE BEPALINGEN Op vraag van de leidinggevende andere taken opnemen Vakliteratuur en wetgeving opvolgen en vertalen naar de organisatie Bereid zijn om zich permanent bij te scholen en deelnemen aan ROP Lokale dienstencentra Bereidheid tot onderlinge vervanging van afwezige collega s, indien mogelijk in onderlinge afspraak of op verzoek van de leidinggevende In geval van noodzaak en op verzoek van de leidinggevende bereid zijn tot het werken op een andere plaats dan de normale werkplaats (bijvoorbeeld naar aanleiding van de door het bestuur georganiseerde activiteiten) bereidheid om buiten de kantooruren te werken indien nodig fungeren als back-up voor het diensthoofd thuiszorgdiensten bij verlof of afwezigheid 6. FUNCTIESPECIFIEKE KENNIS Goede kennis van de relevante wetgeving betreffende de werking en erkenning van een lokaal dienstencentrum Basiskennis van de relevante wetgeving betreffende de overige thuiszorgvoorzieningen en diensten Basiskennis decreet lokaal bestuur Kennis van het woonzorgdecreet, de erkenningsnormen van lokale dienstencentra en ouderenvoorzieningen, het Vlaams kwaliteitsdecreet Kennis van de sociale kaart op het vlak van de thuiszorg Basiskennis van werking en structuur van een openbaar bestuur Praktische kennis van informatica Praktische kennis van de werking van de voorzieningen, instellingen en diensten van het OCMW in functie van de werking van het lokaal dienstencentrum; Inzicht in het algemeen welzijnswerk Diverse methodieken en werkvormen met betrekking tot hulpverlening Goed ontwikkelde schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden 5
VOORWAARDEN EN SELECTIE SPECIFIEKE AANWERVINGSVOORWAARDEN Houder zijn van een bachelordiploma. In het bezit zijn van een rijbewijs B. Slagen voor een niet-vergelijkend examen (het vast bureau stelt uit de lijst van de geslaagde kandidaten de meest geschikte kandidaat aan op basis van de rangschikking en een vergelijking van de titels en verdiensten voor de betrekking) SELECTIEPROGRAMMA Preselectieproef (100 punten) Het bestuur kan, bij iedere selectieprocedure waarbij het aantal goedgekeurde kandidaturen meer dan 20 bedraagt, een eliminerende preselectieproe voorzien. Deze preselectieproef gaat de andere examengedeelten vooraf. De preselectieproef wordt opgesteld en verbeterd door de selectiejury. De preselectieproef bestaat uit multiplechoicevragen met als doel de algemene ontwikkeling, vakkennis,.. te toetsen. De vragen zijn gebaseerd op de functieomschrijving en de inhoud van de andere gedeelten van de desbetreffende selectieprocedure. De preselectieproef gebeurt anoniem. De kandidaten worden gerangschikt in volgorde van de behaalde punten. De 15 kandidaten met de hoogste scores (op voorwaarde dat zij minimaal 50% behalen) worden toegelaten tot het volgende examengedeelte. Praktisch gedeelte (100 punten) 6
Proef 1: Een proef die verband houdt met de functiespecifieke kennis (50 punten). Proef 2: Casestudie: een opdracht over een geschetste situatie die verband houdt met de dienst en waarover de gegevens tijdens het examen aan de kandidaat worden bezorgd (50 punten). Mondeling gedeelte (100 punten) Een evaluatie van de kandidaat in overeenstemming met de functiebeschrijving en het competentieprofiel. Beoordeling van de selectiegedeelten Om geslaagd te zijn, moet de kandidaat voor ieder gedeelte 60% van de punten behalen. Bestaat een gedeelte uit meerdere proeven, dan moet de kandidaat bovendien op ieder van deze proeven minimaal 50% van de punten behalen. Op elk selectiegedeelte wordt geëlimineerd. SELECTIECOMMISSIE De selectiecommissie bestaat uitsluitend uit deskundigen. De selectiecommissie bestaat uit ten minste drie leden, bij voorkeur van het verschillend geslacht. Ten minste een derde van de leden zijn deskundigen die extern zijn aan het eigen bestuur. De leden van de gemeente- en OCMW-raad en van het college van burgemeester en schepenen en het vast bureau kunnen geen lid zijn van een selectiecommissie in een selectieprocedure voor het eigen bestuur. Bij afloop van de selectie-activiteiten beraadslaagt de selectiecommissie voltallig over het eindresultaat en het eindverslag van de kandidaten. 7
INSCHRIJVINGSFORMULIER CENTRUMLEID(ST)ER Aan het vast bureau Brielstraat 2 9800 Deinze Voornaam en naam Straat en nummer Postcode en gemeente Telefoonnummer e-mail.......... Ondergetekende verklaart hierbij door de stad Deinze in het bezit te zijn gesteld en kennis te hebben genomen van de algemene en bijzondere voorwaarden, het selectieprogramma en de functiebeschrijving van de functie waarvoor hij/zij zich kandidaat stelt. Voor het verdere verloop van de selectieprocedure wens ik op de hoogte gebracht te worden: o per post o via e-mail Inschrijven doe je, door dit ingevuld en ondertekend inschrijvingsformulier, samen met volgende documenten uiterlijk tegen vrijdag 8 maart 2019 te bezorgen per post, via mail, of tegen ontvangstbewijs: o een sollicitatiebrief o C.V. met pasfoto o kopie bachelordiploma o kopie rijbewijs B Naam, datum en handtekening 8
VERKLARING COMPETENTIES Competenties definiëren we als observeerbare eigenschappen onder de vorm van kennis, kunde of gedragsvaardigheid, die bijdragen tot het succesvol functioneren in een specifieke rol of functie. We onderscheiden hierbij drie groepen competenties, met name de taakgerelateerde competenties, de interactiegerelateerde competenties en de persoonsgebonden competenties. PLANNEN EN ORGANISEREN - Denkt eerst na voor hij iets doet - Plant acties/projecten, bepaalt doelstellingen prioriteiten - Organiseert, ordent en structureert zijn werk en informatie - Zorgt voor een effectieve en efficiënte inzet van de beschikbare middelen (mensen, tijd, materiaal, ) - Zorgt voor een goede samenhang van alle taken en projecten KWALITEITSVOL WERKEN - Stelt hoge eisen aan de kwaliteit van de resultaten en de dienstverlening - Komt regelmatig met realistische voorstellen om te verbeteren - Wil zoveel mogelijk voldoen aan de behoeften van interne en externe klanten - Bouwt mee aan het positief imago van het bestuur - Zet door om gewenste veranderingen in de organisatie door te voeren - Overweegt of veranderingen in de praktijk ook als verbeteringen zullen uitpakken vooraleer tot actie over te gaan BELEIDSONDERSTEUNEND WERKEN - Zorgt voor correcte en duidelijke adviserende dossiers naar het beleid toe - Informeert zich goed, alvorens een advies op te maken - Kan uit een veelheid van gegevens bruikbare syntheses maken - Onderbouwt het advies of dossier met beschikbare informatie en geldige argumenten - Kan een dossier op een samenhangende en ordelijke manier opbouwen en voorstellen EFFECTIEF COMMUNICEREN - Draagt zorg voor efficiënte communicatie in alle richtingen en met iedereen - Zorgt voor een goede en efficiënte doorstroom van informatie - Stimuleert een open uitwisseling van informatie 9
- Volgt de procedures in verband met de interne communicatie SAMENWERKEN EN ORGANISATIEBETROKKENHEID - Heeft oog voor het gezamenlijk belang van het bestuur naast persoonlijke doelstellingen - Stelt zich collegiaal op en toont erkenning en respect voor anderen - Overlegt en maakt afspraken om samen met anderen het gewenste doel en resultaat te bereiken - Neemt initiatief tot samenwerking met andere diensten (in projecten of andere samenwerkingsvormen) ook buiten het bestuur - Houdt rekening met de gevolgen van eigen beslissingen voor andere personen en diensten - Ondersteunt en verdedigt de belangen van het bestuur, zowel in interne als externe werkcontacten - Toont zich verbonden met zijn functie en het bestuur DELEGEREN - Draagt opdrachten en verantwoordelijkheden, die niet noodzakelijk door zichzelf uitgevoerd hoeven te worden, zoveel mogelijk aan anderen over - Heeft vertrouwen in de kwaliteiten van de medewerkers en benut deze efficiënt - Maakt duidelijke afspraken over opdracht, bevoegdheid, verantwoordelijkheid, opvolging en rapportering - Blijft de vorderingen bewaken en opvolgen LEIDINGGEVEN - Zorgt ervoor dat de opdracht en de rollen van de teamleden duidelijk geformuleerd zijn - Begeleidt en stimuleert medewerkers in hun functioneren en verdere ontwikkeling - Bevordert zelfstandigheid en zelfvertrouwen en stimuleert medewerkers om een actieve bijdrage te leveren - Houdt bij het coachen rekening met de eigenheid van elke medewerker en de specifieke situatie - Stimuleert de onderlinge samenwerking en de goede sfeer - Houdt als leidinggevende voeling met wat er bij de medewerkers leeft - Heeft oog voor teamprestaties naast individuele prestaties ZICHZELF ONTWIKKELEN - Vraagt feedback over de eigen werkwijze en prestaties - Benut de feedback van anderen om de eigen aanpak en werking te verbeteren - Zet zich in om te groeien in zijn/haar functie - Zoekt actief naar mogelijkheden om te leren, de eigen kennis en vaardigheden te verbeteren - Benut nieuwe informatie en ideeën in de uitvoering van zijn/haar werk RESULTAATSGERICHT WERKEN - Werkt hard om het gewenste resultaat te halen - Toont enthousiasme en inzet - Legt de lat hoog voor zichzelf - Volhardt en grijpt in wanneer de resultaten tegenvallen - Werkt zelfstandig en durft binnen zijn bevoegdheid beslissingen te nemen CREATIEF ZIJN - Durft bestaande zaken ter discussie te stellen - Heeft oog voor nieuwe mogelijkheden en bedenkt nieuwe werkwijzen - Durft eens wat risico s nemen en niet vanzelfsprekende ideeën uiten 10
- Kijkt naar zaken vanuit verschillende invalshoeken, wat tot nieuwe inzichten leidt - Heeft vaak nieuwe ideeën - Formuleert alternatieven als hij/zij het bestaande in vraag stelt VISIE ONTWIKKELEN - Neemt afstand van de dagelijkse problemen en neemt tijd om vooruit te denken - Kan loskomen van de details en concentreert zich op de hoofdlijnen - Heeft oog voor trends, ontwikkelingen en onderlinge verbanden en speelt erop in - Werkt aan doelen en plannen op langere termijn - Baseert zijn mening op feiten en cijfers of andere realistische informatie - Kan denken over zaken die nog niet concreet zijn en dit ook naar anderen toe gaan voorstellen BELEIDSOPVOLGING EN MONITORING - Vertaalt het werk in meetbare resultaten en maakt hierover goede afspraken - Verzamelt feiten en cijfers over de vorderingen en de tussentijdse resultaten - Toetst de resultaten aan de verwachtingen - Stuurt het beleid bij op basis van duidelijke gedocumenteerde analyse OMGEVINGSGERICHT HANDELEN - Houdt zich op de hoogte van de ontwikkelingen binnen de omgeving - Speelt in op de ontwikkelingen binnen de omgeving - Legt en onderhoudt relaties met mensen van allerlei niveaus in en buiten het bestuur - Kan de contacten met anderen benutten om informatie, steun en medewerking te krijgen ONDERHANDELEN EN OVERTUIGEN - Kan uiteenlopende visies, behoeften en standpunten samenbrengen - Formuleert en verdedigt de eigen standpunten op een duidelijke manier - Zoekt naar gemeenschappelijke belangen en een aanvaardbare oplossing voor iedereen - Gaat in dialoog met respect en begrip voor de ander - Kan helder en gestructureerd uitleggen waarover het gaat - Is door zijn enthousiasme in staat om anderen met zich mee te krijgen - Gebruikt de juiste argumenten op het juiste moment MONDELING EN SCHRIFTELIJK PRESENTEREN - Brengt zijn boodschap op een duidelijke en verstaanbare manier - Brengt zijn verhaal zodat het voor zijn luisteraars toegankelijk is - Is alert voor de reacties van zijn toehoorders en gaat erop in - Ondersteunt zijn presentatie met een goede houding en didactische hulpmiddelen - Schrijft gestructureerd en met een logische opbouw - Gebruikt woorden die verstaanbaar zijn voor de lezer - Zorgt dat teksten of documenten er zo uitzien dat ze uitnodigen om te lezen - Hanteert een correcte taal LUISTEREN EN INLEVINGSVERMOGEN - Toont via zijn houding dat hij luistert - Vraagt door op gegeven informatie en toetst of hij het goed begrepen heeft - Toont oprechte aandacht en interesse voor het verhaal van de anderen - Gaat respectvol om met wat de ander vertelt FLEXIBEL ZIJN - Gaat op een positieve manier om met nieuwe of onverwachte situaties 11
- Kan zijn ideeën en werkwijze aanpassen als de omstandigheden dit vereisen. - Kan overweg met verschillende en gelijktijdige opdrachten, wisselende prioriteiten en plotse veranderingen - Werkt onder moeilijke omstandigheden de belangrijkste en dringendste opdrachten goed af STRESSBESTENDIG ZIJN - Blijft kalm en objectief, ook onder tijdsdruk, emotionele situaties of tegenslag - Kan effectief functioneren in een drukke, onrustige werkomgeving. - Kan langdurige tijdsdruk en spanning aan - Kan goed overweg met moeilijke situaties zonder anderen teveel te belasten. - Herpakt zich bij tegenslag of teleurstelling INTEGER ZIJN - Toont gedrag dat past binnen de gangbare waarden en normen - Respecteert afspraken - Gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke of delicate informatie - Blijft standvastig bij druk of macht - Houdt aan normen en richtlijnen vast, ook wanneer dit voor zichzelf niet de meest gunstige keuze is 12