Functie- en competentieprofiel

Transcriptie

1 GEMEENTE WINGENE Het Gemeentebestuur van Wingene wenst over te gaan tot het aanwerven van een voltijds Systeembeheerder (m/v) in statutair verband. Functie- en competentieprofiel Functie-Benaming SYSTEEMBEHEERDER Afdeling: Organisatie en personeel (B1-B2-B3) 1. PLAATS IN HET ORGANOGRAM De Systeembeheerder wordt binnen de Afdeling Organisatie en Personeel aangestuurd door de Stafmedewerker ICT, Databeheer en Communicatie in samenspraak met de Gemeentesecretaris. De Systeembeheerder ondersteunt de Stafmedewerker ICT, Databeheer en Communicatie bij de uitbouw van het ICT-beleid. 2. DOEL VAN DE FUNCTIE Instaan voor het operationeel maken en houden van het gemeentelijke ICT-netwerk zodat de diensten hun taken efficiënt kunnen vervullen en bieden van administratieve en/of praktische ondersteuning bij de uitbouw van het ICT-beleid 3. KERNRESULTAATSGEBIEDEN Uitvoeren dagdagelijks systeembeheer Instaan voor het dagelijks systeembeheer, zodat het gemeentelijk ICT-netwerk operationeel blijft. o Installatie van hard- en software o Uitvoeren van vaste terugkerende operationele taken waarbij de systemen proactief op problemen geanalyseerd worden en systeemsoftware bijgewerkt wordt o Uitvoeren van reactieve incidentele taken wanneer er zich een systeemtechnisch probleem voordoet Verzamelen/bijhouden inventaris ICT-data Uitvoeren van inventariserende taken en verzamelen van gegevens zodat alle ICTdata zo goed mogelijk in kaart gebracht worden en beheerd worden C:\Documents and Settings\ibdf\Mijn documenten\vacatures\wingene\ Systeembeheerder.doc 1

2 o o Inventariseren van het computer- en telefoniepark en een logisch en fysisch plan opmaken. Verzamelen en bijhouden van gegevens inzake de eigenschappen van de software: installatiepad, updateprocedure, locatie databank, gebruikersbeheer,.. Beleidsvoorbereidend werken Uitwerken van beleidsvoorstellen en adviezen met het oog op een kwaliteitsvolle voorbereiding en bijsturing van het beleid o Verzamelen en analyseren van beleidsinformatie o Herkennen en analyseren van relevante signalen uit het werkveld o Proactief inspelen op vragen, behoeften, ontwikkelingen, trends, o Vertalen van strategie en beleid naar concrete acties en doelstellingen o Opmaken van beleidsvoorbereidende dossiers en nota s o Evalueren van de dienstverlening en formuleren van voorstellen ter verbetering Coördineren van een project/product/dossier Coördineren van een project/product/dossier o Inwinnen van informatie o Uitvoeren van onderzoek, bvb. op vlak van reglementering, of detecteren van behoeften bij klanten o Opmaken van draaiboeken en initiëren en opvolgen van samenwerking met anderen o Uitvoeren van allerlei formaliteiten of procedures o Behouden van overzicht en bijsturen indien nodig Begeleiden van collega s Aansturen en/of begeleiden van collega s o Fungeren als aanspreekpunt o Helpen en begeleiden van collega s, bvb. bij het uitvoeren van (moeilijke) opdrachten o Geven van duidelijke uitleg aan collega s o Opvolgen van de voortgang van de taakuitvoering of van de begeleiding bij een opdracht o Ingrijpen bij tegenslag of moeilijkheden Communiceren & samenwerken (als leidinggevende of projecttrekker/dossiertrekker) Instaan voor een optimale informatiedoorstroming en stimuleren van communicatie zodat de medewerkers en verantwoordelijken goed geïnformeerd en betrokken zijn C:\Documents and Settings\ibdf\Mijn documenten\vacatures\wingene\ Systeembeheerder.doc 2

3 o Organiseren van een werkoverleg binnen de dienst of een overleg naar aanleiding van een specifiek project of opdracht o Ervoor zorgen dat iedere (project)medewerker over alle informatie beschikt die hij/zij nodig heeft om zijn/haar taken goed te kunnen uitvoeren o Rapporteren in verband met de werking van de dienst, de uitvoering van de beleidsdoelstellingen, de voortgang van projecten, activiteiten, o Verzorgen van een optimale top-down en bottom-up communicatie: rapporteren, aftoetsen van voorstellen, Polyvalent meewerken Polyvalent meewerken aan eenvoudige opdrachten bij andere ploegen of diensten 4. COMPETENTIES 4.1 VAKTECHNISCHE/KENNISGEBONDEN COMPETENTIES o Goed overweg kunnen met moderne informatica-toepassingen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, ) o Cijfermateriaal en/of teksten vlot kunnen verwerken en interpreteren o Kennis van functierelevante wetgeving, technieken en werkmiddelen 4.2 GEDRAGSCOMPETENTIES 1 Inzet Is dynamisch, werkt met enthousiasme en gedrevenheid Stelt zich positief op Staat open voor vragen en taken die op zich afkomen Gaat ervoor om de taken uit te voeren Beperkt zich niet enkel tot hetgeen er gevraagd wordt Is bereid om extra inspanningen te leveren Durft en wilt verantwoordelijkheid opnemen 2 Integriteit Maakt eigen positie en verantwoordelijkheden duidelijk Kent de waarden en normen van de organisatie en handelt hier consequent naar Is eerlijk en open, geeft een correcte weergave van de feiten Spreekt anderen aan die niet handelen naar de waarden en normen van de organisatie of signaleert niet integer gedrag bij overste(n) Gaat zorgvuldig om met informatie die vertrouwelijk of die gevoelig is Laat persoonlijke voorkeuren, overtuigingen niet meespelen bij de taakuitoefening Heeft aandacht voor duurzaamheid Neemt maatschappelijke verantwoordelijkheid op Draagt beslissingen van de organisatie op een gepaste manier uit Bouwt mee aan een positief imago van de organisatie 3 Klantgerichtheid Leeft zich in de situatie van burgers in Stelt zich dienstverlenend op voor iedereen Speelt in op wensen van klanten in lijn met de beleidsrichtlijnen Streeft naar klanttevredenheid Neemt verantwoordelijkheid op bij fouten of klachten C:\Documents and Settings\ibdf\Mijn documenten\vacatures\wingene\ Systeembeheerder.doc 3

4 4 Zelfstandig werken kan met de nodige instructies aan de slag is stipt in het nakomen van afspraken kan werken zonder externe controle stuurt bij indien er fouten optreden werkt taken volledig en tijdig af 5 Beleidsondersteunend werken Vertaalt het werk in meetbare resultaten en maakt hierover goede afspraken Verzamelt feiten en cijfers over de vorderingen en de tussentijdse resultaten Toetst de resultaten aan de verwachtingen Stuurt het beleid bij op basis van duidelijke gedocumenteerde analyse 6 Flexibiliteit Verandert op praktische wijze plan of aanpak om het beoogde resultaat efficiënter te kunnen bereiken Kan overweg met diverse opdrachten, wisselende prioriteiten en plotse veranderingen Herkent weerstand en gaat hier gepast mee om neemt een bemiddelende rol op tussen burgers Werkt in crisissituaties prioritaire opdrachten goed af Toont bereidheid te leren en mee te groeien met veranderingen 7 Kwaliteitsvol werken stelt hoge eisen aan de kwaliteit evalueert het eigen gedrag/werk in het licht van kwaliteitsnormen stuurt bij als de kwaliteit ondermaats is voorkomt dat er fouten worden gemaakt bouwt variatie in stelt nieuwe werkwijzen voor 8 Mondeling communiceren formuleert helder en duidelijk houdt een samenhangend betoog sluit de boodschap aan op de behoeften van toehoorders en gaat in op reacties kan de aandacht vasthouden, zowel in groep als ten opzichte van één persoon vraagt door op gegeven informatie toetst of de boodschap goed, correct en volledig is overgekomen brengt structuur en geeft houvast gaat strategisch om met argumenten 9 Stressbestendigheid blijft resultaat- en kwaliteitsgericht werken onder tijdsdruk of in moeilijke omstandigheden blijft bij een veelheid aan opdrachten op hetzelfde moment steeds gestructureerd werken signaleert tijdig overmatige werkbelasting blijft kalm en objectief in gespannen situaties hervat moed na een tegenslag of teleurstelling kan de rust behouden bij zichzelf en bij de groep 10 Probleemoplossend werken Signaleert problemen op tijd Onderzoekt het probleem vanuit verschillende invalshoeken en zoekt naar verbanden Kan tot synthese/beoordeling komen Onderbouwt zijn/haar oordeel met beschikbare informatie en geldige argumenten Betrekt de juiste mensen of instanties bij het probleem Formuleert praktische en haalbare oplossingen Bedenkt alternatieven en overweegt voor- en nadelen C:\Documents and Settings\ibdf\Mijn documenten\vacatures\wingene\ Systeembeheerder.doc 4

5 Aanwervingsvoorwaarden 1. In bezit zijn van minstens een bachelordiploma of een daarmee gelijkgesteld diploma in de richting van informatica of een richting die hiermee in de lijn ligt 2. In bezit zijn van minstens een rijbewijs B 3. Slagen voor de selectieprocedure 2. Examenprogramma Schriftelijk en/of praktisch deel (50 pt) o Een proef gevalstudie en/of meerdere cases met betrekking tot zaken die rechtstreeks verband houden met het werkgebied van de dienst en de eigen bevoegdheden, en waarover de gegevens tijdens het examen aan de kandidaat worden bezorgd. In dit luik kan een praktijkgerichte informaticatest en/of kunnen praktijktesten geïntegreerd worden. In dit onderdeel worden de competenties vereist voor de functie op basis van de resultaatsgebieden in de functiebeschrijving en het competentieprofiel getoetst. o Proef die de nodige basiskennis van de gemeentelijke organisatie, werking en/of regelgeving m.b.t. de functie toetst. Deze proef kan deels of geheel verwerkt worden in het luik gevalstudie en/of cases. Mondeling deel (25 pt) o Mondelinge toelichting bij het schriftelijk deel waarbij de competenties vereist voor de functie op basis van het functie- en competentieprofiel getoetst worden. o Interview waarin er getoetst wordt naar de competenties die vereist zijn voor de functie en waarin er gepeild wordt naar de motivatie en interesse voor het werkterrein Deel psychotechnische testen (25 pt) Door een extern erkend selectiebureau worden psychotechnische testen afgenomen op basis van de competenties die in het functie- en competentieprofiel vastgelegd zijn. De kandidaten, die het deel psychotechnische testen doorlopen, krijgen van het extern erkend selectiebureau als beoordeling geschikt of niet geschikt. De kandidaten met de beoordeling niet geschikt worden als niet geslaagd beschouwd. Voor de kandidaten met de beoordeling geschikt toetst de selectiecommissie samen met de assessoren van het extern selectiebureau de inhoud van het selectierapport af aan het functie- en competentieprofiel en aan de contextelementen die een invloed zullen hebben op het functioneren van de geslaagde kandidaat. De assessor(en) en de selectiecommissie beraadslagen over het eindresultaat en het eindverslag van de kandidaten en leggen de kwotering voor het deel psychotechnische testen vast. De kandidaten dienen op het schriftelijk/praktisch deel en mondeling deel afzonderlijk 50% van de punten behalen om als geslaagd te worden beschouwd C:\Documents and Settings\ibdf\Mijn documenten\vacatures\wingene\ Systeembeheerder.doc 5

6 op het schriftelijk/praktisch deel en mondeling deel samen 60% van de punten behalen om als geslaagd te worden beschouwd Enkel de kandidaten die geslaagd zijn voor het schriftelijk/praktisch deel gaan door naar het mondeling deel. Om toegelaten te worden tot het deel psychotechnische testen dienen de kandidaten op het schriftelijk/ praktisch deel én mondeling deel samen 60% van de punten behalen. Om geslaagd te zijn op het deel psychotechnische testen dienen de kandidaten minstens 50% van de punten te behalen. Inlichtingen Wervingsreserve: Geslaagde kandidaten worden opgenomen in een wervingsreserve die twee jaar geldig blijft vanaf de datum van het eindrapport. Werktijdregeling: Het betreft een voltijdse functie van 38u/week met een variabele en flexibele werkregeling van gemiddeld 7,6u/dag. Toelichting Weddeschaal De functie is te begeven in de weddeschaal B1-B3 minimum brutomaandwedde = 2.142,17 euro maximum brutomaandwedde = 3.609,5 euro (aan huidige index) Aan het personeelslid met relevante beroepservaring in de privésector of als zelfstandige wordt graad- niveau- en dienstanciënniteit toegekend. Toelagen en vergoedingen: -maaltijdcheques -fietsvergoeding -hospitatisatieverzekering Bijkomende inlichtingen te bekomen op de personeelsdienst tel. 051/ , personeelsdienst@wingene.be Kandidaatstellingen en curriculum vitae Uw sollicitatiebrief met curriculum vitae en een kopie van het vereiste diploma dient gericht te worden aan het College van Burgemeester en Schepenen, Oude Bruggestraat 13 te 8750 Wingene, uiterlijk op 30 april Alleen de kandidaturen ingediend per aangetekend schrijven of door afgifte tegen ontvangstbewijs op de personeelsdienst worden aanvaard. C:\Documents and Settings\ibdf\Mijn documenten\vacatures\wingene\ Systeembeheerder.doc 6