RIBW K/AM lid raad van bestuur
Profiel met betrekking tot de positie 'lid raad van bestuur' bij RIBW K/AM te Haarlem Organisatie: Algemeen Een Regionale Instelling voor Beschermd Wonen (RIBW) is een instelling die onderdeel is van de geestelijke gezondheidszorg (GGZ) en een bijzondere schakelpositie heeft tussen de GGZ en de samenleving. De zorg van een RIBW richt zich op het vergroten van de kwaliteit van leven van mensen met psychiatrische en/of psychosociale problemen. Een RIBW biedt ondersteuning en begeleiding bij het dagelijks functioneren en het omgaan met de psychiatrische problematiek. Daarbij richt een RIBW zich op het zoveel mogelijk behouden of weer terugkrijgen van het normale leven van cliënten: bevorderen van de participatie van cliënten aan de maatschappij als volwaardig burger. De Regionale Instelling voor Beschermd Wonen Kennemerland/ Amstelland en de Meerlanden (RIBW K/AM) bestaat sinds 1989. RIBW K/AM is een professionele kwaliteitsgecertificeerde organisatie (HKZ). In de regio's Midden- en Zuid-Kennemerland en Amstelland en de Meerlanden heeft de organisatie circa twintig hoofdlocaties (beschermende woonvormen, sociale pensions, kortdurende maatschappelijke opvang) met daaromheen een netwerk van andere vormen van beschermd wonen en begeleid zelfstandig wonen. De woonvormen en begeleidingslocaties bevinden zich in de gemeenten Beverwijk, Velsen (IJmuiden en Velserbroek), Castricum, Haarlem (Schalkwijk, Haarlem-Noord, Zuiderpolder), Zandvoort, Heemstede, Bloemendaal, Amstelveen en Haarlemmermeer (Nieuw-Vennep en Hoofddorp). De organisatie heeft een viertal kernwaarden geformuleerd die leidend zijn voor het handelen ten opzichte van cliënten, medewerkers en partners. Deze vier kernwaarden zijn: respectvol, verbindend, ontwikkelingsgericht en professioneel. Zorg RIBW K/AM zorgt ervoor dat mensen met uiteenlopende psychiatrische en psychosociale problemen zoveel mogelijk in de maatschappij kunnen wonen, functioneren en participeren, uitgaande van hun eigen wensen en mogelijkheden. - 2 -
Organisatie: RIBW K/AM doet dit door het bieden van: - een thuis in een beschermende woonomgeving; - begeleiding bij psychische problemen en herstel; - ondersteuning bij functioneren en participeren in de samenleving; - maatschappelijke opvang en dienstverlening. De kerntaak van RIBW K/AM is het bieden van zorg aan mensen met psychiatrische problemen, zo nodig in combinatie met huisvesting. Zowel het zorgaanbod als het huisvestingsaanbod is gevarieerd, zodat men aan verschillende wensen en mogelijkheden van cliënten tegemoet kan komen. Ook biedt RIBW K/AM extra ondersteuningsmogelijkheden voor het participeren aan de samenleving: dienstverlening en dagbesteding. Over afstemming van zorg en behandeling is regelmatig contact met ketenpartners. RIBW K/AM richt zich van oudsher op volwassenen met langdurige psychiatrische problematiek. Een aantal ontwikkelingen zorgde ervoor dat men de producten en diensten voor een bredere doelgroep beschikbaar is gaan stellen. Zo kent RIBW K/AM woonvormen voor mensen met autisme, jeugdigen, GGZ-cliënten met verslavingsproblematiek, mensen met het syndroom van Korsakov en ex-daklozen met psychosociale en psychiatrische problemen. Kengetallen RIBW K/AM heeft ongeveer 600 cliënten in beschermende woonvormen en bedient ambulant circa 700 cliënten. Daarnaast heeft zij enkele voorzieningen voor kortdurende maatschappelijke opvang. RIBW K/AM heeft meer dan 500 medewerkers en een jaarlijks budget van ongeveer 40 miljoen. De afgelopen jaren heeft RIBW K/AM geïnvesteerd in een financieel gezonde positie. Het resultaat over 2013 bedroeg 2,3 miljoen positief, daarmee is de vermogens- en liquiditeitspositie verder verbeterd. Speelveld RIBW K/AM is bij uitstek een netwerkorganisatie met verschillende stakeholders. Intern zijn dit de bewoners/cliënten, familieleden en medewerkers. De cliëntenraden, verdeeld in een cliëntenraad Beschermd Wonen en cliëntenraad Ambulant, en de ondernemingsraad, zijn de vertegenwoordigende gremia voor de interne belanghebbenden. - 3 -
Organisatie: Met de decentralisatie van de AWBZ gefinancierde zorg en dagbesteding naar de WMO, is het speelveld van de RIBW wezenlijk veranderd. Sinds afgelopen jaarwisseling zijn gemeenten de belangrijkste contractpartner van RIBW K/AM voor zowel ambulante begeleiding als beschermd wonen. Met deze stelselwijziging is meer ruimte voor concurrentie ontstaan. In eerste instantie opteren veel gemeenten voor het voortzetten van relaties met de bestaande aan bieders. Op termijn zullen zich naar alle waarschijnlijkheid nieuwe aan bieders aandienen. De decentralisatie betekent voor RIBW K/AM dat onzekerheid over haar positie en de bekostiging van de dienstverlening in de toekomst toenemen. Naast meer concurrentie is er bovendien minder budget beschikbaar voor gemeenten voor de gespecialiseerde begeleiding zoals RIBW die biedt. Dat geldt met name voor de ambulante begeleiding waarvoor al direct per 2015 een forse budgetkorting aan de orde is. Ook verwacht men dat er op langere termijn zal worden bezuinigd op de budgetten voor Beschermd Wonen. Oftewel, RIBW K/AM dient in het veranderende speelveld rekening te houden met krimp. Andere relevante stakeholders zijn het zorgkantoor, verschillende ministeries (justitie, VWS), regionale en landelijke politieke partijen, ZRA (asielzoekers), cliëntenorganisaties, gemeenten, GGZ-Nederland, de RIBW-Alliantie en de Nederlandse Zorgautoriteit. Een andere externe groep belanghebbenden zijn de samenwerkingspartijen. Hierbij kan gedacht worden aan de ketenzorgpartners, zoals de GGZ-organisaties en algemene welzijnsorganisaties in het werkgebied van RIBW K/AM. Op huisvestingsgebied wordt intensief samengewerkt met woningcorporaties. Zo is er recent een Strategisch Vastgoed Plan opgesteld met de koers en prioriteiten voor de komende jaren. Speerpunten voor de toekomst Voorop staat dat de zorginhoudelijke ambities die als volgt door de RIBW K/AM in het meerjarenbeleid zijn benoemd leidend blijven: - ondersteunen cliënten bij persoonlijk herstel; - werken in en met het maatschappelijk steunsysteem van en rondom cliënten; - activering is een integraal onderdeel van de begeleiding; - koersen op de eigen regie en zelfstandigheid van cliënten; - differentiëren van het ondersteuningsaanbod, om de klantvraag te kunnen volgen. - 4 -
Organisatie: Desalniettemin is het van belang om na jaren van groei de organisatie aan te passen aan de geldende decentrale structuur en te anticiperen op de te verwachten krimp. Daarom is RIBW K/AM tijdig begonnen met het herzien en aanpassen van de organisatiestructuur en -cultuur. In plaats van de bestaande clusterstructuur is gekozen voor een gebiedsgerichte opbouw van de organisatie waarbij teams een zelforganiserend karakter krijgen. De rol van het middelmanagement verandert van sturend naar ondersteunend, richtinggevend en coördinerend. Dit heeft gevolgen voor het managementteam waarin de rol van clustermanager komt te vervallen. Deze organisatiestructuur biedt de noodzakelijke ruimte voor eigen initiatief, flexibiliteit en maatwerk voor de teams en gebiedsmanagers. Daarnaast zal men toewerken naar een grotere mate van resultaatgerichtheid. Onder de medewerkers bestaat er draagvlak om deze organisatie- en cultuurverandering te realiseren. De visie van RIBW K/AM is dat iedereen moet kunnen deelnemen aan de maatschappij met gebruikmaking van eigen kracht en mogelijkheden. Dit sluit aan bij het gedachtengoed van de WMO dat er immers van uit gaat dat versterking van eigen regie van cliënten in de zorg voorop moet staan en dat de mogelijkheden die het eigen netwerk als ook de algemene voorzieningen in de wijk daarbij dienen te worden benut. De medewerkers van de RIBW K/AM brengen de visie dagelijks in de praktijk. Met de vernieuwing van de organisatie is er bewust gekozen voor een structuur waarbij er meer ruimte wordt geboden aan de zorgprofessional om optimaal te kunnen inspelen op de vraag van de cliënt. Voor de komende jaren is het noodzakelijk om de dienstverlening te herijken op basis van de WMO-pijlers. Dat vraagt om inhoudelijke innovaties in de komende jaren over de volle breedte van de zorg en de begeleiding die de RIBW biedt. Als zorgaanbieder stelt RIBW K/AM in dit proces nadrukkelijk de cliënt centraal. De decentralisatie biedt kansen om in samenspraak met lokale en regionale partners nieuwe zorgarrangementen te ontwikkelen die aansluiten bij de zorgvraag van de cliënten. Hoewel RIBW K/AM bekend staat als een zorgvuldige en toegewijde aanbieder van zorg is het ook noodzakelijk te kijken op welke manier zorg goedkoper kan worden aangeboden. Met meer concurrenten in de markt zal RIBW K/AM zich de komende tijd nadrukkelijker moeten profileren. Voor meer informatie over RIBW K/AM: www.ribw-kam.nl. - 5 -
Functieprofiel: Lid raad van bestuur. Plaats in de organisatie: Bij RIBW K/AM vindt sturing plaats volgens het raad van toezichtmodel. De eindverantwoordelijkheid voor het beleid ligt tot op heden bij de eenhoofdige raad van bestuur, binnen de kaders zoals vastgesteld door de raad van toezicht. De statuten zijn vastgesteld overeenkomstig de landelijke afspraken over de Zorgbrede Governancecode voor de zorgsector, net als de reglementen raad van toezicht en raad van bestuur. Jaarlijks vindt een evaluatiegesprek plaats tussen de raad van bestuur en een vertegenwoordiging van de raad van toezicht. RIBW K/AM kent een relatief groot managementteam bestaande uit de bestuurder, drie clustermanagers en drie stafmanagers (hoofd P&O, manager I&K en manager bedrijfsvoering). De clustermanagers sturen de teamleiders van de locaties aan. De manager bedrijfsvoering is hiërarchisch verantwoordelijk voor de aansturing van het hoofd administratie, het hoofd P&O, het hoofd facilitaire dienst, de afdeling ICT en een business controller. Met de herinrichting van de organisatiestructuur zal het managementteam en daarmee de zes managementfuncties per 1 september 2015 komen te vervallen. Dit wordt opgevangen door een tweehoofdig collegiaal bestuursmodel, waarbij de voorzitter positie neemt als primus inter pares. Het bestuur zal leiding gaan geven aan het middenmanagement, bestaande uit 12 gebiedsmanagers en de leidinggevenden van de ondersteunende diensten. In een periodiek overleg tussen het bestuur en het middenmanagement zal de beleidsvoorbereiding plaatsvinden. Deze herinrichting is de aanleiding een tweede bestuurder met een bedrijfskundige achtergrond te werven. Taak: De raad van bestuur is voor alles een college waarin bevoegdheden en verantwoordelijkheden worden gedeeld; er is sprake van een integrale en gedeelde verantwoordelijkheid voor zowel het primaire als het ondersteunende proces. Van de raad van bestuur wordt verwacht dat zij als complementair team samenwerken. De taakverdeling binnen de raad van bestuur heeft betrekking op aandachtsgebieden en aanspreekpunten. - 6 -
Taak: De voorzitter behartigt primair de zorginhoudelijke portefeuille en het te benoemen lid raad van bestuur heeft als primaire aandachtsgebied de bedrijfsvoering gerelateerde portefeuille. De aansturing van de gebiedsmanagers wordt in goed overleg verdeeld over beide leden van de raad van bestuur. Aldus zijn beide bestuurders betrokken bij de consistentie en vertaling van het strategisch beleid naar de werkvloer en zien zij toe op het behalen van de geplande resultaten binnen de gestelde financiële kaders. De bestuurders worden geacht de strategie en het algemene beleid van RIBW K/AM gezamenlijk vorm te geven. Gezien het politieke en dynamische speelveld is het noodzakelijk te anticiperen op veranderde omstandigheden en waar nodig de strategie aan te passen. Binnen een sfeer van 'checks and balances' is het van belang dat de bestuurder met zijn collega kan discussiëren over de effectiviteit van te nemen beslissingen. Voor wat betreft de geplande organisatieverandering wordt verwacht dat de nieuwe bestuurder actief bijdraagt aan de implementatie en doorontwikkeling van de nieuwe structuur en cultuur. Als bindende factor dienen beide bestuurders het proces van samenwerking en synergie binnen de organisatie te entameren. Zichtbaarheid en communicatie naar de medewerkers toe zijn hierin doorslaggevende factoren. Vanuit het aandachtsgebied bedrijfsvoering doet de bestuurder voorstellen voor een adequate, transparante en doelmatige inrichting van de interne organisatie. Afgeleid van het strategisch beleid wordt een gedegen financieel beleid gevoerd, waarbij een adequate planning en controlcyclus onontbeerlijk is. De bestuurder houdt zich tevens bezig met de ontwikkeling van een adequaat ICT-beleid en ziet toe op het optimaliseren van logistieke processen. Samen met zijn collega brengt hij de organisatie in een volgende fase als het gaat om bedrijfsmatig werken, waarbij concrete beleidsdoelen, te bereiken resultaten en bijbehorende prioriteiten, worden vastgesteld. Anticiperend op een mogelijke verlaging van het budget voor beschermd wonen vraagt de vastgoedportefeuille de komende jaren specifieke aandacht. - 7 -
Taak: Van de bestuurder wordt een ondernemende en zakelijke houding verwacht met oog op het veranderende speelveld waarbij marktwerking zijn intrede doet. Het positioneren en profileren van RIBW K/AM in het relevante zorgnetwerk en het aangaan van samenwerkingsverbanden zijn daarbij belangrijke met zijn collega gedeelde verantwoordelijkheden. Ten behoeve van een grotere beheersbaarheid van de organisatie zorgt de bestuurder voor het monitoren van de juiste kwaliteit/prijsverhouding en de betaalbaarheid van de geleverde diensten, waaronder de diensten die in samenwerkingsverbanden aangeboden worden. Als werkgever is de raad van bestuur verantwoordelijk voor een adequaat hrm-beleid. Ter bevordering van een optimale inzet van mensen en middelen investeert de raad van bestuur onder andere in strategische personeelsplanning. De bestuurder onderhoudt een proactieve, effectieve en constructieve relatie met de ondernemingsraad, de cliëntenraad (in het kader van de medezeggenschap) en het managementteam. In het uitdragen van de gewenste ondernemende cultuur en de zorginhoudelijke visie en missie heeft de bestuurder een voorbeeldrol naar de medewerkers en cliënten van RIBW K/AM. - 8 -
Profiel 'ideale kandidaat' Opleiding en ervaring: Een bedrijfseconomische of bedrijfskundige achtergrond op academisch niveau, gecombineerd met een brede strategische bedrijfsmatige oriëntatie. Leidinggevende ervaring in een complexe en veranderende organisatie, bij voorkeur in de zorg. Heeft ervaring in het decentraal organiseren en heeft affiniteit met het Rijnlands model. De kandidaat beschikt over voldoende abstractievermogen om de markt te kunnen overzien en weet een visie te bieden omtrent de strategische positionering van de organisatie. Hij/zij heeft commercieel-zakelijk inzicht, herkent potentiële samenwerkingsverbanden en overige kansen die zich in de markt voordoen. Eigenschappen: - affiniteit met de doelgroep van RIBW K/AM, aantoonbaar betrokken bij het welzijn van cliënten; - klantgedreven instelling, stelt structureel de cliënt centraal en is gepassioneerd en dienstbaar in het bieden van goede zorg; - conceptueel sterk, strategisch vooruitdenkend en markt- en klantgericht in het organiseren en aanbieden van zorg in de keten; - ondernemende persoonlijkheid met oog voor innovaties uit andere sectoren en het vermogen deze te vertalen naar de praktijk van een zorginstelling; - daadkrachtig en hands-on in het oplossen van operationele vraagstukken; - wordt gekarakteriseerd als teamplayer, collegiaal ingesteld, geeft ruimte aan zijn/haar collega; - coachende stijl van leiding geven met een open houding naar de medewerkers, stimuleert creativiteit en het ontplooien van initiatieven, biedt medewerkers ruimte zelf te excelleren in hun vakgebied; - neemt zelf verantwoordelijkheid en spreekt anderen daar ook op aan, bevordert een cultuur waarin dit vanzelfsprekend wordt; - beschikt over uitstekende verbindende en communicatieve vaardigheden, is zichtbaar op de werkvloer en is in staat op uiteenlopende niveaus te opereren; - heeft affiniteit met medezeggenschap en weet een vruchtbare werkrelatie met de ondernemingsraad, de cliëntenraad, en de raad van toezicht te onderhouden. - 9 -