Functiebeschrijving: Psycholoog of Pedagoog: Lid van het interdisciplinair team Functiefamilie dossierbeheerder externe aanvragen 1
1. Context van de functie 1.1. Waarden van de Vlaamse overheid De Vlaamse overheid is een open en wendbare organisatie die daadkrachtig anticipeert op de evoluties en behoeften in de samenleving. Samen met alle belanghebbenden werken we aan een duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang. 1.2. Positionering Aan welke functie rapporteert de functiehouder? Welke functies rapporteren aan de functiehouder? 1.3. Kwantitatieve gegevens Aantal medewerkers waaraan wordt / leiding gegeven (met vermelding van type medewerker): Budgetten (met vermelding van het / type impact dat de functiehouder heeft): Bijkomende kwantitatieve gegevens: / Afdelingshoofd 2. Context VAPH en doel van de functie Wat is het VAPH? Er zijn geen functies die aan de functiehouder rapporteren. De functiehouder vormt samen met zijn/haar collega s van maatschappelijk assistenten, artsen, psychologen, pedagogen, een provinciaal interdisciplinair team (IDT). Het team werkt naar het concept van een zelfsturende team waarin ieder teamlid - binnen een afgesproken kader - 1 of meerdere rollen en verantwoordelijkheden op zich neemt. Personen met een handicap staan centraal voor het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap. We zetten volop in op hun autonomie en levenskwaliteit. 2
Met de invoering van de persoonsvolgende financiering (PVF) gaat de sector voor personen met een handicap door grote veranderingen. Persoonsvolgende financiering gaat uit van een vraaggestuurde zorg en ondersteuning: de cliënten van het VAPH krijgen een eigen, persoonsvolgend budget op maat van hun vraag naar ondersteuning en kunnen zelf bepalen hoe ze die ondersteuning organiseren. H et VAPH biedt naast het persoonsvolgend budget ook tegemoetkomingen voor hulpmiddelen en zet in op rechtstreeks toegankelijke hulp; laagdrempelige handicapspecifieke begeleiding, dagopvang en verblijf. Doel van de functie? Analyseren en verwerken van aanvragen van personen met een handicap met inbegrip van het formuleren van inhoudelijk advies of een beslissing: - aanvragen tot erkenning van de handicap; - aanvragen voor een persoonsvolgend budget (PVB) : beoordeling van noodsituaties, aanvragen ikv maatschappelijke noodzaak, toewijzing van de prioriteitengroep PVB (beoordeling van de dringendheid en bovengebruikelijke zorg); - aanvragen voor een financiële tegemoetkoming in de aankoop, het onderhoud, de herstelling of de aanpassing van een hulpmiddel: beoordeling of dat de aanvrager behoort tot de functionele doelgroep van het gevraagde hulpmiddel. Daarnaast heb je een rol in het opleiden en coachen van externe partners die mee instaan voor de toelevering van aanvragen aan het VAPH. Samen met je collega s van het interdisciplinair team van de provincie (= arts, psycholoog/pedagoog, maatschappelijk assistent) behandel je de aanvragen op inhoudelijk vlak. Er zijn 5 provinciale kantoren in Vlaanderen van waaruit psychologen of pedagogen werken (Brugge, Gent, Antwerpen, Leuven en Hasselt). Momenteel zijn wij op zoek naar 1 persoon voor het provinciaal kantoor Antwerpen. Context: conform met de procedures, wetgeving, regelgeving, normen, budgettaire beperkingen e.d. en binnen de doelstellingen van het beleid. 3. Resultaatgebieden Vervolledigen dossiers Resultaat Verzamelen en administratief verwerken van dossiergegevens om te kunnen beschikken over een volledig dossier met alle noodzakelijke dossierelementen Voorbeelden van activiteiten - Tekorten aan inhoudelijke informatie opvragen bij een extern multidisciplinair team (MDT): Tekorten aan inhoudelijke informatie in de aanvraagdocumenten PersoonsVolgend Budget: gegevens over handicap, ondersteuningsnood en prioritering. 3
Tekorten aan inhoudelijke informatie bij aanvraag spoedprocedure opvragen. Analyse Analyseren, toetsen en interpreteren van dossiergegevens om een gefundeerd voorstel van beslissing te kunnen formuleren. - Analyse van het dossier voor de Provinciale EvaluatieCommissie ivm de erkenning van de handicap en functionele doelgroepen voor handicapspecifieke hulpmiddelen - Deelnemen aan interprovinciaal overleg - Analyse van het dossier voor de Regionale PrioriteitenCommissie ivm de bepaling van de prioriteitengroep - Analyse van het dossier bij aanvraag spoedprocedure - Ex-post controle: analyse van beslissingen omtrent handicap, ondersteuningsnood en prioriteit (dit laatste is nog in ontwikkeling) - (Voorstel van) beslissing (Voorstel van) beslissing formuleren om de bevoegde instantie (evt.de functiehouder zelf) toe te laten tijdig een correcte uitspraak te doen over het dossier. - Formuleren van een advies aan de Provinciale EvaluatieCommissie in functie van erkenning van de handicap - Formuleren van een beslissing bij aanvraag spoedprocedure (na overleg met artsen) - Formuleren van een advies aan de Regionale PrioriteitenCommissie in functie van de bepaling van de prioriteitengroep - Formuleren van een advies bij de aanvraag maatschappelijke noodzaak - Formuleren van een beslissing bij aanvraag noodsituatie - Deelnemen aan de Regionale PrioriteitenCommissie en toelichten van dossiers - Herafname van ZZI (zorgzwaarte-instrument) in het kader van ex-post controle (in ontwikkeling) 4
- Communicatie en contacten Tijdig de communicatie en contacten verzorgen om te zorgen voor een optimaal geïnformeerde en tevreden klant en een goed afgewerkt dossier. - Contacten met persoon met handicap: uitnodigings- en beslissingsbrieven versturen, verduidelijkingsvragen beantwoorden, goed en slecht nieuws gesprekken (vb. weigeringen), gericht doorverwijzen naar bevoegde instanties/personen - Contacten met Diensten Ondersteuningsplan ivm concrete dossiers - Contacten met Multidisciplinaire Teams ivm concrete dossiers - Contacten met vergunde zorgaanbieder ivm concrete dossiers - Bilateraal overleg met Diensten Ondersteuningsplan ivm toepassing van regelgeving, richtlijnen en referentiekaders - Bilateraal overleg met MultiDisciplinaire Teams ivm toepassing van regelgeving, richtlijnen en referentiekaders - Kennis m.b.t. het vakgebied Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied om de kwaliteit van de dienstverlening op individueel en afdelingsniveau te optimaliseren. - Deelnemen aan intern overleg, intervisie etc. - Opvolgen van literatuur, beurzen en congressen, ontwikkelingen in het werkveld - Kennis delen met de sector: geven van opleidingen aan externen (bv. het gebruik van het zorgzwaarte-instrument ZZI), organiseren van overlegmomenten en coachen van externe teams, bemannen van verschillende helpdesks - Komen tot inhoudelijke kennisuitwisseling met beleidsverantwoordelijken om tot transparante beslissingen te komen -... 5
Opvolging Opvolgen van de uitvoering van de beslissing om ervoor te zorgen dat de beslissing correct wordt uitgevoerd. 4. Competentieprofiel (link competentieboek voor indicatoren) 4.1. Gedragscompetenties Verantwoordelijkheid nemen : Handelen in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niv 1) Samenwerken : een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is (niv 1) Coachen : anderen ondersteunen en begeleiden zodat ze zich professioneel en persoonlijk kunnen ontwikkelen en de effectiviteit en efficiëntie van hun werk verhoogt (niv 2) Communiceren : Informatie en ideeën schriftelijk en of mondeling begrijpelijk overbrengen (niv 1) Analyseren : een probleem duiden in zijn verbanden en op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende relevante informatie (niv 1) 4.2. Vaktechnische competenties - Waken (vorm van controle) over het maatschappelijk verantwoord omgaan met overheidsgeld - Waken over het globale dossier in contextevaluatie en in het kader van zijn evolutie in de tijd. De zorgnoden evolueren in de tijd - Het werken aan cliëntgerichtheid in de deregionalisering - Continuïteitsopvolging in alle elementen van de dossierflow -... Klantgerichtheid : wensen en behoefte van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie onderkennen en er adequaat op reageren (niv 1) Zorgvuldigheid : handelen met aandacht voor kwaliteit en gericht op het voorkomen van fouten (niv 2) Oordeelsvorming: meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria(niv 1) Resultaatgerichtheid : concrete en gerichte acties ondernemen om doelstellingen te behalen of overstijgen (niv 1) - Je bent bereid je in te werken in de geldende reglementering, in de algemene werking van de gehandicaptensector, de vergunde zorgaanbieders voor personen met een handicap en de specifieke materiële hulpmiddelen die voor personen met een handicap bestaan. Ervaring hierin is een pluspunt. - Je hebt een grondige kennis inzake diagnostiek voor personen met een handicap en inzake het ondersteuningsaanbod van het VAPH, in het bijzonder wat betreft Zorg in natura en het persoonsvolgend budget. - Goed overweg kunnen met de gangbare computertoepassingen, de bereidheid zich verder te willen inwerken in de eigen VAPH-applicaties. 5. Andere functierelevante informatie Je beschikt over een universitair/master diploma psychologie of pedagogische wetenschappen en beschikt over een gezonde dosis inlevingsvermogen. 6
Selectiereglement vacature: Psycholoog/ Pedagoog Lid van het interdisciplinair team Vacature 18/22 7
6. Deelnemingsvoorwaarden Je hebt een Masterdiploma in de psychologie/pedagogische wetenschappen Kandidaten die een buitenlands diploma voorleggen, moeten uiterlijk op de datum van het afsluiten van de kandidaatstelling het bewijs leveren dat ze gelijkwaardigheid van het diploma hebben verkregen bij NARIC: http://www.ond.vlaanderen.be/naric Kandidaten die hun diploma niet in het Nederlands behaalden (in België of in het buitenland) moeten een taalexamen afleggen bij Selor om hun kennis van het Nederlands te bewijzen voor aanwerving. 7. Competentieprofiel Zie functiebeschrijving 8. Hoe solliciteren Solliciteren kan tot en met 31 juli 2018 U dient zich kandidaat te stellen door je motivatiebrief en CV te mailen naar hrm@vaph.be. Vermeld in de titel van je mail: sollicitatie 2018/22 9. De selectieprocedure De selectieprocedure bestaat uit: Fase 1: Screening van de CV s. - vereiste diploma - kennis inzake diagnostiek voor personen met een handicap en inzake het ondersteuningsaanbod van het VAPH, in het bijzonder wat betreft Zorg in natura en het persoonsvolgend budget. (toon aan in je cv) 8
- Ervaring of sterke bereidheid je in te werken in de geldende reglementering, in de algemene werking van de gehandicaptensector, de vergunde zorgaanbieders voor personen met een handicap en de specifieke materiële hulpmiddelen die voor personen met een handicap bestaan. - Kennis en gebruik van de gangbare computertoepassingen. - motivatie Indicatieve timing: begin augustus Fase 2: Generiek deel en functiespecifiek deel obv case-oefening en interview motivatie voor de functie en de organisatie inzicht in en beeld van de functie gedragscompetenties vaktechnische competenties Indicatieve timing fase 2: 21 augustus (datum onder voorbehoud) Uit de geschikte kandidaten wordt de meest geschikte kandidaat aangeduid. Er wordt geen rangschikking opgemaakt. 10.Ons aanbod Je treedt in dienst met een voltijds tijdelijk contract van 1 jaar (adjunct van de directeur A111) Indien mogelijk starten vanaf september 2018. Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft. Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICT-middelen betreft. Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar en een systeem van glijdende werktijden, Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering worden vergoed door je werkgever. Je ontvangt maaltijdcheques per gewerkte dag (7 euro per gewerkte dag). Je salaris wordt ingeschaald in A111 Zie: http://www.werkenvoorvlaanderen.be/salarissimulator Relevante beroepservaring uit de privésector worden verloond. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor ze zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan passen we de werkplek zo goed mogelijk aan jouw handicap aan. 9
11. Meer weten? Voor extra informatie over de inhoud van de functie kan je terecht bij Linda Van Dam, Linda.vandam@vaph.be Voor extra informatie over de selectieprocedure kan je terecht bij het Hr-team, via hrm@vaph.be 10