Ketensamenwerking de Sleutels workshop-opdrachtgeverschap-efficient-naarlabel-b 5 november 2015
Ketensamenwerking Aannemer + comakers de Sleutels kbg bewoners
ketensamenwerkingsprojecten Opgeleverd: Blauwe blokken: 116 woningen Tuinstadwijk: 252 woningen Castellumweg: 60 woningen Druiven-Kersenstraat: 82 woningen In uitvoering: HOPZ: 77 woningen In voorbereiding: Albert Verweijstraat eo: 163 woningen Sibeliusstraat eo: 56 woningen
Doelstellingen ketensamenwerking Efficiency door vroegtijdige samenwerking Realiseren planningsvoordelen Effectief gebruiken kennis, kunde marktpartijen Verminderen faalkosten Verbeteren klanttevredenheid Beperken overlast voor bewoner Versnellen herstructureringsopgave
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Quickscan Galerijflat: 60 drie-/ vierkamerwoningen Veel oudere huurders, gem. woonduur 20 jr Actieve BC / KBG, betrokken bewoners Gem. huurprijs 430,-
Quickscan Goede plattegronden Gedateerde uitstraling Open toegankelijk F en G-labels Technisch nodig: dak, beton, standleidingen, kozijnen, hekken Aanwezigheid asbest
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Klankbordgroep Bewoners complex Met aannemer en architect Probleemstelling, analyse, visiedocument en scenario s Beoordelen modelwoning Tussentijdse evaluaties
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Visiedocument Stiko o.b.v. advies kostendeskundige Verwijderen open verbrandingstoestellen Elektra en gas veilig, Gezond binnenklimaat, Verhogen waterdruk Ambitie label B of A
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Koude opnames/ onderzoek Betonrot, buitenkozijnen, asbestsanering, herstel en isoleren kopgevels en borstweringen Metsel- en voegwerk, hwa, dakbedekking (+ dakbeveiliging), herstel coating galerijen en vervangen hekwerken
Koude opnames/ onderzoek 100% toilet + badkamer vervangen incl. verlaagde plafonds Standleidingen en riolering vervangen Individuele watermeter Plaatsen hydrofoor
Koude opnames/ onderzoek Stadsverwarming of HR 107 Gevel-, dak- en vloerisolatie aanbrengen Kierdichting (wel roosters en mv-toevoegen), HR++ glas plaatsen, draaiende delen vervangen, nieuwe kozijnen, PKVW
Koude opnames / onderzoek Herstel coating galerijen, balkons en herstel betonrot Entree afsluiten en vergroten, postkasten, videofoons, aanpak bergingen, hallen verdiepingen, afsluitbare vluchttrappen, valbeveiliging dak
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Uitwerken scenario s Insteek op samen : gezamenlijke voorbereiding Architect deelnemer planteam Betrokkenheid interne projectgroep Betrokkenheid KBG Visiedocument als startpunt Steekproef en 100% opnames Meerdere onderzoeks-/ modelwoningen Total cost of ownership (TCO) in scenario s
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
0: Doorexploiteren Bouwkosten 8.700 incl. btw Keuze scenario/ investeringsbesluit 1: Gedeeltelijke gevelaanpak 2: Basis gevelaanpak + isoleren zolder 3: Gevelaanpak + dakisolatie (budgetvariant) Bouwkosten 26.400 incl. btw Bouwkosten 47.100 incl. btw Bouwkosten 68.300 incl. btw 4: Werkzaamheden 5: Vrije sector 6: Label A conform visiedocument Bouwkosten 81.800 incl. btw Bouwkosten 105.800 incl. btw Bouwkosten 86.700 incl. btw
Totale Bouwkosten incl. BTW Keuze scenario/ investeringsbesluit 120.000 105.800,= 100.000 80.000 60.000 40.000 20.000 26.400,= 47.100,= 68.300,= 81.800,= 86.700,= 11. Badkamer/ keuken en toilet 10. Tuinmuren 9. Terrein: bestrating/ verlichting PKVW 8. E-installatie 7. Werktuigbouwkundige installaties 6. Binnenpakket; binnenwanden/ Plafonds 5. Daken 4. Gevels; Kozijnen 3. Casco; Steiger/ metselwerk/ fundering 2. Asbest 1. Algemeen 8.700,= - Scenario 0 Scenario 1 Scenario 2 Scenario 3 Scenario 4 Scenario 5 Scenario 6
140.000 Keuze scenario/ investeringsbesluit 120.000 117.400,= 100.000 95.900,= 102.500,= 80.000 83.900,= 60.000 66.200,= Exploitatiekosten (incl. BTW) Totaal Bouwkosten (incl. BTW) 50.400,= 52.400,= 40.000 20.000 - Scenario 0 Scenario 1 Scenario 2 Scenario 3 Scenario 4 Scenario 5 Scenario 6
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Akkoord bewoners Brochures Informatiebijeenkomsten met architect, aannemer en de Sleutels Bewonersbegeleider aanwezig In modelwoning Akkoord verklaring: draagvlak >80% (eis 70%)
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Voorbereiding en leanplanning
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Fase 2 overeenkomst Controle begroting aannemer en offertes comakers door kostendeskundige Ondertekening fase 2 overeenkomst (=aannemingsovereenkomst)
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Warme opname 100% Beoordeling woning Bijzonderheden Resultaat: meterkastlijst
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Keuzemogelijkheden Tegels: Keuken Badkamer Toilet Keuken: Aanrechtblad Deurtjes Grepen Extra opties
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Start uitvoering: Adoptie complex Realisatie project Technische klachten naar aannemer Mutatiewerkzaamheden Bewonersvragen naar bewonersbegeleider
Werkzaamheden Dag 1 Afdekken van de woning Opname + herstel betonrot + diverse opnames op installatiegebied
Werkzaamheden Dag 2 Demontage door installateurs
Werkzaamheden Dag 2 (vervolg) Diverse sloopwerkzaamheden
In onderliggende woning aansluiting en riolering onder plafond badkamer en toilet aanbrengen Werkzaamheden Dag 3 Vervolg sloop-, boor- en freeswerkzaamheden en vervanging standleiding (riolering)
Werkzaamheden Dag 4 Vervangen en aanpassen leidingwerk en controle (gas)installatie
Werkzaamheden Dag 5 Isoleren en sluiten diverse metall-stud wanden in keuken en toilet en aanbrengen kozijn cv-kast
Werkzaamheden Dag 6 Stukadoren van keuken, badkamer en toilet
Werkzaamheden Dag 7 Aanbrengen wandtegelwerk incl. voegwerk in keuken, badkamer en toilet
Werkzaamheden Dag 8 Aanbrengen vloertegelwerk incl. inwassen (voegwerk) en controleren en aanpassen elektrische installatie
Werkzaamheden Dag 9 Monteren en aansluiten keuken Tevens geldt deze dag als droogtijd voor aangebrachte vloertegelwerk
Werkzaamheden Dag 10 Demontage puien balkonzijde woning incl. asbestsanering
Tevens vindt in de woning het kitwerk in de natte ruimtes plaats Werkzaamheden Dag 10 (vervolg) Monteren van het sanitair (wasbak, toiletpot, fontein, kranen ed.)
Werkzaamheden Dag 11 Monteren puien (kunststof) incl. ramen en balkondeur balkonzijde
Werkzaamheden Dag 12 Vervangen draaiende delen incl. asbestsanering galerij Vervangen balkonhekken
Werkzaamheden Dag 13 Monteren verwarming- en warmwatervoorziening incl. radiatoren en cv-ketel Eindcontrole
Gebreken vooroplevering nalopen en aanbrengen vloercoating op balkon Werkzaamheden Dag 14 Schilderwerk, montage plafond toilet en badkamer en koof keuken
Proces ketensamenwerking Kennismaking KBG Modelwoning Keuzemogelijkheden Bewoners Koude opnames Akkoord bewoners Oplevering Start informatie Communicatieparticipatieplan 100% opnames Tevredenheidsonderzoek Probleemstelling Initiatieffase Voorbereidingsfase Realisatiefase Nazorgfase Quickscan Startnotitie Oprichting ipg Selectie aannemer overeenkomst fase 1 Keuze / kick-off architect / ketenpartners Visiedocument Uitwerken scenario s Keuze scenario Investeringsbesluit Leanplanning Vergunningsaanvraag Overeenkomst fase 2 24/7 service Uitvoering Kwaliteitsborging Projectevaluatie Planteam
Werkzaamheden Dag 15 Opleveren woning: ondertekenen Proces Verbaal van Oplevering door bewoner KTO > 8
Conclusies evaluatie ketensamenwerking Minder inzet interne organisatie in uitvoering Woningen conform planning opgeleverd Kortere voorbereidingstijd Kennis, kunde aannemer + co-makers benut Model-/ en proefwoningen gebruikt
Conclusies evaluatie ketensamenwerking Project binnen begroting gerealiseerd, geen mmw Draagvlak >80%, KTO >8 Tussentijdse evaluaties, verbeteren proces Actieve betrokkenheid KBG Individuele bewonersbegeleiding
Vervolg ketensamenwerking Projectgebonden samenwerking Groot onderhoud in ketensamenwerking Samenwerken met 3 ketenpartners Selectie per project o.b.v. visie KPI s afspreken, deel staart hiervan afhankelijk